ESTRUCTURA DE INFORME ESTUDIO DE CASO

Portada: Incluye el título de la investigación o propuesta, el nombre del autor o

autores, institución y la fecha en que se presenta el informe. El título debe ser
autónomo, comunicar la importancia de la idea y sintetizar el contenido del
informe, en pocas palabras, debe ser conciso y explicativo. Según APA sexta
edición. Adicionar Contraportada.

Índice o Tabla de contenido: Incluye los apartados y sub apartados que

componen el informe, numerados según norma APA sexta edición.

Introducción: Comienza con una frase general donde se da a conocer sobre lo

que se va escribir, señalar cuál es el objetivo del informe y alcance del mismo,
finalmente una síntesis de los asuntos principales que se van a tratar haciendo
énfasis en el punto central de su informe y resuma todos los hallazgos generales
de tu informe. No debe pasar de una página.

Justificación: Explica de forma convincente que se va a tratar, el motivo por el

qué y para qué se va a realizar una investigación o un proyecto, es necesario
entender bien el asunto que se va a investigar o a realizar, para explicar el por qué
es conveniente desarrollar la investigación o el proyecto, además de los beneficios
que se conseguirán al solucionar la problemática que se expone. Tres párrafos de
máximo cinco renglones cada uno.

Objetivos: Se entiende como la meta alcanzar, un logro, algo a lo que aspiramos

realizar en un tiempo determinado. Los objetivos se redactan con un verbo en
infinitivo y deben ser claros, concretos, reales y evaluables es decir permiten la
comprobación del resultado. Redactar 1 general y máximo 3 específicos.
Consultar taxonomía de Blum.

Metodología: Este apartado describe cómo fue llevada a cabo la investigación.

Esta información se presenta con suficiente detalle como para que cualquier
persona lo entienda. Se describe los siguientes ítems:

* Antecedentes: Información general de la empresa, actividad económica, clase de

organización, ubicación, sucursales, productos o servicios que ofrece etc.

* Procedimiento: descripción detallada de cada paso en el desarrollo de la

investigación del estudio de caso. Por ejemplo se describe cómo se seleccionó el
caso a estudiar y demás criterios que se tuvieron en cuenta para el trabajo.

* Recolección de datos: descripción de los instrumentos o técnicas utilizadas para

recolectar la información objeto del estudio. Dependiendo del tipo de estudio se
incluirían técnicas como entrevistas, grupos de discusión, análisis de información
documental, etc. Por ejemplo: carta aceptación, propuesta, documentos cámara
de comercio etc.

*Análisis e Interpretación de datos: en esta sección se especifican las técnicas que

se utilizaron para analizar la información. No se presentan los resultados reales
del análisis sino cómo se efectuó, se especifica qué variables o elementos se
incluyeron en él. Por ejemplo, técnicas de análisis de Marco legal, conceptual,
antecedentes de avance del proceso de la empresa. (Análisis de cuadros, tablas
etc.)

Hallazgos: Descripción breve de la idea principal que resume los resultados o

descubrimientos del análisis realizado anteriormente, luego detallar los problemas
identificados. Se recomienda utilizar tablas, gráficos, o figuras para dar a conocer
el resumen del análisis realizado según datos recolectados. (Según secciones
aplicables de norma Internacional a cada caso).
Diagnóstico: Se presenta la situación actual del problema o caso estudiado de la
unidad de análisis, en este caso de un individuo, institución, comunidad, grupo etc.

Resultados: Se presentan los resultados reales de la investigación (análisis

caso), los productos del análisis de datos y finalmente los Impactos financiero y
contable.

Recomendaciones o Conclusiones: Conclusiones acerca de la contribución o

contribuciones del análisis realizado. (Recomendaciones o propuestas de solución
del caso o problema investigado)

Referencias: Lista de las fuentes utilizadas por el investigador para elaborar el

marco teórico y el resto de apartados del informe. Se incluyen desde libros y
revistas científicas, normas, etc, ordenadas alfabéticamente y siguiendo el formato
APA SEXTA edición.

Apéndices o Anexos: Incluyen información que no es indispensable para

entender el contenido del informe pero que sí es importante para el soporte del
trabajo realizado. Por ejemplo cartas, ficha técnica de entrevistas y encuestas y
transcripción, videos, matriz FODA u otra técnica así como fotografías entre otros.