REALIDAD AMBIENTAL Y EFECTOS DE NUESTRA ACTIVIDAD EN EL ENTORNO
[MÚSICA] [MÚSICA] [MÚSICA] [MÚSICA] Aunque parece inmanejable, agobiante y en
muchos casos parece que estuviese fuera de control, todas las problemáticas ambientales que enfrentamos en el mundo giran alrededor de cuatro temas principales: biodiversidad, agua, energía y residuos. En biodiversidad pensemos en especies de flora y fauna, así como ecosistemas amenazados. En agua pensemos en contaminación, consumo indiscriminado y falta de saneamiento. En energía acá entra el cambio climático, efecto invernadero, energías provenientes de combustibles fósiles además. En residuos miles de toneladas arrojadas a fuentes hídricas y saturación de rellenos sanitarios. Hablemos de cada una de ellas con más detalle. La biodiversidad es la variabilidad de organismos vivos de cualquier fuente o ecosistema; así árboles, plantas, bosques enteros, animales, en resumen todas las especies de flora y fauna, así como ecosistemas en donde viven hacen parte de la biodiversidad. Y lo que ignoramos las personas y las empresas es que con nuestras actividades muchas veces amenazamos el equilibrio de estos ecosistemas, que además son fundamentales para que las empresas permanezcan en el tiempo y los seres humanos tengamos calidad de vida. Alimentos, agua, materiales de construcción y algunas medicinas dependen de los bienes y servicios que nos ofrecen los distintos ecosistemas. ¿De qué amenazas estamos hablando? Transformación y pérdida de ecosistemas, tráfico de especies en vías de extinción, pruebas de productos en animales, además de contaminación, cambio climático y pseudoexplotación. Pensemos que hasta 13 millones de muertes humanas al año podrían evitarse si el medio ambiente fuera más saludable. Aunque se calcula que solo tres días duraría la humanidad si desapareciera el agua del planeta, pareciera que esta cifra no nos alarma aún. Con el agua nos enfrentamos a problemas de contaminación con más de 2 millones de toneladas de desechos que todos los días van directo a fuentes de agua en el mundo, siendo el agua contaminada y su falta de saneamiento la segunda mayor causa de muerte en los niños. También nos enfrentamos a problemas de consumo indiscriminado. Nuestra interacción diaria con el agua se constituye en la huella hídrica y, muchas veces, empresas y consumidores pasamos por alto que toda actividad que realizamos y todo producto que consumimos genera mayor o menor gasto de agua. 40 litros de agua por una tajada de pan; 2900 litros de agua para hacer una camisa de algodón; 75 litros de agua por un vaso de cerveza son algunos ejemplos. Finalmente la escasez, que aunque se ve como un problema poco probable de ser una realidad, podría ser el fin de humanidad. La realidad es que en tan solo 17 años la mitad de la humanidad vivirá en zonas con un elevado estrés hídrico y la falta de agua será un gran problema. Con respecto a la energía, primero hay que decir que, como un recurso que extraemos de la naturaleza y lo transformamos para nuestro uso, este nos permite hacer muchas de las actividades diarias. Movilizarnos en diferentes sistemas de transporte, utilizar los dispositivos electrónicos que manejamos a diario o simplemente poder recorrer la ciudad de noche y tener espacios calientes y acogedores hacen parte de las múltiples necesidades y la demanda que tenemos de la energía, vital para el trabajo y la comodidad del hombre. El problema radica cuando la producción de energía proviene de combustibles fósiles, cuyos procesos de combustión, entre otros, generan los llamados gases de efecto invernadero causantes del calentamiento global, siendo el CO2 uno de los que más aporta a este fenómeno y cada vez que consumimos energía emitimos CO2. Cinco toneladas de CO2 son las emisiones por habitante, pero, ¿qué significa esto? Estos ejemplos pueden ayudarte a dimensionar la magnitud de la cifra. Cinco toneladas de CO2 equivalen a una tajada de pan para el desayuno de 150.000 personas; 30.000 km recorridos en un carro; la cerveza que vende un bar de la ciudad en un mes; 11 años de televisión para cinco personas o todos los estudiantes de la universidad usando su portátil durante cinco días seguidos. Esa huella negativa que dejamos en el planeta, reflejada en el fenómeno del calentamiento global, no discrimina entre países para plasmar sus efectos. Huracanes, inundaciones, granizadas han dejado miles de muertes y damnificados en el mundo, sin dejar de lado la amenaza para la biodiversidad. Finalmente los residuos. [MÚSICA] [MÚSICA] Algunas cifras sobre los residuos. Una botella de vidrio o plástico puede tardar miles de años o nunca descomponerse. 350 años tarda en descomponerse una lata de gaseosa. 95% menos energía se necesita para hacer una lata gaseosa al usar aluminio reciclado, y esa energía ahorrada permitiría tener prendido un televisor durante tres horas. Hasta 95% de la basura se tira en vertederos a cielo abierto. Haz un ejercicio para ponerte en contexto y averigua cuántas toneladas de residuos se generan a diario en tu país. En Colombia generamos diariamente 25.000 toneladas de residuos sólidos. Participa en el foro con esta cifra y construyamos juntos un ranking sobre la generación de residuos en nuestros países, así tendremos información para generar estrategias de marketing hacia adelante en este tema. Un mito que muchas veces las empresas han utilizado y los consumidores hemos creído es que los productos o procesos son verdes porque no generan ningún residuo. Mentira, siempre se generan residuos. Por eso el problema no son los residuos en sí sino el manejo que hacemos de ellos. Empresas y consumidores debemos tener una nueva visión de los residuos. Suena difícil pero trata de pensar por un momento que la basura no es basura. Ese es el punto de partida para empezar a hacer un manejo adecuado de los residuos a través de algo que muy seguramente has escuchado: separar, reducir, reutilizar, reciclar. De eso hablaremos a medida que avancemos en el curso. Solo les voy a adelantar que al separar adecuadamente los residuos contribuimos a una adecuada recuperación y administración del material por parte de las empresas o personas que ya se encargan del tema dentro de su quehacer diario (los recicladores o las empresas de reciclaje). Si te das cuenta, estas problemáticas están interrelacionadas y todas ellas forman nuestra realidad ambiental, una realidad que ha llevado a promover lo que se conoce como la sostenibilidad. Aunque el desarrollo sostenible y la sostenibilidad son conceptos que hacen referencia a lo ambiental y lo social, en este curso nos enfocaremos en el primer atributo, es decir, siempre que hablemos de sostenibilidad estaremos hablando de sostenibilidad ambiental. Una primera definición dada por el Informe de Brundtland en 1983 es la siguiente: "El desarrollo sostenible es aquel con el que se satisfagan las necesidades del presente sin comprometer la habilidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades". Para los negocios, así definimos sostenibilidad: actuar de tal manera que las futuras generaciones puedan satisfacer sus necesidades y además disfrutar de los mercados a largo plazo para sus productos, salvaguardando al mismo tiempo las fuentes de materias primas de las cuales muchos de sus negocios dependen en gran medida. Pero tú te estarás preguntando qué tiene que ver esto con el marketing. Bueno, pues si te diste cuenta, las problemáticas que enfrentamos con el agua, la biodiversidad, la energía, el calentamiento global y los residuos son el resultado en gran medida de la actividad humana y empresarial. Los seres humanos como consumidores de los recursos como el agua y la energía, y generadores de residuos como la basura que vemos en muchos lugares, así como amenaza de plantas, animales y lugares naturales en donde muchas veces estamos. Las empresas como productoras de bienes y servicios que para su elaboración y comercialización requieren hacer uso de agua, energía y también generan residuos en muchos de sus procesos, sin dejar de lado que dichos procesos también pueden alterar lo que pasa en los ecosistemas. En resumen, tenemos consumidores y empresas como actores fundamentales en las problemáticas ambientales, pero también como actores fundamentales en el manejo y solución de las mismas. ¿Cómo? Gracias a lo que consumen y la forma cómo consumen y gracias a lo que producen y comercializan y la forma cómo lo hacen. ¿Marketing? Claro. Recuerda que los dos actores claves del marketing son las empresas y los consumidores. Las empresas diseñan propuestas de valor a través de bienes y servicios para satisfacer las necesidades de los consumidores. Y es en todos los procesos que hacen las empresas y en todos los procesos que siguen los consumidores para comprar y consumir donde el marketing puede hacer su papel en la mitigación de estas problemáticas ambientales. ¿Y tú de qué lado estás? Piensa y comparte en el foro si en este momento estás más vinculado del lado de las empresas que diseñan productos y servicios de valor para los consumidores y los mercadean, o si estás más del lado de los consumidores quienes compran y consumen los bienes y servicios producidos por las empresas. Posiblemente de ambos. Te invito a ver las próximas dos lecciones de este módulo, donde discutiremos de qué lado estamos en este contexto y nos aproximaremos con mayor precisión al concepto de marketing verde. [MÚSICA] [MÚSICA]