Ejemplo Mercados

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II
TEMA: EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN ESTUDIANTIL EN LAS

UNIVERSIDADES CATEGORIA A DE QUITO
INTEGRANTES:
 Ligña Katherine 0998197691

 Llano Adriana 0983178662
 Moreno Paola 0995328533
 Martínez Sebastián 0991316098
DOCENTE:
Ing. Buenaño José Javier
AULA: B-411
NRC: 1146
FECHA: Viernes 3 de Febrero 2017
PERIODO
OCTUBRE16 – FEBREO 17
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II
TEMA: EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN ESTUDIANTIL EN LAS

UNIVERSIDADES CATEGORIA A DE QUITO
DOCENTE:
Ing. Buenaño José Javier
AULA: B-411
NRC: 1146
FECHA: Viernes 3 de Febrero 2017
PERIODO
OCTUBRE16 – FEBREO 17
ÍNDICE
ESUMEN......................................................................................................................................
1. Entrevista con expertos..........................................................................................................1
1.1. Experto interno..................................................................................................................1
1.2. Experto Externo.................................................................................................................4
2. Contexto ambiental................................................................................................................8
2.1. Análisis externo.................................................................................................................8
2.1.1. Macroambiente.........................................................................................................8
2.1.2. Microambiente........................................................................................................15
3. Definición del problema.......................................................................................................17
4. Planteamiento del problema................................................................................................17
5. Objetivos...............................................................................................................................18
5.1. General............................................................................................................................18
5.2. Específicos......................................................................................................................18
5.3. Hipótesis..........................................................................................................................18
6. Matriz de datos secundarios................................................................................................20
7. Tipo de Investigación...........................................................................................................22
7.1. Investigación Exploratoria...............................................................................................22
7.2. Investigación Concluyente..............................................................................................22
7.3 Investigación Descriptiva.................................................................................................22
7.4. Investigación Transversal................................................................................................23
7.4.1 Investigación transversal del diseño de muestra individual.................................23
8. Técnicas de observación.......................................................................................................23
8.1 Encuesta...........................................................................................................................23
9. Matriz de planteamiento de cuestionario...........................................................................25
10. Cuestionario........................................................................................................................27
10.1 Prueba piloto..................................................................................................................27
10.2 Cuestionario definitivo...................................................................................................30
11. Muestreo estadístico...........................................................................................................32
11.1 Unidades y elementos muéstrales...................................................................................32
11.2 Tamaño de la población..................................................................................................32
11.3 Tamaño de la muestra.....................................................................................................32
11.4 Técnica de muestreo.......................................................................................................33
11.5 Estrategias de muestreo..................................................................................................33
El encuestador..................................................................................................................35
12. Trabajo de campo...............................................................................................................43
13. Codificación........................................................................................................................45
14. Transcripción......................................................................................................................47
15. Análisis de los resultados...................................................................................................50
15.1. Análisis Univariado.......................................................................................................50
15.2. Análisis Bivariado.......................................................................................................139
15.3. Matriz de cruces..........................................................................................................139
15.4 Alfa de Cronbach........................................................................................................2176
RESUMEN
La investigación realizada en las diferentes universidades pertenecientes a la categoría

A de Quito, Universidad de las Fuerzas Armadas-ESPE, San Francisco de Quito y
Politécnica Nacional, se ha convertido en un factor de alta importancia para conocer
acerca de la satisfacción de los estudiantes pertenecientes a dichas instituciones.
En búsqueda de alternativas de mejora en la educación superior, el proyecto busca

diagnosticar el nivel en el que se encuentran las tres universidades y cuáles son los
principales factores que ayudan a que los estudiantes se encuentren complacidos con el
servicio brindado, tanto por docentes, la administración y considerando además espacios
físicos, materiales de estudio.
Como el principal objetivo dentro de nuestra investigación nos hemos planteado realizar
un diagnóstico de satisfacción de los estudiantes con los servicios educativos de IES en
la ciudad de Quito, que sirva como precursor para las instituciones de educación
superior y puedan realizar los cambios respectivos a sus servicios en base a los datos
obtenidos en esta investigación. Es importante conocer las necesidades de los
estudiantes y en que ámbitos se encuentran satisfechos o insatisfechos para de esa
manera mejorar las acciones en cada universidad.
El presente trabajo se lo realizo a través de entrevistas a expertos, los cuales nos

supieron direccionar y dar aclaraciones acerca del tema en cuestión; se realizaron 2
entrevistas:
 Ingeniera Karla Benavidez (Entrevista interna)

 Ingeniera Soledad Londoño (Entrevista externa)
Dentro de la investigación se ha desarrollado cuatro tipos de investigación entre las

cuales tenemos, investigación exploratoria que nos permitió analizar los requerimientos
de los estudiantes para la mejora continua de sus conocimientos y formarse como
profesionales de calidad, así como también conocer los servicios que ofrecen las
universidades de categoría A; investigación concluyente nos ayudó conocer demanda
de la satisfacción estudiantil se da a través de los servicios que ofrecen las
universidades, además la investigación descriptiva nos permitió saber cuáles son las
características de los estudiantes y por último la investigación transversal que nos
permito extraer una muestra de estudiantes una sola vez.
La técnica de observación que se utilizó fue la encuesta debido a que la formulación y

estructura de preguntas es más sencilla de realizar además de que permitió interactuar
de mejor manera con los encuestados permitiendo la disponibilidad de su tiempo para
contestar cada una de las preguntas.
La realización de la investigación nos permitió conocer cómo perciben los estudiantes a

sus universidades, tomando algunas variables como satisfacción, practicas pre-
profesionales, horarios, nivel académico, espacios físicos, materiales y el servicio de los
docentes. Permitiéndonos analizar dichas variables y conocer los resultados, en las tres
universidades de categoría A se pudo evidencias de un escala de calificación del 1 al 5
el mayor porcentaje de encuestados calificaron cada pregunta con un valor de 4, seguido
de un valor de 5 y después de 3. Lo que evidencia que los estudiantes encuestados, se
sienten satisfechos con los servicios brindados por la institución, considerando además
el servicio académico, admiración, espacio físico, calidad de enseñanza. El principal
resultado que la investigación nos ha proporcionado es que las tres universidades,
Universidad de las Fuerzas Armadas, San Francisco de Quito y Escuela Politécnica
Nacional se encuentran en un buen nivel académico proporcionando servicios de
calidad para seguir mejorando en el transcurso del tiempo.
Al analizar los resultados entre la combinación de dos variables, la mayoría de variables

se correlacionan entre si, lo que nos podemos dar cuenta que para que un estudiante
satisfaga su nivel académico, debe depender de las instalaciones, clima, metodología de
los profesores, materiales que se utilizan para el aprendizaje, y el servicio que la
universidad le ofrece; debido a ello las universidades de categoría A se distinguen de las
demás porque cumplen un rendimiento académico e infraestructura alto para el
aprendizaje académico.
1. Entrevista con expertos
1.1. Experto interno
Perfil del Experto Interno
 Ingeniera Comercial con mención en Mercadotecnia

 Posgrado en Administración y Mercadotecnia de Servicios
 MBA en Gestión de la Calidad y Educación Superior
¿Qué razones le motivaron para realizar la investigación?
Trabajo en la universidad por casi 20 años entonces a parte de la gestión académica que
he ejercido durante este tiempo he tenido la oportunidad de trabajar dentro del ejercicio
profesional en áreas de gestión de la universidad y el vínculo entre las dos áreas tanto en
la que hemos podido generar fuentes de servicio con la universidad en educación
continua, posgrados, en la misma área de marketing de la institución y compaginado
con la entidad docente me ha permitido tener una vinculación directa con nuestros
clientes principales que vienen a ser precisamente los estudiantes y creo que si uno
trabaja y se especializara en el área de marketing entiende que la calidad de cualquier
oferta en este caso es de servicios es la calidad percibida por los estudiantes en nuestro
caso, independiente que hay otras universidades públicas que son importantes ustedes
siempre serán el centro de nuestra actividad académica y creo que hay cosas por hacer
entonces de ahí viene esa inquietud, ese requerimiento por encontrar no solo una visión
más clara, más directa de cómo se percibe los niveles de satisfacción tanto en la ESPE
como en otras instituciones siempre con una visión de comparación porque puede ser
que nosotros pensemos que estamos bien o pensemos que estamos mal pero el momento
que nos referimos a otros podemos tener una visión más real de las cosas.
¿Por qué se enfoca solo en universidades de categoría A?
Un poco esta este asunto de ir develando estos procesos que son buenas practicas que ya
el Ecuador las tiene vigentes que son los procesos de evaluación con miras a la
acreditación y se entiende que estos procesos tienen implícito una meta especifica
acerca de nuestros usuarios este implícito no se lo puede tangibilizar en resultados
porque es parte de nuestra responsabilidad social como institución ver que opinan de
1
primera fuente nuestros estudiantes y pues comparar si efectivamente uno de los
factores que incida para que la universidad sea reconocida como clase A es
efectivamente lo que percibe, la sensación que tiene el cliente sobre esta relación
universidad-estudiante entonces por ahí viene la incógnita que a mí me persigue, en
realidad esta evaluación que nos ha hecho el gobierno que tiene muchos indicadores
importantes acerca del buen hacer universitario también influye una visión completa de
lo que el estudiante quisiera que sea esta relación.
¿Cuál es el marco teórico en la cual se fundamenta para aplicar la satisfacción

estudiantil?
Desde la filosofía del marketing yo creo que si ustedes revisan cualquier autor q este
trabajando en el área de marketing tanto académica, científica como técnicamente en
aplicaciones va a decir que la preocupación principal va a ser la satisfacción del cliente
independiente de que autor lo manifieste si esta es una forma académica o es una forma
práctica, siempre tratamos de velar porque el cliente sienta y perciba un vínculo con la
organización desde el punto de vista de una percepción de que las cosas se hicieron
bien, básicamente esa es la incógnita, esa es la razón que a mí me inquieta en la
investigación, si usted me pregunta sobre cuáles son esas teorías. La teoría básica del
marketing en esencia busca esta satisfacción del cliente, dentro de eso algo que si es
especifico que podríamos mencionar es que los servicios tienen ciertas peculiaridades
propias de su naturaleza entonces estas características propias de ellos hacen que
muchas veces el marketing tradicional no se ajuste a lo que esperaría el cliente que no
tiene la percepción de saber formas, colores, olores, sabores que le justifiquen cuando
compra un producto, es más esa intuición de si debe ser bueno. En el caso de la
educación tenemos un fenómeno adicional, los estudiantes ingresan no en una relación
de corto plazo sino que pueden ser varios años entonces ese nivel de satisfacción de
entusiasmo que se produce en el estudiante al empezar su carrera deben mantenerse,
cultivarse e idealmente debe ser progresivo hasta cuando sale de la universidad y
después tendrá que ser el mejor embajador de la institución entonces si vamos por ese
lado considero que hay varios autores de servicios que se han preocupado por aspectos
de la calidad que hicieron hace algunos años estudios de un modelo de valuación de
calidad de los servicios, partiendo de ese primer ensayo que hicieron no necesariamente
en la educación sino en varios sectores de los servicios sobre la calidad de los mismos
percibía directamente desde los clientes se han ido trabajando muchos técnicos desde
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una mirada académica como una mirada empírica a las instituciones preocupadas por
conocer cuál es la satisfacción de su cliente, en hacer varios estudios relacionados se
han ido modificando, se han ido creando más y más instrumentos entonces yo
recomendaría que vayan viendo estas herramientas que se han ido generando para
evaluar la calidad de los servicios yo creo que serían los dos parámetros adicionales a la
satisfacción primero estaría como marketing como esencias generales de la teoría
aplicada a los servicios y dentro de esos los procesos de evaluación de satisfacción de
los servicios afectados y ahí serían las herramientas que están a nivel mundial a
disposición que están experimentándose para evaluar esa calidad.
¿Qué dimensiones y variables considera usted que debe intervenir en la evaluación

de la satisfacción de este proyecto de investigación?
Básicamente a nivel general hay varios aspectos, primero estaría todo lo que es
ambientación en la parte física, espacios que sean suficientes y adecuados pertinentes a
la actividad académica por otro lado está la satisfacción con las personas que trabajan en
la oferta de servicios y ver que sean personas competentes, eficientes, que se
caractericen por este aspecto que la constitución establece para la educación es que en
este tiempo debemos buscar que sea una educación con calidad y calidez entonces las
personas que damos servicios en cualquier institución y más aún en las instituciones de
educación superior que trabajamos sobre las mentes de las personas y como seres
humanos deben estar representadas estas instituciones por personas que sientan ese
carisma, esa voluntad hacia el servicio con los estudiantes en este caso por otra parte
también están los procesos y cómo funcionan dichos procesos si son adecuados. Algo
que realmente es una de las preocupaciones sobre esta investigación es conocer la
percepción de los clientes sobre la eficiencia de los procesos que tienen de apoyo y nos
referimos como procesos de apoyo a aquellos que son cotidianos para el estudiante
cuando tiene que ir a una unidad de admisión y registro, desde que se ingresa para los
procesos de inscripción, registro de calificaciones, procesos de promoción académica
también servicios universitarios desde la biblioteca, servicios de alimentación,
facilitación de todo lo que son herramientas para uso académico, instalaciones
deportivas y de salud que son una serie de servicios de apoyo que requiere el estudiante
para la propia convivencia dentro de la institución a veces para que se vea el proceso
académico, otras veces porque por ejemplo el servicio de salud no hay esta esencia pero
por derechos humanos tenemos que tener en un momento de emergencia si sabemos que
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es responsabilidad de la universidad saber que contamos en el mismo espacio físico
muchas personas y al estar todas aquí debemos tener ciertos medios que nos ayuden en
una emergencia y algunos complementarios como lo es el servicio de parqueadero. A
veces si bien es cierto la teoría nos ayuda bastante y eso es indiscutible que ustedes
investigan las herramientas que están a la par del tiempo pero deben tener un poco de
sentido común porque cuando vienen al aula los estudiantes esperan contar con buenos
profesores un programa académico que se ajuste a la realidad que se pueda utilizar las
herramientas tecnológicas que para los estudiantes son naturales en su crecimiento
como seres humanos y profesionales, entonces hay cosas que están demás por eso hay
que verificar si efectivamente estamos haciendo de esa manera y si se lo está haciendo
pues eso se verá en los resultados que diferencien satisfacción de parte de los
estudiantes.
¿Qué aplicación les va a dar a los resultados de esta investigación?
En este momento es un proceso de inquietud, la idea es que esta información nos

permita definir una investigación más formal, más profunda acerca de cuál es la visión
que tienen los estudiantes acerca de la calidad de servicios en las universidades
especialmente con miras a evaluar la calidad de la educación pública pero ahora en este
trabajo queremos ver también una visión privada para hacer un análisis comparativo y
saber que estamos haciendo nosotros frente a esto.
1.2. Experto Externo
Perfil del Experto Externo
 Ingeniera Comercial
 MBA con mención en Marketing
 Maestría en Gestión de Proyectos Sociales y Productivos
 Directora Bienestar Estudiantil UDLA
A su criterio considera que los estudiantes están satisfechos con los servicios que
brindan las universidades a sus estudiantes.
Si nosotros hablamos de un contexto general de las universidades como que la realidad

discrepa mucho entre un contexto y otro, sería un poco complicado dar una apreciación
en general de todas las universidades también de los contextos públicos, privados de
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Quito incluso de otras ciudades del país, hay muchos aspectos que se consideran
referentes a la satisfacción si podríamos hacer una valoración en términos generales me
parece que si hay un nivel de satisfacción importante en la mayoría de las universidades
que han consolidado un prestigio, trabajan asegurando estándares de calidad y que
generan la propuesta de valor para los estudiantes.
Considera usted si la categoría de las universidades depende de la satisfacción

estudiantil.
No sé si depende pero pienso que si tiene un nivel de influencia en el contexto lo que

nosotros hemos podido observar analizando estudios realizados que nosotros los
mantenemos todo el tiempo tanto como estudiantes y graduados si miramos que existe
un cierto nivel de influencia en el nivel de satisfacción dependiendo de la categoría que
tenga la universidad, no le daría una importancia muy elevada porque hay otros aspectos
que generan más valor para un estudiante ´por ejemplo si la universidad tiene
acreditación también a nivel internacional, si esta en rankings importantes a nivel
mundial o a nivel de la región entonces son cosas que también son muy valoradas
entonces es como que en cierta medida pueda quedar como relativo la categoría
nacional que se está dando porque a veces puede suponerse que tiene algunos tintes
políticos un poco en función de la tendencia que muestre prácticamente la universidad
entonces es algo que le quita algo de validez a la categorización nacional, pienso que si
tiene un nivel de influencia pero no es demasiado variable.
¿Qué variables considera importantes que se deben evaluar en la satisfacción

estudiantil?
Nuestra experiencia como Universidad de las Américas tenemos la ventaja de estar

trabajando siempre en temas de evaluación, somos muy meticulosos en el manejo de
una estadística permanente de echo nosotros aquí en la universidad todos los años
procuramos hacer un estudio de satisfacción, este estudio mide algunas variables que
son relevantes en la experiencia del estudiante obviamente viene aquí indicadores de
índole de satisfacción general, satisfacción del nivel académico, satisfacción de
servicios, como se sienten en cuanto a la imagen de la universidad, que nivel de
compromiso tienen con la universidad , calidad de infraestructura, también valoramos
cual es la propuesta de valor que la universidad trae y cuáles son las más importantes
para el estudiante, esto nos ayuda a entender cómo están los niveles de satisfacción de
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los estudiantes, de la experiencia que yo e podido tener y el contacto que he tenido con
otras universidades, vemos que en otras universidades es menos frecuente una
evaluación para estandarizar estos aspectos lo que va a dificultar que uno empiece a
trabajar en planes de mejora porque puede tener un proceso de autoevaluación pero si
no tiene un criterio desde la percepción del estudiante no se puede establecer acciones
que sean más efectivas.
¿Qué mejoras considera usted que se debería implementar para mejorar la

satisfacción de los estudiantes con respecto al IES (Instituto de Educación
Superior)?
Lo que nosotros hemos podido investigar al nivel de estudiantes y de graduados y que

creo es una muestra representativa porque estamos hablando de que UDLA es una
universidad de cerca de 6000 estudiantes y una comunidad de alrededor de 10000
graduados, es una universidad grande e importante una muestra muy representativa
entonces hemos mirado que los factores que más influyen en que un estudiante tenga
altos niveles de satisfacción a su percepción con varios aspectos de índole académico en
primera instancia, la calidad de los profesores, la pertenencia de los contenidos que
tiene una carrera por ejemplo, son cosas que el estudiante valora en gran medida ahora
de la propuesta viene acompañada de otras cosas por ejemplo el modelo educativo que
maneja la universidad, que enfoque tiene que responda a las necesidades de los
estudiantes yo considero que es una fortaleza relevante en el caso de la UDLA que
nuestro modelo educativo tiene un enfoque a los temas de la práctica y como llevas a la
práctica las cosas que recibes académicamente entonces son cosas que obviamente hay
que entender cuáles son las necesidades del entorno y el nivel incluso laboral y
obviamente las distintas generaciones de estudiantes. Un factor relevante en el éxito del
estudiante va a ser que tan útil sienta el que los conocimientos impartidos por la
universidad son entonces profesionalmente como voy aplicar esto esa es la motivación
propia de un estudiante de educación superior no simplemente el aprendizaje teórico
sino para que me va a servir este aprendizaje, eso abre un legado al enfoque de para que
yo me estoy formando como ingeniero en Marketing y estoy aprendiendo esas cosas
porque después me va a servir y como debo utilizar estos conocimientos en un futuro,
entonces viene una motivación a la intrínseca que tiene mucho que ver con tu nivel de
satisfacción porque cuando hablas de satisfacción no solamente una serie de atributos
que tienes dentro del contexto que la universidad te ofrece vienen algunos aspectos que
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son propios del individuo y también como tu estas motivado para continuar tus estudios
y para aprovechar al máximo lo que la universidad te ofrece esos niveles de motivación
te hacen percibir las cosas de una forma diferente que si no estuvieras motivado, talvez
la valoración de tu nivel de satisfacción con la universidad sea malo y no
necesariamente vaya a estar ligado a que haiga servicios o docentes que son malos sino
viene un tema de motivación personal también entonces son algunos factores que hacen
un componente de algunas cosas que te permiten a ti medir ese grado de satisfacción
ahora obviamente la respuesta fría que tú puedes obtener a través de un estudio que
hagas es poniéndole una escala del 1 al 10, entonces viene a ser un tema de
impercepción donde mi percepción como individuo entra en una serie de aspectos que
yo daré mayor o menor peso entonces si yo pregunto por qué van a salir con otras cosas,
a parte del porque vemos que si tiene mucha influencia el tema de lo académico
obviamente porque es la razón de ser y la cadena de valor de la universidad.
Conoce usted si existen estudios nacionales e internacionales que involucren el

análisis de satisfacción de los estudiantes respecto al IES.
A nivel nacional yo creo que lamentablemente en el país la educación superior es una de

las áreas que no nos comparte información nosotros hemos tenido la oportunidad de
trabajar con muchas otras universidades fuera del país y claro la ventaja en el caso de
UDLA es que nosotros tenemos ciertas alianzas con algunas universidades a nivel
internacional y tenemos la oportunidad de ser parte de comunidades de prácticas con
quien se comparte ciertas experiencias, en el caso nuestro por eso nosotros incluso
desde el 2010 tenemos estudios muy serios sobre los niveles de satisfacción de
estudiantes y graduados, una de las cosas que nosotros medimos a nivel de la región es
el índice de promotores netos, el índice de promotores netos es una medida más estricta
sobre el nivel de satisfacción en esa matriz de datos te permite medir si un estudiante
recomendaría la universidad para que un familiar o amigo estudie porque una cosa es
decir si bueno está bien y yo tengo un nivel de satisfacción razonable recomendarías a
alguien que venga a estudiar acá, entonces esta es una medida más estricta y esta escala
se mide de 0 a 10 y es incluso más rigurosa porque no solo valoras y dices tengo un 10
o 9 sino que coges los promotores que son los que más alto te califican y le restas los
detractores y ahí sacas un valor neto de la universidad y ese es el que nosotros medimos
a nivel de los estudios a los estudiantes y también medimos a los graduados e incluso
los estudios q hicimos con los jefes de los graduados y según eso vamos viendo como
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ese índice de promotores netos va variando entonces hay muchas universidades a nivel
internacional que miden cosas en esta línea que no es usual verlo en universidades a
nivel del país, entiendo que hay universidades que hacen sus encuestas internamente
con una escala de satisfacción y miden algunas cosas pero a nivel de consolidar esta
información y decir existe este nivel de satisfacción no he podido observar y a nosotros
como universidad en particular nunca nos han pedido datos de esta naturaleza.
2. Contexto ambiental
2.1. Análisis externo
2.1.1. Macroambiente
POLITICO LEGAL
LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Que. el Art. 27 de la Constitución vigente establece que la educación se centrará en el

ser humano y garantizará su desarrollo holístico en el marco del respecto a los derechos
humanos, al medio ambiente sustentable y a la democracia: será participativa,
obligatoria, intercultural, democrática, incluyente y diversa, de calidad y calidez:
impulsará la equidad de género, la justicia, la solidaridad y la paz: estimulará el sentido
crítico, el arte y la cultura tísica, la iniciativa individual y comunitaria, y el desarrollo de
competencias y capacidades para crear y trabajar.
ANÁLISIS
La educación superior es derecho de todos los ciudadanos que quieran fortalecer sus
conocimientos y aprender nuevas habilidades, los servicios que brinden las instituciones
deben responder a las necesidades del público permitiendo así un desarrollo intelectual
de alta calidad para una mejora en diversas capacidades de los estudiantes para formarse
como excelentes profesionales y permanecer en una categoría elevada.
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TÍTULO I
ÁMBITO, OBJETO, FINES Y PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN

SUPERIOR
CAPÍTULO 1 ÁMBITO Y OBJETO
Art. 1.- Ámbito.- Esta Ley regula el sistema de educación superior en el país, a los
organismos e instituciones que lo integran: determina derechos, deberes y obligaciones
de las personas naturales y jurídicas, y establece las respectivas sanciones por el
incumplimiento de las disposiciones contenidas en la Constitución y la presente Ley.
Art. 2.- Objeto.- Esta Ley tiene como objeto definir sus principios, garantizar el derecho
a la educación superior de calidad que propenda a la excelencia, al acceso universal
permanencia, movilidad y egreso sin discriminación alguna.
CAPÍTULO 2
FINES DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Art. 3.- Fines de la Educación Superior.- La educación superior de carácter humanista,

cultural y científica constituye un derecho de las personas y un bien público social que,
de conformidad con la Constitución de la República, responderá al interés público y no
estará al servicio de intereses individuales y corporativos.
Art. 4.- Derecho a la Educación Superior.- El derecho a la educación superior consiste

en el ejercicio efectivo de la igualdad de oportunidades, en función de los méritos
respectivos, a fin de acceder a una formación académica y profesional con producción
de conocimiento pertinente y de excelencia. Las ciudadanas y los ciudadanos en forma
individual y colectiva, las comunidades, pueblos y nacionalidades tienen el derecho y la
responsabilidad de participar en el proceso educativo superior, a través de los
mecanismos establecidos en la Constitución y esta Ley.
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Art. 5.- Derechos de las y los estudiantes.- Son derechos de las y los estudiantes los
siguientes: a) Acceder, movilizarse, permanecer, egresar y titularse sin discriminación
conforme sus méritos académicos:
b) Acceder a una educación superior de calidad y pertinente, que permita iniciar una
carrera académica y/o profesional en igualdad de oportunidades:
c) Contar y acceder a los medios y recursos adecuados para su formación superior;

garantizados por la Constitución:
d) Participar en el proceso de evaluación y acreditación de su carrera;
e) Elegir y ser elegido para las representaciones estudiantiles e integrar el «¡gobierno, en

el caso de las universidades y escuelas politécnicas:
f) Ejercer la libertad de asociarse, expresarse y completar su formación bajo la más

amplia libertad de cátedra e investigativa:
g) Participar en el proceso de construcción, difusión y aplicación del conocimiento:
h) El derecho a recibir una educación superior laica, intercultural, democrática,

incluyente y diversa, que impulse la equidad de género, la justicia y la paz: e
i) Obtener de acuerdo con sus méritos académicos becas, créditos y otras formas de
apoyo económico que le garantice igualdad de oportunidades en el proceso de
formación de educación superior.
COMENTARIO
De acuerdo a la información las universidades que se encuentran en categoría A se

caracterizan por tener como principal objetivo satisfacer las necesidades de sus
estudiantes, formándolos como personas de bien para que ejerzan su profesión de forma
honesta y ética. Estas instituciones se encuentran en el deber de permitir al alumnado
formar parte de las decisiones, que exista igualdad y que todos tengan las posibilidades
de dar sus opiniones; además deben estar estructuradas de manera que permitan un
conocimiento enriquecedor que las diferencie de otras universidades.
Universidades Categoría A
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 EPN – Escuela Politécnica Nacional
 ESPE – Escuela Politécnica del Ejército
 USFQ – Universidad San Francisco de Quito
TÍTULO V
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
CAPÍTULO 1
DEL PRINCIPIO DE CALIDAD
Art. 93.- Principio de calidad.- El principio de calidad consiste en la búsqueda constante

y sistemática de la excelencia, la pertinencia, producción óptima, transmisión del
conocimiento y desarrollo del pensamiento mediante la autocrítica, la crítica externa y
el mejoramiento permanente.
Art. 94.- Evaluación de la calidad.- La Evaluación de la Calidad es el proceso para

determinar las condiciones de la institución, carrera o programa académico, mediante la
recopilación sistemática de datos cuantitativos y cualitativos que permitan emitir un
juicio o diagnóstico, analizando sus componentes, funciones, procesos, a fin de que sus
resultados sirvan para reformar y mejorar el programa de estudios, carrera o institución.
La Evaluación de la Calidad es un proceso permanente y supone un seguimiento
continuo.
ANALISIS
La satisfacción estudiantil se encuentra ligada a varios factores uno de ellos es la

excelencia en el servicio que brindan las universidades para formular nuevas
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experiencias y conocimientos en los estudiantes, con la finalidad de que sean el reflejo
de un ambiente rico en la formación de nuevos sistemas y procesos. La calidad de los
estudiantes de una alta categoría responde a las nuevas estrategias que las instituciones
están dispuestas a implementar para mejorar la vida estudiantil.
TECNOLÓGICO
La incorporación de TIC a los modelos educativos debe hacerse con una planificación
alineada a las estrategias institucionales. Se requiere infraestructura tecnológica,
recursos económicos, planes de capacitación, personal calificado y apertura hacia el
cambio e innovación, además del liderazgo efectivo encabezado por la principal
autoridad académica de la institución y la motivación suficiente por parte de todos los
actores del proceso.
En universidades que son tradicionalmente presenciales se hace notoria la necesidad de

ir incorporando TIC a su modelo educativo, se visibiliza la necesidad de contar con
modelos pedagógico más flexibles, centrados en el estudiante, donde ellos sean
protagonistas de un aprendizaje significativo y no solo actores invitados que mantiene
una posición pasiva frente al reto que representa una educación moderna, propia del
siglo XXI en un mundo globalizado.
Bajo este argumento en la educación superior, la virtualización puede comprender la

representación de actores, información, conocimientos, procesos y objetos asociados a
actividades de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión y gestión, así como
objetos cuya manipulación permite al usuario, realizar diversas operaciones a través de
Internet, tales como, aprender mediante la interacción con cursos virtuales, suscribirse a
foros, consultar documentos en una biblioteca virtual, comunicarse
multidireccionalmente entre profesor y alumno y entre estos.[ CITATION Ped12 \l 3082 ]
ANÁLISIS
Sin embargo nuestro país no se encuentra totalmente desarrollado en base a la

tecnología, lo que significa que esta se considera como un área que crece en mínimos
porcentajes, por ende afecta al sector estudiantil en especial a la educación superior que
hoy en la actualidad se encuentran en un marco de innovación y emprendimiento. La
falta de nuevas tecnologías dentro del marco institucional juega un papel importante
para poder satisfacer las necesidades de los estudiantes cuyo conocimiento se verá
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afectado en gran parte por las herramientas tecnológicas que se adquieran y posibiliten
al estudiante a tener un desarrollo completo en sus capacidades y habilidades.
AMBIENTAL
Vivimos en una época en la cual la comunicación y la información están

revolucionando las condiciones de la economía, el comercio, las bases de la política, la
comunicación cultural mundial y la forma de vida y de consumo de las personas. Este
nuevo ciclo ha sido denominado sociedad de la información, debido a que es la
información la que ahora dirige la economía global que está surgiendo.
Las tendencias de la nación y las de un mundo global y competitivo, generadoras de

altas exigencias en los procesos productivos y sociales, impulsan a las universidades en
la búsqueda permanente de una mayor proyección de sus programas educativos y la
formación de profesionistas con el máximo de competencias para enfrentar su entorno.
El ambiente es un lugar específico donde existen y se desarrollan condiciones de

aprendizaje, propiciando un clima que se origina para entender a los estudiantes que
están aprendiendo, donde se consideran los espacios físicos o virtuales como
condiciones que van a estimular las actividades del pensamiento de los alumnos, por lo
tanto si se origina un buen clima, dentro del ambiente se dará un aprendizaje eficaz,
dependiendo de la relación entre alumno-maestro, alumno-alumno por eso es
importantes que se den las relaciones interpersonales entre ellos (García, 2013).
ANÁLISIS:
Los ambientes de aprendizaje deben proporcionar a los jóvenes universitarios las

condiciones necesarias que permitan problematizar, descubrir, comprender, motivar y
asimilar situaciones o contenidos educativos y de la vida diaria desde sus propias
perspectivas. Los ambientes de aprendizaje deben proporcionar a los estudiantes,
elementos esenciales, que propicien una enseñanza que estimule el desarrollo de
habilidades y competencias valiosas para toda la vida.
SOCIOCULTURAL
La universalidad de la educación constituye una meta internacional y un mandato

constitucional en el Ecuador, sin embargo, sea por los bajos niveles de inversión, por la
ineficiencia en la gestión, por la baja calidad tanto de la infraestructura, contenidos,
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metodologías o de la capacitación y actualización de los maestros y maestras, el acceso
y permanencia de todos y todas las ecuatorianos a una educación de calidad es
deficitario. Generar equidad educativa, significa también distribuir los pocos o muchos
recursos con los que se cuente, a fin de garantizar este derecho. Con ello, relacionar el
número de establecimientos en el país, con el número de jóvenes en edad de estudiar (no
solo los matriculados), y finalmente haciendo una lectura territorial de los mismos,
podríamos considerar políticas públicas más efectivas para el acceso y permanencia,
para mejorar la infraestructura, entre otras soluciones; que, finalmente, permitan medir
donde se encuentran las inequidades, y por tanto buscar la manera para redistribuir. El
acceso a la educación puede ser medido no solo por la demanda (es decir, cuantos
jóvenes existen en edad de estudiar), sino por la oferta (pública y privada). De ello día
cuenta este indicador, a partir del cual es posible analizar condiciones educativas de
estos establecimientos, localización y distribución en función de los territorios y el
número de alumnos, distribución de recursos (docentes, dinero, servicios básicos), etc.
Todas ellas, entre otras características, son indicadores de la educación ecuatoriana, sea
por su cobertura o su calidad.
ANÁLISIS
La actual constitución ecuatoriana manda que la educación superior en el país sea

gratuita, esa es la razón por la que el acceso a la formación de tercer nivel registró un
crecimiento desde la aprobación del referéndum de 2009 en el que se reformó la
constitución.
“El Sistema de Nivelación y Admisión –adscrito a la Senescyt- lejos de restringir

oportunidades en el acceso, las ha incrementado, por ejemplo el ingreso a las
universidades pasó de 52.781 estudiantes en 2012 a 71.995 en 2015 de los cuales gran
parte de los estudiantes vienen de familias de bajos recursos que antiguamente no tenían
la capacidad económica para solventar sus estudios, lo que influía en la tasa de
desempleo del Ecuador”, (Senescyt, 2015).
ECONOMICO
En el 2014 con un PIB proyectado de 98 mil millones de dólares la asignación para la

educación debería ser de 5.937 millones de dólares equivalente al 6% del PIB, sin
embargo la Proforma del Ejecutivo no cumple con dicho mandato, destinando 3.724
14
millones de dólares que representan apenas el 3,7% del PIB, muy cercano al porcentaje
destinado en el 2008. Ecuador es el país de América del Sur que más recursos públicos
destina a Educación Superior. En el Gobierno de la Revolución Ciudadana se ha
invertido $ 7.348 millones de dólares. Esto quiere decir que el país asigna a las
universidades el 1.8 % de su Producto Interno Bruto (PIB) en comparación a los países
más ricos del planeta quienes destinan el 1.67% del PIB.
ANÁLISIS
La crisis económica que se vive actualmente en el país ha afectado a todos los sectores
siendo la educación una de las perjudicadas debido a este declive económico es así que
las asignaciones destinadas para la educación superior por parte del Estado en relación
al PIB, se encuentra en una notable disminución sin embargo no se ha dejado de
priorizar la misma.
15
2.1.2. Microambiente
UNIVERSIDADES PÚBLICAS UNIVERSIDADES PRIVADAS

UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS UNIVERSIDAD DE SAN FRANSISCO DE
ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL
ARMADAS "ESPE" QUITO

Competencia
La universidad cuenta con laboratorios, clínica
Funciona el 80% de sus edificios los cuales universitaria, clubes, áreas destinadas para
La universidad cuenta con espacios verdes,
acogen: facultades, departamentos, oficinas realizar deportes, piscina, cuenta también con 5
laboratorios, Policlínico, biblioteca,
Infraestructura académicas, aulas de clase, espacios verdes, aulas donde se imparten clases de chino, oficina
departamentos académicos, residencia para
bibliotecas, funcionamiento del Teatro de profesores, biblioteca con más de 500
estudiantes de provincia.
Politécnico, Museo de la Historia Nacional ejemplares de literatura y cultura china, un área
destinada para cafetería y espacios verdes.
Busca la formación de la persona, además de
Formar académicos y profesionales de Se da un ámbito de enseñanzas y su
educarla e instruirla, con el propósito de que
excelencia; generar, aplicar y difundir el participación en proyectos en el campo
aprenda a ser el promotor de su proyecto vital y
Nivel académico conocimiento y, proponer e implementar investigativo. Tiene como misión formar
diseñe su mapa de vida. Busca el balance entre
alternativas de solución a problemas de académicos y profesionales en ingeniería y
la sabiduría y el conocimiento en la formación
interés público en sus zonas de influencia. ciencia.
de la persona.
La Universidad cuenta con laboratorios La tecnología que posee la Universidad es de
La tecnología que posee la Universidad es
específicos y adecuados para sus estudiantes, alta calidad, en cada una de sus aulas cuentan
Tecnología dentro de los laboratorios de cómputo,
en cada aula cuentan con su respectivo con proyectores y sus laboratorios con
sensores de sonido en cada aula.
proyector. computadores de última generación.
Para el ámbito laboral, pertenecer a la Los estudiantes de 6to nivel realizan pasantías
Universidad ESPE es de suma importancia En el ámbito laboral, el Rector aprueba que con el propósito de fomentar el nivel
Profesión laboral por las recomendaciones que se la da, estudiantes graduados de la Universidad académico, el mismo que realizan el marketing
mediante ello un empresario se enfoca a una puedan ejercer su profesión en las para que los demás conozcan los estudios
universidad de prestigio. instalaciones de la Universidad. dentro de la universidad.
Proveedores
16
El financiamiento de las universidades públicas es del Estado ya que cuenta con un papel Los financiadores de la Universidad San
Financiadores muy importante, porque mientras las universidades aporten más al País, el Estado se encarga Francisco son los estudiantes, que aportan cada
de conocer cuáles son las necesidades que faltan dentro del establecimiento semestre depende la carrera
Clientes
activos/potenciale
s
De acuerdo a la infraestructura y a la
Es la satisfacción que los estudiantes
atención brindada por los miembros que
Comodidad dentro de las instalaciones de la encuentran dentro del establecimiento, de
Estudiantes conforman la Universidad los estudiantes
Universidad y buen ambiente estudiantil. acuerdo a la atención que se brinda y a la
podrían encontrar un alto nivel de
información que se conoce.
satisfacción.
Barrera de
entrada
Para ingresar a las Universidades Privadas los
Para ingresar a las Universidades Públicas los estudiantes bachilleres deben rendir el examen estudiantes deben rendir un examen en la
Especialidad nacional para la educación superior, de acuerdo al puntaje obtenido serán asignados a las misma universidad o rendir el ENES, de
Universidades y carreras disponibles. acuerdo a su puntaje postularse en las carreras
de su conveniencia.
De acuerdo al reglamento para ingresar a la
Las universidades públicas realizando su ingreso a estudiantes de acuerdo al puntaje
Universidad San Francisco de Quito, se realiza
Leyes obtenido en el ENES que califica el nivel de aptitudes y habilidades del estudiante nuevo,
una prueba de ingresos donde se evalúa el nivel
debido a las pruebas realizadas por la SENECYT, se verifica el nivel del estudiante.
de conocimientos obtenidos.
Productos
sustitutos
Las Universidades públicas y privadas tienen productos sustitutos debido a que, existen estudiantes que no tiene posibilidades de ingresar a
una universidad de Categoría A por lo que buscan otros medios de preparación, ya sean en Institutos o simplemente buscan cursos.

17
3. Definición del problema
La necesidad de conocer el grado de satisfacción de los estudiantes de las Universidades

Categoría A, nos ha llevado a identificar el problema el mismo que radica en la
perspectiva de los parámetros que tienen los estudiantes sobre la satisfacción para una
educación de calidad en universidades que ofrezcan servicios de excelencia académica
por lo que las universidades están obligadas a gestionar alternativas en base a los
parámetros establecidos por el CEAACES para cumplir con la demanda de los
estudiantes.
4. Planteamiento del problema
En la actualidad, las Universidades de Categoría A, deben constar con una innovación

tecnológica para aumentar, profundizar vínculo entre la gestión académica y la gestión
de la universidad, para tener una relación directa con los clientes potenciales directos
que son los estudiantes, quienes a través de la satisfacción que existe dentro de las
universidades se percibe una calidad de excelencia, de acuerdo a la planificación que
presenta la universidad, se puede enfocar con mayor prioridad en la misión, la misma,
que cuenta con lo que perciben los estudiantes con respecto a la satisfacción estudiantil.
Las universidades públicas de categoría A tienen un recurso demasiado importante que

es el Estado, pero teniéndolo como potencial se deja a un lado los factores de actitudes
entre la universidad y sus usuarios, a diferencia de las universidades privadas que
poseen la ventaja del esfuerzo de una relación de la institución y los usuarios.
En la ciudad de Quito, las universidades públicas y privadas pasan por un proceso del
CEAACES que tiene como objetivo lograr que la institución cuente con un equipo
sólido, donde sus colaboradores puedan proyectarse y crecer profesionalmente, tanto
con la satisfacción que la universidad brinde al estudiante, de igual manera la
reciprocidad para que la universidad y el estudiante saque provecho de una acreditación.
La categoría A de las universidades tiene un proceso implícito de una mirada acerca de

los usuarios la cual percibe para la relación universidad-estudiante, se enfoca en la
satisfacción de los servicios hacia sus clientes que son los estudiantes que ocupan cada
uno de los servicios que posee la institución, esto ayuda de manera laboral para
18
fomentar un vínculo con las organizaciones, porque se hace un estudio de mercados y se
aplica el marketing de servicios.
5. Objetivos
5.1. General
Realizar un diagnóstico de satisfacción de los estudiantes con los servicios educativos

de IES en la ciudad de Quito, que sirva como precursor para las instituciones de
educación superior y puedan realizar los cambios respectivos a sus servicios en base a
los datos obtenidos en esta investigación.
5.2. Específicos
 Determinar las características de los estudiantes de las universidades de

categoría A de Quito.
 Analizar las valoraciones de los estudiantes e identificar las características que
definen la importancia atribuida a las dimensiones que integran la calidad del
servicio universitario.
 Conocer el servicio académico que brindan las universidades en sus diferentes
ámbitos como exigencia académica, prácticas pre-profesionales.
 Identificar los elementos físicos y materiales del entorno educativo que influyan
en la satisfacción de los estudiantes.
 Valorar el uso de competencias éticas en el ejercicio de la docencia.
5.3. Hipótesis
 Existen relación entre las características y valoraciones que nos permiten definir
la calidad del servicio universitario.
 Las necesidades básicas de los servicios permiten a los estudiantes acceder a una
educación de nivel.
 Dentro de las universidades se evalúan varios niveles para la satisfacción
estudiantil y con ello medir la calidad que se brinda.
 Las universidades preparan profesionales de excelencia para los diferentes
trabajos en el país.
19
 La infraestructura es importante para que los estudiantes den su mejor esfuerzo
dentro de las universidades.
 Los principios éticos se van profesionalizando durante todo el periodo de
estudio, de acuerdo a lo que se implanta en clases.
20
6. Matriz de datos secundarios
ACTUALIDA FORMA DE
FUENTE TIPO DE INFORMACIÓN
TIPO DE DATO DATO SECUNDARIO D PRESENTACIÓN OBSERVACIÓN
OBJETIVO ESPECÍFICO
PRIMARI SECUNDARI EXTERN MAGNÉTIC
O O INTERNO O IMPRESO O
Listado de Universidades
X X CEAACES 2015 X
Categoría A
Determinar las
características de los Derechos de los
estudiantes de las X X LOES
estudiantes
2012 X
universidades de
categoría A de Quito. Universidad
Calidad en servicios
X X Adventista de X
universitarios
la Plata
Ministerio de Estándares de calidad
X X 2013 X
Educación educativa
Analizar las Universidad El Análisis de las
valoraciones de los X X Rosario necesidades de los 2010 X
estudiantes e Bogotá estudiantes
identificar las Listado de Servicios que
características que X X X IES 2016 X
brindan a los estudiantes X
definen la importancia
atribuida a las
X X X IES Listado de docentes 2016
dimensiones que

integran la calidad del
servicio universitario.
Universidades
X X Parámetros de evaluación 2016 X
Exterior

21
ACTUALIDA
FUENTE TIPO DE INFORMACIÓN OBSERVACIÓN
TIPO DE DATO DATO SECUNDARIO D PRESENTACIÓN
OBJETIVO ESPECÍFICO
PRIMARI SECUNDARI EXTERN MAGNÉTIC
O O INTERNO O IMPRESO O
Universidad
Conocer el servicio X San Francisco Programas académicos 2016 X
académico que brindan X de Quito
las universidades en Universidad
sus diferentes ámbitos X X de las Servicios académicos 2016 X
como exigencia Américas
académica, prácticas Escuela
pre-profesionales. X X Politécnica Ofertas académicas 2016 X
Nacional
Identificar los Universidad
Portafolio profesional de
elementos físicos y X X X San Francisco 2016 X
educación
materiales del entorno de Quito
educativo que influyan Universidad
en la satisfacción de X X Tecnológica Entorno educativo 2012 X
los estudiantes. Equinoccial
Congreso
Internacional
Dimensión ética en la
X X de Teoría de 2011 X
Valorar el uso de docencia
la Educación
competencias éticas en (CITE)
el ejercicio de la
Congreso
docencia.
Nacional de Ética profesional docente-
X X 2014 X
Investigación estudiantes
Educativa
22
7. Tipo de Investigación
7.1. Investigación Exploratoria
Se utilizó la investigación exploratoria porque nos permitió conocer:
 Las características de los estudiantes de las universidades de categoría A de la

ciudad de Quito.
 El entorno tanto físico como intelectual en el que se encuentran inmersos los
estudiantes.
 Los requerimientos de los estudiantes para la mejora continua de sus
conocimientos y formarse como profesionales de calidad.
 Los principales factores que se toman en cuenta para acreditar a las
universidades.
 Los servicios que ofrecen las universidades de categoría A para satisfacer las
necesidades de los estudiantes.
7.2. Investigación Concluyente
Se utilizó la investigación concluyente para entregar información que permita:
- La demanda de la satisfacción estudiantil se da a través de los servicios que

ofrecen las universidades de categoría A en Quito.
- Se establece el mercado meta y su segmento, el cual se enfoca en las universidad
de categoría A tanto públicas como privadas.
7.3 Investigación Descriptiva
Se utiliza la investigación descriptiva, para saber cuáles son las características de los
estudiantes de las universidades de categoría A, ubicados en cada uno de sus
establecimientos, para obtener resultados de los objetivos acerca de la satisfacción
estudiantil que brindan las universidades, utilizando el método de las encuestas y
entrevistas.
23
7.4. Investigación Transversal
Utilizamos la investigación transversal, extrayendo una muestra de los estudiantes

encuestados de diferentes edades de las universidades de categoría A, para analizar la
satisfacción que sienten al estar en una de estas universidades
7.4.1 Investigación transversal del diseño de muestra individual
La investigación se realiza una sola vez en un determinado tiempo corto, y los

resultados serán utilizado para tener un enfoque de porque se realizó la investigación.
8. Técnicas de observación
8.1 Encuesta
Vamos aplicar la técnica de encuesta personal, la cual realizaremos en los

establecimientos de las Universidades de Categoría A de Quito, porque nos permite
tener una supervisión adecuada en tanto a los encuestadores para evitar que las
encuestas tengan datos falsos, además de que la formulación y estructura de preguntas
es más sencilla de realizar. Existe una mayor comunicación y relación con los
encuestados, por lo que también nos ayuda a obtener un registro de respuestas sin mayor
error.
Las encuestas personales no afectan en gran medida el diario vivir de las personas y su
tiempo brindado lo que nos permite recolectar una gran cantidad de datos de una forma
rápida y eficiente. Existe cierto beneficio al utilizar este tipo de encuesta debido a que el
encuestado está en la posibilidad de utilizar sus cinco sentidos de manera que puede
tener un estímulo positivo ante la realización de la encuesta. Además el cálculo de la
muestra resulta más efectiva considerando que existen datos concretos de los
estudiantes que se encuentran en las tres universidades de categoría A lo que nos
permitirá interactuar de mejor manera con los encuestados permitiendo la disponibilidad
de su tiempo para contestar cada una de las preguntas y de esta manera obtener datos
verídicos en cuanto a la recolección de los mismos , debido a que los estudiantes al ser
encuestados se presentan de manera directa y no de manera anónima. En las encuestas
24
personales no existe la recolección de datos personales que lleven al encuestado a
sentirse incomodo, al contrario el cuestionario se encuentra estructurado de manera que
el encuestado se sienta en la capacidad de llenar toda la información que requiere
basada en el objeto de estudio, que no se refiere a obtener información delicada que le
interese al encuestador.
Sin embargo este tipo de encuestas tienen un alto costo porque conlleva a mayores
obstáculos logísticos como es el transporte, alimentación y tiempo de los encuestadores.
25
9. Matriz de planteamiento de cuestionario
VARIABLE VARIABLE
OBJETIVO ESPECÍFICO ESCALA PREGUNTA OPCIONES DE RESPUESTA
GENÉRICA ESPECÍFICA HIPÓTESIS
Universidad de las Fuerzas Armadas, · Las necesidades
· Determinar las caracteristicas Universidad Nominal Tipo de universidad Escuela Politecnica Nacional,
básicas de los servicios
de los estudiantes de las Universidad San Francisco
Características permiten a los estudiantes
universidades de categoría A de Género Nominal Género Masculino, Femenino acceder a una educación
Quito.
Edad Edad de nivel.
Procesos 41. Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Intervalo 42. La administración es eficaz para solucionar problemas. 1,2,3,4,5
Administrativos
· Analizar las valoraciones de 33. Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
comunidad educativa. · Existen relación entre
los estudiantes e identificar las Características
34. Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. las características y
características que definen la de la calidad del
35. El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios valoraciones que nos
importancia atribuida a las servicio
Satisfacción Intervalo universitarios. 1,2,3,4,5 permiten definir la calidad
dimensiones que integran la calidad universitario
36. El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado. del servicio universitario.
del servicio universitario.
37. El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
38. Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
39. Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
21. En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos. • Dentro de las
22. En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes. universidades se evalúan
Prácticas Pre-
Intervalo 24. El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza 1,2,3,4,5 varios niveles para la
profesionales aprendizaje. satisfacción estudiantil y
· Conocer el servicio 25. Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
con ello medir la calidad
académico que brindan las
Horarios Intervalo 23. Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes. 1,2,3,4,5 que se brinda.
universidades en sus diferentes Exigencia académica
• Las universidades
ámbitos como exigencia académica, 10. Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
18. Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente. preparan profesionales de
prácticas pre-profesionales.
32. La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, excelencia para los
Nivel Académico Intervalo 1,2,3,4,5 diferentes trabajos en el
resultados y revisión de exámenes)
19. En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y país.
optativas.
20.Las
1. En condiciones
esta carreradeexiste una oferta
las aulas amplia depara
son adecuadas asignaturas optativas.
la docencia.
2. El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuadas.
Espacios físicos Intervalo 3. La bibliografía disponible es suficiente. 1,2,3,4,5
4. Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje.
· La infraestructura es
· Identificar los elementos 40. Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
importante para que los
físicos y materiales del entorno 11. El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes.
Satisfacción estudiantes den su mejor
educativo que influyan en la 27. Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
esfuerzo dentro de las
satisfacción de los estudiantes. 28. Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
universidades.
Materiales Intervalo 29. El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado. 1,2,3,4,5
30. La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
complementarias) es adecuada. 26
31. El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es
adecuado.
V AR I A BL E V A R IA B LE
OB JET IV O ES PE CÍ FI C
O E SC AL A P R EGU N TA OPC I ON ES D E R E SPU ES TA HI PÓT E SI S
GE N ÉR I CA E SPE C ÍFI C A
U ni ve rs da d
i de la s F ue rz a s A r ma das , · La s ne c e s ida de s
· D e t e rm ina r a s
l ca r ac te ristic as U nive rsida d N ominal Tipo de unive rsida d E sc ue la Pol itec ni c a N a c i
o na l,
de los e studi a nte s de a
ls bá s i c a s de o
l s s er vic i os
C ar ac te ríst c
i a s U ni ve rs da d
i S a n F ra nc is co per m i t e n a os
l e st udi ant e s
uni ve r s da de s
i de c a te g
or a
í A de G éne ro N ominal G é ne ro M a sc ulino, F e m e nino a cc e de r a u na e duc a c i ón
Q uito. de ni vel.
Eda d Eda d
Proc e sos 41. L os proc e sos ad mini stra tivos (m a tric ula c ión, tr ám ite s va rios) son á gile s.
A dm ini stra tivos I nte rva lo 42. L a a dm ni
i str ac ión e s e fica z par a s ol uc iona r pr obl e m a s . 1,2,3,4,5
· A na l iza r l a s va l
or a cione s de 33. L os pr oc e s os de c om uni c a c ión y ca na l e s de c om uni ca c ión e nt re l os públ icos de la
c om uni da d e duc a t iva . · E xis te n re l
a c i ón ent re
los e s tudi a nt es e ide nt f
iica r la s C ar ac te ríst c a s
i a s
l c a ra c te rístic a s y
c a ra cte rís tc a s
i que de fine n la de a
l c a l
ida d de l 34. L os e s pa c ios e xis te nt e s pa r a da r opi ni one s s on ade c ua dos .
35. E l tra ta m i ent o de que j as y/ o s ug e r e nc ia s sobr e di fe r ent e s a spe c t os de os
l se r vic ios va l or a c ion e s qu e nos
im por ta nc ia atr bui
i da a l
a s se rvi c i
o
Sa tisfa c ción I nte rva lo uni ve rs t
i ar io s . 1,2,3,4,5 pe r m ite n de f ni
i r la ca lida d
di m ens one s
i que int egra n la c a lda d
i un ive r sita rio
36. E l clim a de c on vi ve nc i a y r e l
a c ione s hum a na s e s a de c ua do. de l s er vic io un i ve r sita rio.
de l se rvi cio uni ve r s itaro.
i
37. E l tra to re c i bido por t odo e l pe r s on a l im pl c a do
i e n la ns
i tituc ión.
38. L a s s ol u c i one s y a lte rna t iva s que s e a plic a n pa r a re s olve r di fic ul ta de s s on a de c ua dos .
39. L a s a c tivi da de s de m ejor a e innova c ión a pl c a da s
i son a de c u a da s .
21. E n e sta c a r r er a e xis te una c om bi na c ión a de c ua d a de c ont e nidos te óric os y prá c tic os. • D e n tr o de a s
l
22. E n e sta c a r r er a se e s tim ula e l de s a r rol o
l de c a pa c ida de s de los e studi a nte s. uni ve r sida de s s e e va lúa n
Prá c tica s Pre - I nte rva lo 24. E l núm e r ode e s tudi a nt e s por c las e e s a de c ua do pa r a los pr oc e s os de e nse ña nz a 1,2,3,4,5
prof e siona les va rios nive l es pa r a a
l
a pre ndi z aje . sa tisfa c c i
ón e studi a ntil y
· C onoc e r e l se rvi c io 25. L os c ont e ni dos e ns e ña dos e s tá n de ac ue r do a l pe r fil pr of es iona l. con e lo
l m e di r la ca lida d
a c adé m ico que br inda nl a s qu e s e br inda .
uni ve r s da de s
i e n s us difer ent e s Exige nc a
i a c a démiH
c aora rios I nte rva lo 23. L os hora r os
i de c a
l s e s s on a de cua dos a a
l s ne c es ida de s de los e s tudi
a nte s . 1,2,3,4,5
á m bitos c om o e xi ge nc ia a c a dé mic a, 10. L a s e va l ua c ione s s on a de c ua da s pa r a c onoc e r lo que ha n a pr endi do los e s tud ia nte s . • L a s un ive r sida de s
pr á c tica s pre -pr o fes i ona le s. 18. L os pr of e sor e s e va lúa n los c onoc i m e nt
i os de os
l e st udia nt e s a de c ua da m e nt e . pr e pa r a npr of es iona le s de
32. L a e va l ua c i ón de l a pr e ndi z a je (pr oc e di m e nt
i os de eva lua c ión, c rite r ios de eva l ua c i
ón, exc e le nc i a pa r a los
N ive l A c adé mico I nte rva lo r e sul ta dos y r evi s ión de e xá m e ne s ) 1,2,3,4,5 dife re nt e s tr aba j os en e l
19. E n e s ta c a rr er a e xis te una c om bi na c ión a de c ua d a e ntr e a s igna tur a s obl iga tor a s
i y pa ís .
opt a tiva s .
20.
1. L E nc
a s e s t
ondia ccao
irr
neersa de
e xis
a t
l se auna
ula s of
s e
onrta de
a a m pl
c uaa
idade
s a s
pa ri
agna
la tura s
doc e opt
nc iaa.tiva s .
2. E l e qui pa m ie nto ( labor ator os
i , sa la s de nf
i or m á tica ) son a de c ua da s .
Es pac ios fís icos I nte rva lo 3. L a bibl iogr a fía disponi ble e s s uf icie nte . 1,2,3,4,5
4. L a s ins ta l
a c ione s f s
í ic a s s on a de c ua da s pa r a e l de s ar rollo de l a pre ndiza je .
· Ide ntf
iic a r los e leme ntos 40. L a s ins ta l
a c ione s y s u m ante ni m ie nto son a de c u a da s . · La nf
i ra e str uc tur a e s
im por t a nte pa r a que os
l
físic os y m a ter a l
i e s de l e ntor no Sa tisfa c c ón
i 11. E l m at e r ial e nt re ga do por los doc e nt e s e s út il pa r a os
l e st udi a nt e s. e st udi ant e s d e n s um e j or
e duc a tivo qu e inf luya ne n la 27. L os pr of e sor e s m ue str a ne f ica c ia pa r a de s a r rol a r
l a s
l a c c i
one s pe da gógi c as . e s f ue rzo de nt ro de la s
s atis fac c iónde los es tudia nt e s. 28. S e c um pl e n a s
l e xpe c ta tiva s que te ní a a l ni
i c ia r la c a rre ra . un ive r sida de s .
Ma te ria e
l s I nte rva lo 29. E l cur ríc ulo ( c ont e nidos , a c tivida de s pr á c tica s ) e s a de c ua do. 1,2,3,4,5
30. L a m e t odol ogí a doc e nt e (r ec ur sos , es tra te gi a s didá c t ic as , a c tivida de s
c om pl e m e nt a r a s
i ) e s a de cua da .
31. E l apr e ndi z a j
e inde pe n di e nt e (tr aba j o a ut óno m o, de s ar rol l o de a c tividade s ) e s
a de c ua do .
5. Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes

6. Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.
7. Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.
8. Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.
· Los principios éticos
9. Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
· Valorar el uso de se van profesionalizando
12. Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
competencias éticas en el ejercicio de Competencias éticas
Docentes Intervalo 1,2,3,4,5 durante todo el periodo de
13. Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
la docencia. estudio, de acuerdo a lo
14. Los profesores están actualizados en sus conocimientos.
que se implanta en clases.
15. Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
16. Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
17. Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
26. El trato recibido de los profesores es adecuado.
27
10. Cuestionario
10.1 Prueba piloto

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE ESTUDIANTES DE LAS UNIVERSIDADES DE CATEGORIA A
OBJETIVO: La pres ente encues ta tiene com o objetivo realizar un diagnós tico de s atis facción de los es tudiantes con los s ervicios educativos de IES
en la ciu dad de Quito, que s irva com o precurs or para las ins tituciones de educación s uperior y puedan realizar los cam bios res pectivos a s us
s ervicios en bas e a los datos obtenidos en e s ta inves tigación.
INSTRUCCIONES:
1.- RESPONDA CON SINCERIDAD A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS QUE SE PLANTEAN A CONTINUACIÓN
2.- LOS RESULTADOS DE ESTA ENCUESTA SERAN ANALIZADOS CON ABSOLUTA RESERVA
3.- SEÑALE CON UNA "X" EN EL LUGAR QUE CORRESPONDA
FECHA: CODIGO:
INFORMACIÒN PERSONAL
1) GENERO: MASCULINO FEMENINO
2) EDAD:
3) UNIVERSIDAD Universidad de las Fuerzas Armadas

Escuela Politécnica Nacional
Universidad San Francisco de Quito
INFORMACIÓN DE SATISFACCIÓN ESTUDIANTIL
4) ¿Considera que el se rvicio brindado por la unive rsida d sa tisfa ce la s ne ce sida de s de los e studi ante s?
SI NO
5) El servicio brindado por l a unive rsida d y su pe rsona l e s:

Confi able y seguro
Amable
Deshonesto
Inseguro
6) Orde ne de l 1 a l 4 l os siguie nte s se rvicios siendo 1 e l má s satisfa ctorio y 4 el menos satisfa ctorio
Docentes
Infraestructura
Procesos Administrati vos
Exigencia Académica
7) Considera que los proce sos a dmi nistra tivos de la unive rsida d son:
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy mal o
8) Califique de l 1 al 5 e l nive l a cadé mico de la unive rsidad (Sie ndo 5 la ca lifi cación má s a lta y 1 la ca lificaci ón má s ba ja)
1
2
3
4
5
9) Ca lifique de l 1 al 5 los siguie nte s parame tros de los doce nte s. (Sie ndo 5 la ca lifica ción má s alta y 1 la ca lifi ca ción má s ba ja
1 2 3 4 5
El profesor se encuentra en su puesto cuando se l e
llama en horas de tutoria
El profesor contesta a cartas, e-mail s o recados de
teléfono.
El profesor responde sati sfactori amente mis dudas
El profesor participa en e l foro de cursos vituales
El profesor cuel ga en l os cursos vi rtuales, información
de inte rés para el alumno
El profesor se preocupa de actualizar sus
conocimientos sobre l a asignatura
10) Conside ra que los hora rios de cla se propue stos por la unive rsida d son a de cuados y fle xi ble s
SI NO
11) ¿Còmo e va lua las prá cticas pre -profe siona le s de ntro de la unive rsida d?. Escoja una sol a opción
Me difi culta los estudios

Positivo para acompañar los estudios
Positivo para adquirir experi encia
No sirve
12) De los mate ria le s que pre sta su unive rsida d ca lifique se gún su nivel de sa tisfa cciòn:
Muy s ati s fecho Satisfecho Conforme

Medi ateca(computadoras, audífonos)
Acceso a la red wifi
Renovación de materiales bi bliográfi cos
13) Ca lifique de l 1 a l 5 la s á re a s de espa rci mie nto de la unive rsida d (ca nchas de portiva s, á re a s ve rde s, ba r).(Sie ndo 5 la
ca l ifica ción má s a lta y 1 la más ba ja )
1 2 3 4 5
Canchas deportivas
Áreas verdes
Bar
14) Conside ra que los e spaci os fisicos se e ncuentra n:

28
Organizados, limpios y confortables para real izar sus actividades académicas
Desordenados, empol vados y poco acogedores para el estudio
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

9) Califique del 1 al 5 los siguientes parametros de los docentes. (Siendo 5 la calificación más alta y 1 la calificación más baja
1 2 3 4 5
El profesor se encuentra en su puesto cuando se le
llama en horas de tutoria
El profesor contesta a cartas, e-mails o recados de
teléfono.
El profesor responde satisfactoriamente mis dudas
El profesor participa en el foro de cursos vituales
El profesor cuelga en los cursos virtuales, información
de interés para el alumno
El profesor se preocupa de actualizar sus
conocimientos sobre la asignatura
10) Considera que los horarios de clase propuestos por la universidad son adecuados y flexibles
SI NO
11) ¿Còmo evalua las prácticas pre-profesionales dentro de la universidad?. Escoja una sola opción
Me dificulta los estudios

Positivo para acompañar los estudios
Positivo para adquirir experiencia
No sirve
12) De los materiales que presta su universidad califique según su nivel de satisfacciòn:
Muy satisfecho Satisfecho Conforme

Mediateca(computadoras, audífonos)
Acceso a la red wifi
Renovación de materiales bibliográficos
13) Califique del 1 al 5 las áreas de esparcimiento de la universidad (canchas deportivas, áreas verdes, bar).(Siendo 5 la
calificación más alta y 1 la más baja)
1 2 3 4 5
Canchas deportivas
Áreas verdes
Bar
14) Considera que los espacios fisicos se encuentran:
Organizados, limpios y confortables para realizar sus actividades académicas

Desordenados, empolvados y poco acogedores para el estudio
Para la prueba piloto realizamos la encuesta a 10 estudiantes de las Universidades

Categoría A de Quito dándonos como resultado que el tiempo que se demoraron en
llenar una encuesta fue de 2,21 mientras que el tiempo entre un estudiante y otro fue de
4 minutos.
Se procedió a corregir todo el cuestionario utilizando las preguntas del documento

facilitado por la Ing. Karla Benavides para la elaboración del cuestionario final.
29
En las instrucciones se pide elimiar: los datos de esta encuesta serán analizados con
absoluta reserva.
En la sección de información estudiantil se aumento la carrera, dentro de ellas tenemos:

carreras técnicas, administrativas, humanas y ciencias de la salud.
En la sección de satisfacción estudiantil, se modifico todas las preguntas guiándonos en

un documento de calidad del estudiante, tendiendo variables de: procesos
administrativos, satisfacción, practicas pre-profesionales, horarios, nivel académico,
espacios físicos, materiales, competencias éticas y están divididas en 42 preguntas
donde se podrá calificar del 1 al 5 de acuerdo al nivel de satisfacción que los estudiantes
pueden asignar.
30
10.2 Cuestionario definitivo
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE ESTUDIANTES DE LAS UNIVERSIDADES DE CATEGORIA A
Objetivo: Realizar un diagnóstico de satisfacción de los estudiantes de las IES en la cuidad de Quito para
realizar los cambios requeridos.
Instrucciones:
1.- Responda con sinceridad a las preguntas que se plantean a continuación.
2.- Señale con una "X" en el lugar que corresponda.
Fecha: Código:
INFORMACIÓN PERSONAL
1) Género : Ma s cul i no Femeni no
2) Edad:
3) Universidades Uni vers i dad de l a s Fuerzas Armada s

Es cuel a Pol i técni ca Naci ona l
Uni vers i dad San Franci s co de Qui to
4) Carrera Técni ca s (Ing. Mecáni ca, Ambi ental , Civi l , I ndus tri al , etc).
Admi ni s trativas (Economía, Fi nanzas , Admi ni s tra ci ón de
Empres as , Comerci al , Merca dotecni a etc).
Humana s ( Educaci ón Infantil , Ps i col ogía , etc).
Ci enci as de l a Sa l ud (Medi ci na, Veteri na ri a , Nutri ci ón, etc).
INFORMACIÓN DE SATISFACCIÓN ESTUDIANTIL
Califique del 1 al 5 (Siendo 1 el valor más ba jo y 5 el má s alto).

1 2 3 4 5
1. Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.
2. El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son
adecuadas.
3. La bibliografía disponible es sufi ciente.
4. Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del

aprendizaje.
5. Los profesores se ocupan de la condición académica de los
estudiantes
6. Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las
materias.
7. Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en
las clases.
8. Los profesores están disponibles para orientar al estudiante
cuando sea necesario.
9. Existen una comunicación fl uida entre profesores y
estudiantes.
10. Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han
aprendido los estudiantes.
11. El material entregado por los docentes es útil para los
estudiantes.
12. Los profesores tiene un nivel sufi ciente de conocimientos
teóricos.
13. Los profesores tiene un nivel sufi ciente de conocimientos
prácticos.
15. Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus

conocimientos.
1 2 3 4 5
16. Los profesores explican los conocimientos con claridad
sufi ciente.
17. Los profesores orientan el trabajo autónomo de los
estudiantes adecuadamente.
18. Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
adecuadamente.
19. En esta carrera existe una combinación adecuada entre
asignaturas obligatorias y optativas.
20. En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas 31
optativas.
21. En esta carrera existe una combinación adecuada de
contenidos teóricos y prácticos.
12. Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos
teóricos.
13. Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos
prácticos.

conocimientos.
1 2 3 4 5
16. Los profesores explican los conocimientos con claridad
suficiente.
17. Los profesores orientan el trabajo autónomo de los
adecuadamente.
19. En esta carrera existe una combinación adecuada entre
20. En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
optativas.
21. En esta carrera existe una combinación adecuada de
22. En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes.
23. Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
estudiantes.
24. El número de estudiantes por clase es adecuado para los
procesos de enseñanza aprendizaje.
25. Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil
profesional.
26. El trato recibido de los profesores es adecuado.
27. Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones

pedagógicas.
28. Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
29. El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
30. La metodología docente (recursos, estrategias didácticas,

actividades complementarias) es adecuada.
31. El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo

de actividades) es adecuado.
32. La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación,

criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)
33. Los procesos de comunicación y canales de comunicación
entre los públicos de la comunidad educativa.
34. Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
35. El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes 32

aspectos de los servicios universitarios.
36. El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
37. El trato recibido por todo el personal implicado en la

institución.
38. Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
dificultades son adecuados.
39. Las actividades de mejora e innovación aplicadas son
adecuadas.
40. Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
41. Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios)

son ágiles.
42. La administración es eficaz para solucionar problemas.
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
11. Muestreo estadístico
11.1 Unidades y elementos muéstrales
UNIDADES MUESTRALES: Universidades Categoría A de Quito.
ELEMENTO MUESTRAL: Estudiantes de las Universidades Categoría A de Quito.
11.2 Tamaño de la población
Universidad de las Fuerzas Armadas-ESPE Sangolqui e IASSA 7247

Universidad San Francisco 6000
Universidad Politécnica Nacional 14798
TOTAL POBLACIÓN 28045
11.3 Tamaño de la muestra
N . Z 2 p∗q
n=
e2 ( N−1 ) + Z2 p∗q
28045.(1.96)2 0.5∗0.5
n= =588
(0.04)2 ( 28045−1 ) +(1.96)2 0.5∗0.5
33
Porcentaje nº muestra
Universidad de las Fuerzas Armadas-ESPE Sangolqui 7247 24.36% 152
Universidad San Francisco 6000 25.9% 126
Universidad Politécnica Nacional 14798 49.74% 310
TOTAL POBLACIÓN 28045 588
11.4 Técnica de muestreo
Nuestro plan está basado actualmente en una investigación de mercado, utilizando la

técnica de muestreo probabilístico estratificado que nos permite asegurar la
representación de la heterogeneidad de la población dentro de una muestra, agrupando a
las unidades por estratos homogéneos internamente y heterogéneos entre sí. En este
caso, la población se divide en categorías de acuerdo a los parámetros de interés, para
extraer una muestra proporcional en función del peso relativo de cada estrato en el
conjunto de la población.
11.5 Estrategias de muestreo
Cálculo del número de encuestadores
Tiempo
Tiempo de
Numero de transcurrido de
encuesta
encuesta ESPE una persona a otra
(minutos)
(minutos)
1 1,5 2

2 2,1 0

3 2,35 0

4 3,5 0
Promedio 2,36 0,50
Numero de Tiempo
Tiempo de
encuesta transcurrido de
encuesta
Politécnica una persona a otra
(minutos)
Nacional (minutos)
34
1 2,56 0

2 2,3 0

3 1,5 1
Promedio 2,12 0,33
Numero de
Tiempo
encuesta Tiempo de
transcurrido de
Universidad San encuesta
una persona a otra
Francisco de (minutos) (minutos)
Quito
1 2,21 4

2 2,25 2

3 2 2
Promedio 2,15 2,67
Promedio general 2,21 1,17
Datos:
Personas de contacto = 13
Personas que aceptaron la encuesta piloto = 5
35
Probabilidad de llenado = 13/5 = 1,625
Tiempo de llenado = 4,26 min
Tiempo entre encuestas = 8,8 min
n=573∗1.625=931
573∗( 8,8+4,26 )=7483 minutos
931−573=358∗8,8=3150minutos
7483+3150=10633
10633 mi n 117 horas 3 5 dias

= = =9 encuestas
60 5 h , dia 4 personas
En esta investigación somos 4 participantes que realizamos las encuestas en las

diferentes universidades de categoría A de Quito.
Manual del encuestador

Instructivo de encuesta
El presente instructivo tiene como objetivo detallar el procedimiento de llenado de las

encuestas para lo cual se debe seguir al pie de la letra los planteamientos aquí descritos
para el correcto análisis de datos.
Del llenado
El encuestador entregará el documento al encuestado (Estudiane) para que este lo llene

personalmente con esferográfico. Además el encuestador deberá asesorar al encuestado
en el llenado del documento para lo cual siempre debe estar con junto a la persona que
va a ser investigada.
Cada encuestador debe identificar claramente las características consideradas en el

cálculo de la muestra, que para el caso, corresponde a los estudiantes de las diferentes
Universidades.
Del numerado
Las encuestas serán numeradas manualmente por uno de los encuestadores designado
una vez terminado el proceso, es decir cuando todas estas estén llenas y debidamente
supervisadas. La numeración debe ser llenada en el campo designado para este
propósito.
36
Del elaborado por
Las encuestas serán llenadas manualmente por cada uno de los estudiantes para que nos
permitirá obtener resultados más eficientes y reales en nuestra investigación
El encuestador
La importante labor de llenar las encuestas de manera adecuada, es decir recopilar la
información eficientemente en todas las carreras y a cada uno de los estudiantes
respectivos.
Encuestadores:
 Ligña Katherine
 Llano Adriana
 Martínez Sebastián
 Moreno Paola
Funciones del encuestador
1. Receptar, la información obtenida de los encuestados.

2. Trabajar en sitio asignado.
3. Llenar las encuestas conforme a las instrucciones facilitadas en los manuales y
documentos respectivos; garantizando la cobertura y calidad de la información.
4. Luego de llenar la encuesta revisar los formularios (encuestados) diligenciados
durante el levantamiento de la encuesta.
5. Cumplir con la programación de entrega y recepción de formularios.
6. Mantener permanentemente informando sobre los aspectos técnicos y
disciplinarios, además del levantamiento de la encuesta.
7. Mantener ordenados y bajo estricto control el material recibido y revisado.
Prohibiciones del Encuestador
1. Relevar a terceras personas u otras entidades e instituciones ajenas a la

organización de la encuesta, los datos obtenidos por los encuestadores; así
como mostrar los formularios diligenciados, salvo requerimiento de la
instancia superior.
2. Realizar otro tipo de actividades que no sean propias de su cargo
3. Abandonar su área de trabajo, excepto cuando haya finalizado su trabajo.
37
4. Consumir bebidas alcohólicas o cualquier sustancia alucinógena, durante y
después de las jornadas de trabajo de campo.
Materiales del Encuestador
Cada encuestador contará con los siguientes materiales para desarrollar su trabajo:
 Formulario (encuesta)
 Manual del encuestador
 Útiles de oficina (esferos, etc.)
III. INSTUCCIONES PARA EL TRABAJO DE CAMPO
Las principales actividades que realizará el encuestador se detallan a continuación en

cuanto a la manera correcto procedimiento para llenar la encuesta y los literales que
cumplir.
1. Llenar la encuesta con letra clara (legible) de preferencia manuscrita.

2. Buscar que la respuesta se asemeje a lo propuesto en el formulario tomando el
menor tiempo posible en la encuesta.
3. Las preguntas deben ser llenadas así:
PROCEDIMIENTO DE LLENADO
FECHA
En este campo se procederá a colocar la fecha en la cual fue recopilada la información
CÓDIGO
En este campo se procederá a colocar el número correspondiente a la encuesta
GÉNERO
En este campo se procederá a colocar el género del encuestado, es decir si este es

masculino o femenino rayando con una X la respuesta correcta.
UNIVERSIDAD
En este campo se procederá a colocar una X en la universidad que corresponda, entre

ellas: Universidad de las Fuerzas Armadas, Escuela Politecnica del Ejército y
Universidad San Francisco de Quito.
CARRERA
En este campo se procederá a colocar una X en la carrera que pertenece, entre ellas:
Tecnicas, Administrativas, Humanas y Ciencias de la Salud.
38
PREGUNTA 1
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si las
condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.
PREGUNTA 2
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si el

equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuadas.
PREGUNTA 3
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si la

bibliografía disponible es suficiente.
PREGUNTA 4
instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje.
PREGUNTA 5
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si los
profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias
PREGUNTA 6
profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias
PREGUNTA 7
profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.
PREGUNTA 8
profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.
PREGUNTA 9
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si existe una
comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
PREGUNTA 10
evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
PREGUNTA 11
39
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si el material
entregado por los docentes es útil para los estudiantes.
PREGUNTA 12
profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
PREGUNTA 13
profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
PREGUNTA 14
profesores están actualizados en sus conocimientos.
PREGUNTA 15
profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
PREGUNTA 16
profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
PREGUNTA 17
profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
PREGUNTA 18
profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
PREGUNTA 19
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si en esta
carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
PREGUNTA 20
carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
PREGUNTA 21
40
carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
PREGUNTA 22
carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
PREGUNTA 23
horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
PREGUNTA 24
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si el número
de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
PREGUNTA 25
contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
PREGUNTA 26
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si el trato
recibido de los profesores es adecuado.
PREGUNTA 27
profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
PREGUNTA 28
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si se

cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
PREGUNTA 29

currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
PREGUNTA 30

metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
PREGUNTA 31
41
aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
PREGUNTA 32

evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
PREGUNTA 33
procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
comunidad educativa.
PREGUNTA 34
espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
PREGUNTA 35

tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
PREGUNTA 36
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si el clima
de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
PREGUNTA 37
El encuestado debe marcar con X dentro del casillero calificando del 1 al 5 si el trato
recibido por todo el personal implicado en la institución.
PREGUNTA 38
soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuadas.
PREGUNTA 39
actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
PREGUNTA 40
instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
42
PREGUNTA 41
procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
PREGUNTA 42

administración es eficaz para solucionar problemas.
Manual del supervisor
El supervisor destinará el tiempo de permanencia en cada segmento realizando

cualquiera de las siguientes actividades:
a) Presentando a los encuestadores en las universidades destinadas.
b) Acompañando a los encuestadores durante las visitas.
c) Trabajando con los estudiantes que presentan inicialmente rechazos, con el fin de
lograr la consecución de la encuesta.
d) Asesorando permanentemente a los recolectores y dándoles el apoyo logístico y

temático necesario.
e) Consolidando el formato “informe diario del supervisor de campo”
f) Consolidando el formato “Formato de seguimiento operativo por segmento”
Funciones del supervisor
1. Asistir al curso de entrenamiento, aprobar y dominar los conceptos temáticos y

operativos impartidos en el curso.
2. Tener dominio y manejo de los aspectos conceptuales y metodológicos de la
Encuesta lo mismo que de los cuestionarios y formatos utilizados.
3. Organizar y dirigir la recolección de la información en cada uno de los
segmentos que le asigne el Coordinador de Campo, teniendo en cuenta las vías
de acceso y la proximidad de éstos.
4. Antes de iniciar la recolección, hacer reconocimiento del terreno verificando el
número de estudiantes seleccionados, las direcciones de los datos en cada
43
segmento y ubicar correctamente según la cartografía a los recolectores en
campo asignando igualmente las actividades.
5. Reunirse con el grupo de trabajo para consolidar la información, controlar la
cobertura y realizar las observaciones que permitan corregir las inconsistencias
detectadas en campo.
6. Dar buen manejo a los recursos financieros que se le asignen durante la
ejecución del operativo y presentar los soportes respectivos para su legalización.
7. Prestar el soporte temático y operativo que el grupo de encuestadores requiera
durante el operativo de campo.
8. Seguir permanentemente las instrucciones dadas por el Coordinador del
operativo de campo y apoyarlo en la organización del operativo.
9. Brindar la asistencia logística y técnica al personal de encuestadores que le sean
asignados.
10. Garantizar el diligenciamiento en campo del formato de control de cobertura y
recolección del operativo e indicadores de calidad por cada uno de los
encuestadores y entregarlo al Coordinador del operativo de campo.
11. Realizar el barrido total de las áreas que diariamente le asigne el Coordinador,
manteniendo y cumpliendo el cronograma operativo previamente establecido.
Recomendaciones
El Supervisor DEBE:
a. Presentar a los encuestadores, explicando el motivo de la visita. En caso que no pueda

presentarse, deberá indicarles cómo deben hacerlo.
b. Estar atento al trato que los recolectores den a la persona que esté suministrando la
información, ya que éste, es de vital importancia para obtener un óptimo resultado en
cada encuesta.
c. Recordar que la calidad de los datos obtenidos durante la recolección de la

información depende en gran parte de la labor que desarrolle el supervisor durante este
proceso. De ahí la importancia que para la encuesta tiene el compromiso del supervisor
en el desarrollo de su trabajo.
d. Revisar que todas las personas que conforman el grupo de recolección, lleven
permanentemente el Manual de Conceptos Básicos y de Recolección, instrumento
44
necesario e indispensable para despejar cualquier duda o inconsistencia que se pueda
presentar en el desarrollo de su trabajo.
e. Recordar a los encuestadores que cuando el informante manifiesta tener afán o no

tener tiempo, se debe concretar una cita para aplicar la encuesta posteriormente y
aprovechar para ubicar otro informante directo que pueda atender al encuestador en este
momento.
f. Considerar otras alternativas de contacto para el informante directo como: teléfono,

correo electrónico, visitas al lugar de trabajo, etc.
12. Trabajo de campo

Supervisoras:
 Ligña Katherine
 Llano Adriana
Encuestadores:
 Moreno Paola
 Martínez Sebastián
Las principales actividades que realizaremos se detallan a continuación:
a) Ubicación en campo
Esta actividad consistirá en la correcta ubicación, primero, se dirigirán los

encuestadores a las universidades: Universidad de las Fuerzas Armadas. San
Francisco. Politécnica Nacional. Luego se canalizará las rutas y horarios que deben
tomar para poder localizar a los estudiantes de cada universidad.
b) Tiempo de trabajo de campo
El trabajo comenzará desde el 4 al 20 de Enero del 2017.
c) Controles del trabajo de campo
Cada encuesta realizada será presentada al docente, el cual controlará

paulatinamente el trabajo de cada encuestador.
45
46
13. Codificación
Tipo de variable Tipo de pregunta Escala Opción de respuesta Código Observación
nº
Variable específica Cerrad Opción
pregunta Numérica Alfanumérica Abierta Semiabierta
a múltiple
Género x x Nominal Masculino, femenino 1,2
Edad x x x Razón
ESPE, Politécnica, San

Universidad x x x Nominal Francisco 1,2,3
Carrera x x x Nominal 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
1 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
2 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
Espacios físicos
3 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
4 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
5 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
6 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
7 Docentes x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
8 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
9 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
10 Nivel Académico x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
11 Materiales x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
12 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
13 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
14 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
Docentes
15 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
16 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
17 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
18 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
20 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
21 Prácticas Pre- x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
22 profesionales x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
47
23 Horarios x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
Observació
Escala Opción de respuesta Código
Variable Tipo de variable Tipo de pregunta n
nº especifica Numéric Alfanuméric Cerrad Semiabiert Opción
Abierta
pregunta a a a a multiple
24 Prácticas Pre- x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
25 profesionales x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
26 Docentes x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
27 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
28 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
29 Materiales x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
30 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
31 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
33 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
34 Satisfacción x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
35 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
36 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
37 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
38 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
39 x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
40 Espacios físicos x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
41 Procesos x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
42 Administrativos x x Intervalo 1,2,3,4,5 1,2,3,4,5
48
14. Transcripción
Los datos codificados del cuestionario fueron transferidos al computador de manera manual, es decir con la
utilización del teclado, proporcionándonos mayor facilidad y agilidad en cuanto al ahorro del tiempo.
Además de que nuestro cuestionario fue de preguntas de escala permitiendo mayor rapidez en la
digitalización de los resultados.
49
RESUMEN DE PORCENTAJES
OPCIÓN MÁS
PREGUNTA PORCENTAJE
ELEGIDA
1. Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia. 4 41.84%
2. El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuadas. 4 35.88%
3. La bibliografía disponible es suficiente. 4 35.71%
4. Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje. 4 40.14%
5. Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes 4 38.95%
6. Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias. 4 38.78%
7. Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases. 4 41.50%
8. Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea

4 35.88%
necesario.
9. Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes. 4 35.20%
10. Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los
4 43.88%
estudiantes.
11. El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes. 4 40.65%
12. Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos. 5 50.34%
13. Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos. 5 43.88%
14. Los profesores están actualizados en sus conocimientos. 5 44.05%

4 42.18%
conocimientos.
16. Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente. 4 46.85%
17. Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes

4 42.52%
adecuadamente.
4 41.84%
adecuadamente.
19. En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas
4 40.14%
obligatorias y optativas.
20. En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas. 4 37.59%
21. En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos

4 42.52%
y prácticos.
PREGUNTA OPCIÓN MÁS PORCENTAJE
50
ELEGIDA
22. En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
4 43.44%
estudiantes.
23. Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
4 33.84%
estudiantes.
24. El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de
4 37.59%
enseñanza aprendizaje.
25. Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional. 4 44.39%
26. El trato recibido de los profesores es adecuado. 4 40.65%

27. Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
4 44.39%
pedagógicas.
28. Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera. 4 44.73%
29. El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado. 4 45.41%
30. La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades

4 45.07%
complementarias) es adecuada.
31. El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
4 45.75%
actividades) es adecuado.
32. La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de
4 46.60%
evaluación, resultados y revisión de exámenes)
33. Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los

4 42.69%
públicos de la comunidad educativa.
34. Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. 4 44.05%
35. El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los

4 31.80%
servicios universitarios.
36. El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado. 4 45.07%
37. El trato recibido por todo el personal implicado en la institución. 4 41.16%
38. Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son
4 43.03%
adecuados.
39. Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas. 4 43.37%
40. Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas. 4 36.56%
41. Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles. 4 36.90%
42. La administración es eficaz para solucionar problemas. 4 34.52%
51
15. Análisis de los resultados
15.1. Análisis Univariado

ANÁLISIS UNIVARIADO
GÉNERO
Estadísticos
Género de los encuestados
N Válido 588
Perdidos 0
Moda 1
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Masculino 315 53,6 53,6 53,6
Femenino 273 46,4 46,4 100,0
Total 588 100,0 100,0
INTERPRETACIÓN:
De acuerdo a la investigación realizada acerca de la satisfacción de los estudiantes de las Universidades de

Categoría A el mayor porcentaje de encuestados pertenecientes a las universidades ESPE, San Francisco y
Politécnica Nacional son de género masculino con un porcentaje de 53.57%.
52
EDAD
Estadísticos
Edad de los encuestados
N Válido 588
Perdidos 0
Media 21,15
Error estándar de la media ,083
Mediana 21,00
Moda 21
Desviación estándar 2,002
Varianza 4,007
Rango 14
Mínimo 16
Máximo 30
Suma 12438
Válido 16 1 ,2 ,2 ,2
17 12 2,0 2,0 2,2
18 35 6,0 6,0 8,2
19 68 11,6 11,6 19,7
20 110 18,7 18,7 38,4

21 131 22,3 22,3 60,7
22 92 15,6 15,6 76,4
23 64 10,9 10,9 87,2
24 46 7,8 7,8 95,1
25 20 3,4 3,4 98,5
26 4 ,7 ,7 99,1
27 3 ,5 ,5 99,7
30 2 ,3 ,3 100,0
Total 588 100,0 100,0
53
INTERPRETACION:

Categoría A, la media de las edades de los estudiantes de las universidades ESPE, San Francisco y
Politécnica Nacional se encuentran en una media de 21.15 y una desviación estándar de 2.002 que es la
variación esperada con respecto a la media.
54
UNIVERSIDAD
Estadísticos
Universidad
N Válido 588
Perdidos 0
Moda 2
Universidad
Válido Universidad de las

152 25,9 25,9 25,9
Fuerzas Armadas.
Escuela Politécnica
310 52,7 52,7 78,6
Nacional.
Universidad San Francisco

126 21,4 21,4 100,0
de Quito.
Total 588 100,0 100,0
INTERPRETACIÓN: De acuerdo a la investigación realizada acerca de la satisfacción de los estudiantes

de las Universidades de Categoría A, el mayor porcentaje de encuestados pertenecen a las Universidad
Politécnica Nacional con un porcentaje del 52.72%.
55
CARRERAS
Estadísticos
Carrera a la que pertenece
N Válido 588
Perdidos 0
Moda 1
Válido Técnicas 369 62,8 62,8 62,8
Administrativas 130 22,1 22,1 84,9
Humanas 65 11,1 11,1 95,9
Ciencias de la salud 24 4,1 4,1 100,0
Total 588 100,0 100,0
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de encuestados pertenecen a las carreras técnicas con un porcentaje de
62.76% , seguido de carreras administrativas con el 22.11%.
56
PREGUNTA 1: Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.
Estadísticos
Las condiciones de las aulas son adecuadas
para la docencia.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,84
Mediana 4,00
Moda 4
Desviación estándar ,939
Varianza ,882
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2260
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.
Válido 1 14 2,4 2,4 2,4
2 26 4,4 4,4 6,8
3 150 25,5 25,5 32,3
4 246 41,8 41,8 74,1

5 152 25,9 25,9 100,0
Total 588 100,0 100,0
57
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que las condiciones de las aulas si son
adecuadas para la docencia, calificando con un valor de 4 el 41.84% de los encuestados, seguido del valor 5
con 25.85%. Lo que evidencia que las aulas tienen buen estado para que los docentes impartan sus
conocimientos.
58
PREGUNTA 2: El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada
Estadísticos
El equipamiento (laboratorios, salas de
informática) son adecuada
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,91
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,904
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2301
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada
Válido 1 4 ,7 ,7 ,7
2 42 7,1 7,1 7,8
3 143 24,3 24,3 32,1
4 211 35,9 35,9 68,0

5 188 32,0 32,0 100,0
Total 588 100,0 100,0
59
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que el equipamiento (laboratorios, salas de
informática) si son adecuada, calificando con un valor de 4 el 35.88% de los encuestados, seguido del valor
5 con 31.97%.
60
PREGUNTA 3: La bibliografía disponible es suficiente
Estadísticos
La bibliografía disponible es suficiente
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,99
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,899
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2348
Válido 1 9 1,5 1,5 1,5
2 26 4,4 4,4 6,0
3 134 22,8 22,8 28,7
4 210 35,7 35,7 64,5
5 209 35,5 35,5 100,0

Total 588 100,0 100,0
61
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que la bibliografía disponible es suficientes,
calificando con un valor de 4 el 35.71% de los encuestados, seguido del valor 5 con 35.54%.
62
PREGUNTA 4: Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje
Estadísticos
Las instalaciones físicas son adecuadas para
el desarrollo del aprendizaje
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,96
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,808
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2329
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje
Válido 1 6 1,0 1,0 1,0
2 25 4,3 4,3 5,3
3 138 23,5 23,5 28,7
4 236 40,1 40,1 68,9

5 183 31,1 31,1 100,0
Total 588 100,0 100,0
63
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que las instalaciones físicas tienen una
infraestructura buena para el desarrollo del aprendizaje, calificando con un valor de 4 el 40.14% de los
encuestados, seguido del valor 5 con 31.12%.
64
PREGUNTA 5: Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes
Estadísticos
Los profesores se ocupan de la condición
académica de los estudiantes
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,75
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,989
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2204
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes
Válido 1 14 2,4 2,4 2,4
2 49 8,3 8,3 10,7
3 152 25,9 25,9 36,6
4 229 38,9 38,9 75,5

5 144 24,5 24,5 100,0
Total 588 100,0 100,0
65
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de encuestados consideran que los profesores se encuentran en un nivel
adecuado para ocuparse de las condiciones académicas de los estudiantes, calificando con un valor de 4 el
38.95% de los encuestados, seguido del valor 3 con 25.85%, lo que evidencia que algunos profesores se
encuentran en un nivel regular.
66
PREGUNTA 6. Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.
Estadísticos
Los profesores motivan el aprendizaje de los
contenidos de las materias.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,74
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,944
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2201
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.
Válido 1 13 2,2 2,2 2,2
2 43 7,3 7,3 9,5
3 165 28,1 28,1 37,6
4 228 38,8 38,8 76,4
5 139 23,6 23,6 100,0
Total 588 100,0 100,0
67
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los profesores motivan adecuadamente
el aprendizaje de los contenidos de las materias, calificando con un valor de 4 el 38.78% de los encuestados,
seguido del valor 3 con 28.06%, lo que evidencia que en algunos casos los profesores se encuentran en un
nivel regular, deben considerar nuevas alternativas de motivación.
68
PREGUNTA 7: Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.
Estadísticos
Los profesores fomentan la participación de
los estudiantes en las clases.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,85
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,784
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2262
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.
Válido 1 2 ,3 ,3 ,3
2 38 6,5 6,5 6,8
3 156 26,5 26,5 33,3
4 244 41,5 41,5 74,8

5 148 25,2 25,2 100,0
Total 588 100,0 100,0
69
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los profesores motivan adecuadamente
la participación de los estudiantes en clases, calificando con un valor de 4 el 41.50% de los encuestados,
seguido del valor 3 con 28.06%, lo que evidencia que en algunos casos los profesores se encuentran en un
nivel regular, deben considerar nuevas alternativas de motivación.
70
PREGUNTA 8: Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.
Estadísticos
Los profesores están disponibles para
orientar al estudiante cuando sea necesario.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,79
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,993
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2226
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea

necesario.
Válido 1 13 2,2 2,2 2,2
2 43 7,3 7,3 9,5
3 161 27,4 27,4 36,9
4 211 35,9 35,9 72,8
5 160 27,2 27,2 100,0
Total 588 100,0 100,0
71
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los profesores están disponibles para
orientar al estudiante cuando sea necesario, calificando con un valor de 4 el 35.88% de los encuestados,
seguido del valor 3 con 27.38%, lo que evidencia que en algunos casos los profesores no se encuentran en su
totalidad disponibles por lo cual deberían reorganizar sus horarios de atención.
72
PREGUNTA 9: Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
Estadísticos
Existe una comunicación fluida entre
profesores y estudiantes.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,75
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,980
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2203
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
Válido 1 11 1,9 1,9 1,9
2 48 8,2 8,2 10,0
3 171 29,1 29,1 39,1
4 207 35,2 35,2 74,3

5 151 25,7 25,7 100,0
Total 588 100,0 100,0
73
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que existe una comunicación fluida entre
profesores y estudiantes, calificando con un valor de 4 el 35.20% de los encuestados, seguido del valor 3 con
29.08%, lo que evidencia que en algunos casos la comunicación es regular por lo que se deberían buscar
nuevas alternativas de comunicación.
74
PREGUNTA 10: Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
Estadísticos
Las evaluaciones son adecuadas para
conocer lo que han aprendido los
estudiantes.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,85
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,799
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2261
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los
estudiantes.
Válido 1 6 1,0 1,0 1,0
2 35 6,0 6,0 7,0
3 146 24,8 24,8 31,8

4 258 43,9 43,9 75,7
5 143 24,3 24,3 100,0
Total 588 100,0 100,0
75
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que las evoluciones son adecuadas para
conocer lo que han aprendido los estudiantes, calificando con un valor de 4 el 43.8% de los encuestados,
seguido del valor 3 con 24.83%, lo que evidencia que en algunos casos las evaluaciones son regulares.
76
PREGUNTA 11: El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes.
Estadísticos
El material entregado por los docentes es útil
para los estudiantes.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,86
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,786
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2272
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes.
Válido 1 6 1,0 1,0 1,0
2 25 4,3 4,3 5,3
3 165 28,1 28,1 33,3
4 239 40,6 40,6 74,0

5 153 26,0 26,0 100,0
Total 588 100,0 100,0
77
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que el material entregado por los docentes
es útil para los estudiantes, calificando con un valor de 4 el 40.65% de los encuestados, seguido del valor 3
con 26.06%, lo que evidencia que en algunos casos que el material entregado es regular para el aprendizaje
de los estudiantes.
78
PREGUNTA 12: Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Estadísticos
Los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos teóricos.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 4,32
Mediana 5,00
Moda 5
Varianza ,653
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2538
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Válido 1 1 ,2 ,2 ,2
2 15 2,6 2,6 2,7
3 77 13,1 13,1 15,8
4 199 33,8 33,8 49,7
5 296 50,3 50,3 100,0
Total 588 100,0 100,0
79
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los profesores tienen un alto nivel de
conocimientos teóricos, calificando con un valor de 5 el 50.34% de los encuestados, seguido del valor 4 con
33.84%, lo que evidencia que las universidades tienen profesores de calidad para la enseñanza.
80
PREGUNTA 13: Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Estadísticos
Los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos prácticos.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 4,20
Mediana 4,00
Moda 5
Varianza ,744
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2467
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Válido 1 3 ,5 ,5 ,5
2 20 3,4 3,4 3,9
3 94 16,0 16,0 19,9
4 213 36,2 36,2 56,1
5 258 43,9 43,9 100,0
Total 588 100,0 100,0
81
INTERPRETACIÓN:

conocimientos prácticos, calificando con un valor de 5 el 43.88% de los encuestados, seguido del valor 4
con 36.22%, lo que evidencia que las universidades tienen profesores de calidad para la enseñanza práctica.
82
PREGUNTA 14: Los profesores están actualizados en sus conocimientos.
Estadísticos
Los profesores están actualizados en sus
conocimientos.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 4,22
Mediana 4,00
Moda 5
Varianza ,723
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2480
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.
Válido 1 4 ,7 ,7 ,7
2 19 3,2 3,2 3,9
3 81 13,8 13,8 17,7
4 225 38,3 38,3 56,0
5 259 44,0 44,0 100,0
Total 588 100,0 100,0
83
INTERPRETACIÓN:

actualización en sus conocimientos, calificando con un valor de 5 el 44.05% de los encuestados, seguido del
valor 4 con 38.27%, lo que evidencia que las universidades tienen profesores con altos conocimientos para
impartirlos a sus estudiantes.
84
PREGUNTA 15: Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
Estadísticos
Los profesores son capaces de transmitir
adecuadamente sus conocimientos.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,87
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,759
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2274
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
Válido 1 1 ,2 ,2 ,2
2 36 6,1 6,1 6,3
3 153 26,0 26,0 32,3
4 248 42,2 42,2 74,5
5 150 25,5 25,5 100,0
Total 588 100,0 100,0
85
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los profesores son capaces de transmitir
adecuadamente sus conocimientos, calificando con un valor de 4 el 42.18% de los encuestados, seguido del
valor 3 con 26.02%, lo que evidencia que en algunos casos los profesores tiene un nivel regular para
transmitir sus conocimientos, por lo que deberían buscar nuevas metodologías.
86
PREGUNTA 16: Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
Estadísticos
Los profesores explican los conocimientos
con claridad suficiente.
N Válido 587
Perdidos 1
Media 3,84
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,619
Rango 3
Mínimo 2
Máximo 5
Suma 2254
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
Válido 2 22 3,7 3,7 3,7
3 170 28,9 29,0 32,7
4 275 46,8 46,8 79,6
5 120 20,4 20,4 100,0
Total 587 99,8 100,0

Perdidos Sistema 1 ,2
Total 588 100,0
87
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los profesores si explican los
conocimientos con claridad suficiente, calificando con un valor de 4 el 46.85% de los encuestados, seguido
del valor 3 con 28.96%, lo que evidencia que en algunos casos los profesores tiene un nivel regular para
transmitir para explicar los conocimientos con claridad.
88
PREGUNTA 17: Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Estadísticos
Los profesores orientan el trabajo autónomo
de los estudiantes adecuadamente.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,80
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,735
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2232
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes

adecuadamente.
Válido 1 2 ,3 ,3 ,3
2 34 5,8 5,8 6,1
3 174 29,6 29,6 35,7
4 250 42,5 42,5 78,2
5 128 21,8 21,8 100,0
Total 588 100,0 100,0
89
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los profesores si orientan el trabajo
autónomo de los estudiantes de manera adecuada, calificando con un valor de 4 el 42.52% de los
encuestados, seguido del valor 3 con 29.59%, lo que evidencia que en algunos casos los profesores poseen
un nivel regular en cuanto a la orientación del trabajo autónomo.
90
PREGUNTA 18: Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Estadísticos
Los profesores evalúan los conocimientos de
los estudiantes adecuadamente.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,85
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,730
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2262
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Válido 1 2 ,3 ,3 ,3
2 28 4,8 4,8 5,1
3 170 28,9 28,9 34,0
4 246 41,8 41,8 75,9
5 142 24,1 24,1 100,0
Total 588 100,0 100,0
91
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los profesores si evalúan los
conocimientos de los estudiantes adecuadamente, calificando con un valor de 4 el 41.84% de los
encuestados, seguido del valor 3 con 28.91%, lo que evidencia que en algunos casos los profesores los
profesores evalúan los conocimientos de manera regular.
92
PREGUNTA 19: En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
Estadísticos
En esta carrera existe una combinación
adecuada entre asignaturas obligatorias y
optativas.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,91
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,898
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2300
En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas

Válido 1 9 1,5 1,5 1,5
2 36 6,1 6,1 7,7
3 130 22,1 22,1 29,8
4 236 40,1 40,1 69,9
5 177 30,1 30,1 100,0
Total 588 100,0 100,0
93
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que si existe una combinación adecuada
entre asignaturas obligatorias y optativas, calificando con un valor de 4 el 40.14% de los encuestados,
seguido del valor 5 con 30.10%, lo que evidencia que las universidades pretenden fomentar una excelente
relación entre asignaturas obligatorias y optativas.
94
PREGUNTA 20. En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Estadísticos
En esta carrera existe una oferta amplia de
asignaturas optativas.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,86
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,933
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2271
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Válido 1 9 1,5 1,5 1,5
2 40 6,8 6,8 8,3
3 146 24,8 24,8 33,2
4 221 37,6 37,6 70,7
5 172 29,3 29,3 100,0
Total 588 100,0 100,0
95
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que si existe una oferta amplia de
asignaturas optativas, calificando con un valor de 4 el 37.59% de los encuestados, seguido del valor 5 con
29.25%, lo que evidencia que las universidades dan importancia a las asignaturas optativas para mejorar el
aprendizaje de los estudiantes.
96
PREGUNTA 21: En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos
Estadísticos
En esta carrera existe una combinación
adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,95
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,805
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2324
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y

prácticos.
Válido 1 8 1,4 1,4 1,4
2 24 4,1 4,1 5,4
3 131 22,3 22,3 27,7
4 250 42,5 42,5 70,2
5 175 29,8 29,8 100,0
Total 588 100,0 100,0
97
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que si existe una combinación adecuada de
contenidos teóricos y prácticos, calificando con un valor de 4 el 42.52% de los encuestados, seguido del
valor 5 con 29.76%, lo que evidencia que las universidades tienen la finalidad de formar estudiantes
prácticos para trabajar en el campo de acción.
98
PREGUNTA 22: En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Estadísticos
En esta carrera se estimula el desarrollo de
capacidades de los estudiantes.
N Válido 587
Perdidos 1
Media 3,93
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,813
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2307
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Válido 1 9 1,5 1,5 1,5
2 25 4,3 4,3 5,8
3 131 22,3 22,3 28,1
4 255 43,4 43,4 71,6
5 167 28,4 28,4 100,0
Total 587 99,8 100,0

Perdidos Sistema 1 ,2
Total 588 100,0
99
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que su carrera estimula adecuadamente el
desarrollo de sus capacidades, calificando con un valor de 4 el 43.44% de los encuestados, seguido del valor
5 con 28.45%, lo que evidencia que las carreras se encuentran adecuadas a las necesidades de los estudiantes
de modo que desarrollan sus capacidades.
100
PREGUNTA 23. Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Estadísticos
Los horarios de clases son adecuados a las
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,66
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza 1,271
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2152
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Válido 1 31 5,3 5,3 5,3
2 59 10,0 10,0 15,3
3 144 24,5 24,5 39,8
4 199 33,8 33,8 73,6
5 155 26,4 26,4 100,0
Total 588 100,0 100,0
101
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los horarios de clases si son adecuados
a las necesidades de los estudiantes, calificando con un valor de 4 el 33.84% de los encuestados, seguido del
valor 5 con 26.36%, lo que evidencia que los horarios satisfacen las necesidades de los estudiantes dándoles
la apertura a desempeñar acciones laborales.
102
PREGUNTA 24: El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
Estadísticos
El número de estudiantes por clase es
adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,81
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,981
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2241
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de

Válido 1 10 1,7 1,7 1,7
2 50 8,5 8,5 10,2
3 144 24,5 24,5 34,7
4 221 37,6 37,6 72,3
5 163 27,7 27,7 100,0
Total 588 100,0 100,0
103
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que el número de estudiantes por clase si es
adecuado para el proceso de enseñanza, calificando con un valor de 4 el 37.59% de los encuestados, seguido
del valor 5 con 27.72%, lo que evidencia que los estudiantes tienen mayor posibilidad de aprender debido a
que el número de estudiantes es el adecuado en cada clase.
104
PREGUNTA 25: Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Estadísticos
Los contenidos enseñados están de acuerdo
al perfil profesional.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 4,06
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,692
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2386
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Válido 1 3 ,5 ,5 ,5
2 19 3,2 3,2 3,7
3 112 19,0 19,0 22,8
4 261 44,4 44,4 67,2
5 193 32,8 32,8 100,0
Total 588 100,0 100,0
105
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los contenidos enseñados son
adecuados de acuerdo al perfil profesional, calificando con un valor de 4 el 44.39% de los encuestados,
seguido del valor 5 con 32.82%, lo que evidencia que los estudiantes se encuentran conformes con las
enseñanzas impartidas, debido a que los conocimientos adquiridos les ayudara a desarrollarse en el mundo
laboral.
106
PREGUNTA 26: El trato recibido de los profesores es adecuado.
Estadísticos
El trato recibido de los profesores es
adecuado.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,95
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,810
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2325
El trato recibido de los profesores es adecuado.
Válido 1 4 ,7 ,7 ,7
2 32 5,4 5,4 6,1
3 132 22,4 22,4 28,6
4 239 40,6 40,6 69,2
5 181 30,8 30,8 100,0
Total 588 100,0 100,0
107
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que el trata recibido por los profesores si es
adecuado, calificando con un valor de 4 el 40.65% de los encuestados, seguido del valor 5 con 30.78%, lo
que evidencia que los estudiantes se encuentran satisfechos con la atención brindada por el docente.
108
PREGUNTA 27: Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Estadísticos
Los profesores muestran eficacia para
desarrollar las acciones pedagógicas.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,88
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,767
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2284
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Válido 1 7 1,2 1,2 1,2
2 25 4,3 4,3 5,4
3 146 24,8 24,8 30,3
4 261 44,4 44,4 74,7
5 149 25,3 25,3 100,0
Total 588 100,0 100,0
109
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los profesores muestran una adecuada
eficiencia para desarrollar las acciones pedagógicas, calificando con un valor de 4 el 44.39% de los
encuestados, seguido del valor 5 con 25.34%, lo que evidencia que los estudiantes se encuentran satisfechos
con la forma de enseñar de los docentes.
110
PREGUNTA 28: Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Estadísticos
Se cumplen las expectativas que tenía al
iniciar la carrera.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,83
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,856
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2253
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Válido 1 10 1,7 1,7 1,7
2 38 6,5 6,5 8,2
3 135 23,0 23,0 31,1
4 263 44,7 44,7 75,9
5 142 24,1 24,1 100,0
Total 588 100,0 100,0
111
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que se cumplen las adecuadamente las
expectativas que tenían al iniciar la carrera, calificando con un valor de 4 el 44.73% de los encuestados,
seguido del valor 5 con 24.15%, lo que evidencia que los estudiantes se encuentran satisfechos con haber
elegido la carrera en la que se encuentran.
112
PREGUNTA 29: El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Estadísticos
El currículo (contenidos, actividades
prácticas) es adecuado.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 4,03
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,652
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2367
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Válido 1 4 ,7 ,7 ,7
2 10 1,7 1,7 2,4
3 130 22,1 22,1 24,5
4 267 45,4 45,4 69,9
5 177 30,1 30,1 100,0
Total 588 100,0 100,0
113
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que el currículo si es adecuado, calificando
con un valor de 4 el 45.41% de los encuestados, seguido del valor 5 con 30.10%, lo que evidencia que los
contenidos y las actividades prácticas satisfacen las expectativas de los estudiantes.
114
PREGUNTA 30: La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
Estadísticos
La metodología docente (recursos,
estrategias didácticas, actividades
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,82
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,719
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2247
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades

Válido 1 2 ,3 ,3 ,3
2 34 5,8 5,8 6,1
3 159 27,0 27,0 33,2
4 265 45,1 45,1 78,2
5 128 21,8 21,8 100,0
Total 588 100,0 100,0
115
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que la metodología del docente si es
adecuada, calificando con un valor de 4 el 45.07% de los encuestados, seguido del valor 3 con 27.04%, lo
que evidencia que en algunos casos los estudiantes consideran que la metodología de los profesores es
regular y no satisfacen en su totalidad sus necesidades.
116
PREGUNTA 31: El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Estadísticos
El aprendizaje independiente (trabajo
autónomo, desarrollo de actividades) es
adecuado.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,90
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,723
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2296
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es

adecuado.
Válido 1 3 ,5 ,5 ,5
2 29 4,9 4,9 5,4
3 138 23,5 23,5 28,9
4 269 45,7 45,7 74,7
5 149 25,3 25,3 100,0
Total 588 100,0 100,0
117
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que el aprendizaje independiente si es
que evidencia que las universidades están logrando la finalidad de crear profesionales prácticos e
independientes.
118
PREGUNTA 32: La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
Estadísticos
La evaluación del aprendizaje
(procedimientos de evaluación, criterios de
evaluación, resultados y revisión de
exámenes)
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,88
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,691
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2282
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de

Válido 1 2 ,3 ,3 ,3
2 28 4,8 4,8 5,1
3 146 24,8 24,8 29,9
4 274 46,6 46,6 76,5
5 138 23,5 23,5 100,0
Total 588 100,0 100,0
119
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que la evaluación del aprendizaje es
que evidencia que ciertos estudiantes consideran que las evaluaciones son regulares con relación a los
conocimientos adquiridos en clase.
120
PREGUNTA 33: Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
Estadísticos
Los procesos de comunicación y canales de
comunicación entre los públicos de la
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,84
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,788
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2259
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos

de la comunidad educativa.
Válido 1 7 1,2 1,2 1,2
2 28 4,8 4,8 6,0
3 159 27,0 27,0 33,0
4 251 42,7 42,7 75,7
5 143 24,3 24,3 100,0
Total 588 100,0 100,0
121
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los procesos de comunicación y canales
de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa es adecuado, calificando con un valor de 4 el
42.69% de los encuestados, seguido del valor 3 con 27.04%, lo que evidencia que ciertos estudiantes
consideran que los procesos de comunicación y sus canales son regulares, lo que requiere de nuevas
alternativas de comunicación que permitan involucrar a la comunidad educativa.
122
PREGUNTA 34: Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Estadísticos
Los espacios existentes para dar opiniones
son adecuados.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,76
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,891
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2208
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Válido 1 8 1,4 1,4 1,4
2 55 9,4 9,4 10,7
3 138 23,5 23,5 34,2
4 259 44,0 44,0 78,2
5 128 21,8 21,8 100,0
Total 588 100,0 100,0
123
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los espacios existentes para dar
opiniones si son adecuados, calificando con un valor de 4 el 44.05% de los encuestados, seguido del valor 3
con 23.47%, lo que evidencia que ciertos estudiantes consideran que los espacios para dar opiniones es
regular, por lo que se debe adecuar nuevos espacios para dar apertura a los estudiantes.
124
PREGUNTA 35: El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
Estadísticos
El tratamiento de quejas y/o sugerencias
sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,54
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza 1,169
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2082
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los

Válido 1 26 4,4 4,4 4,4
2 67 11,4 11,4 15,8
3 183 31,1 31,1 46,9
4 187 31,8 31,8 78,7
5 125 21,3 21,3 100,0
Total 588 100,0 100,0
125
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que el tratamiento de quejas y/o sugerencias
sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios es adecuado, calificando con un valor de 4 el
31.80% de los encuestados, seguido del valor 3 con 31.12%, lo que evidencia que ciertos estudiantes
consideran que el tratamiento de quejas y/o sugerencias es regular, por lo tanto se debe considerar la
posibilidad de crear un departamento que atienda las quejas de los estudiantes.
126
PREGUNTA 36: El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Estadísticos
El clima de convivencia y relaciones
humanas es adecuado.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,92
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,793
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2307
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Válido 1 7 1,2 1,2 1,2
2 30 5,1 5,1 6,3
3 125 21,3 21,3 27,6
4 265 45,1 45,1 72,6
5 161 27,4 27,4 100,0
Total 588 100,0 100,0
127
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que el clima de convivencia y relaciones
humanas si es adecuada, calificando con un valor de 4 el 45.07% de los encuestados, seguido del valor 3 con
21.26%, lo que evidencia que ciertos estudiantes consideran que el clima de convivencia y relaciones
públicas debe mejorarse debido a que se encuentra en un nivel regular por lo que se pueden producir
problemas.
128
PREGUNTA 37: El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Estadísticos
El trato recibido por todo el personal
implicado en la institución.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,86
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,841
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2271
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Válido 1 6 1,0 1,0 1,0
2 37 6,3 6,3 7,3
3 146 24,8 24,8 32,1
4 242 41,2 41,2 73,3
5 157 26,7 26,7 100,0
Total 588 100,0 100,0
129
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que el trato recibido por todo el personal
implicado en la institución es adecuado, calificando con un valor de 4 el 41.16% de los encuestados, seguido
del valor 5 con 26.70%, lo que evidencia las universidades consideran importante tener una adecuada
relación entre los miembros de la institución permitiendo una mejor comunicación y tratamiento de
problemas.
130
PREGUNTA 38: Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuadas.
Estadísticos
Las soluciones y alternativas que se aplican
para resolver dificultades son adecuadas.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,81
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,751
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2243
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son

adecuadas.
Válido 1 3 ,5 ,5 ,5
2 34 5,8 5,8 6,3
3 165 28,1 28,1 34,4
4 253 43,0 43,0 77,4
5 133 22,6 22,6 100,0
Total 588 100,0 100,0
131
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que las soluciones y alternativas que se
aplican para resolver dificultades si son adecuados. , calificando con un valor de 4 el 43.03% de los
encuestados, seguido del valor 3 con 28.06%, lo que nos da a conocer que los estudiantes consideran que las
soluciones y alternativas para resolver problemas es regular, por lo cual se deben buscar mejores alternativas
de solución que satisfagan las necesidades de los estudiantes.
132
PREGUNTA 39: Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Estadísticos
Las actividades de mejora e innovación
aplicadas son adecuadas.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,86
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,731
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2269
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Válido 1 3 ,5 ,5 ,5
2 28 4,8 4,8 5,3
3 160 27,2 27,2 32,5
4 255 43,4 43,4 75,9
5 142 24,1 24,1 100,0
Total 588 100,0 100,0
133
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que las actividades de mejora e innovación
aplicadas si son adecuadas, calificando con un valor de 4 el 43.37% de los encuestados, seguido del valor 3
con 27.21%, lo que nos da a conocer que los estudiantes consideran que las universidades deben
incrementar programas de innovación para poner en práctica los conocimientos teóricos.
134
PREGUNTA 40: Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Estadísticos
Las instalaciones y su mantenimiento son
adecuadas.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,92
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza ,854
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2307
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Válido 1 3 ,5 ,5 ,5
2 36 6,1 6,1 6,6
3 149 25,3 25,3 32,0
4 215 36,6 36,6 68,5
5 185 31,5 31,5 100,0
Total 588 100,0 100,0
135
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que las instalaciones y su mantenimiento
son buenos, calificando con un valor de 4 el 36.56% de los encuestados, seguido del valor 5 con 31.46%, lo
que nos da a conocer que los estudiantes se sienten satisfechos con las instalaciones de la institución
permitiéndoles una mayor comodidad.
136
PREGUNTA 41: Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Estadísticos
Los procesos administrativos (matriculación,
trámites varios) son ágiles.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,66
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza 1,253
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2153
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Válido 1 33 5,6 5,6 5,6
2 56 9,5 9,5 15,1
3 135 23,0 23,0 38,1
4 217 36,9 36,9 75,0
5 147 25,0 25,0 100,0
Total 588 100,0 100,0
137
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que los procesos administrativos son
adecuados y ágiles, calificando con un valor de 4 el 36.90% de los encuestados, seguido del valor 5 con
25.00%, lo que nos da a conocer que los estudiantes se sienten satisfechos con los procesos y sistemas de
administración que agilitan con mayor facilidad la matriculación.
138
PREGUNTA 42: La administración es eficaz para solucionar problemas
Estadísticos
La administración es eficaz para solucionar
problemas.
N Válido 588
Perdidos 0
Media 3,64
Mediana 4,00
Moda 4
Varianza 1,159
Rango 4
Mínimo 1
Máximo 5
Suma 2138
La administración es eficaz para solucionar problemas.
Válido 1 23 3,9 3,9 3,9
2 63 10,7 10,7 14,6
3 159 27,0 27,0 41,7
4 203 34,5 34,5 76,2
5 140 23,8 23,8 100,0
Total 588 100,0 100,0
139
INTERPRETACIÓN:

Categoría A, el mayor porcentaje de los encuestados consideran que la administración es eficaz y adecuada
para solucionar problemas, calificando con un valor de 4 el 34.52% de los encuestados, seguido del valor 3
con 27.04%, lo que evidencia que en algunos casos los estudiantes no se sienten conformes con las
soluciones que adquieren de la administración, por lo cual se debe capacitar o cambiar al talento humano de
la universidad.
140
15.2. Análisis Bivariado
15.3. Matriz de cruces

V1 y V2
Género y edad
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables Género y Edad.
Ua: Si existe diferencia significativa entre las medias de las variables Género y Edad.
ANOVA
Suma de Media
cuadrados gl cuadrática F Sig.
Entre grupos 22,832 1 22,832 5,744 ,017
Dentro de grupos 2329,392 587 3,975
Total 2352,224 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
Concluimos que de los estudiantes encuestados la media en la edad del género masculino es de 21 años y de
20 años en el género femenino.
141
V1 Y V3
Género y Universidad
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre género y universidad.
Ha: Si existe asociación entre género y universidad.
Tablas cruzadas
Resumen de procesamiento de casos
Casos
Válido Perdidos Total
N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje

Universidad * Género de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
los encuestados
Universidad*Género de los encuestados tabulación cruzada

Recuento
Masculino Femenino Total
Universidad Universidad de las Fuerzas
61 91 152
Armadas.
Escuela Politécnica Nacional. 191 119 310
Universidad San Francisco de
63 63 126
Quito.
Total 315 273 588
Pruebas de chi-cuadrado
Sig. asintótica (2
Valor gl caras)
Chi-cuadrado de Pearson 19,744a 2 ,000
Razón de verosimilitud 19,834 2 ,000
Asociación lineal por lineal 3,678 1 ,055
N de casos válidos 588
a. 0 casillas (,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo
superado es 58,50.
142
INTERPRETACIÓN:
Concluimos que de los estudiantes encuestados en la Universidad de las Fuerzas Armadas 61 son de género
masculino y 91 de género femenino, en la Escuela Politécnica Nacional 191 son de género masculino y 119
de género femenino mientras que en la Universidad San Francisco de Quito 63 son de género masculino e
igual número de género femenino.
143
V1 y V4
Género y Carrera
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre género y carrera.
Ha: Si existe asociación entre género y carrera.

Casos
* Género de los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
encuestados
Carrera a la que pertenece*Género de los encuestados tabulación cruzada

Recuento
Masculino Femenino Total
Carrera a la que pertenece Técnicas 242 127 369
Administrativas 48 82 130
Humanas 12 53 65
Ciencias de la salud 13 11 24
Total 315 273 588
Sig. asintótica
Valor gl (2 caras)
Asociación lineal por
42,864 1 ,000
lineal
a. 0 casillas (,0%) han esperado un recuento menor que 5. El
recuento mínimo esperado es 11,14.
144
INTERPRETACIÓN:
Concluimos que de los estudiantes encuestados 369 son de carreras técnicas de los cuales 252 son de género
masculino y 127 de género femenino, de las carreras administrativas 48 son de género masculino y 82 de
género femenino, de las carreras humanas 12 son de género masculino y 53 de género femenino, de las
ciencias de la salud 13 son de género masculino y 11 son de género femenino.
145
V2 Y V3
Edad y Universidad
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables Edad y Universidad.
Ua: Si existe diferencia significativa entre las medias de las variables Edad y Universidad.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 88,284 2 44,142 11,406 ,000
Total 2352,224 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
Concluimos que de los estudiantes encuestados en la Universidad de las Fuerzas Armadas el promedio de
edad es de 21 años, en la Escuela Politécnica Nacional la media de edad de los encuestados es de 20 años
mientras que en la Universidad San Francisco de Quito la media de edad de los encuestados es de 22 años.
146
V2 y V10
Edad y Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las
materias.
Ha: Si existe asociación entre edad y los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las
materias.
Tablas cruzadas
Casos

Edad de los
encuestados * Los
profesores motivan
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
el aprendizaje de
los contenidos de
las materias.
Edad de los encuestados*Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.
tabulación cruzada
Recuento
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias. Total
1 2 3 4 5
Edad de los 16 0 0 0 1 0 1
encuestados 17 1 1 2 6 2 12
18 0 2 2 19 12 35
19 0 3 23 29 13 68
20 1 6 32 39 32 110
21 3 11 38 57 22 131
22 2 9 22 32 27 92
23 4 8 18 20 14 64
24 0 1 14 17 14 46
25 2 2 6 8 2 20
26 0 0 4 0 0 4
27 0 0 2 0 1 3
30 0 0 2 0 0 2
Total 13 43 165 228 139 588
147
Medidas simétricas
Error estándar
Valor asintóticoa Aprox. Sb Aprox. Sig.
Intervalo por R de persona
-,102 ,040 -2,491 ,013c
intervalo
Ordinal por Correlación de Spearman
-,089 ,041 -2,161 ,031c
ordinal
a. No se supone la hipótesis nula.
b. Utilización del error estándar asintótico que asume la hipótesis nula.
c. Se basa en aproximación normal.
INTERPRETACIÓN:
De la investigación desarrollada en las universidades categoría A de Quito podemos evidenciar que de los
588 encuestados 246 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “Los profesores motivan el
aprendizaje de los contenidos de las materias” donde 57 son de 21 años, mientras que 32 estudiantes de 20
años califican con 5 a esta variable, 13 estudiantes dieron una calificación de 1 de los cuales 4 tienen 23
años.
148
V2 y V14
Edad y Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los
estudiantes.
Ha: Si existe asociación entre edad y las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los
estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos

Edad de los encuestados * Las
evaluaciones son adecuadas
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
para conocer lo que han
Edad de los encuestados*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los
estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
estudiantes.
1 2 3 4 5 Total
Edad de los 16 0 0 1 0 0 1
encuestados
17 0 0 4 4 4 12
18 0 1 9 13 12 35
19 0 6 15 29 18 68
20 0 3 18 54 35 110
21 2 4 30 71 24 131
22 2 5 29 33 23 92
149
23 2 7 17 23 15 64
24 0 2 15 20 9 46
25 0 4 5 8 3 20
26 0 3 0 1 0 4
27 0 0 2 1 0 3
30 0 0 1 1 0 2
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
Intervalo por intervalo R de persona -,156 ,040 -3,829 ,000c
Ordinal por ordinal Correlación de Spearman -,147 ,042 -3,594 ,000c
150
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 258 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “Las evaluaciones son
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes” donde 71 son de 21 años, mientras que 35
estudiantes de 20 años califican con 5 a esta variable, 6 estudiantes dieron una calificación de 1 de los cuales
2 tienen 21,22 y 23 años respectivamente.
V2 y V16
Edad y Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Ha: Si existe asociación entre edad y los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Tablas cruzadas
Casos
Válido
Perdidos
Total
N
Porcentaje
N
Porcentaje
N
Porcentaje
Edad de los encuestados * Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
588
100,0%
0
0,0%
588
100,0%
151
Edad de los encuestados*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
tabulación cruzada
Recuento
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos.

Total
1
2
3
4
5

16
0
0
1
0
0
1
17
0
0
1
4
7
12
18
0
0
4
152
6
25
35
19
1
0
4
27
36
68
20
0
2
14
30
64
110
21
0
4
21
49
57
131
22
0
3
9
36
44
92
23
0
153
2
13
18
31
64
24
0
2
6
16
22
46
25
0
1
3
11
5
20
26
0
1
0
1
2
4
27
0
0
0
1
2
3
154
30
0
0
1
0
1
2
Total
1
15
77
199
296
588
Medidas simétricas
Valor
Error estándar asintóticoa
Aprox. Sb
Aprox. Sig.
Intervalo por intervalo

R de persona
-,115
,042
-2,810
,005c
Ordinal por ordinal

Correlación de Spearman
-,120
,041
-2,931
,004c
N de casos válidos
588
155
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 296 estudiantes califican con 5 su satisfacción con la variable “Los profesores tienen un
nivel suficiente de conocimientos teóricos” donde 64 son de 20 años, mientras que 49 estudiantes de 21 años
califican con 4 a esta variable, y tan solo 1 estudiante de 19 años calificó con 1 a esta variable.
156
V2 y V17
Edad y Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.

Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Ha: Si existe asociación entre edad y los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Tablas cruzadas
Casos
Válido
Perdidos
Total
N
Porcentaje
N
Porcentaje
N
Porcentaje
Edad de los encuestados * Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
588
100,0%
0
0,0%
588
100,0%
Edad de los encuestados*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.

tabulación cruzada
Recuento

Total
157
1
2
3
4
5

16
0
0
0
1
0
1
17
0
0
2
6
4
12
18
0
0
2
13
20
35
19
1
0
7
32
28
68
158
20
0
5
13
32
60
110
21
0
4
24
55
48
131
22
1
2
20
27
42
92
23
1
3
13
21
26
64
24
0
2
8
16
20
159
46
25
0
3
4
7
6
20
26
0
1
0
0
3
4
27
0
0
0
2
1
3
30
0
0
1
1
0
2
Total
3
20
94
213
160
258
588
Medidas simétricas
Valor
Aprox. Sb
Aprox. Sig.

R de persona
-,118
,040
-2,877
,004c
Ordinal por ordinal

-,103
,040
-2,516
,012c
N de casos válidos
588

161
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 258 estudiantes califican con 5 su satisfacción con la variable “Los profesores tienen un
nivel suficiente de conocimientos prácticos” donde 60 son de 20 años, mientras que 55 estudiantes de 21
años califican con 4 a esta variable, solo 3 estudiantes dieron una calificación de 1 de los cuales 3 tienen 19,
22 y 23 años respectivamente.
162
V2 y V18
Edad y Los profesores están actualizados en sus conocimientos.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y los profesores están actualizados en sus conocimientos.
Ha: Si existe asociación entre edad y los profesores están actualizados en sus conocimientos.
Tablas cruzadas
Casos
Válido
Perdidos
Total
N
Porcentaje
N
Porcentaje
N
Porcentaje
Edad de los encuestados * Los profesores están actualizados en sus conocimientos.
588
100,0%
0
0,0%
588
100,0%
Edad de los encuestados*Los profesores están actualizados en sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento

Total
163
1
2
3
4
5

16
0
0
0
1
0
1
17
0
0
2
4
6
12
18
0
0
2
13
20
35
19
2
0
7
27
32
68
164
20
0
4
12
40
54
110
21
1
2
20
54
54
131
22
0
4
14
29
45
92
23
1
3
12
25
23
64
24
0
2
6
22
16
165
46
25
0
3
4
7
6
20
26
0
1
0
1
2
4
27
0
0
1
1
1
3
30
0
0
1
1
0
2
Total
4
19
81
225
166
259
588
Medidas simétricas
Valor
Aprox. Sb
Aprox. Sig.

R de persona
-,142
,041
-3,467
,001c
Ordinal por ordinal

-,129
,041
-3,158
,002c
N de casos válidos
588
167
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 259 estudiantes califican con 5 su satisfacción con la variable “Los profesores están
actualizados en sus conocimientos” donde 54 estudiantes son de 20 y 21 años respectivamente, mientras que
54 estudiantes de 21 años califican con 4 a esta variable, 4 estudiantes dieron una calificación de 1 de los
cuales 2 tienen 19 años.
V2 y V21
Edad y Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes
adecuadamente.
168
Ha: Si existe asociación entre edad y los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes
adecuadamente.
Tablas cruzadas
Casos

Edad de los encuestados *
Los profesores orientan el
trabajo autónomo de los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes
adecuadamente.
Edad de los encuestados*Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes
adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
adecuadamente. Total
1 2 3 4 5
Edad de los 16 0 0 1 0 0 1
encuestados
17 0 0 3 7 2 12
18 0 2 9 14 10 35
19 0 3 19 34 12 68
20 0 4 30 49 27 110
21 1 9 33 64 24 131
22 0 6 28 29 29 92
23 1 5 24 21 13 64
24 0 2 16 19 9 46
25 0 3 6 9 2 20
26 0 0 2 2 0 4
27 0 0 2 1 0 3
30 0 0 1 1 0 2
Total 2 34 174 250 128 588
169
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 128 estudiantes califican con 5 su satisfacción con la variable “Los profesores orientan el
trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente” donde 29 estudiantes son de 21 años respectivamente,
mientras que 64 estudiantes de 22 años califican con 4 a esta variable, 2 estudiantes dieron una calificación
de 1 de los cuales uno tiene 21 y el otro tiene 23 años.
170
V2 y V22
Edad y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
adecuadamente.
Ha: Si existe asociación entre edad y los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
adecuadamente.
Tablas cruzadas
Casos

Los profesores evalúan los
conocimientos de los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes
adecuadamente.
Edad de los encuestados*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
tabulación cruzada
Recuento
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
adecuadamente.
1 2 3 4 5 Total
Edad de los 16 0 0 0 1 0 1
encuestados
17 0 1 5 3 3 12
18 0 0 5 14 16 35
19 1 2 20 29 16 68
20 0 6 28 45 31 110
21 0 5 37 67 22 131
22 1 5 28 30 28 92
171
23 0 4 19 26 15 64
24 0 1 17 19 9 46
25 0 3 7 8 2 20
26 0 1 2 1 0 4
27 0 0 2 1 0 3
30 0 0 0 2 0 2
Total 2 28 170 246 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
172
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 246 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “Los profesores evalúan los
conocimientos de los estudiantes adecuadamente” donde 67 estudiantes tienen 21 años, mientras que 28
estudiantes de 22 años califican con 5 a esta variable, 2 estudiantes dieron una calificación de 1 quienes
tienen 19 y 22 años respectivamente.
V2 y V30
Edad y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y el trato recibido de los profesores es adecuado.
Ha: Si existe asociación entre edad y el trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
173
Casos

El trato recibido de los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores es adecuado.
Edad de los encuestados*El trato recibido de los profesores es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Edad de los encuestados 16 0 0 0 1 0 1
17 0 0 2 7 3 12
18 0 2 3 12 18 35
19 1 4 19 23 21 68
20 0 4 21 43 42 110
21 0 9 31 58 33 131
22 0 6 24 35 27 92
23 3 2 18 24 17 64
24 0 1 9 23 13 46
25 0 3 4 7 6 20
26 0 1 1 2 0 4
27 0 0 0 2 1 3
30 0 0 0 2 0 2
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar
174
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 239 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “El trato recibido de los
profesores es adecuado” donde 58 estudiantes tienen 21 años, mientras que 42 estudiantes de 20 años
califican con 5 a esta variable, 4 estudiantes dieron una calificación de 1 de los cuales 2 tienen 23 años.
V2 y V33
Edad y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y el currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Ha: Si existe asociación entre edad y el currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
175
Tablas cruzadas
Casos

El currículo (contenidos,
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
actividades prácticas) es
adecuado.
Edad de los encuestados*El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado. tabulación
cruzada
Recuento
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado. Total
1 2 3 4 5
17 1 1 1 5 4 12
18 0 0 4 15 16 35
19 0 2 15 32 19 68
20 0 0 25 50 35 110
21 0 0 29 68 34 131
22 0 3 22 33 34 92
23 1 2 19 26 16 64
24 1 1 7 22 15 46
25 1 1 5 10 3 20
26 0 0 2 2 0 4
27 0 0 1 2 0 3
30 0 0 0 2 0 2
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
176
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 267 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “El currículo (contenidos,
actividades prácticas) es adecuado” donde 68 estudiantes tienen 21 años, mientras que 35 estudiantes de 20
años y 34 de 21 y 22 años respectivamente califican con 5 a esta variable, 4 estudiantes dieron una
calificación de 1 quienes tienen 19, 21, 22 y 23 años respectivamente.
V2 y V36
Edad y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,

Hipótesis:
177
Ho: No existe asociación entre edad y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
de evaluación, resultados y revisión de exámenes).
Ha: Si existe asociación entre edad y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
de evaluación, resultados y revisión de exámenes).
Tablas cruzadas
Casos

Edad de los encuestados * La
evaluación del aprendizaje
(procedimientos de evaluación, 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
criterios de evaluación, resultados
y revisión de exámenes)
Edad de los encuestados*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
de evaluación, resultados y revisión de exámenes) tabulación cruzada
Recuento
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
de evaluación, resultados y revisión de exámenes)
1 2 3 4 5 Total
Edad de los 16 0 0 1 0 0 1
encuestados
17 0 1 2 4 5 12
18 0 0 8 10 17 35
19 0 2 18 35 13 68
20 1 2 21 59 27 110
21 0 9 38 61 23 131
22 0 3 24 43 22 92
23 1 8 13 22 20 64
24 0 2 10 26 8 46
25 0 1 4 12 3 20
26 0 0 3 1 0 4
27 0 0 3 0 0 3
30 0 0 1 1 0 2
178
Total 2 28 146 274 138 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 274 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “La evaluación del
aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)”
donde 61 estudiantes tienen 21 años, mientras que 27 estudiantes de 20 años califican con 5 a esta variable,
2 estudiantes dieron una calificación de 1 quienes tienen 20 y 23 años respectivamente.
179
V2 y V37
Edad y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad
educativa.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
Ha: Si existe asociación entre edad y los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
Tablas cruzadas
Casos

Edad de los encuestados * Los
procesos de comunicación y
canales de comunicación entre 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
los públicos de la comunidad
educativa.
Edad de los encuestados*Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
públicos de la comunidad educativa. Total
1 2 3 4 5
Edad de los 16 0 0 1 0 0 1
encuestados
17 0 0 3 8 1 12
18 0 1 8 15 11 35
19 0 1 17 31 19 68
20 1 5 26 50 28 110
21 2 4 38 61 26 131
22 2 2 25 36 27 92
23 0 9 20 17 18 64
180
24 1 3 11 20 11 46
25 1 2 5 10 2 20
26 0 1 2 1 0 4
27 0 0 1 2 0 3
30 0 0 2 0 0 2
Total 7 28 159 251 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
181
588 encuestados 251 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “Los procesos de
comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa” donde 61
estudiantes tienen 21 años, mientras que 28 estudiantes de 20 años califican con 5 a esta variable, 7
estudiantes dieron una calificación de 1 quienes tienen 21 y 22 años respectivamente.
V2 y 41
Edad y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Ha: Si existe asociación entre edad y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

El trato recibido por todo
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
el personal implicado en la
institución.
Edad de los encuestados*El trato recibido por todo el personal implicado en la institución. tabulación
cruzada
Recuento
El trato recibido por todo el personal implicado en la
institución.
1 2 3 4 5 Total
17 0 0 3 5 4 12
18 0 2 5 10 18 35
182
19 0 3 13 34 18 68
20 0 4 25 50 31 110
21 1 11 34 57 28 131
22 1 5 25 36 25 92
23 3 4 20 18 19 64
24 0 3 10 20 13 46
25 1 3 8 7 1 20
26 0 0 3 1 0 4
27 0 2 0 1 0 3
30 0 0 0 2 0 2
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar
183
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 242 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “El trato recibido por todo el
personal implicado en la institución” donde 57 estudiantes tienen 21 años, mientras que 31 estudiantes de 20
años califican con 5 a esta variable, 6 estudiantes dieron una calificación de 1 de los cuales 3 tienen 23 años.
V2 y V43
Edad y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre edad y las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
184
Ha: Si existe asociación entre edad y las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

Las actividades de mejora e
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
innovación aplicadas son
adecuadas.
Edad de los encuestados*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
tabulación cruzada
Recuento
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas. Total
1 2 3 4 5
Edad de los 16 0 0 1 0 0 1
encuestados 17 0 1 2 5 4 12
18 0 1 6 13 15 35
19 1 0 21 31 15 68
20 0 3 26 57 24 110
21 0 7 39 57 28 131
22 0 3 24 37 28 92
23 0 9 14 26 15 64
24 1 1 16 18 10 46
25 1 3 5 9 2 20
26 0 0 3 0 1 4
27 0 0 3 0 0 3
30 0 0 0 2 0 2
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
185
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 255 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “Las actividades de mejora e
innovación aplicadas son adecuadas” donde 57 estudiantes tienen 20 y 21 años respectivamente, mientras
que 28 estudiantes de 21 y 22 años respectivamente califican con 5 a esta variable, 3 estudiantes dieron una
calificación de 1 quienes tienen 19, 24 y 25 años.
V2 y V46
Edad y la administración es eficaz para solucionar problemas.
Hipótesis:
186
Ho: No existe asociación entre edad y la administración es eficaz para solucionar problemas.
Ha: Si existe asociación entre edad y la administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos
La administración es
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
eficaz para solucionar
problemas.
Medidas simétricas
Error estándar
Edad de los encuestados*La administración es eficaz para solucionar problemas. tabulación
cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
17 1 0 3 6 2 12
18 0 4 8 10 13 35
19 0 5 26 23 14 68
20 0 9 30 41 30 110
21 4 18 38 45 26 131
22 5 6 25 28 28 92
23 3 10 13 21 17 64
24 5 7 9 16 9 46
187
25 4 2 4 9 1 20
26 0 2 0 2 0 4
27 1 0 2 0 0 3
30 0 0 1 1 0 2
Total 23 63 159 203 140 588
INTERPRETACIÓN:
588 encuestados 203 estudiantes califican con 4 su satisfacción con la variable “La administración es eficaz
para solucionar problemas” donde 45 estudiantes tienen 21 años, mientras que 30 estudiantes de 20 años
califican con 5 a esta variable, 23 estudiantes dieron una calificación de 1 quienes tienen 22 y 24 años
respectivamente.
188
V3 y V4
Universidad y carrera.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre universidad y carrera.
Ha: Si existe asociación entre universidad y carrera.
Tablas cruzadas

Casos
Universidad * Carrera a la
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
que pertenece
Universidad*Carrera a la que pertenece tabulación cruzada

Recuento
Carrera a la que pertenece Total
Administrativa Ciencias de la
Técnicas s Humanas salud
Universidad Universidad de las Fuerzas
55 75 22 0 152
Armadas.
Escuela Politécnica
276 32 0 2 310
Nacional.
Universidad San Francisco
38 23 43 22 126
de Quito.
Total 369 130 65 24 588
Sig. asintótica
Valor gl (2 caras)
Asociación lineal por
25,307 1 ,000
lineal
189
a. 0 casillas (,0%) han esperado un recuento menor que 5. El
recuento mínimo esperado es 5,14.
INTERPRETACIÓN:
De la investigación desarrollada en las universidades categoría A de Quito podemos evidenciar que del total
de encuestados la mayor parte son estudiantes de la Escuela Politécnica Nacional pertenecientes a carreras
Técnicas, de la Universidad de las Fuerzas Armadas la mayoría de encuestados pertenecen a carreras
Administrativas, mientras que de la Universidad San Francisco de Quito la mayor parte de encuestados
pertenece a carreras Humanas.
190
V3 y V5
Universidad y las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y las condiciones de las
aulas son adecuadas para la docencia.
Ua: Si existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y las condiciones de las
aulas son adecuadas para la docencia.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 98,946 2 49,473 69,130 ,000
Dentro de grupos 418,659 586 ,716
Total 517,605 588
INTERPRETACIÓN:
De la investigación desarrollada en las universidades categoría A de Quito podemos evidenciar que tanto los
estudiantes de la Universidad de las Fuerzas Armadas como de la Escuela Politécnica Nacional calificaron a
la variable “Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia” con una media de 3 puntos,
mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media de 4 puntos.
191
V3 y V6
Universidad y El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y El equipamiento
(laboratorios, salas de informática) son adecuadas.
Ua: Si existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y El equipamiento
(laboratorios, salas de informática) son adecuadas.
ANOVA
Suma de cuadrados gl Media cuadrática F Sig.
Entre grupos 108,682 2 54,341 75,350 ,000
Total 530,577 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada” con una media de 3 puntos,
192
V3 y V7
Universidad y La bibliografía disponible es suficiente.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y La bibliografía
disponible es suficiente.
Ua: Si existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y La bibliografía
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 70,872 2 35,436 45,351 ,000
Total 527,973 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
193
la variable “La bibliografía disponible es suficiente” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de
la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media de 4 puntos.
V3 y V8
Universidad y Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y Las instalaciones
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje.
Ua: Si existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y Las instalaciones físicas
son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje.
ANOVA
Entre grupos 61,385 2 30,692 43,505 ,000
Total 474,100 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje” con una media de 3
puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media de 4
puntos.
194
V3 y V9
Universidad y Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y Los profesores se
ocupan de la condición académica de los estudiantes.
Ua: Si existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y Los profesores se
ANOVA
Entre grupos 104,846 2 52,423 64,441 ,000
Total 580,748 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
195
la variable “Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes” con una media de 3
puntos.
V3 y V10
Universidad y Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y Los profesores
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.
Ua: Si existe diferencia significativa entre las medias de las variables Universidad y Los profesores motivan
el aprendizaje de los contenidos de las materias.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 64,280 2 32,140 38,376 ,000
Total 554,223 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
196
la variable “Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias” con una media de 3
puntos.
V3 y V11
Universidad y Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores
fomentan la participación de los estudiantes en las clases.
Ua: Si existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores fomentan
la participación de los estudiantes en las clases.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 81,056 2 40,528 62,528 ,000
Total 460,224 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
197
la variable “Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases” con una media de 3
puntos.
V3 y V12
Universidad y Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores están
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores están
ANOVA
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.
Suma de Media
Entre grupos 106,609 2 53,304 65,457 ,000
Total 583,000 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
198
la variable “Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario” con una
media de 3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una
media de 4 puntos.
V3 y V13
Universidad y Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y existen una
Uo: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y existen una comunicación
fluida entre profesores y estudiantes.
ANOVA
Existe una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
Suma de Media
Entre grupos 128,211 2 64,106 83,891 ,000
Total 575,243 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
199
la variable “Existe una comunicación fluida entre profesores y estudiantes” con una media de 3 puntos,
V3 y V14
Universidad y Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y las evaluaciones son
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
Uo: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y las evaluaciones son
ANOVA
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
Suma de Media
Entre grupos 51,934 2 25,967 36,430 ,000
Total 468,917 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
200
la variable “Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes” con una
media de 3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad n Francisco de Quito la calificaron con una
media de 4 puntos.
V3 y V15
Universidad y El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el material entregado
por los docentes es útil para los estudiantes.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el material entregado por
los docentes es útil para los estudiantes.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 78,868 2 39,434 60,351 ,000
Total 461,116 588
Gráficos de medias
201
INTERPRETACIÓN:
la variable “El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes” con una media de 3 puntos,
V3 y V16
Universidad y Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores tienen un
nivel suficiente de conocimientos teóricos.
UA: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores tienen un
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 40,717 2 20,358 34,778 ,000
Total 383,163 588
Gráficos de medias
202
INTERPRETACIÓN:
De la investigación desarrollada en las universidades categoría A de Quito podemos evidenciar que los
estudiantes de todas las universidades calificaron a la variable “Los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos teóricos” con una media de 4 puntos.
V3 y V17
Universidad y Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores tiene un
nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores tiene un
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 49,451 2 24,725 37,370 ,000
Total 436,509 588
203
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito como de la Escuela Politécnica Nacional calificaron a
la variable “Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos” con una media de 4
puntos, mientras los estudiantes de la Universidad de las Fuerzas Armadas la calificaron con una media de 3
puntos.
V3 y V18
Universidad y Los profesores están actualizados en sus conocimientos.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores están
actualizados en sus conocimientos.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores están
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 50,599 2 25,299 39,622 ,000
204
Total 424,136 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito como de la Escuela Politécnica Nacional calificaron a
la variable “Los profesores están actualizados en sus conocimientos” con una media de 4 puntos, mientras
los estudiantes de la Universidad de las Fuerzas Armadas la calificaron con una media de 3 puntos.
V3 y V19
Universidad y Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores son
capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores son capaces
de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 70,805 2 35,403 55,250 ,000
205
Total 445,653 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos” con una media de
3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media de
4 puntos.
V3 y V20
Universidad y Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores explican
los conocimientos con claridad suficiente.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores explican los
conocimientos con claridad suficiente.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 51,705 2 25,852 48,508 ,000
206
Total 362,947 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente” con una media de 3 puntos,
V3 y V21
Universidad y Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores orientan
el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores orientan el
trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
ANOVA
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Suma de Media
Entre grupos 76,017 2 38,008 62,547 ,000
207
Total 431,510 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente” con una media
de 3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media
de 4 puntos.
V3 y V22
Universidad y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y Los profesores evalúan
los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y Los profesores evalúan los
conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 57,474 2 28,737 45,344 ,000
208
Total 428,224 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente” con una media de
3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media de
4 puntos.
V3 y V23
Universidad y En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y
optativas.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y en esta carrera existe
una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y en esta carrera existe una
combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
ANOVA
En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y
optativas.
209
Suma de Media
Entre grupos 56,099 2 28,049 34,816 ,000
Total 527,401 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas” con
una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con
una media de 4 puntos.
V3 y V24
Universidad y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Hipótesis:
una oferta amplia de asignaturas optativas.
oferta amplia de asignaturas optativas.
ANOVA
210
Suma de Media
Entre grupos 75,857 2 37,928 47,010 ,000
Total 547,842 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas” con una media de 3 puntos,
V3 y V25
Universidad y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
Hipótesis:
una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
ANOVA
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
211
Suma de Media
Entre grupos 80,020 2 40,010 59,611 ,000
Total 472,667 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos” con una
media de 4 puntos.
V3 y V26
Universidad y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y en esta carrera se
estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y en esta carrera se estimula
el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
ANOVA
212
Suma de Media
cuadrados Gl cuadrática F Sig.
Entre grupos 70,282 2 35,141 50,566 ,000
Total 476,136 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes” con una media de 3
puntos.
V3 y V27
Universidad y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los horarios de clases
son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
UA: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los horarios de clases son
adecuados a las necesidades de los estudiantes.
ANOVA
213
Suma de Media
Entre grupos 104,357 2 52,179 47,575 ,000
Total 745,973 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes” con una media de 3
puntos.
V3 y V28
Universidad y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el número de
estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
UA: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el número de estudiantes
por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
214
ANOVA
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
Suma de Media
Entre grupos 61,253 2 30,626 34,803 ,000
Total 576,046 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje” con
V3 y V29
Universidad y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los contenidos
enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los contenidos enseñados
están de acuerdo al perfil profesional.
215
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 49,675 2 24,838 40,773 ,000
Total 406,034 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional” con una media de 3 puntos,
V3 y V30
Universidad y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el trato recibido de los
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el trato recibido de los
216
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 70,812 2 35,406 51,149 ,000
Total 475,760 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “El trato recibido de los profesores es adecuado” con una media de 3 puntos, mientras los
estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media de 4 puntos.
V3 y V31
Universidad y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores muestran
eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los profesores muestran
217
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 59,492 2 29,746 44,546 ,000
Total 450,136 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas” con una media de 3
puntos.
V3 y V32
Universidad y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y se cumplen las
expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y se cumplen las
218
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 67,744 2 33,872 45,595 ,000
Total 502,332 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera” con una media de 3 puntos, mientras
los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media de 4 puntos.
V3 y V33
Universidad y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el currículo
(contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el currículo (contenidos,
actividades prácticas) es adecuado.
219
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 42,484 2 21,242 36,534 ,000
Total 382,617 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado” con una media de 3 puntos,
V3 y V34
Universidad y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias)

es adecuada.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y la metodología docente
(recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.
220
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y la metodología docente
ANOVA
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias)
es adecuada.
Suma de Media
Entre grupos 68,516 2 34,258 56,655 ,000
Total 422,250 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la
calificaron con una media de 4 puntos.
V3 y V35
Universidad y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es

adecuado.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el aprendizaje
independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
221
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el aprendizaje
ANOVA
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Suma de Media
Entre grupos 57,186 2 28,593 45,518 ,000
Total 424,667 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado” con
V3 y V36
Universidad y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,

Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y la evaluación del
aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes).
222
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y la evaluación del
ANOVA
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
Suma de Media
Entre grupos 67,028 2 33,514 57,895 ,000
Total 405,667 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados
y revisión de exámenes)” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San
Francisco de Quito la calificaron con una media de 4 puntos.
V3 y V37
Universidad y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la

Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los procesos de
comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
223
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los procesos de
ANOVA
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
Suma de Media
Entre grupos 91,610 2 45,805 72,288 ,000
Total 462,291 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad
educativa” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la
V3 y V38
Universidad y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los espacios existentes
para dar opiniones son adecuados.
224
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y los espacios existentes
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 88,982 2 44,491 60,004 ,000
Total 522,735 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados” con una media de 3 puntos, mientras
los estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media de 4 puntos.
V3 y V39
Universidad y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el tratamiento de quejas
y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.
225
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el tratamiento de quejas
ANOVA
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
Suma de Media
Entre grupos 123,843 2 61,922 64,436 ,000
Total 686,020 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de la Universidad San Francisco de
Quito la calificaron con una media de 4 puntos.
V3 y V40
Universidad y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el clima de convivencia
y relaciones humanas es adecuado.
226
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el clima de convivencia y
relaciones humanas es adecuado.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 64,241 2 32,120 46,822 ,000
Total 465,556 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado” con una media de 3 puntos,
V3 y V41
Universidad y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el trato recibido por
todo el personal implicado en la institución.
227
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y el trato recibido por todo
el personal implicado en la institución.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 86,002 2 43,001 61,680 ,000
Total 493,842 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “El trato recibido por todo el personal implicado en la institución” con una media de 3 puntos,
V3 y V42
Universidad y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y las soluciones y
alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
228
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y las soluciones y
ANOVA
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuadas.
Suma de Media
Entre grupos 68,539 2 34,270 53,855 ,000
Total 440,794 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuadas” con una
media de 4 puntos.
V3 y V43
Universidad y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y las actividades de
mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
229
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y las actividades de mejora e
innovación aplicadas son adecuadas.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 74,439 2 37,219 61,360 ,000
Total 429,284 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas” con una media de 3 puntos,
V3 y V44
Universidad y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y las instalaciones y su
mantenimiento son adecuadas.
230
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables universidad y las instalaciones y su
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 100,577 2 50,289 73,368 ,000
Total 501,556 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
la variable “Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas” con una media de 3 puntos, mientras los
estudiantes de la Universidad San Francisco de Quito la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V5
Carrera y las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y las condiciones de las aulas
son adecuadas para la docencia.
231
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y las condiciones de las aulas son
adecuadas para la docencia.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 40,354 3 13,451 16,460 ,000
Total 517,605 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Las condiciones de las aulas son
adecuadas para la docencia” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras Humanas y
de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V6
Carrera y El equipamiento (laboratorios, salas de informática) es adecuado.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el equipamiento es
adecuado.
232
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el equipamiento es adecuado.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 39,191 3 13,064 15,526 ,000
Total 530,577 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “El equipamiento (laboratorios,
salas de informática) son adecuada” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
Humanas y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V7
Carrera y La bibliografía disponible es suficiente.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y la bibliografía disponible es
suficiente.
233
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y la bibliografía disponible es
suficiente.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 24,890 3 8,297 9,631 ,000
Total 527,973 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas, Humanas y de la Salud calificaron la variable “La bibliografía disponible
es suficiente” con una media de 4 puntos, mientras los estudiantes de las carreras Administrativas la
V4 y V8
Carrera y Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre carrera y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje.
234
Ua: Existe diferencia significativa entre carrera y las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo
del aprendizaje.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 18,827 3 6,276 8,050 ,000
Total 474,100 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Las instalaciones físicas son
adecuadas para el desarrollo del aprendizaje” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
carreras Humanas y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V9
Carrera y Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores se ocupan de
la condición académica de los estudiantes.
235
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores se ocupan de la
condición académica de los estudiantes.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 29,037 3 9,679 10,246 ,000
Total 580,748 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los profesores se ocupan de la
condición académica de los estudiantes” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
V4 y V10
Carrera y Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores motivan el
aprendizaje de los contenidos de las materias.
236
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores motivan el
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 23,627 3 7,876 8,668 ,000
Total 554,223 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los profesores motivan el
aprendizaje de los contenidos de las materias” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V11
Carrera y Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores fomentan la
participación de los estudiantes en las clases.
237
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores fomentan la
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 28,280 3 9,427 12,745 ,000
Total 460,224 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los profesores fomentan la
participación de los estudiantes en las clases” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V12
Carrera y Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores están
238
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores están disponibles
para orientar al estudiante cuando sea necesario.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 17,271 3 5,757 5,943 ,001
Total 583,000 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los profesores están disponibles
para orientar al estudiante cuando sea necesario” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V13
Carrera y Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
Hipótesis:
239
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores están disponibles
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 32,701 3 10,900 11,733 ,000
Total 575,243 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Existe una comunicación fluida
entre profesores y estudiantes” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras Humanas
y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V14
Carrera y Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y las evaluaciones son
240
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y las evaluaciones son adecuadas
para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 11,463 3 3,821 4,878 ,002
Total 468,917 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Las evaluaciones son adecuadas
para conocer lo que han aprendido los estudiantes” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de
las carreras Humanas y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V15
Carrera y El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el material entregado por
241
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el material entregado por los
docentes es útil para los estudiantes.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 20,778 3 6,926 9,185 ,000
Total 461,116 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “El material entregado por los
docentes es útil para los estudiantes” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
V4 y V16
Carrera y Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores tiene un nivel
suficiente de conocimientos teóricos.
242
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores tiene un nivel
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 13,927 3 4,642 7,343 ,000
Total 383,163 588
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
De la investigación desarrollada en las universidades categoría A de Quito podemos evidenciar que los
estudiantes de todas las carreras calificaron la variable “Los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos teóricos” con una media de 4 puntos.
V4 y V17
Carrera y Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores tienen un
243
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores tiene un nivel
suficiente de conocimientos prácticos.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 19,704 3 6,568 9,203 ,000
Total 436,509 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas, Humanas y de la Salud calificaron la variable “Los profesores tienen un
nivel suficiente de conocimientos prácticos” con una media de 4 puntos, mientras los estudiantes de las
carreras Administrativas la calificaron con una media de 3 puntos.
V4 y V18
Carrera y Los profesores están actualizados en sus conocimientos.
Hipótesis:
244
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores están
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 14,653 3 4,884 6,966 ,000
Total 424,136 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas, Humanas y de la Salud calificaron la variable “Los profesores están
actualizados en sus conocimientos” con una media de 4 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
Administrativas la calificaron con una media de 3 puntos.
V4 y V19
Carrera y Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores son capaces
245
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores son capaces de
transmitir adecuadamente sus conocimientos.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 28,054 3 9,351 13,078 ,000
Total 445,653 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los profesores son capaces de
transmitir adecuadamente sus conocimientos” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V20
Carrera y Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores explican los
246
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores explican los
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 14,687 3 4,896 8,195 ,000
Total 362,947 586
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los profesores explican los
conocimientos con claridad suficiente” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
V4 y V21
Carrera y Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores orientan el
247
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores orientan el
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 28,331 3 9,444 13,679 ,000
Total 431,510 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los profesores orientan el trabajo
autónomo de los estudiantes adecuadamente” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V22
Carrera y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores orientan el
248
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los profesores orientan el
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 19,833 3 6,611 9,454 ,000
Total 428,224 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los profesores evalúan los
conocimientos de los estudiantes adecuadamente” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V23
Carrera y En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y
optativas.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y en esta carrera existe una
249
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y en esta carrera existe una
ANOVA
optativas.
Suma de Media
Entre grupos 19,400 3 6,467 7,434 ,000
Total 527,401 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “En esta carrera existe una
combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas” con una media de 3 puntos, mientras los
estudiantes de las carreras Humanas y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V24
Carrera y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Hipótesis:
250
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y en esta carrera existe una oferta
amplia de asignaturas optativas.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 23,744 3 7,915 8,819 ,000
Total 547,842 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “En esta carrera existe una oferta
amplia de asignaturas optativas” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
V4 y V25
Carrera y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
Hipótesis:
251
Ua: Existe diferencia significativa entre carrera y en esta carrera existe una combinación adecuada de
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 28,773 3 9,591 12,618 ,000
Total 472,667 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “En esta carrera existe una
combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos” con una media de 3 puntos, mientras los
V4 y V26
Carrera y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y en esta carrera se estimula
252
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y en esta carrera se estimula el
desarrollo de capacidades de los estudiantes.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 25,560 3 8,520 11,024 ,000
Total 476,136 586
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “En esta carrera se estimula el
desarrollo de capacidades de los estudiantes” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V27
Carrera y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los horarios de clases son
253
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los horarios de clases son
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 26,516 3 8,839 7,175 ,000
Total 745,973 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los horarios de clases son
adecuados a las necesidades de los estudiantes” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V28
Carrera y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
Hipótesis:
254
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el número de estudiantes
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el número de estudiantes por
clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
ANOVA
aprendizaje.
Suma de Media
Entre grupos 24,164 3 8,055 8,523 ,000
Total 576,046 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “El número de estudiantes por
clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje” con una media de 3 puntos, mientras los
V4 y V29
Carrera y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Hipótesis:
255
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los contenidos enseñados
están de acuerdo al perfil profesional
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y los contenidos enseñados están
de acuerdo al perfil profesional
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 19,884 3 6,628 10,024 ,000
Total 406,034 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas, Humanas y de la Salud calificaron la variable “Los contenidos enseñados
están de acuerdo al perfil profesional” con una media de 4 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
V4 y V30
Carrera y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Hipótesis:
256
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el trato recibido de los
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el trato recibido de los
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 15,789 3 5,263 6,682 ,000
Total 475,760 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “El trato recibido de los profesores
es adecuado” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras Humanas y de la Salud la
V4 y V31
Carrera y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Hipótesis:
257
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Los profesores muestran
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Los profesores muestran
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 21,909 3 7,303 9,960 ,000
Total 450,136 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los profesores muestran eficacia
para desarrollar las acciones pedagógicas” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V32
Carrera y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Hipótesis:
258
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y se cumplen las expectativas
que tenía al iniciar la carrera.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y se cumplen las expectativas
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 22,081 3 7,360 8,950 ,000
Total 502,332 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Se cumplen las expectativas que
tenía al iniciar la carrera” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras Humanas y de
la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V33
Carrera y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Hipótesis:
259
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el currículo (contenidos,
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el currículo (contenidos,
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 14,352 3 4,784 7,587 ,000
Total 382,617 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas, Humanas y de la Salud calificaron la variable “El currículo (contenidos,
actividades prácticas) es adecuado” con una media de 4 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
V4 y V34
Carrera y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es

adecuada.
260
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y la metodología docente
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y la metodología docente
ANOVA
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias)
es adecuada.
Suma de Media
Entre grupos 22,297 3 7,432 10,853 ,000
Total 422,250 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “La metodología docente
(recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada” con una media de 3 puntos,
mientras los estudiantes de las carreras Humanas y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V35
Carrera y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Hipótesis:
261
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el aprendizaje
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y el aprendizaje independiente
(trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 26,677 3 8,892 13,048 ,000
Total 424,667 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “El aprendizaje independiente
(trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado” con una media de 3 puntos, mientras los
V4 y V36
Carrera y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,

262
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y la evaluación del
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y la evaluación del aprendizaje
(procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes).
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 16,824 3 5,608 8,423 ,000
Total 405,667 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “La evaluación del aprendizaje
(procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)” con una media
de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras Humanas y de la Salud la calificaron con una media de
4 puntos.
V4 y V37
Carrera y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la

263
Hipótesis:
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Los procesos de
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Los procesos de comunicación
y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 31,178 3 10,393 14,078 ,000
Total 462,291 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los procesos de comunicación y
canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa” con una media de 3 puntos, mientras
los estudiantes de las carreras Humanas y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V38
Carrera y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Hipótesis:
264
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Los espacios existentes para
dar opiniones son adecuados.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Los espacios existentes para
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 34,992 3 11,664 13,966 ,000
Total 522,735 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los espacios existentes para dar
opiniones son adecuados” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras Humanas y de
la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V39
Carrera y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
Hipótesis:
265
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y El tratamiento de quejas y/o
sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y El tratamiento de quejas y/o
ANOVA
universitarios.
Suma de Media
Entre grupos 44,454 3 14,818 13,488 ,000
Total 686,020 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “El tratamiento de quejas y/o
sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios” con una media de 3 puntos, mientras
los estudiantes de las carreras Humanas y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V40
Carrera y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Hipótesis:
266
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y El clima de convivencia y
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y El clima de convivencia y
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 21,287 3 7,096 9,327 ,000
Total 465,556 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “El clima de convivencia y
relaciones humanas es adecuado” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
V4 y V41
Carrera y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Hipótesis:
267
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y El trato recibido por todo el
personal implicado en la institución.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y El trato recibido por todo el
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 33,857 3 11,286 14,329 ,000
Total 493,842 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “El trato recibido por todo el
personal implicado en la institución” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
V4 y V42
Carrera y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Hipótesis:
268
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y El trato recibido por todo el
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y El trato recibido por todo el
ANOVA
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuadas.
Suma de Media
Entre grupos 29,000 3 9,667 13,709 ,000
Total 440,794 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Las soluciones y alternativas que
se aplican para resolver dificultades son adecuadas” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de
las carreras Humanas y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V43
Carrera y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Hipótesis:
269
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Las actividades de mejora e
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Las actividades de mejora e
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 25,621 3 8,540 12,356 ,000
Total 429,284 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Las actividades de mejora e
innovación aplicadas son adecuadas” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras
V4 y V44
Carrera y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Hipótesis:
270
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Las instalaciones y su
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Las instalaciones y su
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 34,615 3 11,538 14,431 ,000
Total 501,556 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Las instalaciones y su
mantenimiento son adecuadas” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras Humanas
y de la Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V4 y V45
Carrera y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Hipótesis:
271
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Los procesos
administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y Los procesos administrativos
(matriculación, trámites varios) son ágiles.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 49,791 3 16,597 14,132 ,000
Total 735,651 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “Los procesos administrativos
(matriculación, trámites varios) son ágiles” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las
V4 y V46
Carrera y la administración es eficaz para solucionar problemas.
Hipótesis:
272
Uo: No existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y la administración es eficaz
para solucionar problemas.
Ua: Existe diferencia significativa entre las medias de las variables carrera y la administración es eficaz para
solucionar problemas.
ANOVA
Suma de Media
Entre grupos 42,801 3 14,267 13,073 ,000
Total 680,116 587
Gráficos de medias
INTERPRETACIÓN:
estudiantes de carreras Técnicas y Administrativas calificaron la variable “La administración es eficaz para
solucionar problemas” con una media de 3 puntos, mientras los estudiantes de las carreras Humanas y de la
Salud la calificaron con una media de 4 puntos.
V5 y V6
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El equipamiento (laboratorios, salas de
informática) son adecuada.
273
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y el
equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada.
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y el equipamiento
(laboratorios, salas de informática) son adecuada.
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
(laboratorios, salas de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Las condiciones de las
aulas son adecuadas para
la docencia.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Las condiciones de las aulas son
adecuadas para la docencia. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
El equipamiento 1 1 1 1 1 0 4
(laboratorios, salas de 2 5 13 16 7 1 42
informática) son adecuada 3 5 7 65 62 4 143
4 2 3 55 118 33 211
5 1 2 13 58 114 188
Total 14 26 150 246 152 588
Medidas simétricas
Error estándar
Intervalo por intervalo R de persona ,584 ,031 17,413 ,000c
Ordinal por ordinal Correlación de Spearman ,593 ,029 17,835 ,000c
274
INTERPRETACIÓN:
encuestados 188 estudiantes calificaron con 4 puntos a las dos variables, 115 estudiantes calificaron con 5
puntos estas variables, mientras que 1 estudiante dio una calificación de 1 punto.
V5 y V7
275
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y La bibliografía disponible es suficiente.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y La bibliografía
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y La bibliografía
Tablas cruzadas
Casos

Las condiciones de las
la docencia. * La 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
bibliografía disponible es
suficiente
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*La bibliografía disponible es
suficiente tabulación cruzada
Recuento
La bibliografía disponible es suficiente Total
1 2 3 4 5
Las condiciones de las 1 0 3 4 6 1 14
2 3 5 4 12 2 26
la docencia.
3 2 7 60 53 28 150
4 3 9 58 91 85 246
5 1 2 8 48 93 152
Total 9 26 134 210 209 588
Medidas simétricas
Error estándar
276
INTERPRETACIÓN:
puntos estas variables, mientras que ningún estudiante dio una calificación de 1 punto.
277
V5 y V8
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las instalaciones físicas son adecuadas
para el desarrollo del aprendizaje.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
instalaciones físicas son
adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Las instalaciones físicas son adecuadas para
el desarrollo del aprendizaje tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Las 1 1 3 5 3 2 14
condiciones de 2 2 7 12 5 0 26
las aulas son 3 2 12 68 56 12 150
adecuadas para 4 1 3 45 123 74 246
la docencia.
5 0 0 8 49 95 152
Total 6 25 138 236 183 588
278
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
puntos estas variables, mientras que un estudiante dio una calificación de 1 punto.
279
V5 y V9
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores se ocupan de la
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores
se ocupan de la condición académica de los estudiantes.
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores
se ocupan de la condición académica de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos
Las condiciones de las aulas son
adecuadas para la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores se ocupan de la condición
académica de los estudiantes
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores se ocupan de la condición
académica de los estudiantes tabulación cruzada
Recuento
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes Total
1 2 3 4 5
Las condiciones 1 0 3 4 6 1 14
de las aulas son 2 4 4 7 7 4 26
adecuadas para la 3 2 22 61 52 13 150
docencia. 4 6 19 68 105 48 246
5 2 1 12 59 78 152
Total 14 49 152 229 144 588
Medidas simétricas
280
Error estándar
Análisis:
281
V5 y V10
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores motivan el aprendizaje
de los contenidos de las materias.
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores motivan el
aprendizaje de los
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores motivan el aprendizaje de
los contenidos de las materias. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Las 1 3 0 4 2 5 14
las aulas son 3 4 19 58 54 15 150
adecuadas para 4 2 17 76 106 45 246
la docencia.
5 2 0 19 62 69 152
282
Total 13 43 165 228 139 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
puntos estas variables, mientras que 3 estudiantes dieron una calificación de 1 punto.
283
V5 y V11
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores fomentan la
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores fomentan la
participación de los
estudiantes en las clases.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores fomentan la participación de
los estudiantes en las clases. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
adecuadas para 3 1 12 65 50 22 150
la docencia. 4 1 12 63 127 43 246
5 0 2 18 55 77 152
Total 2 38 156 244 148 588
Medidas simétricas
284
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
285
V5 y V12
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores están disponibles para
orientar al estudiante cuando sea necesario.
Hipótesis:
están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.
están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Los
profesores están 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
disponibles para orientar al
estudiante cuando sea
necesario.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores están disponibles para orientar
al estudiante cuando sea necesario. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario. Total
1 2 3 4 5
Las 1 0 2 4 5 3 14
condiciones 2 5 4 8 7 2 26
de las aulas 3 2 16 64 49 19 150
son 4 5 16 67 104 54 246
286
adecuadas 5
para la 1 5 18 46 82 152
docencia.
Total 13 43 161 211 160 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
287
V5 y V13
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Existen una comunicación fluida entre
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Existen una
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Existen una
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Existen una 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
comunicación fluida entre
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Existen una comunicación fluida entre
profesores y estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
aulas son adecuadas para 2 4 7 6 6 3 26
la docencia. 3 1 22 63 50 14 150
4 4 17 76 97 52 246
288
5 1 2 21 49 79 152
Total 11 48 171 207 151 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
289
V5 y V14
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las evaluaciones son adecuadas para
conocer lo que han aprendido los estudiantes.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Las
evaluaciones son 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas para conocer lo
que han aprendido los
estudiantes.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo
que han aprendido los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes. Total
1 2 3 4 5
Las 1 1 2 4 4 3 14
290
las aulas son 3 0 14 65 52 19 150
adecuadas 4 3 8 60 123 52 246
para la 5 1 4 11 69 67 152
docencia.
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
291
V5 y V15
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El material entregado por los docentes
es útil para los estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El material
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El material
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
entregado por los docentes
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*El material entregado por los docentes es útil
para los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes. Total
1 2 3 4 5
1 1 2 4 3 4 14
292
la docencia. 4 2 7 66 114 57 246
5 0 3 14 57 78 152
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
293
V5 y V16
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores tiene un nivel
suficiente de
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
conocimientos teóricos. tabulación cruzada
Recuento
294
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos
teóricos.
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 0 9 32 54 55 150
4 0 3 34 104 105 246
5 0 1 4 28 119 152
Total 1 15 77 199 296 588
Medidas simétricas
Error estándar
295
INTERPRETACIÓN:
V5 y V17
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
suficiente de
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
conocimientos prácticos. tabulación cruzada
296
Recuento
prácticos. Total
1 2 3 4 5
la docencia. 3 0 9 37 60 44 150
4 1 7 37 111 90 246
5 1 1 7 29 114 152
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar
297
INTERPRETACIÓN:
V5 y V18
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores están actualizados en
sus conocimientos.
Hipótesis:
298
están actualizados en sus conocimientos.
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores están
actualizados en sus
conocimientos.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores están actualizados en
sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores están actualizados en sus conocimientos. Total
1 2 3 4 5
la docencia. 3 1 5 35 68 41 150
4 1 9 32 112 92 246
5 0 1 2 34 115 152
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
Error estándar
299
INTERPRETACIÓN:
V5 y V19
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores son capaces de
300
Hipótesis:
son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores son capaces de
transmitir adecuadamente
sus conocimientos.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores son capaces de transmitir
adecuadamente sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Las 1 0 5 2 7 0 14
de las aulas 3 0 13 63 55 19 150
son 4 1 11 68 117 49 246
adecuadas
5
para la 0 4 11 57 80 152
docencia.
Total 1 36 153 248 150 588
Medidas simétricas
Error estándar
301
INTERPRETACIÓN:
V5 y V20
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores explican los
302
Hipótesis:
explican los conocimientos con claridad suficiente.
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Los
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
profesores explican los
conocimientos con
claridad suficiente.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores explican los conocimientos con
claridad suficiente. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente. Total
2 3 4 5
Las condiciones de las 1 3 5 6 0 14
aulas son adecuadas para 2 4 12 8 2 26
la docencia. 3 8 71 61 9 149
4 6 66 137 37 246
5 1 16 63 72 152
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
Error estándar
303
INTERPRETACIÓN:
puntos estas variables, 71 estudiantes calificaron con 3 estas variables, mientras que tres estudiante dieron
una calificación de 1 punto.
V5 y V21
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores orientan el trabajo
autónomo de los estudiantes adecuadamente.
304
Hipótesis:
orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente
orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Los
profesores orientan el 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
trabajo autónomo de los
estudiantes
adecuadamente.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores orientan el trabajo
autónomo de los estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
adecuadamente.
1 2 3 4 5 Total
adecuadas para 3 0 15 60 65 10 150
la docencia. 4 1 9 84 115 37 246
5 0 1 17 59 75 152
Total 2 34 174 250 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
305
INTERPRETACIÓN:
puntos estas variables, 71 estudiantes calificaron con 3 estas variables, mientras que ningún estudiante dio
V5 y V22
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores evalúan los
306
Hipótesis:
evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Los
profesores evalúan los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
conocimientos de los
estudiantes
adecuadamente.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores evalúan los conocimientos de los
estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente. Total
1 2 3 4 5
adecuadas para 3 1 16 64 55 14 150
la docencia. 4 1 7 69 121 48 246
5 0 0 18 60 74 152
Total 2 28 170 246 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
307
INTERPRETACIÓN:
encuestados 121estudiantes calificaron con 4 puntos a las dos variables, 74 estudiantes calificaron con 5
puntos estas variables, 71 estudiantes calificaron con 3 estas variables, mientras que ningún estudiante dio
V5 y V23
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y En esta carrera existe una combinación
adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
308
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y En esta carrera
existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y En esta carrera
existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * En esta
carrera existe una 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
combinación adecuada
entre asignaturas
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*En esta carrera existe una combinación
adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas. tabulación cruzada
Recuento
obligatorias y optativas. Total
1 2 3 4 5
Las 1 0 1 5 6 2 14
de las aulas 3 3 14 50 61 22 150
son 4 2 14 52 111 67 246
adecuadas
5
para la 1 5 16 45 85 152
docencia.
Total 9 36 130 236 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
309
INTERPRETACIÓN:
V5 y V24
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y En esta carrera existe una oferta
310
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y en esta carrera
existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y en esta carrera
Tablas cruzadas

Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
carrera existe una oferta
amplia de asignaturas
optativas.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*En esta carrera existe una oferta amplia de
asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 4 12 52 69 13 150
4 1 16 61 98 70 246
5 2 6 20 40 84 152
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar
311
INTERPRETACIÓN:
V5 y V25
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y En esta carrera existe una combinación
adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
312
Hipótesis:
existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos
existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos
Tablas cruzadas

Casos
combinación adecuada de
contenidos teóricos y
prácticos.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*En esta carrera existe una combinación
adecuada de contenidos teóricos y prácticos. tabulación cruzada
Recuento
prácticos. Total
1 2 3 4 5
Las 1 0 2 5 5 2 14
las aulas son 3 1 10 57 57 25 150
adecuadas 4 3 8 46 130 59 246
para la
5 1 0 14 49 88 152
docencia.
Total 8 24 131 250 175 588
Medidas simétricas
Error estándar
313
INTERPRETACIÓN:
V5 y V26
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y En esta carrera se estimula el
314
Hipótesis:
se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes
se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes
Tablas cruzadas
Casos
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
carrera se estimula el
desarrollo de capacidades
de los estudiantes.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*En esta carrera se estimula el desarrollo de
capacidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
docencia. 4 1 8 51 123 63 246
5 1 1 12 58 80 152
Total 9 25 131 255 167 587
Medidas simétricas
Error estándar
315
INTERPRETACIÓN:
encuestados 123 estudiantes
calificaron con 4 puntos a las dos variables, 80 estudiantes calificaron con 5 puntos estas variables, mientras
que ningún estudiante dio una calificación.
V5 y V27
316
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los horarios de clases son adecuados a
las necesidades de los estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los horarios de
clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los horarios de
clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Los horarios
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de clases son adecuados a
las necesidades de los
estudiantes.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los horarios de clases son adecuados a las
necesidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes. Total
1 2 3 4 5
docencia. 4 12 18 67 93 56 246
5 2 6 18 53 73 152
Total 31 59 144 199 155 588
Medidas simétricas
Error estándar
317
INTERPRETACIÓN:
V5 y V28
318
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El número de estudiantes por clase es
adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El número de
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El número de
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * El número
de estudiantes por clase es 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado para los
procesos de enseñanza
aprendizaje.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*El número de estudiantes por clase es adecuado
para los procesos de enseñanza aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
aprendizaje. Total
1 2 3 4 5
Las 1 0 5 4 5 0 14
de las aulas 3 4 16 54 52 24 150
son 4 4 17 63 105 57 246
adecuadas
5
para la 2 7 11 55 77 152
docencia.
Total 10 50 144 221 163 588
Medidas simétricas
Error estándar
319
INTERPRETACIÓN:
puntos estas variables, mientras ningún estudiante dio una calificación de 1 punto.
V5 y V29
320
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los contenidos enseñados están de
acuerdo al perfil profesional.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los contenidos
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los contenidos
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
contenidos enseñados
están de acuerdo al perfil
profesional.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los contenidos enseñados están de acuerdo al
perfil profesional. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 1 8 50 67 24 150
4 1 6 41 121 77 246
5 0 1 7 58 86 152
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar
321
INTERPRETACIÓN:
322
V5 y v30
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El trato recibido de los profesores es
adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El trato
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El trato recibido
de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * El trato 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
recibido de los profesores
es adecuado.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*El trato recibido de los profesores
es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 0 12 61 56 21 150
4 1 13 49 120 63 246
5 0 3 8 49 92 152
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar
323
INTERPRETACIÓN:
324
V5 y V31
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los profesores muestran eficacia para
Hipótesis:
muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores muestran
eficacia para desarrollar
las acciones pedagógicas.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los profesores muestran eficacia para
desarrollar las acciones pedagógicas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Las condiciones de 1 0 4 1 5 4 14
las aulas son 2 3 1 13 6 3 26
docencia. 4 4 10 61 118 53 246
5 0 2 11 64 75 152
Total 7 25 146 261 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
325
INTERPRETACIÓN:
326
V5 y V32
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Se cumplen las expectativas que tenía al
iniciar la carrera.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Se cumplen las
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Se cumplen las
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Se cumplen 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
las expectativas que tenía
al iniciar la carrera.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Se cumplen las expectativas que tenía
al iniciar la carrera. tabulación cruzada
Recuento
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera. Total
1 2 3 4 5
la docencia. 3 4 14 49 67 16 150
4 1 16 60 121 48 246
5 1 2 11 64 74 152
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
327
INTERPRETACIÓN:
328
V5 y V33
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El currículo (contenidos, actividades
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El currículo
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El currículo
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * El currículo 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(contenidos, actividades
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*El currículo (contenidos, actividades
prácticas) es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 2 7 38 82 21 150
4 0 1 68 105 72 246
5 0 0 10 61 81 152
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
329
INTERPRETACIÓN:
e la investigación desarrollada en las universidades categoría A de Quito podemos evidenciar que de los
330
V5 y V34
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y La metodología docente (recursos,
estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y La
metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y La metodología
docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * La
metodología docente
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(recursos, estrategias
didácticas, actividades
complementarias) es
adecuada.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*La metodología docente (recursos, estrategias
didácticas, actividades complementarias) es adecuada. tabulación cruzada
Recuento
complementarias) es adecuada. Total
1 2 3 4 5
las aulas son 2 1 5 10 8 2 26
docencia. 4 0 10 74 118 44 246
5 1 1 10 70 70 152
Total 2 34 159 265 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
331
INTERPRETACIÓN:
332
V5 y V35
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El aprendizaje independiente (trabajo
autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El aprendizaje
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El aprendizaje
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * El
aprendizaje independiente 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(trabajo autónomo,
desarrollo de actividades)
es adecuado.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*El aprendizaje independiente (trabajo
autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
adecuado.
1 2 3 4 5 Total
Las 1 1 3 1 7 2 14
las aulas son 3 0 9 61 60 20 150
adecuadas 4 1 11 62 117 55 246
para la
5 0 0 7 75 70 152
docencia.
Total 3 29 138 269 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
333
INTERPRETACIÓN:
334
V5 y V36
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y La evaluación del aprendizaje
(procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y La evaluación
del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y La evaluación
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * La
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(procedimientos de
evaluación, criterios de
evaluación, resultados y
revisión de exámenes)
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
docencia. 4 0 8 58 129 51 246
5 0 1 14 70 67 152
Total 2 28 146 274 138 588
Medidas simétricas
Error estándar
335
INTERPRETACIÓN:
encuestados 129 estudiantes
calificaron con 4 puntos a las dos variables, 67 estudiantes calificaron con 5 puntos estas variables, mientras
que ningún estudiante dio una calificación de 1 punto.
336
V5 y V37
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los procesos de comunicación y canales
de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los procesos
de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los procesos de
Tablas cruzadas

Casos
la docencia. * Los
procesos de comunicación 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
y canales de comunicación
entre los públicos de la
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los procesos de comunicación y canales de
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
las aulas son 2 2 4 12 5 3 26
docencia. 4 2 10 69 121 44 246
5 1 1 15 56 79 152
Total 7 28 159 251 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
337
INTERPRETACIÓN:
V5 y V38
338
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los espacios existentes para dar
opiniones son adecuados.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los espacios
existentes para dar opiniones son adecuados.
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los espacios
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
espacios existentes para
dar opiniones son
adecuados.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los espacios existentes para dar
opiniones son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 0 19 59 61 11 150
4 2 21 54 124 45 246
5 0 4 14 65 69 152
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
339
INTERPRETACIÓN:
340
V5 y V39
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El tratamiento
de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia El tratamiento de
quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * El
tratamiento de quejas y/o 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
sugerencias sobre
diferentes aspectos de los
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias
sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
servicios universitarios. Total
1 2 3 4 5
adecuadas para 3 7 23 68 40 12 150
la docencia. 4 7 31 81 85 42 246
5 5 4 23 50 70 152
Total 26 67 183 187 125 588
Medidas simétricas
Error estándar
341
INTERPRETACIÓN:
342
V5 y V40
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El clima de convivencia y relaciones
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El clima de
convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El clima de
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * El clima de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
convivencia y relaciones
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*El clima de convivencia y relaciones
humanas es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 0 13 44 75 18 150
4 3 9 62 119 53 246
5 2 1 9 54 86 152
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar
343
INTERPRETACIÓN:
344
V5 y V41
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El trato recibido por todo el personal
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El trato
recibido por todo el personal implicado en la institución
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y El trato recibido
por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * El trato
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
recibido por todo el
personal implicado en la
institución.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*El trato recibido por todo el personal
implicado en la institución. tabulación cruzada
Recuento
institución.
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 1 15 62 55 17 150
4 2 14 59 115 56 246
5 2 1 9 59 81 152
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar
345
INTERPRETACIÓN:
346
V5 y V42
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las soluciones y alternativas que se
aplican para resolver dificultades son adecuados.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las soluciones
y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las soluciones
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Las
soluciones y alternativas 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
que se aplican para
resolver dificultades son
adecuados.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Las soluciones y alternativas que se aplican
para resolver dificultades son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
adecuadas.
1 2 3 4 5 Total
Las 1 0 2 5 5 2 14
las aulas son 3 0 13 65 60 12 150
adecuadas 4 0 9 75 111 51 246
para la
5 0 4 13 67 68 152
docencia.
Total 3 34 165 253 133 588
Medidas simétricas
347
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
348
V5 y V43
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las actividades de mejora e innovación
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las actividades
de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y las actividades
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
actividades de mejora e
adecuadas.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Las actividades de mejora e innovación
aplicadas son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 1 10 68 57 14 150
4 1 8 64 116 57 246
5 0 2 13 68 69 152
Total 3 28 160 255 142 588
349
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
350
V5 y V44
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Las instalaciones y su mantenimiento
son adecuadas.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
instalaciones y su
mantenimiento son
adecuadas.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Las instalaciones y su

mantenimiento son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
la docencia. 3 1 16 71 48 14 150
4 1 10 58 122 55 246
5 0 0 7 33 112 152
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar
351
INTERPRETACIÓN:
e la investigación desarrollada en las universidades categoría A de Quito podemos evidenciar que de los
352
V5 y V45
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los procesos
Ha: Si existe asociación entre las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y Los procesos
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
procesos administrativos
(matriculación, trámites
varios) son ágiles.
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*Los procesos administrativos
(matriculación, trámites varios) son ágiles. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
aulas son adecuadas 2 4 3 9 4 6 26
para la docencia. 3 12 27 50 48 13 150
4 13 22 57 99 55 246
5 3 1 15 60 73 152
Total 33 56 135 217 147 588
Medidas simétricas
353
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
354
V5 y V46
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia y la administración es eficaz para
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
la docencia. * La 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
administración es eficaz
Las condiciones de las aulas son adecuadas para la docencia.*La administración es eficaz para
solucionar problemas. tabulación cruzada
Recuento
La administración es eficaz para solucionar problemas. Total
1 2 3 4 5
la docencia. 3 6 25 66 41 12 150
4 11 28 64 94 49 246
5 2 4 15 57 74 152
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
355
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
356
V6 y V7
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y La bibliografía disponible es
suficiente.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y la
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y la
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
informática) son adecuada 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* La bibliografía
disponible es suficiente
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*La bibliografía disponible es

suficiente tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 3 5 41 90 72 211
5 0 1 14 51 122 188
Total 9 26 134 210 209 588
357
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
358
V6 y V8
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Las instalaciones físicas son
adecuadas para el desarrollo del aprendizaje.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Las
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Las
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Las instalaciones físicas
son adecuadas para el
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Las instalaciones físicas son adecuadas
para el desarrollo del aprendizaje tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
(laboratorios, salas 2 4 10 21 5 2 42
de informática) 3 1 10 59 60 13 143
son adecuada 4 0 3 42 110 56 211
5 0 2 14 60 112 188
359
Total 6 25 138 236 183 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
360
V6 y V8
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores se ocupan de la
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los
profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes.
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los
profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes.
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
* Los profesores se 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
ocupan de la condición
académica de los
estudiantes
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores se ocupan de la condición

académica de los estudiantes tabulación cruzada
Recuento
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes Total
1 2 3 4 5
informática) son 3 3 24 53 55 8 143
adecuada 4 3 12 64 87 45 211
5 1 5 20 74 88 188
Total 14 49 152 229 144 588
361
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
362
V6y V10
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores motivan el
Hipótesis:
profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los profesores motivan
el aprendizaje de los
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores motivan el

aprendizaje de los contenidos de las materias. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las
materias.
1 2 3 4 5 Total
El 1 1 1 2 0 0 4
equipamiento 2 4 11 13 9 5 42
(laboratorios, 3 3 21 60 48 11 143
salas de 4 4 9 63 94 41 211
informática)
5 1 1 27 77 82 188
son adecuada
Total 13 43 165 228 139 588
363
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
364
V6 y V11
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores fomentan la
Hipótesis:
profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los profesores fomentan
la participación de los
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores fomentan la

participación de los estudiantes en las clases. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
(laboratorios, salas
2 0 9 21 7 5 42
de informática)
son adecuada 3 2 19 55 50 17 143
4 0 5 59 110 37 211
5 0 2 21 76 89 188
Total 2 38 156 244 148 588
365
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
366
V6 y V12
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores están disponibles
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
* Los profesores están 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores están disponibles para
orientar al estudiante cuando sea necesario. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
1 0 3 1 0 0 4
367
(laboratorios, 3 4 13 66 47 13 143
salas de 4 2 13 51 98 47 211
informática) son 5 0 7 28 55 98 188
adecuada
Total 13 43 161 211 160 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
368
V6 y V13
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Existen una comunicación fluida
entre profesores y estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Existen
una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Existen
una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Existen una
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Existen una comunicación fluida entre
profesores y estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
1 1 2 1 0 0 4
369
5 0 3 31 61 93 188
Total 11 48 171 207 151 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
370
encuestados 93 estudiantes calificaron con 5 puntos a las dos variables, 91estudiantes calificaron con 4
V6 y V14
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Las evaluaciones son adecuadas
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
* Las evaluaciones son 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Las evaluaciones son adecuadas para
conocer lo que han aprendido los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
371
1 2 3 4 5
(laboratorios, 2 1 10 13 13 5 42
salas de 3 3 11 67 51 11 143
informática) son 4 2 8 47 104 50 211
adecuada
5 0 4 19 88 77 188
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
372
INTERPRETACIÓN:
encuestados 104 estudiantes calificaron con 4 puntos a las dos variables, 77estudiantes calificaron con 5
V6 y V15
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El material entregado por los
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El
material entregado por los docentes es útil para los estudiantes.
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* El material entregado
por los docentes es útil
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*El material entregado por los docentes es
útil para los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
1 0 1 1 2 0 4
2 4 5 23 6 4 42
373
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
374
V6 y V16
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los profesores tiene un
nivel suficiente de
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores tiene un nivel suficiente
de conocimientos teóricos. tabulación cruzada
Recuento
teóricos.
1 2 3 4 5 Total
375
4 0 2 26 74 109 211
5 0 0 11 43 134 188
Total 1 15 77 199 296 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
376
puntos la variable “El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada” y con 5 puntos la
variable “Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos”, mientras que un estudiante
dio una calificación de 1 punto.
V6y V17
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
nivel suficiente de
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
prácticos. Total
1 2 3 4 5
4 1 3 29 100 78 211
5 0 0 11 40 137 188
377
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
378
V6y V18
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores están actualizados
en sus conocimientos.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los profesores están
actualizados en sus
conocimientos.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores están actualizados

en sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 1 2 24 106 78 211
379
5 0 2 5 45 136 188
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
380
V6 y V19
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores son capaces de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

NPorcentaje N Porcentaje N Porcentaje
El equipamiento (laboratorios, salas
5
de informática) son adecuada * Los
8 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores son capaces de transmitir
8
adecuadamente sus conocimientos.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores son capaces de transmitir
Recuento
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos. Total
1 2 3 4 5
3 0 17 58 57 11 143
381
de informática) son 4 1 6 51 107 46 211
adecuada 5 0 2 28 68 90 188
Total 1 36 153 248 150 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
382
V6 y V20
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores explican los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
* Los profesores explican
los conocimientos con
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores explican los

conocimientos con claridad suficiente. tabulación cruzada
Recuento
2 3 4 5
1 1 3 0 0 4
383
El equipamiento 2 7 17 17 1 42
(laboratorios, salas de 3 10 67 55 10 142
informática) son adecuada 4 4 57 118 32 211
5 0 26 85 77 188
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
384
V6 y V21
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores orientan el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
* Los profesores orientan 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
el trabajo autónomo de los
estudiantes
adecuadamente.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores orientan el trabajo

Recuento
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente. Total
1 2 3 4 5
1 0 2 1 1 0 4
385
de informática) 4 1 6 62 109 33 211
son adecuada 5 0 2 25 78 83 188
Total 2 34 174 250 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
386
V6y V22
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores evalúan los
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
* Los profesores evalúan 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
los conocimientos de los
estudiantes
adecuadamente.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores evalúan los conocimientos
de los estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
387
1 2 3 4 5
(laboratorios, 2 0 6 21 8 7 42
salas de 3 2 16 59 52 14 143
informática) son 4 0 5 63 109 34 211
adecuada
5 0 0 25 76 87 188
Total 2 28 170 246 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
388
INTERPRETACIÓN:
V6 y V23
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y En esta carrera existe una
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y En esta
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y En esta
389
Tablas cruzadas
Casos
Válido
Perdidos
Total
N
Porcentaje
N
Porcentaje
N
Porcentaje
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada * En esta carrera existe una combinación
adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
588
100,0%
0
0,0%
588
100,0%
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*En esta carrera existe una
combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas. tabulación cruzada
Recuento
En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
Total
1
2
3
4
5
390
1
0
2
2
0
0
4
2
4
7
15
13
3
42
3
4
9
47
60
23
143
4
0
14
43
102
52
211
5
1
4
23
61
99
188
391
Total
9
36
130
236
177
588
Medidas simétricas
Valor
Aprox. Sb
Aprox. Sig.

R de persona
,394
,037
10,381
,000c
Ordinal por ordinal

,388
,037
10,191
,000c
N de casos válidos
588
392
INTERPRETACIÓN:
393
V6y V24
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y En esta carrera existe una oferta
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* En esta carrera existe
una oferta amplia de
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*En esta carrera existe una oferta amplia
de asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 1 14 54 89 53 211
394
5 2 5 27 60 94 188
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
395
V6y V25
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y En esta carrera existe una
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
* En esta carrera existe 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
una combinación adecuada
de contenidos teóricos y
prácticos.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*En esta carrera existe una combinación
adecuada de contenidos teóricos y prácticos. tabulación cruzada
Recuento
prácticos.
1 2 3 4 5 Total
1 1 0 1 1 1 4
396
(laboratorios, 3 3 12 46 68 14 143
salas de 4 0 3 45 110 53 211
informática) son 5 0 1 21 62 104 188
adecuada
Total 8 24 131 250 175 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
397
V6y V26
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y En esta carrera se estimula el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
* En esta carrera se 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
estimula el desarrollo de
capacidades de los
estudiantes.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*En esta carrera se estimula el desarrollo
de capacidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes.
1 2 3 4 5 Total
398
El 1 1 0 1 2 0 4
equipamiento
2 6 7 17 8 4 42
(laboratorios,
salas de 3 2 11 57 56 16 142
informática)
son adecuada 4 0 5 35 118 53 211
5 0 2 21 71 94 188
Total 9 25 131 255 167 587
Medidas simétricas
Error estándar
399
INTERPRETACIÓN:
V6 y V27
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los horarios de clases son
Hipótesis:
400
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
* Los horarios de clases 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuados a las
necesidades de los
estudiantes.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los horarios de clases son adecuados a
las necesidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
(laboratorios, 2 10 10 10 7 5 42
salas de 3 12 17 52 43 19 143
informática) son 4 5 22 51 82 51 211
adecuada
5 3 9 30 66 80 188
Total 31 59 144 199 155 588
Medidas simétricas
Error estándar
401
INTERPRETACIÓN:
V6 y V28
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El número de estudiantes por
Hipótesis:
número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje..
402
número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje..
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
* El número de estudiantes 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
por clase es adecuado para
los procesos de enseñanza
aprendizaje.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*El número de estudiantes por clase es
adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
aprendizaje. Total
1 2 3 4 5
El 1 0 2 1 1 0 4
(laboratorios, 3 2 16 57 48 20 143
salas de 4 2 14 41 101 53 211
informática)
5 5 7 29 61 86 188
son adecuada
Total 10 50 144 221 163 588
Medidas simétricas
Error estándar
403
INTERPRETACIÓN:
V6y V29
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los contenidos enseñados están
de acuerdo al perfil profesional.
Hipótesis:
404
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
* Los contenidos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
enseñados están de
acuerdo al perfil
profesional.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los contenidos enseñados están de

acuerdo al perfil profesional. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 2 30 111 68 211
5 0 1 12 76 99 188
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar
405
INTERPRETACIÓN:
V6y V30
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El trato recibido de los
Hipótesis:
406
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El trato
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El trato
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
informática) son adecuada 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* El trato recibido de los
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*El trato recibido de los

profesores es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 8 41 104 58 211
5 0 1 20 63 104 188
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar
407
INTERPRETACIÓN:
V6 y V31
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los profesores muestran eficacia
para desarrollar las acciones pedagógicas.
Hipótesis:
408
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los profesores muestran
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los profesores muestran eficacia para
Recuento
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas. Total
1 2 3 4 5
(laboratorios, 2 3 7 19 9 4 42
salas de 3 2 10 60 57 14 143
informática) son 4 1 3 45 117 45 211
adecuada
5 0 3 22 78 85 188
Total 7 25 146 261 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
409
INTERPRETACIÓN:
V6 y V32
410
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Se cumplen las expectativas que
tenía al iniciar la carrera.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Se
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Se
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Se cumplen las
expectativas que tenía al
iniciar la carrera.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Se cumplen las expectativas que
tenía al iniciar la carrera. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 1 7 48 114 41 211
5 0 4 17 84 83 188
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
411
INTERPRETACIÓN:
V6 y V33
412
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El currículo (contenidos,
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* El currículo (contenidos,
adecuado.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*El currículo (contenidos,

actividades prácticas) es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 1 37 114 59 211
5 0 1 21 71 95 188
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
413
INTERPRETACIÓN:
V6 y V34
414
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y La metodología docente
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y La
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y La
Tablas cruzadas
Casos
Válido
Perdidos
Total
N
Porcentaje
N
Porcentaje
N
Porcentaje
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada * La metodología docente (recursos,
588
100,0%
0
0,0%
588
100,0%
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*La metodología docente

(recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada. tabulación cruzada
Recuento
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.

Total
415
1
2
3
4
5

1
0
2
1
0
1
4
2
2
5
19
14
2
42
3
0
16
59
63
5
143
4
0
7
59
104
41
416
211
5
0
4
21
84
79
188
Total
2
34
159
265
128
588
Medidas simétricas
Valor
Aprox. Sb
Aprox. Sig.

R de persona
,433
,036
11,625
,000c
Ordinal por ordinal

,438
,034
11,800
417
,000c
N de casos válidos
588
418
INTERPRETACIÓN:
V6 y V35
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El aprendizaje independiente
Hipótesis:
419
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
* El aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
independiente (trabajo
autónomo, desarrollo de
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*El aprendizaje independiente (trabajo

Recuento
adecuado.
1 2 3 4 5 Tota
(laboratorios,
2 0 10 11 15 6 42
salas de
informática) son 3 1 12 51 59 20 143
adecuada
4 1 4 55 107 44 211
5 0 2 20 87 79 188
Total 3 29 138 269 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
ervalo por intervalo R de persona ,371 ,039 9,674 ,000c
rdinal por ordinal Correlación de Spearman ,358 ,037 9,271 ,000c
420
INTERPRETACIÓN:
421
V6y V36
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y La evaluación del aprendizaje
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y La
evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de
exámenes).
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y La
exámenes).
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
* La evaluación del
aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(procedimientos de
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*La evaluación del aprendizaje

(procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) tabulación cruzada
Recuento
evaluación, resultados y revisión de exámenes) Total
1 2 3 4 5
(laboratorios, 2 1 7 18 10 6 42
salas de 3 1 16 53 60 13 143
informática) son 4 0 3 52 120 36 211
adecuada
5 0 0 22 84 82 188
Total 2 28 146 274 138 588
422
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
423
V6y V37
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los procesos de comunicación y
canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
Hipótesis:
procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
* Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
comunicación y canales de
comunicación entre los
públicos de la comunidad
educativa.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los procesos de comunicación y canales

de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
El 1 0 2 1 1 0 4
(laboratorios, 3 3 11 65 53 11 143
salas de 4 1 6 51 119 34 211
informática)
5 1 2 21 69 95 188
son adecuada
Total 7 28 159 251 143 588
Medidas simétricas
424
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
425
V6 y V38
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los espacios existentes para dar
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los espacios existentes
para dar opiniones son
adecuados.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los espacios existentes para dar
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 2 9 50 113 37 211
5 0 7 16 84 81 188
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
426
INTERPRETACIÓN:
427
V6 y V39
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
* El tratamiento de quejas 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
y/o sugerencias sobre
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*El tratamiento de quejas y/o sugerencias
Recuento
1 2 3 4 5
de informática) 3 8 28 66 31 10 143
son adecuada 4 2 17 68 91 33 211
5 4 6 36 60 82 188
Total 26 67 183 187 125 588
Medidas simétricas
428
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
puntos estas variables, mientras que 1estudiante dio una calificación de 1 punto.
429
V6 y V40
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El clima de convivencia y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El clima
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El clima
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* El clima de convivencia
y relaciones humanas es
adecuado.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*El clima de convivencia y

relaciones humanas es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 1 7 39 117 47 211
5 1 2 18 67 100 188
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar
430
INTERPRETACIÓN:
puntos estas variables, mientras que 1 estudiante dio una calificación de 1 punto.
431
V6 y V41
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El trato
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y El trato
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* El trato recibido por todo
institución.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*El trato recibido por todo el personal
Recuento
institución.
1 2 3 4 5 Total
4 2 4 53 104 48 211
5 1 4 13 77 93 188
Total 6 37 146 242 157 588
432
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
433
V6 y V42
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuados y Las soluciones y alternativas
que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y
Ha: Si existe asociación entre el equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
* Las soluciones y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
alternativas que se aplican
para resolver dificultades
son adecuados.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Las soluciones y alternativas que se

aplican para resolver dificultades son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
adecuadas. Total
1 2 3 4 5
(laboratorios, 2 2 7 20 12 1 42
salas de 3 0 15 61 55 12 143
informática) son 4 0 5 61 107 38 211
adecuada
5 0 6 22 79 81 188
Total 3 34 165 253 133 588
434
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
435
V6 y V43
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Las actividades de mejora e
Hipótesis:
actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas..
Tablas cruzadas

Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Las actividades de
mejora e innovación
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Las actividades de mejora e innovación

Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 3 50 115 43 211
5 0 2 21 82 83 188
Total 3 28 160 255 142 588
436
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
437
V6 y V44
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Las instalaciones y su
mantenimiento son
adecuadas.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Las instalaciones y su

Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 4 49 109 49 211
5 0 4 17 47 120 188
Total 3 36 149 215 185 588
438
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
439
V6y V45
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
* Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
administrativos
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*Los procesos administrativos

Recuento
1 2 3 4 5 Total
de informática) 3 14 16 50 55 8 143
son adecuada 4 10 22 47 84 48 211
5 4 7 27 63 87 188
Total 33 56 135 217 147 588
440
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
441
V6 y V46
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada y la administración es eficaz para
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El equipamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* La administración es
problemas.
El equipamiento (laboratorios, salas de informática) son adecuada*La administración es eficaz

para solucionar problemas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 3 16 62 85 45 211
5 3 9 25 69 82 188
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
442
Error estándar
INTERPRETACIÓN:
443
V7 y V8
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores se ocupan de la condición académica de los
estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores se ocupan de la
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores se ocupan de la
Tablas cruzadas
Casos
La bibliografía
disponible es suficiente *
Los profesores se ocupan
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de la condición
académica de los
estudiantes
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores se ocupan de la condición académica de

los estudiantes tabulación cruzada
Recuento
Los profesores se ocupan de la condición académica de los
estudiantes
1 2 3 4 5 Total
La bibliografía 1 1 2 1 4 1 9
disponible es 2 3 8 6 6 3 26
suficiente 3 2 25 54 46 7 134
4 5 7 66 97 35 210
5 3 7 25 76 98 209
444
Total 14 49 152 229 144 588
Medidas simétricas
Error estándar Aprox.
Valor asintóticoa Aprox. Sb Sig.
,414 ,040 10,995 ,000c
intervalo
Análisis:
445
V7 y V10
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de
las materias.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores motivan el
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores motivan el
Tablas cruzadas

Casos
La bibliografía
* Los profesores
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
motivan el aprendizaje
de los contenidos de las
materias.
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores motivan el aprendizaje de los

contenidos de las materias. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de
las materias.
1 2 3 4 5 Total
suficiente 3 4 20 52 48 10 134
4 5 9 71 82 43 210
5 2 5 30 89 83 209
Total 13 43 165 228 139 588
446
Medidas simétricas
,381 ,036 9,968 ,000c
intervalo
Ordinal por ordinal Correlación de
,394 ,036 10,377 ,000c
Spearman
Análisis:
447
V7 y V11
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores fomentan la participación de los estudiantes
en las clases.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores fomentan la
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores fomentan la
Tablas cruzadas
Casos
La bibliografía disponible
es suficiente * Los
profesores fomentan la 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores fomentan la participación de los

estudiantes en las clases. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en
las clases. Total
1 2 3 4 5
suficiente 3 1 15 60 47 11 134
4 0 9 60 100 41 210
5 1 3 27 84 94 209
Total 2 38 156 244 148 588
Medidas simétricas
448
Error estándar
Análisis:
449
V7 y V12
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores están disponibles para orientar al estudiante
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores están disponibles
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores están disponibles
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Los
profesores están
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario.
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores están disponibles para orientar al estudiante

cuando sea necesario. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando
sea necesario.
1 2 3 4 5 Total
disponible es
2 4 3 8 9 2 26
suficiente
3 4 16 61 44 9 134
4 3 15 64 85 43 210
5 1 6 26 70 106 209
Total 13 43 161 211 160 588
450
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
451
V7 y V13
La bibliografía disponible es suficiente y Existen una comunicación fluida entre profesores y
estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Existen una comunicación fluida
entre profesores y estudiantes
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Existen una comunicación fluida
entre profesores y estudiantes
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Existen una
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*Existen una comunicación fluida entre profesores y

Recuento
Existen una comunicación fluida entre profesores y
estudiantes. Total
1 2 3 4 5
disponible es suficiente 2 5 4 5 11 1 26
3 2 23 57 41 11 134
4 2 13 74 79 42 210
5 2 5 34 72 96 209
Total 11 48 171 207 151 588
452
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
453
V7 y V14
La bibliografía disponible es suficiente y Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Las evaluaciones son adecuadas
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Las evaluaciones son adecuadas
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Las
evaluaciones son
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
La bibliografía disponible es suficiente*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido
los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
estudiantes. Total
1 2 3 4 5
suficiente 3 0 15 55 47 17 134
4 4 8 53 101 44 210
5 1 5 26 99 78 209
Total 6 35 146 258 143 588
454
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
455
V7 y V15
La bibliografía disponible es suficiente y El material entregado por los docentes es útil para los
estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y El material entregado por los
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y El material entregado por los
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * El material
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*El material entregado por los docentes es útil para
Recuento
El material entregado por los docentes es útil para los
estudiantes.
1 2 3 4 5 Total
suficiente 3 1 12 70 43 8 134
4 2 5 55 103 45 210
5 1 2 25 84 97 209
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
456
Error estándar
Análisis:
457
V7 y V16
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos
teóricos.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores tienen un nivel
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores tienen un nivel
Tablas cruzadas

Casos
es suficiente * Los
profesores tiene un nivel 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
suficiente de
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores tiene un nivel suficiente de

conocimientos teóricos. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores tiene un nivel suficiente de
conocimientos teóricos. Total
1 2 3 4 5
suficiente 3 0 8 36 54 36 134
4 0 3 22 86 99 210
5 0 1 12 45 151 209
Total 1 15 77 199 296 588
Medidas simétricas
458
Error estándar
Análisis:
459
V7 y V17
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos
prácticos.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores tienen un nivel
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores tienen un nivel
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Los
suficiente de
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores tiene un nivel suficiente de

Recuento
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos
prácticos. Total
1 2 3 4 5
3 2 9 38 56 29 134
4 0 7 32 94 77 210
5 0 2 12 56 139 209
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
460
Error estándar
Análisis:
461
V7 y V18
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores están actualizados en sus conocimientos.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores están actualizados en
sus conocimientos.
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores están actualizados en
sus conocimientos.
Tablas cruzadas
Casos
La bibliografía
actualizados en sus
conocimientos.
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores están actualizados en sus

conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores están actualizados en sus
conocimientos. Total
1 2 3 4 5
3 3 8 34 64 25 134
4 0 5 26 91 88 210
5 0 2 11 58 138 209
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
462
Error estándar
Análisis:
463
V7 y V19
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus
conocimientos.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores son capaces de
transmitir adecuadamente sus conocimientos..
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores son capaces de
Tablas cruzadas

Casos
es suficiente * Los
profesores son capaces de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
sus conocimientos.
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus

Recuento
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus
1 2 3 4 5
3 1 10 58 52 13 134
4 0 11 51 103 45 210
5 0 6 31 82 90 209
Total 1 36 153 248 150 588
464
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
465
V7 y V20
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores explican los conocimientos con claridad
suficiente.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores explican los
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores explican los
Tablas cruzadas

Casos
es suficiente * Los
profesores explican los 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
conocimientos con
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores explican los conocimientos con claridad

suficiente. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores explican los conocimientos con claridad
suficiente. Total
2 3 4 5
La bibliografía 1 3 1 5 0 9
disponible es suficiente 2 3 13 7 3 26
3 7 67 50 9 133
4 9 57 112 32 210
5 0 32 101 76 209
Total 22 170 275 120 587
466
Medidas simétricas
,385 ,037 10,100 ,000c
intervalo
Ordinal por ordinal Correlación de
,394 ,036 10,379 ,000c
Spearman
Análisis:
467
V7 y V21
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores orientan el trabajo autónomo de los
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores orientan el trabajo
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores orientan el trabajo
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Los
profesores orientan el
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes
adecuadamente.
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes

Recuento
1 2 3 4 5
suficiente 3 0 15 66 42 11 134
4 1 8 61 107 33 210
5 0 3 32 90 84 209
468
Total 2 34 174 250 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
469
V7 y V22
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
adecuadamente.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores evalúan los
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores evalúan los
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Los
profesores evalúan los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes
adecuadamente.
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes

Recuento
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
1 2 3 4 5
3 1 10 63 50 10 134
4 1 6 60 102 41 210
5 0 5 31 85 88 209
470
Total 2 28 170 246 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
471
Análisis:
V7 y V23
La bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera existe una combinación adecuada entre
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera existe una
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera existe una
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * En esta
carrera existe una
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
entre asignaturas
La bibliografía disponible es suficiente*En esta carrera existe una combinación adecuada entre
asignaturas obligatorias y optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
suficiente 3 3 15 43 57 16 134
4 3 9 49 100 49 210
472
5 1 5 23 72 108 209
Total 9 36 130 236 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
473
V7 y V24
La bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
optativas.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera existe una oferta
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera existe una oferta
Tablas cruzadas
Casos
La bibliografía
La bibliografía disponible es suficiente*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
optativas. tabulación cruzada
Recuento
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
optativas. Total
1 2 3 4 5
3 3 20 43 54 14 134
4 3 12 55 90 50 210
5 1 2 32 69 105 209
474
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
475
V7 y V25
La bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera existe una combinación adecuada de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera existe una
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera existe una
Tablas cruzadas
Casos
carrera existe una
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
La bibliografía disponible es suficiente*En esta carrera existe una combinación adecuada de

contenidos teóricos y prácticos. tabulación cruzada
Recuento
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos
teóricos y prácticos. Total
1 2 3 4 5
suficiente 3 2 9 45 61 17 134
4 1 5 52 107 45 210
5 2 1 24 70 112 209
476
Total 8 24 131 250 175 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
477
V7 y V26
La bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de
los estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera se estimula el
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y En esta carrera se estimula el
Tablas cruzadas
Casos
carrera se estimula el 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
de los estudiantes.
La bibliografía disponible es suficiente*En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los

Recuento
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes. Total
1 2 3 4 5
3 2 13 47 55 17 134
4 1 7 45 109 47 209
5 1 1 25 82 100 209
478
Total 9 25 131 255 167 587
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
479
V7 y V27
La bibliografía disponible es suficiente y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los horarios de clases son
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los horarios de clases son
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Los
horarios de clases son
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados a las
necesidades de los
estudiantes.
La bibliografía disponible es suficiente*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de

Recuento
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
estudiantes. Total
1 2 3 4 5
3 14 18 45 42 15 134
4 9 20 54 79 48 210
480
5 3 14 35 68 89 209
Total 31 59 144 199 155 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
481
V7 y V28
La bibliografía disponible es suficiente y El número de estudiantes por clase es adecuado para los
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y El número de estudiantes por clase
es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y El número de estudiantes por clase
es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * El número
de estudiantes por clase es
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado para los
aprendizaje.
La bibliografía disponible es suficiente*El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de
enseñanza aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
aprendizaje. Total
1 2 3 4 5
1 1 3 2 2 1 9
482
disponible es 3 2 18 48 46 20 134
suficiente 4 1 18 50 88 53 210
5 5 7 33 77 87 209
Total 10 50 144 221 163 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
483
V7 y V29
La bibliografía disponible es suficiente y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil
profesional.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los contenidos enseñados están de
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los contenidos enseñados están de
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Los
contenidos enseñados 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesional.
La bibliografía disponible es suficiente*Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.

tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
La bibliografía disponible 1 2 2 1 3 1 9
es suficiente 2 0 2 10 9 5 26
3 1 9 46 61 17 134
4 0 6 42 103 59 210
5 0 0 13 85 111 209
Total 3 19 112 261 193 588
484
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
485
V7 y V30
La bibliografía disponible es suficiente y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y El trato recibido de los profesores es
adecuado.
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y El trato recibido de los profesores es
adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * El trato
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
es adecuado.
La bibliografía disponible es suficiente*El trato recibido de los profesores es adecuado.

tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
3 0 14 52 49 19 134
4 0 10 40 103 57 210
5 1 2 25 82 99 209
Total 4 32 132 239 181 588
486
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
487
V7 y V31
La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las
acciones pedagógicas.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los profesores muestran eficacia
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los profesores muestran eficacia
Tablas cruzadas

Casos
es suficiente * Los
profesores muestran 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
suficiente 3 3 12 56 48 15 134
4 0 7 55 109 39 210
488
5 2 1 21 95 90 209
Total 7 25 146 261 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
puntos estas variables, mientras que 2 estudiante dieron una calificación de 1 punto.
489
V7 y V32
La bibliografía disponible es suficiente y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Se cumplen las expectativas que
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Se cumplen las expectativas que
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Se cumplen
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
3 3 13 57 51 10 134
4 4 13 43 114 36 210
5 0 5 25 89 90 209
Total 10 38 135 263 142 588
490
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
puntos estas variables, mientras que 2 estudiante dieron una calificación de 1 punto.
491
V7 y V33
La bibliografía disponible es suficiente y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y El currículo (contenidos, actividades
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y El currículo (contenidos, actividades
Tablas cruzadas

Casos
es suficiente * El currículo
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.

tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
3 1 1 51 62 19 134
4 0 5 47 113 45 210
5 1 0 18 82 108 209
492
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
493
V7 y V34
La bibliografía disponible es suficiente y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas,
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y La metodología docente (recursos,
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y La metodología docente (recursos,
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * La
(recursos, estrategias 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
complementarias) es
adecuada.
La bibliografía disponible es suficiente*La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades

complementarias) es adecuada. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
1 0 4 1 4 0 9
2 0 3 13 8 2 26
494
disponible es 4 0 11 59 105 35 210
suficiente 5 1 6 30 92 80 209
Total 2 34 159 265 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
495
V7 y V35
La bibliografía disponible es suficiente y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo
de actividades) es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y El aprendizaje independiente

Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y El aprendizaje independiente

Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * El
aprendizaje independiente
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(trabajo autónomo,
es adecuado.
La bibliografía disponible es suficiente*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de

actividades) es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
actividades) es adecuado. Total
1 2 3 4 5
3 2 9 53 51 19 134
496
4 0 8 49 114 39 210
5 0 4 28 91 86 209
Total 3 29 138 269 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
497
Análisis:
V7 y V36
La bibliografía disponible es suficiente y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y La evaluación del aprendizaje
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y La evaluación del aprendizaje
Tablas cruzadas

Casos
es suficiente * La
(procedimientos de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación,

criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) tabulación cruzada
Recuento
evaluación, resultados y revisión de exámenes) Total
1 2 3 4 5
1 0 2 2 5 0 9
498
La 2 1 1 10 9 5 26
bibliografía 3 1 12 57 54 10 134
disponible es 4 0 10 48 118 34 210
suficiente 5 0 3 29 88 89 209
Total 2 28 146 274 138 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
499
V7 y V37
La bibliografía disponible es suficiente y Los procesos de comunicación y canales de comunicación
entre los públicos de la comunidad educativa.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los procesos de comunicación y
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los procesos de comunicación y
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Los
procesos de comunicación
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los

Recuento
comunidad educativa. Total
1 2 3 4 5
La 1 1 1 3 4 0 9
bibliografía 2 1 3 12 8 2 26
3 2 14 55 53 10 134
500
disponible es 4 1 6 61 109 33 210
suficiente 5 2 4 28 77 98 209
Total 7 28 159 251 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
501
V7 y V38
La bibliografía disponible es suficiente y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los espacios existentes para dar
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los espacios existentes para dar
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Los
espacios existentes para 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
dar opiniones son
adecuados.
La bibliografía disponible es suficiente*Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
3 2 19 53 54 6 134
4 2 21 52 100 35 210
502
5 1 6 20 100 82 209
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
503
V7 y V39
La bibliografía disponible es suficiente y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y El tratamiento de quejas y/o
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y El tratamiento de quejas y/o
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * El
tratamiento de quejas y/o
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
sugerencias sobre
La bibliografía disponible es suficiente*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes

aspectos de los servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos
de los servicios universitarios.
1 2 3 4 5 Total
504
suficiente 3 9 25 67 24 9 134
4 6 26 73 71 34 210
5 3 6 35 84 81 209
Total 26 67 183 187 125 588
Medidas simétricas
Error estándar
505
Análisis:
V7 y V40
La bibliografía disponible es suficiente y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y El clima de convivencia y relaciones
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y El clima de convivencia y relaciones
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * El clima de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.

tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
3 3 7 46 66 12 134
506
4 0 11 44 110 45 210
5 1 6 19 84 99 209
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar
Análisis:
507
V7 y V41
La bibliografía disponible es suficiente y El trato recibido por todo el personal implicado en la
institución.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y El trato recibido por todo el
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y El trato recibido por todo el personal
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * El trato
recibido por todo el 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
508
La bibliografía disponible es suficiente*El trato recibido por todo el personal implicado en la
institución. tabulación cruzada
Recuento
institución. Total
1 2 3 4 5
suficiente 3 2 17 48 51 16 134
4 1 7 56 102 44 210
5 1 4 26 83 95 209
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar
509
Análisis:
V7 y V42
La bibliografía disponible es suficiente y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Las soluciones y alternativas que se
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Las soluciones y alternativas que se
Tablas cruzadas
510
Casos
es suficiente * Las
soluciones y alternativas
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
que se aplican para
adecuados.
La bibliografía disponible es suficiente*Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver

dificultades son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
adecuados.
1 2 3 4 5 Total
La 1 2 3 2 1 1 9
disponible 3 0 14 60 50 10 134
es suficiente 4 0 8 56 107 39 210
5 0 5 35 88 81 209
Total 3 34 165 253 133 588
Medidas simétricas
Error estándar
511
Análisis:
V7 y V43
La bibliografía disponible es suficiente y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son
adecuadas.
Hipótesis:
512
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Las actividades de mejora e
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Las actividades de mejora e
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Las
actividades de mejora e 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
La bibliografía disponible es suficiente*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son

adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
La 1 3 2 2 1 1 9
disponible es 3 0 13 58 52 11 134
suficiente 4 0 7 55 106 42 210
5 0 3 33 85 88 209
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
513
Análisis:
V7 y V44
La bibliografía disponible es suficiente y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
514
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Las instalaciones y su

Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Las instalaciones y su

Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Las
instalaciones y su 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
mantenimiento son
adecuadas.
La bibliografía disponible es suficiente*Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.

tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
3 1 7 58 56 12 134
4 0 14 47 87 62 210
5 0 6 29 64 110 209
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar
515
Análisis:
V7 y V45
La bibliografía disponible es suficiente y Los procesos administrativos (matriculación, trámites
516
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y Los procesos administrativos
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y Los procesos administrativos
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * Los
procesos administrativos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*Los procesos administrativos (matriculación, trámites

varios) son ágiles. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
La 1 0 3 4 2 0 9
disponible es 3 11 20 40 50 13 134
suficiente 4 8 22 44 92 44 210
5 6 9 40 64 90 209
Total 33 56 135 217 147 588
Medidas simétricas
Error estándar
517
Análisis:
puntos estas variables, mientras que ningun estudiante dio una calificación de 1 punto.
V7 y V46
La bibliografía disponible es suficiente y la administración es eficaz para solucionar problemas.
Hipótesis:
518
Ho: No existe asociación entre la bibliografía disponible es suficiente y la administración es eficaz para
Ha: Si existe asociación entre La bibliografía disponible es suficiente y la administración es eficaz para
Tablas cruzadas
Casos
es suficiente * La
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La bibliografía disponible es suficiente*La administración es eficaz para solucionar problemas.

tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
3 10 20 59 35 10 134
4 5 22 53 93 37 210
5 2 13 33 69 92 209
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar
519
Análisis:
V8 y V9
520
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores se ocupan
de la condición académica de los estudiantes.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes.
Ha: Si existe asociación entre Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos
Las instalaciones físicas
* Los profesores se 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
ocupan de la condición
académica de los
estudiantes
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesore
ocupan de la condición académica de los estudiantes tabulación cruzada
Recuento
Los profesores se ocupan de la condición académica de los
estudiantes
1 2 3 4 5 T
Las instalaciones 1 1 1 1 3 0
físicas son 2 1 9 11 4 0
adecuadas para el 3 6 27 49 47 9
desarrollo del 4 4 10 76 95 51
aprendizaje
5 2 2 15 80 84
Total 14 49 152 229 144
Medidas simétricas
Error estándar
521
INTERPRETACIÓN
De la investigación realizada a los estudiantes de las universidades categoría A de Quito podemos evidenciar
que de los 588 encuestados 95 estudiantes califican con 4 su satisfacción con las variables los profesores se
ocupan de la condición académica de los estudiantes y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, mientras que 84 personas calificaron con 5 puntos y una persona considera que
las instalaciones físicas no son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y que los profesores no se
V8 y V10
522
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores motivan el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los profesores motivan
el aprendizaje de los
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores motivan
el aprendizaje de los contenidos de las materias. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las
materias. Total
1 2 3 4 5
Las instalaciones 1 2 1 1 2 0 6
físicas son 2 2 6 10 6 1 25
adecuadas para el 3 2 23 66 31 16 138
desarrollo del 4 6 11 69 113 37 236
aprendizaje
5 1 2 19 76 85 183
Total 13 43 165 228 139 588
Medidas simétricas
Error estándar
523
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 113 de los encuestados calificaron con 4 puntos a las variables los profesores
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, 85 calificaron con 5 a las dos variables y 2 calificaron con un punto a las dos
variables.
V8 y V11
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores fomentan
la participación de los estudiantes en las clases.
Hipótesis:
524
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores fomentan la
Recuento
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases. Total
1 2 3 4 5
físicas son 2 1 8 7 6 3 25
desarrollo del 4 0 9 61 114 52 236
aprendizaje
5 0 1 22 80 80 183
Total 2 38 156 244 148 588
Medidas simétricas
Error estándar
525
INTERPRETACIÓN
fomentan la participación de los estudiantes en las clases y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, mientras que 80 calificaron con 5 a las dos variables mencionadas.
V8 y V12
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores están
526
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
necesario.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores están disponibles
para orientar al estudiante cuando sea necesario. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
físicas son 2 1 5 10 6 3 25
desarrollo del 4 6 16 64 94 56 236
aprendizaje
5 0 6 25 63 89 183
Total 13 43 161 211 160 588
Medidas simétricas
Error estándar
527
INTERPRETACIÓN
están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y las instalaciones físicas son adecuadas
para el desarrollo del aprendizaje, mientras que 89 calificaron con 5 a las dos variables mencionadas, y
solamente una persona calificó con un punto a dichas variables.
V8 y V13
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Existen una comunicación
Hipótesis:
528
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Existen una
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Existen una
comunicación fluida entre profesores y estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
físicas son adecuadas 2 1 6 7 9 2 25
para el desarrollo del 3 4 24 58 39 13 138
aprendizaje 4 4 16 74 94 48 236
5 0 1 30 64 88 183
Total 11 48 171 207 151 588
Medidas simétricas
Error estándar
529
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 94 de los encuestados calificaron con 4 puntos a las variables existen una
comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, mientras que 88 calificaron con 5 a las dos variables mencionadas, y dos personas
calificaron con un punto a dichas variables.
V8 y V14
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Las evaluaciones son
530
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Las evaluaciones son
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Las 1 1 1 2 1 1 6
instalaciones 2 1 4 13 5 2 25
físicas son 3 2 15 57 49 15 138
adecuadas para 4 2 12 57 117 48 236
el desarrollo del
5 0 3 17 86 77 183
aprendizaje
Total
6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
531
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 117 de los encuestados calificaron con 4 puntos a las variables de que si las
evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y las instalaciones físicas son
adecuadas para el desarrollo del aprendizaje, mientras que 77 calificaron con 5 a las dos variables
mencionadas, y solamente una persona calificó con un punto a dichas variables.
V8 y V15
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y El material entregado por
Hipótesis:
532
Ha: Si existe asociación entre Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y El
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*El material
entregado por los docentes es útil para los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
físicas son 2 0 4 15 3 3 25
desarrollo del 4 0 6 60 116 54 236
aprendizaje
5 1 1 19 75 87 183
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
533
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 116 de los encuestados calificaron con 4 puntos a las variables, el material
entregado por los docentes es útil para los estudiantes. y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, mientras que 87 calificaron con 5 a las dos variables mencionadas, y solamente
una persona calificó con un punto a dichas variables.
V8 y V16
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores tienen un
534
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
nivel suficiente de
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores tiene un
nivel suficiente de conocimientos teóricos. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos. Total
1 2 3 4 5
aprendizaje 4 0 3 31 89 113 236
5 0 0 3 47 133 183
Total 1 15 77 199 296 588
Medidas simétricas
Error estándar
535
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 133 de los encuestados calificaron con 5 puntos a las variables, los profesores
tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, mientras que 89 calificaron con 4 puntos a las dos variables mencionadas, y
V8 y V17
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores tienen un
Hipótesis:
536
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
nivel suficiente de
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores tiene un
nivel suficiente de conocimientos prácticos. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos. Total
1 2 3 4 5
físicas son 2 0 2 10 5 8 25
desarrollo del 4 2 5 36 102 91 236
aprendizaje
5 0 0 12 48 123 183
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar
537
INTERPRETACIÓN
tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, mientras que 102 calificaron con 4 puntos a las dos variables mencionadas, y
V8 y V18
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores están
Hipótesis:
538
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
actualizados en sus
conocimientos.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores están
actualizados en sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Las instalaciones físicas 1 1 0 2 3 0 6
son adecuadas para el 2 0 3 10 7 5 25
desarrollo del aprendizaje 3 1 10 32 62 33 138
4 2 5 32 103 94 236
5 0 1 5 50 127 183
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
Error estándar
539
INTERPRETACIÓN
están actualizados en sus conocimientos y las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del
aprendizaje, mientras que 103 calificaron con 4 puntos a las dos variables mencionadas, y solamente una
persona calificó con un punto a dichas variables.
V8 y V19
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores son capaces
Hipótesis:
540
Tablas cruzadas

Casos
* Los profesores son 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
capaces de transmitir
adecuadamente sus
conocimientos.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores son capaces
de transmitir adecuadamente sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus
1 2 3 4 5
físicas son 2 0 7 10 5 3 25
desarrollo del 4 1 10 61 120 44 236
aprendizaje
5 0 5 18 68 92 183
Total 1 36 153 248 150 588
Medidas simétricas
Error estándar
541
INTERPRETACIÓN
son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, mientras que 92 calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
V8 y V20
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores explican los
542
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores explican
los conocimientos con claridad suficiente. tabulación cruzada
Recuento
2 3 4 5
Las instalaciones 1 3 1 2 0 6
físicas son adecuadas 2 5 14 5 1 25
para el desarrollo del 3 7 67 55 8 137
aprendizaje 4 5 68 125 38 236
5 2 20 88 73 183
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
Error estándar
543
INTERPRETACIÓN
explican los conocimientos con claridad suficiente y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, mientras que 73 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
mencionadas y 3 encuestados evaluaron con un punto a dichas variables.
V8 y V21
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores orientan el
Hipótesis:
544
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes
adecuadamente.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores orientan el
trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
físicas son 2 0 8 12 5 0 25
desarrollo del 4 1 10 70 118 37 236
aprendizaje
5 0 4 20 79 80 183
Total 2 34 174 250 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
545
INTERPRETACIÓN
orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y las instalaciones físicas son adecuadas para
el desarrollo del aprendizaje, mientras que 80 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
mencionadas y solamente una persona calificó con un punto a dichas variables.
V8 y V22
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores evalúan
Hipótesis:
546
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes
adecuadamente.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores evalúan los
conocimientos de los estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
físicas son 2 0 4 11 9 1 25
desarrollo del 4 0 5 75 116 40 236
aprendizaje
5 0 0 22 74 87 183
Total 2 28 170 246 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
547
INTERPRETACIÓN
evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y las instalaciones físicas son adecuadas para el
desarrollo del aprendizaje, mientras que 87 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
mencionadas.
V8 y V23
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y En esta carrera existe una
548
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación entre Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y En
esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
Tablas cruzadas
Casos
entre asignaturas
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*En esta carrera existe una
Recuento
1 2 3 4 5 Total
físicas son 2 3 4 12 4 2 25
desarrollo del 4 3 12 56 110 55 236
aprendizaje
5 0 4 19 59 101 183
Total 9 36 130 236 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
549
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 110 de los encuestados calificaron con 4 puntos a las variables, las instalaciones
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y en esta carrera existe una combinación adecuada
entre asignaturas obligatorias y optativas, mientras que 101 personas calificaron con 5 puntos a las dos
variables mencionadas.
V8 y V24
550
Hipótesis:
esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*En esta carrera existe
una oferta amplia de asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
físicas son 2 2 4 10 5 4 25
desarrollo del 4 4 9 67 97 59 236
aprendizaje
5 1 4 21 63 94 183
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar
551
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y en esta carrera existe una oferta amplia de
asignaturas optativas., mientras que con una pequeña diferencia 94 personas calificaron con 5 puntos a las
dos variables mencionadas.
V8 y V25
552
Hipótesis:
esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
Tablas cruzadas
Casos
prácticos.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*En esta carrera existe una
combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos. tabulación cruzada
Recuento
teóricos y prácticos.
1 2 3 4 5 Total
físicas son 2 2 9 9 5 0 25
desarrollo del 4 2 2 49 135 48 236
aprendizaje
5 0 0 13 61 109 183
Total 8 24 131 250 175 588
Medidas simétricas
Error estándar
553
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y en esta carrera existe una combinación adecuada
de contenidos teóricos y prácticos, mientras que con una pequeña diferencia 109 personas calificaron con 5
puntos a las dos variables mencionadas y solamente una persona calificó con un punto a dichas variables.
V8 y V26
554
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y En esta carrera se
Hipótesis:
esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos
capacidades de los
estudiantes.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*En esta carrera se estimula el
desarrollo de capacidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes. Total
1 2 3 4 5
físicas son 2 2 7 9 6 1 25
desarrollo del 4 2 7 51 117 58 235
aprendizaje
5 0 1 13 76 93 183
Total 9 25 131 255 167 587
Medidas simétricas
Error estándar
555
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y en esta carrera se estimula el desarrollo de
capacidades de los estudiantes, mientras que 93 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
mencionadas y 3 personas encuestadas calificaron con un punto a dichas variables.
V8 y V27
556
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los horarios de clases son
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
son adecuados a las
necesidades de los
estudiantes.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los horarios de clases son
adecuados a las necesidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
físicas son 2 4 6 8 5 2 25
desarrollo del 4 8 16 73 92 47 236
aprendizaje
5 1 7 22 64 89 183
Total 31 59 144 199 155 588
Medidas simétricas
Error estándar
557
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y los horarios de clases son adecuados a las
necesidades de los estudiantes, mientras que con una pequeña diferencia 89 personas calificaron con 5
puntos a las dos variables mencionadas y 2 personas encuestadas calificaron con un punto a dichas variables.
558
V8 y V28
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y El número de estudiantes
Hipótesis:
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*El número de estudiantes por clase
es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
aprendizaje 4 1 11 61 120 43 236
5 4 6 22 53 98 183
Total 10 50 144 221 163 588
Medidas simétricas
Error estándar
559
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y el número de estudiantes por clase es adecuado
para los procesos de enseñanza aprendizaje, mientras que 98 personas calificaron con 5 puntos a las dos
variables mencionadas y solamente una persona calificó con un punto a dichas variables.
V8 y V29
560
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los contenidos enseñados
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
* Los contenidos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
acuerdo al perfil
profesional.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los contenidos
enseñados están de acuerdo al perfil profesional. tabulación cruzada
Recuento
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional. Total
1 2 3 4 5
Las 1 1 0 2 2 1 6
instalaciones 2 1 5 9 6 4 25
físicas son 3 1 9 44 65 19 138
adecuadas para 4 0 4 43 131 58 236
el desarrollo del
5 0 1 14 57 111 183
aprendizaje
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar
561
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y 1os contenidos enseñados están de acuerdo al
perfil profesional, mientras que 111 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y
562
V8 y V30
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y El trato recibido de los
Hipótesis:
trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
desarrollo del aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*El trato recibido de los
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 2 11 42 120 61 236
5 0 4 19 62 98 183
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar
563
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y el trato recibido de los profesores es adecuado,
mientras que 98 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 2 personas calificaron
con un punto a dichas variables.
564
V8 y V31
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los profesores muestran
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los profesores muestran
eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
físicas son 2 2 4 14 4 1 25
desarrollo del 4 0 7 53 131 45 236
aprendizaje
5 1 1 15 77 89 183
Total 7 25 146 261 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
565
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y los profesores muestran eficacia para desarrollar
las acciones pedagógicas., mientras que 89 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
566
V8 y V32
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Se cumplen las
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación entre Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Se
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Se cumplen las
iniciar la carrera.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Se cumplen las
expectativas que tenía al iniciar la carrera. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 4 10 60 121 41 236
5 0 5 16 76 86 183
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
567
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la
carrera, mientras que 86 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y solamente una
568
V8 y V33
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y El currículo (contenidos,
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*El currículo (contenidos,
Recuento
1 2 3 4 5
desarrollo del 3 1 5 49 69 14 138
aprendizaje 4 1 3 48 126 58 236
5 0 0 17 66 100 183
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
569
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y el currículo (contenidos, actividades prácticas) es
adecuado, mientras que 100 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
570
V8 y V34
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y La metodología docente
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación entre Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y La
Tablas cruzadas
Casos
* La metodología docente
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
complementarias) es
adecuada.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*La metodología docente
Recuento
1 2 3 4 5
aprendizaje 4 1 6 64 121 44 236
5 0 2 19 87 75 183
Total 2 34 159 265 128 588
Medidas simétricas
571
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y la metodología docente (recursos, estrategias
didácticas, actividades complementarias) es adecuada, mientras que 75 personas calificaron con 5 puntos a
las dos variables mencionadas.
572
V8 y V35
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y El aprendizaje
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
* El aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*El aprendizaje independiente
(trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
físicas son 2 0 7 11 6 1 25
desarrollo del 4 1 6 55 121 53 236
aprendizaje
5 0 2 13 91 77 183
Total 3 29 138 269 149 588
Medidas simétricas
573
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y el aprendizaje independiente es adecuado, mientras
que 77 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y solamente una persona calificó
574
V8 y V36
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y La evaluación del
aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)
Hipótesis:
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión
de exámenes)
Ha: Si existe asociación entre Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y La
exámenes)
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(procedimientos de
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*La evaluación del aprendizaje
(procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) tabulación
cruzada
Recuento
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación,
1 2 3 4 5 Total
3 1 15 58 52 12 138
575
desarrollo del 4 0 5 55 129 47 236
aprendizaje 5 0 2 18 87 76 183
Total 2 28 146 274 138 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
576
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y la evaluación del aprendizaje, mientras que 76
personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y solamente una persona calificó con un
punto a dichas variables.
V8 y V37
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los procesos de
Hipótesis:
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
Tablas cruzadas

Casos
* Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
educativa.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los procesos de comunicación
y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre
los públicos de la comunidad educativa. Total
1 2 3 4 5
Las instalaciones físicas son 1 0 4 1 1 0 6
adecuadas para el desarrollo 2 2 3 9 7 4 25
del aprendizaje 3 3 15 56 53 11 138
4 1 5 66 118 46 236
5 1 1 27 72 82 183
Total 7 28 159 251 143 588
577
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y los procesos de comunicación y canales de
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa, mientras que 82 personas calificaron con 5
puntos a las dos variables mencionadas.
578
V8 y V38
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los espacios existentes
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los espacios existentes para
dar opiniones son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 2 16 50 129 39 236
5 0 7 13 84 79 183
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
579
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados, mientras que 79 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 3 personas
580
V8 y V39
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y El tratamiento de quejas
Hipótesis:
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.
Tablas cruzadas

Casos
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*El tratamiento de quejas
y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes
1 2 3 4 5 Total
4 8 21 81 84 42 236
5 3 7 34 65 74 183
Total 26 67 183 187 125 588
581
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre
diferentes aspectos de los servicios universitarios, mientras que 74 personas calificaron con 5 puntos a las
dos variables mencionadas y 3 personas calificaron con un punto a dichas variables.
582
V8 y V40
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y El clima de convivencia y
Hipótesis:
clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*El clima de convivencia y
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 2 7 41 131 55 236
5 1 3 14 72 93 183
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
583
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y el clima de convivencia y relaciones humanas es
adecuado, mientras que 93 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 2 personas
584
V8 y V41
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y El trato recibido por todo
Hipótesis:
trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*El trato recibido por todo el
personal implicado en la institución. tabulación cruzada
Recuento
institución.
1 2 3 4 5 Total
4 4 11 55 112 54 236
5 1 3 16 77 86 183
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar
585
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y el trato recibido por todo el personal implicado en
la institución, mientras que 86 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
586
V8 y V42
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Las soluciones y
Hipótesis:
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos
* Las soluciones y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuados.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Las soluciones y
alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
dificultades son adecuados. Total
1 2 3 4 5
desarrollo del 3 0 14 67 49 8 138
aprendizaje 4 0 9 63 125 39 236
5 0 4 22 72 85 183
Total 3 34 165 253 133 588
Medidas simétricas
587
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y las soluciones y alternativas que se aplican para
resolver dificultades son adecuados, mientras que 85 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
mencionadas y 2 personas calificaron con un punto a dichas variables.
588
V8 y V43
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Las actividades de mejora
e innovación aplicadas son adecuadas.
Hipótesis:
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Las actividades de mejora e
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Las actividades de
mejora e innovación aplicadas son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
aprendizaje 4 1 7 58 133 37 236
5 0 1 18 69 95 183
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
589
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y las actividades de mejora e innovación aplicadas
son adecuadas, mientras que 95 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y
590
V8 y V44
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
mantenimiento son
adecuadas.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Las instalaciones y su
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 1 7 48 118 62 236
5 0 2 14 54 113 183
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
591
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y las instalaciones y su mantenimiento son
adecuadas, mientras que 113 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y solamente
una persona calificó con un punto a dichas variables.
592
V8 y V45
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y Los procesos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
* Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
administrativos
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*Los procesos
administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles. tabulación cruzada
Recuento
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles. Total
1 2 3 4 5
físicas son 2 2 3 12 6 2 25
desarrollo del 4 14 26 46 110 40 236
aprendizaje
5 7 8 23 55 90 183
Total 33 56 135 217 147 588
593
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y los procesos administrativos son ágiles, mientras
que 90 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y solamente una persona calificó
594
V8 y V46
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y la administración es
eficaz para solucionar problemas.
Hipótesis:
la administración es eficaz para solucionar problemas.
Ha: Si existe asociación entre Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y la
Tablas cruzadas

Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
Las instalaciones físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje*La administración es
eficaz para solucionar problemas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 5 24 70 96 41 236
5 3 13 16 63 88 183
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
595
Error estándar
INTERPRETACIÓN
físicas son adecuadas para el desarrollo del aprendizaje y la administración es eficaz para solucionar
problemas, mientras que 88 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 2 personas
596
V9 y V10
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores motivan el
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los
Ha: Si existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los
Tablas cruzadas
Casos
de la condición académica
de los estudiantes * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores motivan el
aprendizaje de los
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores motivan el

aprendizaje de los contenidos de las materias. tabulación cruzada
Recuento
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias. Total
1 2 3 4 5
Los profesores se 1 6 6 1 0 1 14
ocupan de la 2 4 15 24 5 1 49
condición académica 3 1 17 84 47 3 152
de los estudiantes 4 2 5 51 130 41 229
5 0 0 5 46 93 144
Total 13 43 165 228 139 588
Medidas simétricas
597
Error estándar
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 130 de los encuestados calificaron con 4 puntos a las variables, los profesores se
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores motivan el aprendizaje de los
contenidos de las materias, mientras que 93 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
598
V9 y V11
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores fomentan la
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores fomentan la
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores fomentan la

Recuento
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases. Total
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 1 17 18 11 2 49
5 0 0 2 55 87 144
Total 2 38 156 244 148 588
Medidas simétricas
599
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores fomentan la participación de los
estudiantes en las clases, mientras que 87 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
600
V9 y V12
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores están
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
profesores están 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores están disponibles para
Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 5 9 25 8 2 49
5 0 4 6 44 90 144
Total 13 43 161 211 160 588
Medidas simétricas
601
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores están disponibles para orientar al
estudiante cuando sea necesario, mientras que 90 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
602
V9 y V13
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Existen una comunicación
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y
Ha: Si existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y
Tablas cruzadas
Casos
de los estudiantes *
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Existen una comunicación
fluida entre profesores y
estudiantes.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Existen una comunicación

fluida entre profesores y estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes. Total
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 4 15 20 8 2 49
5 0 1 11 44 88 144
Total 11 48 171 207 151 588
Medidas simétricas
603
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y existen una comunicación fluida entre profesores y
estudiantes, mientras que 88 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 4 personas
604
V9 y V14
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Las evaluaciones son
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Las
Ha: Si existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Las
Tablas cruzadas
Casos
de los estudiantes * Las
estudiantes.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Las evaluaciones son adecuadas
para conocer lo que han aprendido los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
ocupan de la 2 0 11 25 11 2 49
condición 3 2 13 63 60 14 152
académica de los 4 1 7 49 118 54 229
estudiantes
5 0 0 5 66 73 144
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
605
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que
han aprendido los estudiantes, mientras que 73 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
606
V9 y V15
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El material entregado por los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
de los estudiantes * El
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
material entregado por los
docentes es útil para los
estudiantes.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*El material entregado por
los docentes es útil para los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
ocupan de la 2 1 7 30 10 1 49
5 0 0 6 53 85 144
Total 6 25 165 239 153 588
607
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y el material entregado por los docentes es útil para los
estudiantes., mientras que 85 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
608
V9 y V16
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
suficiente de
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores tiene un

Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 0 7 12 14 16 49
5 0 0 2 33 109 144
Total 1 15 77 199 296 588
Medidas simétricas
609
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos teóricos, mientras que 76 personas calificaron con 4 puntos a las dos variables mencionadas.
610
V9 y V17
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
suficiente de
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores tiene un

Recuento
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
1 2 3 4 5 Total
ocupan de la 2 1 7 12 18 11 49
5 0 0 9 27 108 144
Total 3 20 94 213 258 588
611
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos prácticos., mientras que 98 personas calificaron con 4 puntos a las dos variables mencionadas
y solamente una persona calificó con un punto a dichas variables.
612
V9 y V18
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores están
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores están
actualizados en sus
conocimientos.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores están

Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores se ocupan 1 0 0 7 4 3 14
de la condición académica 2 2 6 14 20 7 49
4 1 4 22 95 107 229
5 0 0 1 29 114 144
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
613
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores están actualizados en sus
conocimientos, mientras que 95 personas calificaron con 4 puntos a las dos variables mencionadas.
614
V9 y V19
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores son capaces de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
sus conocimientos.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores son capaces de
transmitir adecuadamente sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 1 12 23 10 3 49
condición 3 0 13 76 53 10 152
académica de los 4 0 5 41 132 51 229
estudiantes
5 0 1 8 50 85 144
Total 1 36 153 248 150 588
Medidas simétricas
615
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores son capaces de transmitir
adecuadamente sus conocimientos, mientras que 85 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
mencionadas.
616
V9 y V20
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores explican los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
conocimientos con
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores explican los
Recuento
2 3 4 5
Los profesores se 1 4 5 5 0 14
ocupan de la 2 8 23 16 2 49
condición académica 3 6 75 60 10 151
de los estudiantes 4 2 56 130 41 229
5 2 11 64 67 144
Total 22 170 275 120 587
617
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores explican los conocimientos con
claridad suficiente, mientras que 67 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y
618
V9 y V21
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores orientan el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes
adecuadamente.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores orientan el trabajo
Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 0 11 20 15 3 49
5 0 2 13 54 75 144
Total 2 34 174 250 128 588
619
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores orientan el trabajo autónomo de los
estudiantes adecuadamente, mientras que 75 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
620
V9 y V22
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores evalúan los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes
adecuadamente.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores evalúan los
Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 0 13 29 4 3 49
5 0 0 11 55 78 144
Total 2 28 170 246 142 588
621
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores evalúan los conocimientos de los
estudiantes adecuadamente, mientras que 78 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
622
V9 y V23
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y En esta carrera existe una
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y En
Ha: Si existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y En
Tablas cruzadas
Casos
de los estudiantes * En
esta carrera existe una 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
entre asignaturas
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*En esta carrera existe una
Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la condición 2 2 4 22 17 4 49
académica de los 3 1 16 48 65 22 152
estudiantes 4 3 11 45 103 67 229
5 0 3 9 49 83 144
Total 9 36 130 236 177 588
623
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y en esta carrera existe una combinación adecuada
624
entre asignaturas obligatorias y optativas, mientras que 83 personas calificaron con 5 puntos a las dos
variables mencionadas y 3 personas calificaron con un punto a dichas variables.
V9 y V24
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
esta carrera existe una
oferta amplia de
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*En esta carrera existe
Recuento
1 2 3 4 5 Total
ocupan de la 2 2 9 16 15 7 49
5 1 3 15 40 85 144
625
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
626
ocupan de la condición académica de los estudiantes y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
optativas, mientras que 85 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
V9 y V25
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
prácticos.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*En esta carrera existe una
Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 1 8 23 13 4 49
627
5 1 0 5 49 89 144
Total 8 24 131 250 175 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
628
ocupan de la condición académica de los estudiantes y en esta carrera existe una combinación adecuada de
contenidos teóricos y prácticos, mientras que 89 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
V9 y V26
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y En esta carrera se estimula el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
esta carrera se estimula el
de los estudiantes.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*En esta carrera se estimula el
Recuento
1 2 3 4 5 Total
ocupan de la 2 2 4 24 16 3 49
5 0 0 4 50 90 144
629
Total 9 25 131 255 167 587
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y en esta carrera se estimula el desarrollo de
630
capacidades de los estudiantes, mientras que 90 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
V9 y V27
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los horarios de clases son
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
horarios de clases son 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados a las
necesidades de los
estudiantes.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los horarios de clases son
Recuento
1 2 3 4 5
3 15 17 62 44 14 152
631
académica de los 4 7 19 51 90 62 229
estudiantes 5 1 4 10 54 75 144
Total 31 59 144 199 155 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
632
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los horarios de clases son adecuados a las
necesidades de los estudiantes, mientras que 75 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
V9 y V28
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El número de estudiantes por
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El
Ha: Si existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El
Tablas cruzadas
Casos
número de estudiantes por 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
clase es adecuado para los
aprendizaje.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*El número de estudiantes

por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
El número de estudiantes por clase es adecuado para los
1 2 3 4 5 Total
ocupan de la 2 0 10 21 12 6 49
633
5 1 3 13 60 67 144
Total 10 50 144 221 163 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
634
ocupan de la condición académica de los estudiantes y el número de estudiantes por clase es adecuado para
los procesos de enseñanza aprendizaje, mientras que 67 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
mencionadas.
V9 y V29
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los contenidos enseñados
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesional.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los contenidos

Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 1 5 17 23 3 49
5 0 0 7 52 85 144
Total 3 19 112 261 193 588
635
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil
profesional, mientras que 85 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
636
V9 y V30
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El trato recibido de los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
de los estudiantes * El 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
trato recibido de los
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*El trato recibido de los
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 1 5 42 118 63 229
5 0 1 10 43 90 144
Total 4 32 132 239 181 588
637
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y el trato recibido de los profesores es adecuado,
mientras que 90 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 2 personas calificaron
638
V9 y V31
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los profesores muestran
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores muestran
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los profesores muestran eficacia
para desarrollar las acciones pedagógicas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
ocupan de la 2 2 7 18 21 1 49
5 0 0 10 46 88 144
Total 7 25 146 261 149 588
639
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los profesores muestran eficacia para desarrollar las
acciones pedagógicas., mientras que 88 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
640
V9 y V32
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Se cumplen las expectativas
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Se
Ha: Si existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Se
cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera..
Tablas cruzadas
Casos
de los estudiantes * Se
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
cumplen las expectativas
que tenía al iniciar la
carrera.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Se cumplen las expectativas
que tenía al iniciar la carrera. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 0 9 50 121 49 229
5 0 2 9 56 77 144
Total 10 38 135 263 142 588
641
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la
carrera, mientras que 77 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y solamente una
642
V9 y V33
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El currículo (contenidos,
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
currículo (contenidos,
adecuado.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*El currículo (contenidos,

Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 3 42 116 68 229
5 0 0 7 54 83 144
Total 4 10 130 267 177 588
643
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y el currículo es adecuado, mientras que 83 personas
calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y solamente una persona calificó con un punto a
dichas variables.
644
V9 y V34
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y La metodología docente
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y La
Ha: Si existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y La
Tablas cruzadas
Casos
de los estudiantes * La
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
complementarias) es
adecuada.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*La metodología docente

Recuento
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas,
actividades complementarias) es adecuada. Total
1 2 3 4 5
4 0 7 50 129 43 229
5 0 2 7 58 77 144
645
Total 2 34 159 265 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y la metodología docente es adecuada, mientras que 77
646
V9 y V35
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El aprendizaje independiente
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
(trabajo autónomo,
es adecuado.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*El aprendizaje

independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 1 7 22 15 4 49
condición 3 0 13 61 61 17 152
académica de los 4 1 5 46 125 52 229
estudiantes
5 1 1 7 62 73 144
Total 3 29 138 269 149 588
647
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y el aprendizaje independiente es adecuado, mientras
que 73 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
648
V9 y V36
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y La evaluación del aprendizaje
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y La
exámenes)
Ha: Si existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y La
exámenes)
Tablas cruzadas
Casos
de los estudiantes * La
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(procedimientos de
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*La evaluación del aprendizaje
cruzada
Recuento
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) Total
1 2 3 4 5
649
académica de los 3 0 9 61 74 8 152
estudiantes 4 0 4 50 122 53 229
5 0 1 11 58 74 144
Total 2 28 146 274 138 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
650
ocupan de la condición académica de los estudiantes y la evaluación del aprendizaje, mientras que 74
V9 y V37
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los procesos de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los procesos de comunicación y

canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de
la comunidad educativa. Total
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 2 7 22 15 3 49
condición 3 2 9 63 68 10 152
académica de los 4 2 5 54 116 52 229
estudiantes
5 1 1 15 50 77 144
651
Total 7 28 159 251 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los procesos de comunicación y canales de
652
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa, mientras que 77 personas calificaron con 5
puntos a las dos variables mencionadas.
V9 y V38
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los espacios existentes para
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
espacios existentes para
dar opiniones son
adecuados.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los espacios existentes para dar
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 2 11 56 113 47 229
5 0 3 7 65 69 144
Total 8 55 138 259 128 588
653
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados, mientras que 69 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 3 personas
654
V9 y V39
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
sugerencias sobre
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*El tratamiento de quejas y/o
sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
los servicios universitarios. Total
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 6 10 25 6 2 49
5 1 3 16 52 72 144
Total 26 67 183 187 125 588
655
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre
diferentes aspectos de los servicios universitarios, mientras que 72 personas calificaron con 5 puntos a las
dos variables mencionadas y 6 personas calificaron con un punto a dichas variables.
656
V9 y V40
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El clima de convivencia y
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
clima de convivencia y
relaciones humanas es
adecuado.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*El clima de convivencia y

Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 3 5 43 118 60 229
5 0 0 8 57 79 144
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
657
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y el clima de convivencia y relaciones humanas es
adecuado, mientras que 79 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 2 personas
658
V9 y V41
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
trato recibido por todo el
institución.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*El trato recibido por todo el
Recuento
institución.
1 2 3 4 5 Total
ocupan de la 2 1 9 22 12 5 49
5 0 1 14 53 76 144
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
659
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y el trato recibido por todo el personal implicado en la
institución, mientras que 76 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 2 personas
660
V9 y V42
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Las soluciones y alternativas
Hipótesis:
soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos
que se aplican para
adecuados.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Las soluciones y alternativas

que se aplican para resolver dificultades son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades
son adecuados. Total
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 0 10 29 9 1 49
5 0 1 16 54 73 144
Total 3 34 165 253 133 588
661
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y las soluciones y alternativas que se aplican para
resolver dificultades son adecuados, mientras que 73 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
662
V9 y V43
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Las actividades de mejora e
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Las actividades de mejora e

innovación aplicadas son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 1 7 27 13 1 49
condición 3 0 7 67 68 10 152
académica de los 4 2 6 52 109 60 229
estudiantes
5 0 1 13 60 70 144
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
663
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y las actividades de mejora e innovación aplicadas son
adecuadas, mientras que 70 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
664
V9 y V44
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
instalaciones y su
mantenimiento son
adecuadas.
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Las instalaciones y su

Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 2 12 41 100 74 229
5 0 2 15 39 88 144
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar
665
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas,
mientras que 88 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
666
V9 y V45
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*Los procesos administrativos

Recuento
1 2 3 4 5
ocupan de la 2 5 7 15 15 7 49
5 5 4 19 50 66 144
Total 33 56 135 217 147 588
Medidas simétricas
Error estándar
667
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y los procesos administrativos son ágiles, mientras que
66 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 4 personas calificaron con un punto a
dichas variables.
668
V9 y V46
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y la administración es eficaz
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y la
Ha: Si existe asociación entre Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes y la
Tablas cruzadas
Casos
de los estudiantes * La 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores se ocupan de la condición académica de los estudiantes*La administración es eficaz

Recuento
1 2 3 4 5
4 7 20 57 92 53 229
5 1 6 15 54 68 144
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar
669
INTERPRETACIÓN
ocupan de la condición académica de los estudiantes y la administración es eficaz para solucionar
problemas., mientras que 68 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas y 4 personas
670
V10 y V11
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los profesores fomentan la
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores motivan el
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores fomentan la
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Los profesores 1 1 7 2 3 0 13
motivan el 2 1 18 19 5 0 43
aprendizaje de los 3 0 10 79 72 4 165
contenidos de las 4 0 3 53 118 54 228
materias.
5 0 0 3 46 90 139
Total 2 38 156 244 148 588
Medidas simétricas
Error estándar
671
INTERPRETACIÓN
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores fomentan la participación de los
estudiantes en las clases, mientras que 90 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas
V10 y V12
672
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los profesores están
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
necesario.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores están disponibles para
Recuento
1 2 3 4 5
motivan el 2 7 12 18 6 0 43
materias.
5 0 2 6 39 92 139
Total 13 43 161 211 160 588
Medidas simétricas
Error estándar
673
INTERPRETACIÓN
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores están disponibles para orientar al
estudiante cuando sea necesario, mientras que 92 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
674
V10 y V13
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Existen una comunicación
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Existen una
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Existen una comunicación
Recuento
1 2 3 4 5 Total
motivan el aprendizaje 2 4 21 13 3 2 43
de los contenidos de 3 3 15 82 54 11 165
las materias. 4 0 9 56 104 59 228
5 0 1 13 46 79 139
Total 11 48 171 207 151 588
Medidas simétricas
Error estándar
675
INTERPRETACIÓN
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y existen una comunicación fluida entre profesores
y estudiantes., mientras que 82 personas calificaron con 3 puntos a las dos variables mencionadas, 79
encuestados evaluaron con 5 puntos y 4 personas calificaron con un punto a dichas variables.
676
V10 y V14
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Las evaluaciones son
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Las
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
estudiantes.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Las evaluaciones son adecuadas
Recuento
1 2 3 4 5
motivan el 2 0 10 23 7 3 43
aprendizaje de 3 4 17 70 62 12 165
los contenidos de 4 0 5 41 125 57 228
las materias.
5 0 1 6 62 70 139
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
677
INTERPRETACIÓN
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y las evaluaciones son adecuadas para conocer lo
que han aprendido los estudiantes, mientras que 70 personas calificaron con 3 y 5 puntos a las dos variables
V10 y V15
678
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El material entregado por
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*El material

Recuento
1 2 3 4 5 Total
motivan el 2 3 8 23 7 2 43
materias.
5 0 0 14 51 74 139
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
679
INTERPRETACIÓN
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y el material entregado por los docentes es útil para
los estudiantes, mientras que 76 personas calificaron con 3, 74 encuestados con 5 puntos a las dos variables
V10 y V16
680
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los profesores tienen un
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
nivel suficiente de
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores tiene un
Recuento
1 2 3 4 5
motivan el 2 0 4 13 18 8 43
materias.
5 0 0 4 26 109 139
Total 1 15 77 199 296 588
Medidas simétricas
Error estándar
681
INTERPRETACIÓN
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos teóricos, mientras que 77 personas calificaron con 4 puntos a las dos variables mencionadas.
V10 y V17
682
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los profesores tienen un
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
nivel suficiente de
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores tiene
un nivel suficiente de conocimientos prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
motivan el 2 1 5 20 11 6 43
aprendizaje de 3 1 11 40 74 39 165
los contenidos 4 0 3 24 88 113 228
de las materias.
5 0 0 6 35 98 139
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar
683
INTERPRETACIÓN
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos prácticos., mientras que 88 personas calificaron con 4 puntos a las dos variables mencionadas
V10 y V18
684
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los profesores están
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
actualizados en sus
conocimientos.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores están
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores motivan el 1 0 1 4 5 3 13
contenidos de las materias. 3 1 12 34 80 38 165
4 0 2 23 93 110 228
5 0 0 2 34 103 139
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
Error estándar
685
INTERPRETACIÓN
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores están actualizados en sus
conocimientos, mientras que 93 personas calificaron con 4 puntos a las dos variables mencionadas.
686
V10 y V19
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los profesores son capaces
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
* Los profesores son 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadamente sus
conocimientos.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores son capaces de
transmitir adecuadamente sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
motivan el 2 1 12 19 10 1 43
materias.
5 0 2 9 48 80 139
Total 1 36 153 248 150 588
Medidas simétricas
Error estándar
687
INTERPRETACIÓN
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores son capaces de transmitir
adecuadamente sus conocimientos, mientras que 80 personas calificaron con 5 puntos y 75 personas
evaluaron con 3 puntos a las dos variables mencionadas.
688
V10 y V20
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los profesores explican los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores explican los
Recuento
2 3 4 5
Los profesores motivan 1 4 7 2 0 13
el aprendizaje de los 2 8 20 13 2 43
contenidos de las 3 7 76 73 8 164
materias. 4 1 55 135 37 228
5 2 12 52 73 139
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
Error estándar
689
motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores explican los conocimientos con
claridad suficiente, mientras que 76 personas calificaron con 3 puntos, 73 personas evaluaron con 5 puntos a
las dos variables mencionadas y 4 personas calificaron con un punto a dichas variables.
690
V10 y V21
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los profesores orientan el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
estudiantes
adecuadamente.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores orientan el
Recuento
1 2 3 4 5 Total
motivan el 2 0 12 19 8 4 43
materias.
5 0 1 12 52 74 139
Total 2 34 174 250 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
691
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 125 calificaron con 4 puntos a las variables: los profesores motivan el
aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores orientan el trabajo autónomo de los
estudiantes adecuadamente, mientras que 80 personas calificaron con 3 puntos, 74 personas evaluaron con 5
puntos y 2 personas calificaron con un punto a las dos variables mencionadas.
V10 y V22
692
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los profesores evalúan los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
estudiantes
adecuadamente.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores evalúan los
Recuento
1 2 3 4 5
motivan el 2 0 9 24 7 3 43
materias.
5 0 0 9 52 78 139
Total 2 28 170 246 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
693
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
adecuadamente, mientras que 78 personas calificaron con 3 y 5 puntos a las dos variables mencionadas.
694
V10 y V23
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y En esta carrera existe una
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y En
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y En
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
entre asignaturas
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*En esta carrera existe una
Recuento
En esta carrera existe una combinación adecuada entre
asignaturas obligatorias y optativas. Total
1 2 3 4 5
Los profesores motivan 1 1 1 8 3 0 13
el aprendizaje de los 2 4 8 12 12 7 43
materias. 4 1 11 44 97 75 228
5 0 2 13 52 72 139
Total 9 36 130 236 177 588
Medidas simétricas
695
Error estándar
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 97 calificaron con 4 puntos a las variables: los profesores motivan el aprendizaje
de los contenidos de las materias y en esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas
obligatorias y optativas, mientras que 72 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas
y solamente una persona calificó con un punto.
696
V10y V24
Hipótesis:
esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas..
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
oferta amplia de asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
motivan el aprendizaje 2 2 8 12 13 8 43
de los contenidos de 3 4 16 55 66 24 165
las materias. 4 1 10 55 92 70 228
5 2 3 17 47 70 139
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar
697
INTERPRETACIÓN
de los contenidos de las materias y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, mientras
que 70 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables mencionadas.
698
V10 y V25
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
prácticos.
Recuento
En esta carrera existe una combinación adecuada de
1 2 3 4 5 Total
materias. 4 1 2 40 116 69 228
5 0 1 6 45 87 139
Total 8 24 131 250 175 588
Medidas simétricas
699
Error estándar
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y en esta carrera existe una combinación adecuada de
contenidos teóricos y prácticos, mientras que 87 personas calificaron con 5 puntos a las dos variables
mencionadas y solamente una persona calificó con un punto.
700
V10 y V26
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y En esta carrera se estimula
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
capacidades de los
estudiantes.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*En esta carrera se estimula el
Recuento
1 2 3 4 5 Total
materias. 4 0 6 40 109 72 227
5 0 1 4 56 78 139
Total 9 25 131 255 167 587
Medidas simétricas
Error estándar
701
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes, mientras que 78 personas evaluaron con 5 puntos y 3 personas con un punto a las variables
mencionadas.
702
V10 y V27
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los horarios de clases son
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
son adecuados a las
necesidades de los
estudiantes.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los horarios de clases son
Recuento
1 2 3 4 5
materias.
4 6 19 49 94 60 228
5 2 2 19 41 75 139
Total 31 59 144 199 155 588
Medidas simétricas
703
Error estándar
INTERPRETACIÓN
de los contenidos de las materias y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes,
mientras que 75 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas con un punto a las variables mencionadas.
704
V10 y V28
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El número de estudiantes
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
aprendizaje.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*El número de estudiantes
Recuento
El número de estudiantes por clase es adecuado para los
procesos de enseñanza aprendizaje. Total
1 2 3 4 5
aprendizaje de los contenidos 2 1 6 15 14 7 43
de las materias. 3 2 20 65 56 22 165
4 6 16 42 98 66 228
5 1 4 14 52 68 139
Total 10 50 144 221 163 588
Medidas simétricas
705
Error estándar
INTERPRETACIÓN
de los contenidos de las materias y el número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de
enseñanza aprendizaje, mientras que 68 personas evaluaron con 5 puntos.
V10 y V29
706
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los contenidos enseñados
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
* Los contenidos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
acuerdo al perfil
profesional.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los contenidos enseñados
están de acuerdo al perfil profesional. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
motivan el 2 1 8 15 12 7 43
contenidos de las
4 0 1 32 120 75 228
materias.
5 0 1 6 46 86 139
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar
707
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil
profesional, mientras que 86 personas evaluaron con 5 puntos.
V10 y V30
708
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El trato recibido de los
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El trato
recibido de los profesores es adecuado..
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
contenidos de las materias. 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*El trato recibido de los
Recuento
El trato recibido de los profesores es adecuado. Total
1 2 3 4 5
4 0 6 43 113 66 228
5 0 0 10 44 85 139
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar
709
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y el trato recibido de los profesores es adecuado, mientras que
85 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas con un punto a las variables mencionadas.
V10 y V31
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores muestran
710
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y los
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los profesores muestran
eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
motivan el 2 5 7 21 10 0 43
aprendizaje de 3 2 10 67 73 13 165
los contenidos
4 0 4 44 134 46 228
de las materias.
5 0 0 7 43 89 139
Total 7 25 146 261 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
711
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas, mientras que 89 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V10 y V32
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y se cumplen las expectativas
Hipótesis:
712
Ho: No existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y se
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y se
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Se cumplen las
iniciar la carrera.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Se cumplen las expectativas
que tenía al iniciar la carrera. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 9 50 122 47 228
5 0 0 9 52 78 139
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
713
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera,
mientras que 78 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas con un punto a las variables mencionadas.
V10y V33
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El currículo (contenidos,
Hipótesis:
714
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*El currículo (contenidos,
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 1 34 125 68 228
5 0 0 8 50 81 139
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
715
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y el currículo es adecuado, mientras que 81 personas evaluaron
con 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto.
V10 y V34
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y La metodología docente
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y La
metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada..
716
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y La
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
* La metodología docente
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
complementarias) es
adecuada.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*La metodología docente (recursos,
estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 6 49 121 52 228
5 0 2 10 57 70 139
Total 2 34 159 265 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
717
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y la metodología docente es adecuada, mientras que 70
personas evaluaron con 3 y 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto a las variables
mencionadas.
V10 y V35
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El aprendizaje
Hipótesis:
718
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
* El aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*El aprendizaje independiente
Recuento
1 2 3 4 5
materias.
4 0 6 38 130 54 228
5 1 0 8 55 75 139
Total 3 29 138 269 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
719
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y el aprendizaje independiente es adecuado, mientras que 75
personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V10 y V36
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y La evaluación del
Hipótesis:
720
Ho: No existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y La
exámenes)
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y La
exámenes)
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(procedimientos de
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*La evaluación del aprendizaje
cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
aprendizaje de los contenidos
2 1 12 16 13 1 43
de las materias.
3 0 8 68 79 10 165
4 0 4 44 121 59 228
5 0 1 13 58 67 139
Total 2 28 146 274 138 588
Medidas simétricas
721
Error estándar
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y la evaluación del aprendizaje, mientras que 68 personas
evaluaron con 3 puntos, 67 con 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto a las variables
mencionadas.
722
V10 y V37
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los procesos de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
* Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
educativa.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los procesos de comunicación
y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento
Los procesos de comunicación y canales de comunicación
entre los públicos de la comunidad educativa. Total
1 2 3 4 5
aprendizaje de los contenidos 2 3 9 20 10 1 43
de las materias. 3 2 9 69 68 17 165
4 1 5 53 114 55 228
5 0 1 13 56 69 139
Total 7 28 159 251 143 588
Medidas simétricas
723
Error estándar
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y los procesos de comunicación y canales de comunicación
entre los públicos de la comunidad educativa, mientras que 69 personas evaluaron con 3 y 5 puntos; y
solamente una persona calificó con un punto a las variables mencionadas.
V10 y V38
724
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los espacios existentes para
Hipótesis:
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados
espacios existentes para dar opiniones son adecuados
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los espacios existentes para
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 12 52 119 45 228
5 0 2 9 61 67 139
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
725
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados,
mientras que 67 personas evaluaron con 5 puntos y 4 personas calificaron con un punto a las variables
mencionadas.
726
V10 y V39
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*El tratamiento de quejas
Recuento
de los servicios universitarios. Total
1 2 3 4 5
motivan el 2 11 15 13 3 1 43
contenidos de las
4 3 19 72 88 46 228
materias.
5 1 5 21 45 67 139
Total 26 67 183 187 125 588
Medidas simétricas
727
Error estándar
INTERPRETACIÓN
de los contenidos de las materias y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los
servicios universitarios, mientras que 75 personas evaluaron con 3 puntos, 67 con 5 y 6 personas calificaron
con un punto a las variables mencionadas.
V10 y V40
728
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El clima de convivencia y
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*El clima de convivencia y
Recuento
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado. Total
1 2 3 4 5
4 0 6 37 117 68 228
5 0 1 12 56 70 139
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar
729
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y el clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado,
mencionadas.
V10 y V41
730
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*El trato recibido por todo el
Recuento
institución. Total
1 2 3 4 5
4 0 9 43 117 59 228
5 0 1 14 50 74 139
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar
731
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y el trato recibido por todo el personal implicado en la
institución, mientras que 74 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto
a las variables mencionadas.
V10y V42
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Las soluciones y alternativas
Hipótesis:
732
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
* Las soluciones y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuados.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Las soluciones y

Recuento
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades
son adecuados. Total
1 2 3 4 5
motivan el 2 1 7 25 8 2 43
aprendizaje de 3 1 15 68 72 9 165
los contenidos
4 0 5 56 118 49 228
de las
5 0 2 11 54 72 139
materias.
Total 3 34 165 253 133 588
Medidas simétricas
Error estándar
733
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
dificultades son adecuados, mientras que 72 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona
calificó con un punto a las variables mencionadas.
V10y V43
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Las actividades de mejora e
Hipótesis:
734
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Las actividades de mejora e
Recuento
1 2 3 4 5 Total
materias.
4 0 5 46 122 55 228
5 0 0 18 49 72 139
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
735
INTERPRETACIÓN
aprendizaje de los contenidos de las materias y las actividades de mejora e innovación aplicadas son
adecuadas, mientras que 72 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V10 y V44
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Las instalaciones y su
Hipótesis:
736
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
mantenimiento son
adecuadas.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Las instalaciones y su

Recuento
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas. Total
1 2 3 4 5
4 0 11 48 95 74 228
5 0 1 14 40 84 139
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar
737
INTERPRETACIÓN
de los contenidos de las materias y las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas, mientras que 84
personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto a las variables mencionadas.
V10 y V45
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y Los procesos
Hipótesis:
738
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
* Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
administrativos
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*Los procesos administrativos
Recuento
1 2 3 4 5
motivan el 2 6 9 12 11 5 43
contenidos de las
4 13 20 55 90 50 228
materias.
5 3 4 16 44 72 139
Total 33 56 135 217 147 588
Medidas simétricas
Error estándar
739
INTERPRETACIÓN
de los contenidos de las materias y los procesos administrativos son ágiles, mientras que 72 personas
evaluaron con 5 puntos y 4 personas calificaron con un punto a las variables mencionadas.
V10 y V46
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y la administración es eficaz
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y la
administración es eficaz para solucionar problemas..
740
Ha: Si existe asociación entre Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias y la
Tablas cruzadas
Casos
aprendizaje de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
Los profesores motivan el aprendizaje de los contenidos de las materias.*La administración es

Recuento
1 2 3 4 5
4 4 21 58 98 47 228
5 1 6 13 44 75 139
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar
741
INTERPRETACIÓN
de los contenidos de las materias y la administración es eficaz para solucionar problemas, mientras que 75
personas evaluaron con 5 puntos y 3 personas calificaron con un punto a las variables mencionadas.
V11 y V12
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los profesores están
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y
742
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los
Tablas cruzadas

Casos
Los profesores fomentan
estudiantes en las clases. *
Los profesores están 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los profesores están disponibles para
Recuento
1 2 3 4 5 Total
fomentan la 2 9 13 13 3 0 38
participación de los 3 2 20 74 54 6 156
estudiantes en las
4 2 9 67 115 51 244
clases.
5 0 1 5 39 103 148
Total 13 43 161 211 160 588
Medidas simétricas
Error estándar
743
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 115 calificaron con 4 puntos a las variables: los profesores fomentan la
participación de los estudiantes en las clases y los profesores están disponibles para orientar al estudiante
cuando sea necesario, mientras que 103 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V13
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Existen una comunicación
Hipótesis:
744
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Existen una comunicación
Recuento
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes. Total
1 2 3 4 5
Los profesores fomentan 1 0 0 1 1 0 2
la participación de los 2 6 15 13 4 0 38
estudiantes en las clases. 3 3 26 79 42 6 156
4 2 5 69 115 53 244
5 0 2 9 45 92 148
Total 11 48 171 207 151 588
Medidas simétricas
Error estándar
745
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y existen una comunicación fluida entre profesores y
estudiantes., mientras que 92 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V14
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Las evaluaciones son
Hipótesis:
746
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Las
Tablas cruzadas
Casos
Las evaluaciones son 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Las evaluaciones son adecuadas
Recuento
1 2 3 4 5
fomentan la 2 2 8 22 5 1 38
participación de 3 3 18 64 56 15 156
los estudiantes en
4 1 8 49 128 58 244
las clases.
5 0 1 9 69 69 148
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
747
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han
aprendido los estudiantes, mientras que 69 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V15
748
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El material entregado por
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El material entregado por
los docentes es útil para
los estudiantes.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*El material entregado
por los docentes es útil para los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
fomentan la 2 1 8 23 5 1 38
estudiantes en las
4 3 7 52 128 54 244
clases.
5 0 0 8 53 87 148
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
749
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y el material entregado por los docentes es útil para los
estudiantes, mientras que 87 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto
V11 y V16
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los profesores tienen un
Hipótesis:
750
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores tiene un
nivel suficiente de
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los profesores tiene
un nivel suficiente de conocimientos teóricos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
fomentan la 2 1 5 10 12 10 38
estudiantes en las
4 0 2 26 96 120 244
clases.
5 0 0 1 29 118 148
Total 1 15 77 199 296 588
Medidas simétricas
Error estándar
751
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 118 personas calificaron con 5 puntos a las variables: los profesores fomentan la
participación de los estudiantes en las clases y los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos
teóricos, mientras que 96 personas evaluaron con 4 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V17
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los profesores tienen un
Hipótesis:
752
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
nivel suficiente de
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los profesores tiene un
Recuento
1 2 3 4 5 Total
fomentan la 2 3 5 16 7 7 38
estudiantes en las
4 0 3 29 108 104 244
clases.
5 0 0 6 30 112 148
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar
753
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos
prácticos, mientras que 112 personas evaluaron con 4 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V18
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los profesores están
Hipótesis:
754
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores están
actualizados en sus
conocimientos.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los profesores están
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 4 19 112 109 244
5 0 0 4 30 114 148
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
Error estándar
755
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los profesores están actualizados en sus conocimientos,
mientras que 112 personas evaluaron con 4 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V19
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los profesores son capaces
Hipótesis:
756
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores son 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadamente sus
conocimientos.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los profesores son capaces
de transmitir adecuadamente sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
fomentan la 2 1 13 18 5 1 38
los estudiantes en
4 0 10 57 120 57 244
las clases.
5 0 1 5 61 81 148
Total 1 36 153 248 150 588
Medidas simétricas
Error estándar
757
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus
conocimientos, mientras que 81 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V20
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los profesores explican los
Hipótesis:
758
Tablas cruzadas
Casos
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los profesores explican los
Recuento
2 3 4 5
Los profesores fomentan 1 0 1 1 0 2
la participación de los 2 11 20 6 1 38
estudiantes en las clases. 3 5 74 67 9 155
4 5 63 140 36 244
5 1 12 61 74 148
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
Error estándar
759
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los profesores explican los conocimientos con claridad
suficiente, mientras que 74 personas evaluaron con 3 y 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V21
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los profesores orientan el
Hipótesis:
760
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores orientan el 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes
adecuadamente.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los profesores orientan el
Recuento
1 2 3 4 5
fomentan la 2 1 14 18 3 2 38
los estudiantes en
4 0 3 66 138 37 244
las clases.
5 0 1 13 55 79 148
Total 2 34 174 250 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
761
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes
adecuadamente, mientras que 79 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V22
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los profesores evalúan los
conocimientos de los estudiantes adecuadamente
Hipótesis:
762
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente
profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores evalúan los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes
adecuadamente.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los profesores evalúan los
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 6 55 131 52 244
5 0 0 11 63 74 148
Total 2 28 170 246 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
763
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
adecuadamente, mientras que 81 personas evaluaron con 3 y 74 con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V23
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y En esta carrera existe una
Hipótesis:
764
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y En
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y En
Tablas cruzadas
Casos
En esta carrera existe una 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
entre asignaturas
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*En esta carrera existe
una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas. tabulación cruzada
Recuento
En esta carrera existe una combinación adecuada entre
asignaturas obligatorias y optativas. Total
1 2 3 4 5
fomentan la 2 5 6 18 6 3 38
estudiantes en las
4 0 10 52 117 65 244
clases.
5 0 2 12 48 86 148
Total 9 36 130 236 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
765
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y en esta carrera existe una combinación adecuada entre
asignaturas obligatorias y optativas, mientras que 86 personas evaluaron con 5 puntos a las variables
mencionadas.
V11 y V24
Hipótesis:
766
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
En esta carrera existe una
oferta amplia de
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*En esta carrera
existe una oferta amplia de asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
fomentan la 2 2 7 17 8 4 38
los estudiantes
4 2 10 57 104 71 244
en las clases.
5 0 4 13 52 79 148
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar
767
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
optativas, mientras que 79 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V25
Hipótesis:
768
Tablas cruzadas
Casos
prácticos.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*En esta carrera existe
una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
fomentan la 2 4 8 15 9 2 38
los estudiantes en
4 1 5 50 121 67 244
las clases.
5 0 1 10 47 90 148
Total 8 24 131 250 175 588
Medidas simétricas
Error estándar
769
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y en esta carrera existe una combinación adecuada de
contenidos teóricos y prácticos, mientras que 90 personas evaluaron con 5 puntos a las variables
mencionadas.
V11 y V26
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y En esta carrera se estimula
Hipótesis:
770
esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes..
Tablas cruzadas
Casos
En esta carrera se estimula 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
el desarrollo de
capacidades de los
estudiantes.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*En esta carrera se estimula
el desarrollo de capacidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
fomentan la 2 7 7 13 9 2 38
los estudiantes en
4 0 3 48 126 66 243
las clases.
5 0 1 6 57 84 148
Total 9 25 131 255 167 587
Medidas simétricas
Error estándar
771
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes, mientras que 84 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V27
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los horarios de clases son
Hipótesis:
772
Tablas cruzadas
Casos
Los horarios de clases son 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados a las
necesidades de los
estudiantes.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los horarios de clases son
Recuento
1 2 3 4 5 Total
fomentan la 2 6 11 13 4 4 38
estudiantes en las
4 11 21 55 97 60 244
clases.
5 1 6 16 49 76 148
Total 31 59 144 199 155 588
Medidas simétricas
Error estándar
773
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
estudiantes., mientras que 76 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V28
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El número de estudiantes
Hipótesis:
774
Tablas cruzadas
Casos
El número de estudiantes 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*El número de estudiantes
Recuento
enseñanza aprendizaje. Total
1 2 3 4 5
fomentan la 2 0 10 14 9 5 38
los estudiantes
4 4 17 53 107 63 244
en las clases.
5 2 3 17 49 77 148
Total 10 50 144 221 163 588
Medidas simétricas
Error estándar
775
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y el número de estudiantes por clase es adecuado para los
procesos de enseñanza aprendizaje, mientras que 77 personas evaluaron con 5 puntos a las variables
mencionadas.
V11 y V29
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los contenidos enseñados
Hipótesis:
776
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados
profesional.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los contenidos

Recuento
1 2 3 4 5 Total
fomentan la 2 2 8 11 14 3 38
estudiantes en las
4 0 2 34 125 83 244
clases.
5 0 1 8 57 82 148
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar
777
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil
profesional., mientras que 82 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V30
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El trato recibido de los
Hipótesis:
778
Tablas cruzadas

Casos
estudiantes en las clases. * 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido de los
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*El trato recibido de los
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 4 49 118 73 244
5 0 1 13 50 84 148
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar
779
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y el trato recibido de los profesores es adecuado, mientras que
84 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V31
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los profesores muestran
Hipótesis:
780
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores muestran
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los profesores muestran eficacia
para desarrollar las acciones pedagógicas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
fomentan la 2 3 9 21 4 1 38
estudiantes en las
4 0 3 48 139 54 244
clases.
5 0 0 10 55 83 148
Total 7 25 146 261 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
781
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
V11 y V32
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y se cumplen las expectativas
Hipótesis:
782
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y se
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y se
cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera..
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Se cumplen las
iniciar la carrera.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Se cumplen las
Recuento
1 2 3 4 5
4 3 6 51 128 56 244
5 0 2 10 64 72 148
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
783
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera,
V11 y V33
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El currículo (contenidos,
Hipótesis:
784
Ha: Si existe asociación entreLos profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El
Tablas cruzadas

Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*El currículo (contenidos,
Recuento
1 2 3 4 5
4 0 4 46 127 67 244
5 0 0 10 56 82 148
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
785
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y el currículo es adecuado, mientras que 82 personas evaluaron
con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V34
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y La metodología docente
Hipótesis:
786
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y La
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y La
Tablas cruzadas
Casos
La metodología docente
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
complementarias) es
adecuada.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*La metodología docente
Recuento
1 2 3 4 5 Total
fomentan la 2 2 10 20 5 1 38
los estudiantes en
4 0 6 56 135 47 244
las clases.
5 0 4 10 63 71 148
Total 2 34 159 265 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
787
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y la metodología docente es adecuada, mientras que 73
personas evaluaron con 4 y 71 con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V35
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El aprendizaje
Hipótesis:
788
Tablas cruzadas
Casos
El aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*El aprendizaje

Recuento
1 2 3 4 5
4 0 5 50 129 60 244
5 1 1 13 61 72 148
Total 3 29 138 269 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
789
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y el aprendizaje independiente es adecuado, mientras que 72
V11 y V36
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y La evaluación del
Hipótesis:
790
exámenes)
exámenes)
Tablas cruzadas
Casos
La evaluación del
aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(procedimientos de
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*La evaluación del
aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de
exámenes) tabulación cruzada
Recuento
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
de evaluación, resultados y revisión de exámenes) Total
1 2 3 4 5
fomentan la 2 1 10 17 10 0 38
los estudiantes
4 0 4 47 142 51 244
en las clases.
5 0 1 11 60 76 148
Total 2 28 146 274 138 588
Medidas simétricas
791
Error estándar
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y la evaluación del aprendizaje, mientras que 76 personas
evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V37
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los procesos de
792
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
educativa.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los procesos de comunicación y
canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
fomentan la 2 2 9 15 12 0 38
estudiantes en las
4 1 1 60 133 49 244
clases.
5 0 1 17 50 80 148
Total 7 28 159 251 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
793
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los procesos de comunicación y canales de comunicación
entre los públicos de la comunidad educativa, mientras que 80 personas evaluaron con 5 puntos a las
V11 y V38
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los espacios existentes para
Hipótesis:
794
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los espacios existentes
adecuados.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los espacios existentes para
Recuento
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. Total
1 2 3 4 5
4 1 7 61 127 48 244
5 0 2 9 68 69 148
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
795
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.,
V11 y V39
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El tratamiento de quejas
Hipótesis:
796
Tablas cruzadas
Casos
El tratamiento de quejas 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*El tratamiento de quejas y/o
sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
los servicios universitarios. Total
1 2 3 4 5
fomentan la 2 9 12 15 1 1 38
estudiantes en las
4 5 18 85 87 49 244
clases.
5 1 3 27 50 67 148
Total 26 67 183 187 125 588
Medidas simétricas
Error estándar
797
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes
aspectos de los servicios universitarios, mientras que 67 personas evaluaron con 5 puntos a las variables
mencionadas.
V11 y V40
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El clima de convivencia y
Hipótesis:
798
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El clima
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El clima
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El clima de convivencia y
adecuado.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*El clima de convivencia y
Recuento
1 2 3 4 5
4 2 4 39 129 70 244
5 0 1 10 61 76 148
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar
799
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y el clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado,
V11 y V41
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
800
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El trato
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y El trato
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*El trato recibido por todo el
Recuento
institución. Total
1 2 3 4 5
4 2 7 57 115 63 244
5 0 3 13 58 74 148
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar
801
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y el trato recibido por todo el personal implicado en la
institución, mientras que 74 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V42
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Las soluciones y
Hipótesis:
802
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Las
Tablas cruzadas
Casos
Las soluciones y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuados.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Las soluciones y alternativas
que se aplican para resolver dificultades son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
dificultades son adecuados. Total
1 2 3 4 5
fomentan la 2 2 10 20 5 1 38
estudiantes en las
4 0 10 59 123 52 244
clases.
5 0 3 13 64 68 148
Total 3 34 165 253 133 588
Medidas simétricas
Error estándar
803
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
dificultades son adecuados, mientras que 72 personas evaluaron con 4 y 68 con 5 puntos a las variables
mencionadas.
V11 y V43
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Las actividades de mejora e
Hipótesis:
804
actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas..
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora
e innovación aplicadas son
adecuadas.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Las actividades de

mejora e innovación aplicadas son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
fomentan la 2 2 13 14 9 0 38
estudiantes en las
4 1 4 51 134 54 244
clases.
5 0 0 17 52 79 148
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
805
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y las actividades de mejora e innovación aplicadas son
V11 y V44
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Las instalaciones y su
Hipótesis:
806
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones y su
mantenimiento son
adecuadas.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Las instalaciones y su

Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 1 8 52 117 66 244
5 0 3 13 37 95 148
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar
807
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas, mientras
que 95 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V11 y V45
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y Los procesos
Hipótesis:
808
Tablas cruzadas
Casos
Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
administrativos
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*Los procesos

Recuento
1 2 3 4 5
fomentan la 2 7 5 11 9 6 38
los estudiantes
4 9 17 61 102 55 244
en las clases.
5 6 5 16 47 74 148
Total 33 56 135 217 147 588
Medidas simétricas
Error estándar
809
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y Los procesos administrativos son ágiles, mientras que 74
V11 y V46
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y la administración es eficaz
Hipótesis:
810
Ho: No existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y la
Ha: Si existe asociación entre Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y la
Tablas cruzadas

Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases.*La administración es

Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 3 19 61 108 53 244
5 3 5 16 50 74 148
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar
811
INTERPRETACIÓN
participación de los estudiantes en las clases y la administración es eficaz para solucionar problemas,
V12 y V13
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Existen una
812
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario
y Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.
Ha: Si existe asociación entre Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario. * Existen una
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Existen una
comunicación fluida entre profesores y estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Los profesores están 1 5 7 1 0 0 13
disponibles para 2 1 17 20 4 1 43
orientar al estudiante 3 3 19 81 51 7 161
4 2 5 63 108 33 211
5 0 0 6 44 110 160
Total 11 48 171 207 151 588
Medidas simétricas
Error estándar
813
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 110 personas calificaron con 5 puntos a las variables: los profesores están
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y existen una comunicación fluida entre
profesores y estudiantes, mientras que 110 personas evaluaron con 4 puntos y 5 personas calificaron con un
punto a las variables mencionadas.
V12 y V14
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Las evaluaciones
son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
Hipótesis:
814
y Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Las evaluaciones son
Recuento
1 2 3 4 5
están disponibles 2 1 10 17 10 5 43
para orientar al 3 1 15 69 56 20 161
estudiante cuando
4 2 3 52 121 33 211
sea necesario.
5 0 2 3 70 85 160
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
815
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y las evaluaciones son adecuadas para conocer
lo que han aprendido los estudiantes, mientras que 85 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas
calificaron con un punto a las variables mencionadas.
V12 y V15
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y El material
Hipótesis:
816
y El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario. * El material
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*El material
Recuento
1 2 3 4 5
para orientar al 3 5 11 76 58 11 161
estudiante cuando
4 0 4 51 111 45 211
sea necesario.
5 0 1 8 57 94 160
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
817
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y el material entregado por los docentes es útil
para los estudiantes, mientras que 94 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V12 y V16
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Los profesores
Hipótesis:
818
y Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
suficiente de
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los profesores tiene un
Recuento
1 2 3 4 5 Total
disponibles para orientar al 2 1 4 7 18 13 43
estudiante cuando sea 3 0 6 37 71 47 161
necesario.
4 0 3 27 76 105 211
5 0 0 1 30 129 160
Total 1 15 77 199 296 588
Medidas simétricas
Error estándar
819
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos teóricos, mientras que 76 personas evaluaron con 4 puntos a las variables mencionadas.
V12 y V17
Hipótesis:
820
y Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
suficiente de
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los profesores
tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 0 2 32 93 84 211
5 0 0 3 35 122 160
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar
821
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos prácticos, mientras que 93 personas evaluaron con 4 puntos y 2 personas con un punto a las
V12 y V18
Hipótesis:
y Los profesores están actualizados en sus conocimientos.
822
Tablas cruzadas

Casos
necesario. * Los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores están
actualizados en sus
conocimientos.
están actualizados en sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
necesario.
4 0 2 28 99 82 211
5 0 0 3 29 128 160
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
Error estándar
823
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los profesores están actualizados en sus
conocimientos., mientras que 99 personas evaluaron con 4 puntos y 2 personas con un punto a las variables
mencionadas.
V12 y V19
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Los profesores son
Hipótesis:
y Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.
824
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
sus conocimientos.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los profesores son
capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
para orientar al 3 0 13 70 62 16 161
estudiante cuando
4 0 4 50 113 44 211
sea necesario.
5 0 2 12 59 87 160
Total 1 36 153 248 150 588
Medidas simétricas
Error estándar
825
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los profesores son capaces de transmitir
adecuadamente sus conocimientos, mientras que 87 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una
persona calificó con un punto a las variables mencionadas.
V12 y V20
Hipótesis:
y Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
826
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
conocimientos con
explican los conocimientos con claridad suficiente. tabulación cruzada
Recuento
2 3 4 5
Los profesores están 1 8 4 1 0 13
disponibles para 2 5 23 14 1 43
orientar al estudiante 3 7 72 72 9 160
4 1 60 115 35 211
5 1 11 73 75 160
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
Error estándar
827
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los profesores explican los conocimientos con
claridad suficiente, mientras que 75 personas evaluaron con 5 puntos y 8 personas calificaron con un punto a
las variables mencionadas.
V12 y V21
Hipótesis:
y Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
828
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores orientan el
estudiantes
adecuadamente.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los profesores orientan
el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
para orientar al 3 0 11 67 65 18 161
estudiante cuando
4 0 5 68 107 31 211
sea necesario.
5 0 1 14 67 78 160
Total 2 34 174 250 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
829
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los profesores orientan el trabajo autónomo de
los estudiantes adecuadamente, mientras que 78 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas calificaron
V12 y V22
Hipótesis:
y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
830
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes
adecuadamente.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los profesores evalúan
los conocimientos de los estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
cuando sea
4 0 5 61 99 46 211
necesario.
5 0 1 9 72 78 160
Total 2 28 170 246 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
831
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los profesores evalúan los conocimientos de
los estudiantes adecuadamente, mientras que 78 personas evaluaron con 5 puntos a las variables
mencionadas.
V12 y V23
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y En esta carrera
Hipótesis:
y En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
832
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * En esta
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
carrera existe una
entre asignaturas
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*En esta carrera
existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
cuando sea
4 2 13 47 99 50 211
necesario.
5 0 0 17 50 93 160
Total 9 36 130 236 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
833
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y en esta carrera existe una combinación
adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas, mientras que 93 personas evaluaron con 5 puntos y 2
personas calificaron con un punto a las variables mencionadas.
V12 y V24
Hipótesis:
y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
834
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * En esta 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*En esta
carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas. Total
1 2 3 4 5
cuando sea
4 3 10 56 94 48 211
necesario.
5 0 3 19 49 89 160
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar
835
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y en esta carrera existe una oferta amplia de
asignaturas optativas, mientras que 89 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con
un punto a las variables mencionadas.
V12 y V25
existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
Hipótesis:
836
y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * En esta
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
carrera existe una
prácticos.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*En esta carrera
existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
orientar al 3 2 12 60 67 20 161
estudiante cuando
4 1 3 46 104 57 211
sea necesario.
5 0 0 8 60 92 160
Total 8 24 131 250 175 588
Medidas simétricas
Error estándar
837
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y en esta carrera existe una combinación
adecuada de contenidos teóricos y prácticos., mientras que 92 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas
V12 y V26
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y En esta
Hipótesis:
838
y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * En esta 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
de los estudiantes.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*En esta carrera se
estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
para orientar al 3 3 12 62 60 23 160
estudiante cuando
4 0 6 46 112 47 211
sea necesario.
5 0 1 5 62 92 160
Total 9 25 131 255 167 587
Medidas simétricas
Error estándar
839
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y En esta carrera se estimula el desarrollo de
capacidades de los estudiantes, mientras que 92 personas evaluaron con 5 puntos y 4 personas calificaron
V12 y V27
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Los horarios de
clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Hipótesis:
840
y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los horarios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los horarios de clases
son adecuados a las necesidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
4 10 18 46 90 47 211
5 1 5 16 54 84 160
Total 31 59 144 199 155 588
Medidas simétricas
Error estándar
841
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los horarios de clases son adecuados a las
necesidades de los estudiantes, mientras que 84 personas evaluaron con 5 puntos y 3 personas calificaron
V12 y V28
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y El número de
Hipótesis:
842
y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * El número de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes por clase es
adecuado para los
aprendizaje.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*El número de
estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje. tabulación
cruzada
Recuento
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos
de enseñanza aprendizaje. Total
1 2 3 4 5
para orientar al 3 3 19 48 65 26 161
estudiante cuando
4 3 17 60 84 47 211
sea necesario.
5 3 4 17 55 81 160
Total 10 50 144 221 163 588
Medidas simétricas
Error estándar
843
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y el número de estudiantes por clase es
adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje, mientras que 81 personas evaluaron con 5 puntos a las
V12 y V29
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Los contenidos
844
Hipótesis:
y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesional.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los
contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
están 2 2 5 8 17 11 43
disponibles 3 0 9 48 86 18 161
para orientar al
4 1 1 43 100 66 211
estudiante
5
cuando sea 0 1 6 55 98 160
necesario.
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar
845
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los contenidos enseñados están de acuerdo al
perfil profesional, mientras que 98 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V12 y V30
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y El trato recibido
Hipótesis:
846
y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario. * El trato
es adecuado.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*El trato
recibido de los profesores es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
necesario.
4 0 7 41 107 56 211
5 0 0 11 49 100 160
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar
847
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y el trato recibido de los profesores es adecuado,
mencionadas.
V12 y V31
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los profesores
Hipótesis:
848
y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores muestran
muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
para orientar al 3 2 10 62 72 15 161
estudiante cuando
4 2 6 48 113 42 211
sea necesario.
5 0 0 9 61 90 160
Total 7 25 146 261 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
849
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los profesores muestran eficacia para
desarrollar las acciones pedagógicas, mientras que 90 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una
V12 y V32
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Se cumplen las
Hipótesis:
850
y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario. * Se cumplen
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Se cumplen las
Recuento
1 2 3 4 5
necesario.
4 2 9 49 112 39 211
5 0 1 10 66 83 160
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
851
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y se cumplen las expectativas que tenía al iniciar
la carrera, mientras que 83 personas evaluaron con 5 puntos y 4 personas calificaron con un punto a las
V12 y V33
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y El currículo
Hipótesis:
852
y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario. * El currículo
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*El currículo
(contenidos, actividades prácticas) es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
necesario.
4 0 0 44 117 50 211
5 0 0 6 61 93 160
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
853
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y el currículo es adecuado, mientras que 93
V12 y V34
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y La metodología
854
Hipótesis:
y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * La
metodología docente 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
complementarias) es
adecuada.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*La metodología
docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada. tabulación
cruzada
Recuento
actividades complementarias) es adecuada. Total
1 2 3 4 5
para orientar al 3 0 11 70 66 14 161
estudiante
4 0 9 51 117 34 211
cuando sea
5 0 3 12 67 78 160
necesario.
Total 2 34 159 265 128 588
Medidas simétricas
855
Error estándar
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y la metodología docente es adecuada, mientras
que 78 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto a las variables
mencionadas.
V12 y V35
856
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y El aprendizaje
Hipótesis:
y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * El aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*El aprendizaje
Recuento
1 2 3 4 5
disponibles para orientar 2 1 6 14 14 8 43
al estudiante cuando sea 3 0 12 61 66 22 161
necesario.
4 0 8 45 123 35 211
5 1 0 14 62 83 160
Total 3 29 138 269 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
857
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y el aprendizaje independiente es adecuado,
mientras que 83 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto a las
V12 y V36
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y La evaluación del
858
Hipótesis:
y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de
exámenes)
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de
exámenes)
Tablas cruzadas

Casos
necesario. * La evaluación
del aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(procedimientos de
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*La evaluación del
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
necesario.
4 0 3 58 118 32 211
5 0 1 13 61 85 160
Total 2 28 146 274 138 588
Medidas simétricas
Error estándar
859
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y la evaluación del aprendizaje, mientras que 85
V12 y V37
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Los procesos de
Hipótesis:
860
y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
Tablas cruzadas

Casos
necesario. * Los procesos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de comunicación y canales
de comunicación entre los
educativa.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los procesos de
comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación
cruzada
Recuento
Los procesos de comunicación y canales de comunicación
entre los públicos de la comunidad educativa. Total
1 2 3 4 5
necesario.
4 0 6 52 111 42 211
5 0 1 11 59 89 160
Total 7 28 159 251 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
861
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los procesos de comunicación y canales de
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa, mientras que 89 personas evaluaron con 5
puntos y solamente una persona calificó con un punto a las variables mencionadas.
V12 y V38
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Los espacios
Hipótesis:
862
Ho: No existe asociación entreLos profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario. * Los espacios
existentes para dar
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los espacios
existentes para dar opiniones son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
necesario.
4 0 12 51 111 37 211
5 0 2 12 68 78 160
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
863
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados, mientras que 78 personas evaluaron con 5 puntos y 3 personas calificaron con un punto a las
V12 y V39
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y El tratamiento de
Hipótesis:
864
y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * El tratamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de quejas y/o sugerencias
sobre diferentes aspectos
de los servicios
universitarios.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*El tratamiento de quejas
Recuento
de los servicios universitarios. Total
1 2 3 4 5
necesario.
4 1 22 69 83 36 211
5 1 2 24 58 75 160
Total 26 67 183 187 125 588
Medidas simétricas
Error estándar
865
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre
diferentes aspectos de los servicios universitarios, mientras que 75 personas evaluaron con 5 puntos y 8
personas calificaron con un punto a las variables mencionadas.
V12 y V40
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y El clima de
Hipótesis:
866
y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario. * El clima de
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*El clima de
convivencia y relaciones humanas es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
necesario.
4 1 6 43 119 42 211
5 0 0 10 59 91 160
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar
867
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y el clima de convivencia y relaciones humanas
es adecuado, mientras que 91 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas calificaron con un punto a las
V12 y V41
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y El trato recibido
Hipótesis:
y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
868
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * El trato 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*El trato recibido por
todo el personal implicado en la institución. tabulación cruzada
Recuento
institución. Total
1 2 3 4 5
necesario.
4 2 13 46 112 38 211
5 0 0 15 53 92 160
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar
869
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y el trato recibido por todo el personal
implicado en la institución., mientras que 92 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas calificaron con
V12 y V42
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Las soluciones y
Hipótesis:
y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
870
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
soluciones y alternativas
que se aplican para
adecuados.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Las soluciones y
Recuento
1 2 3 4 5 Total
necesario.
4 0 7 57 116 31 211
5 0 2 15 63 80 160
Total 3 34 165 253 133 588
Medidas simétricas
Error estándar
871
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y las soluciones y alternativas que se aplican
para resolver dificultades son adecuados, mientras que 80 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una
V12 y V43
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Las actividades de
Hipótesis:
y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
872
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Las actividades
de mejora e innovación aplicadas son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
necesario.
4 1 3 57 108 42 211
5 0 0 17 61 82 160
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
873
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y las actividades de mejora e innovación
aplicadas son adecuadas, mientras que 82 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V12 y V44
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y las instalaciones y
su mantenimiento son adecuadas.
Hipótesis:
y las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
874
las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
instalaciones y su
mantenimiento son
adecuadas.
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Las
instalaciones y su mantenimiento son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
necesario.
4 1 8 58 88 56 211
5 0 2 10 49 99 160
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar
875
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y las instalaciones y su mantenimiento son
V12 y V45
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y Los procesos
Hipótesis:
y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
876
Tablas cruzadas
Casos
necesario. * Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
administrativos
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*Los procesos
Recuento
1 2 3 4 5 Total
cuando sea
4 14 17 58 81 41 211
necesario.
5 2 5 18 54 81 160
Total 33 56 135 217 147 588
Medidas simétricas
Error estándar
877
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 88 personas calificaron con 4 y 5 puntos a las variables: los profesores están
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y los procesos administrativos son ágiles,
mientras que 7 personas evaluaron con un punto a las variables mencionadas.
V12 y V46
Los profesores fomentan la participación de los estudiantes en las clases y La administración es eficaz
Hipótesis:
878
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
necesario. * La
Los profesores están disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario.*La
administración es eficaz para solucionar problemas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
necesario.
4 5 24 59 82 41 211
5 0 5 16 59 80 160
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar
879
INTERPRETACIÓN
disponibles para orientar al estudiante cuando sea necesario y la administración es eficaz para solucionar
problemas, mientras que 80 personas evaluaron con 5 puntos y 5 personas con un punto a las variables
mencionadas.
V13 Y V14
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y Las evaluaciones son adecuadas
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y Las
880
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y Las
Tablas cruzadas

Casos
estudiantes. * Las
estudiantes.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Las evaluaciones son adecuadas para conocer
lo que han aprendido los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 2 2 4 3 0 11
comunicación 2 2 11 25 9 1 48
fluida entre 3 2 14 75 65 15 171
profesores y
4 0 7 36 124 40 207
estudiantes.
5 0 1 6 57 87 151
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
881
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 124 personas calificaron con 4 puntos a las variables: existen una comunicación
fluida entre profesores y estudiantes y las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los
estudiantes, mientras que 87 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas con un punto a las variables
mencionadas.
V13 y V15
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el material entregado por los
Hipótesis:
882
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el material
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el material
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*El material entregado por los
docentes es útil para los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 1 3 5 2 0 11
comunicación fluida 2 0 8 30 8 2 48
entre profesores y 3 3 8 76 77 7 171
estudiantes.
4 1 5 46 105 50 207
5 1 1 8 47 94 151
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
883
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y el material entregado por los docentes es útil para los estudiantes,
V13 y V16
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
884
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
suficiente de
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los profesores tiene un nivel
suficiente de conocimientos teóricos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Existen una 1 0 0 3 4 4 11
estudiantes.
4 0 2 23 75 107 207
5 0 0 3 26 122 151
Total 1 15 77 199 296 588
Medidas simétricas
Error estándar
885
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos,
V13 y V17
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y Los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
886
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y Los
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y Los
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
suficiente de
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los profesores tiene un nivel
suficiente de conocimientos prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una comunicación 1 1 2 3 2 3 11
fluida entre profesores y 2 2 8 17 14 7 48
estudiantes. 3 0 4 39 83 45 171
4 0 5 30 85 87 207
5 0 1 5 29 116 151
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar
887
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos,
V13 y V18
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y Los profesores están actualizados en
sus conocimientos.
Hipótesis:
888
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores están
actualizados en sus
conocimientos.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los profesores están actualizados
en sus conocimientos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 0 10 38 81 42 171
4 0 1 22 92 92 207
5 0 0 2 30 119 151
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
Error estándar
889
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los profesores están actualizados en sus conocimientos, mientras que
V13 y V19
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y Los profesores son capaces de
Hipótesis:
890
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
sus conocimientos.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los profesores son capaces de transmitir
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Existen una 1 0 5 2 4 0 11
estudiantes.
4 0 5 41 114 47 207
5 0 3 10 51 87 151
Total 1 36 153 248 150 588
Medidas simétricas
Error estándar
891
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus
V13 y V20
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los profesores explican los
Hipótesis:
892
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
conocimientos con
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los profesores explican los
Recuento
2 3 4 5
Existen una comunicación 1 3 4 4 0 11
fluida entre profesores y 2 10 24 12 1 47
estudiantes. 3 4 78 75 14 171
4 2 56 122 27 207
5 3 8 62 78 151
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
Error estándar
893
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente,
mencionadas.
V13 y V21
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los profesores orientan el trabajo
Hipótesis:
894
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
estudiantes
adecuadamente.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los profesores orientan el trabajo autónomo
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 1 2 5 2 1 11
fluida entre 3 0 11 76 73 11 171
profesores y
4 0 5 58 114 30 207
estudiantes.
5 0 1 14 52 84 151
Total 2 34 174 250 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
895
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes
adecuadamente, mientras que 84 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un
V13 y V22
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los profesores evalúan los
Hipótesis:
896
Tablas cruzadas

Casos
estudiantes. * Los
estudiantes
adecuadamente.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los profesores evalúan los conocimientos de
los estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Existen una 1 1 3 6 1 0 11
estudiantes.
4 0 5 50 108 44 207
5 0 0 11 62 78 151
Total 2 28 170 246 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
897
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
adecuadamente, mientras que 78 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un
V13 y V23
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y en esta carrera existe una
Hipótesis:
898
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y en esta
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y en esta
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * En esta
entre asignaturas
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*En esta carrera existe una
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 3 1 5 2 0 11
estudiantes.
4 0 8 46 103 50 207
5 0 1 14 41 95 151
Total 9 36 130 236 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
899
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y en esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas
obligatorias y optativas, mientras que 95 personas evaluaron con 5 puntos y 3 personas calificaron con un
V13 y V24
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y en esta carrera existe una oferta
Hipótesis:
900
Tablas cruzadas

Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*En esta carrera existe una oferta amplia
Recuento
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 3 15 65 64 24 171
4 3 7 54 93 50 207
5 1 3 15 46 86 151
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar
901
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas,
V13 y V25
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y en esta carrera existe una
Hipótesis:
902
Tablas cruzadas
Casos
prácticos.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*En esta carrera existe una
Recuento
En esta carrera existe una combinación adecuada de
contenidos teóricos y prácticos. Total
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 1 11 57 78 24 171
4 2 3 40 113 49 207
5 1 0 9 42 99 151
Total 8 24 131 250 175 588
Medidas simétricas
Error estándar
903
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos
teóricos y prácticos, mientras que 99 personas evaluaron con 5 puntos y 3 personas calificaron con un punto
V13 y V26
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y en esta carrera se estimula el
Hipótesis:
904
Tablas cruzadas
Casos
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
de los estudiantes.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*En esta carrera se estimula el desarrollo
de capacidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 4 2 1 4 0 11
estudiantes.
4 1 7 43 101 55 207
5 0 2 4 57 88 151
Total 9 25 131 255 167 587
Medidas simétricas
Error estándar
905
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes, mientras que 88 personas evaluaron con 5 puntos y 4 personas calificaron con un punto a las
V13 y V27
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los horarios de clases son adecuados
a las necesidades de los estudiantes.
Hipótesis:
906
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los horarios de
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los horarios de
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los horarios
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los horarios de clases son adecuados a
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 4 1 2 3 1 11
fluida entre 3 10 23 65 53 20 171
profesores y
4 6 17 51 84 49 207
estudiantes.
5 3 7 7 52 82 151
Total 31 59 144 199 155 588
Medidas simétricas
Error estándar
907
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
estudiantes, mientras que 82 personas evaluaron con 5 puntos y 4 personas calificaron con un punto a las
V13 y V28
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el número de estudiantes por clase es
adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
Hipótesis:
908
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el número de
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el número de
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * El número
de estudiantes por clase es 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado para los
aprendizaje.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*El número de estudiantes por clase
es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
enseñanza aprendizaje. Total
1 2 3 4 5
Existen una 1 0 1 5 3 2 11
estudiantes.
4 6 15 50 89 47 207
5 0 7 9 56 79 151
Total 10 50 144 221 163 588
Medidas simétricas
Error estándar
909
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y el número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de
enseñanza aprendizaje, mientras que 79 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V13 y V29
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los contenidos enseñados están de
Hipótesis:
910
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los contenidos
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los contenidos
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesional.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los contenidos enseñados están
de acuerdo al perfil profesional. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Existen una 1 0 1 5 3 2 11
estudiantes.
4 0 3 36 108 60 207
5 1 2 4 50 94 151
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar
911
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional,
V13 y V30
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el trato recibido de los profesores es
adecuado.
Hipótesis:
912
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el trato recibido
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el trato recibido
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * El trato 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
es adecuado.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*El trato recibido de los
Recuento
1 2 3 4 5 Total
estudiantes. 3 0 14 59 74 24 171
4 0 5 44 104 54 207
5 0 1 8 43 99 151
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar
913
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y el trato recibido de los profesores es adecuado., mientras que 99
V13 y V31
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los profesores muestran eficacia
Hipótesis:
914
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los profesores
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los profesores
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesores muestran
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los profesores muestran eficacia para
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Existen una 1 2 3 5 0 1 11
fluida entre 3 2 10 63 81 15 171
profesores y
4 0 1 48 115 43 207
estudiantes.
5 1 2 7 52 89 151
Total 7 25 146 261 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
915
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas, mientras que 89 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas calificaron con un punto a las
V13 y V32
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y se cumplen las expectativas que
Hipótesis:
916
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y se cumplen las
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y se cumplen las
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Se cumplen 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Se cumplen las expectativas que
Recuento
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 0 10 64 83 14 171
4 2 11 41 104 49 207
5 0 2 10 63 76 151
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
917
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera, mientras
que 76 personas evaluaron con 5 puntos y 4 personas calificaron con un punto a las variables mencionadas.
V13 y V33
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el currículo (contenidos, actividades
Hipótesis:
918
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el currículo
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el currículo
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * El currículo 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*El currículo (contenidos, actividades
Recuento
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 1 4 55 86 25 171
4 0 1 39 105 62 207
5 0 0 9 55 87 151
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar
919
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y el currículo es adecuado, mientras que 87 personas evaluaron con 5
puntos y solamente una persona calificó con un punto a las variables mencionadas.
V13 y V34
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y la metodología docente (recursos,
Hipótesis:
920
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y la metodología
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y la metodología
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * La
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
complementarias) es
adecuada.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*La metodología docente (recursos,
estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 2 2 6 0 1 11
estudiantes.
4 0 6 42 119 40 207
5 0 3 10 59 79 151
Total 2 34 159 265 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
921
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y la metodología docente es adecuada, mientras que 79 personas
V13 y V35
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el aprendizaje independiente
Hipótesis:
922
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el aprendizaje
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el aprendizaje
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * El
(trabajo autónomo,
es adecuado.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*El aprendizaje independiente

Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 0 4 3 2 2 11
comunicació 2 2 10 22 10 4 48
n fluida entre 3 0 10 58 81 22 171
profesores y
4 0 4 46 114 43 207
estudiantes.
5 1 1 9 62 78 151
Total 3 29 138 269 149 588
Medidas simétricas
Error estándar
923
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y el aprendizaje independiente es adecuado, mientras que 78 personas
V13 y V36
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y la evaluación del aprendizaje
Hipótesis:
924
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y la evaluación del
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y la evaluación del
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * La
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
(procedimientos de
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*La evaluación del aprendizaje
Recuento
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 0 9 64 86 12 171
4 0 5 42 122 38 207
5 0 1 12 53 85 151
Total 2 28 146 274 138 588
Medidas simétricas
Error estándar
925
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y la evaluación del aprendizaje, mientras que 85 personas evaluaron con
5 puntos y solamente una persona calificó con un punto a las variables mencionadas.
V13 y V37
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los procesos de comunicación y
Hipótesis:
926
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los procesos de
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los procesos de
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los procesos de comunicación y canales
de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 2 3 3 3 0 11
estudiantes.
4 1 3 52 114 37 207
5 0 1 11 49 90 151
Total 7 28 159 251 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
927
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
públicos de la comunidad educativa, mientras que 90 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas
V13 y V38
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los espacios existentes para dar
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los espacios
928
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los espacios
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los espacios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
existentes para dar
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los espacios existentes para dar
Recuento
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 1 25 67 69 9 171
4 0 10 41 114 42 207
5 0 3 10 63 75 151
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar
929
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados, mientras
V13 y V39
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
930
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el tratamiento de
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el tratamiento de
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * El
sugerencias sobre
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias
Recuento
1 2 3 4 5
Existen una 1 7 2 2 0 0 11
fluida entre 3 5 32 69 52 13 171
profesores y
4 5 12 75 82 33 207
estudiantes.
5 0 4 23 46 78 151
Total 26 67 183 187 125 588
Medidas simétricas
Error estándar
931
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
los servicios universitarios, mientras que 78 personas evaluaron con 5 puntos y 7 personas calificaron con un
V13 y V40
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el clima de convivencia y relaciones
Hipótesis:
932
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el clima de
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el clima de
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * El clima de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*El clima de convivencia y relaciones
Recuento
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 2 16 54 79 20 171
4 2 6 38 113 48 207
5 0 0 9 53 89 151
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar
933
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y el clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado, mientras
V13 y V41
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el trato recibido por todo el personal
934
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el trato recibido
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y el trato recibido
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * El trato
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*El trato recibido por todo el personal
Recuento
institución. Total
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 2 15 59 77 18 171
4 2 5 52 106 42 207
5 0 2 10 46 93 151
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar
935
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución,
V13 y V42
936
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las soluciones y alternativas que se
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las soluciones y
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las soluciones y
Tablas cruzadas

Casos
estudiantes. * Las
que se aplican para
adecuados.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Las soluciones y alternativas que se
aplican para resolver dificultades son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
estudiantes. 3 1 15 69 72 14 171
4 0 8 52 116 31 207
5 0 2 10 53 86 151
Total 3 34 165 253 133 588
Medidas simétricas
Error estándar
937
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades
son adecuados, mientras que 86 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un
V13 y V43
938
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las actividades de mejora e
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las actividades de
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las actividades de
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Las actividades de mejora e

Recuento
1 2 3 4 5
estudiantes. 3 0 10 69 75 17 171
4 1 5 51 109 41 207
5 0 0 11 59 81 151
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar
939
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas,
V13 y V44
940
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las instalaciones y su mantenimiento
son adecuadas.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las instalaciones y
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y las instalaciones y
Tablas cruzadas

Casos
estudiantes. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
instalaciones y su
mantenimiento son
adecuadas.
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Las instalaciones y su

Recuento
1 2 3 4 5 Total
estudiantes. 3 1 11 66 70 23 171
4 1 10 40 94 62 207
5 0 2 15 38 96 151
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar
941
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas, mientras que 94
942
V13 y V45
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los procesos administrativos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los procesos
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y los procesos
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*Los procesos administrativos (matriculación,
trámites varios) son ágiles. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
estudiantes. 3 13 22 53 62 21 171
4 5 21 53 85 43 207
5 4 3 14 53 77 151
Total 33 56 135 217 147 588
Medidas simétricas
Error estándar
943
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y los procesos administrativos son ágiles, mientras que 77 personas
944
V13 y V46
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y la administración es eficaz para
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y la administración
es eficaz para solucionar problemas.
Ha: Si existe asociación entre Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes y la administración
Tablas cruzadas

Casos
estudiantes. * La 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Existen una comunicación fluida entre profesores y estudiantes.*La administración es eficaz para
Recuento
1 2 3 4 5 Total
estudiantes. 3 7 25 72 55 12 171
4 3 17 55 88 44 207
5 1 5 13 50 82 151
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar
945
INTERPRETACIÓN
fluida entre profesores y estudiantes y la administración es eficaz para solucionar problemas, mientras que
82 personas evaluaron con 5 puntos y 7 personas calificaron con un punto a las variables mencionadas.
946
V14 y V15
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y El material
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y
Ha: Si existe asociación entre Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y
Tablas cruzadas
Casos
los estudiantes. * Las
estudiantes.
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes.*Las evaluaciones son adecuadas para
Recuento
1 2 3 4 5
El material 1 0 2 3 1 0 6
entregado por 2 1 8 12 4 0 25
los docentes es 3 4 21 73 56 11 165
útil para los
4 1 4 54 140 40 239
estudiantes.
5 0 0 4 57 92 153
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
947
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 140 personas calificaron con 4 puntos a las variables: las evaluaciones son
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el material entregado por los docentes es útil
948
V14 y V16
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Los profesores
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
nivel suficiente de
conocimientos teóricos. *
estudiantes.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Las evaluaciones son adecuadas para
Recuento
1 2 3 4 5 Total
tiene un nivel 2 1 4 9 1 0 15
suficiente de 3 1 12 40 21 3 77
conocimientos
4 2 13 62 86 36 199
teóricos.
5 2 5 35 150 104 296
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
949
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los profesores tienen un nivel suficiente de
conocimientos teóricos, mientras que 86 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
950
V14 y V17
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
nivel suficiente de
conocimientos prácticos. *
estudiantes.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.*Las evaluaciones son adecuadas para
Recuento
1 2 3 4 5 Total
suficiente de 3 1 13 41 35 4 94
conocimientos
4 3 8 60 98 44 213
prácticos.
5 2 8 30 123 95 258
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
951
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el material entregado por los docentes es útil
952
V14 y V18
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
actualizados en sus
conocimientos. * Las
estudiantes.
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que
han aprendido los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
están actualizados 2 1 4 11 3 0 19
en sus 3 1 9 39 27 5 81
conocimientos.
4 4 11 69 109 32 225
5 0 8 26 119 106 259
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
953
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los profesores están actualizados en sus
954
V14 y V19
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores son
adecuadamente sus
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Las evaluaciones son adecuadas
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores son 1 0 1 0 0 0 1
capaces de 2 2 12 16 5 1 36
transmitir 3 0 13 72 54 14 153
adecuadamente sus
4 4 8 50 135 51 248
conocimientos.
5 0 1 8 64 77 150
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
955
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los profesores son capaces de transmitir
adecuadamente sus conocimientos, mientras que 77 personas evaluaron con 5 puntos a las variables
mencionadas.
956
V14 y V20
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
claridad suficiente. * Las
estudiantes.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Las evaluaciones son adecuadas para
Recuento
1 2 3 4 5
explican los 3 2 20 71 63 14 170
conocimientos 4 2 10 58 151 54 275
con claridad
5 0 0 5 41 74 120
suficiente.
Total 6 35 145 258 143 587
Medidas simétricas
Error estándar
957
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los profesores son capaces de transmitir
adecuadamente sus conocimientos, mientras que 74 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas
958
V14 y V21
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes
adecuadamente. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Las evaluaciones son
Recuento
1 2 3 4 5
orientan el trabajo 2 0 10 18 6 0 34
autónomo de los 3 3 13 71 62 25 174
estudiantes
4 1 9 51 137 52 250
adecuadamente.
5 0 3 6 53 66 128
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
959
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los profesores orientan el trabajo autónomo
de los estudiantes adecuadamente, mientras que 66 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas calificaron
960
V14 y V22
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes
adecuadamente. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.*Las evaluaciones son adecuadas
Recuento
1 2 3 4 5
evalúan los 2 1 9 14 4 0 28
conocimientos de 3 3 21 81 56 9 170
los estudiantes
4 1 5 43 145 52 246
adecuadamente.
5 0 0 7 53 82 142
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
961
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los profesores evalúan los conocimientos de
los estudiantes adecuadamente, mientras que 82 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona
962
V14 y V23
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y En esta carrera
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
entre asignaturas
obligatorias y optativas. *
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las evaluaciones son
estudiantes.
En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.*Las
evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
En esta carrera 1 1 1 3 3 1 9
existe una 2 1 6 17 10 2 36
combinación 3 1 10 52 51 16 130
adecuada entre
4 2 14 58 116 46 236
asignaturas
5
obligatorias y 1 4 16 78 78 177
optativas.
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
963
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y en esta carrera existe una combinación
adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas, mientras que 78 personas evaluaron con 5 puntos y
solamente una persona calificó con un punto a las variables mencionadas.
964
V14 y V24
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
oferta amplia de
asignaturas optativas. *
estudiantes.
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.*Las evaluaciones son adecuadas para
Recuento
1 2 3 4 5 Total
existe una oferta 2 0 9 20 8 3 40
amplia de 3 2 8 55 56 25 146
asignaturas
4 2 11 57 113 38 221
optativas.
5 2 5 12 78 75 172
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
965
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y en esta carrera existe una oferta amplia de
asignaturas optativas, mientras que 75 personas evaluaron con 5 a las variables mencionadas.
966
V14 y V25
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
prácticos. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Las evaluaciones son
Recuento
1 2 3 4 5
existe una 2 1 4 15 4 0 24
combinación 3 2 13 57 50 9 131
adecuada de
4 3 14 54 128 51 250
contenidos teóricos
5 0 2 16 75 82 175
y prácticos.
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
967
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y en esta carrera existe una combinación
adecuada de contenidos teóricos y prácticos, mientras que 82 personas evaluaron con 5 a las variables
mencionadas.
968
V14 y V26
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y En esta
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
En esta carrera se estimula
el desarrollo de
capacidades de los
estudiantes. * Las
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Las evaluaciones son adecuadas
Recuento
1 2 3 4 5 Total
En esta carrera se 1 1 3 4 1 0 9
estimula el 2 0 5 14 5 1 25
desarrollo de 3 2 14 60 42 13 131
capacidades de
4 3 13 54 135 50 255
los estudiantes.
5 0 0 13 75 79 167
Total 6 35 145 258 143 587
Medidas simétricas
969
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y en esta carrera se estimula el desarrollo de
capacidades de los estudiantes, mientras que 79 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona
970
V14 y V27
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Los horarios de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
Los horarios de clases son
adecuados a las
necesidades de los
estudiantes. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.*Las evaluaciones son adecuadas
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Los horarios de 1 3 6 8 13 1 31
clases son 2 2 5 28 21 3 59
adecuados a las 3 1 15 58 52 18 144
necesidades de
4 0 8 38 107 46 199
los estudiantes.
5 0 1 14 65 75 155
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
971
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los horarios de clases son adecuados a las
necesidades de los estudiantes, mientras que 75 personas evaluaron con 5 puntos y 3 personas calificaron
972
V14 y V28
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y El número de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El número de estudiantes
aprendizaje. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Las
Recuento
1 2 3 4 5
El número de 1 0 1 4 4 1 10
estudiantes por 2 2 9 17 15 7 50
clase es adecuado 3 2 10 58 58 16 144
para los procesos
4 1 9 51 115 45 221
de enseñanza
5 1 6 16 66 74 163
aprendizaje.
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
973
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el número de estudiantes por clase es
adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje, mientras que 74 personas evaluaron con 5 puntos a las
974
V14 y V29
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Los contenidos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
profesional. * Las
estudiantes.
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Las evaluaciones son adecuadas para
Recuento
1 2 3 4 5
Los contenidos 1 0 2 1 0 0 3
enseñados están 2 0 3 10 6 0 19
de acuerdo al 3 3 13 48 37 11 112
perfil
4 3 14 70 132 42 261
profesional.
5 0 3 17 83 90 193
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
975
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los contenidos enseñados están de acuerdo al
perfil profesional, mientras que 90 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
976
V14 y V30
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y El trato recibido
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
profesores es adecuado. *
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
El trato recibido de los profesores es adecuado.*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han
aprendido los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
El trato 1 1 2 1 0 0 4
recibido de los 2 1 7 14 8 2 32
profesores es 3 3 14 55 48 12 132
adecuado.
4 0 8 64 117 50 239
5 1 4 12 85 79 181
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
977
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el trato recibido de los profesores es
adecuado, mientras que 79 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto a
978
V14 y V31
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los profesores
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Las evaluaciones son adecuadas
Recuento
1 2 3 4 5
muestran eficacia 2 2 5 13 5 0 25
para desarrollar 3 3 14 69 46 14 146
las acciones
4 1 14 56 138 52 261
pedagógicas.
5 0 0 5 68 76 149
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
979
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los profesores muestran eficacia para
desarrollar las acciones pedagógicas, mientras que 76 personas evaluaron con 5 puntos a las variables
mencionadas.
980
V14 y V32
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Se cumplen las
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
Se cumplen las
iniciar la carrera. * Las
estudiantes.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Las evaluaciones son adecuadas para conocer
lo que han aprendido los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Se cumplen las 1 0 4 4 2 0 10
expectativas 2 1 9 16 10 2 38
que tenía al 3 4 10 62 44 15 135
iniciar la
4 1 11 60 140 51 263
carrera.
5 0 1 4 62 75 142
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
981
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y se cumplen las expectativas que tenía al
iniciar la carrera, mientras que 75 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
982
V14 y V33
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el currículo
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los
estudiantes y el currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Ha: Si existe asociación entre Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes
y el currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Las
estudiantes.
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo
Recuento
1 2 3 4 5
El currículo 1 0 2 1 0 1 4
(contenidos, 2 0 2 7 1 0 10
actividades 3 4 13 61 43 9 130
prácticas) es
4 2 15 64 145 41 267
adecuado.
5 0 3 13 69 92 177
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
983
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el currículo es adecuado, mientras que 92
984
V14 y V34
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y La metodología
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
complementarias) es
adecuada. * Las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Las

Recuento
1 2 3 4 5
La metodología 1 0 0 1 1 0 2
docente (recursos, 2 2 8 19 3 2 34
estrategias 3 2 16 67 64 10 159
didácticas,
4 1 11 55 131 67 265
actividades
5
complementarias) 1 0 4 59 64 128
es adecuada.
Total 6 35 146 258 143 588
985
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y la metodología docente es adecuado,
mientras que 67 personas evaluaron con 3 y 64 personas con 5 puntos a las variables mencionadas.
986
V14 y V35
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y El aprendizaje
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El aprendizaje
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Las evaluaciones son
estudiantes.
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Las evaluaciones son

Recuento
1 2 3 4 5
El aprendizaje 1 0 2 0 0 1 3
independiente 2 2 4 13 10 0 29
(trabajo autónomo, 3 0 17 54 53 14 138
desarrollo de
4 3 11 59 141 55 269
actividades) es
5 1 1 20 54 73 149
adecuado.
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
987
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el aprendizaje independiente es adecuado,
988
V14 y V36
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y La evaluación
del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de
exámenes)
Hipótesis:
exámenes)
exámenes)
Tablas cruzadas
Casos
La evaluación del
aprendizaje
(procedimientos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
revisión de exámenes) *
estudiantes.

exámenes)*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes. tabulación
cruzada
Recuento
estudiantes. Total
1 2 3 4 5
La evaluación del 1 1 0 1 0 0 2
aprendizaje 2 2 8 12 5 1 28
(procedimientos de 3 2 15 73 45 11 146
4 1 12 51 149 61 274
5 0 0 9 59 70 138
Total 6 35 146 258 143 588
989
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y la evaluación del aprendizaje, mientras que
990
V14 y V37
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Los procesos de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
Los procesos de
educativa. * Las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.*Las
Recuento
1 2 3 4 5
Los procesos de 1 0 3 2 1 1 7
comunicación y canales 2 1 8 12 6 1 28
de comunicación entre 3 1 15 64 66 13 159
los públicos de la
4 3 8 60 126 54 251
5 1 1 8 59 74 143
Total 6 35 146 258 143 588
991
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los procesos de comunicación y canales de
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa, mientras que 74 personas evaluaron con 5
puntos a las variables mencionadas.
992
V14 y V38
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Los espacios
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuados. * Las
estudiantes.
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo
Recuento
1 2 3 4 5
Los espacios 1 2 2 2 2 0 8
existentes para 2 1 9 30 10 5 55
dar opiniones son 3 2 12 50 56 18 138
adecuados.
4 0 11 59 132 57 259
5 1 1 5 58 63 128
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
993
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los procesos de comunicación y los espacios
existentes para dar opiniones son adecuados, mientras que 63 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas
994
V14 y V39
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y El tratamiento
de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El tratamiento de quejas
servicios universitarios. *
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*Las
Recuento
1 2 3 4 5
El tratamiento de 1 2 4 13 4 3 26
quejas y/o sugerencias 2 2 13 31 20 1 67
sobre diferentes 3 1 14 60 79 29 183
aspectos de los
4 1 4 36 104 42 187
servicios
5 0 0 6 51 68 125
universitarios.
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
995
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el tratamiento de quejas y/o sugerencias
sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios, mientras que 68 personas evaluaron con 5 puntos y
2 personas calificaron con un punto a las variables mencionadas.
996
V14 y V40
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y El clima de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Las
estudiantes.
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo
Recuento
1 2 3 4 5
El clima de 1 1 3 2 1 0 7
convivencia y 2 1 6 15 7 1 30
relaciones humanas 3 3 8 53 45 16 125
es adecuado.
4 1 16 65 137 46 265
5 0 2 11 68 80 161
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
997
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el clima de convivencia y relaciones humanas
es adecuado, mientras que 80 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un
998
V14 y V41
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y El trato recibido
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y El
Tablas cruzadas
Casos
institución. * Las
estudiantes.
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*Las evaluaciones son adecuadas para
Recuento
1 2 3 4 5 Total
El trato recibido 1 0 2 2 2 0 6
por todo el 2 1 6 18 11 1 37
personal 3 3 15 61 53 14 146
implicado en la
4 2 11 55 128 46 242
institución.
5 0 1 10 64 82 157
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
999
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y el trato recibido por todo el personal
implicado en la institución, mientras que 82 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
1000
V14 y V42
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Las soluciones y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Las
Tablas cruzadas
Casos
Las soluciones y
son adecuados. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*Las evaluaciones son
Recuento
1 2 3 4 5
Las soluciones y 1 1 2 0 0 0 3
alternativas que se 2 0 6 15 11 2 34
aplican para 3 5 17 66 64 13 165
resolver
4 0 10 51 139 53 253
dificultades son
5 0 0 14 44 75 133
adecuados.
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
1001
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y las soluciones y alternativas que se aplican
para resolver dificultades son adecuados, mientras que 75 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una
1002
V14 y V43
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Las actividades
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
adecuadas. * Las
estudiantes.
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*Las evaluaciones son adecuadas para
Recuento
1 2 3 4 5
Las actividades 1 0 2 0 1 0 3
de mejora e 2 2 6 12 8 0 28
innovación 3 2 17 74 49 18 160
aplicadas son
4 2 8 46 147 52 255
adecuadas.
5 0 2 14 53 73 142
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
1003
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y las actividades de mejora e innovación
aplicadas son adecuadas, mientras que 73 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
1004
V14 y V44
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Las instalaciones
y su mantenimiento son adecuadas.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
mantenimiento son
adecuadas. * Las
estudiantes.
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Las 1 0 1 1 1 0 3
instalaciones y 2 0 8 14 12 2 36
su 3 4 10 64 54 17 149
mantenimiento
4 1 12 55 105 42 215
son adecuadas.
5 1 4 12 86 82 185
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
1005
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y las instalaciones y su mantenimiento son
1006
V14 y V45
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Los procesos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y Los
Tablas cruzadas
Casos
Los procesos
administrativos
varios) son ágiles. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluaciones son
estudiantes.
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*Las evaluaciones son adecuadas
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Los procesos 1 2 3 15 10 3 33
administrativos 2 0 10 19 25 2 56
(matriculación, 3 3 8 50 55 19 135
trámites varios)
4 1 13 51 109 43 217
son ágiles.
5 0 1 11 59 76 147
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
1007
Error estándar
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y los procesos administrativos son ágiles,
mencionadas.
1008
V14 y V46
Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y La
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y La
Tablas cruzadas
Casos
problemas. * Las
estudiantes.
La administración es eficaz para solucionar problemas.*Las evaluaciones son adecuadas para conocer lo que
Recuento
1 2 3 4 5
La administración 1 2 3 12 5 1 23
es eficaz para 2 2 10 17 31 3 63
solucionar 3 1 10 64 63 21 159
problemas.
4 1 10 46 105 41 203
5 0 2 7 54 77 140
Total 6 35 146 258 143 588
Medidas simétricas
Error estándar
1009
INTERPRETACIÓN
adecuadas para conocer lo que han aprendido los estudiantes y la administración es eficaz para solucionar
problemas, mientras que 77 personas evaluaron con 5 puntos y 2 personas calificaron con un punto a las
1010
V15 y V16
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores tienen
un nivel suficiente de conocimientos teóricos.
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores
Tablas cruzadas
Casos
nivel suficiente de
conocimientos teóricos. *
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
los estudiantes.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*El material entregado por los
Recuento
1 2 3 4 5
suficiente de 3 1 10 44 22 0 77
conocimientos
4 3 6 68 93 29 199
teóricos.
5 1 4 44 123 124 296
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1011
INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 124 personas calificaron con 5 puntos a las variables: el material entregado por
los docentes es útil para los estudiantes y los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos,
1012
V15 y V17
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores tienen un nivel
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores tienen
un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
Tablas cruzadas

Casos
nivel suficiente de
conocimientos prácticos. *
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
los estudiantes.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.*El material entregado por los
Recuento
1 2 3 4 5 Total
suficiente de 3 2 7 51 30 4 94
conocimientos
4 1 7 63 112 30 213
prácticos.
5 2 5 36 96 119 258
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1013
INTERPRETACIÓN
1014
V15 y V18
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores están actualizados
en sus conocimientos.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores están
Tablas cruzadas
Casos
actualizados en sus
conocimientos. * El
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*El material entregado por los
Recuento
1 2 3 4 5
están 2 1 3 14 1 0 19
actualizados 3 0 9 41 29 2 81
en sus
4 3 9 76 111 26 225
conocimientos.
5 2 4 30 98 125 259
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1015
INTERPRETACIÓN
1016
V15 y V19
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores son capaces de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores son
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores son
adecuadamente sus
conocimientos. * El 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*El material

Recuento
1 2 3 4 5
son capaces de 2 2 10 16 7 1 36
transmitir 3 1 10 77 58 7 153
adecuadamente
4 3 4 61 124 56 248
sus
5 0 1 10 50 89 150
conocimientos.
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
1017
Error estándar
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus
1018
V15 y V20
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores explican los
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores
Tablas cruzadas

Casos
claridad suficiente. * El
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
estudiantes.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*El material entregado por los
Recuento
1 2 3 4 5 Total
Los profesores explican 2 2 6 11 2 1 22
los conocimientos con 3 1 15 80 62 12 170
claridad suficiente. 4 3 4 65 139 64 275
5 0 0 8 36 76 120
Total 6 25 164 239 153 587
Medidas simétricas
Error estándar
1019
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente,
mencionadas.
1020
V15 y V21
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores orientan el trabajo
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes
adecuadamente. * El 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*El material

Recuento
1 2 3 4 5 Total
orientan el trabajo 2 1 5 19 8 1 34
autónomo de los 3 2 12 75 70 15 174
estudiantes
4 3 6 62 124 55 250
adecuadamente.
5 0 1 8 37 82 128
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
1021
Error estándar
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes
1022
V15 y V22
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores evalúan los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
estudiantes
adecuadamente. * El 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.*El material

Recuento
1 2 3 4 5
evalúan los 2 0 8 15 5 0 28
conocimientos de los 3 3 13 84 59 11 170
estudiantes
4 3 4 52 132 55 246
adecuadamente.
5 0 0 13 42 87 142
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
1023
Error estándar
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
1024
V15 y V23
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera existe una
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera existe
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera
Tablas cruzadas

Casos
entre asignaturas
obligatorias y optativas. * 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
los estudiantes.
En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.*El
material entregado por los docentes es útil para los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
En esta carrera existe 1 0 2 4 3 0 9
una combinación 2 1 5 16 13 1 36
adecuada entre 3 3 6 50 57 14 130
asignaturas obligatorias
4 0 10 78 103 45 236
y optativas.
5 2 2 17 63 93 177
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
1025
Error estándar
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas
obligatorias y optativas, mientras que 93 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
1026
V15 y V24
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera existe una oferta
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera existe
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera
Tablas cruzadas
Casos
oferta amplia de
asignaturas optativas. * El
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.*El material entregado por los
Recuento
1 2 3 4 5
existe una oferta 2 0 8 21 6 5 40
amplia de 3 4 7 63 52 20 146
asignaturas
4 2 6 62 110 41 221
optativas.
5 0 2 16 68 86 172
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1027
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas,
1028
V15 y V25
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y En esta carrera existe una
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y En esta carrera existe
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y En esta carrera
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos. * El material
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*El material
Recuento
1 2 3 4 5
En esta carrera existe 1 0 2 6 0 0 8
una combinación 2 1 5 16 2 0 24
adecuada de 3 3 10 57 53 8 131
4 2 7 73 114 54 250
prácticos.
5 0 1 13 70 91 175
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1029
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos
teóricos y prácticos, mientras que 91 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
V15 y V26
1030
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y En esta carrera se estimula
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y En esta carrera se
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y En esta carrera se
Tablas cruzadas

Casos
En esta carrera se estimula
el desarrollo de
capacidades de los
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
estudiantes. * El material
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*El material entregado

Recuento
1 2 3 4 5
En esta carrera se 1 1 4 4 0 0 9
estimula el desarrollo 2 0 3 18 2 2 25
de capacidades de los 3 2 12 64 50 3 131
estudiantes.
4 3 5 63 121 63 255
5 0 1 15 66 85 167
Total 6 25 164 239 153 587
Medidas simétricas
Error estándar
1031
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
V15 y V27
1032
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los horarios de clases son
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los horarios de
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los horarios de
Tablas cruzadas
Casos
adecuados a las
necesidades de los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes. * El material
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.*El material entregado
Recuento
1 2 3 4 5
Los horarios de clases 1 0 8 13 7 3 31
son adecuados a las 2 1 6 28 20 4 59
necesidades de los 3 3 6 63 59 13 144
estudiantes.
4 1 4 43 104 47 199
5 1 1 18 49 86 155
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1033
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
V15 y V28
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El número de estudiantes por
Hipótesis:
1034
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El número de
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El número de
Tablas cruzadas
Casos
El número de estudiantes
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * El material
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*El
Recuento
1 2 3 4 5 Total
El número de 1 1 1 3 4 1 10
estudiantes por clase es 2 0 7 21 14 8 50
adecuado para los 3 2 6 69 53 14 144
4 3 7 57 104 50 221
aprendizaje.
5 0 4 15 64 80 163
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1035
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y el número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos
de enseñanza aprendizaje, mientras que 80 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona
V15 y V29
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los contenidos enseñados están de
Hipótesis:
1036
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los contenidos
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los contenidos
Tablas cruzadas
Casos
profesional. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*El material entregado por los
Recuento
1 2 3 4 5
Los contenidos 1 0 1 2 0 0 3
enseñados están de 2 1 5 9 2 2 19
acuerdo al perfil 3 4 11 52 37 8 112
profesional.
4 1 7 82 124 47 261
5 0 1 20 76 96 193
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1037
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional,
V15 y V30
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El trato recibido de los profesores
es adecuado.
1038
Hipótesis:
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El trato recibido de los
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El trato recibido
Tablas cruzadas
Casos
profesores es adecuado. *
El material entregado por 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
los estudiantes.
El trato recibido de los profesores es adecuado.*El material entregado por los docentes es útil
Recuento
1 2 3 4 5 Total
El trato recibido de 1 0 1 3 0 0 4
los profesores es 2 1 8 17 4 2 32
adecuado. 3 5 8 62 46 11 132
4 0 6 58 126 49 239
5 0 2 25 63 91 181
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1039
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y el trato recibido de los profesores es adecuado, mientras que 91
V15 y V31
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores muestran eficacia
1040
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*El material
Recuento
1 2 3 4 5
muestran eficacia 2 3 7 12 2 1 25
para desarrollar las 3 2 10 75 52 7 146
acciones
4 1 6 61 138 55 261
pedagógicas.
5 0 0 12 47 90 149
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1041
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
V15 y V32
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Se cumplen las expectativas que
Hipótesis:
1042
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Se cumplen las
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Se cumplen las
Tablas cruzadas
Casos
Se cumplen las
iniciar la carrera. * El
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*El material entregado por los
Recuento
1 2 3 4 5
Se cumplen las 1 1 5 3 1 0 10
expectativas que 2 1 6 22 7 2 38
tenía al iniciar la 3 4 6 62 52 11 135
carrera.
4 0 6 67 132 58 263
5 0 2 11 47 82 142
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1043
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera, mientras
mencionadas.
V15 y V33
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El currículo (contenidos,
Hipótesis:
1044
Ho: No existe asociación El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El currículo
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El currículo
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*El material entregado por los docentes es útil
Recuento
1 2 3 4 5
El currículo (contenidos, 1 0 1 2 1 0 4
actividades prácticas) es 2 1 3 6 0 0 10
adecuado. 3 3 9 67 38 13 130
4 1 9 71 134 52 267
5 1 3 19 66 88 177
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1045
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y El currículo es adecuado, mientras que 88 personas evaluaron con
5 a las variables mencionadas.
1046
V15 y V34
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y La metodología docente (recursos,
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y La metodología
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y La metodología
Tablas cruzadas
Casos
complementarias) es 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuada. * El material
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*El

Recuento
1 2 3 4 5
La metodología docente 1 0 1 1 0 0 2
(recursos, estrategias 2 0 6 22 4 2 34
didácticas, actividades 3 5 12 66 67 9 159
complementarias) es
4 1 6 65 132 61 265
adecuada.
5 0 0 11 36 81 128
Total 6 25 165 239 153 588
1047
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y la metodología docente es adecuada, mientras que 81 personas
evaluaron con 5 a las variables mencionadas.
1048
V15 y V35
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El aprendizaje independiente
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El aprendizaje
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El aprendizaje
Tablas cruzadas
Casos
El aprendizaje
actividades) es adecuado. 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*El material

1049
Recuento
1 2 3 4 5
El aprendizaje 1 0 0 2 0 1 3
independiente (trabajo 2 4 5 13 7 0 29
autónomo, desarrollo de 3 2 10 65 52 9 138
4 0 7 68 127 67 269
5 0 3 17 53 76 149
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1050
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y El aprendizaje independiente es adecuado, mientras que 76
personas evaluaron con 5 a las variables mencionadas.
1051
V15 y V36
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y La evaluación del aprendizaje
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y La evaluación
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y La evaluación
Tablas cruzadas
Casos
La evaluación del
aprendizaje
(procedimientos de
evaluación, resultados y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
revisión de exámenes) * El
estudiantes.

de exámenes)*El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
La evaluación del 1 0 1 1 0 0 2
aprendizaje 2 1 4 17 5 1 28
(procedimientos de 3 2 14 69 52 9 146
1052
4 3 6 70 133 62 274
5
evaluación, criterios de 0 0 8 49 81 138
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
1053
los docentes es útil para los estudiantes y la evaluación del aprendizaje, mientras que 81 personas evaluaron
V15 y V37
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los procesos de comunicación y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los procesos de
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los procesos de
Tablas cruzadas
Casos
Los procesos de
públicos de la comunidad 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
educativa. * El material
1054
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.*El
Recuento
1 2 3 4 5
Los procesos de 1 0 3 4 0 0 7
comunicación y canales de 2 2 5 15 5 1 28
comunicación entre los 3 3 12 68 63 13 159
4 1 4 67 121 58 251
educativa.
5 0 1 11 50 81 143
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1055
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
públicos de la comunidad educativa, mientras que 81 personas evaluaron con 5 puntos a las variables
mencionadas.
1056
V15 y V38
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los espacios existentes para dar
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los espacios
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los espacios
Tablas cruzadas
Casos
adecuados. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *El material entregado por los docentes es útil
Recuento
1 2 3 4 5
Los espacios existentes 1 1 1 5 1 0 8
para dar opiniones son 2 1 9 27 15 3 55
adecuados. 3 0 7 65 53 13 138
4 4 7 63 123 62 259
5 0 1 5 47 75 128
Total 6 25 165 239 153 588
1057
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y los procesos de comunicación y Los espacios existentes para dar
opiniones son adecuados., mientras que 75 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona
1058
V15 y V39
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El tratamiento
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El tratamiento de
Tablas cruzadas
Casos
El tratamiento de quejas
servicios universitarios. * 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
los estudiantes.
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*El material
1059
Recuento
1 2 3 4 5
El tratamiento de quejas 1 2 5 12 7 0 26
y/o sugerencias sobre 2 2 6 32 24 3 67
diferentes aspectos de los 3 2 10 71 74 26 183
4 0 3 42 95 47 187
5 0 1 8 39 77 125
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1060
V15 y V39
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y los procesos de comunicación y el tratamiento de quejas y/o
sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios, mientras que 77 personas evaluaron con
5 puntos y 2 personas calificaron con un punto a las variables mencionadas.
1061
V15 y V40
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El clima de convivencia y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El clima de
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El clima de
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*El material entregado por los docentes es útil
Recuento
1 2 3 4 5
El clima de convivencia y 1 0 4 1 2 0 7
relaciones humanas es 2 2 4 17 5 2 30
adecuado. 3 1 7 68 37 12 125
4 3 7 64 134 57 265
5 0 3 15 61 82 161
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1062
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado,
1063
V15 y V41
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El trato recibido
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y El trato recibido
Tablas cruzadas
Casos
institución. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*El material entregado por los docentes es
Recuento
1 2 3 4 5
1 0 2 2 2 0 6
1064
El trato recibido por todo 2 1 5 20 10 1 37
el personal implicado en la 3 5 12 61 54 14 146
institución. 4 0 3 69 112 58 242
5 0 3 13 61 80 157
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
1065
los docentes es útil para los estudiantes y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución,
V15 y V42
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Las soluciones y alternativas que
se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Las soluciones y
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Las soluciones y
Tablas cruzadas
Casos
1066
Las soluciones y
son adecuados. * El 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*El material entregado
Recuento
1 2 3 4 5
Las soluciones y 1 0 1 2 0 0 3
alternativas que se aplican 2 1 6 17 9 1 34
para resolver dificultades 3 5 12 76 58 14 165
son adecuados.
4 0 5 56 130 62 253
5 0 1 14 42 76 133
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1067
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
dificultades son adecuados, mientras que 76 personas evaluaron con 5 puntos a las variables mencionadas.
1068
V15 y V43
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y las actividades de mejora e
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y las actividades
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y las actividades de
Tablas cruzadas
Casos
adecuadas. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*El material entregado por los docentes es
Recuento
1 2 3 4 5
Las actividades de mejora 1 0 1 1 1 0 3
e innovación aplicadas son 2 1 6 15 6 0 28
adecuadas. 3 3 9 81 56 11 160
4 2 9 62 123 59 255
5 0 0 6 53 83 142
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
1069
Error estándar
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas,
1070
V15 y V44
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Las
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Las instalaciones
y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
mantenimiento son
adecuadas. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*El material entregado por los docentes es útil para los
Recuento
1 2 3 4 5
1 0 0 2 1 0 3
1071
Las instalaciones y su 2 0 4 21 8 3 36
mantenimiento son 3 4 11 70 54 10 149
adecuadas. 4 1 8 57 107 42 215
5 1 2 15 69 98 185
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1072
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas., mientras que
V15 y V45
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los procesos
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y Los procesos
Tablas cruzadas
Casos
1073
Los procesos
administrativos
varios) son ágiles. * El 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estudiantes.
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*El material entregado por los
Recuento
1 2 3 4 5
Los procesos 1 0 4 15 8 6 33
administrativos 2 1 7 27 18 3 56
(matriculación, trámites 3 1 7 54 54 19 135
4 4 6 54 106 47 217
5 0 1 15 53 78 147
Total 6 25 165 239 153 588
Medidas simétricas
Error estándar
1074
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y Los procesos administrativos son ágiles, mientras que 78 personas
1075
V15 y V46
El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y La administración es eficaz para
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y La
Ha: Si existe asociación entre El material entregado por los docentes es útil para los estudiantes y La
Tablas cruzadas
Casos
problemas. * El material 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La administración es eficaz para solucionar problemas.*El material entregado por los docentes es útil para
Recuento
1 2 3 4 5
La administración es 1 0 5 11 5 2 23
eficaz para solucionar 2 2 5 27 21 8 63
problemas. 3 3 10 75 56 15 159
4 0 5 42 112 44 203
5 1 0 10 45 84 140
Total 6 25 165 239 153 588
1076
Medidas simétricas
Error estándar
INTERPRETACIÓN
los docentes es útil para los estudiantes y la administración es eficaz para solucionar problemas, mientras
1077
V16 y V17
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los profesores
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los
Ha: Si existe asociación entre Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores tiene un nivel

suficiente de conocimientos
teóricos. * Los profesores tiene 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
un nivel suficiente de
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos
prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores tiene un nivel 1 1 0 0 0 0 1

suficiente de conocimientos 2 0 7 6 0 2 15
teóricos. 3 1 9 31 33 3 77
4 1 4 50 110 34 199
1078
5 0 0 7 70 219 296
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
que de los 588 encuestados 219 personas calificaron con 5 puntos a las variables: los profesores tienen un
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos
1079
prácticos, mientras que 110 personas evaluaron con 4 puntos y solamente una persona calificó con un punto
V16 y V18
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los
Ha: Si existe asociación entre Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Los profesores están 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
actualizados en sus
conocimientos.
1080
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los profesores están actualizados en sus
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 2 9 31 32 3 77
4 1 3 33 114 48 199
5 0 0 11 78 207 296
Total 4 19 81 225 259 588
Medidas simétricas
Error estándar


1081
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores están actualizados en sus conocimientos,
1082
V16 y V19
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores son
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y los
Ha: Si existe asociación entre Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y los
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Los profesores son
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadamente sus
conocimientos.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los profesores son capaces de transmitir adecuadamen
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores tiene un nivel 1 0 0 1 0 0

suficiente de conocimientos 2 0 4 8 2 1
teóricos. 3 1 5 40 29 2
4 0 14 56 105 24
5 0 13 48 112 123
Total 1 36 153 248 150
1083
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus
1084
V16 y V20
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y los
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y los
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Los profesores 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
explican los conocimientos con
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los profesores explican los conocimientos con claridad
suficiente. tabulación cruzada
Recuento
1085
2 3 4 5

teóricos. 3 5 40 29 3 77
4 9 61 110 18 198
5 4 59 134 99 296
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
Error estándar


1086
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores explican los conocimientos con claridad
suficiente, mientras que 99 personas evaluaron con 5 puntos y solamente una persona calificó con un punto a
1087
V16 y V21
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores tienen un nivel

orientan el trabajo autónomo de
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los profesores orientan el trabajo autónomo de los est
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores tienen un nivel 1 0 1 0 0 0

teóricos. 3 0 6 37 30 4
4 1 15 74 87 22
5 1 7 55 131 102
Total 2 34 174 250 128
1088
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes
1089
V16 y V22
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

evalúan los conocimientos de
1090
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estud
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 1 7 40 27 2
4 1 12 72 90 24
5 0 3 50 127 116
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1091
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
1092
V16 y V23
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y en esta carrera
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y en esta
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y en esta
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * En esta carrera existe
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
entre asignaturas obligatorias y
optativas.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre
obligatorias y optativas. tabulación cruzada
Recuento
En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativa
1 2 3 4 5

teóricos. 3 1 7 27 36 6
4 3 14 61 85 36
5 3 11 36 112 134
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
1093
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y en esta carrera existe una combinación adecuada entre
asignaturas obligatorias y optativas, mientras que 85 personas evaluaron con 4 puntos a las variables
mencionadas.
1094
V16 y V24
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y En esta carrera
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y En esta
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y En esta
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * En esta carrera existe 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
Recuento
1 2 3 4 5
1095
Los profesores tienen un nivel 1 0 1 0 0 0 1
teóricos. 3 3 13 30 25 6 77
4 1 14 61 87 36 199
5 3 7 50 106 130 296

Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1096
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas,
V16 y V25
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y En esta carrera
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1097
teóricos. * En esta carrera existe 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
una combinación adecuada de
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*En esta carrera existe una combinación adecuada de conten
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 3 8 32 29 5
4 2 11 60 101 25
5 1 1 34 115 145
Total 8 24 131 250 175
Medidas simétricas
Error estándar


1098
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos
teóricos y prácticos, mientras que 101 personas evaluaron con 4 puntos y solamente una persona calificó con
1099
V16 y V26
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y En esta
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * En esta carrera se 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 2 10 30 32 3
4 2 9 60 95 33
5 3 4 31 126 131
Total 9 25 131 255 167
1100
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
1101
V16 y V27
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los horarios de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Los horarios de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
clases son adecuados a las
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades
Recuento
1102
1 2 3 4 5

teóricos. 3 6 9 34 25 3
4 10 25 58 76 30
5 11 20 45 98 122
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1103
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
V16 y V28
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El número de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El
Tablas cruzadas
Casos
1104
teóricos. * El número de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado para los procesos de
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*El número de estudiantes por clase es adecuado para los
Recuento
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendiza
1 2 3 4 5

teóricos. 3 3 9 32 25 8
4 2 20 55 82 40
5 5 12 54 111 114
Total 10 50 144 221 163
Medidas simétricas
Error estándar


1105
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y el número de estudiantes por clase es adecuado para los
procesos de enseñanza aprendizaje, mientras que 82 personas evaluaron con 4 puntos a las variables
mencionadas.
1106
V16 y V29
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los contenidos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Los contenidos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
enseñados están de acuerdo al
perfil profesional.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil
profesional. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 1 6 32 32 6 77
4 0 6 54 100 39 199
5 0 3 22 123 148 296

Total 3 19 112 261 193 588
1107
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional,
1108
V16 y V30
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El trato recibido de
los profesores es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y el trato
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y el trato
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
teóricos. * El trato recibido de
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*El trato recibido de los profesores es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total
1109
teóricos. 3 2 6 33 28 8 77
4 0 15 52 97 35 199
5 1 6 38 113 138 296

Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1110
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y el trato recibido de los profesores es adecuado, mientras que 97
V16 y V31
Hipótesis:
Ho: No existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores
Tablas cruzadas
Casos
1111
teóricos. * Los profesores
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
muestran eficacia para
desarrollar las acciones
pedagógicas.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los profesores muestran eficacia para desarrollar las ac
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 1 9 33 29 5
4 2 8 59 101 29
5 2 4 46 129 115
Total 7 25 146 261 149
Medidas simétricas
Error estándar


1112
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas, mientras que 101 personas evaluaron con 4 puntos y solamente una persona calificó con un
1113
V16 y V32
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Se cumplen las
Hipótesis:
Ho: No existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y se cumplen
las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y se
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Se cumplen las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
expectativas que tenía al iniciar
la carrera.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la
carrera. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 3 10 35 25 4 77
4 3 14 56 103 23 199
5 2 11 36 132 115 296

Total 10 38 135 263 142 588
1114
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera,
1115
V16 y V33
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El currículo
Hipótesis:
Ho: No existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y el currículo
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y el
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * El currículo 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1116
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*El currículo (contenidos, actividades prácticas) es
adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 1 2 34 36 4 77
4 1 4 60 100 34 199
5 0 2 30 126 138 296

Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar


1117
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y el currículo es adecuado, mientras que 100 personas evaluaron
1118
V16 y V34
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y La metodología
Hipótesis:
Ho: No existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y la
Ha: Si existe asociación entre los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y la
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * La metodología
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
docente (recursos, estrategias
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*La metodología docente (recursos, estrategias didácticas
Recuento
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) e

adecuada.
1 2 3 4 5

teóricos. 3 0 9 37 25 6
1119
4 1 9 70 98 21
5 1 10 46 138 101
Total 2 34 159 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1120
nivel suficiente de conocimientos teóricos y La metodología docente es adecuada, mientras que 98 personas
V16 y V35
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El aprendizaje
Hipótesis:
Ho: No existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y el aprendizaje
Ha: Si existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y el aprendizaje
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * El aprendizaje
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1121
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo d
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 1 10 36 24 6
4 0 8 54 96 41
5 1 7 40 146 102
Total 3 29 138 269 149
Medidas simétricas
Error estándar


1122
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y el aprendizaje independiente es adecuado, mientras que 96
1123
V16 y V36
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y La evaluación del
aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión
de exámenes)
Hipótesis:
Ho: No existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y la evaluación
Ha: Si existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y la evaluación
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * La evaluación del
aprendizaje (procedimientos de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
evaluación, resultados y revisión
de exámenes)
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluaci
evaluación, resultados y revisión de exámenes) tabulación cruzada
Recuento
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultad

1 2 3 4 5

teóricos. 3 0 8 33 33 3
4 0 12 55 103 29
1124
5 2 4 47 137 106
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1125
nivel suficiente de conocimientos teóricos y la evaluación del aprendizaje, mientras que 103 personas
evaluaron con 4 puntos punto a las variables mencionadas.
V16 y V37
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los procesos de

Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los procesos
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los procesos
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
comunicación entre los públicos
1126
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación e
de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunid

educativa.
1 2 3 4 5

teóricos. 3 2 9 33 27 6
4 3 10 61 105 20
5 1 8 55 116 116
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


1127
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los procesos de comunicación y canales de comunicación entre
los públicos de la comunidad educativa, mientras que 105 personas evaluaron con 4 puntos a las variables
mencionadas.
1128
V16 y V38
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los espacios
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los procesos de

Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los espacios
existentes para dar opiniones son adecuados. Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos
teóricos y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad
educativa.
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Los espacios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
existentes para dar opiniones
son adecuados.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 1 18 24 30 4 77
1129
4 2 23 61 92 21 199
5 4 9 48 133 102 296

Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1130
nivel suficiente de conocimientos teóricos y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados,
V16 y V39
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El tratamiento de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * El tratamiento de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
quejas y/o sugerencias sobre
1131
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes a
servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universita
1 2 3 4 5

teóricos. 3 7 14 31 20 5
4 10 35 69 63 22
5 7 15 75 102 97
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


1132
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes
aspectos de los servicios universitarios, mientras que 63 personas evaluaron con 4 puntos a las variables
mencionadas.
1133
V16 y V40
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El clima de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El clima de
Ha: Si existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El clima de
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * El clima de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*El clima de convivencia y relaciones humanas es
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 1 9 23 35 9 77
4 3 9 57 100 30 199
5 2 7 41 125 121 296

Total 7 30 125 265 161 588
1134
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y el clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado,
1135
V16 y V41
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El trato recibido por
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El trato
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y El trato
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * El trato recibido por 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
todo el personal implicado en la
institución.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*El trato recibido por todo el personal implicado en la
Recuento
1136
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución. Total
1 2 3 4 5

teóricos. 3 4 12 31 26 4 77
4 2 11 57 98 31 199
5 0 8 51 116 121 296

Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar


1137
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución,
1138
V16 y V42
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Las soluciones y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Las
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Las
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Las soluciones y
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
alternativas que se aplican para
adecuados.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver d
Recuento
1 2 3 4 5

teóricos. 3 1 11 29 34 2
4 0 10 77 84 28
5 1 9 51 133 102
Total 3 34 165 253 133
1139
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
1140
dificultades son adecuados, mientras que 84 personas evaluaron con 4 puntos y solamente una persona
V16 y V43
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Las actividades de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Las
Ha: Si existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Las
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Las actividades de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
mejora e innovación aplicadas
son adecuadas.
1141
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son
Recuento
1 2 3 4 5 Total

teóricos. 3 0 12 36 25 4 77
4 1 6 68 96 28 199
5 0 7 48 131 110 296

Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


1142
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas,
1143
V16 y V44
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Las instalaciones y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Las
Ha: Si existe asociación los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Las
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Las instalaciones y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
su mantenimiento son
adecuadas.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Las instalaciones y su mantenimiento son
Recuento
1 2 3 4 5 Total

teóricos. 3 0 9 35 27 6 77
4 2 16 54 92 35 199
5 0 10 49 93 144 296
Total 3 36 149 215 185 588
1144
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas, mientras
mencionadas.
1145
V16 y V45
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los procesos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los procesos
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
administrativos (matriculación,
1146
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios
ágiles. tabulación cruzada
Recuento
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles. To
1 2 3 4 5

teóricos. 3 8 9 23 30 7 7
4 14 30 52 73 30 1
5 10 13 53 111 109 2
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


1147
INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y Los procesos administrativos son ágiles, mientras que 73
1148
V16 y V46
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y La administración es
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y La
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos teóricos y La
Tablas cruzadas
Casos

teóricos. * La administración es 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos teóricos.*La administración es eficaz para solucionar
problemas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

teóricos. 3 5 12 31 22 7 77
4 10 32 64 65 28 199
5 6 16 56 113 105 296

Total 23 63 159 203 140 588
1149
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
nivel suficiente de conocimientos teóricos y la administración es eficaz para solucionar problemas, mientras
1150
V17 y V18
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los profesores
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
tiene un nivel suficiente de
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
tabulación cruzada
Recuento
1151
1 2 3 4 5

actualizados en sus 2 0 7 10 1 1 19
conocimientos. 3 0 8 41 30 2 81
4 1 3 36 122 63 225
5 0 1 6 60 192 259
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1152
INTERPRETACIÓN
que 122 personas evaluaron con 4 puntos y solamente 2 personas calificaron con un punto a las variables
mencionadas.
V17 y V19
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los profesores son
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1153
Los profesores son capaces de

transmitir adecuadamente sus
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores son capaces de 1 1 0 0 0 0 1

transmitir adecuadamente sus 2 1 4 10 14 7 36
conocimientos. 3 1 11 45 59 37 153
4 0 4 34 110 100 248
5 0 1 5 30 114 150
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1154
INTERPRETACIÓN
mencionadas.
1155
V17 y V20
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
Los profesores explican los

conocimientos con claridad
suficiente. * Los profesores 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores explican los 2 3 4 9 6 0 22

conocimientos con claridad 3 0 9 43 76 42 170
suficiente. 4 0 7 37 109 122 275
5 0 0 5 22 93 120
Total 3 20 94 213 257 587
Medidas simétricas
1156
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionadas.
1157
V17 y V21
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

estudiantes adecuadamente. *
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
1158
1 2 3 4 5
Los profesores orientan el 1 0 0 0 1 1 2

trabajo autónomo de los 2 1 3 16 9 5 34
estudiantes adecuadamente. 3 1 9 43 80 41 174
4 0 8 32 97 113 250
5 1 0 3 26 98 128
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1159
INTERPRETACIÓN
que 97 personas evaluaron con 4 puntos.
V17 y V22
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1160
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores evalúan los 1 0 0 1 1 0 2

conocimientos de los 2 0 7 14 4 3 28
4 0 1 29 101 115 246
5 0 0 4 36 102 142
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1161
INTERPRETACION
que 101 personas evaluaron con 4 puntos
1162
V17 y V23
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y En esta carrera
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y En esta
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y En esta
Tablas cruzadas
Casos

combinación adecuada entre
asignaturas obligatorias y
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas. * Los profesores tiene
En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.*Los profesores tiene un nivel
Recuento
1 2 3 4 5
En esta carrera existe una 1 1 0 3 2 3 9

combinación adecuada entre 2 1 2 9 16 8 36
asignaturas obligatorias y 3 1 5 39 55 30 130
optativas.
4 0 11 34 98 93 236
5 0 2 9 42 124 177
Total 3 20 94 213 258 588
1163
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1164
que 98 personas evaluaron con 4 puntos y solamente una persona calificó con un punto a las variable
mencionada.
V17 y V24
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

oferta amplia de asignaturas
optativas. * Los profesores tiene 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1165
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos
Recuento
1 2 3 4 5

oferta amplia de asignaturas 2 2 7 8 15 8 40
optativas. 3 0 7 41 58 40 146
4 1 4 31 95 90 221
5 0 1 11 44 116 172
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1166
INTERPRETACIÓN
1167
V17 y V25
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los profesores tiene un nivel
prácticos.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
1 2 3 4 5

combinación adecuada de 2 0 6 9 3 6 24
contenidos teóricos y prácticos. 3 1 5 41 59 25 131
4 0 7 30 125 88 250
5 0 0 11 26 138 175
Total 3 20 94 213 258 588
1168
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1169
que 125 personas evaluaron con 4 puntos y solamente dos personas calificaron con un punto a las variables
mencionadas.
V17 y V26
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y En esta
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
En esta carrera se estimula el

desarrollo de capacidades de
los estudiantes. * Los
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
prácticos.
1170
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
1 2 3 4 5
En esta carrera se estimula el 1 2 1 3 1 2 9

desarrollo de capacidades de 2 0 4 13 3 5 25
los estudiantes. 3 0 10 37 58 26 131
4 1 5 30 120 99 255
5 0 0 11 31 125 167
Total 3 20 94 213 257 587
Medidas simétricas
Error estándar


1171
INTERPRETACIÓN
mencionadas.
1172
V17 y V27
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los horarios de
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los horarios
de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos

adecuados a las necesidades
de los estudiantes. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
1 2 3 4 5
Los horarios de clases son 1 0 4 9 11 7 31

adecuados a las necesidades 2 0 4 16 24 15 59
de los estudiantes. 3 2 10 31 61 40 144
4 0 2 26 81 90 199
5 1 0 12 36 106 155
Total 3 20 94 213 258 588
1173
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1174
V17 y V28
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El número de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El número
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El número
Tablas cruzadas
Casos
El número de estudiantes por

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * Los profesores
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Los profesores tiene un nivel
1175
Recuento
1 2 3 4 5
El número de estudiantes por 1 0 0 2 3 5 10

clase es adecuado para los 2 2 6 15 16 11 50
procesos de enseñanza 3 0 5 35 63 41 144
aprendizaje.
4 1 7 32 90 91 221
5 0 2 10 41 110 163
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1176
INTERPRETACIÓN
1177
V17 y V29
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los contenidos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos
Recuento
1 2 3 4 5
Los contenidos enseñados 1 1 1 0 0 1 3

están de acuerdo al perfil 2 1 2 10 2 4 19
profesional. 3 1 7 35 53 16 112
4 0 9 43 108 101 261
5 0 1 6 50 136 193
Total 3 20 94 213 258 588
1178
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1179
V17 y V30
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El trato recibido de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El trato
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El trato
Tablas cruzadas
Casos

profesores es adecuado. * Los
prácticos.
El trato recibido de los profesores es adecuado.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos. tabulación
cruzada
Recuento
1180
1 2 3 4 5
El trato recibido de los 1 1 1 1 0 1 4

profesores es adecuado. 2 2 4 12 8 6 32
3 0 9 41 52 30 132
4 0 5 35 108 91 239
5 0 1 5 45 130 181
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1181
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V17 y V31
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1182
eficacia para desarrollar las
acciones pedagógicas. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores muestran 1 1 1 2 2 1 7

eficacia para desarrollar las 2 1 3 10 6 5 25
acciones pedagógicas. 3 1 13 48 56 28 146
4 0 3 23 125 110 261
5 0 0 11 24 114 149
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1183
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1184
V17 y V32
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Se cumplen las
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Se cumplen
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Se cumplen
Tablas cruzadas
Casos
Se cumplen las expectativas

que tenía al iniciar la carrera. *
Los profesores tiene un nivel 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Se cumplen las expectativas 1 1 2 4 2 1 10

que tenía al iniciar la carrera. 2 2 2 15 10 9 38
3 0 9 34 63 29 135
4 0 7 34 103 119 263
5 0 0 7 35 100 142
Total 3 20 94 213 258 588
1185
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1186
mencionada.
V17 y V33
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El currículo
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El currículo
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El currículo
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1187
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 1 9 44 49 27 130
4 1 9 35 125 97 267
5 0 1 10 35 131 177
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1188
INTERPRETACIÓN
1189
V17 y V34
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y La metodología
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y La
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y La
Tablas cruzadas
Casos
complementarias) es adecuada. 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los profesores tiene un nivel
prácticos.
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Los profesores tiene un
Recuento
1 2 3 4 5
4 0 3 32 108 122 265
5 0 0 5 27 96 128
Total 3 20 94 213 258 588
1190
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1191
mencionada.
V17 y V35
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El aprendizaje
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El
Tablas cruzadas
Casos
El aprendizaje independiente
(trabajo autónomo, desarrollo de
actividades) es adecuado. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
1192
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Los profesores tiene un nivel suficiente
de conocimientos prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
El aprendizaje independiente 1 2 0 0 0 1 3
(trabajo autónomo, desarrollo de 2 0 3 15 7 4 29
actividades) es adecuado. 3 0 10 35 58 35 138
4 0 6 37 103 123 269
5 1 1 7 45 95 149
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1193
INTERPRETACIÓN
que 103 personas evaluaron con 4 puntos y solamente dos personas calificaron con un punto a las variable
mencionada.
1194
V17 y V36
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y La evaluación del
de exámenes)
Hipótesis:
exámenes)
exámenes)
Tablas cruzadas
Casos

(procedimientos de evaluación,
criterios de evaluación,
resultados y revisión de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
exámenes) * Los profesores
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)*Los
profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
La evaluación del aprendizaje 1 0 0 0 0 2 2

(procedimientos de evaluación, 2 1 5 11 8 3 28
criterios de evaluación, 3 2 12 43 54 35 146
1195
resultados y revisión de 4 0 2 32 118 122 274
exámenes) 5 0 1 8 33 96 138
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1196
V17 y V37
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los procesos de

Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1197
Los procesos de comunicación
comunidad educativa. * Los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.*Los profesores tiene un
Recuento
1 2 3 4 5
Los procesos de comunicación 1 0 1 3 1 2 7

y canales de comunicación 2 0 3 10 9 6 28
entre los públicos de la 3 3 12 41 58 45 159
4 0 4 38 121 88 251
5 0 0 2 24 117 143
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1198
INTERPRETACIÓN
1199
V17 y V38
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los espacios
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los espacios
Tablas cruzadas
Casos
Los espacios existentes para

dar opiniones son adecuados. *
Los profesores tiene un nivel 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Los espacios existentes para 1 1 1 2 2 2 8

dar opiniones son adecuados. 2 2 6 22 17 8 55
3 0 7 28 64 39 138
4 0 6 37 104 112 259
5 0 0 5 26 97 128
Total 3 20 94 213 258 588
1200
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1201
V17 y V39
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El tratamiento de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El
Tablas cruzadas
Casos
El tratamiento de quejas y/o

sugerencias sobre diferentes
aspectos de los servicios
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios. * Los profesores
1202
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*Los profesores tiene un nivel
Recuento
1 2 3 4 5
El tratamiento de quejas y/o 1 1 4 7 8 6 26

sugerencias sobre diferentes 2 1 3 25 23 15 67
aspectos de los servicios 3 1 10 35 84 53 183
universitarios.
4 0 3 22 71 91 187
5 0 0 5 27 93 125
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1203
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1204
V17 y V40
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El clima de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El clima de
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El clima de
Tablas cruzadas
Casos
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 0 7 40 54 24 125
4 0 7 34 112 112 265
5 0 2 10 36 113 161
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
1205
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionadas.
1206
V17 y V41
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El trato recibido por
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El trato
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y El trato
Tablas cruzadas
Casos
El trato recibido por todo el

institución. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos
Recuento
1207
1 2 3 4 5
El trato recibido por todo el 1 2 0 4 0 0 6

personal implicado en la 2 1 5 15 8 8 37
institución. 3 0 10 38 61 37 146
4 0 5 29 109 99 242
5 0 0 8 35 114 157
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1208
INTERPRETACIÓN
que 109 personas evaluaron con 4 puntos y solamente 2 persona calificaron con un punto a las variables
mencionadas.
V17 y V42
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Las soluciones y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Las
Ha: Si existe asociación Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Las
Tablas cruzadas
Casos
1209
Las soluciones y alternativas
que se aplican para resolver
dificultades son adecuados. *
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
1 2 3 4 5
Las soluciones y alternativas 1 1 0 1 0 1 3

que se aplican para resolver 2 1 4 13 8 8 34
dificultades son adecuados. 3 1 11 41 74 38 165
4 0 5 31 107 110 253
5 0 0 8 24 101 133
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1210
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1211
V17 y V43
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Las actividades de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

adecuadas. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos
Recuento
1 2 3 4 5
Las actividades de mejora e 1 1 0 1 0 1 3

innovación aplicadas son 2 2 0 12 11 3 28
adecuadas. 3 0 11 46 59 44 160
4 0 9 28 108 110 255
5 0 0 7 35 100 142
Total 3 20 94 213 258 588
1212
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1213
V17 y V44
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Las instalaciones y
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
* Los profesores tiene un nivel 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
prácticos.
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
tabulación cruzada
Recuento
1214
1 2 3 4 5
mantenimiento son adecuadas. 2 0 6 11 9 10 36
3 0 9 44 59 37 149
4 1 4 27 104 79 215
5 1 0 11 41 132 185
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1215
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V17 y V45
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y Los procesos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1216
Los procesos administrativos
(matriculación, trámites varios)
son ágiles. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*Los profesores tiene un nivel suficiente de
Recuento
1 2 3 4 5
Los procesos administrativos 1 2 4 12 4 11 33

(matriculación, trámites varios) 2 1 4 11 25 15 56
son ágiles. 3 0 5 28 59 43 135
4 0 6 36 83 92 217
5 0 1 7 42 97 147
Total 3 20 94 213 258 588
Medidas simétricas
Error estándar


1217
INTERPRETACIÓN
mencionadas.
1218
V17 y V46
Los profesores tienen un nivel suficiente de conocimientos prácticos y La administración
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
La administración es eficaz para

solucionar problemas. * Los
prácticos.
La administración es eficaz para solucionar problemas.*Los profesores tiene un nivel suficiente de conocimientos prácticos.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
La administración es eficaz para 1 1 4 7 3 8 23

solucionar problemas. 2 1 5 19 23 15 63
3 1 7 36 70 45 159
4 0 4 25 82 92 203
5 0 0 7 35 98 140
Total 3 20 94 213 258 588
1219
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1220
V18 y V19
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores son capaces de
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores son
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores son
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Los profesores
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son capaces de transmitir
adecuadamente sus
conocimientos.
1221
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conoc
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

actualizados en sus 2 0 5 8 6 0
conocimientos. 3 0 11 44 25 1
4 0 12 70 120 23
5 0 8 29 96 126
Total 1 36 153 248 150
Medidas simétricas
Error estándar


1222
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1223
V18 y V20
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores explican los
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores explican
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores explican
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
tabulación cruzada
Recuento
2 3 4 5 Total

4 7 79 113 26 225
5 2 39 124 93 258
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
1224
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionadas.
1225
V18 y V21
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores orientan el
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores orientan
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores orientan
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adec
tabulación cruzada
Recuento
1226
1 2 3 4 5

4 2 14 80 106 23
5 0 1 46 111 101
Total 2 34 174 250 128
Medidas simétricas
Error estándar


1227
INTERPRETACIÓN
V18 y V22
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores evalúan los
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores evalúan
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores evalúan
Tablas cruzadas
Casos
1228
actualizados en sus
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecu
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 7 74 117 27
5 0 3 39 106 111
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1229
INTERPRETACIÓN
1230
V18 y V23
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y En esta carrera existe una
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y En esta carrera existe
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y En esta carrera existe una
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * En esta carrera
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
existe una combinación
adecuada entre asignaturas
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 15 61 103 45
5 2 5 32 94 126
Total 9 36 130 236 177
1231
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1232
V18 y V24
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * En esta carrera 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
existe una oferta amplia de
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
tabulación cruzada
1233
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 2 14 66 102 41 225
5 3 8 35 90 123 259
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1234
INTERPRETACIÓN
1235
V18 y V25
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuada de contenidos
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teór
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 3 3 64 116 39
5 2 4 22 103 128
Total 8 24 131 250 175
1236
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1237
V18 y V26
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y En esta carrera se
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y En esta carrera se
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y En esta carrera se
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
se estimula el desarrollo de
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estu
tabulación cruzada
1238
Recuento
1 2 3 4 5

4 4 9 57 117 37
5 1 4 22 107 125
Total 9 25 131 255 167
Medidas simétricas
Error estándar


1239
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1240
V18 y V27
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los horarios de clases son
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los horarios de clases
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los horarios de clases
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Los horarios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de clases son adecuados a las
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estu
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 14 24 58 85 44
5 7 14 41 90 107
Total 31 59 144 199 155
1241
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1242
V18 y V28
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El número de estudiantes por
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El número de
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El número de estudiantes
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * El número de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1243
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos
aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 4 16 59 101 45
5 3 13 44 91 108
Total 10 50 144 221 163
Medidas simétricas
Error estándar


1244
INTERPRETACIÓN
1245
V18 y V29
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los contenidos enseñados
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los contenidos
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los contenidos
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Los contenidos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
perfil profesional.
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 1 3 54 118 49 225
5 0 5 15 101 138 259

Total 3 19 112 261 193 588
1246
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1247
V18 y V30
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El trato recibido de los
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El trato recibido de los
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El trato recibido de los
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * El trato 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
recibido de los profesores es
adecuado.
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*El trato recibido de los profesores es adecuado. tabulación
cruzada
Recuento
1248
1 2 3 4 5 Total

4 1 8 59 113 44 225
5 0 6 27 93 133 259
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1249
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V18 y V31
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores muestran
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los profesores muestran
Tablas cruzadas
Casos
1250
actualizados en sus
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
pedagógicas.
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones peda
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 3 8 73 114 27
5 2 1 25 113 118
Total 7 25 146 261 149
Medidas simétricas
Error estándar


1251
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1252
V18 y V32
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Se cumplen las expectativas
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Se cumplen las
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Se cumplen las
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Se cumplen las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
la carrera.
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 6 13 60 107 39 225
5 0 7 25 126 101 259

Total 10 38 135 263 142 588
1253
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1254
mencionada.
V18 y V33
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El currículo (contenidos,
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El currículo (contenidos,
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El currículo (contenidos,
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * El currículo 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1255
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 1 4 65 112 43 225
5 0 0 22 108 129 259

Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar


1256
INTERPRETACIÓN
1257
V18 y V34
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y La metodología docente
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y La metodología docente
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y La metodología docente
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * La
metodología docente (recursos, 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
estrategias didácticas,
actividades complementarias)
es adecuada.
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades c
es adecuada. tabulación cruzada
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5

4 1 15 76 107 26
5 1 4 26 128 100
1258
Total 2 34 159 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1259
V18 y V35
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El aprendizaje independiente
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El aprendizaje
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El aprendizaje
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * El aprendizaje
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1260
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividad
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 10 70 119 26
5 1 3 29 110 116
Total 3 29 138 269 149
Medidas simétricas
Error estándar


1261
INTERPRETACIÓN
mencionadas.
1262
V18 y V36
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y La evaluación del aprendizaje
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y La evaluación del
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y La evaluación del
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * La evaluación
del aprendizaje (procedimientos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de evaluación, criterios de
de exámenes)
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterio
resultados y revisión de exámenes) tabulación cruzada
Recuento

1 2 3 4 5

4 2 7 57 136 23
5 0 2 38 110 109
1263
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1264
V18 y V37
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los procesos de comunicación

Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los procesos de
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los procesos de
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Los procesos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de comunicación y canales de
1265
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

4 0 12 74 119 20
5 3 4 35 100 117
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


1266
INTERPRETACIÓN
1267
V18 y V38
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los espacios existentes para
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los espacios existentes
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los espacios existentes
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Los espacios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuados.
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 3 21 58 122 21 225
5 1 7 38 111 102 259

Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
1268
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1269
V18 y V39
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El tratamiento de quejas
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El tratamiento de quejas
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * El tratamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de quejas y/o sugerencias sobre
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos d
universitarios. tabulación cruzada
Recuento
1270
1 2 3 4 5

4 9 32 80 80 24
5 4 12 54 92 97
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


1271
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V18 y V40
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El clima de convivencia y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El clima de convivencia
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El clima de convivencia y
Tablas cruzadas
Casos
1272
actualizados en sus
conocimientos. * El clima de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 3 14 52 122 34 225
5 1 5 32 102 119 259

Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar


1273
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1274
V18 y V41
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El trato recibido por
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y El trato recibido por todo
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
recibido por todo el personal
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 2 13 61 111 38 225
5 0 4 37 104 114 259

Total 6 37 146 242 157 588
1275
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1276
V18 y V42
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Las soluciones y alternativas
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Las soluciones y
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Las soluciones y
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Las soluciones
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
y alternativas que se aplican
para resolver dificultades son
adecuados.
1277
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 11 74 106 33
5 0 4 41 118 96
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


1278
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1279
V18 y V43
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Las actividades de mejora e
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Las actividades de
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Las actividades de
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 11 75 110 29 225
5 0 0 34 120 105 259

Total 3 28 160 255 142 588
1280
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1281
V18 y V44
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Las instalaciones y su
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Las instalaciones y su
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
instalaciones y su
1282
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 0 16 65 96 48 225
5 0 5 35 88 131 259
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar


1283
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1284
V18 y V45
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los procesos
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y Los procesos
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ág
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 To

4 13 24 61 93 34 2
5 7 12 39 95 106 2
Total 33 56 135 217 147 5
1285
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
que 93 personas evaluaron con 4 puntos y solamente dos personass calificaron con un punto a la variable
mencionada.
1286
V18 y V46
Los profesores están actualizados en sus conocimientos y La administración es eficaz
Hipótesis:
Ho: No existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y La administración es
Ha: Si existe asociación Los profesores están actualizados en sus conocimientos y La administración es
Tablas cruzadas
Casos

actualizados en sus
conocimientos. * La 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
administración es eficaz para
Los profesores están actualizados en sus conocimientos.*La administración es eficaz para solucionar problemas.
tabulación cruzada
Recuento
1287
1 2 3 4 5 Total

4 9 27 73 86 30 225
5 4 15 42 93 105 259
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


1288
INTERPRETACIÓN
V19 y V20
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos. Y Los
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus
conocimientos. Y Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
Ha: Si existe asociación entre las variables Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus
conocimientos. Y Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.
Tablas cruzadas
Casos
1289
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los profesores explican los conocimientos con
claridad suficiente. tabulación cruzada
Recuento
2 3 4 5 Total
Los profesores son capaces de 1 1 0 0 0 1

transmitir adecuadamente sus 2 10 22 4 0 36
4 3 47 166 32 248
5 1 8 55 86 150
Total 22 170 275 120 587
Medidas simétricas
Error estándar


1290
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1291
V19 y V21
Hipótesis:
conocimientos. Y Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
conocimientos. Y Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Tablas cruzadas
Casos

Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los profesores orientan el trabajo autónomo de lo
Recuento
1 2 3 4 5

4 2 4 71 126 45
5 0 0 12 65 73
Total 2 34 174 250 128
1292
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1293
V19 y V22
Hipótesis:
conocimientos. Y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
conocimientos. Y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Tablas cruzadas
Casos

1294
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los profesores evalúan los conocimientos de los
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 3 59 137 49
5 0 1 10 56 83
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1295
INTERPRETACIÓN
1296
V19 y V23
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y En esta
Hipótesis:
conocimientos y En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
conocimientos y En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*En esta carrera existe una combinación adecuada
Recuento
1 2 3 4 5

4 2 13 52 113 68
5 0 2 9 51 88
Total 9 36 130 236 177
1297
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1298
V19 y V24
Hipótesis:
conocimientos y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
conocimientos y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Tablas cruzadas
Casos

Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*En esta carrera existe una oferta amplia de
Recuento
1299
1 2 3 4 5 Total

conocimientos. 3 3 20 62 48 20 153
4 3 12 58 113 62 248
5 1 2 17 44 86 150
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1300
INTERPRETACIÓN
V19 y V25
Hipótesis:
conocimientos y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
conocimientos y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
Tablas cruzadas
Casos

1301
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*En esta carrera existe una combinación adecuad
teóricos y prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 6 47 130 64
5 0 2 6 46 96
Total 8 24 131 250 175
Medidas simétricas
Error estándar


1302
INTERPRETACIÓN
1303
V19 y V26
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y En
Hipótesis:
conocimientos y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
conocimientos y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos

se estimula el desarrollo de
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*En esta carrera se estimula el desarrollo de capac
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 5 50 133 58
5 0 2 4 49 95
Total 9 25 131 255 167
1304
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1305
V19 y V27
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y Los
Hipótesis:
conocimientos y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
conocimientos y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * Los horarios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1306
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los horarios de clases son adecuados a las nece
Recuento
1 2 3 4 5

4 11 22 53 101 61
5 1 4 14 50 81
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1307
INTERPRETACIÓN
1308
V19 y V28
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y El número
Hipótesis:
conocimientos y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
conocimientos y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * El número de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*El número de estudiantes por clase es adecuado p
de enseñanza aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 5 19 56 111 57
5 1 6 12 49 82
1309
Total 10 50 144 221 163
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1310
V19 y V29
Hipótesis:
conocimientos y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
conocimientos y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * Los contenidos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
perfil profesional.
1311
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los contenidos enseñados están de acuerdo al
Recuento
1 2 3 4 5 Total

conocimientos. 3 2 9 51 65 26 153
4 0 4 40 134 70 248
5 0 1 7 49 93 150
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar


1312
INTERPRETACIÓN
1313
V19 y V30
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y El trato
Hipótesis:
conocimientos y El trato recibido de los profesores es adecuado.
conocimientos y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

adecuado.
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*El trato recibido de los profesores es
Recuento
1 2 3 4 5 Total

conocimientos. 3 2 14 57 61 19 153
4 1 8 46 122 71 248
5 0 1 10 50 89 150
Total 4 32 132 239 181 588
1314
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1315
V19 y V31
Hipótesis:
conocimientos y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
conocimientos y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
pedagógicas.
1316
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los profesores muestran eficacia para desarrollar
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 7 52 133 55
5 0 0 5 57 88
Total 7 25 146 261 149
Medidas simétricas
Error estándar


1317
INTERPRETACIÓN
1318
V19 y V32
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y Se
Hipótesis:
conocimientos y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
conocimientos y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * Se cumplen las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
la carrera.
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Se cumplen las expectativas que tenía al
iniciar la carrera. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

conocimientos. 3 1 17 58 64 13 153
4 4 10 58 127 49 248
5 0 0 10 61 79 150
Total 10 38 135 263 142 588
1319
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1320
V19 y V33
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y El
Hipótesis:
conocimientos y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
conocimientos y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * El currículo 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*El currículo (contenidos, actividades
1321
Recuento
1 2 3 4 5 Total

conocimientos. 3 2 4 58 71 18 153
4 0 2 52 129 65 248
5 0 0 6 53 91 150
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar


1322
INTERPRETACIÓN
1323
V19 y V34
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y La
adecuada.
Hipótesis:
conocimientos y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
conocimientos y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * La
es adecuada.
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*La metodología docente (recursos, estrategia
actividades complementarias) es adecuada. tabulación cruzada
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5
1 0 0 1 0 0
2 2 7 19 8 0
1324
Total 2 34 159 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1325
V19 y V35
Hipótesis:
conocimientos y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
conocimientos y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
1326
conocimientos. * El aprendizaje
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 7 56 139 46
5 0 1 7 61 81
Total 3 29 138 269 149
Medidas simétricas
Error estándar


1327
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1328
V19 y V36
Hipótesis:
conocimientos y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
conocimientos y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * La evaluación
de exámenes)
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos
Recuento

1 2 3 4 5
1 0 1 0 0 0
2 0 9 17 9 1
1329
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1330
que 145 personas evaluaron con 4.
V19 y V37

procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad
educativa.
Hipótesis:
conocimientos y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
conocimientos y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
Tablas cruzadas
Casos
1331

conocimientos. * Los procesos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los procesos de comunicación y canales de comu
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

4 2 5 60 130 51
5 0 1 15 53 81
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


1332
INTERPRETACIÓN
1333
V19 y V38
Hipótesis:
conocimientos y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
conocimientos y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * Los espacios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuados.
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los espacios existentes para dar opiniones
son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

conocimientos. 3 2 27 61 55 8 153
4 3 17 52 133 43 248
5 0 2 12 61 75 150
Total 8 55 138 259 128 588
1334
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1335
V19 y V39
universitarios.
Hipótesis:
conocimientos y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
conocimientos y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * El tratamiento
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1336
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre dif
de los servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 9 22 81 97 39
5 1 3 22 49 75
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


1337
INTERPRETACIÓN
1338
V19 y V40
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y El clima de
Hipótesis:
conocimientos y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
conocimientos y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * El clima de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*El clima de convivencia y relaciones
Recuento
1 2 3 4 5

conocimientos. 3 2 15 56 69 11 153
4 3 8 45 129 63 248
5 0 0 11 54 85 150
Total 7 30 125 265 161 588
1339
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1340
V19 y V41
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y El trato
Hipótesis:
conocimientos y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
conocimientos y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
TABLAS CRUZADAS
Casos

Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*El trato recibido por todo el personal implicado
en la institución. tabulación cruzada
1341
Recuento
1 2 3 4 5 Total

conocimientos. 3 2 19 64 52 16 153
4 2 12 49 135 50 248
5 0 1 11 48 90 150
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar


1342
INTERPRETACIÓN
1343
V19 y V42
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos y Las
Hipótesis:
conocimientos y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
conocimientos y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * Las soluciones
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
y alternativas que se aplican
para resolver dificultades son
adecuados.
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Las soluciones y alternativas que se aplican p
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 11 58 130 48
5 0 0 17 60 73
Total 3 34 165 253 133
1344
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1345
V19 y V43
Hipótesis:
conocimientos y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
conocimientos y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
1346
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas
son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

conocimientos. 3 1 14 72 58 8 153
4 1 6 60 129 52 248
5 0 0 11 57 82 150
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


1347
INTERPRETACIÓN
1348
V19 y V44
Hipótesis:
conocimientos y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
conocimientos y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * Las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
instalaciones y su
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Las instalaciones y su mantenimiento
Recuento
1 2 3 4 5 Total

conocimientos. 3 2 15 71 48 17 153
4 1 13 48 116 70 248
5 0 1 15 40 94 150
Total 3 36 149 215 185 588
1349
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1350
V19 y V45
Hipótesis:
conocimientos y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
conocimientos y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*Los procesos administrativos (matriculación, trám
1351
Recuento
1 2 3 4 5 To

conocimientos. 3 11 24 46 58 14 1
4 11 22 59 99 57 2
5 5 4 21 46 74 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


1352
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1353
V19 y V46
Hipótesis:
conocimientos y La administración es eficaz para solucionar problemas.
conocimientos y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

conocimientos. * La 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores son capaces de transmitir adecuadamente sus conocimientos.*La administración es eficaz para
Recuento
1 2 3 4 5 Total

conocimientos. 3 9 20 72 44 8 153
4 7 27 61 103 50 248
5 1 9 15 45 80 150
Total 23 63 159 203 140 588
1354
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1355
V20 y V21
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Los profesores
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los profesores explican los conocimientos con claridad
suficiente y Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Ha: Si existe asociación entre las variables Los profesores explican los conocimientos con claridad
suficiente y Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.
Tablas cruzadas
Casos

Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Los profesores orientan el trabajo autónomo de los est
Recuento
1356
1 2 3 4 5
Los profesores explican los 2 1 7 12 1 1

conocimientos con claridad 3 1 24 83 54 8
suficiente. 4 0 3 74 159 39
5 0 0 4 36 80
Total 2 34 173 250 128
Medidas simétricas
Error estándar


1357
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V20 y V22
Hipótesis:
suficiente y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
suficiente y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Tablas cruzadas
Casos
1358
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estud
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 1 6 63 154 51
5 1 0 2 32 85
Total 2 28 169 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1359
INTERPRETACIÓN
1360
V20 y V23
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y En esta carrera existe
Hipótesis:
suficiente y En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
suficiente y En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * En esta carrera
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asigna
y optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 2 9 62 121 81
5 0 1 6 41 72
Total 9 36 130 235 177
1361
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
que 121 personas evaluaron con 4 puntos y solamente 3 personas calificaron con un punto a la variable
mencionada.
1362
V20 y V24
Hipótesis:
suficiente y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
suficiente y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * En esta carrera 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
1363
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 5 13 74 108 75 275
5 1 1 7 36 75 120
Total 9 39 146 221 172 587
Medidas simétricas
Error estándar


1364
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V20 y V25
Hipótesis:
suficiente y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
suficiente y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
Tablas cruzadas
Casos
1365
suficiente. * En esta carrera
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*En esta carrera existe una combinación adecuada de conten
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 2 4 53 143 73
5 1 0 3 34 82
Total 8 23 131 250 175
Medidas simétricas
Error estándar


1366
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1367
V20 y V26
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y En esta carrera
se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Hipótesis:
suficiente y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
suficiente y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * En esta carrera se 586 99,7% 2 0,3% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 1 7 53 132 81
5 1 0 2 49 68
Total 9 24 131 255 167
Medidas simétricas
1368
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1369
V20 y V27
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Los horarios de
Hipótesis:
suficiente y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
suficiente y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * Los horarios de 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades
Recuento
1370
1 2 3 4 5

suficiente. 4 9 19 70 113 64
5 1 1 5 36 77
Total 31 59 143 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1371
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V20 y V28
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y El número de
Hipótesis:
suficiente y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
suficiente y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos
1372
suficiente. * El número de
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*El número de estudiantes por clase es adecuado para los
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 5 19 55 129 67
5 0 0 8 42 70
Total 10 50 143 221 163
Medidas simétricas
Error estándar


1373
INTERPRETACIÓN
1374
V20 y V29
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Los contenidos
Hipótesis:
suficiente y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
suficiente y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * Los contenidos 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
perfil profesional.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil
profesional. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 1 4 46 140 84 275
5 0 1 2 40 77 120
Total 3 19 111 261 193 587
1375
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1376
V20 y V30
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y El trato recibido de los
Hipótesis:
suficiente y El trato recibido de los profesores es adecuado.
suficiente y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
suficiente. * El trato recibido de
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*El trato recibido de los profesores es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1377
1 2 3 4 5

suficiente. 4 1 7 49 131 87 275
5 0 2 3 41 74 120
Total 4 32 132 238 181 587
Medidas simétricas
Error estándar


1378
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V20 y V31
Hipótesis:
suficiente y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
suficiente y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Tablas cruzadas
Casos
1379
suficiente. * Los profesores
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
pedagógicas.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Los profesores muestran eficacia para desarrollar las ac
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 2 10 52 152 59
5 0 0 4 38 78
Total 7 25 146 260 149
Medidas simétricas
Error estándar


1380
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1381
V20 y V32
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Se cumplen las
Hipótesis:
suficiente y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
suficiente y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * Se cumplen las 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
la carrera.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la
Recuento
1 2 3 4 5 Total

suficiente. 4 4 12 53 150 56 275
5 0 0 5 42 73 120
Total 10 37 135 263 142 587
Medidas simétricas
1382
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1383
V20 y V33
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y El currículo
Hipótesis:
suficiente y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
suficiente y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * El currículo 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*El currículo (contenidos, actividades prácticas) es
Recuento
1384
1 2 3 4 5

suficiente. 4 0 2 56 142 75 275
5 0 0 3 32 85 120
Total 4 10 130 266 177 587
Medidas simétricas
Error estándar


1385
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V20 y V34
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y La metodología
Hipótesis:
suficiente y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
suficiente y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
Tablas cruzadas
Casos
1386

suficiente. * La metodología
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*La metodología docente (recursos, estrategias didácticas
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5

suficiente. 4 0 8 55 156 56
5 0 1 5 48 66
Total 2 34 159 264 128
Medidas simétricas
Error estándar


1387
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1388
V20 y V35
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y El aprendizaje
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y El
suficiente y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * El aprendizaje
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo d
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 0 7 56 155 57
5 0 0 8 41 71
Total 3 29 137 269 149
1389
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1390
V20 y V36
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y La evaluación del
de exámenes)
Hipótesis:
suficiente y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados
suficiente y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * La evaluación del
de exámenes)
1391
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluaci
Recuento

1 2 3 4 5

suficiente. 4 0 6 59 153 57
5 0 0 4 51 65
Total 2 28 146 273 138
Medidas simétricas
Error estándar


1392
INTERPRETACIÓN
1393
V20 y V37
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Los procesos de
Hipótesis:
suficiente y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad
educativa.
suficiente y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad
educativa.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * Los procesos de
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación e
de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

suficiente. 4 0 9 66 138 62
5 1 0 10 40 69
1394
Total 7 28 159 250 143
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1395
mencionada.
V20 y V38
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Los espacios
Hipótesis:
suficiente y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
suficiente y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * Los espacios 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
son adecuados.
1396
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Los espacios existentes para dar opiniones son
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 0 17 58 146 54 275
5 0 2 6 48 64 120
Total 8 55 138 258 128 587
Medidas simétricas
Error estándar


1397
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1398
V20 y V39
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y El tratamiento de
Hipótesis:
suficiente y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
suficiente y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * El tratamiento de
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes a
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 5 23 88 109 50
1399
5 2 1 17 33 67
Total 26 67 183 186 125
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1400
mencionada.
V20 y V40
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y El clima de
Hipótesis:
suficiente y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
suficiente y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * El clima de 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
1401
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*El clima de convivencia y relaciones humanas es
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 2 12 50 143 68 275
5 0 0 9 42 69 120
Total 7 30 125 264 161 587
Medidas simétricas
Error estándar


1402
INTERPRETACIÓN
que 143 personas evaluaron con 4 puntos y solamente dos personas calificaron con un punto a la variable
mencionada.
1403
V20 y V41
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y El trato recibido por
Hipótesis:
suficiente y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
suficiente y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * El trato recibido por 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
institución.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*El trato recibido por todo el personal implicado en la
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 3 15 55 134 68 275
5 0 1 10 42 67 120
Total 6 37 146 241 157 587
1404
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1405
V20 y V42
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Las soluciones y
Hipótesis:
suficiente y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
suficiente y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * Las soluciones y
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
adecuados.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver d
1406
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 1 6 74 141 53
5 0 1 7 45 67
Total 3 34 165 252 133
Medidas simétricas
Error estándar


1407
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V20 y V43
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Las actividades de
Hipótesis:
suficiente y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
suficiente y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
1408

suficiente. * Las actividades de 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
son adecuadas.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 1 6 68 140 60 275
5 0 0 11 41 68 120
Total 3 28 160 254 142 587
Medidas simétricas
Error estándar


1409
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1410
V20 y V44
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Las instalaciones y su
Hipótesis:
suficiente y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
suficiente y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * Las instalaciones y 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
adecuadas.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Las instalaciones y su mantenimiento son
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 1 14 59 121 80 275
5 0 3 7 30 80 120
Total 3 36 149 214 185 587
Medidas simétricas
1411
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1412
V20 y V45
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y Los procesos
Hipótesis:
suficiente y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
suficiente y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

suficiente. * Los procesos 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios
Recuento
1413
1 2 3 4 5 T

suficiente. 4 11 26 64 122 52 2
5 4 1 12 27 76 1
Total 33 56 134 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


1414
INTERPRETACIÓN
mencionada.
V20 y V46
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente y La administración es
Hipótesis:
suficiente y La administración es eficaz para solucionar problemas.
suficiente y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos
1415
suficiente. * La administración 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
es eficaz para solucionar
problemas.
Los profesores explican los conocimientos con claridad suficiente.*La administración es eficaz para solucionar
Recuento
1 2 3 4 5

suficiente. 4 10 25 70 114 56 275
5 0 4 13 31 72 120
Total 23 62 159 203 140 587
Medidas simétricas
Error estándar


1416
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1417
V21 y V22
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y Los
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes
adecuadamente y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Ha: Si existe asociación entre las variables Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes
adecuadamente y Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Los profesores evalúan los conocimientos de lo
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores orientan el 1 0 0 2 0 0

trabajo autónomo de los 2 0 8 19 7 0
estudiantes adecuadamente. 3 2 14 88 62 8
4 0 3 56 145 46
5 0 3 5 32 88
Total 2 28 170 246 142
1418
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1419
V21 y V23
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y En esta
Hipótesis:
adecuadamente y En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.
Tablas cruzadas
Casos

optativas.
1420
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*En esta carrera existe una combinación ad
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 10 43 119 77
5 0 3 7 39 79
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1421
INTERPRETACIÓN
1422
V21 y V24
Hipótesis:
adecuadamente y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*En esta carrera existe una oferta amplia de
Recuento
1 2 3 4 5

4 3 11 60 100 76 250
5 1 1 7 45 74 128
Total 9 40 146 221 172 588
1423
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1424
V21 y V25
Hipótesis:
adecuadamente y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1425
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*En esta carrera existe una combinación adecua
teóricos y prácticos. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 2 5 40 128 75
5 0 0 9 39 80
Total 8 24 131 250 175
Medidas simétricas
Error estándar


1426
INTERPRETACIÓN
1427
V21 y V26
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y En
Hipótesis:
adecuadamente y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos

587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
los estudiantes.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*En esta carrera se estimula el desarrollo de capa
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 5 48 117 78
5 0 1 5 50 72
Total 9 25 131 255 167
1428
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1429
mencionada.
V21 y V27
Hipótesis:
adecuadamente y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de los estudiantes.
1430
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Los horarios de clases son adecuados a las nec
Recuento
1 2 3 4 5

4 10 19 56 103 62
5 4 3 8 44 69
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1431
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1432
V21 y V28
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y El
número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
Hipótesis:
adecuadamente y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos

El número de estudiantes por 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*El número de estudiantes por clase es adec
procesos de enseñanza aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 6 7 61 111 65
5 0 5 7 47 69
1433
Total 10 50 144 221 163
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1434
V21 y V29
Hipótesis:
adecuadamente y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesional.
1435
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Los contenidos enseñados están de acuerdo al
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 2 30 132 86 250
5 0 1 8 44 75 128
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar


1436
INTERPRETACIÓN
1437
V21 y V30
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y El trato
Hipótesis:
adecuadamente y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

estudiantes adecuadamente. * 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*El trato recibido de los profesores es
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 5 42 127 75 250
5 0 2 7 33 86 128
Total 4 32 132 239 181 588
1438
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1439
V21 y V31
Hipótesis:
adecuadamente y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1440
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Los profesores muestran eficacia para desar
acciones pedagógicas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 3 39 145 63
5 1 0 10 39 78
Total 7 25 146 261 149
Medidas simétricas
Error estándar


1441
INTERPRETACIÓN
1442
V21 y V32
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y Se
Hipótesis:
adecuadamente y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos

Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Se cumplen las expectativas que tenía
al iniciar la carrera. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 2 8 47 143 50 250
5 2 1 6 41 78 128
Total 10 38 135 263 142 588
1443
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1444
V21 y V33
Hipótesis:
adecuadamente y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*El currículo (contenidos, actividades
1445
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 2 44 138 66 250
5 0 0 8 35 85 128
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar


1446
INTERPRETACIÓN
1447
V21 y V34
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y La
adecuada.
Hipótesis:
adecuadamente y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
adecuada.
Tablas cruzadas
Casos

La metodología docente 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*La metodología docente (recursos, estrategi
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5

1448
4 0 4 59 141 46
5 0 3 7 44 74
Total 2 34 159 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1449
V21 y V35
Hipótesis:
adecuadamente y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
1450
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*El aprendizaje independiente (trabajo autónom
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 4 44 145 57
5 2 0 5 51 70
Total 3 29 138 269 149
Medidas simétricas
Error estándar


1451
INTERPRETACIÓN
1452
V21 y V36
Hipótesis:
adecuadamente y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
resultados y revisión de
exámenes)
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos
Recuento

1 2 3 4 5

1453
4 0 5 46 148 51
5 0 4 5 49 70
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1454
mencionada.
V21 y V37

educativa.
Hipótesis:
adecuadamente y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
Tablas cruzadas
Casos
1455
Los procesos de comunicación 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Los procesos de comunicación y canales de co
los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

4 0 5 55 139 51
5 0 0 17 29 82
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


1456
INTERPRETACIÓN
1457
V21 y V38
Hipótesis:
adecuadamente y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Los espacios existentes para dar
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 12 52 134 52 250
5 0 1 11 49 67 128
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
1458
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1459
V21 y V39
universitarios.
Hipótesis:
adecuadamente y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
universitarios.
Tablas cruzadas
Casos
1460
El tratamiento de quejas y/o 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias so
Recuento
1 2 3 4 5

4 7 17 76 103 47
5 0 4 17 39 68
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


1461
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1462
V21 y V40
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y El clima
Hipótesis:
adecuadamente y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*El clima de convivencia y relaciones
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 9 44 117 80 250
5 0 1 3 60 64 128
Total 7 30 125 265 161 588
1463
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1464
V21 y V41
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y El trato
Hipótesis:
adecuadamente y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*El trato recibido por todo el personal
1465
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 12 53 116 68 250
5 1 0 8 51 68 128
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar


1466
INTERPRETACIÓN
1467
V21 y V42
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente y Las
Hipótesis:
adecuadamente y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Las soluciones y alternativas que se aplican
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 8 55 136 51
5 0 0 13 47 68
Total 3 34 165 253 133
1468
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1469
mencionada.
V21 y V43
Hipótesis:
adecuadamente y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
1470
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Las actividades de mejora e innovación
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 5 48 133 64 250
5 0 1 8 50 69 128
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


1471
INTERPRETACIÓN
1472
V21 y V44
Hipótesis:
adecuadamente y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Las instalaciones y su

Recuento
1 2 3 4 5

4 0 13 45 102 90 250
5 0 0 11 36 81 128
Total 3 36 149 215 185 588
1473
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1474
V21 y V45
Hipótesis:
adecuadamente y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son ágiles.
Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*Los procesos administrativos (matriculación, trá
1475
Recuento
1 2 3 4 5 T

4 10 17 56 104 63 2
5 4 5 12 36 71 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


1476
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1477
V21 y V46
Hipótesis:
adecuadamente y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

Los profesores orientan el trabajo autónomo de los estudiantes adecuadamente.*La administración es eficaz para
Recuento
1 2 3 4 5

4 6 15 68 105 56 250
5 2 6 11 38 71 128
Total 23 63 159 203 140 588
1478
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1479
V22 y V23
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y En esta
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
Ha: Si existe asociación entre las variables Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas. * Los profesores
1480
En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas.*Los profesores evalúan los conocim
Recuento
1 2 3 4 5
En esta carrera existe una 1 1 2 2 3 1

combinación adecuada entre 2 0 2 22 9 3
asignaturas obligatorias y 3 0 14 59 49 8
optativas.
4 0 8 70 110 48
5 1 2 17 75 82
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1481
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1482
V22 y V24
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

optativas. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudi
Recuento
1 2 3 4 5

oferta amplia de asignaturas 2 0 7 21 10 2
optativas. 3 0 8 60 62 16
4 0 8 67 100 46
5 1 4 20 72 75
Total 2 28 170 246 142
1483
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1484
V22 y V25
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los profesores evalúan los
1485
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Los profesores evalúan los conocimien
Recuento
1 2 3 4 5

combinación adecuada de 2 0 5 16 3 0
contenidos teóricos y prácticos. 3 1 16 62 47 5
4 0 6 75 124 45
5 1 1 12 70 91
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1486
INTERPRETACIÓN
1487
V22 y V26
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y En
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Los profesores evalúan los conocimientos de los e
Recuento
1 2 3 4 5
En esta carrera se estimula el 1 1 1 6 1 0

desarrollo de capacidades de 2 0 4 16 5 0
los estudiantes. 3 0 20 59 44 8
4 1 3 73 125 53
5 0 0 16 70 81
Total 2 28 170 245 142
1488
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1489
mencionada.
V22 y V27
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y Los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

de los estudiantes. * Los
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1490
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.*Los profesores evalúan los conocimientos de los e
Recuento
1 2 3 4 5
Los horarios de clases son 1 1 6 10 11 3

adecuados a las necesidades 2 0 12 27 19 1
de los estudiantes. 3 1 10 61 59 13
4 0 0 54 100 45
5 0 0 18 57 80
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1491
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1492
V22 y V28
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y El número
Hipótesis:
aprendizaje.
aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * Los profesores
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Los profesores evalúan los conoc
los estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
El número de estudiantes por 1 0 0 3 7 0

clase es adecuado para los 2 0 7 28 12 3
procesos de enseñanza 3 1 11 69 52 11
aprendizaje.
4 0 5 56 108 52
5 1 5 14 67 76
Total 2 28 170 246 142
1493
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
que 108 personas evaluaron con 4 puntos mientras que ningún estudiante califico con 1 punto.
1494
V22 y V29
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudi
Recuento
1495
1 2 3 4 5
Los contenidos enseñados 1 0 1 2 0 0

están de acuerdo al perfil 2 1 4 10 3 1
profesional. 3 1 11 61 32 7
4 0 10 73 133 45
5 0 2 24 78 89
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1496
INTERPRETACIÓN
V22 y V30
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y El trato
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1497
El trato recibido de los profesores es adecuado.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente.
cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
El trato recibido de los 1 0 1 3 0 0

profesores es adecuado. 2 1 7 17 6 1
3 1 15 69 40 7
4 0 3 67 120 49
5 0 2 14 80 85
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1498
INTERPRETACIÓN
1499
V22 y V31
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Los profesores evalúan los conocimientos de los
Recuento
1 2 3 4 5
Los profesores muestran 1 0 2 4 1 0

eficacia para desarrollar las 2 0 6 14 5 0
acciones pedagógicas. 3 1 16 72 46 11
4 0 4 72 146 39
5 1 0 8 48 92
Total 2 28 170 246 142
1500
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1501
V22 y V32
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y Se
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecu
tabulación cruzada
Recuento
1502
1 2 3 4 5
Se cumplen las expectativas 1 0 4 5 1 0

que tenía al iniciar la carrera. 2 0 7 25 3 3
3 1 8 71 51 4
4 0 7 57 142 57
5 1 2 12 49 78
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1503
INTERPRETACIÓN
V22 y V33
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y El
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1504
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adec
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
El currículo (contenidos, 1 0 2 2 0 0
actividades prácticas) es 2 0 3 5 2 0
adecuado. 3 1 11 66 45 7
4 1 10 79 133 44
5 0 2 18 66 91
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1505
INTERPRETACIÓN
1506
V22 y V34
adecuada.
Hipótesis:
adecuada.
adecuada.
Tablas cruzadas
Casos
* Los profesores evalúan los
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Los profesores evalú
Recuento
1 2 3 4 5
La metodología docente 1 0 0 1 1 0
(recursos, estrategias 2 0 11 15 7 1
didácticas, actividades 3 2 15 81 54 7
4 0 2 69 133 61
5 0 0 4 51 73
1507
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1508
V22 y V35
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1509
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Los profesores evalúan los conocimie
Recuento
1 2 3 4 5
El aprendizaje independiente 1 0 0 2 1 0
(trabajo autónomo, desarrollo de 2 0 5 16 8 0
actividades) es adecuado. 3 1 12 72 46 7
4 0 8 67 145 49
5 1 3 13 46 86
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1510
INTERPRETACIÓN
1511
V22 y V36
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y La
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

exámenes) * Los profesores
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)*Los p
evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
La evaluación del aprendizaje 1 0 1 1 0 0

(procedimientos de evaluación, 2 1 11 11 5 0
criterios de evaluación, 3 1 11 82 45 7
4 0 4 66 146 58
exámenes)
5 0 1 10 50 77
1512
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1513
V22 y V37

educativa.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1514
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.*Los profesores eva
Recuento
1 2 3 4 5
Los procesos de comunicación 1 0 3 1 2 1

y canales de comunicación 2 0 8 15 4 1
entre los públicos de la 3 0 11 69 66 13
4 2 6 73 119 51
5 0 0 12 55 76
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1515
INTERPRETACIÓN
1516
V22 y V38
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adec
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
Los espacios existentes para 1 0 1 5 2 0

dar opiniones son adecuados. 2 0 10 28 15 2
3 1 11 63 54 9
4 1 6 64 128 60
5 0 0 10 47 71
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
1517
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1518
V22 y V39
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y El
universitarios.
Hipótesis:
universitarios.
universitarios.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios. * Los profesores
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*Los profesores evalúan los co
1519
Recuento
1 2 3 4 5
El tratamiento de quejas y/o 1 0 5 11 9 1

sugerencias sobre diferentes 2 1 12 35 17 2
aspectos de los servicios 3 0 7 74 83 19
universitarios.
4 1 4 42 99 41
5 0 0 8 38 79
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1520
INTERPRETACIÓN
1521
V22 y V40
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y El clima de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adec
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
El clima de convivencia y 1 0 1 3 3 0
relaciones humanas es 2 0 5 16 8 1
adecuado. 3 1 12 52 46 14
4 1 9 81 130 44
5 0 1 18 59 83
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
1522
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1523
V22 y V41
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y El trato
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

institución. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes ade
tabulación cruzada
Recuento
1524
1 2 3 4 5
El trato recibido por todo el 1 0 0 3 3 0

personal implicado en la 2 0 8 15 11 3
institución. 3 1 15 78 42 10
4 1 4 54 133 50
5 0 1 20 57 79
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1525
INTERPRETACIÓN
V22 y V42
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y Las
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1526
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*Los profesores evalúan los conocimien
Recuento
1 2 3 4 5
Las soluciones y alternativas 1 0 0 3 0 0

que se aplican para resolver 2 0 5 14 14 1
dificultades son adecuados. 3 1 21 82 52 9
4 1 2 60 141 49
5 0 0 11 39 83
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1527
INTERPRETACIÓN
1528
V22 y V43
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

adecuadas. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estud
Recuento
1 2 3 4 5
Las actividades de mejora e 1 0 1 1 1 0

innovación aplicadas son 2 0 6 14 8 0
adecuadas. 3 1 13 83 48 15
4 1 7 58 138 51
5 0 1 14 51 76
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
1529
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1530
V22 y V44
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
* Los profesores evalúan los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuad
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
1531
Las instalaciones y su 1 0 0 2 1 0
mantenimiento son adecuadas. 2 0 9 15 10 2
3 2 12 73 48 14
4 0 7 59 106 43
5 0 0 21 81 83
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1532
INTERPRETACIÓN
V22 y V45
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1533
son ágiles. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*Los profesores evalúan los conocimientos de los es
Recuento
1 2 3 4 5
Los procesos administrativos 1 1 2 16 11 3

(matriculación, trámites varios) 2 0 9 27 15 5
son ágiles. 3 1 9 52 61 12
4 0 6 59 107 45
5 0 2 16 52 77
Total 2 28 170 246 142
Medidas simétricas
Error estándar


1534
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1535
V22 y V46
Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecuadamente y La
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

La administración es eficaz para solucionar problemas.*Los profesores evalúan los conocimientos de los estudiantes adecua
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
La administración es eficaz para 1 1 3 11 8 0

solucionar problemas. 2 0 11 29 18 5
3 1 12 67 63 16
4 0 2 48 111 42
5 0 0 15 46 79
Total 2 28 170 246 142
1536
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1537
V23 y V24
optativas y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables En esta carrera existe una combinación adecuada entre
asignaturas obligatorias y optativas y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Ha: Si existe asociación entre las variables En esta carrera existe una combinación adecuada entre
asignaturas obligatorias y optativas y En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
Tablas cruzadas
Casos

optativas. * En esta carrera
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignat
1538
Recuento
1 2 3 4 5

oferta amplia de asignaturas 2 1 11 16 12 0
optativas. 3 0 13 64 58 11
4 2 9 42 123 45
5 2 3 7 40 120
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1539
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1540
V23 y V25
optativas y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y
prácticos.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos
Tablas cruzadas
Casos

* En esta carrera existe una 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*En esta carrera existe una combinación
Recuento
1 2 3 4 5
1 3 2 0 3 0
2 1 7 7 8 1
1541
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1542
mencionada.
V23 y V26
optativas y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1543
los estudiantes. * En esta
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
carrera existe una combinación
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*En esta carrera existe una combinación adecuada e
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 14 52 113 75
5 1 2 17 58 89
Total 9 36 129 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1544
INTERPRETACIÓN
mencionada.
1545
V23 y V27
optativas y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

de los estudiantes. * En esta
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.*En esta carrera existe una combinación adecuada e
Recuento
1 2 3 4 5
Los horarios de clases son 1 3 4 10 11 3

adecuados a las necesidades 2 3 8 20 22 6
de los estudiantes. 3 1 13 50 57 23
4 1 7 37 92 62
5 1 4 13 54 83
Total 9 36 130 236 177
1546
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
1547
mencionada.
V23 y V28
optativas y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de
asignaturas obligatorias y optativas y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de
Tablas cruzadas
Casos
1548
aprendizaje. * En esta carrera 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*En esta carrera existe una combin
entre asignaturas obligatorias y optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 1 11 33 109 67
5 3 4 18 51 87
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1549
INTERPRETACIÓN
1550
V23 y V29
optativas y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
asignaturas obligatorias y optativas y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * En esta carrera
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignat
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 15 49 125 71
5 2 3 23 68 97
Total 9 36 130 236 177
1551
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÓN
mencionada.
1552
V23 y V30
optativas y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y El trato recibido de los profesores es adecuado.
asignaturas obligatorias y optativas y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

profesores es adecuado. * En
esta carrera existe una
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
1553
El trato recibido de los profesores es adecuado.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligator
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 2 13 53 49 15
4 5 14 49 114 57
5 0 2 14 64 101
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1554
INTERPRETACIÒN:
De la investigación desarollada en las universidades categoría A de Quito podemos evidenciar que de los
588 encuestados, 114 califican con 4 puntos a las variables: al trato recibido de los profesores es adecuado y
que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas y obligatorias y opatativas, 101
califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningún estudiante califico con
1 punto.
1555
V23 y V31
optativas y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas.
asignaturas obligatorias y optativas y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas.
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * En
optativas.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*En esta carrera existe una combinación adecuada e
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 14 50 118 79
1556
5 0 2 12 57 78
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 118 califican con 4 puntos a las variables: los profesores muestran eficacia para desarrollar
1557
las acciones pedagógicas y que en la carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obligatorias
y optativas, 79califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes
califican con 1 punto.
V23 y V32
optativas y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
asignaturas obligatorias y optativas y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
1558
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas
Recuento
1 2 3 4 5

3 2 15 54 48 16
4 3 12 45 125 78
5 0 3 13 47 79
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1559
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 125 califican con 4 puntos a las variables: se cumplen las expectativas que tenia al inicar la
carrera y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas,
79califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3 estudiantes califican con 1
punto.
1560
V23 y V33
optativas y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * En esta carrera
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignatura
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 1 15 57 46 11
4 3 15 53 122 74
5 2 3 15 65 92
Total 9 36 130 236 177
1561
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 122 califican con 4 puntos a las variables: el currículo (contenidos, actividades practicas)
es adecuado y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas,
1562
92califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes califican con 1
punto.
V23 y V34
optativas y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* En esta carrera existe una
optativas.
1563
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*En esta carrera existe un
Recuento
1 2 3 4 5
4 1 9 53 124 78
5 0 1 5 46 76
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1564
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 124 califican con 4 puntos a las variables: la metodología docentre (recuersos, estrategias
directricas, actividades complementarias) es adecuada y que en la carrera existe una combianacion adecuada
entre asignaturas obligatorias y optativas, 76califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
mientras que 2 estudiantes califican con 1 punto.
1565
V23 y V35
optativas y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es
adecuado.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
actividades) es adecuado. * En
optativas.
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*En esta carrera existe una combinación
Recuento
1 2 3 4 5
4 0 13 51 134 71
5 2 5 9 50 83
Total 9 36 130 236 177
1566
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 134 califican con 4 puntos a las variables: el aprendizaje independiente (trabajo autónomo,
desarrollo de actividades) es adecuado y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre
1567
asignaturas obligatorias y optativas, 83califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
mientras que ningún estudiante califica con 1 punto.
V23 y V36
optativas y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
asignaturas obligatorias y optativas y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
Tablas cruzadas
Casos
1568
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
exámenes) * En esta carrera
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)*En esta
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 11 48 134 81
exámenes)
5 1 3 19 42 73
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1569
INTERPRETACIÒN:
desarrollo de actividades) es adecuado y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre
asignaturas obligatorias y optativas, 83califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
mientras que ningún estudiante califica con 1 punto.
1570
V23 y V37

optativas y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
asignaturas obligatorias y optativas y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
Tablas cruzadas
Casos

comunidad educativa. * En esta 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.*En esta carrera existe
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 13 50 125 62
1571
5 1 2 9 45 86
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 125 califican con 4 puntos a las variables: los procesos de comunicación y canales de
1572
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y que en la carrera existe una combianacion
adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas, 86 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
mencionadas, mientras que 2 estudiantes califican con 1 punto.
V23 y V38
optativas y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
asignaturas obligatorias y optativas y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
1573
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignatura
Recuento
1 2 3 4 5

3 3 16 44 51 24
4 0 8 51 122 78
5 0 1 11 43 73
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1574
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 122 califican con 4 puntos a las variables: los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas,
73 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1
punto.
1575
V23 y V39
optativas y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
los servicios universitarios.
asignaturas obligatorias y optativas y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
Tablas cruzadas
Casos

universitarios. * En esta carrera 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*En esta carrera existe una
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 14 70 68 30
1576
universitarios. 5 1 2 5 43 74
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1577
588 encuestados, 91 califican con 4 puntos a las variables: el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre
diferentes aspectos de los servicios universitarios y que en la carrera existe una combianacion adecuada
entre asignaturas obligatorias y optativas, 74 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
V23 y V40
optativas y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
asignaturas obligatorias y optativas y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
1578
adecuado. * En esta carrera
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignatura
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 5 7 51 48 14
4 2 16 54 125 68
5 0 5 13 52 91
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1579
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 125 califican con 4 puntos a las variables: el clima de convivencia y relaciones humanas es
adecuado y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas,
punto.
1580
V23 y V41
optativas y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
asignaturas obligatorias y optativas y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

institución. * En esta carrera
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignatu
Recuento
1 2 3 4 5

institución. 3 2 17 51 58 18
4 2 6 46 117 71
5 1 9 14 47 86
Total 9 36 130 236 177
1581
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 117 califican con 4 puntos a las variables: el trato recibido por todo el personal implicado
en la institución y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas obligatorias y
optativas, 86 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
califica con 1 punto.
1582
V23 y V42
optativas y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son
adecuados.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades
son adecuados.
asignaturas obligatorias y optativas y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades
son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

optativas.
1583
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*En esta carrera existe una combinación
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 10 49 123 70
5 0 5 13 36 79
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1584
INTERPRETACIÒN:
en la institución y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas obligatorias y
optativas, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante
1585
V23 y V43
optativas y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
asignaturas obligatorias y optativas y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

adecuadas. * En esta carrera
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asigna
y optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

adecuadas. 3 3 13 60 66 18
4 2 17 49 110 77
5 0 1 8 51 82
Total 9 36 130 236 177
1586
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 110 califican con 4 puntos a las variables: las actividades de mejora e innovación aplicadas
son adecuadas y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas obligatorias y
optativas, 82 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
1587
V23 y V44
optativas y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
asignaturas obligatorias y optativas y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
1588
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas obliga
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
3 2 16 58 52 21
4 1 11 45 110 48
5 2 5 14 59 105
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1589
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 110 califican con 4 puntos a las variables: las instalaciones y su mantenimiento son
adecuadas y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas,
105 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningún estudiante califica
con 1 punto.
1590
V23 y V45
optativas y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son
ágiles.
asignaturas obligatorias y optativas y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son
ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

son ágiles. * En esta carrera
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*En esta carrera existe una combinación adecuada en
Recuento
1 2 3 4 5

son ágiles. 3 2 7 43 52 31
4 3 15 46 98 55
5 1 2 13 51 80
Total 9 36 130 236 177
1591
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 98 califican con 4 puntos a las variables: los procesos administrativos (matriculación
tramites varios) son àgiles y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas
1592
obligatorias y optativas, 80 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2
estudiantes califican con 1 punto.
V23 y V46
optativas y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Hipótesis:
asignaturas obligatorias y optativas y La administración es eficaz para solucionar problemas.
asignaturas obligatorias y optativas y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

solucionar problemas. * En esta
carrera existe una combinación 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1593
La administración es eficaz para solucionar problemas.*En esta carrera existe una combinación adecuada entre asignaturas
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 15 55 62 26
4 2 9 46 90 56
5 0 1 6 48 85
Total 9 36 130 236 177
Medidas simétricas
Error estándar


1594
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 90 califican con 4 puntos a las variables: la administración es eficaz para solucionar
problemas y que en la carrera existe una combianacion adecuada entre asignaturas obligatorias y optativas,
85 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 5 estudiantes califican con 1
punto.
1595
V24 y V25
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y En esta carrera existe
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas
Ha: Si existe asociación entre las variables En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*En esta carrera existe una oferta amplia
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 8 68 114 60 250
5 3 3 13 51 105 175
Total 9 40 146 221 172 588
1596
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 114 califican con 4 puntos a las variables: en esta carrera existe una combianacion
adecuada de contenidos teóricos y practicos y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
optativas, 105 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes
1597
V24 y V26
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y En esta carrera se
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * En esta 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
carrera existe una oferta amplia
de asignaturas optativas.
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*En esta carrera existe una oferta amplia de
Recuento
1598
1 2 3 4 5

los estudiantes. 3 1 16 56 47 11 131
4 2 12 60 113 68 255
5 2 2 20 52 91 167
Total 9 40 145 221 172 587
Medidas simétricas
Error estándar


1599
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 113 califican con 4 puntos a las variables: en esta carrera se estimula el desarrollo de
capacidades de los estudiantes y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 91
califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3 estudiantes califican con 1
punto.
V24 y V27
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Los horarios de clases
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1600
de los estudiantes. * En esta 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.*En esta carrera existe una oferta amplia de
Recuento
1 2 3 4 5
Los horarios de clases son 1 3 6 6 11 5 31

adecuados a las necesidades 2 1 11 17 22 8 59
de los estudiantes. 3 3 12 60 53 16 144
4 1 7 45 85 61 199
5 1 4 18 50 82 155
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1601
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 85 califican con 4 puntos a las variables: los horarios de clases son adecuados a las
necesidades de los estudiantes y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 82
punto.
1602
V24 y V28
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y El número de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * En esta carrera
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*En esta carrera existe una oferta
amplia de asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 3 7 48 98 65 221
5 2 4 21 55 81 163
Total 9 40 146 221 172 588
1603
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 98 califican con 4 puntos a las variables: el número de estudiantes por clase es adecuado
para los procesos de enseñanza aprendizaje y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
1604
optativas, 81 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningún estudiante
V24 y V29
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Los contenidos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * En esta carrera 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1605
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
Recuento
1 2 3 4 5

profesional. 3 1 12 44 48 7 112
4 3 15 72 106 65 261
5 1 7 24 63 98 193
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1606
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 106 califican con 4 puntos a las variables: los contenidos enseñados están de acuerdo al
perfil profesional y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 98 califican con 5 de
satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
1607
V24 y V30
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y El trato recibido de los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesores es adecuado. * En
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
esta carrera existe una oferta
El trato recibido de los profesores es adecuado.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas. tabulación
cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
El trato recibido de los 1 0 2 2 0 0 4

profesores es adecuado. 2 2 9 10 9 2 32
3 2 11 54 54 11 132
4 4 14 52 102 67 239
5 1 4 28 56 92 181
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
1608
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 102 califican con 4 puntos a las variables: el trato recibido de los profesores es adecuado y
en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 92 califican con 5 de satisfacción a las dos
variables mencionadas, mientras que ningún estudiante califica con 1 punto.
1609
V24 y V31
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Los profesores
Hipótesis:
y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Tablas cruzadas

Casos

acciones pedagógicas. * En 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*En esta carrera existe una oferta amplia de
Recuento
1 2 3 4 5
1610
4 2 13 60 107 79 261
5 3 2 19 51 74 149
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1611
las acciones pedagógicas y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 74 califican con
5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
V24 y V32
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Se cumplen las
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1612
optativas.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 13 56 48 17 135
4 4 11 66 117 65 263
5 1 3 13 42 83 142
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1613
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 117 califican con 4 puntos a las variables: se cumplen las expectativas que tenia al inicar la
carrera y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 83 califican con 5 de satisfacción
a las dos variables mencionadas, mientras que 3 estudiantes califican con 1 punto.
1614
V24 y V33
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y El currículo
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * En esta carrera 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 1 18 54 43 14 130
4 4 14 65 118 66 267
5 2 5 21 57 92 177
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
1615
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 118 califican con 4 puntos a las variables: el currículo (contenidos, actividades practicas)
es adecuado y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 92 califican con 5 de
satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes califican con 1 punto.
1616
V24 y V34
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y La metodología docente
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos
optativas.
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*En esta carrera existe
Recuento
1617
1 2 3 4 5
4 3 11 61 117 73 265
5 0 1 14 40 73 128
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1618
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 117 califican con 4 puntos a las variables: la metodología docente (recursos, estrategias
didácticas, actividades complementarias) es adecuada y en esta carrera existe una oferta amplia de
asignaturas optativas, 73 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que
ningun estudiante califica con 1 punto.
V24 y V35
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y El aprendizaje
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1619
actividades) es adecuado. * En 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*En esta carrera existe una oferta
amplia de asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 2 11 66 120 70 269
5 1 3 22 45 78 149
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1620
INTERPRETACIÒN:
desarrollo de actividades) es adecuado y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 78
califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con
1 punto.
1621
V24 y V36
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y La evaluación del
de exámenes)
Hipótesis:
y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión
de exámenes)
de exámenes)
Tablas cruzadas
Casos

exámenes) * En esta carrera
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)*En
esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 2 10 63 124 75 274
exámenes)
5 2 2 15 43 76 138
1622
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 124 califican con 4 puntos a las variables: la evaluación del aprendizaje (procedimientos
de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y en esta carrera existe una oferta
1623
amplia de asignaturas optativas, 76 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras
que ningun estudiante califica con 1 punto.
V24 y V37
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Los procesos de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
comunidad educativa. * En esta
1624
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.*En esta carrera existe
Recuento
1 2 3 4 5

4 3 11 63 121 53 251
5 2 2 17 35 87 143
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1625
INTERPRETACIÒN:
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y en esta carrera existe una oferta amplia de
asignaturas optativas, 87 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1
estudiante califica con 1 punto.
1626
V24 y V38
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Los espacios existentes
Hipótesis:
y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

optativas.
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 3 13 51 55 16 138
4 3 8 61 116 71 259
5 0 2 15 36 75 128
Total 9 40 146 221 172 588
1627
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuados y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 75 califican con 5 de
satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
1628
V24 y V39
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y El tratamiento de quejas
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios. * En esta carrera
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*En esta carrera existe una
oferta amplia de asignaturas optativas. tabulación cruzada
Recuento
1629
1 2 3 4 5

universitarios.
4 3 4 44 78 58 187
5 1 2 11 35 76 125
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1630
INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
optativas, 76 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes
V24 y V40
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y El clima de convivencia
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1631
adecuado. * En esta carrera 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 2 14 54 40 15 125
4 5 14 56 130 60 265
5 2 5 16 45 93 161
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1632
INTERPRETACIÒN:
adecuado y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 93 califican con 5 de
1633
V24 y V41
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y El trato recibido por
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

institución. * En esta carrera 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
Recuento
1 2 3 4 5

institución. 3 2 19 48 58 19 146
4 3 7 60 106 66 242
5 2 4 19 46 86 157
Total 9 40 146 221 172 588
1634
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
en la institucion y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 86 califican con 5 de
1635
V24 y V42
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Las soluciones y
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*En esta carrera existe una oferta amplia
1636
Recuento
1 2 3 4 5

4 6 10 52 114 71 253
5 0 3 15 42 73 133
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1637
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 114 califican con 4 puntos a las variables: las soluciones y alternativas que se aplican para
resolver dificultades son adecuados y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 73
1 punto.
1638
V24 y V43
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Las actividades de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

adecuadas. * En esta carrera 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas
Recuento
1 2 3 4 5

adecuadas. 3 0 18 61 60 21 160
4 7 15 61 105 67 255
5 0 2 10 48 82 142
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
1639
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 82 califican con 5 de
1640
V24 y V44
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Las instalaciones y su
Hipótesis:
y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
* En esta carrera existe una 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
optativas.
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
tabulación cruzada
Recuento
1641
1 2 3 4 5
3 3 14 59 55 18 149
4 1 15 53 100 46 215
5 3 2 23 56 101 185
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1642
INTERPRETACIÒN:
adecuadas y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 100 califican con 4 de
V24 y V45
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y Los procesos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1643
son ágiles. * En esta carrera 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*En esta carrera existe una oferta amplia de
Recuento
1 2 3 4 5

son ágiles. 3 2 11 51 48 23 135
4 4 9 52 98 54 217
5 0 0 15 46 86 147
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
Error estándar


1644
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 98 califican con 4 puntos a las variables: los procesos administrativos (matriculación,
tramites varios) son agiles y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 86 califican
con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
1645
V24 y V46
En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas y La administración es
Hipótesis:
y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

solucionar problemas. * En esta
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La administración es eficaz para solucionar problemas.*En esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 17 61 60 20 159
4 4 6 48 90 55 203
5 0 1 15 40 84 140
Total 9 40 146 221 172 588
Medidas simétricas
1646
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
problemas y en esta carrera existe una oferta amplia de asignaturas optativas, 84 califican con 5 de
1647
V25 y V26
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos
teóricos y prácticos y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Ha: Si existe asociación entre las variables En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos
teóricos y prácticos y En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos

587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
* En esta carrera se estimula el
los estudiantes.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*En esta carrera se estimula el desarro
capacidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento

1648
1 2 3 4 5

4 1 4 53 151 40
5 1 0 7 47 120
Total 9 25 131 255 167
Medidas simétricas
Error estándar


1649
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 151 califican con 4 puntos a las variables: en esta carrera existe una combinación adecuada
de contenidos teóricos y practicos y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes, 120 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 5 estudiantes
V25 y V27
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos y Los
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
teóricos y prácticos y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Tablas cruzadas
Casos
1650
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los horarios de clases son
de los estudiantes.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Los horarios de clases son adecuado
Recuento
1 2 3 4 5

4 8 21 66 109 46
5 3 5 14 56 97
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1651
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 109 califican con 4 puntos a las variables: los horarios de clases son adecuados a las
necesidades de los estudiantes y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y
practicos, 97 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 5 estudiantes
1652
V25 y V28
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos y El
aprendizaje.
Hipótesis:
teóricos y prácticos y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
teóricos y prácticos y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos

* El número de estudiantes por 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*El número de estudiantes por clase es ad
procesos de enseñanza aprendizaje. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

1653
4 2 14 64 116 54
5 1 5 17 57 95
Total 10 50 144 221 163
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1654
588 encuestados, 116 califican con 4 puntos a las variables: en esta carrera existe una combinación adecuada
de contenidos teóricos y practicos y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes, 95 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
V25 y V29
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
teóricos y prácticos y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Tablas cruzadas
Casos
1655
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los contenidos enseñados
profesional.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Los contenidos enseñados están de
acuerdo al perfil profesional. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 1 47 138 64 250
5 0 2 5 53 115 175
Total 3 19 112 261 193 588
Medidas simétricas
Error estándar


1656
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 138 califican con 4 puntos a las variables: los contenidos enseñados están de acuerdo al
perfil profesional y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 115
punto.
1657
V25 y V30
Hipótesis:
teóricos y prácticos y El trato recibido de los profesores es adecuado.
teóricos y prácticos y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

contenidos teóricos y prácticos. 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*El trato recibido de los
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 10 50 125 64 250
5 0 2 12 58 103 175
Total 4 32 132 239 181 588
1658
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 125 califican con 4 puntos a las variables: el trato recibido de los profesores es adecuado y
en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 103 califican con 5 de
1659
V25 y V31
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos y
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
teóricos y prácticos y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Los profesores muestran eficacia para des
acciones pedagógicas. tabulación cruzada
Recuento
1660
1 2 3 4 5

4 1 7 60 138 44
5 1 1 10 66 97
Total 7 25 146 261 149
Medidas simétricas
Error estándar


1661
INTERPRETACIÒN:
las acciones pedagógicas y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y
practicos, 97 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 4 estudiantes
V25 y V32
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos y Se
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
teóricos y prácticos y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos
1662

* Se cumplen las expectativas
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Se cumplen las expectativas que
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 0 16 53 139 42 250
5 0 3 11 67 94 175
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


1663
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 134 califican con 4 puntos a las variables: se cumplen las expectativas que tenia al iniciar
la carrera y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 94 califican
con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3 estudiantes califican con 1 punto.
1664
V25 y V33
Hipótesis:
teóricos y prácticos y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
teóricos y prácticos y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*El currículo (contenidos, actividades
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 2 51 142 55 250
5 0 0 10 53 112 175
Total 4 10 130 267 177 588
1665
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 142 califican con 4 puntos a las variables: el currículo (contenidos, actividades, practicas)
es adecuado y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 112
califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1
punto.
1666
V25 y V34
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos y La
adecuada.
Hipótesis:
teóricos y prácticos y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
teóricos y prácticos y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
Tablas cruzadas
Casos

* La metodología docente 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1667
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*La metodología docente (recursos, estrate
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5

4 0 8 69 130 43
5 0 2 17 76 80
Total 2 34 159 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


1668
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 130 califican con 4 puntos a las variables: la metodología docente (recursos, estrategias
didácticas, actividades complementarias) es adecuada y en esta carrera existe una combinación adecuada de
contenidos teóricos y practicos, 80 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras
que 2 estudiantes califican con 1 punto.
1669
V25 y V35
Hipótesis:
teóricos y prácticos y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es
adecuado.
teóricos y prácticos y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es
adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* El aprendizaje independiente
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*El aprendizaje independiente (trabajo autó
de actividades) es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 8 53 143 45
5 0 0 14 71 90
Total 3 29 138 269 149
1670
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
desarrollo de actividades) es adecuado y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos
1671
teóricos y practicos, 90 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1
V25 y V36
Hipótesis:
teóricos y prácticos y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
teóricos y prácticos y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
Tablas cruzadas
Casos
1672
* La evaluación del aprendizaje
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
exámenes)
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*La evaluación del aprendizaje (procedimien
Recuento

1 2 3 4 5

4 1 5 53 152 39
5 0 2 18 67 88
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


1673
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 152 califican con 4 puntos a las variables: la evaluación del aprendizaje (procedimientos
de evaluación criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)l y en esta carrera existe una
combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 88 califican con 5 de satisfacción a las dos
variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
1674
V25 y V37
educativa.
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
teóricos y prácticos y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
Tablas cruzadas
Casos

* Los procesos de comunicación 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Los procesos de comunicación y canales
entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

1675
4 0 8 65 143 34
5 1 3 21 51 99
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1676
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y en esta carrera existe una combinación
adecuada de contenidos teóricos y practicos, 99 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
V25 y V38
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
teóricos y prácticos y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

* Los espacios existentes para
1677
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Los espacios existentes para dar
Recuento
1 2 3 4 5

4 2 17 58 140 33 250
5 1 5 15 66 88 175
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar


1678
INTERPRETACIÒN:
adecuados y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 88 califican
1679
V25 y V39
universitarios.
Hipótesis:
teóricos y prácticos y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
teóricos y prácticos y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
Tablas cruzadas
Casos

* El tratamiento de quejas y/o 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias
Recuento
1 2 3 4 5

4 7 20 91 96 36
1680
5 3 4 30 55 83
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1681
diferentes aspectos de los servicios universitarios y en esta carrera existe una combinación adecuada de
contenidos teóricos y practicos, 83 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras
V25 y V40
Hipótesis:
teóricos y prácticos y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
teóricos y prácticos y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
1682
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* El clima de convivencia y
adecuado.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*El clima de convivencia y
Recuento
1 2 3 4 5

4 2 10 48 138 52 250
5 1 0 14 63 97 175
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar


1683
INTERPRETACIÒN:
adecuado y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 97 califican
1684
V25 y V41
Hipótesis:
teóricos y prácticos y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
teóricos y prácticos y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* El trato recibido por todo el
institución.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*El trato recibido por todo el personal
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 8 68 130 43 250
5 0 2 13 57 103 175
Total 6 37 146 242 157 588
1685
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 130 califican con 4 puntos a las variables: el trato recibió por todo el personal implicado en
la institución y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 103
punto.
1686
V25 y V42
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos y Las
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
teóricos y prácticos y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Las soluciones y alternativas
1687
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Las soluciones y alternativas que se aplic
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 8 62 140 39
5 0 3 17 64 91
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


1688
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 140 califican con 4 puntos a las variables: las soluciones y alternativas que se aplican para
resolver dificultades son adecuados y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos
teóricos y practicos, 91 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1
1689
V25 y V43
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
teóricos y prácticos y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Las actividades de mejora e
adecuadas.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Las actividades de mejora e innovación
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 5 69 125 50 250
5 0 2 14 71 88 175
Total 3 28 160 255 142 588
1690
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 88
1691
punto.
V25 y V44
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
teóricos y prácticos y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

1692
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Las instalaciones y su
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 12 55 121 61 250
5 0 4 16 44 111 175
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar


1693
INTERPRETACIÒN:
adecuadas y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 111
punto.
1694
V25 y V45
Hipótesis:
teóricos y prácticos y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
teóricos y prácticos y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los procesos administrativos
son ágiles.
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*Los procesos administrativos (matriculac
Recuento
1 2 3 4 5 T

4 8 22 61 114 45 2
5 5 7 20 53 90 1
Total 33 56 135 217 147 5
1695
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 114c alifican con 4 puntos a las variables: los procesos administrativos (matriculación,
tramites varios) son agiles y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y
practicos, 90 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
1696
V25 y V46
Hipótesis:
teóricos y prácticos y La administración es eficaz para solucionar problemas.
teóricos y prácticos y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

* La administración es eficaz
En esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y prácticos.*La administración es eficaz
Recuento
1697
1 2 3 4 5

4 5 26 72 104 43 250
5 2 9 20 55 89 175
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


1698
INTERPRETACIÒN:
problemas y en esta carrera existe una combinación adecuada de contenidos teóricos y practicos, 89 califican
V26 y V27
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes y prácticos y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes y prácticos y Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes.
Ha: Si existe asociación entre las variables En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
Tablas cruzadas
Casos
1699
los estudiantes. * Los horarios 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Los horarios de clases son adecuados a las necesid
Recuento
1 2 3 4 5

4 8 19 64 115 49
5 3 2 16 50 96
Total 31 58 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1700
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados,115 calificancon 4 puntos a las variables: los horarios de clases son adecuados a las
necesidades de los estudiantes y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes,
punto.
1701
V26 y V28
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes y prácticos y El
aprendizaje.
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
estudiantes y prácticos y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza
aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * El número de
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*El número de estudiantes por clase es adecuado par
Recuento
1 2 3 4 5

1702
4 3 15 56 118 63
5 2 5 15 60 85
Total 10 50 144 220 163
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 118 calificancon 4 puntos a las variables: el numero de estudiantes por clase es adecuado
1703
para los proceso de enseñanza aprendizaje y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
estudiantes, 85 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun
V26 y V29
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
estudiantes y prácticos y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Tablas cruzadas
Casos
1704
los estudiantes. * Los 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
contenidos enseñados están de
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Los contenidos enseñados están de acuerdo al
Recuento
1 2 3 4 5

los estudiantes. 3 0 7 43 72 9 131
4 0 5 44 128 78 255
5 0 0 7 57 103 167
Total 3 19 112 260 193 587
Medidas simétricas
Error estándar


1705
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 128 calificancon 4 puntos a las variables: los contenidos enseñados están de acuerdo al
perfil profesional y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 83 califican
con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
1706
V26 y V30
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y El trato recibido de los profesores es adecuado.
estudiantes y prácticos y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * El trato 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
adecuado.
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*El trato recibido de los profesores es
Recuento
1 2 3 4 5

los estudiantes. 3 0 13 53 50 15 131
4 0 11 50 124 70 255
5 0 0 15 58 94 167
Total 4 32 132 238 181 587
Medidas simétricas
1707
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 124 calificancon 4 puntos a las variables: el trato recibido de los profesores es adecuado y
en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 94 califican con 5 de satisfacción
1708
V26 y V31
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
estudiantes y prácticos y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Tablas cruzadas

Casos

587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
profesores muestran eficacia
para desarrollar las acciones
pedagógicas.
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Los profesores muestran eficacia para desarrollar la
Recuento
1709
1 2 3 4 5

4 0 5 55 141 54
5 0 1 11 63 92
Total 7 25 145 261 149
Medidas simétricas
Error estándar


1710
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 141 calificancon 4 puntos a las variables: los profesores muestran eficacia para desarrollar
las acciones pedagógicas y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 92
punto.
V26 y V32
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
estudiantes y prácticos y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos
1711
los estudiantes. * Se cumplen 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
las expectativas que tenía al
iniciar la carrera.
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Se cumplen las expectativas que tenía al
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 2 10 53 144 46 255
5 0 2 10 64 91 167
Total 10 38 134 263 142 587
Medidas simétricas
Error estándar


1712
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 141 calificancon 4 puntos a las variables: se cumplen las expectativas que tenia al iniciar la
carrera y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 91 califican con 5 de
1713
V26 y V33
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
estudiantes y prácticos y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * El currículo 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*El currículo (contenidos, actividades
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 1 44 147 63 255
5 0 0 10 54 103 167
Total 4 9 130 267 177 587
Medidas simétricas
1714
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 147 calificancon 4 puntos a las variables: el currículo (contenidos, actividades practicas) es
adecuado y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 103 califican con 5 de
1715
V26 y V34
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
estudiantes y prácticos y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * La
es adecuada.
1716
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*La metodología docente (recursos, estrategias didác
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5

4 0 7 66 133 49
5 0 1 14 76 76
Total 2 34 158 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


1717
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 133 calificancon 4 puntos a las variables: la metodología docente (recursos, estrategias
didácticas, actividades complementaias) es adecuada y en esta carrera se estimula el desarrollo de
capacidades de los estudiantes, 76 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras
1718
V26 y V35
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es
adecuado.
estudiantes y prácticos y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es
adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * El aprendizaje
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo,
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 6 56 138 54
5 1 1 12 72 81
Total 3 29 138 268 149
1719
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 138 calificancon 4 puntos a las variables: el aprendizaje independiente (trabajo autónomo,
desarrollo de actividades) es adecuado y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
1720
V26 y V36
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de
estudiantes y prácticos y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de
Tablas cruzadas
Casos
1721
los estudiantes. * La evaluación
de exámenes)
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de ev
Recuento

1 2 3 4 5

4 0 6 55 144 50
5 0 1 11 76 79
Total 2 28 146 273 138
Medidas simétricas
Error estándar


1722
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 144calificancon 4 puntos a las variables: la evaluación del aprendizaje (procedimientos de
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y en esta carrera se estimula el
desarrollo de capacidades de los estudiantes, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
1723
V26 y V37

Hipótesis:
estudiantes y prácticos y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
estudiantes y prácticos y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * Los procesos
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Los procesos de comunicación y canales de comun
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

1724
4 2 2 67 140 44
5 1 2 17 55 92
Total 7 28 158 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1725
588 encuestados, 140 calificancon 4 puntos a las variables: los procesos de comunicación y canales de
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y en esta carrera se estimula el desarrollo de
que 1 estudiante califica con 1 punto.
V26 y V38
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
estudiantes y prácticos y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos
1726
los estudiantes. * Los espacios 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
son adecuados.
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Los espacios existentes para dar opiniones
Recuento
1 2 3 4 5

4 3 12 65 135 40 255
5 0 6 12 65 84 167
Total 8 55 138 258 128 587
Medidas simétricas
Error estándar


1727
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 135 calificancon 4 puntos a las variables: los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 84 califican con 5 de
1728
V26 y V39
universitarios.
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
estudiantes y prácticos y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * El tratamiento
587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre difere
los servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 6 18 90 96 45
5 4 3 29 57 74
1729
Total 26 67 182 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 96 calificancon 4 puntos a las variables: el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre
diferentes aspectos de los servicios universitarios y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades
1730
de los estudiantes, 74 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 5
V26 y V40
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
estudiantes y prácticos y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * El clima de 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
1731
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*El clima de convivencia y relaciones
Recuento
1 2 3 4 5

4 2 11 43 143 56 255
5 0 0 13 58 96 167
Total 7 30 124 265 161 587
Medidas simétricas
Error estándar


1732
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 143 calificancon 4 puntos a las variables: el clima de convivencia y relaciones humanas es
adecuado y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 96 califican con 5 de
1733
V26 y V41
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
estudiantes y prácticos y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * El trato 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*El trato recibido por todo el personal implicado
Recuento
1 2 3 4 5

los estudiantes. 3 1 17 58 45 10 131
4 3 9 61 131 51 255
5 0 0 12 61 94 167
Total 6 37 145 242 157 587
Medidas simétricas
1734
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 131 calificancon 4 puntos a las variables: el trato recibido por todo el personal implicado
en la institucion y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 94 califican con
1735
V26 y V42
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son
adecuados.
estudiantes y prácticos y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son
adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
soluciones y alternativas que se
aplican para resolver
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Las soluciones y alternativas que se aplican para res
1736
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 8 70 134 43
5 0 1 16 69 81
Total 3 34 164 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


1737
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 134 calificancon 4 puntos a las variables: las soluciones y alternativas que se aplican para
resolver dificultades son adecuadas y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los
1738
V26 y V43
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
estudiantes y prácticos y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
adecuadas.
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 7 65 126 56 255
5 0 1 17 70 79 167
Total 3 28 159 255 142 587
1739
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 126 calificancon 4 puntos a las variables: las actividades de mejora e innovación aplicadas
son adecuadas y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 79 califican con
1740
V26 y V44
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
estudiantes y prácticos y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * Las 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
instalaciones y su
1741
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Las instalaciones y su mantenimiento
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 14 59 112 69 255
5 0 2 16 45 104 167
Total 3 36 148 215 185 587
Medidas simétricas
Error estándar


1742
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 112 calificancon 4 puntos a las variables: las instalaciones y su mantenimiento son
adecuadas y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 104 califican con 5
de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
1743
V26 y V45
Hipótesis:
estudiantes y prácticos y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
estudiantes y prácticos y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * Los procesos 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*Los procesos administrativos (matriculación, trám
Recuento
1 2 3 4 5 T

4 11 28 56 106 54 2
5 7 6 23 50 81 1
Total 33 56 134 217 147 5
1744
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 106 calificancon 4 puntos a las variables: los procesos administrativos y en esta carrera se
estimula el desarrollo (matricuoacion, tramites, varios) son agiles y en esta carrera el desarrollo de
1745
V26 y V46
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

los estudiantes. * La 587 99,8% 1 0,2% 588 100,0%
En esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes.*La administración es eficaz para
Recuento
1746
1 2 3 4 5

4 7 25 66 100 57 255
5 3 7 16 64 77 167
Total 23 63 158 203 140 587
Medidas simétricas
Error estándar


1747
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 100 calificancon 4 puntos a las variables: la administración es eficaz para solucionar
problemas y en esta carrera se estimula el desarrollo de capacidades de los estudiantes, 77 califican con 5 de
V27 y V28
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y El número
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
estudiantes y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
Ha: Si existe asociación entre las variables Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
estudiantes y El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.
Tablas cruzadas
Casos
1748
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * Los horarios de
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Los horarios de clases son adecu
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 4 18 48 97 54
5 6 4 13 53 87
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1749
INTERPRETACIÒN:
para los procesos de esneñanza aprendizaje y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
1750
V27 y V29
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y Los
Hipótesis:
estudiantes y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
estudiantes y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * Los horarios de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades
Recuento
1 2 3 4 5

profesional. 3 10 16 52 28 6
4 12 30 68 99 52
5 5 8 16 70 94
Total 31 59 144 199 155
1751
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
perfil profesional y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 94 califican
con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
1752
V27 y V30
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y El trato
Hipótesis:
estudiantes y El trato recibido de los profesores es adecuado.
estudiantes y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

de los estudiantes.
El trato recibido de los profesores es adecuado.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes. ta
cruzada
Recuento
1753
1 2 3 4 5

3 12 22 53 32 13
4 10 16 67 87 59
5 4 12 13 73 79
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1754
INTERPRETACIÒN:
los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 79 califican con 5 de satisfacción a
las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
V27 y V31
Hipótesis:
estudiantes y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
estudiantes y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Tablas cruzadas
Casos

1755
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de los estudiantes.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Los horarios de clases son adecuados a las necesid
Recuento
1 2 3 4 5

4 10 21 71 105 54
5 1 6 11 46 85
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1756
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 105 calificancon 4 puntos a las variables: los profesroes muestran eficacia para desarrollar
las acciones pedagógicas y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 85
punto.
1757
V27 y V32
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y Se cumplen
Hipótesis:
estudiantes y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
estudiantes y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos

de los estudiantes.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los est
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 7 19 51 48 10
4 11 25 67 102 58
5 3 3 12 41 83
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
1758
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
carrera y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 83 califican con 5 de
1759
V27 y V33
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y El currículo
Hipótesis:
estudiantes y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
estudiantes y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Los horarios de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los es
tabulación cruzada
Recuento

1760
1 2 3 4 5
adecuado. 3 13 22 47 39 9
4 11 25 74 102 55
5 4 8 18 56 91
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1761
INTERPRETACIÒN:
adecuado y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 91 califican con 5 de
V27 y V34
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y La
adecuada.
Hipótesis:
estudiantes y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
estudiantes y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
Tablas cruzadas
Casos

1762
* Los horarios de clases son
de los estudiantes.
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Los horarios de clases son
a las necesidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 8 19 68 100 70
5 0 5 10 45 68
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1763
INTERPRETACIÒN:
didácticas, actividades complementarias) es adecuada y los horarios de clases son adecuados a las
necesidades de los estudiantes, 68 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras
1764
V27 y V35
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y El
Hipótesis:
estudiantes y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
estudiantes y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de los estudiantes.
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Los horarios de clases son adecuad
Recuento
1 2 3 4 5
4 9 26 59 109 66
5 5 5 18 47 74
Total 31 59 144 199 155
1765
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
para los procesos de esneñanza aprendizajeel aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
actividades) es adecuado y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 74
1 punto.
1766
V27 y V36
Hipótesis:
estudiantes y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
estudiantes y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
Tablas cruzadas
Casos

exámenes) * Los horarios de
1767
La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes)*Los h
clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 10 17 67 110 70
exámenes)
5 3 5 12 46 72
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1768
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 110 calificancon 4 puntos a las variables: la evaluación del aprendizaje (procedimientos de
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisison de exámenes) y los horarios de clases son
adecuados a las necesidades de los estudiantes, 72 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
1769
V27 y V37
educativa.
Hipótesis:
estudiantes y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad
educativa.
educativa.
Tablas cruzadas
Casos

de los estudiantes.
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.*Los horarios de cla
Recuento
1 2 3 4 5

4 9 22 61 101 58
1770
5 2 6 12 47 76
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y los horarios de clases son adecuados a las
1771
necesidades de los estudiantes, 76 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras
V27 y V38
Hipótesis:
educativa.
educativa.
Tablas cruzadas
Casos
1772
de los estudiantes.
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los es
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 15 20 44 44 15
4 8 19 65 107 60
5 1 6 8 38 75
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1773
INTERPRETACIÒN:
adecuados y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 75 califican con 5 de
1774
V27 y V39
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y El
universitarios.
Hipótesis:
educativa.
educativa.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios. * Los horarios de
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*Los horarios de clases son ad
Recuento
1 2 3 4 5

universitarios.
4 3 12 43 83 46
5 0 1 12 43 69
Total 31 59 144 199 155
1775
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de
los estudiantes, 69 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 7
1776
V27 y V40
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y El clima de
Hipótesis:
estudiantes y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
estudiantes y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Los horarios de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1777
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los es
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 12 20 47 28 18
4 12 27 63 111 52
5 3 4 20 51 83
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1778
INTERPRETACIÒN:
adecuado y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 83 califican con 5 de
1779
V27 y V41
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y El trato
Hipótesis:
estudiantes y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
estudiantes y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

institución. * Los horarios de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

institución. 3 12 28 50 38 18
4 10 21 55 103 53
5 2 4 20 50 81
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
1780
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
en la institucion y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 81 califican con
1781
V27 y V42
Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes y Las
Hipótesis:
estudiantes y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
estudiantes y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de los estudiantes.
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*Los horarios de clases son adecuado
Recuento
1 2 3 4 5
1782
4 15 21 57 103 57
5 0 2 10 46 75
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1783
resolver dificultades son adecuados y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los
V27 y V43
Hipótesis:
estudiantes y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
estudiantes y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
1784
adecuadas. * Los horarios de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades
Recuento
1 2 3 4 5

adecuadas. 3 15 27 59 36 23
4 11 22 63 103 56
5 2 3 10 52 75
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1785
INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 75 califican con 5
de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
1786
V27 y V44
Hipótesis:
estudiantes y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
estudiantes y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
* Los horarios de clases son 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
de los estudiantes.
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes
cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
3 13 21 65 35 15
4 9 20 48 95 43
5 3 8 22 59 93
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
1787
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuadas y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 93 califican con 5 de
1788
V27 y V45
Hipótesis:
estudiantes y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
estudiantes y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

son ágiles. * Los horarios de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidad
Recuento
1789
1 2 3 4 5

son ágiles. 3 6 21 45 41 22
4 8 20 53 94 42
5 7 5 13 45 77
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1790
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 94 calificancon 4 puntos a las variables: los procesos administrativos (matriculación,
tramites varios) son agiles y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 77
punto.
V27 y V46
Hipótesis:
estudiantes y La administración es eficaz para solucionar problemas.
estudiantes y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos
1791
de los estudiantes.
La administración es eficaz para solucionar problemas.*Los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estud
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 6 28 56 48 21
4 8 16 45 88 46
5 0 4 13 45 78
Total 31 59 144 199 155
Medidas simétricas
Error estándar


1792
INTERPRETACIÒN:
problemas y los horarios de clases son adecuados a las necesidades de los estudiantes, 78 califican con 5 de
1793
V28 y V29
aprendizaje y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El número de estudiantes por clase es adecuado para los
procesos de enseñanza aprendizaje y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Ha: Si existe asociación entre las variables El número de estudiantes por clase es adecuado para los
procesos de enseñanza aprendizaje y Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * Los contenidos
perfil profesional.
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Los contenidos enseñados están
de acuerdo al perfil profesional. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 0 5 33 126 57 221
5 1 0 7 48 107 163
Total 3 19 112 261 193 588
1794
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
perfil profesional y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza
aprendizaje, 107 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun
1795
V28 y V30
aprendizaje y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y El trato recibido de los profesores es adecuado.
procesos de enseñanza aprendizaje y El trato recibido de los profesores es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

procesos de enseñanza 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * El trato recibido
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*El trato recibido de los
1796
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 1 9 37 98 76 221
5 0 3 18 59 83 163
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1797
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 98 calificancon 4 puntos a las variables: el trato recibido de los profesores es adecuado y el
numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje, 83 califican con 5
1798
V28 y V31
aprendizaje y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas.
procesos de enseñanza aprendizaje y Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas.
Tablas cruzadas
Casos

aprendizaje. * Los profesores 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
pedagógicas.
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Los profesores muestran efica
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 0 7 44 115 55
5 2 1 22 65 73
1799
Total 7 25 146 261 149
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
las acciones pedagogicas y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza
1800
V28 y V32
aprendizaje y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
procesos de enseñanza aprendizaje y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * Se cumplen las
la carrera.
1801
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Se cumplen las
Recuento
1 2 3 4 5 Total

aprendizaje.
4 3 11 49 114 44 221
5 2 0 12 69 80 163
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


1802
INTERPRETACIÒN:
carrera y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje, 80
1 punto.
1803
V28 y V33
aprendizaje y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
procesos de enseñanza aprendizaje y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * El currículo
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*El currículo (contenidos,
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 0 2 42 121 56 221
5 1 0 16 54 92 163
Total 4 10 130 267 177 588
1804
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuado y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje, 92
1 punto.
1805
V28 y V34
aprendizaje y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
procesos de enseñanza aprendizaje y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
Tablas cruzadas
Casos
1806
aprendizaje. * La metodología 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*La metodología docente (recurs
didácticas, actividades complementarias) es adecuada. tabulación cruzada
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 1 5 56 113 46
5 0 2 20 71 70
Total 2 34 159 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


1807
INTERPRETACIÒN:
didácticas, actividades complementarias) es adecuada y el numero de estudiantes por clase es adecuado para
los proceso de enseñanza aprendizaje, 70 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
1808
V28 y V35
aprendizaje y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades)
es adecuado.
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
procesos de enseñanza aprendizaje y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
Tablas cruzadas
Casos

aprendizaje. * El aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*El aprendizaje independiente (tra
desarrollo de actividades) es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 1 3 44 124 49
1809
5 0 0 12 76 75
Total 3 29 138 269 149
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1810
desarrollo de actividades) es adecuado y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de
enseñanza aprendizaje, 75 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que
V28 y V36
aprendizaje y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
procesos de enseñanza aprendizaje y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
Tablas cruzadas
Casos
1811
aprendizaje. * La evaluación del
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje (procedimientos de
de exámenes)
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*La evaluación del aprendizaje (pr
Recuento

1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 1 4 51 122 43
5 0 2 14 68 79
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


1812
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 122 calificancon 4 puntos a las variables: la evaluación del aprendizaje (procedimeintos de
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y el numero de estudiantes por clase
es adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
1813
V28 y V37

aprendizaje y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
procesos de enseñanza aprendizaje y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
Tablas cruzadas
Casos

aprendizaje. * Los procesos de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Los procesos de comunicación
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 1 9 52 109 50
1814
5 4 1 25 58 75
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 109 calificancon 4 puntos a las variables: los procesos de comunicaicon y canales de
1815
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y el numero de estudiantes por clase es
adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje, 75 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
V28 y V38
aprendizaje y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
procesos de enseñanza aprendizaje y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * Los espacios
son adecuados.
1816
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Los espacios existentes
para dar opiniones son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 1 17 37 129 37 221
5 1 7 21 60 74 163
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar


1817
INTERPRETACIÒN:
adecuadas y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje, 74
1 punto.
1818
V28 y V39
aprendizaje y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
procesos de enseñanza aprendizaje y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
Tablas cruzadas
Casos

aprendizaje. * El tratamiento de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*El tratamiento de quejas y/o sug
diferentes aspectos de los servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 9 26 61 40 8
1819
aprendizaje. 5 6 10 31 45 71
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1820
diferentes aspectos de los servicios universitarios y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los
proceso de enseñanza aprendizaje, 71 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
V28 y V40
aprendizaje y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1821
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * El clima de
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*El clima de convivencia y
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 2 7 40 113 59 221
5 3 1 13 66 80 163
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar


1822
INTERPRETACIÒN:
adecuado y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje, 80
1 punto.
1823
V28 y V41
aprendizaje y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * El trato recibido
por todo el personal implicado
en la institución.
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*El trato recibido por todo el
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 3 5 54 106 53 221
5 1 5 15 65 77 163
Total 6 37 146 242 157 588
1824
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
en la institucion y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza
1825
V28 y V42
aprendizaje y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son
adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

aprendizaje. * Las soluciones y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados.
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Las soluciones y alternativas que
resolver dificultades son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
1 0 1 4 4 1
1826
aprendizaje.
5 0 5 19 61 78
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1827
resolver dificultades son adecuados y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de
enseñanza aprendizaje, 78 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que
V28 y V43
aprendizaje y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Hipótesis:
procesos de enseñanza aprendizaje y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
1828
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * Las actividades
de mejora e innovación
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Las actividades de mejora e
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 1 6 47 126 41 221
5 1 2 17 61 82 163
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


1829
INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje,
82 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica
con 1 punto.
1830
V28 y V44
aprendizaje y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * Las instalaciones
y su mantenimiento son
adecuadas.
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Las instalaciones y su
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 1 10 42 108 60 221
5 0 4 21 40 98 163
Total 3 36 149 215 185 588
1831
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuadas y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje, 98
1 punto.
1832
V28 y V45
aprendizaje y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * Los procesos
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*Los procesos administrativos
1833
Recuento
1 2 3 4 5 T

aprendizaje.
4 6 14 49 110 42 2
5 10 6 15 49 83 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


1834
INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza
1835
V28 y V46
aprendizaje y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje. * La administración
problemas.
El número de estudiantes por clase es adecuado para los procesos de enseñanza aprendizaje.*La administración es
Recuento
1 2 3 4 5

aprendizaje.
4 5 9 66 99 42 221
5 6 9 15 53 80 163
Total 23 63 159 203 140 588
1836
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
problemas y el numero de estudiantes por clase es adecuado para los proceso de enseñanza aprendizaje, 83
punto.
1837
V29 y V30
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y El trato recibido de los
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
profesional. * El trato recibido de
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*El trato recibido de los profesores es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
1838
profesional. 3 2 12 58 36 4 112
4 1 8 54 134 64 261
5 0 4 13 65 111 193
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1839
INTERPRETACIÒN:
los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 111 califican con 5 de satisfacción a las dos
V29 y V31
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y Los profesores
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional
Ha: Si existe asociación entre las variables Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional
Tablas cruzadas
Casos
1840
profesional. * Los profesores
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
pedagógicas.
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acc
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 4 67 147 43
5 3 0 17 73 100
Total 7 25 146 261 149
Medidas simétricas
Error estándar


1841
INTERPRETACIÒN:
las acciones pedagógicas y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 100 califican
1842
V29 y V32
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y Se cumplen las
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * Se cumplen las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
la carrera.
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la
Recuento
1 2 3 4 5 Total

profesional. 3 6 17 50 35 4 112
4 1 14 64 147 35 261
5 0 3 10 78 102 193
Total 10 38 135 263 142 588
Medidas simétricas
1843
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
carrera y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 102 califican con 5 de
1844
V29 y V33
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y El currículo
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * El currículo 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*El currículo (contenidos, actividades prácticas) es
Recuento
1 2 3 4 5
1 1 1 0 0 1 3
1845
profesional. 4 0 1 60 152 48 261
5 0 0 11 62 120 193
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1846
adecuado y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 120 califican con 5 de
V29 y V34
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y La metodología docente
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1847
profesional. * La metodología
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*La metodología docente (recursos, estrategias didácticas
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5

4 0 12 73 130 46
5 1 1 20 94 77
Total 2 34 159 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


1848
INTERPRETACIÒN:
didácticas, actividades complementarias) es adecuada y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil
profesional, 77 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun
1849
V29 y V35
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y El aprendizaje
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * El aprendizaje
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 6 62 145 48
5 1 3 19 80 90
Total 3 29 138 269 149
1850
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
desarrollo de actividades) es adecuado y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 90
punto.
1851
V29 y V36
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y La evaluación del
de exámenes)
Hipótesis:
de exámenes)
de exámenes)
Tablas cruzadas
Casos
1852
profesional. * La evaluación del
de exámenes)
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluació
Recuento

1 2 3 4 5

4 1 6 63 147 44
5 0 2 22 79 90
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


1853
INTERPRETACIÒN:
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y los conteniedos enseñados están de
acuerdo al perfil profesional, 90 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras
1854
V29 y V37
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y Los procesos de

Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación ent
la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

4 2 8 72 139 40
5 2 3 22 70 96
Total 7 28 159 251 143
1855
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y los conteniedos enseñados están de acuerdo al
perfil profesional, 96 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1
1856
V29 y V38
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y Los espacios existentes
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * Los espacios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuados.
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Los espacios existentes para dar opiniones son
Recuento
1 2 3 4 5
1 1 2 0 0 0 3
1857
profesional. 4 3 19 61 143 35 261
5 1 6 24 74 88 193
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1858
adecuadas y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 88 califican con 5 de
V29 y V39
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y El tratamiento de quejas
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1859
profesional. * El tratamiento de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes a
Recuento
1 2 3 4 5

profesional. 3 10 21 49 24 8
4 7 31 91 90 42
5 5 7 36 71 74
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


1860
INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil
profesional, 74 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
1861
V29 y V40
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y El clima de convivencia
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * El clima de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*El clima de convivencia y relaciones humanas es
Recuento
1 2 3 4 5

profesional. 3 1 9 50 47 5 112
4 3 12 50 148 48 261
5 1 5 16 65 106 193
Total 7 30 125 265 161 588
1862
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuado y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 106 califican con 5 de
1863
V29 y V41
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y El trato recibido por
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * El trato recibido 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
por todo el personal implicado
en la institución.
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*El trato recibido por todo el personal implicado en la
Recuento
1864
1 2 3 4 5

profesional. 3 3 10 60 32 7 112
4 1 17 59 138 46 261
5 0 2 19 69 103 193
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar


1865
INTERPRETACIÒN:
en la institucion y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 103 califican con 5 de
V29 y V42
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y Las soluciones y
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1866
profesional. * Las soluciones y
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados.
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver d
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 14 76 136 34
5 0 4 20 77 92
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


1867
INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuadas y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 92
punto.
1868
V29 y V43
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y Las actividades de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * Las actividades de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuadas.
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son
Recuento
1 2 3 4 5

profesional. 3 0 13 60 36 3 112
4 1 8 72 137 43 261
5 0 1 22 74 96 193
Total 3 28 160 255 142 588
1869
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 96 califican con 5 de
1870
V29 y V44
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * Las instalaciones 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Las instalaciones y su mantenimiento son
Recuento
1 2 3 4 5
1871
profesional. 3 1 11 59 35 6 112
4 1 13 65 115 67 261
5 0 7 16 60 110 193
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1872
adecuadas y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 110 califican con 5 de
V29 y V45
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y Los procesos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1873
profesional. * Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios)
Recuento
1 2 3 4 5 T

profesional. 3 12 17 39 40 4 1
4 12 25 66 105 53 2
5 8 7 21 68 89 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


1874
INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 89 califican
1875
V29 y V46
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional y La administración es
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

profesional. * La administración 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
Los contenidos enseñados están de acuerdo al perfil profesional.*La administración es eficaz para solucionar
Recuento
1 2 3 4 5

profesional. 3 6 24 51 27 4 112
4 8 25 79 107 42 261
5 3 8 22 67 93 193
Total 23 63 159 203 140 588
1876
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
problemas y los conteniedos enseñados están de acuerdo al perfil profesional, 93 califican con 5 de
1877
V30 y V31
El trato recibido de los profesores es adecuado y Los profesores muestran eficacia para
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Los
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Los profesores
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * El trato 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*El trato recibido de los profesores es
Recuento
1878
1 2 3 4 5

4 0 5 47 139 70 261
5 0 3 2 44 100 149
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1879
INTERPRETACIÒN:
las acciones pedagógicas y el trato recibido de los profesores es adecuado, 100 califican con 5 de
V30 y V32
El trato recibido de los profesores es adecuado y Se cumplen las expectativas que tenía al
iniciar la carrera.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Se cumplen las
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Se cumplen las
Tablas cruzadas
Casos
1880
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*El trato recibido de los profesores es adecuado. tabulación
cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 0 12 58 50 15 135
4 0 4 50 134 75 263
5 0 1 10 43 88 142
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1881
INTERPRETACIÒN:
carrera y el trato recibido de los profesores es adecuado, 88 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
1882
V30 y V33
El trato recibido de los profesores es adecuado y El trato recibido de los profesores es
adecuado y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El trato
recibido de los profesores es adecuado y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El trato recibido
de los profesores es adecuado y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado. * El trato recibido de
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*El trato recibido de los profesores es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 1 17 52 44 16 130
4 0 8 59 131 69 267
5 0 4 16 61 96 177
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
1883
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 131 calificancon 4 puntos a las variables: el currículo (contenidos, actividades prácticas) es
adecuado y el trato recibido de los profesores es adecuado, 96 califican con 5 de satisfacción a las dos
variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
1884
V30y V34
El trato recibido de los profesores es adecuado y La metodología docente (recursos,
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y La
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y La metodología
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*El trato

Recuento
1885
1 2 3 4 5
4 0 7 50 131 77 265
5 0 1 9 33 85 128
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1886
INTERPRETACIÒN:
directrices, actividades complementarias) es adecuada y el trato recibido de los profesores es adecuado, 85
califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que nningun estudiante califica con
1 punto.
V30 y V35
El trato recibido de los profesores es adecuado y El aprendizaje independiente (trabajo
autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El aprendizaje
independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El aprendizaje
independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado
Tablas cruzadas
Casos
1887
actividades) es adecuado. * El 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
trato recibido de los profesores
es adecuado.
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*El trato recibido de los
Recuento
1 2 3 4 5
4 0 12 50 135 72 269
5 0 1 16 42 90 149
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1888
INTERPRETACIÒN:
desarrollo de actividades) es adecuado y el trato recibido de los profesores es adecuado, 90 califican con 5
de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
1889
V30 y V36
El trato recibido de los profesores es adecuado y La evaluación del aprendizaje
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y La evaluación
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y La evaluación
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
exámenes) * El trato recibido de

exámenes)*El trato recibido de los profesores es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 8 62 133 71 274
exámenes)
5 0 0 9 41 88 138
Total 4 32 132 239 181 588
1890
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes y el trato recibido de los profesores
es adecuado, 88 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
1891
V30 y V37
El trato recibido de los profesores es adecuado y Los procesos de comunicación y canales

de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Los procesos
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Los procesos de
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
comunidad educativa. * El trato
adecuado.
1892
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.*El trato
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 10 55 126 60 251
5 0 2 7 35 99 143
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1893
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 126 calificancon 4 puntos a las variables: los procesos de comuniacion y canales de
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y el trato recibido de los profesores es
adecuado, 99 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningún estudiante
1894
V30 y V38
El trato recibido de los profesores es adecuado y Los espacios existentes para dar
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Los espacios
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Los espacios
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *El trato recibido de los profesores es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 7 54 56 20 138
4 0 8 47 120 84 259
5 0 3 9 43 73 128
Total 4 32 132 239 181 588
1895
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuados y el trato recibido de los profesores es adecuado, 73 califican con 5 de satisfacción a las dos
variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes califican con 1 punto.
1896
V30y V39
El trato recibido de los profesores es adecuado y El tratamiento de quejas y/o sugerencias
sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El tratamiento
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El tratamiento
Tablas cruzadas
Casos

aspectos de los servicios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios. * El trato recibido
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*El trato recibido de
los profesores es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1897
1 2 3 4 5

universitarios.
4 0 6 28 93 60 187
5 0 1 6 38 80 125
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1898
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 93 calificancon 4 puntos a las variables: el tratamiento de quejas y/o sugerencias so bre
diferentes aspectos de los servicios universitarios y el trato recibido de los profesores es adecuado, 80
punto.
V30 y V40
El trato recibido de los profesores es adecuado y El clima de convivencia y relaciones
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El clima de
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El clima de
Tablas cruzadas
Casos
1899
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado. * El trato recibido de
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*El trato recibido de los profesores es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 0 11 52 47 15 125
4 0 10 57 136 62 265
5 1 1 11 49 99 161
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1900
INTERPRETACIÒN:
adecuado y el trato recibido de los profesores es adecuado, 99 califican con 5 de satisfacción a las dos
1901
V30 y V41
El trato recibido de los profesores es adecuado y El trato recibido por todo el personal
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El trato
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y El trato recibido
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución. * El trato recibido de
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*El trato recibido de los profesores es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

institución. 3 0 16 65 53 12 146
4 0 8 44 126 64 242
5 0 1 6 50 100 157
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
1902
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
en la institucicon y el trato recibido de los profesores es adecuado, 100 califican con 5 de satisfacción a las
dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
1903
V30 y V42
El trato recibido de los profesores es adecuado y Las soluciones y alternativas que se
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Las soluciones
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Las soluciones
Tablas cruzadas

Casos

dificultades son adecuados. * El 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
trato recibido de los profesores
es adecuado.
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*El trato recibido de los
Recuento
1 2 3 4 5
1904
4 1 6 43 124 79 253
5 0 3 10 38 82 133
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1905
INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuadas y el trato recibido de los profesores es adecuado, 82 califican con 5 de
V30 y V43
El trato recibido de los profesores es adecuado y Las actividades de mejora e innovación
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Las
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Las actividades
Tablas cruzadas
Casos
1906
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas. * El trato recibido de
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*El trato recibido de los profesores es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

adecuadas. 3 0 13 66 64 17 160
4 1 11 46 115 82 255
5 0 1 8 53 80 142
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1907
INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y el trato recibido de los profesores es adecuado, 80 califican con 5 de satisfacción a las dos
1908
V30 y V44
El trato recibido de los profesores es adecuado y Las instalaciones y su mantenimiento
son adecuadas.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Las
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Las
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*El trato recibido de los profesores es adecuado. tabulación
cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
3 1 13 63 56 16 149
4 1 11 46 108 49 215
5 0 2 11 61 111 185
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
1909
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuadas y el trato recibido de los profesores es adecuado, 111 califican con 5 de satisfacción a las dos
1910
V30 y V45
El trato recibido de los profesores es adecuado y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Los procesos
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y Los procesos
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son ágiles. * El trato recibido de
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*El trato recibido de los profesores es
Recuento
1911
1 2 3 4 5

son ágiles. 3 0 13 47 52 23 135
4 1 6 45 103 62 217
5 0 1 9 54 83 147
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1912
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 103 calificancon 4 puntos a las variables: los procesos administrativos (matriculcion,
tramites varios) son agiles y el trato recibido de los profesores es adecuado, 83 califican con 5 de
V30 y V46
El trato recibido de los profesores es adecuado y La administración es eficaz para
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y La
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido de los profesores es adecuado y La
Tablas cruzadas
Casos
1913
solucionar problemas. * El trato
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
La administración es eficaz para solucionar problemas.*El trato recibido de los profesores es adecuado. tabulación
cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 2 13 52 67 25 159
4 0 6 39 90 68 203
5 0 0 10 51 79 140
Total 4 32 132 239 181 588
Medidas simétricas
Error estándar


1914
INTERPRETACIÒN:
problemas y el trato recibido de los profesores es adecuado, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos
1915
V31 y V32
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas y Se cumplen
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Ha: Si existe asociación entre las variables Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas y Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * Se 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
cumplen las expectativas que
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Se cumplen las expectativas que tenía al
Recuento
1 2 3 4 5 Total

4 2 9 61 143 46 261
5 0 1 5 54 89 149
Total 10 38 135 263 142 588
1916
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 143 calificancon 4 puntos a las variables: se cumplen las expectativs que tenia al iniciar la
carrera y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas, 89 califican con 5 de
1917
V31 y V33
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas y El trato
recibido de los profesores es adecuado y El currículo (contenidos, actividades prácticas)
es adecuado.
Hipótesis:
pedagógicas y El trato recibido de los profesores es adecuado y El currículo (contenidos, actividades
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * El
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
currículo (contenidos,
adecuado.
1918
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*El currículo (contenidos, actividades
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 0 39 161 61 261
5 0 0 9 43 97 149
Total 4 10 130 267 177 588
Medidas simétricas
Error estándar


1919
INTERPRETACIÒN:
adecuado y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas, 93 califican con 5 de
1920
V31y V34
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas y La
adecuada.
Hipótesis:
pedagógicas y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
pedagógicas y La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada.
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * La
es adecuada.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*La metodología docente (recursos, estrategias didác
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5

4 0 8 63 148 42
5 0 1 9 60 79
1921
Total 2 34 159 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
didactivas, actividades complementarias) es adecuada y los profesores muestran eficacia para desarrollar las
1922
acciones pedagógicas, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1
V31 y V35
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas y El
Hipótesis:
pedagógicas y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
pedagógicas y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
aprendizaje independiente
1923
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 7 59 138 57
5 1 0 8 58 82
Total 3 29 138 269 149
Medidas simétricas
Error estándar


1924
INTERPRETACIÒN:
desarrollo de actividades) es adecuado y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas, 62 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
1925
V31 y V36
Hipótesis:
pedagógicas y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
pedagógicas y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * La
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
exámenes)
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de ev
Recuento

1 2 3 4 5
1 0 1 6 0 0
2 0 6 13 6 0
1926
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1927
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y los profesores muestran eficacia
para desarrollar las acciones pedagógicas, 76 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
V31 y V37
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas y Los
educativa.
Hipótesis:
pedagógicas y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad
educativa.
pedagógicas y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad
educativa.
Tablas cruzadas
Casos
1928
procesos de comunicación y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
canales de comunicación entre
educativa.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Los procesos de comunicación y canales de comun
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

4 1 6 61 140 53
5 0 0 14 53 82
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


1929
INTERPRETACIÒN:
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y los profesores muestran eficacia para
desarrollar las acciones pedagógicas, 82 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
1930
V31 y V38
Hipótesis:
pedagógicas y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
pedagógicas y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * Los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
espacios existentes para dar
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Los espacios existentes para dar opiniones
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 16 53 145 47 261
5 0 1 17 59 72 149
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
1931
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuados y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas, 72 califican con 5 de
1932
V31 y V39
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas y El
universitarios.
Hipótesis:
pedagógicas y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
pedagógicas y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios.
Tablas cruzadas
Casos

universitarios.
1933
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre difer
los servicios universitarios. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

4 6 22 89 102 42
5 2 3 19 49 76
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


1934
INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y los profesores muestran eficacia para desarrollar las
acciones pedagógicas, 76 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3
1935
V31 y V40
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas y El clima de
Hipótesis:
pedagógicas y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
pedagógicas y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*El clima de convivencia y relaciones
Recuento
1 2 3 4 5

4 3 8 47 142 61 261
5 0 2 6 49 92 149
Total 7 30 125 265 161 588
1936
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1937
V31 y V41
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas y El trato
Hipótesis:
pedagógicas y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
pedagógicas y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * El trato 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*El trato recibido por todo el personal implicado
Recuento
1938
1 2 3 4 5

4 3 8 58 133 59 261
5 0 2 9 50 88 149
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar


1939
INTERPRETACIÒN:
en la institutcion y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas, 88 califican
V31 y V42
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas y Las
Hipótesis:
pedagógicas y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
pedagógicas y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos
1940
acciones pedagógicas. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Las soluciones y alternativas que se aplican para re
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 8 65 149 39
5 0 2 9 56 82
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


1941
INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuados y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones
pedagógicas, 82 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
1942
V31 y V43
Hipótesis:
pedagógicas y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
pedagógicas y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 8 57 137 58 261
5 0 0 13 56 80 149
Total 3 28 160 255 142 588
1943
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1944
V31 y V44
Hipótesis:
pedagógicas y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
pedagógicas y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * Las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
instalaciones y su
1945
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Las instalaciones y su mantenimiento
Recuento
1 2 3 4 5

4 1 13 51 118 78 261
5 0 3 14 39 93 149
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar


1946
INTERPRETACIÒN:
adecuadas y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas, 93 califican con 5 de
1947
V31 y V45
Hipótesis:
pedagógicas y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
pedagógicas y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son ágiles.
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*Los procesos administrativos (matriculación, trám
Recuento
1 2 3 4 5 T

4 10 28 58 103 62 2
5 6 4 19 47 73 1
Total 33 56 135 217 147 5
1948
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas, 73
1 punto.
1949
V31 y V46
Hipótesis:
pedagógicas y La administración es eficaz para solucionar problemas.
pedagógicas y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

acciones pedagógicas. * La 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas.*La administración es eficaz para
1950
Recuento
1 2 3 4 5

4 7 24 62 111 57 261
5 2 7 19 46 75 149
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


1951
INTERPRETACIÒN:
problemas y los profesores muestran eficacia para desarrollar las acciones pedagógicas, 75 califican con 5 de
1952
V32 y V33
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y El trato recibido de los
profesores es adecuado y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y El
trato recibido de los profesores es adecuado y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Ha: Si existe asociación entre las variables Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y El
trato recibido de los profesores es adecuado y El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos

El currículo (contenidos, 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 4 64 58 8 135
4 0 0 36 166 61 263
5 0 0 5 31 106 142
Total 4 10 130 267 177 588
1953
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuado y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 106 califican con 5 de satisfacción a las
dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes califican con 1 punto.
1954
V32 y V34
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y La metodología docente
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y La
Ha: Si existe asociación entre las variables Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y La
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
es adecuada. tabulación cruzada
Recuento
1955
adecuada.
1 2 3 4 5

3 0 15 68 51 1
4 1 7 56 150 49
5 0 0 9 55 78
Total 2 34 159 265 128
Medidas simétricas
Error estándar


1956
INTERPRETACIÒN:
didácticas, actividades complementarias) es adecuada y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la
carrera, 78 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes
1957
V32 y V35
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y El aprendizaje independiente
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

El aprendizaje independiente 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de activida
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 0 15 48 60 12
4 1 4 57 145 56
5 0 1 9 53 79
Total 3 29 138 269 149
Medidas simétricas
1958
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 145 calificancon 4 puntos a las variables: el aprendizaje inependiente (trabajo autónomo,
desarrollo de actividades) es adecuado y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 79
1 punto.
1959
V32 y V36
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y La evaluación del aprendizaje
Hipótesis:
exámenes)
exámenes)
Tablas cruzadas
Casos

exámenes)
1960
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterio
Recuento

1 2 3 4 5

3 0 11 58 56 10
4 1 6 59 142 55
5 0 0 6 64 72
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


1961
INTERPRETACIÒN:
evalluacion, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y se cumplen las expectativas que
teni al iniciar la carrera, 72 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que
1962
V32 y V37
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Los procesos de comunicación
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Los
Ha: Si existe asociación entre las variables Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Los
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

3 1 12 54 55 13
4 2 6 68 131 56
5 2 1 10 55 74
Total 7 28 159 251 143
1963
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y se cumplen las expectativas que teni al iniciar
1964
la carrera, 74 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes
V32 y V38
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Los espacios existentes para
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
tabulación cruzada
1965
Recuento
1 2 3 4 5

3 3 21 45 57 9 135
4 1 15 68 132 47 263
5 0 5 11 55 71 142
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar


1966
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 132 calificancon 4 puntos a las variables: los espacios existenetes para dar opiniones son
adecuados y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 71 califican con 5 de satisfacción a las
1967
V32 y V39
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y El tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos d
Recuento
1 2 3 4 5

3 8 25 61 35 6
4 5 28 82 95 53
5 4 3 21 50 64
Total 26 67 183 187 125
1968
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera,
1969
punto.
V32 y V40
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y El clima de convivencia y
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

El clima de convivencia y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
tabulación cruzada
1970
Recuento
1 2 3 4 5

3 2 11 50 61 11 135
4 1 10 48 140 64 263
5 1 2 8 50 81 142
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar


1971
INTERPRETACIÒN:
adecuada y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 81 califican con 5 de satisfacción a las
dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
1972
V32 y V41
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

El trato recibido por todo el 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 2 16 56 48 13 135
4 1 10 52 143 57 263
5 0 2 12 43 85 142
Total 6 37 146 242 157 588
1973
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
en la institucion y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 85 califican con 5 de satisfacción
1974
V32 y V42
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Las soluciones y alternativas
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Las
Ha: Si existe asociación entre las variables Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Las
Tablas cruzadas
Casos

Las soluciones y alternativas 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades
tabulación cruzada
Recuento
1975
1 2 3 4 5

3 1 16 64 40 14
4 0 8 66 143 46
5 0 1 13 56 72
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


1976
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 143 calificancon 4 puntos a las variables: las soluciones y alternativas que se aplican paa
resolver dificultades son adecuados y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 72 califican
con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningún estudiante califica con 1 punto.
V32 y V43
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Las actividades de mejora e
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1977
Las actividades de mejora e 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 10 63 50 11 135
4 0 4 65 138 56 263
5 0 1 13 54 74 142
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


1978
INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 74 califican con 5 de satisfacción a
1979
V32 y V44
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 2 11 50 60 12 135
4 0 12 63 107 81 263
5 0 3 12 38 89 142
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
1980
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuadas y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 89 califican con 5 de satisfacción a las
dos variables mencionadas, mientras que ningún estudiante califica con 1 punto.
1981
V32 y V45
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

Los procesos administrativos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son ágiles.
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ág
tabulación cruzada
Recuento
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles. T
1982
1 2 3 4 5

3 8 20 52 43 12 1
4 11 22 51 121 58 2
5 6 3 18 39 76 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


1983
INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 76 califican con 5 de
V32 y V46
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera y La administración es eficaz
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
1984
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Se cumplen las expectativas que tenía al iniciar la carrera.*La administración es eficaz para solucionar problemas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 7 23 58 36 11 135
4 9 19 69 113 53 263
5 0 7 15 46 74 142
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


1985
INTERPRETACIÒN:
problemas y se cumplen las expectativas que teni al iniciar la carrera, 74 califican con 5 de satisfacción a las
1986
V33 y V34
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y La metodología docente
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y
Ha: Si existe asociación entre las variables El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y La
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * La metodología
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, a
Recuento

adecuada.
1 2 3 4 5
adecuado. 3 0 15 64 47 4
4 1 9 79 145 33
5 1 2 10 73 91
Total 2 34 159 265 128
1987
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
didácticas, actividades complementarias) es adecuada y el currículo (contenidos, actividades practicas) es
1988
adecuado, 91 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante
V33 y V35
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y El aprendizaje
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación entre las variables El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y El
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * El aprendizaje
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
1989
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de a
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 2 15 50 54 9
4 0 7 67 141 52
5 0 2 14 73 88
Total 3 29 138 269 149
Medidas simétricas
Error estándar


1990
INTERPRETACIÒN:
desarrollo de actividades) es adecuado y el currículo (contenidos, actividades practicas) es adecuado, 88
1 punto.
1991
V33 y V36
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y La evaluación del
de exámenes)
Hipótesis:
de exámenes)
exámenes)
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * La evaluación del
de exámenes)
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criter
Recuento

1 2 3 4 5
1 0 2 2 0 0
2 0 3 3 4 0
1992
adecuado. 5 0 0 15 84 78
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
1993
588 encuestados, 135 calificancon 4 puntos a las variables: la evaluación del aprendizaje (procedimeintos de
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y el currículo (contenidos,
actividades practicas) es adecuado, 78 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
V33 y V37
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y Los procesos de

Hipótesis:
Ha: Si existe asociación entre las variables El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y
Tablas cruzadas
Casos
1994
adecuado. * Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre lo
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5
adecuado. 3 0 16 66 44 4
4 3 6 69 142 47
5 3 3 17 62 92
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


1995
INTERPRETACIÒN:
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y el currículo (contenidos, actividades practicas)
es adecuado, 92 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
1996
V33 y V38
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y Los espacios existentes
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Los espacios 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuados.
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 4 24 53 42 7 130
4 2 21 62 147 35 267
5 1 5 18 67 86 177
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
1997
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuados y el currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado, 86 califican con 5 de satisfacción a
las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
1998
V33 y V39
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y El tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * El tratamiento de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos
Recuento
1999
1 2 3 4 5
adecuado. 3 10 31 57 26 6
4 6 28 99 97 37
5 4 5 23 63 82
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


2000
INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y el currículo (contenidos, actividades practicas) es
adecuado, 82 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3 estudiantes
V33 y V40
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y El clima de convivencia y
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
2001
adecuado. * El clima de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 2 20 55 47 6 130
4 3 6 50 148 60 267
5 1 1 13 68 94 177
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar


2002
INTERPRETACIÒN:
adecuado y el currículo (contenidos, actividades practicas) es adecuado, 94 califican con 5 de satisfacción a
las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
2003
V33 y V41
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * El trato recibido por 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 3 16 62 35 14 130
4 3 13 59 142 50 267
5 0 3 16 65 93 177
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
2004
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 142 calificancon 4 puntos a las variables: el trato recibió por todo el personal implicado en
la institucion y el currículo (contenidos, actividades practicas) es adecuado, 93 califican con 5 de
2005
V33 y V42
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y Las soluciones y
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Las soluciones y
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados.
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultade
tabulación cruzada
Recuento
2006
1 2 3 4 5
adecuado. 3 2 15 60 45 8
4 0 12 81 137 37
5 0 2 17 70 88
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


2007
INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuados y el currículo (contenidos, actividades practicas) es adecuado, 88
1 punto.
V33 y V43
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y Las actividades de mejora e
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
2008
adecuado. * Las actividades de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuadas.
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 0 16 66 39 9 130
4 1 6 74 143 43 267
5 0 1 15 71 90 177
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


2009
INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y el currículo (contenidos, actividades practicas) es adecuado, 90 califican con 5 de
2010
V33 y V44
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Las instalaciones y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.

tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 1 13 60 43 13 130
4 1 13 67 117 69 267
5 0 5 15 54 103 177
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
2011
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuadas y el currículo (contenidos, actividades practicas) es adecuado, 103 califican con 5 de satisfacción
a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
2012
V33 y V45
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y Los procesos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son á
tabulación cruzada
Recuento
2013
1 2 3 4 5
adecuado. 3 13 16 39 54 8 1
4 13 29 71 105 49 2
5 6 7 19 55 90 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


2014
INTERPRETACIÒN:
trámites varios) son agiles y el currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado, 90 califican con 5
V33 y V46
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado y La administración es eficaz
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
2015
adecuado. * La administración 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
El currículo (contenidos, actividades prácticas) es adecuado.*La administración es eficaz para solucionar problemas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 9 24 44 44 9 130
4 9 26 91 99 42 267
5 2 10 17 59 89 177
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


2016
INTERPRETACIÒN:
problemas y el currículo (contenidos, actividades practicas) es adecuado, 89 califican con 5 de satisfacción a
las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes califican con 1 punto.
2017
V34 y V35
adecuada y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es
adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables La metodología docente (recursos, estrategias didácticas,
actividades complementarias) es adecuada y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
Ha: Si existe asociación entre las variables La metodología docente (recursos, estrategias didácticas,
actividades complementarias) es adecuada y El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
Tablas cruzadas
Casos
* El aprendizaje independiente
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*El aprendizaje indepen
Recuento
1 2 3 4 5
4 0 3 52 151 59
5 0 0 5 44 79
2018
Total 3 29 138 269 149
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
desarrollo de actividades) es adecuado y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
2019
complementarias) es adecuada, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras
V34 y V36
adecuada y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación,
actividades complementarias) es adecuada y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación,
Tablas cruzadas
Casos
2020
* La evaluación del aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
exámenes)
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*La evaluación del a
Recuento

1 2 3 4 5
4 0 4 48 157 56
5 0 0 5 50 73
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


2021
INTERPRETACIÒN:
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y la metodología docente (recursos,
estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada, 73 califican con 5 de satisfacción a las dos
2022
V34 y V37

adecuada y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre
los públicos de la comunidad educativa.
actividades complementarias) es adecuada y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre
los públicos de la comunidad educativa.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los procesos de comunicación
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Los procesos de comunica
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5
4 3 6 60 136 60
5 0 1 10 44 73
2023
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
comunicación entre los públicos de la comunicación educativa y la metodología docente (recursos,
2024
estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada, 76 califican con 5 de satisfacción a las dos
V34 y V38
adecuada y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
actividades complementarias) es adecuada y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* Los espacios existentes para
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Los espacios

existentes para dar opiniones son adecuados. tabulación cruzada
2025
Recuento
1 2 3 4 5
4 1 14 60 136 54 265
5 0 1 8 52 67 128
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
Error estándar


2026
INTERPRETACIÒN:
adecuados y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada, 67 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
2027
V34 y V39
adecuada y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes
actividades complementarias) es adecuada y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
* El tratamiento de quejas y/o
universitarios.
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*El tratamiento de quejas
Recuento
1 2 3 4 5
2028
complementarias) es adecuada. 4 7 22 85 97 54
5 0 1 17 45 65
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
2029
diferentes aspectos de los servicios universitarios y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas,
actividades complementarias) es adecuada, 65 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
V34 y V40
adecuada y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
actividades complementarias) es adecuada y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
2030
* El clima de convivencia y
adecuado.
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*El clima de

convivencia y relaciones humanas es adecuado. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 3 11 43 134 74 265
5 0 0 8 49 71 128
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar


2031
INTERPRETACIÒN:
adecuado y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
2032
V34 y V41
adecuada y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y El trato recibido por todo el personal implicado en la
institución.
actividades complementarias) es adecuada y El trato recibido por todo el personal implicado en la
institución.
Tablas cruzadas
Casos
* El trato recibido por todo el
institución.
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*El trato recibido por
todo el personal implicado en la institución. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 3 12 50 134 66 265
5 0 0 8 45 75 128
2033
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 134 calificancon 4 puntos a las variables: el trato recibido pot todo el personal implicado
en la institucion y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
2034
V34 y V42
adecuada y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son
adecuados.
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
actividades complementarias) es adecuada y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
Tablas cruzadas
Casos
2035
* Las soluciones y alternativas
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Las soluciones y alternativ
para resolver dificultades son adecuados. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 1 13 47 152 52
5 0 0 9 47 72
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


2036
INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuados y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
2037
V34 y V43
adecuada y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son
adecuadas.
actividades complementarias) es adecuada y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son
adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
* Las actividades de mejora e
adecuadas.
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Las actividades de mejora
e innovación aplicadas son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 1 8 59 136 61 265
5 0 0 8 52 68 128
2038
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
2039
adecuada, 68 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante
V34 y V44
adecuada y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
actividades complementarias) es adecuada y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
2040
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Las
instalaciones y su mantenimiento son adecuadas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 1 9 54 117 84 265
5 0 1 9 34 84 128
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar


2041
INTERPRETACIÒN:
adecuadas y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada, 84 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante
2042
V34 y V45
adecuada y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios)
son ágiles.
actividades complementarias) es adecuada y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios)
son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos
* Los procesos administrativos
son ágiles.
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*Los procesos administra
Recuento
1 2 3 4 5 T
4 10 21 53 116 65 2
5 4 3 14 37 70 1
2043
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades
2044
V34 y V46
adecuada y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Hipótesis:
actividades complementarias) es adecuada y La administración es eficaz para solucionar problemas.
actividades complementarias) es adecuada y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
2045
La metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es adecuada.*La
administración es eficaz para solucionar problemas. tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
4 7 25 53 123 57 265
5 1 5 11 38 73 128
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


2046
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 123 calificancon 4 puntos a las variables: las administración es eficaz para solucionar
problemas y la metodología docente (recursos, estrategias didácticas, actividades complementarias) es
adecuada, 73 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes
2047
V35 y V36
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
actividades) es adecuado y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de
Ha: Si existe asociación entre las variables El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
actividades) es adecuado y La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de
Tablas cruzadas
Casos
actividades) es adecuado. * La
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
exámenes)
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*La evaluación del aprendizaje (proc
Recuento

1 2 3 4 5
1 0 2 1 0 0
2048
5 0 1 13 51 84
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
2049
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y el aprendizaje independiente
(trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado, 84 califican con 5 de satisfacción a las dos
V35 y V37

Hipótesis:
actividades) es adecuado y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de
la comunidad educativa.
actividades) es adecuado y Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de
la comunidad educativa.
Tablas cruzadas
Casos
2050
procesos de comunicación y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
educativa.
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Los procesos de comunicación y

Recuento

educativa.
1 2 3 4 5
4 2 5 69 137 56
5 2 2 12 54 79
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


2051
INTERPRETACIÒN:
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa y el aprendizaje independiente (trabajo
autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
2052
V35 y V38
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
actividades) es adecuado. * Los 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
espacios existentes para dar
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Los espacios existentes para dar
Recuento
1 2 3 4 5
4 3 16 63 135 52 269
5 0 4 19 59 67 149
Total 8 55 138 259 128 588
Medidas simétricas
2053
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuados y el aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado, 67
punto.
2054
V35 y V39
universitarios.
Hipótesis:
actividades) es adecuado y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los
actividades) es adecuado y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los
Tablas cruzadas
Casos
actividades) es adecuado. * El
universitarios.
2055
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*El tratamiento de quejas y/o sugerencia
Recuento
1 2 3 4 5
4 8 26 89 103 43
5 4 8 19 46 72
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


2056
INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y el aprendizaje independiente (trabajo autónomo,
desarrollo de actividades) es adecuado, 72 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
2057
V35 y V40
Hipótesis:
actividades) es adecuado y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
actividades) es adecuado y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*El clima de convivencia y

Recuento
1 2 3 4 5
4 2 8 49 146 64 269
5 2 2 13 49 83 149
Total 7 30 125 265 161 588
2058
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuado y el aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado, 83
punto.
2059
V35 y V41
Hipótesis:
actividades) es adecuado y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
actividades) es adecuado y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
trato recibido por todo el
institución.
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*El trato recibido por todo el personal
2060
Recuento
1 2 3 4 5
4 2 9 54 146 58 269
5 1 2 13 49 84 149
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar


2061
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 146 calificancon 4 puntos a las variables: el trato recibido pro todo el personal implicado
en la institucion y el aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado,
punto.
2062
V35 y V42
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
actividades) es adecuado. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Las soluciones y alternativas que se apl
Recuento
1 2 3 4 5
4 0 12 66 146 45
5 0 2 14 54 79
Total 3 34 165 253 133
2063
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 146 calificancon 4 puntos a las variables: las soluciones y alternativs que se aplican para
resolver dificultades son adecuados y el aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de
actividades) es adecuado, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1
2064
V35 y V43
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
actividades) es adecuado. * Las
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
2065
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Las actividades de mejora e innovación
Recuento
1 2 3 4 5
4 1 8 62 139 59 269
5 0 1 17 54 77 149
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


2066
INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y el aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado, 77
punto.
2067
V35 y V44
Hipótesis:
actividades) es adecuado y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
actividades) es adecuado y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
actividades) es adecuado. * Las 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
instalaciones y su
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Las instalaciones y su

Recuento
1 2 3 4 5
4 1 8 62 105 93 269
5 0 5 11 51 82 149
Total 3 36 149 215 185 588
2068
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuadas y el aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado, 82
punto.
2069
V35 y V45
Hipótesis:
actividades) es adecuado y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
actividades) es adecuado y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son ágiles.
2070
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*Los procesos administrativos (matricula
Recuento
1 2 3 4 5 T
4 14 23 54 118 60 2
5 6 8 18 42 75 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


2071
INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y el aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es
adecuado, 75 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
2072
V35 y V46
Hipótesis:
actividades) es adecuado y La administración es eficaz para solucionar problemas.
actividades) es adecuado y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos
actividades) es adecuado. * La 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado.*La administración es eficaz

Recuento
1 2 3 4 5
4 8 25 68 115 53 269
5 4 6 15 49 75 149
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
2073
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
problemas y el aprendizaje independiente (trabajo autónomo, desarrollo de actividades) es adecuado, 75
1 punto.
2074
V36 y V37

resultados y revisión de exámenes) y Los procesos de comunicación y canales de
comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación,
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y Los procesos de comunicación y canales de
Ha: Si existe asociación entre las variables La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación,
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y Los procesos de comunicación y canales de
Tablas cruzadas
Casos
2075
comunidad educativa. * La
evaluación del aprendizaje 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
exámenes)
Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los públicos de la comunidad educativa.*La evaluación del
Recuento

1 2 3 4 5

4 0 6 47 153 45
5 0 0 11 49 83
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


2076
INTERPRETACIÒN:
comunicaicon entre los públicos de la comunidad educativa y la evaluación del aprendizaje (procedimientos
de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes), 83 califican con 5 de satisfacción
a las dos variables mencionadas, mientras que ningun estudiante califica con 1 punto.
2077
V36 y V38
resultados y revisión de exámenes) y Los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados.
Hipótesis:
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y Los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados.
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y Los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

exámenes)
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criteri
Recuento

1 2 3 4 5

3 0 11 58 54 15
4 0 4 50 155 50
5 0 1 6 52 69
Total 2 28 146 274 138
2078
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuados y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados
y revisión de exámenes), 69 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1
2079
V36 y V39
resultados y revisión de exámenes) y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre
diferentes aspectos de los servicios universitarios.
Hipótesis:
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre
Tablas cruzadas
Casos

universitarios. * La evaluación
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
del aprendizaje (procedimientos
de exámenes)
2080
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*La evaluación del aprendizaje
de evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) tabulación cruzada
Recuento

1 2 3 4 5

universitarios.
4 0 2 33 107 45
5 0 1 7 51 66
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


2081
INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de
evaluación, criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes), 66 califican con 5 de satisfacción a
2082
V36 y V40
resultados y revisión de exámenes) y El clima de convivencia y relaciones humanas es
adecuado.
Hipótesis:
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y El clima de convivencia y relaciones humanas
es adecuado.
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y El clima de convivencia y relaciones humanas
es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * La evaluación del
de exámenes)
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criteri
Recuento

1 2 3 4 5
adecuado. 3 0 11 61 43 10
4 0 8 57 152 48
2083
5 0 0 14 69 78
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
2084
adecuado y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados
V36 y V41
resultados y revisión de exámenes) y El trato recibido por todo el personal implicado en la
institución.
Hipótesis:
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y El trato recibido por todo el personal implicado
en la institución.
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y El trato recibido por todo el personal implicado
en la institución.
Tablas cruzadas
Casos
2085
institución. * La evaluación del
de exámenes)
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación
Recuento

1 2 3 4 5

institución. 3 1 17 60 60 8
4 0 4 47 145 46
5 0 1 17 58 81
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


2086
INTERPRETACIÒN:
en la institucion y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
resultados y revisión de exámenes), 81 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
2087
V36 y V42
resultados y revisión de exámenes) y Las soluciones y alternativas que se aplican para
resolver dificultades son adecuados.
Hipótesis:
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y Las soluciones y alternativas que se aplican
para resolver dificultades son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

dificultades son adecuados. * La
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
exámenes)
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*La evaluación del aprendizaje (proce
Recuento

1 2 3 4 5
1 1 1 1 0 0
2 0 9 13 10 2
2088
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
2089
resolvre dificultades son adecuados y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
de evaluación, resultados y revisión de exámenes), 76 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
V36 y V43
resultados y revisión de exámenes) y Las actividades de mejora e innovación aplicadas
son adecuadas.
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
2090
adecuadas. * La evaluación del
de exámenes)
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluació
Recuento

1 2 3 4 5

adecuadas. 3 1 15 75 55 14
4 0 4 52 147 52
5 0 0 7 63 72
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


2091
INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación,
resultados y revisión de exámenes), 72 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
2092
V36 y V44
resultados y revisión de exámenes) y Las instalaciones y su mantenimiento son
adecuadas.
Hipótesis:
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y Las instalaciones y su mantenimiento son
adecuadas.
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y Las instalaciones y su mantenimiento son
adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
* La evaluación del aprendizaje
exámenes)
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
Recuento

1 2 3 4 5
3 2 13 65 55 14
2093
4 0 5 51 126 33
5 0 1 14 85 85
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
2094
adecuados y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados
y revisión de exámenes), 85 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que
V36 y V45
resultados y revisión de exámenes) y Los procesos administrativos (matriculación,
Hipótesis:
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y Los procesos administrativos (matriculación,
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y Los procesos administrativos (matriculación,
Tablas cruzadas
Casos
2095
son ágiles. * La evaluación del
de exámenes)
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evalu
Recuento

1 2 3 4 5

son ágiles. 3 0 10 52 59 14
4 1 6 51 111 48
5 0 1 9 69 68
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


2096
INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de
evaluación, resultados y revisión de exámenes), 68 califican con 5 de satisfacción a las dos variables
2097
V36 y V46
resultados y revisión de exámenes) y La administración es eficaz para solucionar
problemas.
Hipótesis:
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y La administración es eficaz para solucionar
problemas.
criterios de evaluación, resultados y revisión de exámenes) y La administración es eficaz para solucionar
problemas.
Tablas cruzadas
Casos

solucionar problemas. * La
exámenes)
La administración es eficaz para solucionar problemas.*La evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios
Recuento

1 2 3 4 5

3 1 10 71 69 8
2098
4 0 2 35 118 48
5 0 1 7 58 74
Total 2 28 146 274 138
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
2099
problemas y la evaluación del aprendizaje (procedimientos de evaluación, criterios de evaluación, resultados
V37 y V38
comunidad educativa y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre
los públicos de la comunidad educativa y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Ha: Si existe asociación entre las variables Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre
los públicos de la comunidad educativa y Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
2100
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre lo
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

3 1 10 58 54 15
4 0 1 67 145 46
5 0 0 6 40 82
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


2101
INTERPRETACIÒN:
adecuados y los procesos de comunicación y canales de comunicaicon entre los públicos de la comunidad
educativa, 82 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3 estudiantes
2102
V37 y V39
comunidad educativa y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos
Hipótesis:
los públicos de la comunidad educativa y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos
los públicos de la comunidad educativa y El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos
Tablas cruzadas
Casos

universitarios. * Los procesos de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios.*Los procesos de comunicac
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

universitarios.
4 0 0 38 102 47
2103
5 0 1 6 39 79
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y los procesos de comunicación y canales de
2104
comunicaicon entre los públicos de la comunidad educativa, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos
V37 y V40
comunidad educativa y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Hipótesis:
los públicos de la comunidad educativa y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
los públicos de la comunidad educativa y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
2105
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre lo
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5
adecuado. 3 2 13 55 48 7
4 1 7 80 135 42
5 1 1 9 56 94
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


2106
INTERPRETACIÒN:
adecuado y los procesos de comunicación y canales de comunicaicon entre los públicos de la comunidad
2107
V37 y V41
comunidad educativa y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Hipótesis:
los públicos de la comunidad educativa y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
los públicos de la comunidad educativa y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

institución. * Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

institución. 3 3 18 65 50 10
4 1 0 59 136 46
5 0 2 14 54 87
Total 7 28 159 251 143
2108
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
en la institución y los procesos de comunicación y canales de comunicaicon entre los públicos de la
comunidad educativa, 87 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1
2109
V37 y V42
comunidad educativa y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
Hipótesis:
los públicos de la comunidad educativa y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
los públicos de la comunidad educativa y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
Tablas cruzadas
Casos

Los procesos de comunicación 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
2110
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*Los procesos de comunicación y canales
entre los públicos de la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

4 0 4 58 138 53
5 1 0 13 42 77
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


2111
INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuados y los procesos de comunicación y canales de comunicaicon entre los
públicos de la comunidad educativa, 77 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas,
2112
V37 y V43
comunidad educativa y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Hipótesis:
los públicos de la comunidad educativa y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
los públicos de la comunidad educativa y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

adecuadas. * Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación ent
la comunidad educativa. tabulación cruzada
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

adecuadas. 3 4 11 74 59 12
4 1 5 67 132 50
5 0 0 9 52 81
Total 7 28 159 251 143
2113
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y los procesos de comunicación y canales de comunicaicon entre los públicos de la
comunidad educativa, 81 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1
2114
V37 y V44
comunidad educativa y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Hipótesis:
los públicos de la comunidad educativa y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
los públicos de la comunidad educativa y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
* Los procesos de comunicación
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los p
2115
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5
3 1 10 67 62 9
4 2 7 59 115 32
5 0 1 21 62 101
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


2116
INTERPRETACIÒN:
adecuadas y los procesos de comunicación y canales de comunicaicon entre los públicos de la comunidad
educativa, 101 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningún
2117
V37 y V45
comunidad educativa y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son
ágiles.
Hipótesis:
los públicos de la comunidad educativa y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son
ágiles.
los públicos de la comunidad educativa y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son
ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

son ágiles. * Los procesos de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*Los procesos de comunicación y canales de comunic
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

son ágiles. 3 0 9 54 55 17
4 1 11 57 108 40
2118
5 1 1 11 55 79
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y los procesos de comunicación y canales de comunicaicon entre los públicos de
2119
la comunidad educativa, 79 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3
V37 y V46
comunidad educativa y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Hipótesis:
los públicos de la comunidad educativa y La administración es eficaz para solucionar problemas.
los públicos de la comunidad educativa y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

procesos de comunicación y
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
educativa.
2120
La administración es eficaz para solucionar problemas.*Los procesos de comunicación y canales de comunicación entre los
Recuento

educativa.
1 2 3 4 5

3 1 14 66 60 18
4 1 2 44 114 42
5 0 1 10 52 77
Total 7 28 159 251 143
Medidas simétricas
Error estándar


2121
INTERPRETACIÒN:
problemas y los procesos de comunicación y canales de comunicaicon entre los públicos de la comunidad
2122
V38 y V39
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y El tratamiento de quejas y/o
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y El
Ha: Si existe asociación entre las variables Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y El
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios.
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos
Recuento
1 2 3 4 5

3 5 28 71 29 5
4 2 11 86 114 46
5 2 2 8 43 73
Total 26 67 183 187 125
2123
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
diferentes aspectos de los servicios universitarios y los espacios existentes para dar opiniones son
adecuados, 73 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 6 estudiantes
2124
V38 y V40
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y El clima de convivencia y
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

El clima de convivencia y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuado.
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
tabulación cruzada
Recuento

2125
1 2 3 4 5

3 1 8 46 68 15 138
4 1 3 49 141 65 259
5 1 1 5 44 77 128
Total 7 30 125 265 161 588
Medidas simétricas
Error estándar


2126
INTERPRETACIÒN:
adecuado y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados, 77 califican con 5 de satisfacción a las
V38 y V41
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
2127
El trato recibido por todo el 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 11 49 61 16 138
4 1 8 59 128 63 259
5 1 2 8 43 74 128
Total 6 37 146 242 157 588
Medidas simétricas
Error estándar


2128
INTERPRETACIÒN:
en la institución y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados, 74 califican con 5 de
2129
V38 y V42
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y Las soluciones y alternativas
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y Las
Ha: Si existe asociación entre las variables Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y Las
Tablas cruzadas
Casos

Las soluciones y alternativas 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultade
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 10 63 57 7
4 0 5 61 142 51
5 0 4 7 45 72
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
2130
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuados y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados, 72 califican
2131
V38 y V43
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y Las actividades de mejora e
Hipótesis:
Tablas cruzadas

Casos

Las actividades de mejora e 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
2132
3 0 10 64 57 7 138
4 0 3 59 144 53 259
5 1 0 10 36 81 128
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
2133
son adecuadas y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados, 81 califican con 5 de satisfacción
a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
V38 y V44
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
2134
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5

3 1 13 65 43 16 138
4 0 7 48 132 72 259
5 1 0 7 27 93 128
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar


2135
INTERPRETACIÒN:
adecuadas y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados, 93 califican con 5 de satisfacción a
2136
V38 y V45
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y Los
Ha: Si existe asociación entre las variables Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y Los
Tablas cruzadas
Casos

Los procesos administrativos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son ágiles.
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son á
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 T

3 8 21 52 49 8 1
4 9 24 54 109 63 2
5 4 1 15 36 72 1
Total 33 56 135 217 147 5
2137
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados, 79 califican con 5 de
2138
V38 y V46
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y La administración es eficaz
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y La
Ha: Si existe asociación entre las variables Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados y La
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los espacios existentes para dar opiniones son adecuados. *La administración es eficaz para solucionar problemas.
tabulación cruzada
Recuento
2139
1 2 3 4 5

3 7 21 58 44 8 138
4 4 23 66 112 54 259
5 0 5 11 36 76 128
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


2140
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 112 calificancon 4 puntos a las variables: las administración es eficaz para solucionar
problemas y los espacios existentes para dar opiniones son adecuados, 76 califican con 5 de satisfacción a
V39 y V40
universitarios y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes
aspectos de los servicios universitarios y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Ha: Si existe asociación entre las variables El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes
aspectos de los servicios universitarios y El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.
Tablas cruzadas
Casos
2141
adecuado. * El tratamiento de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 7 26 58 28 6
4 5 25 99 110 26
5 4 1 16 47 93
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


2142
INTERPRETACIÒN:
adecuado y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios universitarios,
punto.
2143
V39 y V41
universitarios y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Hipótesis:
aspectos de los servicios universitarios y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
aspectos de los servicios universitarios y El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
Tablas cruzadas
Casos

institución. * El tratamiento de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes as
Recuento
1 2 3 4 5

institución. 3 12 29 73 26 6
4 4 18 81 107 32
5 1 2 21 47 86
Total 26 67 183 187 125
2144
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
en la institución y tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios, 83 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3 estudiantes
2145
V39 y V42
universitarios y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son
adecuados.
Hipótesis:
aspectos de los servicios universitarios y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
aspectos de los servicios universitarios y Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
Tablas cruzadas
Casos
2146
dificultades son adecuados. * El
universitarios.
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias
Recuento
1 2 3 4 5

4 4 12 79 117 41
5 1 2 16 37 77
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


2147
INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuadas y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
los servicios universitarios, 77 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que
1 estudiante califica con 1 punto.
2148
V39 y V43
universitarios y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Hipótesis:
aspectos de los servicios universitarios y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
aspectos de los servicios universitarios y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

adecuadas. * El tratamiento de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes a
Recuento
1 2 3 4 5

adecuadas. 3 9 35 68 39 9
4 7 16 92 95 45
5 0 3 17 51 71
Total 26 67 183 187 125
2149
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios, 71 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 2 estudiantes
2150
V39 y V44
universitarios y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Hipótesis:
aspectos de los servicios universitarios y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
aspectos de los servicios universitarios y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos
* El tratamiento de quejas y/o
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios.
2151
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
Recuento
1 2 3 4 5
3 8 32 64 37 8
4 4 20 77 81 33
5 4 4 27 67 83
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


2152
INTERPRETACIÒN:
adecuados y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios, 83 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
2153
V39 y V45
universitarios y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Hipótesis:
aspectos de los servicios universitarios y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son
ágiles.
aspectos de los servicios universitarios y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son
ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

son ágiles. * El tratamiento de
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferente
Recuento
1 2 3 4 5

son ágiles. 3 6 17 63 36 13
4 6 19 68 86 38
5 3 3 21 49 71
Total 26 67 183 187 125
2154
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 86 calificancon 4 puntos a las variables: los procesos administrativos (matriuclacion,
tramites varios) son agiles y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los
servicios universitarios, 71 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 7
2155
V39 y V46
universitarios y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Hipótesis:
aspectos de los servicios universitarios y La administración es eficaz para solucionar problemas.
aspectos de los servicios universitarios y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

solucionar problemas. * El
tratamiento de quejas y/o
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
universitarios.
2156
La administración es eficaz para solucionar problemas.*El tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de
Recuento
1 2 3 4 5

3 4 23 84 38 10
4 4 14 58 95 32
5 0 2 15 45 78
Total 26 67 183 187 125
Medidas simétricas
Error estándar


2157
INTERPRETACIÒN:
problemas y el tratamiento de quejas y/o sugerencias sobre diferentes aspectos de los servicios
universitarios, 78 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 11
2158
V40 y V41
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y El trato recibido por todo el
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y El
Ha: Si existe asociación entre las variables El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y El
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * El trato recibido por 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
institución.
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 0 17 61 38 9 125
4 1 9 62 161 32 265
5 0 2 3 41 115 161
Total 6 37 146 242 157 588
2159
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
en la institución y el clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado, 115 califican con 5 de
2160
V40 y V42
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y Las soluciones y alternativas
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y
Ha: Si existe asociación entre las variables El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y Las
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Las soluciones y
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados.
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultade
tabulación cruzada
2161
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 0 15 66 35 9
4 0 6 74 143 42
5 0 3 5 71 82
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


2162
INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuados y el clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado, 82
punto.
2163
V40 y V43
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y Las actividades de mejora e
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Las actividades de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuadas.
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 1 12 62 41 9 125
4 0 4 71 145 45 265
5 0 0 10 63 88 161
Total 3 28 160 255 142 588
2164
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y el clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado, 82 califican con 5 de
2165
V40 y V44
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * Las instalaciones y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.

tabulación cruzada
Recuento
2166
1 2 3 4 5
adecuado. 3 1 15 62 38 9 125
4 0 9 62 127 67 265
5 0 3 7 44 107 161
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar


2167
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 127 calificancon 4 puntos a las variables: las instalaciones y su mantenimeinto son
adecuadas y el clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado, 107 califican con 5 de satisfacción a
V40 y V45
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Ha: Si existe asociación entre las variables El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y Los
Tablas cruzadas
Casos
2168
adecuado. * Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son á
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 T
adecuado. 3 9 16 45 43 12 1
4 12 26 62 119 46 2
5 6 6 16 45 88 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


2169
INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y el clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado, 88 califican con 5
de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3 estudiantes califican con 1 punto.
2170
V40 y V46
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y La administración es eficaz
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y La
Ha: Si existe asociación entre las variables El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado y La
Tablas cruzadas
Casos
adecuado. * La administración 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
El clima de convivencia y relaciones humanas es adecuado.*La administración es eficaz para solucionar problemas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
adecuado. 3 10 16 64 27 8 125
4 3 27 70 123 42 265
5 3 9 14 46 89 161
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
2171
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
en la instituciónas administración es eficaz para solucionar problemas y el clima de convivencia y relaciones
humanas es adecuado, 89 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 3
2172
V41 y V42
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución y Las soluciones y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables El trato recibido por todo el personal implicado en la institución
Ha: Si existe asociación entre las variables El trato recibido por todo el personal implicado en la institución
Tablas cruzadas
Casos

institución. * Las soluciones y
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuados.
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver di
Recuento
2173
1 2 3 4 5

institución. 3 0 14 78 51 3
4 0 2 60 138 42
5 0 0 10 60 87
Total 3 34 165 253 133
Medidas simétricas
Error estándar


2174
INTERPRETACIÒN:
resolver dificultades son adecuados y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución, 87
punto.
V41 y V43
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución y Las actividades de
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos
2175

institución. * Las actividades de 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son adecuadas.
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*Las actividades de mejora e innovación aplicadas son
Recuento
1 2 3 4 5

institución. 3 0 11 75 53 7 146
4 0 2 57 133 50 242
5 0 0 10 63 84 157
Total 3 28 160 255 142 588
Medidas simétricas
Error estándar


2176
INTERPRETACIÒN:
son adecuads y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución, 84 califican con 5 de
2177
V41 y V44
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

institución. * Las instalaciones y 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*Las instalaciones y su mantenimiento son
Recuento
1 2 3 4 5

institución. 3 0 17 66 55 8 146
4 0 10 52 111 69 242
5 0 1 9 42 105 157
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
2178
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
adecuadas y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución, 105 califican con 5 de
2179
V41 y V45
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución y Los procesos
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

institución. * Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios)
Recuento
2180
1 2 3 4 5

institución. 3 6 24 57 49 10 1
4 10 18 52 108 54 2
5 2 6 16 53 80 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


2181
INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución, 80 califican
V41 y V46
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución y La administración es
Hipótesis:
Tablas cruzadas
Casos

2182
institución. * La administración 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
El trato recibido por todo el personal implicado en la institución.*La administración es eficaz para solucionar
Recuento
1 2 3 4 5

institución. 3 7 28 64 39 8 146
4 4 17 63 110 48 242
5 2 7 17 48 83 157
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


2183
INTERPRETACIÒN:
problemas y el trato recibido por todo el personal implicado en la institución, 83 califican con 5 de
2184
V42 y V43
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados y
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
dificultades son adecuados y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Ha: Si existe asociación entre las variables Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver
dificultades son adecuados y Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*Las actividades de mejora e innovación
Recuento
1 2 3 4 5

4 0 2 52 143 56 253
5 0 0 10 40 83 133
Total 3 28 160 255 142 588
2185
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
son adecuadas y las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados, 83
punto.
2186
V42 y V44
Hipótesis:
dificultades son adecuados y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
dificultades son adecuados y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Tablas cruzadas
Casos

dificultades son adecuados. * 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*Las instalaciones y su
Recuento
2187
1 2 3 4 5

4 0 9 44 117 83 253
5 0 3 9 36 85 133
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar


2188
INTERPRETACIÒN:
adecuadas y las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados, 85
punto.
V42 y V45
Hipótesis:
dificultades son adecuados y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Ha: Si existe asociación entre las Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son
adecuados y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos
2189

588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son ágiles.
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*Los procesos administrativos (matricula
Recuento
1 2 3 4 5 T

4 8 19 54 117 55 2
5 0 1 14 41 77 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


2190
INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son
adecuados, 77 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
2191
V42 y V46
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados y La
Hipótesis:
dificultades son adecuados y La administración es eficaz para solucionar problemas.
dificultades son adecuados y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

dificultades son adecuados. * La 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados.*La administración es eficaz
Recuento
1 2 3 4 5

4 3 18 50 128 54 253
5 1 2 11 40 79 133
Total 23 63 159 203 140 588
2192
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
problemas y las soluciones y alternativas que se aplican para resolver dificultades son adecuados, 79
punto.
2193
V43 y V44
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas y Las instalaciones y su
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Las actividades de mejora e innovación aplicadas son
adecuadas y Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.
Ha: Si existe asociación entre las variables Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas
Tablas cruzadas
Casos

adecuadas. * Las instalaciones 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
adecuadas.
2194
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*Las instalaciones y su mantenimiento son
Recuento
1 2 3 4 5

adecuadas. 3 1 16 75 59 9 160
4 0 7 54 122 72 255
5 0 3 4 32 103 142
Total 3 36 149 215 185 588
Medidas simétricas
Error estándar


2195
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 122 calificancon 4 puntos a las variables:las instalaciones y su mantenimiento son
adecuados y las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas, 103 califican con 5 de
2196
V43 y V45
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas y Los procesos
Hipótesis:
adecuadas y Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.
Tablas cruzadas
Casos

adecuadas. * Los procesos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios)
Recuento
1 2 3 4 5 T

adecuadas. 3 17 28 54 50 11 1
4 11 20 57 117 50 2
5 1 1 12 43 85 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
2197
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
tramites varios) son agiles y las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas, 85 califican
con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que ningún estudiante califica con 1 punto.
2198
V43 y V46
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas y La administración es
Hipótesis:
adecuadas y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

adecuadas. * La administración 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
Las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas.*La administración es eficaz para solucionar
Recuento
2199
1 2 3 4 5

adecuadas. 3 13 26 67 44 10 160
4 4 27 71 106 47 255
5 0 2 8 49 83 142
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


2200
INTERPRETACIÒN:
problemas y las actividades de mejora e innovación aplicadas son adecuadas, 83 califican con 5 de
V44 y V45
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas y Los procesos administrativos
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas y Los
Ha: Si existe asociación entre las variables Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas y Los
Tablas cruzadas
Casos
2201
* Los procesos administrativos 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
son ágiles.
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágile
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5 T
3 15 18 55 51 10 1
4 11 19 52 93 40 2
5 4 7 14 67 93 1
Total 33 56 135 217 147 5
Medidas simétricas
Error estándar


2202
INTERPRETACIÒN:
588 encuestados, 93 calificancon 4 puntos a las variables: los procesos administrativos (matriuclacion,
tramistes varios) son agiles y las instalaciones y su mantenimiento son adecuados, el mismo valor de
estudiantes califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante
2203
V44 y V46
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas y La administración es eficaz para
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas y La
Ha: Si existe asociación entre las variables Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas y La
Tablas cruzadas
Casos
588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
Las instalaciones y su mantenimiento son adecuadas.*La administración es eficaz para solucionar problemas.
tabulación cruzada
Recuento
1 2 3 4 5
3 7 26 75 31 10 149
4 4 20 56 101 34 215
5 2 7 17 63 96 185
Total 23 63 159 203 140 588
2204
Medidas simétricas
Error estándar


INTERPRETACIÒN:
problemas y las instalaciones y su mantenimiento son adecuados, 96 califican con 5 de satisfacción a las
dos variables mencionadas, mientras que 1 estudiante califica con 1 punto.
2205
V45 y V46
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles y La
Hipótesis:
Ho: No existe asociación entre las variables Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios)
son ágiles y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Ha: Si existe asociación entre las variables Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son
ágiles y La administración es eficaz para solucionar problemas.
Tablas cruzadas
Casos

son ágiles. * La administración 588 100,0% 0 0,0% 588 100,0%
problemas.
Los procesos administrativos (matriculación, trámites varios) son ágiles.*La administración es eficaz para solucionar
Recuento
2206
1 2 3 4 5

son ágiles. 3 2 20 71 39 3 135
4 2 8 51 122 34 217
5 2 1 6 37 101 147
Total 23 63 159 203 140 588
Medidas simétricas
Error estándar


2207
INTERPRETACIÒN:
problemas y las instalaciones, 101 califican con 5 de satisfacción a las dos variables mencionadas, mientras
15.4 Alfa de Cronbach
INTERPRETACIÓN: El proyecto posee fiabilidad, sobrepasa el valor del 80%, lo que quiere decir que la
investigación es consistente.
2208
2209

Ejemplo Mercados

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II

TEMA: EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN ESTUDIANTIL EN LAS

 Ligña Katherine 0998197691

Ing. Buenaño José Javier

FECHA: Viernes 3 de Febrero 2017

TEMA: EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN ESTUDIANTIL EN LAS

Ing. Buenaño José Javier

FECHA: Viernes 3 de Febrero 2017

La investigación realizada en las diferentes universidades pertenecientes a la categoría

En búsqueda de alternativas de mejora en la educación superior, el proyecto busca

El presente trabajo se lo realizo a través de entrevistas a expertos, los cuales nos

 Ingeniera Karla Benavidez (Entrevista interna)

Dentro de la investigación se ha desarrollado cuatro tipos de investigación entre las

La técnica de observación que se utilizó fue la encuesta debido a que la formulación y

La realización de la investigación nos permitió conocer cómo perciben los estudiantes a

Al analizar los resultados entre la combinación de dos variables, la mayoría de variables

1.1. Experto interno

Perfil del Experto Interno

 Ingeniera Comercial con mención en Mercadotecnia

¿Qué razones le motivaron para realizar la investigación?

¿Por qué se enfoca solo en universidades de categoría A?

¿Cuál es el marco teórico en la cual se fundamenta para aplicar la satisfacción

¿Qué dimensiones y variables considera usted que debe intervenir en la evaluación

¿Qué aplicación les va a dar a los resultados de esta investigación?

En este momento es un proceso de inquietud, la idea es que esta información nos

1.2. Experto Externo

Perfil del Experto Externo

Si nosotros hablamos de un contexto general de las universidades como que la realidad

Considera usted si la categoría de las universidades depende de la satisfacción

No sé si depende pero pienso que si tiene un nivel de influencia en el contexto lo que

¿Qué variables considera importantes que se deben evaluar en la satisfacción

Nuestra experiencia como Universidad de las Américas tenemos la ventaja de estar

¿Qué mejoras considera usted que se debería implementar para mejorar la

Lo que nosotros hemos podido investigar al nivel de estudiantes y de graduados y que

Conoce usted si existen estudios nacionales e internacionales que involucren el

A nivel nacional yo creo que lamentablemente en el país la educación superior es una de

2.1. Análisis externo

LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR

Que. el Art. 27 de la Constitución vigente establece que la educación se centrará en el

ÁMBITO, OBJETO, FINES Y PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN

CAPÍTULO 1 ÁMBITO Y OBJETO

FINES DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Art. 3.- Fines de la Educación Superior.- La educación superior de carácter humanista,

Art. 4.- Derecho a la Educación Superior.- El derecho a la educación superior consiste

c) Contar y acceder a los medios y recursos adecuados para su formación superior;

d) Participar en el proceso de evaluación y acreditación de su carrera;

e) Elegir y ser elegido para las representaciones estudiantiles e integrar el «¡gobierno, en

f) Ejercer la libertad de asociarse, expresarse y completar su formación bajo la más

g) Participar en el proceso de construcción, difusión y aplicación del conocimiento:

h) El derecho a recibir una educación superior laica, intercultural, democrática,

De acuerdo a la información las universidades que se encuentran en categoría A se

 ESPE – Escuela Politécnica del Ejército

 USFQ – Universidad San Francisco de Quito

CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

DEL PRINCIPIO DE CALIDAD

Art. 93.- Principio de calidad.- El principio de calidad consiste en la búsqueda constante

Art. 94.- Evaluación de la calidad.- La Evaluación de la Calidad es el proceso para

La satisfacción estudiantil se encuentra ligada a varios factores uno de ellos es la

En universidades que son tradicionalmente presenciales se hace notoria la necesidad de

Bajo este argumento en la educación superior, la virtualización puede comprender la

Sin embargo nuestro país no se encuentra totalmente desarrollado en base a la

Vivimos en una época en la cual la comunicación y la información están

Las tendencias de la nación y las de un mundo global y competitivo, generadoras de