Comportamiento

humano de la
organización

Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Nombre: Anthony R. Solomon

# Cta.: 20146302006

Asignatura: Comportamiento Humano

Asesor en Línea: Lic. Mario Gáleas Puerto

Fecha de Entrega: 17 de Nov. De 2014

1. ¿Cuán eficaces cree usted que fueron las entrevistas que realizó Jimmy
Gómez entre el personal de la cocina para investigar los posibles
problemas de motivación?
R/ a mi punto de vista fueron muy productivas, ya que logro identificar
donde radicaba la raíz del problema. Dando a relucir la desconformidad
que se producía, afectando de esta manera el desempeño laboral de
cada individuo.

2. ¿Qué le dice la información revelada por el personal de la cocina acerca

de sus valencias?
R/
 No se sienten recompensados por la ardua labor que
realizan.
 Dado que son empleados de medio tiempo, no tiene
oportunidades de mejoras.
 No tiene el espíritu de fidelidad a la organización, debido al
pago injusto que reciben.
 Algunos se siente comprometidos con lo que hacen, que
disfrutan de ello.
 Terceras personas reciben el crédito, sin tomarlos en
cuenta.

3. ¿Qué necesidades de las personas entrevistadas no están siendo

satisfechas?
R/
 La necesidad de pertenecer a algo
 La necesidad de tener éxito
 La necesidad de ser tenido en gran estima
 La necesidad de seguridad y protección
 La necesidad de autonomía
4. ¿Qué recomendaciones podría usted hacerle a la administración del
Blue Gardenia para reducir la rotación e incrementar la productividad
del personal de la cocina?
R/ deberá reducir a 40% la contratación de empleados a medio tiempo,
por empleados a tiempo completo. Reduciendo los costos de
capacitación y perdida de insumos que se generan durante el periodo de
introducción. Ya que habrá más mano de obra experimentada, que logra
hacer la tarea en el menor tiempo posible, estos gozaran de igualdad de
beneficios que los demás. De esta forma estos se sentirán
comprometidos con el ambiente de trabajo, más si se realizan
motivación en bases a regalía en intervenlas de tiempo prudentes; como
recompense a trabajo de excelencia u por alcanzar metas propuestas.
De esta manera la empresa genera mayor utilidad con personas
altamente motivadas, comprometidas y calificadas; al igual que los
empleados están satisfechos en el ambiente que laboran.