Cómo maximizar la empleabilidad | Libretos a utilizar

Por: Ernesto Rubio, socio – gerente general de ER|Ronald

Este es el vigésimo quinto artículo que Ernesto Rubio, consultor en gestión del talento y coaching,
comparte en exclusiva en el blog de Aptitus.com.

Como en todo escenario, en el contexto de explorar opciones nuevas o desarrollar objetivos

puntuales de carrera, empatizar adecuadamente siempre agregará valor a nuestra comunicación, así
como a la buena recepción de nuestros mensajes.

Los libretos a utilizar para el debido abordaje al público objetivo laboral declarado, requerirán,
entonces, de una buena dosis de empatía y síntesis. Por ejemplo, empatizar adecuadamente con un
contacto al que aspiro abordar para desarrollar mi red, es no irle con discursos largos o textos
explicativos extensos a través de cualquier medio.

Así el mensaje sea escrito o hablado, se debe considerar un tenor breve, conciso, de impacto si se
quiere, para no ocasionar una molestia al leerlo o evitar que lo dejen de hacer por ser tan extenso.

Las “marcas” de mayor recordación -en nuestras mentes- generalmente son bastante cortas y los
mensajes o promesas que rezan debajo de éstas, también, además de ser impactantes; tanto, que
llegan a grabarse efectivamente en la mente de uno y luego se las recuerda en ese proceso mental
de posicionamiento en nuestro cerebro.

Volviendo a usted, deberemos recordar que usted es un producto, y como tal también se cotiza en el
mercado laboral, por ende, sus potenciales compradores (empleadores potenciales) lo verán como
una marca, una marca personal implícita que lo identifica y por la cual es percibido en su entorno
profesional. Esto es clave, pues contiene su propio perfil, su reputación, y aglutina todo su
expertisse, léase, su trayectoria resumida, así como sus experiencias más relevantes y
especializaciones enfocadas.  Y decir esto, verbalizándolo, no nos debería tomar más de 30
segundos.

Pero si usted, además, puede destacar -en su sintética comunicación- sus atributos más marcados,
es decir, su “ventaja diferencial” (¿por qué tendrían que contratarlo?, porque… ¡usted es muy bueno
en eso!), sea en su mensaje escrito o hablado, lo recordarán bien por ello.

Las explicaciones extensas y muy completas suelen dispersarse por cauces improductivos muchas
veces; el trabajador de red deberá conducir inteligentemente su diálogo, con foco en su objetivo: que
el contacto lo recuerde puntualmente por su “marca y ventaja diferencial”.

Algunos tenores de ejemplo

Si usted se comunica con un amigo, seguramente tendrá su propio código con este; por eso, es poco
lo que se puede aconsejar para casos en los que la naturalidad y espontaneidad serán mucho
mejores. Al amigo que no se le ve o frecuenta hace algún tiempo, usted puede escribirle un mensaje
buscando una cita presencial. Podría decirle algo así como:

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Hola, Juan Carlos.  ¡A los tiempos!  Espero que estés muy bien, al igual que tu familia.

Te escribo para ver la posibilidad que me concedas 10 a 15 minutos de tu valioso tiempo,

visitándote…  No tiene que ser esta semana, puede ser la próxima o siguiente también.

Te quería pedir consejo e intercambiar información profesional contigo; me va a ser muy útil, además
del gusto de verte nuevamente, por supuesto.

Quedo atento y ¡espero verte pronto!

Gracias anticipadas y un abrazo,

Rodolfo

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Si el contacto al que usted quiere abordar es el amigo de un amigo… que le ha pasado su correo,
podría escribirle algo así como:

Estimado Luis,

Te saludo atentamente.  Mi nombre es Gerardo Rocca.  Te escribo ya que recientemente nuestro
amigo en común, Gustavo Rivera, gerente financiero del Banco XYZ, me facilitó tu correo,
refiriéndome que podría contactarte por esta vía de su parte.  Era para ver la posibilidad de visitarte
-no ocupando más de 10 minutos de tu disponibilidad- en el transcurso de las próximas semanas de
este mes.

Es solo para tener el gusto de saludarte personalmente y obtener tu importante opinión sobre
información profesional de mi interés.

Quedo agradecido de antemano y aprovecho para saludarte cordialmente.

Gerardo Oliver

Administración-Finanzas

987-456-654

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Si usted quiere responder a una posición de convocatoria abierta, podrá destacar su perfil en la carta
de presentación.  En la hipótesis que usted no conozca a nadie en la empresa que convoca, puede
decir algo así como:

Estimados señores,

Los saludo atentamente y adjunto mi Resumen Profesional (o CV).

Estoy interesado en aplicar mis experiencias y competencias profesionales para la posición de
“Gerente Comercial – Consumo Masivo” que están requiriendo en su organización.

Soy Ingeniero Industrial de la Universidad de Lima, con un MBA por la U. del Pacífico y mi
experiencia comercial data de 15 años en compañías corporativas multinacionales de primer nivel,
como son:

Nestlé, Unilever y Mondelez, en posiciones de Gerente de Ventas, Gerente de Trade Marketing y

Jefe de Producto y de Línea.

Me apasiona liderar grandes equipos de ventas y me considero un profesional de resultados

sostenidos y rentables, por lo que será un gusto participar formalmente en su respetable proceso de
reclutamiento.

Quedo atento y a sus órdenes.

Atentamente.

Luis Alberto Rojas Ríos

Marketing y Ventas

998-333-433

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Empatizar hablando o escribiendo de manera breve y al punto, favorecerá la continuidad en la

lectura de su experiencia curricular; o le darán esa cita que busca.

Empatizar en función a la categoría o especialidad profesional en su comunicación oral, será crítico

también. A los financieros les gustan los números, ratios, otros; a los de marketing, el market share,
las marcas, los nuevos productos; a los gerentes generales les gusta la visión, el bosque más que el
árbol…, y así, según la categoría de quien lo reciba.

Alinee su mensaje, sintonice bien, “póngase el sombrero del interlocutor” con el que hable y lo
recordarán. Pero no solo por ser usted empático, sino porque se dio a conocer con agilidad y
simpatía, refiriendo naturalmente su marca personal y mejor atributo de valor: su ventaja diferencial.