RESUMEN “EMPRESAS QUE SOBRESALEN”

“Es posible pasar de lo bueno a lo sobresaliente en la situación menos

prometedora”; “los líderes que son grandes celebridades y provienen de fuera de
la compañía muestran una correlación negativa con llevar a la compañía de
buena a sobresaliente”; “Las compañías buenas a grandes no se concentran en
qué hacer para llegar a ser grandes; se concentran igualmente en lo que no
deben hacer y en evitarlo”; “la tecnología puede acelerar la transformación pero
no puede causarle. Y se ha aprendido que la tecnología por si sola nunca es una
causa primaria, radical, ni de grandeza ni de decadencia”; “Dos mediocridades
grandes unidas nunca hacen una gran compañía”.

“La grandeza no es función de las circunstancias. Es en gran medida una

cuestión de selección deliberada”; “los líderes sobresalientes parecen haber
salido de Marte. Discretos, callados, reservados, hasta tímidos, estos líderes son
una mezcla paradójica de humildad y voluntad profesional”; entre otras.

Por otra parte establece que “un líder nivel 5, es el que combina una
extraordinaria humildad personal y una voluntad profesional de hierro” y los
define como aquellos que “desvían de sí mismos sus necesidades egoístas y las
canalizan hacia una meta más amplia de crear una gran compañía. No es que
no tengan intereses personales; en efecto, son increíblemente ambiciosos, pero
su ambición es ante todo para su institución, no para sí mismos”.

RESUMEN “EMPRESAS QUE PERDURAN”

LO MEJOR DE LO MEJOR

Las empresas visionarias son instituciones que constituyen la flor y nata, las
joyas de la corona de su industria, admiradas por todos sus colegas y tienen la
larga tradición de haber ejercido una influencia significativa en el mundo que las
rodea.

Las empresas visionarias tienen las siguientes características: líder en su

industria, ha dejado huella en el mundo, excelentes presidentes, reconocida a
nivel internacional, múltiples ciclos de los productos y servicios, etc., por lo que
son lo mejor de lo mejor en sus respectivas industrias.

CONSTRUIR RELOJES, NO DAR LA HORAS

Si conociéramos a alguna persona que puede mirar el sol y las estrellas en

cualquier momento del día y la noche y decir exactamente la hora del día, esto
sería admirable, pero sería más admirable más admirable si esta persona
hubiera construido un reloj que pudiera dar la hora por siempre.

No es necesaria una gran idea para crear una empresa visionaria, ya que un
gran número de empresas visionarias no empezaron sus vidas con una gran idea
de algún producto, incluso algunas no tenían ni idea de que producto hacer en
un principio.

MÁS QUE UTILIDADES

Las empresas visionarias tienen claro que las utilidades a pesar que son
importantes no es la razón de la existencia de las empresas visionarias. Además
hay que anteponer a las personas y a los productos a las utilidades.

El creador de Merck ha mostrado a lo largo de su historia el genio de la

agregación que prevalece a la tiranía de la disyuntiva. Por lo que nos indica que
la medicina es para el paciente, no para hacer ganancias. Las utilidades vienen
por añadidura y siempre que lo hemos recordado, nunca han dejado de aparecer.

PRESERVAR EL NÚCLEO/ESTIMULAR EL PROGRESO

Para que una organización pueda hacer frente a los retos del mundo exigente,
tiene que estar dispuesta a modificar todo lo que le concierne en la vida
corporativa, a excepción de sus creencias básicas. La única vaca sagrada debe
ser en una organización su filosofía básica de hacer negocios.

La ideología central de una compañía visionaria funciona estrechamente ligada

a un impulso infatigable para el progreso que promueve el cambio y el
movimiento de avancen todo lo que no sea parte la ideología central.

METAS GRANDES Y AUDACES

Se deben crear compromisos con metas audaces, exigentes, a menudo

arriesgadas, los proyectos hacia los cuales una compañía canaliza sus
esfuerzos.

Las Megas no son simplemente metas; son metas grandes y audaces. Una Mega
compromete a la gente, la agarra y no la suelta. Es tangible da energía, es muy
enfocada. Todos la entienden al momento sin necesidad de muchas
explicaciones.

No se puede clasificar como una mega si no hay un alto nivel de compromiso en

ella.

La meta misma es el mecanismo motivador. La meta va más allá del líder.

CULTURAS COMO CULTOS

Las empresas visionarias son magníficos lugares para trabajar solamente para
aquellos que acepten la ideología central; los que no encajan en la ideología son
despedidos como un virus.

Nordstrom determino una pirámide invertida para motivar al personal quedando

como los más importantes los vendedores y personal de apoyo, después
gerentes de departamento, luego gerentes de tienda y al final la junta directiva.
Las compañías no son buenos lugares de trabajo, solo son un gran lugar de
trabajo para los que estén en verdad dedicados a la compañía.

La ley general que conduce al progreso de todos los seres orgánicos, es decir
multiplicarse, variar, dejar que vivan los más fuertes y muran los más débiles. El
fracaso es nuestro producto más importante.

ADMINISTRACIÓN FORMADA EN CASA

El circuito de continuidad de liderazgo nos indica que hay que desarrollar la

gerencia y planificación de la sucesión, tener buenos candidatos, seguir con la
continuidad del liderazgo y excelencia desde adentro para preservar el núcleo y
estimular el progreso.

La clave es preparar y promover a los de adentro que sean capaces de estimular

un cambio saludable y el progreso, y al mismo tiempo preservar el núcleo.

“SUFICIENTEMENTE BUENO” NO ES SUFICIENTE

Un progreso continúo de auto mejora implacable, con el propósito de hacer las

cosas cada vez mejor, sin cesar, hacia el futuro.

No se preocupe por superar a sus contemporáneos o a sus antecesores; trate

de superarse a usted mismo. Como podemos hacerlo mañana mejor que hoy

EL FIN DEL PRINCIPIO

El hecho de que la compañía una declaración de visión no garantiza de modo

alguno que se convierta en una compañía visionaria. La declaración es un paso
inicial, pero no es más que eso, un primer paso.

Las compañías visionarias no dependen de un programa, estrategia,

mecanismo, norma cultural, gesto simbólico o discurso de un presidente para
preservar el núcleo y estimular el progreso. Lo que vale es todo en conjunto.

Una compañía necesita una ideología central para poder ser una compañía
visionaria. También debe tener un incesante impulso por le progreso y
finalmente, tiene que estar bien diseñada como un organización para preservar
el núcleo y estimular el progreso, con todas las piezas clave funcionando
alineadas.