Presentado por: Amanda Cervantes

Administración de Empresas nocturna- 7 Semestre

ENTORNO GENERAL
¿QUÉ ES?
El entorno genérico de la empresa, o macroentorno, se refiere a todos aquellos factores externos a la misma que pueden
tener una influencia sobre sus resultados. Este entorno es más difícil de controlar, pues depende de factores que están fuera
del alcance de la empresa. Sin embargo, es necesario efectuar un análisis y un seguimiento detallados de esta situación con
el objeto de adelantarse a posibles cambios. De este modo se tendrá capacidad de reacción para aprovechar las
oportunidades que surjan o para protegernos ante futuras amenazas

La incertidumbre del entorno es uno de los principales problemas para

la empresa por su complejidad y su dinamismo. Podemos dividirla en
cinco grupos de variables:
Factores político-legales. Las políticas económicas del gobierno y las
distintas leyes que regulan la actividad económica pueden ser claves
para la empresa. Nos referimos a toda la legislación que debe cumplir
una empresa, como prevención de riesgos laborales, normas de
competencia, de publicidad, de protección de medio ambiente etc. Por
supuesto, también es son clave los impuestos y seguridad social que
hay que pagar.
EJEMPLOS
Una nueva regulación sobre los contratos laborales
tiene un impacto directo sobre las empresas, que
pueden, por ejemplo, verse incentivadas a firmar
más contratos indefinidos o a contratar a ciertos
colectivos (desempleados de larga duración,
discapacitados...) por un ahorro en el coste en las
cuotas de Seguridad Social.

Factores económicos. La situación general de la economía, los tipos de
interés, el desempleo existente, el nivel de desarrollo del país etc. son
factores que pueden hacer que una empresa venda más o menos, o
que pueda producir más o menos barato.
Factores socioculturales. Se refiere a factores como el nivel educativo,
los estilos de vida, los hábitos de consumo, etc. Todos estos factores
también influyen en las ventas de las empresas. Por ejemplo, en los
últimos años hay cada vez una mayor sensibilidad por la alimentación y
el medioambiente, lo que ha provocado un gran boom en la
producción de productos ecológicos.
En una época de crisis todas las empresas sufren.
Un buen análisis del entorno económico debe
permitir a la empresa adelantarse a esta situación y
prepararse para afrontar los malos momentos.
Los inmigrantes procedentes de los países de
América del Sur demandan productos propios de su
cultura (alimentación, vestimenta...)

Factores tecnológicos. Los cambios tecnológicos influyen en los

productos que una empresa puede fabricar. Los continuos avances
hacen que los productos se queden obsoletos cada vez antes y las
empresas deben reaccionar para no quedar anticuadas. Los grandes
avances en internet han sido claves para el desarrollo de gran cantidad
de aplicaciones y programas que hacen la vida mucho más fácil a las
empresas.
Las nuevas tecnologías de la información
comunicación (TIC) como Internet han cambiado la
forma de hacer negocios.
Quien no aprovecha esta herramienta queda en
situación de desventaja frente a los competidores
Factores Medioambientales:
El daño causado al medio ambiente de -bido a la contaminación, al
cambio climático... supone un esfuerzo para las empresas para
minimizar su impacto medioambiental y a la vez una oportunidad de
nuevos negocios.
Una empresa del sector químico debe adaptar
su sistema productivo para que sea menos
contaminante: tanto porque lo exige la ley
como porque, en caso contrario, los propios
consumidores la penalizarán acudiendo a
empresas de la competencia más respetuosas
con el medio ambiente

MACROTENDENCIAS

Las macrotendencias son tendencias globales que pueden tener un impacto significativo futuro en los sectores de
actividad que son de nuestro interés. Su análisis y comprensión son muy importantes a la hora de elaborar el plan
estratégico de una compañía, ya que nos permiten anticiparnos para adaptarnos mejor a los potenciales cambios que
se van a producir en nuestro entorno socio-económico.

Es importante destacar el alto grado de interconexión que tienen los diferentes elementos conceptuales implicados en
el estudio de las macrotendencias, ya que casi todo afecta a todo. Un nuevo descubrimiento científico, por ejemplo,
llevará al desarrollo de una nueva tecnología que puede ser útil para la sociedad.

Entonces, surgirán nuevas oportunidades económicas que harán que las empresas reaccionen y se posicionen en
nuevos productos, que pueden ser complementarios o sustitutivos de productos anteriores. A su vez, las propias
empresas promueven nuevos descubrimientos o mejoras invirtiendo en I+D, cerrando bucles no siempre bien definido.

Los principales temas de macrotendencias globales que abrirán camino a nuevas formas de pensar:

1. La nueva forma de consumir

Los consumidores estarán impacientes. El mundo digital los ha llevado a ser impulsivos y buscar la gratificación
inmediata. Desean sus servicios para ayer y un diálogo virtual en tiempo real con sus marcas. Hacer pedidos
por adelantado ya no es suficiente, y las marcas están respondiendo con una serie de modelos de negocio
acelerados que ofrecen a su mercado autenticidad y experiencias fuera de lo común.
Nuevas tecnologías

2. Nuevas tecnologías
El mundo de la digitalización se enfrenta a nuevos desafíos: coches y robots autónomos, sistema de pagos con
monedas virtuales (bitcoins), apps inteligentes, nuevos modelos de interacción, inteligencia artificial y avances
en la realidad virtual, además del potente crecimiento de Internet, que ha revolucionado a todo el mundo.
Se espera que en 2020 haya más de cinco billones de usuarios conectados a la red. Esto hace que los mercados
digitales tengan una especial relevancia para su crecimiento.
3. Economía y la nueva sociedad:

En 2017 la edad de casi un cuarto de la población del planeta es de cincuenta años, un número record. Estos
consumidores están transformando lo que significa la vida de un adulto mayor y son más demandantes respecto
a sus necesidades de consumo, lo que ha dado lugar a aquello que se le conoce como economía de la longevidad.

Por otro lado, tenemos a los consumidores en entrenamiento, a quienes se les otorga mayor influencia: los niños.
Esta influencia no solo es en el consumo familiar; también se les está formando como consumidores
independientes desde temprana edad, y a su vez se está despertando el interés de los padres de familia debido a
la conveniencia de pago y facilidad de adquisición.

4. Vida saludable

Llevar una vida saludable se está convirtiendo en un símbolo de estatus a medida que más consumidores
presumen de su pasión por el bienestar al pagar por sesiones para estar en forma, ropa athleisure (la nueva
tendencia deportiva que ha revolucionado la industria de la moda), alimentos con propiedades saludables y
vacaciones saludables de lujo. Esto se ve reflejado en un floreciente menú de actividades de salud cada vez más
personalizadas.