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Plan de Mercadeo
Julio 19 de 2020
Nuestro know how nos permite responder a las demandas del mercado farmacéutico, ofreciendo
todo tipo de alternativas incluidas en el sistema general de seguridad social, con un amplio cubrimiento en
el territorio nacional, llegando donde nuestros clientes lo requieran.
Otro objetivo de gran importancia de ORD Colombia también es la promoción eficiente de todos
los insumos, bienes y servicios que requiere el cliente mediante la gestión de procedimientos de
adquisición, recepción, almacenamiento, distribución y gestión de inventarios de productos farmacéuticos,
dispositivos médicos y equipos biomédicos.
El primer objetivo de la segmentación debe ser definir si su cliente será una persona o una
empresa, y en ese sentido ORD Colombia tiene como target otras empresas del sector salud, en especial
instituciones prestadoras de servicios que dispensan medicamentos, constituyéndose de esta manera una
estrategia de segmentación de mercado b2b (business-to-business marketing), el cual se refiere a la
comercialización de productos o servicios a otras empresas y organizaciones.
3. Evaluación DOFA.
Debilidades
Oportunidades
Un mercado caracterizado por competencia basada en precios. Esta variable, que también es
considerada como amenaza se convierte en una oportunidad cuando contamos con fortalezas
como un fuerte diferenciador de valor como OFPP (Ver objetivos estratégicos de marketing).
La seguridad del paciente es parte fundamental de las políticas de calidad de las IPS que operan en
el territorio nacional, y nuestro valor diferenciador OFPP da respuesta a esas necesidades que
tiene actualmente el mercado.
Fortalezas
Amenazas
En el mercado de los b2b, la creación de la relación se convierte en eje fundamental que permite
posicionamiento y permanencia en el mercado. Es por esto por lo que ORD Colombia apuesta por
estrategias que permiten crear escenarios de competencia no basados en “precios bajos” sino en ofrecer un
valor diferenciador que genere beneficios para sus clientes más allá de una transacción de dinero por
medicamentos e insumos. En ese orden de ideas ORD Colombia desarrolló un sistema de diferenciación a
partir del valor agregado denominado Optimización Farmacoterapéutica en Pacientes Polimedicados
(OFPP).
Es importante considerar que cualquier medicamento puede producir efectos adversos, en especial
en pacientes mayores de 65 años o que por sus múltiples morbilidades consumen más de 10 medicamentos
de forma simultánea. En este tipo de pacientes, una consulta médica con farmacólogo puede brindar una
optimización de su tratamiento y una mitigación del riesgo que la polifarmacia supone.
En OFPP los pacientes acceden a consulta médica con un grupo de farmacólogos y toxicólogos
que revisan cuidadosamente el historial del paciente y hacen cambios y recomendaciones sobre el
tratamiento. De igual manera, cada paciente accede a consulta con químico farmacéutico que brinda
asesoría en la toma de medicamentos.
y aseguradoras) mitigar estos riesgos, lo cual se traducirá en menores costos ligados a complicaciones por
efectos adversos y condiciones médicas segundarias a interacciones farmacológicas.
Consolidar OFPP como valor diferenciador de ORD Colombia entre las compañías que
comercializan medicamentos e insumos para este tipo de target específico.
Ofertar una amplia gama de productos que impacten positivamente la vida de nuestros
consumidores, minimizando la ingesta de múltiples medicamentos, en fórmulas cuyos
componentes son igual de efectivos que las muestras individuales.
Satisfacer las necesidades de los clientes con enfoque en las enfermedades de mayor
prevalencia en la población objeto, con el fin de lograr adherencia al tratamiento y mejorar la
calidad de vida.
Lista de Referencias
Martin, G. (2011). The importance of marketing segmentation. American Journal of Business Education
(AJBE), 4(6), 15-18. Recuperado de:
https://clutejournals.com/index.php/AJBE/article/view/4359/4446.