Curso

Proceso de mercado

Trimestre __6__ Año ___2020___

Nombre Completo de Christian Alexander Reyes Santos

Alumno (a):
Carnet Número: 18007259

No.: 1 Fecha: 17/07/2020 Medio de Escrito

Información:
Presna libre

Tema principal: Coronavirus: Estos son los 10

productos que más consumen los
guatemaltecos en la cuarentena

No. Análisis de la Noticia Respuesta

1 ¿Qué? El 74% de los centroamericanos afirman sentirse preocupados por
el covid-19, por lo que es normal pensar que sus compras las han
hecho bajo el panorama de preocupación
2 ¿Quién? Propuesta hecha por o por un análisis de Kantar World
quiénes: Panel.
Beneficiario (os): La población de guatemala
puede ver y analizar que
productos tiene mas demanda
en Guatemala.
3 ¿Cuándo? 17/07/2020
4 ¿Dónde? Guatemela
5 ¿Cómo? Por medio de un analisi de Kantar Worl publicado por medio de
presna libre
6 ¿Por qué? Las tendencias de compra para el 2020 apuntaban a un consumo
moderado con una frecuencia de compra menor, pero con el
panorama del primer mes de pandemia, los hábitos de compra
cambiaron y seguirán cambiando conforme pase el tiempo o bien
si se prolongan las medidas
7 ¿Para qué? Para hacer ver a la población que productos son los que tinene
mayor demanda durante la pandemia que a impactado el país de
Guatemala.

Observaciones generales: Por la alta demanda de la pandemia subieron los precios de los
productos al igual que la demanda de algunos productos en especifico lo cual sucedió para
combatir o aliviar el coronavirus creando una sobre demanda de algunos productos.

Referencia: https://www.prensalibre.com/wp-content/uploads/2019/01/prensa-libre.png
Coronavirus: Estos son los 10 productos que
más consumen los guatemaltecos en la
cuarentena
Las medidas de aislamiento social debido a la presencia de covid-19 en el país
provocaron que los guatemaltecos aumentarán en un 10% el número de
artículos en sus compras y pasaran por varias etapas desde la de pánico hasta
la de abastecimiento.
Por Natiana Gándara Y Paula Ozaeta
Publicado el 17 de abril de 2020 a las 5:04h

Dos cadenas de supermercado registran un incremento de demanda de

hasta 100% en algunos productos. (Foto Prensa Libre: Shutterstock)

El 74% de los centroamericanos afirman sentirse preocupados por el covid-19, por

lo que es normal pensar que sus compras las han hecho bajo el panorama de
preocupación, refirió un análisis de Kantar World Panel.

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limpieza

En el caso de Guatemala desde que el presidente Alejandro Giammattei informó

sobre las medidas de restricción laboral en algunos sectores no esenciales, el
aislamiento social y el toque de queda, los guatemaltecos vivieron diferentes
etapas que los orilló a efectuar compras de pánico para luego pasar a un momento
de abastecimiento.

Las tendencias de compra para el 2020 apuntaban a un consumo moderado con

una frecuencia de compra menor, pero con el panorama del primer mes de
pandemia, los hábitos de compra cambiaron y seguirán cambiando conforme pase
el tiempo o bien si se prolongan las medidas, dijo Vivian Gálvez, gerente de país
de Kantar World Panel.

“Un 10% incrementó el número de unidades por consumidor y

en igual medida el desembolso hacia productos de consumo
masivo, como alimentos, productos para el cuidado del hogar e
higiene personal, fueron algunas categorías que crecieron en
marzo”, explicó Gálvez.
Según Kantar World Panel los productos más comprados por los hogares en
Guatemala son:

1. Margarinas y mantequillas
2. Harinas de trigo y maíz
3. Pañales para bebés
4. Limpiadores de superficies / cloros
5. Yogurt
6. Atún
7. Frijoles procesados
8. Galletas
9. Arroz
10. Papel higiénico

El virus gripal H1N1 pandémico que se vivió entre el 2009 y 2010 provocó que el
comprador espaciara sus visitas al punto de venta, por lo tanto, se abastecía de más
productos y el gasto por ocasión aumentó.

Similar a lo anterior, se evidenció en marzo pasado cuando la canasta de consumo

masivo en 2010 creció un 15% en valor y continúo creciendo en el 2011.

“Al analizar estas tendencias se espera un comportamiento similar o incluso más

pronunciado de crecimiento de la canasta de consumo en el hogar, de un doble
dígito (29%)”, afirmó Gálvez.

Sobredemanda
Arturo Ramírez, gerente general GS1 Guatemala organización que atiende a
grandes retailers del país, informó que en marzo las categorías más vendidas y que
agotaron existencia en góndola fueron los de cuidado personal y canasta básica
llegando a reportar en las dos principales cadenas de supermercado un incremento
de demanda del 100% adicional a la venta normal.

Abril arrancó muy parecido a marzo sin embargo la curva de demanda se

estabilizó en la segunda semana, teniendo una demanda de productos de la
categoría de licores y productos propios de la época (Semana Santa), que a pesar
de haber restricciones y centros turísticos cerrados el consumidor se abasteció de
productos, por lo tanto, la tradición de consumo se mantuvo, aunque un poco más
bajo que 2019, porque fue a puerta cerrada, dijo Ramírez.

Ahora el mercado comienza a mostrar desabastecimiento por falta de materias

primas, de ese extremo, dijo Ramírez, no poseen un registro exacto, únicamente
comentarios de los clientes de GS1, además que la cadena de abastecimiento se ha
visto afectada por horarios y restricciones de movilidad.

“Estimamos en las categorías que medimos, alimentos, bebidas,

productos de cuidado personal y unos pocos de mercadería en
general, el aumento en la demanda oscila en más del 35%”,
aseguró Ramírez.
Crecimientos inesperados o duras ventas
Gálvez resaltó que esta emergencia movió a la industria de consumo masivo y sin
duda cambió las proyecciones de crecimiento para algunos sectores, algunos
fabricantes mencionaron que este mes ha sido el mejor en ventas versus  años
anteriores, así que muchos tendrán crecimientos inesperados en ventas en 2020,
mientras para otros sectores la situación es complicada y 2020 representará un año
de duras ventas.

“Los impactos tanto de los hábitos del consumidor como de la

recesión dependerán de la duración y el alcance del brote y de
cómo reaccionen los consumidores”, puntualizó Gálvez.
El futuro no está claro, pero hay cuatro escenarios probables, según Kantar World
Panel:

Como la reacción del consumidor no se puede controlar se plantearon cuatro

posibles escenarios: Dos de ellos que están en el eje “Y”, tienen que ver con lo
recurrente con que se da el brote, es decir, si será una única vez, o bien si el regreso
de la actividad será escalonado y hasta ahí llegue.

En el eje “X” es cuando se puede presentar el escenario 3 de pesadilla recurrente, y

estará determinado por la actitud de cada consumidor versus lo recurrente del
brote.

El mejor escenario es el 1, cuando el consumidor se mantiene controlado y empieza

a ver la salida de la crisis y, por lo tanto, aunque hubo tensión y fue difícil, ya pasó.

El resultado real probablemente será una combinación de estos. Además, cada país
o región tendrá sus peculiaridades, según Kantar World Panel.
Álvaro Navarro, gerente general de la firma Nielsen para República Dominicana,
Puerto Rico, Centroamérica y Venezuela planteó seis etapas de compras: La
primera fueron las proactivas con enfoque en la salud, la segunda las reactivas, la
tercera y cuarta correspondió a la preparación de la despensa para la cuarentena, la
quinta acoplarse a una vida con restricciones y la sexta cuando el consumidor se
acostumbra a un “nuevo normal”.

“Hablamos que la etapa cuatro y cinco representa una gran cantidad de compras
en productos de consumo masivo, se incrementan unas categorías y otras se
reducen, se dan muchos cambios por la cuarentena y hay que esperar a cómo se
acostumbra el consumidor a la última etapa”, dijo Navarro.

Tendencias en tres dimensiones

Navarro indicó que en las semanas de mayor abastecimiento se estimó entre un 30
y 40% de crecimiento en compras.

En su opinión hay dos aprendizajes en el consumo masivo, primero el reto para el

mercado fue el abastecimiento y el suministro, luego ajustarse a un consumidor
que tiene restricciones, los retailers adaptaron sus horarios, atención especial a
personas de la tercera edad, y ejecutar sus canales digitales.

Más del 60% de los casos se vieron sobrepasados en su capacidad digital, ya sea
porque había filas de pedidos, no se podía entregar el pedido a tiempo o estaban
incompletos, hubo una explosión en esas plataformas.

Los especialistas de la firma Nielsen observan tendencias de cambio en tres

dimensiones: Normalmente cuando se ven estas crisis toma relevancia el
abastecimiento y suministro, pero después se empieza a ver un consumidor en una
situación más compleja en su economía y el precio y ahorro empieza a ganar
importancia dentro de los momentos de consumo.

El segundo nivel está en el “mix de canales”, los establecimientos donde mejor

hagan las cosas saldrán fortalecidos y otros no, por ejemplo, si logran mantener sus
plataformas en línea.

La tercera tendencias serán los hábitos de consumo en el hogar y se verá

beneficiado todo lo relacionado al hogar, empaques para niños, crecimiento de
productos locales, productos saludables y la desaceleración de productos
premium, analizó Navarro.
Costo de canastas básicas incrementaron por efecto covid-19
El costo de la Canasta Básica de Alimentos (CBA) y la Canasta Vital (CV)
registraron incrementos en marzo y pudo haber influido el efecto covid-19.

En el primer trimestre del año la CBA registró un incremento de Q27.71 para

ubicarse en Q3 mil 570.29 en marzo, reveló el Índice de Precios al Consumidor
(IPC) que realiza el Instituto Nacional de Estadística (INE).

La CBA incluye 34 productos básicos de los cuales hubo variaciones al alza, otros
se mantuvieron igual y unos disminuyeron. El costo diario para la adquisición de
esa canasta es de Q119.

Por otro lado, la CV que además de los productos incluye gastos como transporte,
recreación, vestuario y calzado, se cotizó en Q8 mil 243.57 y registró un incremento
de Q62.71 con respecto a febrero, cuando fue de Q8 mil 180.86 y en enero Q8 mil
223.32.

El costo diario para la adquisición de la CV es de Q274.78, según el INE.

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