PLAN DE ACCIÓN PARA GARANTIZAR LA EFICACIA DEL SG

1. GENERALIDADES

El Plan de acción del sector Gerencia General busca a través de una serie de acciones enmarcadas dentro de los objetivos de calidad definidos en el Sistema
de Gestión de Calidad, contribuir al logro de la Política

2. ESTRATEGIAS POR OBJETIVOS DE CALIDAD

OBJETIVO DE CALIDAD ESTRATEGIAS ACTIVIDAD RESPONSABLE RECURSOS PLAZOS

1.1 Desarrollo en el Mercado, medido a traves Seguir licitando todo tipo de obras en la que la empresa Monitoreo de llamados de precios. Técnico en licitaciones Horas de trabajo Continuo
de la cantidad de clientes por semestre tiene experiencia y conocimiento. Reuniones con intendecias Gerente General Horas de trabajo Continuo
Continuar profundizando los trabajos comerciales en Participar en stand en la Cumbre Latinoamericana Gerente General U$S 20.000 Aug-18
eficiencia energética de Alcaldía

1.2 Desarrollo en el Mercado, medido a Aumentar la participacion en obras que contegan sumi- Establecer alianzas con mas proveedores de Lumina- Directores de Obra Horas de trabajo Continuo
traves de la facturacion nistro de materiales, y no solo provision de mano de obra, rias, y de Sistemas de Gestion Compras Horas de trabajo Continuo
con especial enfasis en Eficiencia Energetica y Sistemas Incorporar Ing Junior para Smart citys Gerente General Horas de trabajo Set -18
de Gestion Inteligente

2 Rentabilidad Maximizar la rentabilidad Controlar los costos Responsable de Adm. Horas de trabajo Continuo
Controlar la productividad Directores de Obra Horas de trabajo Continuo
Mejorar la negociacion de adicionales Directores de Obra Horas de trabajo Continuo
 3 Satisfaccion del Cliente
4 Satisfaccion del Personal
5 Desarrollo del Personal
6.1 Seguridad del Personal, medida a
traves de la frecuencia de Accid.
6.2 Seguridad del Personal, medida a
traves de la gravedad de los accid
7 Rentabilidad y Eficacia de Procesos
7.1 Instalaciones Industriales
Ejecutar obras cumpliendo todos los requisitos Designar responsables tecnicos para las Direccion de obra/Gcia Gral Horas de trabajo Continuo
obras, con cantidad acotada de obras por
cada uno
Reuniones permantes con el cliente Direccion de obra Horas de trabajo Continuo
Cumplimiento de plazos Revisar cronogramas tomar medidas para recuperar Direccion de obra Horas de trabajo 3 meses
tiempos perdidos, por ejemplo: subcontratar tarea
Trabajos de desarrollo personal Atender reclamos e inquietudes del personal Encargado de Personal Horas de trabajo Cuando surjan
Fidelizar al personal Realizar encuesta Encargado de Personal Horas de trabajo En forma anual
Analisis de resultados Encargado de Personal Horas de trabajo
Al recibir encuestas
Tomar acciones que corresponda Encargado de Personal Horas de trabajo
Promover la capacitacion Programas de formacion Encargado de Personal Los indicados en Plan de Según lo indicado en
Capacitación el plan
Concientizar al personal Cursos de seguridad Los indicados en Plan de Según lo indicado en
Técnicos prevencionistas el plan
Evitar los accidentes Concientización Capacitación
Visita periodica de prevencionistas Técnicos prevencionistas $ 8000 por mes por obra Visitas mensuales
Disminuir los riesgos, y cuando Dotar al personal de todos los elementos de seguridad Encargado de
Los necesarios cuando corresponda
existan preveer las contingencias necesarios Personal/Director de Obras
Detenidas al momento
7.2 Lineas y Estaciones Mantener el nivel de Ingreso Mejorar producción Director de Obras Horas de trabajo Continuo
Control de certificación Director de Obras Horas de trabajo Continuo
Mejoras en la organización del trabajo Director de Obras Horas de trabajo Continuo

7.3 Obras Civiles Mantener el nivel de Ingreso Mejorar producción Director de Obras Horas de trabajo Continuo
Control de certificación Director de Obras Horas de trabajo Continuo
Mejoras en la organización del trabajo Director de Obras Horas de trabajo Continuo

7.4 Obras de Infraestructura Mantener el nivel de Ingreso Mejorar producción Director de Obras Horas de trabajo Continuo
Control de certificación Director de Obras Horas de trabajo Continuo
Mejoras en la organización del trabajo Director de Obras Horas de trabajo Continuo

7.5 Compras Controlar cumplimiento de objetivos Seguimiento de las Compras Responsable de Compras Horas de trabajo Continuo
Evaluación de proveedores

7.6 Licitaciones Seguir licitando todo tipo de obras en la que la empresa Monitoreo de llamados de precios. Técnico en licitaciones Horas de trabajo Continuo
tiene experiencia y conocimiento. Reuniones con intendecias Gerente General Horas de trabajo Continuo

7.7 Mantenimiento de Vehículos y Equipos Mantener los vehículos y equipos en buen estado y Realizar los mantenimientos en tiempo y forma Resp. Vehiculos y Equipos Horas de trabajo Continuo
sin roturas Horas de trabajo Continuo

Pagar cuentas de Estaciones de sercicios

7.8 Administración Gestionar pagos que dependan de administración y que Reponer rendiciones de cajas chicas semanales Resp. De Administración Horas de trabajo Continuo
puedan entorpecer el funcionamiento de las obras Realizar pagos autorizados en tiempo y forma Horas de trabajo Continuo

8 Preservación de Medio Ambiente: