Qué es una startUp?

Startup es una empresa de nueva creación que comercializa productos y/o servicios a través
del uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC’s), con un
modelo de negocio escalable el cual le permite un crecimiento rápido y sostenido en el
tiempo.
Este fuerte componente tecnológico les permite poder escalar su negocio de forma ágil y
rápida, y con una necesidad de capital inferior a las empresas tradicionales.

• Organización temporal bajo condiciones de incertidumbre extrema, en búsqueda de

un modelo de negocio escalable, repetitivo y rentable que ofrece productos y/o
servicios basados en la innovación y con el uso particular de las tecnologías de la
información y la comunicación. (TIC's)

• Cooper en 1971 propuso que una StartUp “Es una empresa

centrada en investigación y desarrollo o que enfatiza la
explotación de un nuevo conocimiento técnico.
siendo frecuentemente fundada por ingenieros y científicos y,
que por lo general, incluye un elevado porcentaje de personal
profesional técnicamente capacitado”

• American Herritage Diccionary menciona que es “un negocio o empresa que

recientemente inicio operaciones (Ybarra 2014)

• Rize (2011) “una startUp es una institución humana diseñada para crear un nuevo
producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre extrema”

1
Características de las startUps

Ciertas características comunes: novedad, base tecnológica, pequeño o mediano tamaño de

la empresa, carácter independiente de la empresa, el número y el perfil formativo de los
fundadores.

• Desarrollan, por norma general, modelos de negocio innovadores.

• Operan con costes mínimos, inferiores a las empresas tradicionales.
• Su principal objetivo es crecer rápidamente.
• Obtienen financiación principalmente a través de inversores privados o Business angels.
• No requieren, generalmente, de grandes inversiones de capital para su desarrollo. Sin
embargo, el uso intensivo de la tecnología les permite generar economías de escala que
se traducen en sustanciales ingresos.
• Su principal herramienta para darse a conocer en el mercado es internet. Invierten
importantes recursos económicos en contratar profesionales capacitados para
implementar estrategias de marketing online exitosas.
• El departamento de Customer Service suele ser un área donde hacen mucho hincapié.
• Buscan simplificar los procesos de comercialización o de prestación de servicios.
• Operan generalmente con un organigrama horizontal y en constante evolución. Buscan
adaptarse en todo momento a su continuo crecimiento.
• Los trabajadores de este tipo de empresas deben estar altamente calificados.
• Según lo informa startup ecosystem report de telefónica el 80% de este tipo de compañías
cuenta con un ingeniero dentro de sus fundadores.
• Asumen de forma natural los riesgos como camino hacia el éxito, probando nuevas formas
de trabajar y comunicarse con el consumidor. El fracaso siempre supone un aprendizaje.
• Se debaten entre la evolución y la desaparición.

Importancia

Su papel en el desarrollo económico era y la innovación tecnológica

Busca mejorar la vida de las personas
Se ha comprobado que durante las épocas de recesión, las startup y Pymes tradicionales se
mantienen a flote e incluso en algunos casos logren crecer.
Cuando la economía y los empleos sufren, las personas tienden a generar sus propios
negocios porque no hay otra alternativa viable.
En esos momentos es cuando se crean las oportunidades para los que están dispuestos a
tomarlas.
En conclusión este tipo de emprendimientos aportan muchos beneficios para la sociedad,
fomentan la innovación, cambian paradigmas e impulsan el desarrollo tecnológico de los
países. Es por eso que muchas personalidades del ámbito empresarial fomentan su creación
y apoyan su crecimiento.

2
Ventajas de las startUps

• Las compañías startup, tienen muchas posibilidades de expansión en comparación

con otro tipo de empresas debido a la intensa utilización de TIC’s. Éstas les permiten reducir
costes operativos y llegar a un público mayor, realizando una menor inversión.
• La previsión de poder generar beneficios en un espacio de tiempo relativamente
corto, anima a los inversores privados, caracterizados en la figura de los Business angels, a
realizar grandes aportaciones de capital e incluso personal para apoyar el crecimiento de la
empresa. En muchos casos ofrecen incluso ideas y juegan un importante papel de mentor
para favorecer dicho desarrollo.
• Existen las denominadas incubadoras de startups, que ayudan a los emprendedores
en su fase de creación. Así mismo, las aceleradoras de startups ayudan a estas empresas
una vez creadas a crecer más rápidamente.
• Algunas startup desarrollan su actividad incluso sin necesidad de tener un espacio
físico, puesto que cada trabajador puede trabajar en remoto. En muchos casos, tampoco
requieren gran cantidad de personal.
• Esta clase de compañías fomenta el trabajo en equipo y la creatividad, con el fin de
poder desarrollar ideas innovadoras.
• Su organigrama horizontal permite una toma de decisiones sencilla y comunicación
directa entre los empleados, lo cual genera una mayor participación y aportación de ideas
significativa.
• La implementación de nuevos modelos de negocio y de comunicación logran
satisfacer las expectativas de los usuarios o clientes, puesto que permiten a éstos expresar
ideas y comentarios propios acerca de los productos o servicios recibidos. El resultado, en
muchos casos, es un aumento de la calidad y eficiencia.
• Trabajar en una startup proporciona un sentido de pertenencia difícilmente
generado en compañías tradicionales. Muchas ideas de expansión son aportadas por el
mismo trabajador, generando así una valiosa experiencia y un aprendizaje continuo.
• Generalmente, los integrantes de una empresa emergente son jóvenes, aunque
también se cuenta con la participación de personas con mayor experiencia
independientemente de su edad.
• Compañías no jerarquizadas, que cuentan con oportunidades de progreso
profesional y personal amplias.
Suelen tener ventajas fiscales, dependientes del país donde se crea la sociedad.

3
Desventajas de una startUp
Operan en un entorno de incertidumbre continuo, sometido a cambios operacionales en
función de los resultados obtenido, que muchas veces brindan poca estabilidad a los
trabajadores.

El tiempo en la oficina no está claramente definido. Normalmente se hacen horas extra no

remuneradas.

Sueldos inferiores en comparación con empresas estables

Amplias responsabilidades y, generalmente, no muy bien definidas.

Los tiempos de entrega en los trabajos deben ser muy estrictos para no chocar con otros
proyectos de la empresa.

Su rápido crecimiento puede requerir cantidades de inversión durante varios años sin
garantizar el retorno de la misma a los inversionistas. Se trata de una inversión en capital
riesgo.

Algunas veces los inversionistas se desmotivan porque no ven resultados rápidos y

presionan a los CEO’s para realizar cambios que supongan un retorno de la inversión rápido.

La startup es como una montaña rusa, tiene altos y bajos. La mayoría fracasa en los primeros
meses de creación, no todas logran posicionarse favorablemente.

El funcionamiento y la organización de estas empresas incipientes son diferentes a las

estructuras tradicionales de un negocio. Uno de los aspectos más importantes consiste en la
organización humana, que se compone de varios profesionales especializados en diferentes
sectores (por ejemplo marketing o investigación) que mantienen un contacto fluido con los
clientes, aprovechando como herramienta de contacto internet.

Lograr un trato con el cliente es fundamental para una startup, ya que al no ser compañías ni
grandes ni conocidas no tienen el capital para financiar grandes campañas de marketing que
les permita obtener clientes en forma masiva. Para éste fin utilizan internet, que les permite
obtener visibilidad y darse a conocer de una mejor manera.

era económica y llegando de todas maneras a una buena cantidad de personas.

Fuentes: https://juditcatala.com/que-es-una-startup/

4
Objetivos de las startUps
Como muchas empresas, las Startup se dirigen a los clientes para satisfacer sus necesidades,
si lo observamos desde un punto de vista básico. Sin embargo, la diferencia se encuentra en
que sus productos o servicios se enfocan en aportar soluciones prácticas a los clientes para
que puedan lidiar de forma fácil y sencilla con distintas actividades o situaciones que pueden
resultar muy complejas en determinados momentos. Esto es un aporte que sin duda, es
beneficioso tanto para el cliente como para el emprendedor, ya que su meta va más allá de
un producto, se trata entonces de perseguir un ideal.

Fuentes: https://innokabi.com/buscar-vs-ejecutar/

¿CÓMO SE FINANCIA UNA STARTUP?

Aunque se trata de empresas pequeñas, la característica de una startup como ya vimos es la

innovación. Suelen tener un bajo costo de implementación; así que de ésta manera atraen a
los llamados “Business Angels” o inversores ángeles, que son inversores privados que
facilitan al emprendedor capital, experiencia y una red de contactos, con la condición de ser
parte del negocio. Los Business Angels generalmente invierten algo de dinero en distintas
startups confiando en que alguna de ellas llegue al “boom” y se pasen de ser un proyecto de
gran potencial a una empresa consolidada.

Fuentes: https://www.socialnautas.es/se-financia-una-startup

Un inversor angels(en inglés Business Angels), también llamado padrino inversor o inversor
de proximidad[2] es un individuo próspero que provee capital a una startup o empresa
emergente, usualmente a cambio de una participación accionaria. Además del capital
financiero, aportan sus conocimientos empresariales o profesionales adecuados para el
desarrollo de la sociedad en la que invierten.[3] Los ángeles típicamente invierten sus
propios fondos, no como las entidades de capital riesgo, quienes administran
profesionalmente dinero de terceros a través de un fondo. Un número cada vez mayor de
ángeles inversores se están organizando en redes, grupos o clubes de ángeles para compartir
esfuerzos y unir sus capitales de inversión.

Fuentes: https://es.wikipedia.org/wiki/Inversor_%C3%A1ngel/

5
¿Cómo gestionar los recursos humanos en una startUp?
Las startups son empresas novedosas, por lo que la gestión de la misma no será tradicional.
Por ello, los departamentos de recursos humanos de las startUps también se gestionan de
forma dinámica y moderna. Ya no se limitan a contratar, despedir y hacer nóminas. Desde el
departamento de recursos humanos de una startup se fomenta la comunicación, los vínculos
entre los compañeros, la motivación y el talento del equipo.

Algunas pautas para gestionar de manera exitosa los recursos humanos en una startup:

Crea equipos motivados y cohesionados. Una startup se caracteriza por su naturaleza

cambiante, por lo que si el equipo está motivado podrá hacer frente a todos los cambios
inesperados que se presenten, sin que afecte al funcionamiento de la misma.

Crea una estrategia de recursos humanos flexible y dinámica. Identificar el talento, atraerlo y
retenerlo es crucial en una startUp, sobre todo al inicio.

Presta atención no solo al proceso de selección, también a la formación de los empleados, la

valoración y la retribución de los mismos.

Establece la metodología de trabajo tanto de la organización en general, como de los

proyectos en particular. Tener claro cómo se trabaja desde el principio evitará confusiones y
mal ambiente.

Fuentes: https://superrhheroes.sesametime.com/gestion-los-recursos-humanos-una-
startup/

6
StartUps con modelo de negocio formal ¿o no?
Las startups presentan un modelo de negocio escalable. Con respecto al modelo de negocio
de las startups es importante apuntar que un buen número terminan siendo vendidas a
otras empresas más grandes. Es lo que se conoce con el nombre de exit. A pesar de que todo
parezca de color de rosa, lo cierto es que la gran mayoría de startups mueren a los pocos
meses o años de vida. Cifras que en cualquier otro contexto empresarial podrían asustar
pero que, dados los bajos costes que en la mayoría de ocasiones supone poner en marcha
una startup, no resultan tan impactantes.

Sin embargo, incluir a las PYMEs en el nivel de competitividad que condiciona el mercado
actual, implica un arduo trabajo; se requiere dotarlas de tecnología para elevar su nivel de
productividad, utilizar mano de obra especializada y un marco legal propicio para tener
acceso a todo ello y competir de manera equitativa con el resto de las empresas.

Efectivamente, la mayoría de las Startups pueden considerarse Pymes, pero son Pymes muy
distintas a las que comúnmente existen en nuestro país.

Diferencias (factores):

Condición de escalabilidad,

El grado de innovación,

Una operación basada en tecnología.

Potencial para afectar a un sector, un producto, un servicio o un sistema.

7
Cuestiones legales a tener en cuenta al aperturar una StartUp
El pacto de socios es una de las cuestiones más complejas.

La protección de datos es otra cuestión legal básica.

Escoger la forma jurídica bajo la cual operará.

hacer frente a las obligaciones fiscales pertinentes.

prestar atención a las diversas fórmulas de financiación disponibles

Verificar si es posible, acceder a ayudas públicas.

Una Startup también debe y puede ofrecer servicios legales accesibles y tener como uno de
sus objetivos ayudar a disminuir la informalidad, al proporcionar información para la debida
y legal operación de los negocios y facilitar herramientas que apoyen a empresarios en el
cumplimiento de sus obligaciones legales y regulatorias.

Para ello deberá seguir los siguientes pasos:

1. Consultar a un asesor desde cualquier lugar

2. Obtener un diagnóstico de la situación legal del negocio

3. Crear documentos legales individualizados y confiables para cubrir necesidades específicas

4. Administrar y dar seguimiento a contratos y acuerdos legales adoptados

Fuentes: https://bnomics.com.mx/que-es-una-startup/

Qué necesito para crear una startUp?

1. Detectar una oportunidad: busca algún problema o deseo al que hoy en día, las grandes
empresas no hayan podido encontrarle una solución o no han logrado satisfacer.

2. Definir tu idea: aquí sabrás cuál es tu idea para cubrir las necesidades del mercado, debe
de ser precisa y explicar en qué se diferencia de la competencia (en el caso de que la tengas).

3. Identificar a tus clientes: debes de saber con exactitud quiénes comprarán tu idea o
producto sin pensarlo dos veces.

4. Buscar lo que necesitas: aquí debes de incluir si tienes los recursos necesarios o deberás
pedir un préstamo o bien, si necesitarás personal (o socios) que trabajen contigo. Busca
proveedores e investiga a fondo.

5. Fabricar un prototipo: si es un producto físico o es un servicio, debes de tener uno. Servirá

para que el posible cliente verifique su funcionalidad y para ti, por si necesitas hacer alguna
mejora.

6. Sacar tus cuentas: debe de ser realista e incluir todos los posibles gastos que debas hacer,
así como también las ganancias que piensas recibir para recuperar la inversión.

8
7. Llevarlo a un plano real: escribe tu propio plan de negocios, que no se quede solo en ideas
que han surgido en tu cabeza. Un plan te ayudará a mantener el foco y a saber las fallas que
podrías estar cometiendo. Ji

Ideas de negocios de startUp

Las mejores ideas de negocios de startup en su mayoría se centran en crear algo innovador y
de gran creatividad. Algunas de estas son: diseño y desarrollo web, creación y desarrollo de
aplicaciones u otra tecnología, negocios freelancee incluso, servicios de traducciones.

Las ideas de negocios de startup son infinitas, solo debes de encontrar una que se adapte a
las necesidades y deseos del mercado y dejar el miedo a un lado para hacerla realidad.

Cómo saber cuándo una startUp deja de serlo?

Una startup deja de serlo si cumple con estos indicadores: los empleados no trabajan más de
8 horas diarias, han contratado una o dos secretarias, si el creador ya tiene una oficina
independiente y si todo funciona perfectamente sin su presencia.

También si llevas más de 2 años de presencia en el mercado y si gastas la misma cantidad de

dinero que recibes de ingresos.

Fuentes: https://gananci.com/que-es-una-startup/

Tamaño del equipo fundador

No existe un tamaño ideal. El equipo debe estar formado por personas que cumplan la
mayoría de las necesarios, y puedes buscar ayuda por parte de asesores o mentores (habla
conmigo y comentaremos cómo puedo ayudarte), que te guiarán en la definición e inicio de
actividades, e incluso a medio y largo plazo.

Lo ideal en una startup es que se puedan cubrir las posiciones más relevantes, como pueden
ser el apartado técnico o alto conocimiento del producto/servicio a ofrecer (por supuesto, ya
que si no, ¿que ofrece la empresa?), gestión y finanzas, comercial y marketing. No obstante,
en equipo fundador demasiado grande también puede ocasionar problemas de integración y
“roces o tiranteces”. Un equipo ideal para una startup está formado por entre 2 y 4
personas, y su participación no deberá ser igualitaria, sino en función del aporte que hacen,
el rol y responsabilidad asumida, y quién lidera el proyecto.

Fuentes: http://slprojects.es/equipo-emprendedor/

9
Perfil de los fundadores: Spin off
Las Startup pueden originarse de dos formas, la primera formas es cuando una persona o
grupo de personas tienen una idea y a partir de ahí surge la empresa, y la segunda manera es
cuando surge a partir de otra organización ya existente.

En el caso de que las StartUp surjan a partir de ideas de un fundador o grupo de fundadores,
el perfil formativo de éstos, en la mayoría de los casos es de profesionales altamente
cualificados, que en el 67% de los caso son o científicos o ingenieros según el estudio
realizado por la Fundación Zaragoza Ciudad del Conocimiento en 2009, habiendo recibido
además la mitad de ellos cursos relacionados con el emprendimiento.

Y en el caso en que las StartUp surjan de otra organización, nos encontramos con las
denominadas Spin off.

Las spin off son un subconjunto de empresas dentro de las StartUp que surgen a partir de
otra entidad ya existente y de la cual se separan posteriormente, es decir una spin off es una
StartUp que surge de otra entidad de mayor tamaño.

Fuentes: https://prezi.com/eqdwbmr-jvtp/spin-off-y-start-up/

10
Ejemplos de startup:

Uber
Uber nació en el año 2008 como red de transporte que conectaba pasajeros con conductores
a través de dispositivos móviles mediante un simple clic para mejorar el servicio de taxis de
San Francisco, revolucionando así el segmento del transporte de pasajeros urbanos. En la
actualidad cuenta con más de 15.000 empleados en todo el mundo y un valor empresarial de
50.000 millones de dólares.

Instagram
Se trata de una aplicación originariamente de Apple para compartir fotografías, y su valor
añadido es que utiliza filtros para mejorarlas. Esta aplicación construyó una comunidad de
alrededor de 50 millones de usuarios. Sin necesitar una gran inversión en marketing,
Instagram fue vendida a Facebook en casi $1 billón de dólares. Esto nos enseña que
podemos crear una comunidad, cultivarla, y nuestros usuarios la publicitarán.

Evernote
Esta plataforma, pensada para ayudar en la forma que trabajamos y mejorar la
productividad, nació en 2008 en Silicon Valley de la mano de Stephan Pachikov y Phil Libin.
En la actualidad la plataforma cuenta con más de 100 millones de usuarios, más de 300
empleados y una valoración de la compañía superior a los 1.000 millones de dólares.

Spotify
Spotify nació en 2008 como una startup sueca de dos amigos apasionados por la tecnología y
la música, Daniel Ek y Martin Lorentzon, creando la primera versión de Spotify con el
objetivo de que la gente pudiera escuchar música online como quiera y donde quiera,
ofreciendo la entrada solo por invitación para disfrutar la aplicación de forma gratuita.

En la actualidad esta plataforma de música cuenta con un catálogo de más de 30 millones de

canciones, presencia en 65 países más de 157 millones de usuarios y una valoración cercana
a los 20.000 millones de dólares.

11
Glovo
Esta startup, fundada en 2015 por Óscar Pierre y Sacha Michaud, nació con la misión de
convertirse en la plataforma de referencia de mensajería y recadería interurbana basada en
la economía colaborativa. La plataforma está presente en 10 países entre Europa y
Latinoamérica y su valoración actual supera los 250 millones de euros.

Blenden
Es una plataforma escolar fundada por emprendedores argentinos. Esta startup quiere
enseñarle a los chicos a detectar noticias falsas en la web. Se centra en mejorar la
comprensión lectora y la alfabetización de niños en edad escolar a través de noticias en
línea, colabora con el 75% de los centros de educación primaria estadounidense, según el
portal ticbeat.

Alquilando
Plataforma online para alquilar un departamento.
Desarrolladores: Javier La Banca (CTO), Victoria Simón (CMO) y Mauro Ayala (CEO). Hace
poco se sumó Carlos Misarían como COO (ex Technorides).
Modelo de negocio: Se cobra por el servicio en el cierre de cada operación. También ofrecen
un servicio de administración mensual.
Inversión inicial: US$ 200.000. El 50% provino de capitales propios y el resto de inversores
ángeles y NTXP Labs.
Facturación (estimada 2017): US$ 100.000.

ReservaTurno
Plataforma de reserva de turnos en peluquerías y centros de belleza.
Desarrolladores: Mijal Yelin (CEO), Ianir Sonis (COO & Product Manager).
Modelo de negocio: Se base en cobrar una comisión del 10% a las peluquerías sobre el valor
de los turnos reservados. Desde octubre de 2016, están en break even y próximos a lanzar en
México.
Inversión inicial: US$ 70.000 (capital propio).
Facturación: $ 800.000.

12
Auravant
Agricultura de precisión. La solución mide la cantidad de nitrógeno necesaria para cultivar,
en base a datos del clima, suelo y variables de fotos satelitales.

Desarrolladores: Leandro Sabignoso (CEO), Nicolás Larrandart (CTO) y Leonardo Fernández

(COO).

Modelo de negocio: Su primer App, Plena, se entrega en un archivo listo para usar en la
maquinaria de fertilización del productor.

Inversión inicial: US$ 50.000 (capitales propios).

Facturación (estimada): US$ 115.000.

13
El "Estado emprendedor"

Para abrir una empresa en Argentina hasta ahora se necesitaba entre 45 y 60 días, lo que
conllevaba costos muy elevados para los emprendedores. Para revertir esta situación, el
Estado nacional buscó fomentar fuertemente los nuevos proyectos a través de la Ley del
Emprendedor, que impulsó por el Ministerio de Producción.

A través de la normativa, desarrolló la tipología Sociedad de Acciones Simplificada (SAS) que

prevé la conformación de una empresa en 24 horas, a menores costos y por internet,
generando una agilidad y rapidez impensada.

Además el Estado se involucra de lleno en los mecanismos de facilitación de capital semilla.

Para ello, creó el Fondo Nacional de Capital Emprendedor (Fondee), que en realidad está
conformado por diez fondos destinados a financiar proyectos de alto impacto. Cada uno de
ellos contará con un capital mínimo de u$s 30 millones, de los cuales el 40% es inversión
pública, además de tener administradores privados que seleccionarán los proyectos.

El ciclo del GEM 2015 reveló que la Tasa de Actividad Emprendedora (TEA) en la Argentina
sube impulsada por dos fenómenos. Por un lado, el proceso inflacionario lanzó a muchas
personas a realizar una actividad independiente no sofisticada para completar sus ingresos.
Al mismo tiempo, se generó un gran número de emprendedores con la necesidad de generar
proyectos de calidad, con potencial de impacto.

"Estamos viviendo una segunda era en el ecosistema emprendedor, el cual está atravesando
un proceso de maduración", explica Lorena Suárez, Country Manager de Wayra Argentina, la
aceleradora de startups tecnológicas. "A diferencia del año 2000, cuando comenzó
fuertemente el movimiento emprendedorcita, hoy nos encontramos que la 'situación de
conectividad´ de los hogares y los individuos generó un aceleramiento de las comunicaciones
e hizo que este universo tuviera mayor tamaño que el americano."

“En la Argentina hay una masa grande de emprendedores, capacidad de trabajo y

profesionales más preparados. Sólo basta con apuntalar y capacitar a esos recursos en
habilidades blandas y duras para poder escalar y contribuir a la maduración del mercado",
detalla Marta Cruz, presidente de la Asociación Argentina de Capital Privado, Emprendedor y
Semilla (Arcap) y cofundadora de NXTPLab, jugadora clave del sector, que desde 2011
invierte en capital semilla y ya lleva invertidos u$s 38,8 millones en 184 empresas. Según lo
informa startup ecosystem report de tefonica el 80% cuenta con un ingeniero dentro de sus
fundadores.

14
Conclusión

Cambios en el trabajo durante los últimos 10 años

El desarrollo empresarial depende en gran medida de la innovación y esta requiere de la

conjugación del trabajo de emprendedores e intraemprendedores. "Las empresas necesitan
innovación en el interior de la compañía y trabajar con startups.

La evolución de las nuevas tecnologías ha cambiado tanto el funcionamiento del mercado de

trabajo como las funciones de los que forman parte de él. Hace 10 años, había multitud de
trabajos que no existían y que hoy se han convertido en una pieza clave e indispensable en
muchas empresas.

El 65% de los alumnos de primaria tendrán una profesión que aún no existe. Un cambio
constante que cada vez es más rápido gracias al avance de la robótica, el transporte sin
necesidad de intervención humana o la biotecnología, según el último Índice de Capital
Humano del World Economic Forum.

15