TRABAJO FINAL- MANEJO DE LAS RELACIONES HUMANAS

PRESENTADO POR:
MARIA FERNANDA PERDOMO
COD: 20152143718
ERIC DANILO QUINTERO
COD: 20192184667

PRESENTADO A:
ING. LUIS HUMBERTO ORDUZ PEREZ

ASIGNATURA:
INTRODUCCION A LA INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA
NEIVA-HUILA
DICIEMBRE 4, 2019
 MANEJO DE LAS RELACIONES HUMANAS

DEFINICION

Todo acto en el que intervengan dos o más personas es una relación humana. Se
considera que las relaciones humanas son el contacto de un ser humano con otro
respetando su cultura y normas, compartiendo y conviviendo como seres de un mismo
género en una sociedad.
El hombre se relaciona con los demás, ya sea de manera familiar, colectiva o laboral.
Éste intercambia con otras ideas, opiniones, anécdotas, experiencias, inclusive cosas
más personales.

Una de las finalidades de las relaciones humanas es favorecer un buen ambiente y

convivencia para lograr así la comprensión de las demás personas; ponerse en el lugar
de otro ayudará a ese individuo a sentir más confianza y seguridad en momentos
difíciles y de tensión para él.
Es importante saber que para lograr una excelente relación humana lo primero y
principal es aceptarse a uno mismo, así aceptarás a los demás y por consecuencia
serás aceptado.
En el trabajo, es indispensable crear buenas relaciones humanas debido a que nos
permitirá encontrar satisfacción por nuestro propio trabajo, aumentar la productividad,
incrementar el desarrollo personal con base en un buen equipo, y lograr el
reconocimiento de los demás.
¿QUÉ NOS PERMITEN LAS BUENAS RELACIONES HUMANAS?

Nos permiten aumentar el buen entendimiento entre los equipos de trabajo a través de
una comunicación eficaz considerando las diferencias individuales, generando
relaciones satisfactorias y alcanzar la realización y felicidad del individuo creando un
ambiente armonioso de trabajo. Las empresas que siguen este modelo suelen ser
más competitivas, es aquí donde es necesario que el Departamento de Recursos
Humanos fije y trace metas para garantizar que estas condiciones se den. Para
conseguir las metas globales de la organización bajo un ambiente de armonía,
compañerismo y confianza que afiance las bases del éxito.

CLIMA POSITIVO DE LAS RELACIONES HUMANAS

Un ambiente positivo en las relaciones humanas es esencial para el desarrollo del

personal. Propicia una moral alta en la organización y, a su vez, más altos niveles de
eficiencia en la producción. Ese es un aspecto que el gerente o jefe de agencia debe
considerar con mucha atención.

Las relaciones entre organizaciones de empleadores y de trabajadores, entre si o con el

estado como intermediario, se conocen como diálogo social. Estas relaciones laborales
se basan en el principio del tripartismo, que supone que las cuestiones más importantes
vinculadas con el empleo deben resolverse entre las tres partes principales implicadas:
el estado, el capital y el trabajo.

Los beneficios que se obtienen con relaciones humanas satisfactorias son múltiples,
pero entre los más importantes podemos mencionar los siguientes:

 mayor eficiencia en el trabajo.

 ahorro de tiempo.
 mayor satisfacción y motivación del personal.
 mejor integración del personal.
 mejor ambiente de trabajo.
 mayor coordinación y cooperación entre los miembros del equipo.

Entre las diversas estrategias que se han seguido para tal fin, todas afectando a
la cultura y el clima organizacional, se encuentran las siguientes:
 
1. Trabajo en equipo. Los especialistas han encontrado evidencias sólidas que
indican que una cultura de empresa centrada en el trabajo en equipo sirve como
herramienta de fortalecimiento de las relaciones humanas dentro de las
organizaciones. Al favorecer la expresión del “nosotros” sobre el
“yo” estamos, desde la dirección de la organización, enviando un mensaje a
todos los colaboradores en el sentido de que aquellos elementos de
individualidad se han de poner al servicio de los objetivos empresariales,
 teniendo claro que la constitución de un equipo de trabajo significa asumir la
corresponsabilidad de trabajar para alcanzar las metas globales.
 
2. Motivación e incentivos. Otro de los grandes retos en estos últimos años, ha
sido la puesta en marcha de iniciativas surgidas entre los propios trabajadores
para mantener el espíritu de colaboración, como es el caso de la asignación de
tiempo de trabajo para el desarrollo de proyectos individuales; los programas de
bienestar o “wellness” que apuntan a una mejora de las condiciones físicas y
psicológicas de cada individuo, tanto incentivando el cambio de hábitos
alimenticios o el incremento del tiempo dedicado al deporte y en
acondicionamiento físico. Por último, también se han desarrollado interesantes
iniciativas que han permitido a las empresas mejorar su reputación
organizacional implementando políticas de Responsabilidad Social
Empresarial donde el rol de los trabajadores sirve también para marcar pautas
de valoración que se traducen en mejoras e incentivos relacionados con su rol
dentro de la empresa.
 
3. Valor al trabajo y al mérito personal. El desarrollo y la profesionalización de la
gestión humana dentro de las organizaciones, con la implantación de modelos de
gestión tales como el de Competencia o el de Conocimiento, junto a una
evolución cultural positiva, han servido para que desde la propia dirección
general se dé justo valor tanto a los elementos formales de productividad
(hard) como a aquellos más difíciles de cuantificar (soft). Es tendencia
considerar no solamente el resultado del trabajo en los diversos sistemas de
valoración del desempeño y de las retribuciones, sino incorporar al análisis
aspectos tales como los méritos a destacar, el papel individual que influye
positivamente sobre los diversos equipos de trabajo a los que cada trabajador
pertenece, las sinergias que desarrolla con los responsables de área y con sus
propios colaboradores.

De esta manera el mensaje que dejamos a la sociedad es que las personas no

solamente son necesarias en las organizaciones para que éstas alcancen sus
objetivos, sino que hoy en día es igualmente relevante conocer las historias de
éxito y los diversos roles que cada persona juega en la empresa.

“PROPUESTA”

En la industria del petróleo debe haber una buena relación interpersonal, debido
a que esta es una labor de alto riesgo, la cual implica trabajo en equipo, por lo
tanto una mal relación entre personal, puede significar un desastre en al cual se
ve implicado gran número de personas, y grandes pérdidas económicas, por
ende se debe implementar actividades en las cuales se vea evidenciado el
trabajo en equipo, las cuales pueden ser, implementar actividades lúdicas como
salidas de campo, deportivas, realizando campeonatos en las distintas
competiciones, y de integración como eventos en fechas especiales en la cual el
mismo personal lo organice, ya que estas actividades se necesita trabajo en
equipo y son actividades del gusto de todos, por ende con colaboración de la
empresa dando el tiempo y los recursos.

BIBLIOGRAFIA

Conceptodefinicion.de, Redacción. (Última edición: 12 de octubre del 2016).

Definición de Relaciones Humanas. Recuperado de:
https://conceptodefinicion.de/relaciones-humanas/. Consultado el 30 de
noviembre del 2019

https://www.eude.es/blog/relaciones-humanas-empresas/