TEMA: CERTEZA, RIESGO E

INCERTIDUMBRE. CRITERIOS PARA LA TOMA

DE DECISIONES.
DOCENTE: Mgtr. Chumacero Ancajima Maritza
ALUMNOS:
ASIGNATURA: Toma de decisiones Córdova López Jesús María.
Villegas Seminario Melissa.
Chimbo Sarango Monika
Chero Loayza Dixon
 INTRODUCCIÓN

La toma de decisiones es una actividad inherente a la

gestión de la empresa. De hecho no es difícil encontrar
profesionales que aseguren que “dirigir es decidir
continuamente”. Decidir es elegir entre diversos cursos de
acción y, en la mayor parte de los casos esta decisión
conlleva aparejadas otras muchas de las cuales van a
depender los resultados finales de la actividad, grupo,
proyecto, estrategia o empresa que acometamos.
 CERTEZA, RIESGO E INCERTIDUMBRE. CRITERIOS PARA LA TOMA DE
DECISIONES.

En el momento de diseñar las decisiones, pero sobre todo a la hora de establecer criterios con los
que adoptar un curso de acción, tres son las situaciones que se le pueden presentar al decisor:

Desde un punto de vista

estrictamente económico se trata
de elegir el curso de acción que va
a proporcionar los mejores
resultados de acuerdo con el criterio
establecido
Así mismo, es suficiente
para tomar una decisión
depende de los criterios que
se definan para tomarla.
Ni siquiera es posible asignar
probabilidades razonables a
dichos sucesos futuros, la
decisión se ve orientada por
la orientación psicológica del
decisor
 EJEMPLOS CONDICIONES DE LA TOMA DE DECISIONES

EJEMPLO DE CERTEZA:
Un agente de compras de una imprenta se espera que ordene
papel de calidad estándar al proveedor que ofrezca el menor
precio y mejor servicio. Por supuesto que generalmente el
proceso de toma de decisiones no es tan simple. Un problema
puede tener muchas posibles soluciones, y calcular los
resultados esperados de todas ellas puede ser
extremadamente lento y costoso.
Ejemplo de incertidumbre:

El café y el té. Si el precio del café sube demasiado y las ventas

decrecen, se pueden reemplazar por el té y así se pueden mantener
estables los ingresos de la firma. La decisión de comercializar ambos
productos puede ser tomada si se prevén bajas substanciales en los
precios. Es posible encontrar inversiones A y B, independientes, pero
cuyos valores presentes netos varían de acuerdo con la situación
general de la economía y en forma contraria, de manera que en
promedio los beneficios de la firma se mantienen constantes durante el
período.
Ejemplo de riesgo:
Un ejemplo típico son los riesgos climáticos en agricultura, capaces de tratarse
probabilísticamente dentro de cierta área o nivel de referencia.
Cuando hablamos de riesgo, tenemos en cuenta dos factores muy importantes: las
características de una empresa o empresario y la faz subjetiva del factor riesgo.
Hay empresarios que son más arriesgados que otros; como consecuencia de ello,
la definición de objetivos de la empresa y la forma de encarar la actividad va a
estar seriamente condicionada por la actitud que tiene el individuo frente a
determinados riesgos. La actividad y forma de desarrollarla depende en gran
medida de las concepciones particulares del riesgo. Así, hay empresas que van a
hacer una mezcla (mix) de productos muy variados, para diversificar y tener menor
posibilidad de fracaso, mientras que otras van a apostar a un solo producto
Ejemplo: una persona juega todo lo que tiene, todo su capital, a la explotación
agropecuaria y dentro de ella a un solo tipo de explotación, a una sola cosecha, a
una sola variedad; es decir, exponiendo toda su fortuna en una explotación de alto
riesgo, tal como un solo cultivo, en una zona climática de difícil pronóstico.
 Conclusión

Un gerente tiene que familiarizarse con el circuito básico de toma de las

decisiones y sus ingredientes. Una vez reconocidos estos ingredientes básicos,
debe prestarse atención al carácter de quien toma la decisión, tanto
individualmente como en grupo. Debido a que la mayoría de las decisiones tienen
efecto sobre la gente, el Gerente no puede ignorar la influencia de las relaciones
humanas en una decisión, especialmente cuando se selecciona una técnica para
tomarla.
La representación en diagrama de un problema dado puede tomar diferentes
formas y puede ser una ayuda invaluable para reunir y mostrar el problema en
particular o los parámetros de la decisión tomada bajo condiciones de certeza,
incertidumbre y riesgo.
Un conocimiento básico de las teorías de las probabilidades y de la estadística
ayudará en la presentación gráfica de la información a efectos de una rápida y
efectiva toma de decisiones bajo cualquiera de los tres parámetros estudiados.