Dirección de Innovación Educativa-Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Nombre del

Programación o Guía Didáctica

DAE-720 MERCADOTECNIA II

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Tabla de contenido

1. Introducción a la asignatura o espacio de aprendizaje ..................................................... 3

2. Generalidades de la asignatura o espacio de aprendizaje ................................................ 4
3. Metodología ............................................................................................................................... 5
3.1. Asesoría o tutoría ................................................................................................................. 7
3.2. Estrategias didácticas .......................................................................................................... 7
3.3. Materiales y recursos didácticos ........................................................................................ 8
3.4. Actividades de Aprendizaje ................................................. ¡Error! Marcador no definido.
3.5. Medios de comunicación e interacción ............................................................................. 9
4. Importante ................................................................................................................................ 10
5. Estrategias y criterios de evaluación ................................................................................... 11
6. Bibliografía ............................................................................................................................... 12
Créditos ............................................................................................................................................ 13

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1. Introducción a la asignatura o espacio de aprendizaje

Reciban un especial saludo de bienvenida a la asignatura DAE-720

MERCADOTECNIA II. Mi nombre es Sara Luz Martínez titular de este espacio de
aprendizaje donde los acompañare durante esta emocionante aventura en que
aprenderemos sobre las estrategias de mercadotecnia en la mezcla de marketing.

Este aprendizaje les permitirá conocer y aplicar diferentes estrategias en cuanto al

producto, precio, plaza y promoción, las famosas cuatro P´s. Además en este tema se
aborda la mezcla de marketing y al considerar un mix se refiere a una combinación,
la cual debe llevar los ingredientes a la medida. Un ejemplo clásico sobre una mezcla
es cuando se va a elaborar un pastel. Si a una libra de harina le integramos un cartón
de huevos (30 huevos) seguramente tendríamos una mala mezcla. Así en el mix de
marketing se debe implementar estrategias que permitan que un perfume de marca
(Carolina Herrera) tenga un precio acorde, un lugar de distribución adecuado al tipo
de producto y por supuesto darse a conocer en medios de comunicación que los
cliente potenciales sintonicen.

Este espacio de aprendizaje le permitirá conocer las estrategias de mercadotecnia

para las cuatro P´s y como la mezcla de mercadotecnia debe ser acorde al cliente
que la empresa desea servir y satisfacer. También es importante destacar que esta
asignatura aporta gran importancia en su formación como profesional ya que permite
aprender a encantar al cliente y esto conlleva a que prefieran la empresa y por ende
trae mayores ganancias.

Les invito a tomar con entusiasmo esta nueva oportunidad de aprender y avanzar en
su formación integral como administradores de empresas y para esto es importante
que su compromiso y participación sea con una actitud positiva.

Les motivo a participar con mucho compromiso y entusiasmo en el desarrollo de cada

actividad de aprendizaje.

Recuerden que…”El mejor experto también fue un día aprendiz”

Estoy a la orden para cualquier consulta y apoyo que necesiten para tener una bonita
experiencia de Mercadotecnia II.

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2. Generalidades de la asignatura o espacio de

aprendizaje

Componente Desarrollo

Asignatura o espacio de DAE -720 MERCADOTECNIA II

aprendizaje

Requisitos DAE-615 MERCADOTECNIA I

Unidades valorativas o 48 unidades valorativas

créditos académicos
Teóricos: 40 horas

Prácticos: 8 horas

Totales: 48 horas

Horas de estudio Diarias: 2 horas

recomendadas
Semanales: 10 horas

Objetivos o competencias Realizar clasificaciones fundamentales entre los productos y

servicios para la toma de decisiones respecto a productos
individuales, líneas de productos y mezcla de productos.

Identificar las acciones para crear y administrar una marca

exitosa a partir de las marcas famosas existentes.

Conocer la creación y el desarrollo de nuevos productos como

parte para que una empresa permanezca vigente en este
mundo competitivo.

Analizar las estrategias para fijar precios de los productos y/o

servicios en la empresa.

Desarrollar los diferentes canales de distribución de marketing

y la administración de la cadena de abastecimiento.

Analizar las estrategias de comunicación de marketing

integrada.

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Desarrollar un proyecto de marketing poniendo en práctica la

mezcla de mercadotecnia.

Contenidos Unidad 1: Introducción a la asignatura

- Tema 1: Introducción a la Mezcla de Marketing

Unidad 2: Productos y servicios

- Tema 1: Creación de valor para el cliente

- Tema 2: Desarrollo de productos nuevos

Unidad 3: El precio

- Tema 1: Comprensión de la fijación de precios

Unidad 4: Plaza

- Tema 1: Transferencia de valor para el cliente

Unidad 5: Promoción

- Tema 1: Estrategias de comunicación de valor para el

cliente

Unidad 6: Proyecto final

- Tema 1: Trabajo de equipo

3. Metodología

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El proceso de enseñanza. Aprendizaje de esta asignatura o espacio de aprendizaje

de DAE720 Mercadotecnia II se desarrollará mediante la modalidad virtual y en un
II PAC 2020 intensivo. Las actividades se han diseñado para que cada estudiante
construya su propio aprendizaje siendo el protagonista del mismo, utilizando
técnicas interactivas para lo cual usted contará con el apoyo pedagógico y técnico
necesario de su profesor- tutor en el momento oportuno, mediante la siguiente
metodología.

1. Asesoría o tutoría de parte del profesor

2. Estrategias didácticas que guiaran el proceso formativo

3. Materiales y recursos didácticos

4. Actividades de aprendizaje

5. Medios de comunicación e interacción, foros de consultas, mensajes en

la plataforma, chat de whatsap

Este es una asignatura que se desarrollará 100% en línea. La base de esta

modalidad de estudio es el estudio independiente y autónomo por parte del
estudiante.

Es decir el estudiante con los contenidos, actividades de aprendizaje establecidas

en el calendario respectivo, los recursos didácticos y medios de comunicación que
le proporciona el docente-tutor a través del aula virtual de su asignatura, asume la
mayor responsabilidad en la gestión de su proceso de aprendizaje.

El estudiante asume la responsabilidad de auto administrar sus estrategias de

estudio y tiempo de dedicación a la asignatura, siempre con la guía, orientación y
acompañamiento de su docente- tutor.

El estudiante en la modalidad virtual se caracteriza por la participación activa en la

construcción de su aprendizaje. Esto lo logra con el aprendizaje autodirigido, la
colaboración, orientación del experto, una tutoría adecuada y el uso de medios
electrónicos.

 El aprendizaje autodirigido consiste en:

o Estudio individual de material bibliográfico
o Realización de tareas y ejercicios
o Análisis de información
o Investigación documental y de campo
 El aprendizaje colaborativo se caracteriza por:
o Discusión y debate

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o Análisis de información en grupo

3.1. Asesoría o tutoría

Durante todo el proceso de enseñanza – aprendizaje, tendrán el apoyo de su docente-

tutor Sara Martínez, para acompañarles para aclarar sus dudas, revisarles sus
actividades, evaluar su desempeño, apoyarles en alguna dificultad y dándoles
respuesta a sus inquietudes en el foro de consultas académicas y mensajes
electrónicos en un plazo no mayor de 48 horas.

En caso de que su profesor no responda a sus interrogantes en el tiempo establecido,

ni les brinde la ayuda requerida, por favor contactar al Jefe Departamento o
Coordinador de la Carrera Lic. Marco Núñez a través del siguiente correo electrónico:
marco.nuñez@unah.edu.hn

En el caso que sea necesario se programaran videos conferencias para asesorar en

cualquier duda o consulta, que no se pueda evacuar por los otros medios de
comunicación. Estas asesorías pueden ser individuales o en grupo.

3.2. Estrategias didácticas

En este espacio de aprendizaje trabajarás algunas técnicas del Aprendizaje

basadas en la teoría pedagógica del constructivismo, donde el estudiante es
constructor o autor de su propio aprendizaje con la guía del profesor-tutor. Estas
técnicas contribuirán al debate, análisis de la realidad local, nacional e internacional,
elaboración de proyecto final, entre otros.

Para lo cual se requiere que realices consultas en la biblioteca virtual de la

institución y en otras fuentes como repositorios y bases de datos, y apliques la
observación analítica de tu entorno con el fin que lleves tus conocimientos teóricos
a la realidad que te rodea y puedas ponerlos en práctica. De igual forma, se estarán
trabajando diferentes estudios de caso y otros trabajos en equipo que potenciarán
el aprendizaje colaborativo que permite que el futuro profesional fortalezca el trabajo
en equipo, valor que reviste suma importancia en la vida laboral.

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3.3. Materiales y recursos didácticos

Los materiales y recursos que se utilizaran en la asignatura se basaran en un libro

de texto de marketing, además de material adicional que se encuentra en el aula
virtual del espacio de aprendizaje en la plataforma virtual. Se agrega a esta lista
innumerables materiales que se han obtenido durante sus estudios en esta área del
conocimiento, revistas, blogs, análisis de la realidad entre otros que enriquecerán
su formación profesional

Es importante que para descargar bibliografía complementaria se utilicen sitios web

autorizados, dando prioridad a la biblioteca virtual de la UNAH, nuestra institución.

El estudio del Marketing es una actividad totalmente dinámica, no solo por los
contenidos si no porque lo que estudiamos o aprendemos lo podemos ver y analizar
en nuestro entorno desde cualquier punto de vista, debido a que todos somos
consumidores de una lista interminable de productos o servicios; por lo tanto, esto
convierte a la Mercadotecnia en una actividad diaria.

Entre las actividades de aprendizaje que realizaran en esta emocionante aventura

del conocimiento y con el propósito de lograr los objetivos propuestos, serán los
siguientes:

 Foros: esta actividad le permitirá debatir e intercambiar ideas y puntos de

vista sobre distintos temas que propondrá el tutor, asimismo interactuar con
sus compañeros del curso, promoviendo una construcción social del
aprendizaje. Al inicio del foro se señalarán los lineamientos a seguir para
lograr un mejor aprovechamiento de la actividad.
 Autoevaluaciones: estas actividades están siempre al final de cada tema, y
el objetivo principal es retroalimentar el aprendizaje obtenido en cada tema
desarrollado, permitiendo identificar las áreas de estudio que habrá que
reforzar o volver a estudiar.
 Casos prácticos de empresas reales: a través de estas actividades tendrá la
oportunidad de conocer alguna situación en particular de una empresa que
funciona en el medio, la cual le dará la oportunidad de emitir su pensamiento
analítico y crítico para la solución de problemas.

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 Beachmarketing: consiste en realizar un cuadro comparativo entre las

empresas comercializadoras de productos o servicios similares en
características específicas, regularmente se compraran elementos básicos
como ser el precio, puntos de venta, servicio, etc.
 Sondeo de mercados: Se realizaran recorridos por los diferentes canales de
distribución con el objetivo de identificar las diferencias que encontramos en
los diversos puntos de venta y analizaremos cuales son las diferencias
existenciales en las instalaciones aun siendo el mismo producto que se está
comercializando.
 Resúmenes: encontraremos artículos o pequeños libros de orden literario
que nos ayudaran a tener un panorama más amplio de las estrategias
utilizadas en otras culturas que incrementaran la iniciativa y el conocimiento
de la materia.
 Análisis de anuncios publicitarios: observaremos diferentes anuncios
publicitarios de las mismas marcas pero dirigidos a segmentos diferentes,
como ser un aspecto cultural.
 Proyecto de aplicación: Esta actividad consiste en aplicar lo aprendido,
mediante la creación de un producto o servicio utilizando el proceso de
innovación para nuevos productos.

3.5. Medios de comunicación e interacción

Para el desarrollo de este espacio de aprendizaje se presentan diversos medios de

comunicación e interacción entre profesor-tutor y estudiantes y entre ustedes con
sus compañeros.

• Foros: estos sirven para intercambiar ideas, conocimientos o inquietudes,

por lo que se clasificaran de la siguiente manera:
- Foro de Consultas Académicas: este espacio es para que los
estudiantes participen y expongan sus comentarios, ideas, dudas o
inquietudes respecto al espacio de aprendizaje.
- Foro de Discusión: en este espacio deberán participar enviando lo
que se les solicita en la consigna de trabajo que se indica en el foro.

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Respondan a los comentarios y cuestionamientos que surjan de sus

opiniones, de las de sus compañeros o del tutor.
- Foro Cafetería: este es un espacio para que intercambies saludos,
comentarios personales, aficiones, dudas no académicas, entre
otros.

• Mensajería de la plataforma: para establecer comunicación por correo

electrónico desde el aula virtual, con el profesor(a) o con tus compañeros
del espacio de aprendizaje siga los siguientes pasos: 1) diríjanse a la
sección de “Participantes” dentro del aula virtual y allí encontrarán la lista
de todos sus compañeros y tutores participantes, 2) seleccionen al
participante al cual desean enviar el correo electrónico, dando un clic
sobre el nombre del participante 3) le aparecerá la información del usuario
y en la parte inferior den clic en cuadro enviar mensaje 4) al dar clic en
enviar mensaje les aparecerá el cuadro de diálogo donde podrán redactar
su mensaje y luego enviarlo. Para mayor claridad utiliza el siguiente
tutorial clic.

• Correo Electrónico: si les falla el correo del aula acuda a los servicios
del correo institucional, para ello se van siempre a la sección de
“Participantes”, den clic en el nombre de la persona con quien desean
comunicarse y allí les aparecerá el correo electrónico de la persona con
quien quieren comunicarse, cópienlo y se lo envían a través de su correo
electrónico institucional.

Medios sincrónicos (en tiempo real o en vivo):

• Videoclases o video tutorías: Este también es manera de comunicación

que se tienen al alcance.

4. Importante

En el desarrollo de esta asignatura se requiere que para un mayor aprovechamiento

pueda enviar en tiempo y forma sus tareas. En el caso que no envíe sus
asignaciones esto le afectará en su rendimiento parcial y total.

También se le solicita que sus actividades sean aportes personales con análisis y
argumento. También se le pide que las participaciones sean en el marco del orden
y el respeto.

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5. Estrategias y criterios de evaluación

En el desarrollo de la asignatura se utilizaran diversos formas de evaluación:

 Tipos: evaluación diagnóstica, evaluación formativa, evaluación sumativa

(exámenes, pruebas).
 Estrategias: autoevaluaciones, coevaluaciones o evaluación entre pares.
 Instrumentos: rúbricas, listas de cotejo, encuestas, tabla de especificaciones.

Actividades Porcentaje Criterios de Evaluación

de (%)
Aprendizaje
Foros 17%  Realice sus intervenciones de forma clara, precisa y
concisa, ya que las intervenciones muy largas son tediosas.
 Debe argumentar sus opiniones, basándose en alguna
fuente referenciada o en su experiencia.
 No se asigna valor a participaciones que se limiten a: estoy
de acuerdo, comparto la opinión de X compañero, En caso
de utilizar estas frases argumente su posición de acuerdo
o desacuerdo.
 Debe escribir sin errores ortográficos
 Las intervenciones deben estar enfocadas en el tema de
discusión establecido por el tutor, las participaciones fuera
del tema no serán consideradas.
 El mínimo de participaciones es de dos por participantes.
El máximo tres.
 Realice las intervenciones en el período de tiempo
establecido.
Ensayos y 40%  Debe ser original en la redacción.
Resúmenes  Las fuentes consultadas debe referenciarlas siguiendo las
analíticos Normas APA.
Cuestionari  Debe contestar las preguntas de acuerdo al contenido
os sugerido y con los argumentos que avalen su respuesta.
Proyecto 22%  Esta actividad tiene como característica el trabajo en
final equipo que consiste que cada integrante hará sus aportes
en la aplicación de los conocimientos teóricos.
Investigacio 21  Es importante que para esta actividad busque fuente
nes confiable para que amplíe sus conocimientos y utilice las
normas APA.

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6. Bibliografía

Obligatoria: Kotler Armstrong, Marketing, décima cuarta edición. Person

Complementaria: Orellano Rolando, Marketing edición adaptada a Latinoamérica,

décima edición.

Revistas, blogs, material bibliográfico del área de las asignaturas previas.

Texto de la asignatura: Marketing

Edición décimo cuarta

Autor Phillip Kother y Gary Armstrong

Casa editora Pearson

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Créditos
CENTRO REGIONAL UNIVERSITARIO DEL LITORAL ATLANTICO

CARRRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Lic. Sara Luz Martínez

La Ceiba, 25 de junio del 2020

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