FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL

FUNDEMOS IPS
Nombre del proceso Nombre del documento
POE Rehabilitación Servicio
Prestación de Servicios
-Terapia de Lenguaje
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1. OBJETIVO:

Elaborar un documento de carácter institucional que permita estructurar y

estandarizar el servicio Terapia del lenguaje en rehabilitación de Fundemos Ips.

2. ALCANCE:

Dirigido a los profesionales de Fonoaudiología que brinden un servicio de intervención

terapéutica en Fundemos Ips.

3. DEFINICIONES

Articulación: Es la forma como se producen los sonidos en el habla. Se

relaciona con la postura del aparato fonador para la producción correcta
de las palabras.
Fluidez: Capacidad de expresar las ideas de forma rápida y entendible,
dentro del contexto en el que se relaciona el hablante.
Fonoaudiología: Disciplina de las ciencias de la salud que aborda la
comunicación humana y sus desórdenes. El profesional en
Fonoaudiología se encarga de la prevención, la evaluación y el
tratamiento de los trastornos de la comunicación humana, manifestados a
través de patologías y alteraciones en el habla, la voz, el lenguaje oral y
escrito, la audición y las funciones orofaciales, tanto en población infantil
como adulta.1
Habla: Proceso motor que comprende varias áreas conectadas al sistema
nervioso central, a la parte neuromuscular y a las estructuras periféricas,
como resultado se da la emisión de la Voz.

1
AELFA. Definición de Logopedia. En: http://www.aelfa.org/logopedia.asp
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Lengua: Sistema de signos orales y/o escritos que se emplean durante la

comunicación de las personas de una misma comunidad lingüística.
Lenguaje: Sistema de comunicación empleado dentro de un contexto
específico. Es la capacidad que tenemos los humanos para comunicarnos
a través de sonidos, gestos, señas y gráficos.
Rehabilitación: Proceso por el cual se espera la recuperación de un
paciente, con respecto a una función o actividad que ha perdido como
secuela de una enfermedad.
Terapia: Noción que indica el tratamiento de diversas enfermedades. Es
la agrupación de medidas quirúrgicas, físicas, farmacológicas que se usan
para la curación o alivio de las enfermedades.

4. RESPONSABILIDADES
Profesional en Fonoaudióloga quien posee los conocimientos y herramientas
necesarias para realizar una adecuada intervención con los usuarios que accedan
al servicio.

5. NORMATIVIDAD
The American Speech-Language-Hearing Association ASHA define el
campo de acción de los fonoaudiólogos como los profesionales que:
“identifican, evalúan y suministran tratamiento a individuos de todas las
edades con desórdenes de comunicación.” 2 En Colombia, la
reglamentación de la Fonoaudiología se enmarca en la Ley 376 de 1997
“Por la cual se reglamenta la profesión de Fonoaudiología y se dictan
3
normas para su ejercicio en Colombia”

2
The American Speech-Language-Hearing Association ASHA. En: http://www.asha.org/
3
Ley 376 de 1997. “Por la cual se reglamenta la profesión de Fonoaudiología y se dictan
normas para su ejercicio en Colombia. En:
http://www.mineducacion.gov.co/normatividad/1753/articles-105005_archivo_pdf.pdf
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La Asociación Colombiana de Fonoaudiología y Terapia de Lenguaje es la

encargada de la expedición de las Tarjetas profesionales de acuerdo a la
Ley 1164 de 2007 “Por la cual se dictan disposiciones en materia de
Talento Humano en Salud”. Bajo el Decreto 4192 de 2010 “Por medio del
cual se establecen las condiciones y requisitos para la delegación de
funciones públicas en Colegios Profesionales del área de la salud, se
reglamenta el Registro Único Nacional y la Identificación Única del Talento
Humano en Salud y se dictan otras disposiciones.” El Colegio Colombiano
de Fonoaudiólogos a partir del 30 de Septiembre de 2011 será el
encargado de la inscripción de los profesionales de Fonoaudiología.

6. DESARROLLO

PROCESO ADMINISTRATIVO

 El paciente se comunica a Fundemos Ips, solicitando cita de valoración

y/o terapia, se le informa el costo de la valoración.
 Si es paciente particular se le menciona que el costo depende del
estrato socioeconómico
 Si es un paciente remitido se le informa que debe de traer la remisión
 Se le informa al paciente la disponibilidad de la cita y se agenda
 El día de la cita el paciente debe traer la fotocopia del documento de
identidad ,la remisión y el recibo de servicios públicos para verificar el
estrato socioeconómico
 El paciente ingresa a Fundemos Ips , es registrado en la recepción , allí
se le solicita datos personales, fotografía y firma , además de la
fotocopia de la cedula , la remisión y el recibo de servicios públicos
 Cancela el valor del servicio
 La recepción emite el recibo el cual debe ser entregado al profesional
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 La recepción se comunica con el profesional encargado del servicio para

anunciar la asistencia del paciente.

PROCESO TERAPEUTICO

 El paciente ingresa al servicio con el recibo emitido en recepción

 El profesional relaciona el recibo en el Rips
 Se realiza el diligenciamiento de la anamnesis manual con el paciente y/o
acompañante
 Se continúa con la valoración individual del paciente realizando una evaluación
integral de todas las áreas posibles a intervenir.
 Terminada la evaluación, el usuario se retira y programa nuevamente cita
 La entrega del informe se realiza dentro de un periodo de cinco días habilites
 El informe es archivado y legajado en un sobre marcado con el documento del
paciente
 Se garantiza la custodia de la Historia clínica en el archivo de historias clínicas
de Fundemos Ips , donde se cuenta con el control de estas.
 Las evoluciones se realizan manualmente al finalizar todas las sesiones

7. DOCUMENTOS RELACIONADOS

 Formatos de valoración de área de Rehabilitación – Fonoaudiología.

 Registro individual de Prestación de Servicio Rips.

8. ANEXO

N/A

9. REGISTRO
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 Rips
 Historia Clínica institucional de Fundemos Ips

10. CONTROL DE CAMBIOS

VERSION FECHA CAMBIOS REALIZADOS RESPONSABLE

1 10 Octubre de 2016 Creación del documento Hellen Ramírez
2 21 Marzo de 2017 Ajuste de forma Hellen Ramírez

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Nombre: Hellen Ramírez Nombre: Sandra Guitarrero Nombre: Diana Aponte
Cargo: Fonoaudióloga Cargo: Coordinadora de Calidad Cargo: Directora Fundemos
Fecha: 21 Marzo de Fecha: 21 Marzo de 2017 Fecha: 24 Marzo de 2017
2017