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Capítulo 1
Definiciones de los enfoques cuantitativo y
cualitativo, sus similitudes y diferencias
Cómo se originan las investigaciones cuantitativas, cualitativas o mixtas 3
Características
• Planteamientos acotados
• Mide fenómenos
• Utiliza estadística
• Prueba de hipótesis y teoría
Proceso
• Deductivo
Cuantitativo • Secuencial
• Probatorio
• Analiza la realidad objetiva
Bondades
• Generalización de resultados
• Control sobre fenómenos
• Precisión
• Réplica
• Predicción
Características
• Planteamientos más abiertos que van
enfocándose
• Se conduce básicamente en ambientes
naturales
• Los significados se extraen de los datos
• No se fundamenta en la estadística
Proceso
• Inductivo
Cualitativo • Recurrente
• Analiza múltiples realidades subjetivas
• No tiene secuencia lineal
Bondades
• Profundidad de significados
• Amplitud
• Riqueza interpretativa
• Contextualiza el fenómeno
Nota: En el centro de recursos en línea de esta obra, el lector podrá revisar el capítulo 1 adicional con información sobre la historia de los
enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto; asimismo, en el capítulo 17 (parte 4 del libro) se introducen los métodos mixtos, que se comple-
mentan con el capítulo 12 del centro de recursos en línea, “Ampliación de los métodos mixtos”.
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Capítulo 2
Origen de un proyecto de investigación
cuantitativa, cualitativa o mixta: la idea
Cómo se originan las investigaciones cuantitativas, cualitativas o mixtas 23
Proyectos de investigación
inician con
en el
Objetivas Enfoque
cuantitativo
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Parte 2
El proceso de la investigación cuantitativa
Capítulo 3
Planteamiento cuantitativo del problema
Cómo se originan las investigaciones cuantitativas, cualitativas o mixtas 35
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Capítulo 4
Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de
la literatura y construcción del marco teórico
¿Qué etapas comprende el desarrollo de la perspectiva teórica? 59
• Teoría desarrollada
Depende del • Varias teorías desarrolladas
grado en el • Generalizaciones empíricas
desarrollo del • Descubrimientos parciales
conocimiento • Guías no investigadas e ideas vagas
Construcción
Sus etapas son del marco
teórico
• Primarias
Fuentes • Secundarias
• Terciarias
Revisión de Se apoya en la búsqueda por
la literatura internet y su finalidad es obtener
(debe ser referencias o fuentes primarias
selectiva)
• Revisión
• Detección
Fases • Consulta
• Extracción y recopilación
• Integración
Nota: Del centro de recursos en línea de la obra (http://www.mhhe.com/he/hmi6e), en “Material complementario S Capítulos adiciona-
les”, el lector podrá descargar el capítulo 3, “Perspectiva teórica: comentarios adicionales”, que extiende los contenidos expuestos en este
capítulo 4, en especial lo relativo a teoría y construcción de teorías, así como a búsqueda de referencias y extracción de la información per-
tinente. Parte del material que estaba en ediciones anteriores en este capítulo se actualizó y transfirió a dicha página (no se eliminó).
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Capítulo 5
Definición del alcance de la investigación que se
realizará: exploratorio, descriptivo,
correlacional o explicativo
¿En qué consisten los estudios de alcance exploratorio? 89
Exploratorios
• Investigan problemas poco
estudiados
• Indagan desde una perspectiva
innovadora
• Ayudan a identificar conceptos
promisorios
• Preparan el terreno para nuevos
estudios
Descriptivos
• Consideran al fenómeno estudiado
y sus componentes
• Miden conceptos
• Definen variables
Alcances
• Resultan de la revisión de la
Investigación literatura y de la perspectiva del
estudio son
cuantitativa
• Dependen de los objetivos del
investigador para combinar los
elementos en el estudio
Correlacionales
• Asocian conceptos o variables
• Permiten predicciones
• Cuantifican relaciones entre
conceptos o variables
Explicativos
• Determinan las causas de los
fenómenos
• Generan un sentido de
entendimiento
• Son sumamente estructurados
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Capítulo 6
Formulación de hipótesis
¿De dónde surgen las hipótesis? 103
Tipos
Se formulan según el alcance del • Descriptivas de un valor
estudio en: De o dato pronosticado
investigación • Correlacionales
• No se formulan • De la diferencia de grupos
• Causales
Exploratorio • Cuando se pronostica Hipótesis
un hecho o dato Son explicaciones tentativas de la Nulas
Descriptivo relación entre dos o más variables • Mismas opciones que las
hipótesis de investigación
• Se formulan Sus funciones son:
Correlacional hipótesis • Guiar el estudio Alternativas
correlacionales • Proporcionar explicaciones • Mismas opciones que las
Explicativo • Apoyar la prueba de teorías hipótesis de investigación
• Se formulan
hipótesis causales Estadísticas* • De estimación
• De correlación
• De diferencia de medias
Características
• Referirse a una situación real
• Sus variables o términos deben ser comprensibles, precisos y
concretos
• Las variables deben ser definidas conceptual y
operacionalmente
• Las relaciones entre variables deben ser claras y verosímiles
• Los términos o variables, así como las relaciones entre ellas,
deben ser obsevables y medibles
• Deben relacionarse con técnicas disponibles para probarse
Nota: El desarrollo del tema hipótesis estadísticas lo puede consultar al inicio del capítulo 8 del centro de recursos en línea anexo: “Análisis
estadístico: segunda parte”.
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Capítulo 7
Concepción o elección del diseño de
investigación
Diseños experimentales 127
Tipos
• Cuasiexperimentos • Implican grupos intactos
• Exploratorios
Transeccionales
Tipos • Descriptivos
o transversales
• Correlacionales-causales
Nota: En el centro de recursos en línea de la obra (http://www.mhhe.com/he/hmi6e) S Material complementario S Capítulos, el lector
encontrará y podrá descargar el capítulo 5 adicional, “Diseños: segunda parte”, que extiende los contenidos expuestos en este capítulo 7, en
especial lo relativo a la técnica de asignación al azar y emparejamiento, así como a series cronológicas, diseños factoriales y cuasiexperimen-
tos. Parte del material que estaba en ediciones anteriores en este capítulo o en el CD, se actualizó y transfirió a dicha página (no se eliminó).
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Capítulo 8
Selección de la muestra
¿Qué etapas comprende el desarrollo de la perspectiva teórica? 171
Requiere precisar el
tamaño de la muestra
Listado o marco
muestral
Seleccionar unidades o
Probabilística elementos muestrales por
medio de:
Muestra Procedimientos
(es un subgrupo de la
población o universo) Sus tipos son:
• Se utiliza por • Muestra aleatoria simple
economía de • Muestra estratificada
tiempo y recursos • Muestra por racimos
• Implica definir la o clusters
unidad de muestreo Clases
y de análisis • Tómbolas
• Requiere delimitar • Tablas de números
la población para aleatorios
generalizar • STATS®
resultados y • Selección sistemática
establecer
parámetros • Selecciona casos o
unidades por uno o
varios propósitos
No probabilística
• No pretende que los
o dirigida
casos sean
estadísticamente
representativos de la
población
Nota: Los procedimientos para calcular el tamaño de muestra mediante fórmulas, así como la selección de los casos de la muestra a través
de tablas de números aleatorios o random, se han excluido de este capítulo, debido a que el programa STATS® realiza tal cálculo y elección
de manera mucho más sencilla y rápida. Sin embargo, el lector que prefiera los cálculos manuales y el uso de una tabla de números aleato-
rios, podrá encontrar esta parte en el centro de recursos en línea en: Material complementario S Documentos S Documento 1 “Cálculo de
muestra”. Las tablas de números también están en el apéndice 5 de ese sitio web.
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Capítulo 9
Recolección de datos cuantitativos
¿Qué significa medir? 197
Objetividad
Grado en que el Validez total es la
instrumento es consideración de los tipos
Cuyas respuestas se obtienen, codifican permeable a los de evidencia
Tipos
y transfieren a una matriz o base de sesgos y tendencias
datos y se preparan para su análisis del investigador que
mediante un paquete estadístico para lo administra, califica
computadora e interpreta
Cuestionarios Escalas de medición de actitudes que Otros tipos son (los encontrará en el
pueden ser: centro de recursos en línea)
• Se basan en preguntas que pueden
ser cerradas o abiertas • Escalamiento tipo Likert • Analisis de contenido cuantitativo
• Sus contextos pueden ser: • Diferencial semántico • Observación
autoadministrados, entrevista • Escalograma de Guttman (en el • Pruebas estandarizadas e inventarios
personal o telefónica, vía internet centro de recursos en línea) • Datos secundarios (recolectados por
otros investigadores)
• Aparatos y equipos
• Indicadores
Nota: El capítulo se termina de integrar con otro que puede descargarse del centro de recursos en línea en: Material complementario S
Capítulos S Capítulo 7, “Recolección de los datos cuantitativos: segunda parte”, que contiene alternativas de instrumentos para recolectar
datos como el análisis de contenido y los sistemas de observación, además de pruebas e inventarios, escalograma de Guttman (escala de
actitudes), datos secundarios e indicadores.
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Capítulo 10
Análisis de datos cuantitativos
¿Qué procedimiento se sigue para analizar cuantitativamente los datos? 271
Se realiza mediante
programas computacionales
como:
• SPSS®
• Minitab
• SAS Cuyo procedimiento es:
• STATS Fases
1. Seleccionar el programa estadístico para el análisis de datos
2. Ejecutar el programa
3. Explorar los datos: analizarlos y visualizarlos por variable del estudio
4. Se evalúa la confiabilidad y validez del o de los instrumentos escogidos
5. Se lleva a cabo análisis estadístico descriptivo de cada variable
del estudio
6. Se realizan análisis estadísticos inferenciales respecto a las
Análisis de datos hipótesis planteadas
cuantitativos 7. Se efectúan análisis adicionales
8. Se preparan los resultados para presentarlos
Distribución de frecuencias
Media
Medidas de tendencia central Mediana
Moda
Gráficas
Puntuaciones z (en centro de recursos en línea)
• Coeficientes de correlación
• Regresión lineal
Análisis paramétrico • Prueba t
• Prueba de la diferencia de proporciones
• Análisis de varianza
• Análisis de covarianza (en centro de recursos en línea)
Inferencia
• Sirve para estimar parámetros y Chi cuadrada
probar hipótesis Análisis no paramétrico Coeficientes de Spearman y Kendall
• Se basa en la distribución Coeficientes para tabulaciones cruzadas
muestral
Análisis multivariados
(centro de recursos en línea)
Nota: Este capítulo se complementa con uno adicional que se puede descargar del centro de recursos en línea, en: Material complementa-
rio S Capítulos S Capítulo 8, “Análisis estadístico: segunda parte”; junto con el documento 2, “Fórmulas y procedimientos estadísticos” y
el apéndice 4 “Tablas anexas”, que también pueden descargarse del mismo sitio .
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Capítulo 11
El reporte de resultados del proceso
cuantitativo
¿En qué consisten los estudios de alcance exploratorios? 337
Elaboración:
Se debe basar en:
• Posibilidades creativas
• Elementos gráficos
• Manuales de estilo de
publicaciones (APA, Harvard,
Vancover, Chicago, etcétera)*
Nota: En el centro de recursos en línea puede descargar y consultar el capítulo 11 adicional, que contiene un resumen de cómo incluir la
bibliografía básica según varios estilos de publicación y sus páginas de internet. Asimismo, pueden descargarse dos manuales sencillos, uno
sobre el estilo APA y otro sobre el estilo Vancouver, y el programa SISI para generar, incluir y organizar referencias bibliográficas, tanto en el
texto —citas— como al final en el listado o bibliografía —referencias—, basadas en el estilo APA.
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Parte 3
El proceso de la investigación cualitativa
Capítulo 12
El inicio del proceso cualitativo: planteamiento
del problema, revisión de la literatura,
surgimiento de las hipótesis e inmersión en el
campo
¿Qué significa medir? 357
Conduce a:
Debe incluir: Proponer la muestra inicial:
• Definir conceptos y/o variables
• Propósito central • Definir quiénes serán los casos, potenciales a considerar
• Objetivos y preguntas de investigación unidades o participantes • Recolectar datos iniciales mediante
• Justificación y viabilidad • Definir conceptos y/o variables observación directa
• Exploración de las deficiencias en el potenciales a considerar • Realizar una inmersión en el
conocimiento del problema • Decidir en qué lugares se ambiente
• Definición inicial del ambiente o recolectarán los primeros datos • Confirmar o ajustar la muestra inicial
contexto
Revisión de la literatura:
Es útil para:
• Detectar conceptos clave Cuyos resultados son:
• Dar ideas sobre métodos de • Descripción del ambiente
recolección de datos y análisis • Revisión del planteamiento inicial
Inicio del proceso de
• Considerar problemáticas y retos de • Desarrollo de hipótesis
investigación cualitativa
otros estudios emergentes
• Conocer diferentes maneras de • Primeros análisis: temas y
abordar el planteamiento categorías emergentes
• Mejorar el entendimiento de los datos
y profundizar las interpretaciones
Las hipótesis:
Que es un proceso: • Se van generando durante el
proceso
• Inductivo
• Interpretativo • Se afinan conforme se recaban
más datos
• Iterativo y recurrente
• Se modifican según los resultados
• No se prueban estadísticamente
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Capítulo 13
Muestreo en la investigación cualitativa
Después de la inmersión inicial: la muestra inicial 383
Æ De voluntarios
Æ De expertos Æ Diversas o de máxima variación
Æ De casos-tipo Æ Homogéneas
Tipos Æ Por cuotas Æ En cadena o por redes
Æ Más bien orientadas a la Æ De casos extremos
investigación cualitativa Æ Por oportunidad
Æ Teóricas o conceptuales
Æ Confirmativas
Æ De casos importantes
Æ Por conveniencia
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Capítulo 14
Recolección y análisis de los datos cualitativos
¿En qué consisten los estudios de alcance exploratorios? 395
Análisis de datos
Se inicia con la estructuración de
datos, a través de:
Æ Buscan obtener datos que se convertirán en
información y conocimiento
Æ La organización de datos
Æ Ocurren en forma paralela: Æ Transcripción del material
Y requiere de una bitácora de
análisis para documentar el
proceso
Que requiere la
codificación de:
Que da lugar a:
Æ Interpretación de los datos
Axial o de segundo nivel Æ Desarrollo de temas y patrones
(comparar categorías) Æ Codificación selectiva para la
generación de hipótesis,
explicaciones, teorías y
narrativas
Nota: Este capítulo se complementa con uno adicional, el 13 “Profundización en temáticas de la investigación cualitativa”, que puede des-
cargarse del centro de recursos en http://www.mhhe.com/he/hmi6e.
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Capítulo 15
Diseños del proceso de investigación cualitativa
¿En qué consisten los estudios de alcance exploratorios? 469
Diseños etnográficos
Æ Estudian a grupos, organizaciones
y comunidades
Teoría fundamentada Æ También elementos culturales
Diseños que pueden ser: Los diseños pueden ser:
Æ Sistemáticos Æ “Realistas” o mixtos
Æ Emergentes Æ Críticos
Sus procedimientos son: Æ Clásicos
Æ Codificación abierta Æ Microetnográficos
Æ Codificación axial Æ Estudios de casos culturales
Æ Codificación selectiva
Æ Generación de teoría
Diseños fenomenológicos
Exploran, describen y comprenden
las experiencias de las personas con
Diseños de la investigación respecto a un fenómeno
Tipos básicos
cualitativa
Sus aproximaciones son:
Æ Fenomenología hemenéutica
Æ Fenomenología empírica
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Capítulo 16
El reporte de resultados del proceso cualitativo
Reportes de resultados de la investigación cualitativa 509
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Parte 4
Los procesos de la investigación mixta
Capítulo 17
Los métodos mixtos
¿Dónde se ubican los métodos mixtos dentro del panorama o espectro de la investigación? 533
Probabilístico
Guiado por
propósito
Nota: El lector puede descargar el capítulo 12, “Ampliación y fundamentación de los métodos mixtos”, que ahonda en lo expuesto en el
capítulo 17, en particular sobre el pragmatismo (filosofía en la que se basan los métodos mixtos), muestreo, recolección y análisis de los
datos, así como la discusión de resultados, del centro de recursos en línea en http://www.mhhe.com/he/hmi6e S Material complementa-
rio S Capítulos. Además, se incluyen más ejemplos de investigaciones mixtas.
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