Análisis de Resultados

En el análisis realizado en la matriz PESTEL tomando en cuenta sus factores críticos podemos
observar que existe un tema sumamente importante por evaluar como lo es, la emergencia
sanitaria existente, que ha causado en nuestro macroentorno cambios radicales. Como
consecuencia se ven afectados directamente los factores económicos, sociales, políticos, legales y
tecnológicos, poniendo a las empresas a realizar nuevas estrategias de negocio y así tomar
decisiones efectivas. En el estudio elaborado se puede evidenciar un aumento significativo de la
tasa de desempleo, esto afectando en gran magnitud la vida de los colombianos, adicional se
refleja una fuerte caída del índice de confianza al consumidor, esto demuestra el cambio que han
sufrido las empresas.

El Dane anunció que en febrero de 2020 la tasa de desempleo en el total nacional fue de 12,2%,
mientras que en el mismo mes del año anterior fue de 11,8%, esto quiere decir que la población
ocupada en el país fue 22,0 millones de personas, 65 mil personas menos con respecto al mismo
mes de 2019.

Así mismo para el mes de marzo ya que evidencia una tasa de participación de 59,2%, lo que
significó una disminución de 4,0 puntos porcentuales frente a marzo de 2019 (63,2%). Finalmente,
la tasa de ocupación fue 51,7%, lo que representó una disminución de 4,7 puntos porcentuales
comparado con el mismo mes de 2019 (56,4%).

https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/mercado-laboral/empleo-y-
desempleo
En cuanto al factor social se puede analizar un bajo consumo de bienes durables por la presencia
de Covid 19. Esto es demostrable en la caída de los sectores de producción y comercialización de
muebles durables ya que éstos no son indispensables en el sustento de la vida de los colombianos.

ENCUESTA DE OPINION DEL CONSUMIDOR EOC- ABRIL 2020

En abril, el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) registró un balance de -41,3%, lo que
representa una disminución de 17,5 puntos porcentuales (pps) frente al mes anterior. Este es el
resultado más bajo del índice desde que se realiza su medición (noviembre de 2001).

La disminución en la confianza de los consumidores frente al mes pasado obedeció principalmente

a una caída de 33,2 pps en el Índice de Condiciones Económicas y en menor medida a una
reducción de 7,0 pps en el Índice de Expectativas del Consumidor.

Al comparar los resultados de abril de 2020 con los del primer trimestre de 2020, se observa una
disminución en la valoración de los consumidores sobre la situación de sus hogares y una
reducción en la disposición de los consumidores a comprar bienes durables.

En abril, el ICC disminuyó en las cinco ciudades encuestadas frente al mes anterior. A su vez, la
confianza de los consumidores disminuyó en todos los estratos con respecto al mes pasado.

Índices respectivos al mes de marzo y abril 2020:

MARZO ABRIL
https://www.fedesarrollo.org.co/content/encuesta-de-opinion-del-consumidor-eoc-marzo-2020