Versión 05

Cod: FC-11
ACCIONES DE MEJORA
Fecha Revisión 25-10-2011
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FUENTE DE LA OPORTUNIDAD DE MEJORA. FECHA: 15/10/2014 0M # 27

QUIEN IDENTIFICA LA 0M.
AUDITORIA INTERNA NUBIA MENDEZ
/ AUDITOR:
RESPONSABLE DEL PROCESO
TODOS LOS PROCESOS
/ AUDITADO:
ÁREA DONDE SE IDENTIFICA LA O.M. PROCESO: TODOS LOS PROCESOS
DOCUMENTO: CÓDIGO:
OPORTUNIDAD DE MEJORA
Se evidencia que los procesos de ventas, diseño, producción, recursos humanos, calidad y gerencia
no realizan las correcciones y no se toman las acciones correctivas necesarias sin demora injustificada para las
no conformidades detectadas en el ciclo de auditoria de noviembre y diciembre del 2013
Lo anterior incumpliendo lo establecido en los numerales 8.2.2. auditorías internas de la norma ISO 9001:2008
El cual manifiesta que la dirección responsable del área que este siendo auditada debe asegurarse de que se
realizan las correcciones y se toman las acciones correctivas necesarias sin demos injustificada.

ANÁLISIS DE CAUSAS

QUIENES PARTICIPARON EN EL ANÁLISIS DE CAUSAS

NOMBRE CARGO FECHA DEL ANÁLISIS:
SE TOMAN ACCIONES DE MEJORA?
SI NO
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Cod: FC-11
ACCIONES DE MEJORA
Fecha Revisión 25-10-2011
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PLAN DE ACCIÓN
TIPO DE ACCIÓN
FECHA DE IMPLEMENTACION
N# DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN
CR PR / RESPONSABLE

CR: ACCIÓN CORRECTIVA PR: ACCIÓN PREVENTIVA

RESULTADO DE LAS ACCIONES TOMADAS
FECHA SEGUIMIENTO QUIEN REALIZA EL SEGUIMIENTO

CIERRE
FECHA DEL CIERRE: RESPONSABLE DEL CIERRE:
DESCRIPCIÓN DEL CIERRE Y EFICACIA DE LA ACCIÒN.