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PSICOMETRÍA
AUTOR: Andrés Camargo
ÍNDICE
ÍNDICE
Acceso rápido
GENERALIDADES DESARROLLO
REFERENCIAS
INTRODUCCIÓN
Psychological
Association,
de
igual
forma
con
lo
establecido
por
la
ley
sobre
derechos
de
autor
y
propiedad
intelectual.
02
En
el
presente
documento
se
expondrán
los
aspectos
básicos
correspondientes
al
diseño,
redacción
y
análisis
de
los
reactivos
con
los
cuales
se
pretende
medir
constructo
para
el
cual
será
diseñada
la
prueba.
Lo
anterior
permitirá
que
el
lector
comprenda
de
manera
clara
las
DESARROLLO
DE
CADA
UNA
DE
LAS
UNIDADES
TEMÁTICAS
bases
para
la
elaboración
de
instrumentos
de
medición.
Por
otra
parte,
se
espera
que
a
partir
de
este
conocimiento
el
estudiante
reconozca
las
técnicas
1. Definiciones
y
propósito
de
la
prueba.
estadísticas
que
actualmente
son
utilizadas
para
evaluar
la
validez
y
confiabilidad
de
los
test
La
elaboración
de
un
instrumento
de
medición
documental
o
test
psicológico,
requiere
de
una
psicológicos,
puesto
que
de
esta
forma
el
aprendiz
podrá
basarse
en
criterios
objetivos
para
la
serie
de
pasos
organizados
de
manera
sistemática,
en
donde
el
amplio
conocimiento
teórico,
toma
de
decisiones
durante
la
elección
de
las
estrategias
de
intervención
terapéutica.
metodológico
y
estadístico,
será
un
insumo
fundamental
para
que
las
pruebas
psicométricas
Finalmente
el
contenido
de
la
lectura
facilitará
que
el
estudiante
pueda
asumir
una
visión
crítica
permitan
obtener
un
muestreo
representativo
de
los
comportamientos
psicológicos
que
se
y
reflexiva
en
torno
a
las
técnicas
psicométricas
que
actualmente
son
usadas
para
medir
los
desean
evaluar,
esto
supone
que
el
nivel
de
precisión
de
la
prueba
debe
garantizar
un
margen
múltiples
constructos
en
el
ámbito
psicológico
que
permiten
comprender
el
comportamiento
en
mínimo
de
error
en
la
medición
del
atributo,
puesto
que
de
esto
dependerá
la
efectividad
de
la
sus
diferentes
contextos,
con
lo
cual
se
espera
incentivar
el
desarrollo
de
propuestas
fase
de
diagnóstico
e
intervención
en
el
proceso
clínico,
educativo,
organizacional
o
de
cualquier
innovadoras
en
el
campo
de
la
medición
y
evaluación
de
los
procesos
psicológicos
humanos.
otro
campo
aplicado.
Antes
de
elaborar
una
prueba
psicológica
es
necesario
que
el
investigador
tenga
claro
el
RECOMENDACIONES
ACADÉMICAS
propósito
o
la
finalidad
de
la
medición,
debido
a
que
cada
test
presenta
características
diferentes
respecto
al
formato
de
los
reactivos,
la
calificación,
interpretación
e
inferencia
de
los
Se
recomienda
al
lector
que
realice
una
indagación
complementaria
del
tema,
con
el
propósito
resultados.
De
acuerdo
con
Hogan
(2015),
en
la
fase
de
“formulación
del
propósito
de
la
de
que
pueda
profundizar
sobre
las
características
técnicas
y
procedimientos
utilizados
para
el
prueba”,
se
debe
tener
en
cuenta
una
descripción
detallada
del
constructo
que
se
pretende
diseño,
redacción
y
análisis
de
los
reactivos.
medir
con
el
test,
es
decir
los
comportamientos
psicológicos
(conducta
o
cogniciones),
que
son
objetivo
de
la
medición,
de
igual
forma
se
debe
especificar
las
características
de
la
población
a
la
Es
importante
que
el
estudiante
profundice
sobre
los
criterios
de
redacción
y
estilo
que
deben
que
va
dirigido
el
instrumento,
con
lo
cual
se
delimita
el
área
de
medición
y
las
conductas
tenerse
en
cuenta
al
momento
de
elaborar
los
reactivos
que
conforman
las
dimensiones
del
asociadas
al
constructo,
de
esta
forma
se
controlará
errores
que
puedan
estar
asociados
con
las
constructo
psicológico,
de
esta
forma
el
estudiante
desarrollará
de
manera
práctica
las
limitaciones
en
el
lenguaje,
comprensión,
conocimientos
previos,
entre
otros.
competencias
básicas
para
reconocer
las
características
de
las
pruebas.
Por
otra
parte
se
recomienda
que
el
aprendiz
realice
un
ejercicio
práctico
de
los
temas
abordados
en
el
módulo,
Un
claro
ejemplo
de
los
sesgos
que
pueden
ser
ocasionados
por
la
falta
de
planeación
en
la
puesto
que
de
esta
forma
el
estudiante
estará
en
capacidad
de
comprender
y
analizar
cada
uno
formulación
del
propósito
de
la
prueba,
corresponde
con
el
nivel
de
dificultad
del
test,
el
cual
de
los
elementos
teóricos
y
estadísticos
que
forman
parte
de
la
elaboración
y
validación
de
las
varía
de
acuerdo
a
la
etapa
del
desarrollo
en
la
que
se
encuentra
el
sujeto.
Suponiendo
que
al
pruebas
psicológicas,
con
lo
cual
podrá
desarrollar
competencias
para
identificar
la
pertinencia
e
evaluar
el
coeficiente
intelectual
de
un
niño
con
edad
de
10
años,
se
utilizó
inadecuadamente
la
idoneidad
en
el
uso
de
los
test
de
acuerdo
al
contexto,
calidad
del
contenido
y
grado
de
escala
de
inteligencia
para
adultos
(WAIS),
en
donde
los
resultados
en
la
ejecución
de
la
prueba
confiabilidad.
arrojaron
calificaciones
muy
bajas
en
el
CI
del
niño.
Si
los
resultados
son
remitidos
a
otro
profesional,
el
cual
desconoce
la
prueba
aplicada,
probablemente
indicará
que
el
menor
Adicionalmente
se
sugiere
utilizar
los
recursos
didácticos
disponibles
en
la
plataforma,
puesto
presenta
una
discapacidad
intelectual,
lo
cual
podrá
afectar
considerablemente
algunas
áreas
que
se
encuentran
diseñados
para
que
los
estudiantes
tengan
una
aproximación
práctica
de
funcionales
en
el
sujeto
y
su
entorno
inmediato.
De
esta
forma
a
través
de
un
caso
hipotético
se
manera
clara
y
comprensible,
en
torno
a
los
fundamentos
conceptuales,
teóricos
y
empíricos
resalta
la
relevancia
de
la
formulación
de
la
finalidad
de
la
prueba,
tanto
en
la
fase
de
que
componen
el
objeto
de
estudio
de
la
psicometría.
construcción
como
en
la
aplicación
de
las
pruebas
psicológicas.
Si
el
lector
desea
utilizar
esta
información
como
fuente
de
información
bibliográfica
deberá
cumplir
con
los
parámetros
definidos
en
el
manual
de
publicaciones
de
la
American
[NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL]
De
acuerdo
con
Martínez,
Hernández
y
Hernández-‐Lloreda
(2014),
existen
categorías
Se
hace
uso
de
las
pruebas
de
selección
cuando
se
requiere
identificar
los
participantes
que
relacionadas
con
la
finalidad
de
la
prueba,
las
cuales
son
diseñadas
teniendo
en
cuenta
la
demuestra
un
mejor
desempeño
en
un
área
específica,
de
esta
forma
los
resultados
estarán
interpretación
de
las
puntaciones
y
las
decisiones
que
se
derivan
a
partir
de
los
resultados.
orientados
a
facilitar
la
toma
de
decisiones
relacionadas
con
la
inclusión
o
exclusión
de
los
sujetos
evaluados.
Las
pruebas
de
clasificación
están
diseñadas
para
categorizar,
de
acuerdo
al
constructo,
las
características
de
medición
que
cumplen
con
los
criterios
de
asignación
a
una
clase
o
tipología
particular,
es
decir
que
según
los
resultados
el
sujeto
es
asignado
a
una
categoría.
Un
ejemplo
de
esto
corresponde
a
las
pruebas
de
personalidad,
en
donde
a
partir
de
una
serie
de
reactivos
se
puede
identificar
si
el
sujeto
posee
un
estilo
de
personalidad
A,
B
o
C.
Cuando
la
finalidad
de
un
test
es
de
asignación,
generalmente
se
pretende
identificar
el
grado
o
nivel
del
constructo
que
posee
el
sujeto
evaluado,
es
decir
que
se
busca
estimar
el
lugar
que
ocupa
el
participante
dentro
de
un
orden
o
jerarquía.
Un
ejemplo
de
las
pruebas
con
finalidad
de
asignación
corresponden
a
las
pruebas
que
pretenden
medir
el
nivel
de
fluidez
de
una
segunda
lengua,
o
el
grado
de
tolerancia
al
dolor.
Los
test
con
finalidad
de
consejo
son
elaboradas
para
facilitar
los
procesos
orientación
y
toma
de
decisiones
del
evaluado,
respecto
a
un
evento
futuro.
En
este
caso
se
encuentran
pruebas
de
orientación
vocacional,
test
de
aptitudes
y
actitudes.
Se
conocen
como
test
Screening,
aquellas
pruebas
que
son
diseñadas
para
dar
una
valoración
rápida
sobre
posibles
alteraciones
del
comportamiento,
deficiencias
o
discapacidades
mentales
que
manifieste
un
sujeto.
Estas
pruebas
son
utilizadas
para
realizar
una
medición
superficial
sobre
la
presencia
de
patologías
psicológicas,
puesto
que
generalmente
el
tiempo
de
administración
suele
ser
muy
corto.
Un
ejemplo
de
las
pruebas
con
finalidad
Screening
es
el
Minimental
State
Examination,
en
donde
aproximadamente
en
15
se
obtienen
resultados
sobre
el
deterioro
de
funciones
cognitivas.
2. Elaboración
de
los
ítems
de
la
prueba.
Posterior
a
la
formulación
de
la
finalidad
de
la
prueba,
el
investigador
deberá
diseñar
la
Instrucción
o
habilidad:
los
test
que
son
elaborados
bajos
esta
finalidad,
se
caracterizan
por
la
estructura
del
instrumento
de
medición,
para
esto
es
necesario
realizar
la
conceptualización
del
capacidad
para
medir
habilidades
o
conocimientos
previos
que
posee
el
evaluado,
lo
cual
constructo
o
rasgo
que
se
desea
medir,
lo
cual
supone
operacionalizar
el
concepto,
es
decir
que
resulta
ser
de
gran
relevancia
para
medir
capacidades
intelectuales,
o
en
los
escenarios
en
el
fenómeno
psicológico
deberá
pasar
desde
lo
abstracto
hasta
lo
más
concreto,
con
el
fin
de
donde
la
evaluación
se
basa
en
criterios
preestablecidos.
facilitar
la
observación
medición
y
manipulación.
Un
ejemplo
de
este
proceso
se
puede
abordar
con
el
constructo
de
motivación,
según
Santrock
citado
por
Naranjo
(2009),
afirma
que
la
Las
pruebas
de
diagnóstico,
se
encargan
de
medir
aspectos
anormales
o
alteraciones
motivación
implica
una
direccionalidad
del
comportamiento
hacia
fines
de
su
propio
interés,
relacionadas
con
el
comportamiento,
de
esta
forma
se
obtiene
la
información
relevante
para
este
concepto
puede
ser
difícil
de
evaluar
en
la
medida
que
no
sea
operacionalizado,
una
forma
tomar
decisiones
respecto
a
un
procedimiento
de
intervención
psicológica.
de
concretizar
el
constructo
podría
ser
con
la
definición
propuesta
por
el
enfoque
conductista,
el
cual
indica
que
la
motivación
es
una
respuesta
que
determina
la
ejecución
del
comportamiento
en
búsqueda
de
una
recompensa.
Es
importante
reiterar
que
la
[NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL]
operacionalización
del
constructo
debe
estar
basada
en
alguna
propuesta
teórica
que
respalde
Reactivos
de
respuesta
cerrada:
este
formado
es
comúnmente
utilizado
en
pruebas
de
la
definición,
de
esta
forma
se
podrá
dar
continuidad
a
la
definición
de
los
elementos
que
ejecución
máxima
y
capacidad,
se
caracterizan
por
presentar
opciones
múltiples
de
respuesta,
componen
el
constructo,
es
decir
las
dimensiones
o
atributos,
los
cuales
también
deben
ser
en
donde
el
evaluado
deberá
seleccionar
una
o
más
opciones,
de
acuerdo
al
enunciado.
Dentro
concretos
y
claros.
Para
el
caso
de
la
motivación,
Naranjo
(2009),
afirma
que
la
motivación
se
de
los
reactivos
de
respuesta
cerrada
se
encuentran
los
formatos
dicotómicos,
los
cuales
que
compone
de
factores
intrínsecos
y
extrínsecos,
los
cuales
movilizan
el
comportamiento
hacia
presentan
solamente
dos
alternativas
de
respuesta,
tales
como:
si
o
no,
falso
o
verdadero.
Por
una
meta
particular.
otra
parte
se
encuentran
los
formatos
politómicos,
los
cuales
se
reconocen
por
incluir
más
de
dos
alternativas
de
respuesta,
las
cuales
pueden
ser
con
respuesta
única
o
múltiple.
Otro
de
los
De
acuerdo
con
Hogan
(20015),
la
planeación
del
instrumento
de
medición
deberá
contemplar
formatos
que
hacen
parte
de
los
reactivos
de
respuesta
cerrada
son
los
ítems
de
aspectos
importantes
como:
emparejamiento,
en
donde
el
evaluado
deberá
relacionar
las
alternativas
que
presenta
el
enunciado.
• El
modo
de
aplicación
individual
o
colectivo
Para
el
caso
de
las
pruebas
ejecución
típica
con
respuesta
cerrada
(escalas
de
intereses,
• Duración,
cantidad
de
reactivos
y
extensión
de
la
prueba.
actitudes,
personalidad),
generalmente
son
utilizadas
las
escalas
tipo
Likert,
las
cuales
establecen
opciones
de
respuesta
que
miden
el
grado
de
acuerdo
o
desacuerdo
entre
el
• Medición
general
o
específica.
enunciado
y
los
comportamientos
del
sujeto
evaluado.
• Calificación
del
test.
Los
reactivos
de
respuesta
abierta
son
utilizados
en
la
evaluación
proyectiva
de
la
personalidad
y
la
medición
del
rendimiento
académico.
En
el
primer
caso,
se
utiliza
en
las
pruebas
proyectivas
• Complejidad
en
la
administración
de
la
prueba.
como
el
test
de
Rorschach
y
el
TAT
(Hogan,
2015).
En
el
ámbito
académico
los
reactivos
de
• Formato
de
los
reactivos.
respuesta
abierta
más
utilizados
son
los
formatos
tipo
ensayo,
en
donde
a
partir
de
un
tema
específico,
el
evaluado
demuestra
la
capacidad
para
organizar,
expresar
y
relacionar
su
propio
Cada
uno
de
estos
elementos
deberá
ser
el
resultado
de
una
indagación
inicial
que
el
comportamiento
(Aiken,
2003).
investigador
deberá
realizar,
con
el
fin
de
precisar
sobre
la
manera
idónea
en
que
se
deba
presentar
la
prueba.
Una
vez
que
éstos
aspectos
hayan
sido
considerados
y
evaluados,
se
podrá
Es
importante
reconocer
que
el
formato
de
respuesta
cumple
una
función
principal
en
las
dar
continuidad
con
la
redacción
de
los
reactivos,
para
esto
el
diseñador
del
instrumento
deberá
alternativas
de
respuesta,
que
como
se
ha
visto
hasta
el
momento,
no
son
generalizables
a
seleccionar
el
formato
de
los
ítems
de
acuerdo
al
tipo
de
prueba,
para
ello
se
presentan
a
todas
las
pruebas,
por
tanto
es
necesario
que
el
diseñador
del
instrumento
de
medición
tenga
continuación
los
tipos
de
reactivos
más
utilizados.
en
cuenta
cada
uno
de
los
pasos
anteriores
antes
de
iniciar
el
proceso
de
redacción
y
evaluación
de
los
reactivos,
de
igual
forma
es
importante
que
se
evite
mezclar
los
distintos
formatos,
puesto
que
esto
podría
implicar
dificultades
al
momento
de
calificar
el
test.
[NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL]
En
el
primer
proceso,
se
sugiere
que
el
evaluador
realice
una
aplicación
informal
de
la
pruebas,
en
donde
el
sujeto
manifieste
dudas
e
inquietudes
relacionadas
con
los
enunciados,
de
igual
forma
se
recomienda
que
el
evaluado
piense
en
voz
alta
e
indique
apartados
que
generen
confusión,
ambigüedad
y/o
dificultad
para
indicar
la
respuesta.
El
análisis
estadístico
de
los
reactivos
está
diseñado
para
identificar
el
grado
de
relación
que
existe
entre
cada
uno
de
los
ítems
que
conforman
las
dimensiones
o
los
atributos
del
constructo,
es
decir
que
el
propósito
de
este
procedimiento
es
identificar
el
grado
de
correlación
entre
los
ítems
que
componen
el
atributo,
de
esta
forma
se
podrá
observar
si
cada
uno
de
los
reactivos
pertenecen
o
no
al
grupo
de
ítems
que
miden
el
atributo.
Un
ejemplo
de
este
procedimiento
podría
ser
expresado
de
la
siguiente
manera:
el
ítem
1
pregunta
sobre
la
motivación
interna
que
tiene
una
persona
al
realizar
una
buena
acción,
por
tanto
se
esperaría
que
formara
parte
de
la
dimensión
de
motivación
intrínseca,
de
ser
así,
esta
pregunta
tendrá
correlaciones
altas
con
las
otras
preguntas
de
la
motivación
intrínseca,
debido
a
que
existe
relación
entre
lo
que
se
pretende
medir.
Si
la
pregunta
mide
motivación
extrínseca
y
se
encuentra
dentro
de
la
dimensión
intrínseca,
ésta
presentará
grados
de
correlación
bajos
o
negativos.
El
índice
de
correlación
de
Pearson,
es
una
técnica
estadística
que
es
utilizada
para
identificar
el
grado
de
relación
o
independencia
que
existe
entre
dos
variables,
el
cual
se
mide
en
una
escala
que
va
desde
–1
a
1,
siendo
los
valores
cercanos
a
0,
aquellos
que
expresan
valores
bajos
de
correlación,
y
los
valores
cercanos
a
1
los
que
indican
altos
grados
de
correlación,
si
los
valores
3. Análisis
de
los
reactivos
de
la
prueba
son
negativos
la
relación
es
invertida,
es
decir
que
a
medida
que
una
variable
aumenta
la
otra
variable
disminuye,
por
ejemplo
las
compras
y
el
dinero
manifiestan
una
relación
invertida,
La
fase
de
redacción
representa
una
etapa
importante
en
la
construcción
del
instrumento
de
entre
más
compras
realice,
disminuye
el
dinero
disponible.
Si
los
valores
son
positivos
la
medición,
puesto
que
según
Aragón
(2015),
muchos
de
los
reactivos
pueden
presentar
relación
expresada
es
directa,
es
decir
que
si
una
variable
aumenta
o
disminuye,
la
otra
variable
inconsistencia
al
momento
de
relacionar
las
cada
una
de
las
dimensiones
del
constructo,
por
sigue
este
mismo
comportamiento,
por
ejemplo:
en
un
fin
de
semana
disminuye
el
tráfico
tanto
se
sugiere
que
el
investigador
elabore
un
banco
de
reactivos
que
contenga
un
poco
más
cuando
disminuye
la
cantidad
de
vehículos
que
circulan
en
la
ciudad
(si
una
variable
disminuye
del
doble
de
la
extensión
planeada,
es
decir
que
si
se
desea
una
prueba
final
compuesta
por
40
la
otra
variable
también
lo
hace),
no
obstante,
cuando
nuevamente
aumenta
la
cantidad
de
ítems,
el
profesional
deberá
redactar
cerca
de
90
reactivos
distribuidos
equitativamente
por
carros
en
circulación
aumenta
nuevamente
el
tráfico
(si
una
variable
aumenta
la
otra
variable
cada
uno
de
los
atributos
que
componen
el
constructo.
En
el
ejemplo
de
la
prueba
de
también
lo
hace).
motivación,
se
puede
organizar
un
banco
que
contenga
45
ítems
que
midan
motivación
intrínseca
y
45
ítems
de
motivación
extrínseca,
de
esta
forma
la
medición
será
simétrica.
El
procedimiento
para
realizar
el
análisis
estadístico
de
los
ítems
se
basa
en
la
capacidad
de
discriminación
del
reactivo,
en
donde
a
partir
de
una
matriz
de
correlaciones,
las
cuales
indican
De
acuerdo
con
Hogan
(2015),
la
fase
de
análisis
y
evaluación
de
los
reactivos
se
compone
de
la
relación
existente
entre
cada
uno
de
los
reactivos
y
el
respectivo
criterio
(Hogan,
2015),
podrá
tres
procesos
conjuntos:
observarse
el
grado
de
relación
entre
los
ítems
los
cuales
deberán
expresar
valores
cercanos
a
1
1) Prueba
de
los
reactivos.
para
demostrar
niveles
altos
de
correlación.
2) Análisis estadístico.
[NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL]
Teniendo
en
cuenta
que
el
tratamiento
estadístico
implica
la
elaboración
de
operaciones
Con
el
fin
de
aclarar
algunos
procedimientos,
se
realizará
un
ejemplo
de
análisis
de
reactivos
de
matemáticas,
que
a
lápiz
y
papel
resultan
un
poco
complejas,
se
recomienda
utilizar
la
ayuda
de
una
prueba
de
motivación,
en
donde
se
analizará
la
dimensión
de
motivación
intrínseca,
la
cual
algún
software
especializado
para
el
tratamiento
de
los
datos.
Es
importante
que
el
investigador
se
compone
de
los
reactivos
1,
2,
3,
4
y
5,
esta
prueba
fue
aplicada
a
10
participantes,
los
realice
una
aplicación
inicial
de
la
prueba,
para
ello
los
resultados
deberán
ser
tabulados
resultados
se
presentan
de
la
siguiente
forma:
indicando
la
respuesta
elegida
por
el
participante
en
cada
una
de
los
reactivos.
Tenga
en
cuenta
Al
realizar
la
matriz
de
correlaciones,
se
observa
que
los
reactivos
tienen
una
correlación
alta
que
los
ítems
deberán
posicionarse
en
columnas
y
las
respuestas
de
cada
sujeto
en
las
filas
tal
y
entre
ellos,
puesto
que
casos
como
el
ítem
2
y
el
ítem
4
presentan
un
nivel
de
correlación
de
como
lo
muestra
la
siguiente
gráfica.
0,94
lo
cual
indica
que
se
relacionan
de
manera
alta,
a
diferencia
que
la
correlación
entre
el
ítem
4
y
el
5,
que
pese
a
tener
correlación
alta,
esta
es
de
0,72.
Cabe
resaltar
que
los
casos
señalados
en
rojo
no
deben
ser
tenidos
en
cuenta,
puesto
que
esto
indica
la
correlación
entre
el
mismo
ítem,
por
este
motivo
es
tan
elevada.
Posteriormente
el
investigador
podrá
realizar
una
matriz
de
correlaciones,
a
través
del
software
estadístico
o
en
Excel,
con
el
fin
de
identificar
el
nivel
de
correlación
entre
cada
uno
de
los
En
conclusión,
la
elaboración
de
los
reactivos
de
una
prueba
debe
estar
coordinada
con
sus
reactivos
y
su
respectiva
dimensión
o
atributo,
de
esta
forma
los
ítems
que
tengan
signo
respectivos
componentes
como
la
finalidad,
el
constructo,
las
dimensiones
y
la
relación
entre
los
negativo
o
que
presenten
bajos
niveles
de
correlación
podrán
ser
descartados
de
la
versión
final
reactivos,
de
esta
forma
se
podrá
cumplir
con
los
objetivos
de
medición
para
el
cual
es
diseñada
de
la
prueba.
Cabe
resaltar
que
el
análisis
de
matrices
de
correlación
deberá
realizarse
la
prueba.
Adicionalmente
se
deben
realizar
otro
tipo
de
procedimientos
estadísticos
con
el
fin
solamente
entre
las
dimensiones.
de
medir
la
consistencia
interna
de
la
prueba
y
la
capacidad
de
validez
que
debe
poseer
un
instrumento
que
requiera
medir
cualquier
atributo
psicológico
dentro
del
proceso
evaluativo,
dichos
procedimientos
serán
expuestos
en
la
siguiente
temática.
[NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL]
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04
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Recuperado
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http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=44012058010