Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La hipótesis de Tiebout, conocida como “votar con los pies” plantea que el consumidor, o
ciudadano tiene la opción de seleccionar aquel lugar de residencia que cuente con la
estructura ingreso-gasto que mejor se adapte a sus preferencias. En tal sentido los individuos
que no están satisfechos tanto con el nivel de impuestos como con el conjunto de bienes y
servicios proveídos en una localidad pueden mejorar su bienestar trasladándose a otra
localidad más ajustada a sus intereses. ¿A cuál de los postulados básicos de la Nueva gestión
Pública se refiere el anterior ejemplo?
Seleccione una:
a. Especialización
b. Clientelización
c. Eficiencia

d. Competencia 
Cartilla semana 7 página 7

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Competencia

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Bernardo y Jacinto dos pensionados de 75 y 77 años acostumbran a encontrarse todos los
días a las 4 p.m. en el Café Cundinamarca de la esquina de la carrera 5ª con 17 en Bogotá.
Por ser viejos amigos, aunque con posiciones políticas distintas han realizado un acuerdo
tácito de encontrarse todos los días para tomarse un café y hablar de la realidad nacional.
Aunque muchas veces han discutido airadamente, debido a que sus ideologías los ubican, la
mayoría del tiempo, en esquinas diametralmente distintas, y aunque han prometido no
volverse a hablar, tanto su amistad arraigada por años como la costumbre de encontrarse
todos los días los llevan a reunirse nuevamente. En esta oportunidad, mientras caía una tenue
lluvia sobre la ciudad Bernardo se acerca al café donde encuentra a Jacinto ya sentado en la
mesa de siempre esperándolo con una sonrisa en los labios. Si bien, tratan de sacarle el
cuerpo a los temas políticos, la realidad del país no ofrece muchas oportunidades para el
debate, que en esta oportunidad se ubica en la política nacional sobre soluciones
residenciales para los sectores populares. Para Bernardo el Estado debería eliminar el
asistencialismo, ya que en su opinión –las personas se acostumbran a que les den todo y por
eso se esfuerzan menos, no estudian y trabajan de vez en cuando para que papá Estado les
resuelva-
Por su parte Jacinto plantea que dada la situación económica del país, -la única salida para
muchas personas, excluidas del sistema económico rampante, son los subsidios y la ayuda
social desde el Estado. Sin esto, los niveles de pobreza y miseria serían todavía mayores-
-No te hagas ilusiones Jacinto, le responde Bernardo, de todas maneras este tipo de políticas
ni siquiera están pensadas para la gente, por el contrario, lo que buscan es aumentar la
popularidad de los gobernantes de turno.
-Pero Bernardo, la razón de ser del Estado siempre será el bienestar de la gente, por esto,
quienes ejercen el poder tienen la responsabilidad de identificar las problemáticas más
importantes y plantear las mejores soluciones posibles. Por este motivo, los técnicos más
importantes, los más estudiados, siempre estarán en los cargos altos del Estado.
-Mira Jacinto, si hiciéramos una lista de los problemas que agobian a este país nos daríamos
cuenta que a los más importantes ni les paran bolas, todo depende de lo que le interese a los
políticos, o de cosas que son urgentes, como los desastres, o se le pone cuidado cuando la
gente se rebota y sale a la calle a exigir respuestas.
-De todas maneras Berna lo importante es que los resultados sean buenos, porque una
política pública que no brinde soluciones a los problemas no debería llamarse así.
-Ala Jacinto, tú sigues viviendo en las nubes, pero qué le vamos a hacer, si no cambiaste
antes de opinión, ahora menos jajaja. Mas bien tomémonos un tintico.
¿A cuál de los modelos de diseño de las políticas públicas estudiados en el curso se ajusta la
posición de Bernardo?
Seleccione una:

a. Racional Intelectivo 
b. Incremental Político
c. Movilización Interna
d. Científico social

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Racional Intelectivo

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la oficina de Planeación del Departamento de Desarrollo Social de la Secretaría de
Transporte se presenta un debate sobre la forma de seleccionar la mejor opción para resolver
el problema de contaminación en la ciudad capital. La primera solución que se planteó fue
aumentar el impuesto de vehículos para reducir la circulación de automóviles. Frente a esto
habría que adelantar acciones eficientes para mejorar el transporte público mediante el
Sistema Articulado de Transporte. Sin embargo, por otro lado se consideró que el costo
político de esta decisión sería demasiado alto para el actual alcalde ya que afectaría el
mercado de vehículos y solo las clases más altas podrían tener carro propio. Al final se
decidió que la primera solución sería descartada ¿cuál puede ser la causa de ello?
Seleccione una:
a. Algunos de los actores involucrados en el proceso de decisión tienen negocios con el
sector de la venta de vehículos
b. En las decisiones públicas no priman los criterios técnicos sino que también se deben

considerar los criterios políticos. 

c. Hay demasiada indolencia en los funcionarios públicos y les importa más la economía que
el cuidado ambiental
d. El alcalde recibió apoyo de las clases altas de la ciudad en su proceso electoral, por ello no
le importaría subir los impuestos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: En las decisiones públicas no priman los criterios técnicos sino que
también se deben considerar los criterios políticos.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Semana 5 página 4:
Para la mayoría de los habitantes del municipio de Peñas Bravas la gestión del actual alcalde
está más enfocada en sacar provecho de los recursos públicos, algunos de los cuales se han
ido históricamente a los bolsillos de los mandatarios que han ejercido cargos de importancia
en el municipio. De hecho, la política pública de fomento a la microempresa es considerada
como una estrategia de acumulación de capital electoral que soporte las futuras aspiraciones
electoreras del alcalde. ¿A cuál de los modelos de diseño de las políticas públicas estudiados
en el curso se ajusta la posición de los habitantes del municipio?
Seleccione una:

a. Incremental Político 
Semana 5 página 4

b. Racional Intelectivo
c. Movilización Interna
d. Científico social

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Incremental Político

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Bernardo y Jacinto dos pensionados de 75 y 77 años acostumbran a encontrarse todos los
días a las 4 p.m. en el Café Cundinamarca de la esquina de la carrera 5ª con 17 en Bogotá.
Por ser viejos amigos, aunque con posiciones políticas distintas han realizado un acuerdo
tácito de encontrarse todos los días para tomarse un café y hablar de la realidad nacional.
Aunque muchas veces han discutido airadamente, debido a que sus ideologías los ubican, la
mayoría del tiempo, en esquinas diametralmente distintas, y aunque han prometido no
volverse a hablar, tanto su amistad arraigada por años como la costumbre de encontrarse
todos los días los llevan a reunirse nuevamente. En esta oportunidad, mientras caía una tenue
lluvia sobre la ciudad Bernardo se acerca al café donde encuentra a Jacinto ya sentado en la
mesa de siempre esperándolo con una sonrisa en los labios. Si bien, tratan de sacarle el
cuerpo a los temas políticos, la realidad del país no ofrece muchas oportunidades para el
debate, que en esta oportunidad se ubica en la política nacional sobre soluciones
residenciales para los sectores populares. Para Bernardo el Estado debería eliminar el
asistencialismo, ya que en su opinión –las personas se acostumbran a que les den todo y por
eso se esfuerzan menos, no estudian y trabajan de vez en cuando para que papá Estado les
resuelva- Por su parte Jacinto plantea que dada la situación económica del país, -la única
salida para muchas personas, excluidas del sistema económico rampante, son los subsidios y
la ayuda social desde el Estado. Sin esto, los niveles de pobreza y miseria serían todavía
mayores- -No te hagas ilusiones Jacinto, le responde Bernardo, de todas maneras este tipo de
políticas ni siquiera están pensadas para la gente, por el contrario, lo que buscan es aumentar
la popularidad de los gobernantes de turno. -Pero Bernardo, la razón de ser del Estado
siempre será el bienestar de la gente, por esto, quienes ejercen el poder tienen la
responsabilidad de identificar las problemáticas más importantes y plantear las mejores
soluciones posibles. Por este motivo, los técnicos más importantes, los más estudiados,
siempre estarán en los cargos altos del Estado. -Mira Jacinto, si hiciéramos una lista de los
problemas que agobian a este país nos daríamos cuenta que a los más importantes ni les
paran bolas, todo depende de lo que le interese a los políticos, o de cosas que son urgentes,
como los desastres, o se le pone cuidado cuando la gente se rebota y sale a la calle a exigir
respuestas. -De todas maneras Berna lo importante es que los resultados sean buenos,
porque una política pública que no brinde soluciones a los problemas no debería llamarse así.
-Ala Jacinto, tú sigues viviendo en las nubes, pero qué le vamos a hacer, si no cambiaste
antes de opinión, ahora menos jajaja. Mas bien tomémonos un tintico. ¿A cuál de los modelos
de diseño de las políticas públicas estudiados en el curso se ajusta la posición de Bernardo?
Seleccione una:
a. Racional Intelectivo
b. Incremental Político 
Semana 5 página 4

c. Movilización Interna
d. Científico social

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Racional Intelectivo

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Durante el gobierno de Álvaro Uribe Vélez, se llevó a cabo el Programa de renovación de la
administración pública del orden nacional, mediante la Ley 790 de 2003, la cual autorizó la
reforma, liquidación y fusión de entidades y la eliminación de cargos en entidades públicas, lo
cual generó, entre otros, la terminación de contratos laborales (Sentencia T-245/07 Corte
Constitucional). Esto contribuyó a ahorrar aproximadamente $24,7 billones de pesos,
correspondientes al 5,36% del PIB. ¿A cuál de los postulados básicos de la Nueva gestión
Pública se refiere el anterior ejemplo?
Seleccione una:
a. Desregulación de actividades laborales

b. Reducción del tamaño del sector público 

c. Descentralización de organizaciones
d. Hacer las organizaciones más horizontales

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reducción del tamaño del sector público

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
“El fenómeno de la pobreza en Colombia es una compleja red de factores entrelazados. Las
definiciones actuales se circunscriben a indicadores estándar internacionalmente aceptados,
que se basan principalmente en el nivel de ingresos y en necesidades básicas insatisfechas.
Sin embargo, la elección de estos índices puede traer sesgos de exclusión y de inclusión
desviando el resultado de las políticas públicas. Los gobiernos desde 1930 se han preocupado
por la creación de programas que reduzcan la pobreza, pero sólo desde la década de los
cincuenta se empezaron a ver los resultados. En los últimos cincuenta años, los niveles de
pobreza medidos por necesidades han venido disminuyendo, pero en la última década, el
cambio estructural y la recesión de 1998 y 1999 retrasaron once años la calidad de vida de los
colombianos. La literatura económica y las instituciones como el Banco Mundial y el Banco
Interamericano de Desarrollo sugieren algunas alternativas para salir del problema, pero cada
país es único y debe adaptar sus políticas a su propio contexto.” (Ramírez y Rodríguez, 2002,
pp. 1) ¿A cuál de los modelos de causalidad estudiados en el curso se ajusta el problema
presentado en el caso analizado?
Seleccione una:
a. Modelo de causalidad secuencial
b. Modelo de causalidad múltiple

c. Modelo de causalidad intrincada 

Semana 5 página 11

d. Modelo de causalidad extrínseca

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Modelo de causalidad intrincada

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El presidente Adolfo González Camargo decidió que durante su gobierno se construirían
500.000 viviendas de interés social, con el fin de subsanar la enorme deficiencia de vivienda
para los estratos más pobres. Este proyecto se llevará a cabo en la región de la Serranía
Madura la cual tradicionalmente ha sido de la línea política del actual presidente. Aunque es
evidente desde el gobierno que existen problemas más graves que resolver como por ejemplo
el problema de la desnutrición infantil en la región de la alta sabana, se decidió que los
recursos debían destinarse para VIS. ¿En la asignación de los recursos para VIS primó el
criterio?
Seleccione una:
a. Técnico administrativo
b. Social deseable
c. Político electoral 
semana 5 página2

d. Profesional adaptable

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La respuesta correcta es: Político electoral

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
“El año 2010 fue declarado por el gobierno nacional como el “año del servicio al ciudadano”,
por lo cual el Programa de renovación de la administración pública PRAP, adscrito al
Departamento de Planeación Nacional, creó el Programa nacional de servicio al ciudadano el
cual concentra sus esfuerzos en generar herramientas de asistencia técnica para aumentar la
calidad del servicio que se presta en la administración pública buscando incrementar la
confianza de los ciudadanos en la administración. El municipio de Manaure inició la
implementación de este sistema a finales de 2010, se realizaron evaluaciones del servicio,
caracterización de los funcionarios y usuarios, capacitación. De todo este trabajo se concluye
la necesidad de organizar un eficiente sistema de PQR [Peticiones, Quejas y Reclamos] con el
fin de centralizar su recepción, dar respuesta oportuna a los requerimientos y soluciones a las
solicitudes de los ciudadanos. Así mismo el nuevo estatuto anti corrupción en su Art. 73
establece la importancia de la atención de PQR y la implementación de un plan anticorrupción
al interior de la Entidad” (Alcaldía Municipal de Manaure, 2012). ¿Con cuál de los siguientes
términos se puede remplazar la palabra “ciudadano” en el texto anterior?
Seleccione una:
a. Demócrata
b. Político

c. Usuario 
Cartilla semana 7 página 7

d. Residente

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Usuario

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
“El año 2010 fue declarado por el gobierno nacional como el “año del servicio al ciudadano”,
por lo cual el Programa de renovación de la administración pública PRAP, adscrito al
Departamento de Planeación Nacional, creó el Programa nacional de servicio al ciudadano el
cual concentra sus esfuerzos en generar herramientas de asistencia técnica para aumentar la
calidad del servicio que se presta en la administración pública buscando incrementar la
confianza de los ciudadanos en la administración. El municipio de Manaure inició la
implementación de este sistema a finales de 2010, se realizaron evaluaciones del servicio,
caracterización de los funcionarios y usuarios, capacitación. De todo este trabajo se concluye
la necesidad de organizar un eficiente sistema de PQR [Peticiones, Quejas y Reclamos] con el
fin de centralizar su recepción, dar respuesta oportuna a los requerimientos y soluciones a las
solicitudes de los ciudadanos. Así mismo el nuevo estatuto anti corrupción en su Art. 73
establece la importancia de la atención de PQR y la implementación de un plan anticorrupción
al interior de la Entidad” (Alcaldía Municipal de Manaure, 2012). ¿A cuál de los postulados
básicos de la Nueva gestión Pública se refiere el anterior ejemplo?
Seleccione una:
a. Desburocratización
b. Concientización

c. Clientelización 
d. Democratización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Clientelización