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Actividad de aprendizaje 4. La importancia de la
Cultura Organizacional
Título
Introducción Dra. Mirna Ethel Zavaleta Robles
Desarrollo Nombre completo del docente asesor de la materia:
Conclusión
1
Importancia de la cultura organizacional en el establecimiento de un clima
laboral favorable.
Las organizaciones requieren cumplir objetivos para tener éxito y lograr permanecer en el
mercado, los integrantes de cada una son los elementos primordiales que les llevarán a
desarrollar adecuadamente cada objetivo, cada integrante cuenta con sentimientos,
costumbres y creencias diferentes por lo que la organización debe procurar formar un
equipo en el que cada miembro sea capaz de compartir una cultura y trabajar bajo las
mismas normas o estándares, si la empresa no logra que sus miembros trabajen
conjuntamente guiados por los mismos valores se generarán conflictos que afectarán a
toda la organización creando un clima desfavorable.
Por ello resulta importante que las organizaciones establezcan una cultura organizacional
que le permita distinguirse de las demás compañías y que les facilite a sus colaboradores
la adaptación dentro de ella para lograr un clima laboral favorable.
Si el clima laboral dentro de una organización es favorable la cultura organizacional está
bien definida, siendo difícil de romper y haciendo sentir a los integrantes parte esencial de
la organización.
Como el clima organizacional “constituye el medio interno de una organización, la
atmósfera psicológica característica que existe en cada organización” (Chiavenato, 1992),
los colaboradores de la empresa deben sentirse cómodos en su lugar de trabajo para
poder ofrecer una buena productividad. Para lograr una mayor satisfacción en el área de
trabajo el empleado no sólo debe sentirse bien con los elementos inanimados sino que los
compañeros de trabajo influyen en gran medida en un mal o buen desempeño por lo que
se requiere juntar a personas con características comunes o que les permitan trabajar sin
generar problemas y es ahí donde recae la importancia de una adecuada cultura
organizacional porque como menciona Zapata (2007), la cultura organizacional es “un
esquema de referencia para patrones de información, comportamiento y actitudes que se
comparten con otros en el trabajo y que determinan el grado de adaptación laboral; en
esta medida representan un aprendizaje continuo en el cual la cultura organizacional se
enriquece con los aportes de los individuos, se perpetúa a través de ellos a la vez que las
personas enriquecen sus entornos”.
Si los integrantes de una organización no siguen la misma cultura organizacional se
generan problemas que evitan un buen cumplimiento de los objetivos y ocasiona un
ambiente desfavorable.
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Ejemplos de empresas mexicanas que cuentan con un clima y cultura
organizacional favorable.
Algunas empresas mexicanas que han permanecido en el mercado durante varios
años son Grupo Herdez, La Costeña y Grupo Bimbo, su permanencia se debe a que
desarrollan culturas organizacionales en la que los colaboradores de cada una de
ellas se pueden adaptar fácilmente y se les ofrece un clima laboral agradable.
En el Grupo Herdez se buscó consolidar un equipo que contara con valores como
honestidad, trabajo en equipo, orientación a resultados y confianza logrando que
las personas que trabajan ahí se sientan cómodos al decir las inconformidades que
tengan, así como proponer mejoras en la cultura organizacional creando un
ambiente favorable para el desarrollo de los objetivos. Su cultura organizacional es
guiada a través de códigos de ética, códigos de mejores prácticas corporativas,
política de derechos humanos, política de pagos ilegales y no al soborno, política
ambiental y política de equidad de género. (Grupo Herdez, 2015).
Por su parte, La Costeña cuenta con un equipo de colaboradores que trabajan de acuerdo
a valores como respeto, integridad, honestidad, equidad y justicia, lealtad y
responsabilidad,
se realizan capacitaciones en las que desde el momento en que un empleado inicie sus
labores con la empresa se le dan a conocer bajo qué estrategias, códigos, políticas y
cultura organizacional se trabajará por lo que rápidamente logran familiarizarse con la
empresa, ofrece oportunidad de crecimiento, motiva a su personal generando un
ambiente laboral favorable para todos.
La conservación del medio ambiente forma parte importante de la cultura de ésta empresa
por lo que se preocupan por la optimización de los recursos renovables, la energía y el
reciclaje, así como el uso responsable del agua. (La Costeña, 2014).
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Sin duda alguna una de las empresas más sobresalientes en México ha sido Grupo
Bimbo que gracias al gran equipo de colaboradores con el que cuenta ha logrado definir
una cultura guiada por los valores de confianza, calidad, pasión, equipo, efectividad,
rentabilidad y persona. Ésta empresa logra hacer que los integrantes se sientan parte
importante de ella logrando que la cultura fluya sin problemas y generando un clima muy
favorable por lo que los objetivos siempre se cumplen ocasionando el éxito obtenido hasta
el momento. Los integrantes del Grupo pueden realizar sugerencias para mejorar la
vivencia de los valores, se tiene un compromiso con los colaboradores que es el de
“garantizar el respeto a su dignidad, a su individualidad y facilitar un ambiente seguro para
su bienestar y desarrollo”. (Grupo Bimbo, 2013).
Conclusiones
El recurso humano es el factor más importante dentro de la organización por lo que se
requiere poner mucha atención a las condiciones bajo las cuales se desenvuelve dentro
de la empresa, el lugar de trabajo debe formar una atmósfera favorable en la que las
personas se sientan a gusto para desempeñar sus actividades.
La cultura organizacional forma parte importante en el establecimiento de un clima
favorable ya que ella manifiesta la manera en la que los empleados deben desenvolverse,
si la cultura no está bien establecida cada persona actuará de manera diferente y aislada
por lo que los objetivos tal vez no lleguen a alcanzarse o simplemente no se cumplan
ocasionando que la empresa disminuya utilidades o salga del mercado. Por eso es
importante que las empresas tengan bien definida su cultura y busquen un equipo con
características que vaya de acuerdo a ella para poder alcanzar los mayores beneficios
posibles y permanecer en el mercado.
Referencias Bibliográficas
Chiavenato, I., (2007). Gestión del Talento Humano. Bogotá (Colombia): McGraw – Hill.
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Cultura Organizacional, (2007). Recuperado el 23 de octubre de 2015 de:
http://perio.unlp.edu.ar/tpm/textos/cultura.pdf
Grupo Bimbo, (2013). Misión, Visión y Valores. Recuperado el 24 de octubre de 2015 de:
http://www.grupobimbo.com/es/grupo-bimbo/mision-vision-y-valores.html
Zapata, A., (2007). Cultura organizacional. Cali (Colombia): Ediciones Universidad del
Valle.