La tarjeta de crédito es una tar

emitida por un banco o entid

medio de pago en los ne

PORCENTAJE DE
Política DESCRIPCIÓN DURACIÓN
EXONERACIÓN

Clientes con dos tarjetas de crédito

personales de distintas franquicias,
DUALIDAD siempre y cuando estas no tengan
Dualidad: 30%
otro tipo de exoneración.
Durante el tiempo que el
T/H tenga las tarjetas de
diferentes franquicias
siempre y cuando estas
no tengan otro tipo de
Clientes con más de dos tarjetas de exoneración.
crédito personales de distintas
MULTIFRANQUICIA franquicias, siempre y cuando estas Multifranquicia: 50%
no tengan otro tipo de exoneración.

PROGRAMA + Tarjetas Personales Tradicionales:

Exoneración de la cuota de manejo 100%- Aplica para 1, Por 1 año. 
BENEFICIOS. en sus tarjetas de crédito por 1 año.
2 o 3 TDC.
 ¿QUE ES UNA TARJETA DE CREDITO?

de crédito es una tarjeta plástica con una banda magnética, un microchip y un número en relieve. Es
or un banco o entidad financiera que autoriza a la persona a cuyo favor es emitida, utilizarla como
o de pago en los negocios adheridos al sistema, mediante su firma y la exhibición de la tarjeta

LAS EXONERACIONES NO APLICAN DE LA MISMA MANERA POR EL TIPO DE

PRODUCTO
TDC Descripción

American Express Green 50% exoneración- vitalicia

Visa Selección Cuota de manejo económica

Master Card Ideal Tipo de producto

Master Card Joven Tipo de producto

6 meses de exoneración+ 50% vigencia

Master Card Sufi
crédito de vehículo.

CICLOS DE FACTURACIÓN
CICLO 15 CICLO 30

FECHA DE CORTE: 15 DE CADA MES FECHA DE CORTE: 30 DE CADA MES

FECHA DE PAGO: PRIMEROS DIAS DEL MES FECHA DE PAGO: A MEDIADOS DEL MES
úmero en relieve. Es
da, utilizarla como
n de la tarjeta
 Las Tarjetas de Crédito Visa de Bancolombia son un medio
exterior, con el respaldo del Grupo Bancol

Co
Comp
Avance

Se pueden realizar abonos a través de los diferentes canales

FRANQUICIA ENFOCADA EN VIAJES
CUPOS MINIMOS DE VISA: $400.000

TASA DE INTERES TASA EFECTIVA

TIPO DE TARJETA MENSUAL ANUAL

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Visa Clasica

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Visa Oro

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Visa Platinum

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Visa Infinite
 TASA DE INTERES TASA EFECTIVA
TIPO DE TARJETA MENSUAL ANUAL

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Visa Selección Colombia

TASA DE INTERES TASA EFECTIVA

TIPO DE TARJETA MENSUAL ANUAL

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Visa LifeMiles
Bancolombia son un medio de pago y financiación que permite adquirir bienes y servicios en establecimientos afiliados en Co
respaldo del Grupo Bancolombia y de la franquicia Visa, lo que garantiza plena confiabilidad y cobertura en todo el mundo.
Servicios Básicos:
Compras Nacionales que se pueden diferir de 1 a 36 meses.
Compras Internacionales se difieren automáticamente a 24 meses.
Avances hasta por el 100% del cupo disponible (Diferido a 18 meses).
Facturación en pesos.
s de los diferentes canales del banco: Debito Automático, sucursal virtual, sucursal Telefónica, PAC electrónico (Punto de At
Sucursales de Bancolombia..

PORTAFOLIO

TASA DE INTERES
CUOTA DE MANEJO (ME
COMPRA DE CARTERA AVANCES EN CUPO ANTICIPADO)
EFECTIVO

ACTUAL ACTUAL

Desde $400.000 hasta $4.900.000 $ 22,300

1.35% 2.14%

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 5.000.000 hasta $ 50.000.000 $ 26,000

1.20% 2.14%

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 10.000.000 hasta $

$ 29,500
0.83% 2.14% 200.000.000

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 17.000.000 hasta $
$ 39,500
0.83% 2.14% 300.000.000
 PORTAFOL

TASA DE INTERES
COMPRA DE CARTERA AVANCES EN CUPO CUOTA DE MANEJO
EFECTIVO
ACTUAL ACTUAL

Desde $ 400.000 hasta $ 10.000.000 $ 19,500

1.35% 2.14%

PORTAFOLIO MA

TASA DE INTERES
COMPRA DE CARTERA AVANCES EN CUPO CUOTA DE MANEJO
EFECTIVO

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 5.000.000 hasta $ 50.000.000 $ 30,500

1.50% 2.14%
mientos afiliados en Colombia o en el NUMEROS DE SERVICIO AL CLIENTE BANCOLOMBIA
ra en todo el mundo.

Bogota: 3430000
ectrónico (Punto de Atención Cercano) y A nivel Nacional: 018000912345

PORTAFOLIO TRADICIONAL

UOTA DE MANEJO (MES EXONERACIÓN DE CUOTA COSTO 30% EXONERACIÓN COSTO 50% EXONERACIÓN
ANTICIPADO) DE MANEJO (DUALIDAD) (MULTIFRANQUICIA)

$ 22,300 "SI" por 12 meses $ 15,610 $ 11,150

$ 26,000 "SI" por 12 meses $ 18,200 $ 13,000

$ 29,500 "SI" por 12 meses $ 20,650 $ 14,750

$ 39,500 "SI" por 12 meses $ 27,650 $ 19,750

 PORTAFOLIO ADICIONAL

EXONERACIÓN DE CUOTA COSTO 30% EXONERACIÓN COSTO 50% EXONERACIÓN

CUOTA DE MANEJO DE MANEJO (DUALIDAD) (MULTIFRANQUICIA)

"SI" por 12 meses

siempre y cuando se use
$ 19,500 cada mes en compras, N/A N/A
vigencia de oferta hasta
el 31 de Diciembre

PORTAFOLIO MARCA COMPARTIDA

EXONERACIÓN DE CUOTA COSTO 30% EXONERACIÓN COSTO 50% EXONERACIÓN

CUOTA DE MANEJO DE MANEJO (DUALIDAD) (MULTIFRANQUICIA)

$ 30,500 No aplica exoneración N/A N/A

 Para activar los seguros, los tarjetahabientes se deben comunicar con las siguiente líneas de atenci

Centro de asistencia VISA:

Llamada gratuita desde Canadá o EEUU: 1 800 396 9665
Llamada por cobrar desde cualquier otro país mediante operador/a internacional: 1 303 967

STO 50% EXONERACIÓN AVANCES POR CAJERO

(MULTIFRANQUICIA) PUNTOS PERIODICIDAD ELECTRONICO BANCOLOMBIA ()

$ 11,150 6 PUNTOS/ Por cada $6.600 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

$ 13,000 6 PUNTOS / Por cada $4.800 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

$ 14,750 6 PUNTOS / Por cada $3.300 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

$ 19,750 6 PUNTOS / Por cada $3.300 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN
STO 50% EXONERACIÓN AVANCES POR CAJERO
(MULTIFRANQUICIA) PUNTOS PERIODICIDAD ELECTRONICO BANCOLOMBIA

N/A 6 PUNTOS/ Por cada $6.600 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

STO 50% EXONERACIÓN AVANCES POR CAJERO

(MULTIFRANQUICIA) PUNTOS PERIODICIDAD ELECTRONICO BANCOLOMBIA

N/A 2 LIFEMILES / POR CADA USD MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN
ar con las siguiente líneas de atención al cliente:

VISA:
EUU: 1 800 396 9665
operador/a internacional: 1 303 967 1098

AVANCES EN CORRESPONSAL
AVANCES POR CAJERO
CTRONICO BANCOLOMBIA () BANCARIO Y OFICINAS
BANCOLOMBIA ()

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR TRANSACCIÓN

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR TRANSACCIÓN

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR TRANSACCIÓN

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR TRANSACCIÓN

 AVANCES EN CORRESPONSAL
AVANCES POR CAJERO
ECTRONICO BANCOLOMBIA BANCARIO Y OFICINAS
BANCOLOMBIA

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR TRANSACCIÓN

AVANCES EN CORRESPONSAL
AVANCES POR CAJERO
ECTRONICO BANCOLOMBIA BANCARIO Y OFICINAS
BANCOLOMBIA

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR TRANSACCIÓN

Solicita la información de los seguros de tu tarjeta de crédito Visa en estos
números:

CATEGORIA DE TARJETA APLICANTES FRANQUICIAS APLICANTE

CATEGORIA DE TARJETA APLICANTES FRANQUICIAS APLICANTE

CATEGORIA DE TARJETA APLICANTES FRANQUICIAS APLICANTE

Hasta USD$ 500.000 Hasta USD$ 500.000

 Hasta por el 100% Hasta por el 100% Hasta por el 100% Hasta por el 100%

Hasta USD 1.000 por Cobertura limitada a Hasta USD 5.000 por Hasta USD 1.000 por
año USD 5.000 incidente año

Hasta USD 200 al Hasta USD 400 por

Hasta USD 200 al año Hasta USD 400 por año USD 500 por artículo USD 4.000 por cuenta
año año

Hasta USD 5.000 por USD 5.000 por Hasta USD 5.000 por
año evento USD 5.000 por evento año
 Colombia: 01800 9122066
Estados Unidos y Canadá: 1800 3969665
Desde cualquier otro país (llamada de cobro revertido): +1303 9671098

FRANQUICIAS APLICANTES BENEFICIOS DEFINICION DE BENEFICIO

Visa SKY-BOX Dirección en USA y Europa para compra en tiendas virtuales.

Martes de Visa para invitar Recibe un 30% de descuento en 120 de los mejores restaurantes
del país.
Visa CAV Asistencia en emergencias en Colombia y en el exterior.
Visa Miércoles para ti Descuentos del 20% y 30% en más de 1500 puntos en el país.
Visa Check Out Podrás realizar tus compras Mucho más rápido.
Alianza exclusiva con Posibilidad de comprar en tiendas de Estados Unidos y recibir los
Aeropost artículos en una dirección en Colombia.

Por compras con la tarjeta de Credito Visa se acumala puntos

Puntos Colombia Colombia los cuales pueden ser usados como el efectivo en
diversos establecimientos comerciales.
(www.puntoscolombia.com)

Visa Luxury Hotel collection Mejores tarifas, upgrade de la habitación, check out extendido en
mas de 600 hoteles en el mundo.

Concierge Coordinación de itinerarios, reservación de vuelos, hoteles y

vehículos, envió de regalos entre otros.

Priority pass Entradas a salas VIP en aeropuertos.

53.600 puntos de Bienvenida Haber realizado consumos (Meta de

Facturación) por un valor mínimo de $5.000.000
(cinco millones de pesos) durante los 6 meses siguientes a la fecha
10.000 puntos de Bienvenida de activación de la tarjeta. Si pasados los 6 meses, el cliente no ha
alcanzado la Meta de Facturación, no tendrá derecho al Bono. Los
siguientes tipos de transacciones son aquellas que aplican como
consumos válidos para la Meta de Facturación (Compras
nacionales, internacionales y compras de cartera)

FRANQUICIAS APLICANTES ASISTENCIAS DEFINICION DE ASISTENCIA

 Este servicio consiste en que en caso de Accidente, Enfermedad
del Beneficiario, ataques contra su integridad y una vez éste
Asistencia en viajes notifique a AXA ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la
prestación del servicio al beneficiario y en algunos casos puntuales
internacionales
a su acompañanate en servicios a nivel medico, transporte,
servicios juridicos y legales, hoteleros entre otros. Los servicios de
asistencia aplican en viajes internacionales.

Este servicio consiste en que en caso de Accidente, Enfermedad

del Beneficiario, ataques contra su integridad y una vez éste
notifique a AXA ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la
Asistencia en viajes
nacionales prestación del servicio al beneficiario y en algunos casos puntuales
a su acompañanate en servicios a nivel medico, transporte,
servicios juridicos y legales, hoteleros entre otros. Los servicios de
asistencia aplican en viajes nacionales.

Este servicio consiste en que en caso de Avería del automóvil y/o

Accidente automovilístico una vez éste notifique a AXA
ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la prestación del servicio
Asistencia al vehículo - al beneficiario en transporte de vehiculo (Grua), cobertura de
Nacional gastos de reparacion, asistencia de conductor en caso del que
beneficiario este impedido para conducir, informacion del estado
de las carreteras entre otros. Los servicios de asistencias aplican a
nivel Nacional.

Este servicio consiste en que en caso de Todo daño, rotura y/o

deterioro fortuito, que impida el funcionamiento autónomo en
alguna parte de la Vivienda una vez éste notifique a AXA
ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la prestación del servicio
Asistencia al hogar - Nacional
al beneficiario en los que puede incluir cerrajeria, plomeria,
electricidad, vidrieria, asistencia tecnica, transporte, vigilancia,
servicios juridicos y legales, hoteleros entre otros. Los servicios de
asistencia aplican si la vivienda esta ubicada en Colombia.

FRANQUICIAS APLICANTES SEGUROS DEFINICION DE SEGUROS

Los titulares de tarjeta Visa, sus cónyuges e hijos a cargo menores

de 23 años de edad, tienen automáticamente cobertura alrededor
del mundo por lesiones
corporales sufridas por accidentes que sean la causa exclusiva de
la pérdida de la vida o de algún miembro del cuerpo ya sea
durante el viaje o al abordar o
Seguro de viajes descender de una aeronave operada por una aerolínea regular
registrada en un vuelo regular programado, o transporte marítimo
o terrestre operado por una
empresa de transporte con licencia debidamente autorizada para
transportar pasajeros, siempre que la tarifa de viaje haya sido
abonada en su totalidad con la
tarjeta Visa válida del titular.
 Los tarjetahabientes Visa con este beneficio obtienen el Seguro de
Alquiler de Autos, si esta cobertura es provista por el emisor de la
tarjeta, sin ningún costo adicional cada vez que alquilan un
Seguro de Alquiler de Autos automóvil usando su tarjeta Visa. El tarjetahabiente debe declinar
el Seguro de Colisión
(Collision Damage Waiver - CDW/LDW) o cobertura similar
ofrecido por la compañía de alquiler de autos. La cobertura es
ofrecida por AIG.

Los tarjetahabientes de VISA con esta cobertura se pueden

beneficiar de la confianza y seguridad que ofrece VISA a través de
su plan de seguros “Protección de Compras”. Si algo que usted
compró con su tarjeta VISA
se daña o es robado existe la posibilidad de que usted este
Seguro de protección protegido. La mayoría de la compras de productos nuevos están
compras protegidos contra daño o robo por un periodo de 45 días desde la
fecha de compra. Asegura automáticamente a los tarjetahabientes
contra daño accidental o hurto de la mayoría de las compras
realizadas con la Tarjeta de Crédito Visa , por un período de hasta
45 días posteriores a la fecha de la compra (indicada en el recibo
de la tienda).

Al pagar el costo total de los artículos nuevos con la tarjeta Visa,

se accede por un período de 30 días a partir de la fecha de compra
Seguro de protección de derecho a reembolsar la diferencia en costos si se encuentra el
precios
mismo producto, del mismo modelo, año y fabricante a un precio
menor en el mismo país de realización de la compra.

Como tarjetahabiente de VISA con este beneficio usted cuenta con

una cobertura de Garantía Extendida que duplica el periodo de
reparación gratuita otorgado por
el fabricante original del producto o de la tienda, hasta por un año
Seguro de garantia extendida adicional en los productos cubiertos, que tengan garantía escrita
de tres meses o más, o de tres años
o menos por parte del fabricante o de la tienda. El artículo debe
ser adquirido en su totalidad por una tarjeta VISA activa.
6
3969665
ertido): +1303 9671098

ENEFICIO

mpra en tiendas virtuales.

de los mejores restaurantes

lombia y en el exterior.
de 1500 puntos en el país.
Mucho más rápido.
Estados Unidos y recibir los
n en Colombia.

to Visa se acumala puntos

ados como el efectivo en
os comerciales.
mbia.com)

ción, check out extendido en

n el mundo.
ación de vuelos, hoteles y
los entre otros.

n aeropuertos.

ealizado consumos (Meta de

nimo de $5.000.000
6 meses siguientes a la fecha
los 6 meses, el cliente no ha
tendrá derecho al Bono. Los
n aquellas que aplican como
e Facturación (Compras
compras de cartera)

SISTENCIA
 de Accidente, Enfermedad
integridad y una vez éste
ASISTENCIA organizará la
y en algunos casos puntuales
nivel medico, transporte,
entre otros. Los servicios de
s internacionales.

de Accidente, Enfermedad
integridad y una vez éste
ASISTENCIA organizará la
y en algunos casos puntuales
nivel medico, transporte,
entre otros. Los servicios de
jes nacionales.

de Avería del automóvil y/o

ez éste notifique a AXA
ará la prestación del servicio
hiculo (Grua), cobertura de
conductor en caso del que
ucir, informacion del estado
icios de asistencias aplican a
nal.

o de Todo daño, rotura y/o

ncionamiento autónomo en
vez éste notifique a AXA
ará la prestación del servicio
cluir cerrajeria, plomeria,
nica, transporte, vigilancia,
entre otros. Los servicios de
ta ubicada en Colombia.

SEGUROS

uges e hijos a cargo menores

amente cobertura alrededor
esiones
ue sean la causa exclusiva de
iembro del cuerpo ya sea
abordar o
a por una aerolínea regular
mado, o transporte marítimo
o por una
ebidamente autorizada para
la tarifa de viaje haya sido
idad con la
del titular.
neficio obtienen el Seguro de
s provista por el emisor de la
cada vez que alquilan un
arjetahabiente debe declinar
olisión
LDW) o cobertura similar
r de autos. La cobertura es
AIG.

esta cobertura se pueden

que ofrece VISA a través de
ompras”. Si algo que usted
jeta VISA
bilidad de que usted este
de productos nuevos están
n periodo de 45 días desde la
mente a los tarjetahabientes
la mayoría de las compras
isa , por un período de hasta
ompra (indicada en el recibo
a).

s nuevos con la tarjeta Visa,

partir de la fecha de compra
en costos si se encuentra el
año y fabricante a un precio
lización de la compra.

e beneficio usted cuenta con

a que duplica el periodo de
torgado por
e la tienda, hasta por un año
que tengan garantía escrita
o de tres años
e la tienda. El artículo debe
una tarjeta VISA activa.
 MasterCard ofrece la seguridad y conveniencia de pagar en m

C
Comp
Avances hast

FRANQUICIA ENFOCADA AL COMERCIO Se pueden realizar abonos a través de los diferentes canale

CUPOS MINIMOS DE MASTERCARD: $200.000

TASA DE INTERES TASA EFECTIVA

TIPO DE TARJETA
MENSUAL ANUAL

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Mastercard Clasica

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Mastercard Oro

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Mastercard Platinum

ACTUAL ACTUAL

Mastercard Black
 2.14% 28.929%

Mastercard Black

TASA DE INTERES TASA EFECTIVA

TIPO DE TARJETA MENSUAL ANUAL

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Mastercard Ideal

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

E-card Mastercard

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Joven Mastercard

TIPO DE TARJETA TASA DE INTERES TASA EFECTIVA

MENSUAL ANUAL

ACTUAL ACTUAL
 2.14% 28.929%

Esso Mobil Clásica

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Esso Mobil Oro

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

Sufi
 onveniencia de pagar en más de 24 millones de lugares en el mundo. MasterCard tiene un amplio portafolio de tarjetas orien
segmentos de clientes.
Servicios Básicos
Compras Nacionales que se pueden diferir de 1 a 36 meses.
Compras Internacionales se difieren automáticamente a 24 meses.
Avances hasta por el 100% del cupo disponible de su tarjeta (Diferido a 18 meses).
Facilidades para pago de impuestos.
Facturación en pesos y dólares.
és de los diferentes canales del banco: Debito Automático, sucursal virtual, sucursal telefónica, PAC electrónico (Punto de Ate
sucursales de Bancolombia.

PORTAFOLI

TASA DE INTERES CUOTA DE MANEJO (ME

COMPRA DE CARTERA AVANCES EN CUPO
EFECTIVO ANTICIPADO)

ACTUAL ACTUAL

Desde $400.000 hasta $4.900.000 $ 22,300

1.35% 2.14%

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 5.000.000 hasta $ 50.000.000 $ 26,000

1.20% 2.14%

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 10.000.000 hasta $ $ 29,500

0.83% 2.14% 200.000.000

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 12.000.000 hasta $ $ 38,000

300.000.000
 Desde $ 12.000.000 hasta $ $ 38,000
0.83% 2.14% 300.000.000

PORTAFOL

TASA DE INTERES
COMPRA DE CARTERA AVANCES EN CUPO CUOTA DE MANEJO
EFECTIVO

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 200.000 hasta $ 1.600.000 /

Para clientes con ingresos desde 1 $ 14,500
1.35% 2.14% SMLV

ACTUAL ACTUAL

10% del cupo de la tarjeta de crédito

$ 5,000
1.35% 2.14% vigente / La tarjeta 100% Virtual

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 200.000 hasta $ 5.000.000 /

Diseñado para clientes entre 18 y 25 $ 12,500
1.35% 2.14% años

PORTAFOLIO M

TASA DE INTERES
COMPRA DE CARTERA AVANCES EN CUPO CUOTA DE MANEJO
EFECTIVO

ACTUAL ACTUAL

Desde $400.000 hasta $4.900.000 **** $24.000

 Desde $400.000 hasta $4.900.000 **** $24.000
1.35% 2.14%

ACTUAL ACTUAL

Desde $ 5.000.000 hasta $ 20.000.000 **** $27.500

1.20% 2.14%

ACTUAL ACTUAL

Desde $400.000 hasta $50´000.000 $ 26,800

1.35% 2.14%
afolio de tarjetas orientado a diferentes
NUMEROS DE SERVICIO AL CLIENTE BANCOLOMBIA

Bogota: 3430000
ctrónico (Punto de Atención Cercano) y A nivel Nacional: 018000912345

PORTAFOLIO TRADICIONAL

UOTA DE MANEJO (MES EXONERACIÓN DE CUOTA COSTO 30% EXONERACIÓN COSTO 50% EXONERACIÓN
ANTICIPADO) DE MANEJO (DUALIDAD) (MULTIFRANQUICIA)

$ 22,300 "SI" por 12 meses $ 15,610 $ 11,150

$ 26,000 "SI" por 12 meses $ 18,200 $ 13,000

$ 29,500 "SI" por 12 meses $ 20,650 $ 14,750

$ 38,000 "SI" por 12 meses $ 26,600 $ 19,000

 $ 38,000 "SI" por 12 meses $ 26,600 $ 19,000

PORTAFOLIO ADICIONAL

EXONERACIÓN DE CUOTA COSTO 30% EXONERACIÓN COSTO 50% EXONERACIÓN

CUOTA DE MANEJO DE MANEJO (DUALIDAD) (MULTIFRANQUICIA)

$ 14,500 "No" tiene exoneracion N/A N/A

$ 5,000 "No" tiene exoneracion N/A N/A

$ 12,500 "No" tiene exoneracion N/A N/A

PORTAFOLIO MARCA COMPARTIDA

CUOTA DE MANEJO EXONERACIÓN DE CUOTA COSTO 30% EXONERACIÓN COSTO 50% EXONERACIÓN
DE MANEJO (DUALIDAD) (MULTIFRANQUICIA)

**** $24.000 "SI" por 6 meses N/A N/A

**** $24.000 "SI" por 6 meses N/A N/A

**** $27.500 "SI" por 6 meses N/A N/A

$ 26,800 "SI" por 6 meses N/A N/A

 Para activar los seguros, los tarjetahabientes se deben comunicar con las siguiente líneas de atención

Centro de asistencia MasterCard Global Service

Colombia: 01 800 9121 303
Estados Unidos: 1 800 3077 309
Resto del mundo: 1 636 722 7111 con cargo revertido

STO 50% EXONERACIÓN AVANCES POR CAJERO

PUNTOS PERIODICIDAD
(MULTIFRANQUICIA) ELECTRONICO BANCOLOMBIA ()

$ 11,150 6 PUNTOS/ Por cada $6.600 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

$ 13,000 6 PUNTOS/ Por cada $4.800 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

$ 14,750 6 PUNTOS/ Por cada $3.300 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

$ 19,000 6 PUNTOS/ Por cada $3.300 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN
 $ 19,000 6 PUNTOS/ Por cada $3.300 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

STO 50% EXONERACIÓN AVANCES POR CAJERO

(MULTIFRANQUICIA) PUNTOS PERIODICIDAD ELECTRONICO BANCOLOMBIA

N/A N/A MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

N/A 1 PUNTO / Por cada 2 USD MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

N/A 6 PUNTOS/ Por cada $6.600 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

STO 50% EXONERACIÓN PUNTOS PERIODICIDAD AVANCES POR CAJERO

(MULTIFRANQUICIA) ELECTRONICO BANCOLOMBIA

N/A 6 PUNTOS/ Por cada $6.600 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN
N/A 6 PUNTOS/ Por cada $6.600 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

N/A 6 PUNTOS/ Por cada $4.800 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

N/A 6 PUNTOS/ Por cada $4.800 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN
 con las siguiente líneas de atención al cliente:

Global Service
303
77 309
n cargo revertido

AVANCES EN
AVANCES POR CAJERO CORRESPONSAL BANCARIO
CTRONICO BANCOLOMBIA () Y OFICINAS BANCOLOMBIA
()

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR

TRANSACCIÓN

**$11.700 POR
*$5.100 POR TRANSACCIÓN
TRANSACCIÓN

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR

TRANSACCIÓN

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR

TRANSACCIÓN
*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR
TRANSACCIÓN

AVANCES EN
AVANCES POR CAJERO
ECTRONICO BANCOLOMBIA CORRESPONSAL BANCARIO
Y OFICINAS BANCOLOMBIA

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR

TRANSACCIÓN

**$11.700 POR
*$5.100 POR TRANSACCIÓN
TRANSACCIÓN

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR

TRANSACCIÓN

AVANCES EN
AVANCES POR CAJERO CORRESPONSAL BANCARIO
ECTRONICO BANCOLOMBIA
Y OFICINAS BANCOLOMBIA

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR

TRANSACCIÓN
 **$11.700 POR
*$5.100 POR TRANSACCIÓN
TRANSACCIÓN

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR

TRANSACCIÓN

**$11.700 POR
*$5.100 POR TRANSACCIÓN TRANSACCIÓN
Solicita la información de los seguros de tu tarjeta de crédito Mastercard en
estos números:

CATEGORIA DE TARJETA APLICANTES

*** Para la tarjeta ideal solo aplican los beneficios a nive

CATEGORIA DE TARJETA APLICANTES

 CATEGORIA DE TARJETA APLICANTES

Hasta USD 75.000 Hasta USD 75.000

5.000 USD por Hasta USD 5.000 por

100 USD por incidente 200 USD por incidente 100 USD por incidente 100 USD por incidente
evento evento
100 USD por incidente 500 USD por evento

5.000 USD por Hasta USD 2.500 por

200 USD por incidente
evento evento

hasta un máximo de
USD 1.000 por
incidente
S FRANQUICIAS APLICANTES BENEFICIOS

Global Service

Travel Service

Priceless Cities

Menú Mastercard

Puntos Colombia

o aplican los beneficios a nivel nacional o en establecimientos a nivel nacional

2x1 en Cine Colombia

Oferta del Mes

Alianza exclusiva con

Aeropost

MasterCard Airport
Experience (Priority pass)

Personal Assistance

S FRANQUICIAS APLICANTES ASISTENCIA

 Asistencia en viajes
internacionales

Asistencia en viajes
nacionales

Asistencia al vehículo -
Nacional

Asistencia al hogar - Nacional

Asistencia
Digital

Asistencia
Médica Estudiantes

Boletas
 Asesoría para
creación de
Empresa

S FRANQUICIAS APLICANTES SEGURO

Seguro de viajes

Seguro de Alquiler de Autos

Seguro de protección
compras

200 USD por 200 USD por

100 USD por incidente
incidente incidente
 Seguro de protección de
precios
100 USD por 100 USD por
incidente incidente

Seguro de garantia extendida

200 USD por 200 USD por

incidente incidente

Seguro Robo en Cajeros

Automáticos
 Colombia: 01800 9121303
Estados Unidos y Canadá: 1800 3077309
Resto del mundo: 1636 7227111 con cargo revertido.

BENEFICIOS DEFINICION DE BENEFICIO

Asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día,

Global Service para Informes de Tarjetas Perdidas y Robadas, Reemplazo
con Tarjeta de Emergencia y Anticipo de Efectivo
de Emergencia.
Respuesta a inquietudes de viajes en el exterior, relacionado con
Travel Service la TDC.
Ofertas exclusivas para los tarjetahabientes MasterCard. Disfruta
Priceless Cities de descuentos exclusivos de Mastercard en los establecimientos
de 50 ciudades del mundo.
Disfruta de precios y descuentos exclusivos de la
Menú Mastercard franquicia. http://www.losmejores restaurantes.com/
Contenido/Default.aspx?Id=4234#

Por compras con la tarjeta de Credito Mastercard se acumala

puntos Colombia los cuales pueden ser usados como el efectivo en
Puntos Colombia diversos establecimientos comerciales.
(www.puntoscolombia.com)

2x1 en Cine Colombia En entradas, todos los días de la semana (*).

2x1 en Cine Colombia Los días Jueves recibiran como beneficio adicional a la boleta de
cine en localidad general, un (1) bono de confitería.

Oferta del Mes Oferta del Mes Oferta nueva cada mes en comercios afines al
público joven.

Alianza exclusiva con Posibilidad de comprar en tiendas de Estados Unidos y recibir los
Aeropost artículos en una dirección en Colombia. (Máximo 4 transacciones
al día)

Este beneficio te ofrece la posibilidad de ingresar ilimitadamente

MasterCard Airport como titular de la tarjeta a las salas sin ningún costo. El ingreso
Experience (Priority pass) con acompañantes tiene un costo de 27 USD por cada ingreso de
cada acompañante que será cargado a la tarjeta de crédito

Reservaciones en diferentes comercios,

Personal Assistance Eventos o planes de vacaciones.

ASISTENCIA DEFINICION DE ASISTENCIA

 Este servicio consiste en que en caso de Accidente, Enfermedad
del Beneficiario, ataques contra su integridad y una vez éste
Asistencia en viajes notifique a AXA ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la
internacionales prestación del servicio al beneficiario y en algunos casos puntuales
a su acompañanate en servicios a nivel medico, transporte,
servicios juridicos y legales, hoteleros entre otros. Los servicios de
asistencia aplican en viajes internacionales.

Este servicio consiste en que en caso de Accidente, Enfermedad

del Beneficiario, ataques contra su integridad y una vez éste
Asistencia en viajes notifique a AXA ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la
prestación del servicio al beneficiario y en algunos casos puntuales
nacionales a su acompañanate en servicios a nivel medico, transporte,
servicios juridicos y legales, hoteleros entre otros. Los servicios de
asistencia aplican en viajes nacionales.

Este servicio consiste en que en caso de Avería del automóvil y/o

Accidente automovilístico una vez éste notifique a AXA
ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la prestación del servicio
Asistencia al vehículo - al beneficiario en transporte de vehiculo (Grua), cobertura de
Nacional gastos de reparacion, asistencia de conductor en caso del que
beneficiario este impedido para conducir, informacion del estado
de las carreteras entre otros. Los servicios de asistencias aplican a
nivel Nacional.

Este servicio consiste en que en caso de Todo daño, rotura y/o

deterioro fortuito, que impida el funcionamiento autónomo en
alguna parte de la Vivienda una vez éste notifique a AXA
ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la prestación del servicio
istencia al hogar - Nacional al beneficiario en los que puede incluir cerrajeria, plomeria,
electricidad, vidrieria, asistencia tecnica, transporte, vigilancia,
servicios juridicos y legales, hoteleros entre otros. Los servicios de
asistencia aplican si la vivienda esta ubicada en Colombia.

Para ello, facilitamos a nuestros clientes un soporte digital de

primera mano con un profesional, el cual se asigna con el fin de
apoyar de manera técnica al usuario. Adicional, al estar expuesto a
Asistencia riesgos informáticos, brindamos soporte de seguridad digital al
Digital momento de conexiones a redes WIFI abiertas, encriptación de
datos y backup de información en caso de pérdida o robo del
dispositivo.
* Dos (2) Eventos por año

Actualmente nuestros clientes poseen cobertura para viajes de

Turismo (Exterior), sin embargo, entendemos la necesidad de
poseer cobertura a través de la tarjeta de crédito Bancolombia
Asistencia para viajes académicos. Para este cliente Joven, ofrecemos
Médica Estudiantes coberturas de asistencia médica en: “Gastos médicos por
accidente o Enfermedad” para viajes estudiantiles durante los
primeros 30 días de viaje Fuera de Colombia
* Un (1) Evento por año

Brinda la posibilidad de coordinación de compra, recogida y

Boletas traslado de boletas de conciertos, cine, eventos deportivos, teatro,
estrenos o cualquier evento al cual asistan nuestros clientes.
* Dos (2) Eventos por año
 AXA brinda una asesoría profesional, para así dar un horizonte
Asesoría para
creación de mucho más claro y asegurar que tu inicio de tu proyecto sea
Empresa exitoso desde su comienzo.
* Dos (2) Eventos por año

SEGURO DEFINICION DE SEGURO

Los titulares de tarjeta Mastercard, sus cónyuges e hijos a cargo

menores de 23 años de edad, tienen automáticamente cobertura
alrededor del mundo por lesiones corporales sufridas por
accidentes que sean la causa exclusiva de la pérdida de la vida o de
algún miembro del cuerpo ya sea durante el viaje o al abordar o
descender de una aeronave operada por una aerolínea regular
Seguro de viajes registrada en un vuelo regular programado, o transporte marítimo
o terrestre operado por una
empresa de transporte con licencia debidamente autorizada para
transportar pasajeros, siempre que la tarifa de viaje haya sido
abonada en su totalidad con la
tarjeta Mastercard válida del titular.

Los tarjetahabientes Mastercard con este beneficio obtienen el

Seguro de Alquiler de Autos, si esta cobertura es provista por el
emisor de la tarjeta, sin ningún costo adicional cada vez que
eguro de Alquiler de Autos alquilan un automóvil usando su tarjeta Mastercard. El
tarjetahabiente debe declinar el Seguro de Colisión (Collision
Damage Waiver - CDW/LDW) o cobertura similar ofrecido por la
compañía de alquiler de autos. La cobertura es ofrecida por AIG.

Los tarjetahabientes de Mastercard con esta cobertura se pueden

beneficiar de la confianza y seguridad que ofrece Mastercard a
través de su plan de seguros
“Protección de Compras”. Si algo que usted compró con su tarjeta
Mastercard se daña o es robado existe la posibilidad de que usted
este protegido.
Seguro de protección
compras La mayoría de la compras de productos nuevos están protegidos
contra daño o robo por un periodo de 45 días desde la fecha de
compra. Asegura automáticamente a los tarjetahabientes contra
daño accidental o hurto de la mayoría de las compras realizadas
con la Tarjeta de Crédito MasterCard , por un período de hasta 45
días posteriores a la fecha de la compra (indicada en el recibo de la
tienda).
 Al pagar el costo total de los artículos nuevos con la tarjeta
Seguro de protección de Mastercard, se accede por un período de 30 días a partir de la
fecha de compra derecho a reembolsar la diferencia en costos si se
precios encuentra el mismo producto, del mismo modelo, año y fabricante
a un precio menor en el mismo país de realización de la compra.

Como tarjetahabiente de Mastercard con este beneficio usted

cuenta con una cobertura de Garantía Extendida que duplica el
periodo de reparación gratuita otorgado por el fabricante original
del producto o de la tienda, hasta por un año adicional en los
guro de garantia extendida productos cubiertos, que tengan garantía escrita de tres meses o
más, o de tres años o menos por parte del fabricante o de la
tienda. El artículo debe ser adquirido en su totalidad por una
tarjeta Mastercard activa.

Como tarjetahabiente de MASTERCARD con este beneficio usted

cuenta con una cobertura adicional, Si sufres un robo o asalto
Seguro Robo en Cajeros inmediatamente después de haber usado el cajero automático con
Automáticos tu tarjeta, se te repondrá el dinero robado hasta un máximo de
USD 1.000 por incidente.
 Bancolombia lanzó su servicio de tarjetas Am
Co
Comp
Avance
FRANQUICIA ENFOCADA EN ESTILO DE VIDA DE Se pueden realizar abonos a través de los diferentes canales
SUS CLIENTES
CUPOS MINIMOS DE AMEX: $700.000

TASA DE INTERES TASA EFECTIVA

TIPO DE TARJETA
MENSUAL ANUAL

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

American Express Azul

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

American Express Verde

ACTUAL ACTUAL

2.14% 28.929%

American Express Oro

ACTUAL ACTUAL

American Express Platinum

 2.14% 28.929%

American Express Platinum

ó su servicio de tarjetas American Express® en 2002 convirtiéndose en representante exclusivo en la emisión de estas tarjeta
Servicios Básicos
Compras Nacionales que se pueden diferir de 1 a 36 meses.
Compras Internacionales se difieren automáticamente a 24 meses.
Avances hasta por el 100% del cupo disponible (Diferido a 18 meses).
Facturación en pesos y dólares.
és de los diferentes canales del banco: Debito Automático, sucursal virtual, sucursal telefónica, PAC electrónico (Punto de Ate
Sucursales de Bancolombia.

PORTAFOLI

TASA DE INTERES
CUOTA DE MANEJO (ME
COMPRA DE CARTERA AVANCES EN CUPO
EFECTIVO ANTICIPADO)

ACTUAL ACTUAL

Desde $700.000 hasta $4.900.000 $ 23,700

1.35% 2.14%

ACTUAL ACTUAL

El valor de la cuota de mane

de $29000 por adquirir
Desde $3.000.000 hasta $15.000.000 producto tiene un descuent
1.35% 2.14% 50% de manera permane
quedaria en $14500

ACTUAL ACTUAL

Desde $5.000.000 hasta $50.000.000 $ 30,000

1.20% 2.14%

ACTUAL ACTUAL

Desde $12.000.000 en adelante $ 39,000

 Desde $12.000.000 en adelante $ 39,000
0.83% 2.14%
misión de estas tarjetas. NUMEROS DE SERVICIO AL CLIENTE BANCOLOMBIA

Bogota: 3430000
ctrónico (Punto de Atención Cercano) y A nivel Nacional: 018000912345

PORTAFOLIO TRADICIONAL

UOTA DE MANEJO (MES EXONERACIÓN DE CUOTA COSTO 30% EXONERACIÓN COSTO 50% EXONERACIÓN
ANTICIPADO) DE MANEJO (DUALIDAD) (MULTIFRANQUICIA)

$ 23,700 "SI" por 12 meses $ 16,590 $ 11,850

or de la cuota de manejo es
e $29000 por adquirir el
ucto tiene un descuento del "No" tiene exoneracion N/A N/A
% de manera permanente
quedaria en $14500

$ 30,000 "SI" por 12 meses $ 21,000 $ 15,000

$ 39,000 "SI" por 12 meses $ 27,300 $ 19,500

$ 39,000 "SI" por 12 meses $ 27,300 $ 19,500
 Para activar los seguros, los tarjetahabientes se deben comunicar con las siguiente líneas de atención

Unidad de seguros de American Express ®

EEUU: 1 866 241 0947
Número Internacional: 1 312 935 3647

STO 50% EXONERACIÓN AVANCES POR CAJERO

PUNTOS PERIODICIDAD
(MULTIFRANQUICIA) ELECTRONICO BANCOLOMBIA

$ 11,850 6 PUNTOS/ Por cada $6.600 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

N/A 6 PUNTOS/ Por cada $4.800 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

$ 15,000 6 PUNTOS/ Por cada $3.300 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN

$ 19,500 6 PUNTOS/ Por cada $3.300 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN
$ 19,500 6 PUNTOS/ Por cada $3.300 MES VENCIDO **$5.100 POR TRANSACCIÓN
con las siguiente líneas de atención al cliente:

n Express ®
7
935 3647

AVANCES EN
AVANCES POR CAJERO
CORRESPONSAL BANCARIO
ECTRONICO BANCOLOMBIA Y OFICINAS BANCOLOMBIA

**$11.700 POR
*$5.100 POR TRANSACCIÓN TRANSACCIÓN

**$11.700 POR
*$5.100 POR TRANSACCIÓN
TRANSACCIÓN

**$11.700 POR
*$5.100 POR TRANSACCIÓN TRANSACCIÓN

*$5.100 POR TRANSACCIÓN **$11.700 POR

TRANSACCIÓN
 **$11.700 POR
*$5.100 POR TRANSACCIÓN TRANSACCIÓN
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American Express en estos números:

CATEGORIA DE TARJETA APLICANTES FRANQUICIAS APLICANTES

CATEGORIA DE TARJETA APLICANTES FRANQUICIAS APLICANTES

CATEGORIA DE TARJETA APLICANTES FRANQUICIAS APLICANTES

Hasta USD 250.000 Hasta USD 500.000

Hasta USD 50.000 Hasta USD 50.000 Hasta USD 1.000.000

Hasta USD 1.000 por Hasta USD 1.000 por

incidente incidente
 1312 9353647 número internacional gratuito (llamada con cobro).
1866 2410947 número gratuito dentro de Estados Unidos.

BENEFICIOS DEFINICION DE BENEFICIO

Beneficios en más de 400 restaurantes en todo el mundo, cada uno

especialmente seleccionado por conocedores locales. Visite
restaurantes en Colombia, España, Panamá, Miami, Costa Rica,
Restorando para taste of Londres, entre muchas ciudades más!  
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·         20% de descuento en el monto de la cuenta
·         Botella de vino de cortesía, o
·         Una entrada del menú à la carta

Alianza Aeropost Posibilidad de comprar en tiendas de Estados Unidos y recibir los

artículos en una dirección en Colombia.

Programa de gastronomía y entretenimiento. $30.468 (IVA

Pasaporte VIP Incluido). http://www.clubpasaportevip.com/

2.000 puntos que se va a dar una única vez si el cliente

factura $2.000.000 de pesos en compras* durante
Bono de Bienvenida los primeros 6 meses desde la activación de la Tarjeta.
Si pasados los 6 meses el cliente no ha alcanzado
la meta de facturación, no tendrá derecho al bono.

Categoría Bienestar Acumulara el doble de puntos cada vez que facture en comercios de
categoría bienestar ( droguerías, spa, almacenes de ropa deportiva).

Cuenta con el 50% de descuento en la cuota

Cuota de manejo De manejo de forma vitalicia.
Por compras con la tarjeta de Credito American Express se acumala
Puntos Colombia puntos Colombia los cuales pueden ser usados como el efectivo en
diversos establecimientos comerciales.

Acceso abierto a todos los viajeros de la terminal se habilitaron: 1

Aeropuerto el Dorado estación de descanso, 1 zona de recarga para que los viajeros se
conecten con sus equipos
electrónicos, 2 espacios de consolas de juegos y 2 módulos más
para que los más pequeños de la familia se diviertan.
20% de descuento en el alquiler de autos en Hertz. Disfrute en los
Hertz hoteles más lujosos del mundo y obtenga descuentos con el
programa FINE HOTELS & RESORTS. Disfrute el check-in al
mediodía, upgrade de habitación.

Aeropuerto el Dorado Se configuraron 3 salas de 40 m2, exclusivas para socios

The Platinum Card® de American Express.
 Platinum Travel Service
Priority Pass
Pasaporte Platinum
Acceso a servicios de viajes y beneficios exclusivos en hoteles,
aerolíneas, alquiler de autos entre otros.
Entradas a salas VIP en aeropuertos.
Programa diseñado para brindar acceso a los
más exclusivos eventos y experiencias alrededor
del mundo.

- Early Check In (Sujeto a disponibilidad).

Fine Hotells Resort - Up grade de habitación (Sujeto a disponibilidad).
- Desayuno tipo buffet (para dos personas)
- Conexión a Wifi.

ASISTENCIAS DEFINICION DE ASISTENCIA

Este servicio consiste en que en caso de Accidente, Enfermedad del

Beneficiario, ataques contra su integridad y una vez éste notifique a
Asistencia en viajes AXA ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la prestación del
internacionales servicio al beneficiario y en algunos casos puntuales a su
acompañanate en servicios a nivel medico, transporte, servicios
juridicos y legales, hoteleros entre otros. Los servicios de asistencia
aplican en viajes internacionales.

Este servicio consiste en que en caso de Accidente, Enfermedad del

Beneficiario, ataques contra su integridad y una vez éste notifique a
Asistencia en viajes AXA ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la prestación del
nacionales servicio al beneficiario y en algunos casos puntuales a su
acompañanate en servicios a nivel medico, transporte, servicios
juridicos y legales, hoteleros entre otros. Los servicios de asistencia
aplican en viajes nacionales.

Este servicio consiste en que en caso de Avería del automóvil y/o

Accidente automovilístico una vez éste notifique a AXA ASISTENCIA,
AXA ASISTENCIA organizará la prestación del servicio al beneficiario
Asistencia al vehículo - en transporte de vehiculo (Grua), cobertura de gastos de
Nacional reparacion, asistencia de conductor en caso del que beneficiario
este impedido para conducir, informacion del estado de las
carreteras entre otros. Los servicios de asistencias aplican a nivel
Nacional.

Este servicio consiste en que en caso de Todo daño, rotura y/o

deterioro fortuito, que impida el funcionamiento autónomo en
alguna parte de la Vivienda una vez éste notifique a AXA
ASISTENCIA, AXA ASISTENCIA organizará la prestación del servicio al
Asistencia al hogar - Nacional beneficiario en los que puede incluir cerrajeria, plomeria,
electricidad, vidrieria, asistencia tecnica, transporte, vigilancia,
servicios juridicos y legales, hoteleros entre otros. Los servicios de
asistencia aplican si la vivienda esta ubicada en Colombia.

SEGURO DEFINICION DE SEGURO

 Los titulares de tarjeta Visa, sus cónyuges e hijos a cargo menores
de 23 años de edad, tienen automáticamente cobertura alrededor
del mundo por lesiones corporales sufridas por accidentes que sean
la causa exclusiva de la pérdida de la vida o de algún miembro del
Seguro de viajes cuerpo ya sea durante el viaje o al abordar o descender de una
aeronave operada por una aerolínea regular registrada en un vuelo
regular programado, o transporte marítimo o terrestre operado por
una empresa de transporte con licencia debidamente autorizada
para transportar pasajeros, siempre que la tarifa de viaje haya sido
abonada en su totalidad con la tarjeta Visa válida del titular.

Los tarjetahabientes Visa con este beneficio obtienen el Seguro de

Seguro de Alquiler de Autos
Alquiler de Autos, si esta cobertura es provista por el emisor de la
tarjeta, sin ningún costo adicional cada vez que alquilan un
automóvil usando su tarjeta Visa. El tarjetahabiente debe declinar
el Seguro de Colisión (Collision Damage Waiver - CDW/LDW) o
cobertura similar ofrecido por la compañía de alquiler de autos. La
cobertura es ofrecida por AIG.

Los tarjetahabientes de VISA con esta cobertura se pueden

beneficiar de la confianza y seguridad que ofrece VISA a través de su
plan de seguros “Protección de Compras”. Si algo que usted compró
con su tarjeta VISA se daña o es robado existe la posibilidad de que
Seguro de protección usted este protegido. La mayoría de la compras de productos
compras nuevos están protegidos contra daño o robo por un periodo de 45
días desde la fecha de compra. Asegura automáticamente a los
tarjetahabientes contra daño accidental o hurto de la mayoría de
las compras realizadas con la Tarjeta de Crédito Visa , por un
período de hasta 45 días posteriores a la fecha de la compra
(indicada en el recibo de la tienda).

Al pagar el costo total de los artículos nuevos con la tarjeta Visa, se

Seguro de protección de accede por un período de 30 días a partir de la fecha de compra
derecho a reembolsar la diferencia en costos si se encuentra el
precios mismo producto, del mismo modelo, año y fabricante a un precio
menor en el mismo país de realización de la compra.

Como tarjetahabiente de VISA con este beneficio usted cuenta con

una cobertura de Garantía Extendida que duplica el periodo de
reparación gratuita otorgado por
Seguro de garantia extendida el fabricante original del producto o de la tienda, hasta por un año
adicional en los productos cubiertos, que tengan garantía escrita de
tres meses o más, o de tres años
o menos por parte del fabricante o de la tienda. El artículo debe ser
adquirido en su totalidad por una tarjeta VISA activa.
 COBERTURA INTEG

Esta beneficio tiene un costo adicional de $19.990 , el cob

LINEAS DE ATEN
Bogota: 7455
A nivel Nacional: 018

GRUPO 1 - ASOCIADO A H

HURTO EN EL CAJERO ELECTRONICO

HURTO EN SUCURSAL O CAJERO FISICO

USO INDEBIDO DE LA TARJETA

UTILIZACION FORZADA

GRUPO 2 - ASOCIADO A RECUPE

REPOSICION DE DOCUMENTOS
 REPOSICION DE LLAVES

REPOSICION DE BOLSO / BILLETERA

GRUPO 3 - ASOCIADO

COMPRA PROTEGIDA

GARANTIA EXTENDIDA

GRUPO 4 - ASOCIADO A

MUERTE ACCIDENTAL
 COBERTURA INTEGRAL PLUS

nal de $19.990 , el cobro del mismo se incluira en la extracto mensual.

LINEAS DE ATENCIÓN
Bogota: 7455553
A nivel Nacional: 018000960011

UPO 1 - ASOCIADO A HURTO Y ROBO

Cuando el asegurado sea victima de hurto calificado del dinero retirado del
cajero hasta dos horas despues de efectuada la transaccion. El valor
retirado hasta el tope del plan ($1.500.000) Dos eventos por año.

Cuando el asegurado sea victima de hurto calificado del dinero retirado a

traves de la red de oficinas hasta dos horas despues de efectuada la
transaccion. El valor retirado hasta el tope del plan ($1.500.000) Dos
eventos por año.

Cuando el asegurado sea victima de hurto calificado o extravio y un tercero

no autorizado retira sumas de dineros en oficinas o sucursales bancarias o
en cajeros electronicos. Se cubren las pardidas generadas que ocurran 72
horas antes de realizar el bloqueo de la tarjeta debito / credito o chequera
en el banco. El valor retirado hasta el tope del plan ($1.500.000) Dos
eventos por año.

Cuando el asegurado sea victima de hurto calificado y sea forzado por un

tercero a utilizar su tarjeta de credito y/o debito y/o chequera emitida por
Bancolombia. El valor retirado hasta el tope del plan ($1.500.000) Dos
eventos por año.

ASOCIADO A RECUPERACIÓN DE ARTICULOS

Cuando el asegurado sea victima de hurto calificado de los documentos. Se

cubren los siguientes documentos: cedula de ciudadania, cedula de
extranjeria, pasaporte, licencia de conduccion, tarjeta de propiedad del
carro y libreta militar. El valor fijo otorgado ($300.000) un evento por año.
 Cuando el asegurado sea victima de hurto calificado de las llaves. Se cubren
las siguientes llaves: llaves de la puerta principal del lugar de residencia,
llaves del vehiculo o moto y llaves de seguridad de la residencia. El valor fijo
otorgado ($300.000) un evento por año.

Cuando el asegurado sea victima de hurto calificado de bolso / billetera del

asegurado asi como sus contenidos. Carteras, billeteras, maquillaje, gafas,
agendas, maletines de mano y su contenido. El valor otorgado ($300.000)
un evento por año.

GRUPO 3 - ASOCIADO A COMPRAS

Proteccion contra el hurto calificado o daño accidental de los bienes

adquiridos con la tarjeta de credito / debito Bancolombia. La duracion para
hurto calificado se extendera hasta maximo dos (2) horas despues de la
compra del bien. La cobertura para daño accidental se extiende hasta 60
dias despues de haber adquirido el bien (Aplica en la linea blanca, marron y
gris) solo es válido en compras presenciales. El valor otorgado ($700.000)
un evento por año.

Extension de la garantia de fabricante por 12 meses plan de reparacion o

reemplazo del articulo. (Teniendo en cuenta el valor del producto)

Se cubre bienes por un valor entre $50.000 y $1.000.000 adquiridos con la

tarjeta de credito / debito Bancolombia.
Bienes de la linea blanca (neveras, lavadoras, secadoras, hornos,
microondas…) y marron (televisores, equipos de sonido, teatros en casa,
DVDS….)
El cliente debe realizar la inscripcion de los bienes objeto de la cobertura de
garantia extendida, dentro de los 60 dias posteriores a la compra en la linea
018000960011 nacional y Bogota 7455553.
El asegurado podra registrar hasta 2 bienes por vigencia anual
12 meses de extension de garantia, bienes de maximo $1.000.000
Es válido para compras presenciales como virtuales

RUPO 4 - ASOCIADO A LOS CLIENTES

Cobertura en caso de fallecimiento por muerte accidental de la persona

asegurada (incluye la muerte como consecuencia de homicidio). Solo se
cubren muertes que ocurran dentro de los siguientes 180 dias despues del
accidente. El valor otorgado ($4.000.000) un evento por año.
 Cobertura en caso de fallecimiento por muerte accidental de la persona
asegurada (incluye la muerte como consecuencia de homicidio). Solo se
cubren muertes que ocurran dentro de los siguientes 180 dias despues del
accidente. El valor otorgado ($4.000.000) un evento por año.
 Puntos Colombia es el programa
acumulación de puntos y flexibilidad

Los clientes tendrán la acumulación de puntos más rápida del mercado

porque son premiados por comprar lo que les gusta y donde les gusta.

Para acumular puntos no se necesitan tarjetas, cupones ni códigos, funciona

simplemente con el número del documento de identidad al momento de
realizar la compra, y para redimir solo es necesario ingresar la clave de
Puntos Colombia.

La línea 01 8000 180 698

NUESTROS ALIADOS

¿Dónde acumulas y usas tus p

¿Dónde puedes usar tus pun

¿Dónde acumulas punto
 ¿Qué son los puntos Colombia?

ombia es el programa de lealtad de grandes marcas que le brindará a sus clientes la más rápida
e puntos y flexibilidad para disfrutarlos en lo que les gusta y donde les gusta, gracias a su amplia red
de aliados.

Los puntos acumulados en los diferentes aliados quedan en una única cuenta y podrán
ser disfrutados para comprar en cualquier establecimiento aliado.

www.puntoscolombia.com

El cliente tendrá plazo hasta el

último día del mes para finalizar
la inscripción, de lo contrario
perderá los puntos acumulados.

NUESTROS ALIADOS

acumulas y usas tus puntos?

de puedes usar tus puntos?

ónde acumulas puntos?