1

ACTIVIDAD
Determinar que unidad o área de una Municipalidad ya sea Provincial o
Distrital, se encuentran dentro del modelo burocrático y post burocrático
(determinar por qué consideraron burocrático y post burocrático).
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MIRAFLORES - LIMA
1. CONCEJO MUNICIPAL Y ALCALDÍA
Dentro de alcandía se encuentra el consejo de coordinación local distrital,
comité de vigilancia y control de presupuesto participativo, junta de
delegados vecinales comunales, comité distrital de seguridad ciudadana,
plataforma de defensa civil distrital de Miraflores y comité de
administración del Programa Vaso de Leche.

ACTUALMENTE CUENTA CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Muchos de los trámites para aprobar una financiación, presupuesta, etc.
Han sido eliminados para coordinar y actuar lo más antes posible. Todas
las coordinaciones y decisiones entre el consejo municipal y el alcalde se
dan mediante conferencias en línea, es puramente digital. Los vecinos al
ser parte de Miraflores también se les da la opción de participar y dejar
sus opiniones y quejas.

2. SECRETARÍA GENERAL Y GABINETE

ACTUALMENTE CUENTA CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Por una parte, secretaría general es el órgano de apoyo, encargado de
planificar, programar y coordinar la ejecución de las acciones del Consejo
Municipal y la Alcaldía, asimismo, administra y supervisar las actividades
relacionadas a los sistemas de tramite documentario, archivo central y
registro civil optimizad, etc. Por otra parte, gabinete es el órgano de
apoyo, encargado de coordinar la labor política municipal y técnica
administrativa de la gestión municipal que desarrollo el alcalde, se
encarga además de coordinar las presentaciones oficiales del alcalde.
Por estas fechas ambos órganos de apoyo se vieron obligados a
implantar un nuevo modelo frente al entorno, las coordinaciones fueron
netamente digitales, todos registros fueron verificados por los encargados
desde sus casas, los trámites y registros civiles fueron hechos mediante
citas en línea en una página creada por el Estado donde reservas la cita y
esperas tu turno.

2
 Fuente: www.gob.pe

3. GERENCIA MUNICIPAL
ACTUALMENTE CUENTA CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO
Debido a la actual crisis muchos de sus procesos se vieron digitalizados,
asimismo tuvo que actuar de manera casi inmediata para velar por la
población con la ayuda de las demás oficinas, el trabajo tuvo que ser
coordinado mediante videoconferencias en línea. Esta oficina fue la
encargada de tomar las decisiones para iniciar con la implantación de
nuevos modelos en las respectivas oficinas de la municipalidad distrital de
Miraflores.

3
 4. GERENCIA DE PARTICIPACIÓN VECINAL Y GERENCIA DE
COMUNICACIONES E IMAGEN INSTITUCIONAL

ACTUALMENTE CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Ambas áreas están funcionando con un modelo postburocráticos ya que
las reuniones que antes eran directas ahora se dan por
videoconferencias, el área de comunicaciones e imagen institucional
constantemente debe dar a conocer de manera digital a la población
sobre como la municipalidad de Miraflores está velando por la seguridad
de la población, además se encarga de brindar información oficial acerca
de la municipalidad de Miraflores.
Fuente: www.miraflores.gob.pe

5. GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Dentro de esta gerencia se encuentran la subgerencia de recursos
humanos, subgerencia de contabilidad y finanzas, y la subgerencia de
logística y control patrimonial

ACTUALMENTE CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Es esta área debido a la crisis actual la municipalidad de Miraflores pasó
de modelo semiburocrático a un modelo postburocrático total ya que las
contrataciones fueron digitalmente se debía registrar y publicar en el
Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado (SEACE), asimismo
las subáreas como contabilidad y finanzas, y logística y control
patrimonial se están desenvolviendo de manera digital actualmente.
Por otra parte, la contratación de nuevo personal también se esta dando
por medios digitales (vía web, teléfono celular o correo)

4
Fuente: www.miraflores.gob.pe

6. GERENCIA DE SISTEMAS Y TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

ACTUALMENTE CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Esta área es la encargada de mantener a la municipalidad actualizada
en el mundo virtual, presenta proyectos relacionados con la tecnología y
las redes sistemáticas de información y control. Esta oficina es la que se
encarga de mantener actualizada la página web, canales de llegada al
poblador miraflorino, brindar redes de comunicación estables y seguras,
etc.

7. GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y PRESUPUESTO

Dentro de esta gerencia se encuentran la subgerencia de presupuesto y
la subgerencia de racionalización y estadística.

ACTUALMENTE CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Esta área tuvo que pasar a un modelo postburocrático obligatoriamente
ya que por la crisis todo el personal de esta área tuvo que trabajar para
ver la planificación y el presupuesto necesario para ayudar, mejorar la
seguridad de la población del distrito de Miraflores.

5
8. GERENCIA DE ASESORÍA JURÍDICA

ACTUALMENTE CUENTA CON UN MODELO BUROCRÁTICO

Debido a la crisis no todos los trámites y asesorías se desenvolvieron
digitalmente, asesoría jurídica por ejemplo se mantuvo paralizada
durante este periodo, se espera que vuelva a funcionar al 100% durante
estas semanas quizá implante un modelo más acorde a la realidad.
9. GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA
Dentro de esta subgerencia se encuentran la subgerencia de
recaudación, subgerencia de fiscalización tributaria y la subgerencia de
registro y orientación tributaria.

ACTUALMENTE CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Esta área actualmente se desenvuelve de manera digital, la herramienta
que se usa para hacer la recaudación de impuestos y tributación es
enteramente digital, cuenta con un servicio de atención en línea y cuenta
con manuales para realizar el pago desde nuestros hogares en
diferentes bancos del Perú.

Fuente: www.miraflores.gob.pe

6
10. GERENCIA DE AUTORIZACIÓN Y CONTROL
Dentro de esta gerencia se encuentran la subgerencia de licencias de
edificaciones privadas, subgerencia de comercialización, subgerencia de
fiscalización y control, y subgerencia de defensa civil.

ACTUALMENTE CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Esta área se encarga de brindar las licencias de funcionamiento,
construcción de edificaciones privadas, también para eventos deportivos
y espectáculos públicos no deportivos, se ofrece un manual de cómo
realizar el respectivo trámite vía virtual, se puede ver y consultar cuánto
demorará el trámite.

Fuente: www.miraflores.gob.pe

11. GERENCIA DE DESARROLLO URBANO Y MEDIO AMBIENTE

Dentro de esta gerencia se encuentran la subgerencia de desarrollo
ambiental y la subgerencia de catastro.

- LA SUBGERENCIA DE CATASTRO SE ENCUENTRA CON

MODELO POSTBUROCRÁTICO
Debido a la crisis actual muchas de los procesos dentro de esta
oficina se dan de manera digital. Tiene como función elaborar,
administrar y mantener actualizada la base de datos gráfica y
alfanumérica de la jurisdicción distrital, mediante el
levantamiento de la información física de los predios así como
del componente urbano; ejecutando la implementación y
actualización del GISCAT (Sistema de Información Geográfica

7
 Catastral) el cual facilita el intercambio de información para
las diversas áreas municipales y al público en general
reduciendo los tiempos de atención de sus procedimientos.

- LA SUGGERENCIA DE DESARROLLO URBANO SE ENCUENTRA

CON MODELO BURORÁTICO
Esta área se ha visto paralizada debido a la actual crisis
anteriormente se encargaba de preservar la cultura del distrito de
Miraflores.

Fuente: www.miraflores.gob.pe

Fuente: www.miraflores.gob.pe

12. GERENCIA DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS

Dentro de esta gerencia se encuentran la subgerencia de obras publicas
y subgerencia de limpieza públicas y áreas verdes.

- LA OFICINA DE OBRAS PÚBLICAS CUENTA CON UN MODELO

BUROCRÁTICO
Debido a la actual crisis todas las obras públicas se paralizaron para
evitar más contagios por aglomeración.

8
 - LA OFICINA DE LIMPIEZA PÚBLICA Y ÁREAS VERDES CUENTA
CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO
Esta oficina se mantuvo estable y tuvo su cambio hacia un modelo
postburocrático debido a que la limpieza del distrito se volvió
prioridad luego de los toques de queda.

Fuente: www.miraflores.gob.pe

13. GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA

Dentro de esta gerencia se encuentran la subgerencia de serenazgo y la
subgerencia de movilidad urbana y seguridad vial.

ACTUALMENTE CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Debido a este periodo de crisis esta área obligatoriamente tuvo que
pasar a un modelo postburocrático para garantizar la seguridad de la
población

9
Fuente: www.miraflores.gob.pe

10
14. GERENCIA DE CULTURA Y TURISMO

ACTUALMENTE CON UN MODELO BUROCRÁTICO

Esta oficina es la que se vio más afectada ya que toda actividad turística
se vio paralizada y mucho de su presupuesto se utilizó para hacer frente
a la pandemia.

Fuente: www.miraflores.gob.pe

15. GERENCIA DE DESARROLLO HUMANO

Dentro de esta gerencia se encuentran la subgerencia de salud y
bienestar social, y subgerencia de deporte y recreación.

ACTUALMENTE CUENTA CON UN MODELO POSTBUROCRÁTICO

Esta área estuvo funcional durante la crisis ya que su deber es velar por
la seguridad de la población destacando entre ellas la conectividad que
mantuvo con el DEMUNA y al contar con una bolsa de trabajo. Brindó un
servicio virtual para atender los casos de maltratos.

11
Fuente: www.miraflores.gob.pe

12
BIBLIOGRAFÍA
MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES – MUNICIPALIDAD
DISTRITAL DEL MIRAFLORES

WEBGRAFÍA
www.gop.pe
www.miraflores.gob.pe

13