14/03/2018

Curso: Direccion Estratégica

Unidad 1: Administración Estratégica

Administración
Estratégica
Sesión 1

Definición:
Arte y ciencia de formular, implementar y evaluar
decisiones multidisciplinarias que permite alcanzar los
objetivos
Fred R. David y Frest R. David

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ADMINISTRACION ESTRATEGICA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

De negocios
Funcionales
Corporativas
Diagnostico Global
externo

Visión Medición
Metas Gerencia Áreas
Misión Estrategias Control
(LP) General Funcionales
Valores BSC

PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN CONTROL

Diagnostico Herramienta
Diseño
Interno Estructuras
Indicadores
Generales

FORMULACION IMPLANTACIÓN EVALUACION

Proceso de la administración estratégica

1. 2. Decisiones 3. Acciones 4. Evaluación

Análisis : (formulación) (implementación) Medición y
metas : en qué estrategias, control de
estratégicas, industrias, recursos, resultados
cómo competir, organización
análisis de ámbito de BSC
entornos, competencia,
diagnostico sostenibilidad

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Atributos de la administración estratégica

1. Orientación a las metas y objetivos

generales de la organización

2. Múltiples grupos de interés participan o

son considerados en la toma de decisiones.
Stakeholders

3. Perspectivas de corto y largo plazo:

combinar visión con acciones presentes

4. Ajustar la efectividad y la eficiencia: hacer lo

correcto y bien hecho. Aprovechar lo presente y
buscar con proactividad nuevas alternativas

STAKEHOLDER
• Cualquier persona u organización que esta
impactada positiva o negativamente por la
empresa
• Cualquier persona u organización que
puede impactar positiva o negativamente en
la empresa
• El entorno en el cual opera una
organización, que incluye el aire, el agua, el
suelo, los recursos naturales, la flora, la
fauna , su relación entre ellos mismos y los
seres humanos.
• Las organizaciones determinan quienes son
sus stakeholders

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Cambios en las organizaciones

Grupos de
Estilo de
interés. Velocidad del cambio
Stakeholders gestión

Uso de Dirección de
recursos personas

Entorno
Estructuras competitivo
Tecnología

Desafíos de la gerencia
para el siglo XXI:
cambio de conceptos en la
administración

“Las suposiciones básicas que una disciplina mantiene

acerca de la realidad determinan el punto de
concentración de la disciplina”...

Peter Drucker (1909)

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Suposiciones de la disciplina
y prácticas administrativas – Peter Drucker

1. La administración es
administración de 5. El ámbito de la
negocios administración se
2. Existe o debe existir encuentra definido en
una estructura términos de la misma
organizacional
correcta organización y la
3. Existe o debe existir administración se
una manera correcta enfoca hacia adentro.
de administrar al 6. Administrar y
personal emprender son
4. Las tecnologías, los procesos
mercados y los usos
finales son independientes, en la
determinados gestión institucional

Modos de Planeación
Modo Modo Adaptativo Planeación
Empresarial Formal ó
Estratégica

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Modos de Planeación
estrategias
Modo Empresarial Modo Adaptativo Planeación Formal ó
Estratégica

visión
METAS

CONCEPTOS
GENERALES

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Estrategia
Ventaja competitiva,
mejor desempeño y
rendimientos
sostenibles

Posición
Fortalecer posición y
negociadora,
competitividad
integración y alianzas

Competir de manera
diferente, hacer lo mejor
o lo que otros no pueden
hacer con algo distintivo
que pueda , atraer,
retener y multiplicar
clientes y genere ventaja
competitiva

Modelo de negocio y
gestión de áreas Nuevos mercados
funcionales

Construir y adquirir
recursos y
capacidades para
competir

Estrategia*
• “La ciencia de planear y dirigir
operaciones militares en gran
escala, de maniobrar las
fuerzas hacia la posición más
* Sun Tzu ventajosa antes del
enfrenamiento real con el
enemigo”. Stratos (ejercito), Ago
(dirigir)
• El objetivo clave de una
estrategia es obtener una
“ventaja competitiva”

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Modelo de negocio

Es un esquema que sigue la

administración para entregar
un producto o servicio valioso
a los clientes que genere una
utilidad atractiva y sostenida

Elementos del modelo de

negocios:
La propuesta de valor para el
cliente
La formula de utilidades

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Modelo de negocio

Planeación Estratégica
Es el resultado de un
De negocios
Funcionales
proceso formal de
Diagnostico
Corporativas planeación como
Externo
Global
responsabilidad principal de
la alta dirección
Etapas:
Visión Metas
Misión (Largo Estrategias ▪ Definir la Visión, Misión
Valores Plazo) considerando los
PLANEACIÓN
valores.
▪ Diagnóstico Estratégico:
Diagnostico entorno e interno.
interno Herramienta
Diseño
▪ Formulación y selección
Estructuras de estrategias
Indicadores
Políticas ▪ Poner la estrategia en
practica.

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Valores

• Los valores son

normas de conducta
que los seres
humanos adoptan,
para poder realizar su
vida en un ambiente
de orden, respeto, paz
y seguridad, que
favorezca su bienestar
y el desarrollo integral
de sus organizaciones.

• Trabaja en equipo
• Ordenado y Honesto
• Muy trabajador
• Actitud innovadora
• Servicial

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VISIÓN
• Es una representación de
cómo deseamos que sea el
futuro de la empresa • Considera a los
• La visión es el estado futuro al Stakeholders : clientes,
que aspira llegar la empleados, accionistas y
organización. demás grupos de interés a
• Equivale al “Intento los que desea llegar.
Estratégico” que es el sueño y
ambición de cómo competir y
transmite la energía emocional
e intelectual para trabajar
hacia el futuro anhelado.
• Las proyecciones de la
empresa en el tiempo y en el
espacio.

Ser la primera opción de compra

para todos los peruanos.

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LA MISIÓN
• Conjunto de metas • Se plantea para
de la organización proporcionar una
que incluyen su firme guía en la
propósito, el toma de decisiones
alcance de sus administrativas,
operaciones y la tiene el soporte de
base de su ventaja los objetivos
competitiva estratégicos

Generar excelentes experiencias

de compra para que nuestros
clientes regresen y tengan una
mejor calidad de vida.

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EL CREDO DE JOHNSON
VIDEOS

MISIÓN – VISIÓN Y VALORES

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