UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A

DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,

CONTABLES, ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS

TUTOR: JUAN CARLOS DIAZ

ROBINSON CUNDA MORALES

FASE 3- REALIZAR UN ENSAYO DONDE SE

ANALICEN LAS TEORÍAS DE LA
ADMINISTRACIÓN DE LA UNIDAD 2

SANTANDER DE QUILICHAO, CAUCA

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

La teoría de las Relaciones Humanas considera que la administración debe basarse en

estudios previos del comportamiento de los individuos y de los grupos sociales como
elementos fundamentales, para incrementar la eficiencia en las organizaciones.

Principalmente la teoría de las relaciones humanas incide básicamente el recurso

humano, y es el lugar donde la administración debe hacer especial énfasis para lograr el
éxito de la organización. La persona es analizada no como un ser aislado, sino como un
ser que únicamente puede desarrollarse dentro de la compañía a través de su integración
a alguno de los grupos de trabajo. Es necesario que la persona desarrolle sus funciones
correspondientes a su conocimiento para que así los procesos sean eficaces. El
individuo es considerado como un ser social, y solamente cuando se le considera de esta
forma, puede desempeñarse en forma adecuada dentro de la institución.

El enfoque de Mayo se orienta al estudio de la persona como el factor básico para que la
institución alcance los objetivos para los que ha sido diseñada. 

El establecimiento de las relaciones humanas como elemento esencial para lograr

incrementar la eficiencia en el trabajo, conlleva a considerar al individuo como parte de
un equipo, en cuyo seno se dan las relaciones que afectan la eficiencia organizacional.
El grupo como célula de trabajo a la luz de los escritos de Mayo funge como el agente
principal que motiva al empleado, y que puede generar un incremento en la
productividad de la corporación. 

TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Surge como una extensión de la teoría del comportamiento y como consecuencia de un

conjunto de ideas respecto del hombre, la organización y el ambiente, con el objetivo de
propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades. Es un proceso
sistematico y planificado en el que se utilizan los principios de las ciencias del
comportamiento para incrementar el buen desarrollo y efectividad individual y de la
organización.

El Desarrollo Organizacional puede centrarse en distintas necesidades o demandas que

tenga la organización, es decir que su objetivo pueda centrase en mejorar las relaciones
humanas, en comunicación, en factores económicos, en las relaciones entre grupos, en
el liderazgo, entre muchos aspectos más.

Para que el desarrollo organizacional sea efectivo debe poder generar un cambio
organizacional es decir hay que tener cuenta que la única manera de cambiar a la
organización es a través de su cultura. Los estudios sobre la motivación humana
demostraron la necesidad de un nuevo enfoque de la administración para interpretar la
nueva concepción del hombre y la organización basada en la dinámica motivacional.

“Toda organización interactúa con el medio ambiente: influye en el ambiente y recibe

sus influencias.” Retroalimentacion Tutor.

TEORIA DE LA CONTINGENCIA

Se basa en considerar las posibles condiciones o contingencias de la organización, para

trabajar el enfoque de las acciones administrativas, asegurando a su vez que el diseño
estructural sea el adecuado según cada caso o situación en particular. Este enfoque,
consiste en que no existe una forma genérica para administrar una organización, ya que
cada caso es único y las propuestas pueden cambiar según situaciones internas o
externas. El tamaño de la empresa podría considerarse una principal variable, ya que
este número ejerce gran influencia en la forma de administración, a mayor número será
más compleja la coordinación.

El entorno genera incertidumbre, provocado por cambios socioculturales, tecnológicos,

entre otros. Todo esto genera un impacto en el proceso administrativo, ya que, por
ejemplo, las técnicas que funcionan en un entorno estable, serán inapropiadas en un
ambiente cambiante. Todas las personas son diferentes, y estas diferencias individuales
juegan un papel importante. El líder deberá hacer uso de esto para diseñar los puestos, y
generar técnicas de motivación con un estilo de liderazgo adecuado.

La palabra contingencia significa algo incierto o eventual. Debido a esto, la teoría

plantea que hay una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas
administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos de la organización.
TEORIA DE SISTEMAS

Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro más grande.
Los sistemas son abiertos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de
cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Las funciones de un sistema
dependen de su estructura. Una organización podrá ser entendida como un sistema o
subsistema o un supersistema, dependiendo del enfoque. El sistema total es aquel
representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realización de
un objetivo, dado un cierto número de restricciones. Los sistemas pueden operar, tanto
en serio como en paralelo.

El sistema requiere que todas sus variables sean conocidas y controlables o previsibles.
Según Fayol la eficiencia organizacional siempre prevalecerá si las variables
organizacionales son controladas dentro de ciertos límites conocidos.

La acción de un sistemas depende del proceso de desarrollo y ejecución de cada uno de

los parámetros, esto conlleva al desarrollo organizacional, velando por la buena
aplicación en cada variable.
BIBLIOGRAFIA

 https://www.webyempresas.com/la-teoria-de-la-contingencia/
 Hernández y R, S. (2014) Introducción a la Administración. Unidad 4 (Pp. 74 –
86). “Acerca de la Escuela de relaciones humanas”. Mc Graw Hill. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=284
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“Teoría del comportamiento organizacional” Grupo Editorial Patria. Capítulo 7
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 Torres, Z. (2014) Teoría General de la Administración. Capítulo 13 (Pp. 236 -
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 Torres, Z. (2014) Teoría General de la Administración. Capítulo 12 (Pp. 300-
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