FORMATO PARA INGRESO DE PROYECTO PRODUCTIVOS

1. Datos del proyecto productivo INSTALACIÓN DEL SERVICIO DE

INTERNET Y RENTA DE EQUIPOS DE
Nombre del proyecto productivo CÓMPUTO EN LA COMUNIDAD DE LA
SOLEDAD (CIVER NUEVA ERA)

Estado OAXACA Municipio LOMA BONITA

Núcleo de servicio LA SOLEDADAD Tipo de zona RURAL

PyMES y SERVICIO DE
Giro del proyecto producto final INTERNET Y RENTA
SERVICIOS
DE EQUIPO DE
INTERNET

Nombre del grupo LOS EMPRENDEDORES

Número de integrantes 4 programa SE monto solicitado $213,745.00

SANCHEZ MARTINEZ DANIEL

Nombre del técnico
 Justificación, Objetivos y Metas.
a) justificación.
Hoy en día la tecnología juega un papel importante en las actividades cotidianas y
escolares de los jóvenes; especialmente en los jóvenes estudiantes.

El internet es parte de ello. El proyecto del establecimiento del servicio de internet en

la comunidad de La Soledad pretende satisfacer las necesidades de los jóvenes
estudiantes en los diferentes niveles académicos y entre ellos a profesionistas.

b) Objetivo
 Prestar el servicio de renta de equipo de cómputo e internet.
 Instalar tecnología nueva y avanzada para un mejor servicio.
 Brindar precios accesibles a los usuarios.
 Satisfacer la demanda del servicio de internet, en la comunidad y comunidades
vecinas.

c) Metas
 Adquirir un local cuya área sea de 35m2.
 Obtener 8 equipos de cómputo.
 Beneficiar a una población de 160 personas de entre ellos jóvenes estudiantes y
profesionistas.
 Generar empleo a futuro.

2. a) Análisis de mercado
 Servicio: establecimiento de un civer (Nueva Era) en la comunidad de La
Soledad.
 El servicio tendrá las siguientes características:
 El establecimiento estará ubicado en el centro de la comunidad, (calle principal,
frente a la escuela primaria Vicente Guerrero)
 Se contara con áreas climatizadas para el buen funcionamiento del equipo y
para que las personas se sientan a gusto con el servicio.
 El local estará rotulado con el nombre del civer (Nueva Era) y los su servicios
a ofrecer.
 Subservicios a ofrecer: impresiones en blanco y negro y a color.
 Descargas de archivos
 Instalación de programas
 Elaboración de documentos y/o trabajos escolares
 El servicio de internet será satelital
 Se contara con 6 equipos de computo
 c) Características del mercado local

El servicio se ofrecerá a los alumnos de las diferentes escuelas (primaria (6º grado
principalmente), secundaria y bachillerato de la comunidad local (La Soledad) y de las
comunidades vecinas (La Carlota, Joval y Mixtan)
El servicio será utilizado por al menos 60 personas más, de entre ellas jóvenes que no
estudian y profesionistas
La mayoría de las personas se dedica a la agricultura (siembra de chile, de maíz,
frijol) ganadería (producción de leche y carne) y negocios comerciales. El poder
adquisitivo de las personas es de 1000 a 2000 mensual.
La comunidad se encuentra en un punto estratégico; a su alrededor se encuentran
comunidades con jóvenes, estudiantes y algunos profesionistas.
La comunidad se encuentra bien comunicada y es de fácil acceso para los usuarios
del servicio

Análisis de oferta y demanda

OFERTA:
En la comunidad de la soledad actualmente existe dos tipos de servicio de internet la
ventaja del nosotros es que es más novedoso y más accesible, y este es muy
solicitado pues la mayoría de los alumnos de las escuelas lo utiliza, o usuarios tienen
que viajar a la comunidad vecina (la carlota) donde se cuenta con este servicio pero
el trasladarse implica más gastos, además el servicio que se ofrece ahí es de mala
calidad y los costos son elevados.
El servicio que se va a prestar, en el ciber (NUEVA ERA) en la comunidad de La
Soledad consiste en rentar el equipo de cómputo para trabajos manuales e internet.
En una sala cómoda, bien iluminada y climatizada con suficiente espacio para los
usuarios, con internet rápido y programas según la necesidad de los mismos.
Además sus servicios como impresiones, descargas de archivos, vacunado y trabajos
escolares, entre otros. A un precio justo y accesible a los bolsillos de todos.

DEMANDA:
En la comunidad es muy demandado este servicio ya que se cuenta con un buen
número de estudiantes, profesionistas y usuarios que requieren de este servicio. La
demanda del servicio se encuentra en la comunidad local (La Soledad), y en las
comunidades vecinas.
Análisis y fijación de precios.

Tomando en cuenta los costos de la competencia y el poder adquisitivo y de las

personas de la comunidad para fijar los costos del servicio.

Competencia Ciber the Ciber Ciber Ciber Ciber

teacher, Charly (AGROQUIMICOS) (LA (playa
( la (loma SOLEDAD) Vicente)
carlota) bonita)

Costos $12( LA $15(LA $10 (HORA $10(LA $12 ( LA

HORA) HORA) IMEDIA) HORA) HORA)
 Renta de equipo: $8.00 la hora.
 Costo de las impresiones: $1.00 por hoja (blanco y negro) a color $2.00 x
cuarto de hoja.
 Descargas de archivos: $1.00 por MB
 Vacunado de dispositivos móviles: (memoria) $5.00
 Elaboración de trabajos escolares y documentos: $10.00 por hoja, (incluye
impresiones*)
 (Impresiones blanco y negro)

c) Estrategias de comercialización

POLITICAS MEDIOS DE DIFUSION

Horario de servicios:  En el local se rotularan los
 •horario de servicio: lun- servicios que se ofrecen
vier : 2:00pm a 10:00pm  Se dará a conocer al pueblo por
sab-dom: 10:00am a medio de perifoneo
2:00pm y de 4:00pm a  Creación de una página web,
10:00pm con información referente a la
 El cliente debe ser atendido de prestación de servicios y los
manera amable y respetuosa subservicios
 No se hacen acepciones a los  Colocación de carteles en la
clientes comunidad y comunidades
 El local debe presentar una vecinas
buena imagen  Difusión por medio de folletos y
 El interior de la sala volantes
 Los servicios deben ser  Anuncios en las bardas
pagados de manera inmediata estratégicas de la comunidad
después de haberlos utilizado. local
 La forma de pago debe ser en
efectivo (m/n fraccionada)
 El cliente es primero.
 En caso de fallas en el equipo
 o de cobertura del internet se
realizara un descuento al
momento de pagar.

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN: CADENA DE

COMERCIALIZACIÓN Y DEFINICIÓN Y DEFINICIÓN DEL ESLABÓN O
ESLABONES DONDE SE UBICA EL PRODUCTO O SERVICIO.

Productor Consumidor

Servicio de Estudiantes de secundaria,

internet. NUEVA bachillerato. Profesionistas,
ERA la Soledad jóvenes varios

NUESTRO SERVICIO ES RENTA DE EQUIPO DE CÓMPUTO Y

SERVICIO DE INTERNET POR LO TANTO NO SE NECESITA
TRASLADAR EL SERVICIO HACIA OTROS LUGARES, ESTE
SERVICIO SE BRINDARA EN EL ESTABLECIMIENTO QUE SE
ENCUENTRA UBICADO EN LA COMUNIDAD DE LA SOLEDAD CALLE
PRINCIPAL.
Ingeniería del proyecto

a) Localización

Macro localización (Carta topográfica y descripción de rutas y vías de acceso) y Micro

localización (croquis y descripción de colindancias, referencias y distancias).

(MICROLOCALIZACION)
La comunidad de La Soledad, tiene colindancias con las comunidades de La Carlota
y Joval Nuevo. El punto exacto de la ubicación del servicio de internet “ciber
NUEVA ERA” es: calle principal, esquina con la calle Hidalgo, frente a la
escuela primaria “Vicente guerrero”, a Un lado del “jardín de niños Manuel
doblado”. El clima de la comunidad es subtropical, es una comunidad accesible
y con servicios de alumbrado público, educación desde preescolar hasta
bachillerato y un suelo fértil, donde las personas obtienen sus recursos. Todo
esto favorece al proyecto.

CLINICA
LECHERA
E.T

CALLE PRINCIPAL

PARQUE

C.EMILIANO ZAPATA

T.COMUNITARIA
 (MACROLOCALIZACION)
El establecimiento del servicio de internet: “ciber-NUENA ERA” estará ubicado en la
comunidad de “la soledad” perteneciente al municipio de “loma Bonita” a 20km de la
cabecera municipal.
Correspondiente al distrito 06 de Tuxtepec, en la región del Papaloapan
Se localiza a, latitud: 18 grados 06´ N y longitud: 95 grados 53´ W, a 30 msnm en la
margen derecha del río Obispo, afluente del río Papaloapan.
La fórmula climática de la región es Am cálido húmedo, con la presentación de la
máxima concentración de lluvias en el verano, con características isoterma (i),
marcha de la temperatura tipo Ganges (g), verano cálido (a) caliente mayor de 18
ºC (h).
 SIM BO LO G IA

$ CAJA

h SILLA

IMPRESORA

COMPUTADORA
CLIMA
x LAMPARAS

Diagrama de distribución

x
h h
h

h x
x
x h
h
h

h $

5m
Componentes requeridos para la ejecución del proyecto
 Are aproximada de 35m2
 Paredes de block, colado y piso de concreto
 6 computadoras con monitor de pantalla plana
 1 clima de 18000 BTU
 10 sillas de plástico
 Impresora (1)
 6 mesas para equipo de cómputo de madera
 6 lámparas de pared
 (herramientas)
 2 escobas
 2 escurridores
 2 jergas
 2 trapeadores
 2 cubetas
 2 sacudidores
 Aire comprimido
 Blog de hojas
 Cartuchos
 Material de oficina (carpetas)

Desarrollo del proceso acorde al giro de proyecto.

1.- Reparación de la infraestructura reparación del techo y paredes (pinturas)

2.- equipamiento instalación de luz eléctrica e instalación de antena

Instalación del equipo de cómputo y programas y materiales requeridos (mesas y
sillas), instalación del clima.
3.- implementación de horarios (lun-viernes 2:00pm- 10:00pm y sábado- domingo
de 10:00am- 2:00pm y 4:00 pm- 10:00 pm.
4.- monitoreo de la prestación del servicio cargo del servidor
5.- creación de una base de datos para llevar los registros
6.- balance mensual de los ingresos y egresos del proyecto
7.- reparación de insumos
8.- balance anual
 SELECCIÓN DEL PROYECTO

SELECCIÓN DEL TERRENO

REPARACION DE LA INFRAESTRUCTURA

INSTALACION DE LA ANTENA

COMPRA E INSTALACION DEL EQUIPO

INSTALACION DEL CLIMA

FIJAMIENTO DE HORARIO

INAURACION

CREACION DE UNA BASE DE DATOS

COMPRA DE INSUMOS PERESEDEROS

BALANCE SEMANAL
Programa de trabajo para la instalación, puesta en marcha y operación del
proyecto.

ACTIVIDADES E F M A M J J A S O N D
Selección del
proyecto
Selección del
terreno
Reparación de
la
infraestructur
a
Instalación
dela antena
Compra e
instalación de
la antena
Instalación del
clima
Fajamiento de
horario
Promoción del
ciber
Inauguración

Creación de
una base de
datos
Compra de
insumos
perecederos
Balance
semanal
Identificación de proveedores de materia prima e insumos

CONCEPTO PROVEEDOR UBICACIÓN

6 computadoras
monitor de pantalla Elektra Tuxtepec Oaxaca
plana

1 clima Elektra Tuxtepec Oaxaca

1 impresora Elektra Tuxtepec Oaxaca

10 sillas de plástico Bodega Aurrera Tuxtepec Oaxaca

6 mesas de madera
para equipo de Mueblería Oaxaca Tuxtepec Oaxaca
computo

6 lámparas de pared Matusa Tuxtepec Oaxaca

2 escobas Chedraui Tuxtepec Oaxaca

2 escurridores Chedraui Tuxtepec Oaxaca

2 jergas Chedraui Tuxtepec Oaxaca

2 trapeadores Chedraui Tuxtepec Oaxaca

2 cubetas Chedraui Tuxtepec Oaxaca

2 sacudidores Chedraui Tuxtepec Oaxaca

De acuerdo a la experiencia, necesidades, habilidades, destrezas y
disponibilidad de tiempo de las y los integrantes del grupo, indicar

ENCARGADO ACTIVIDAD JORNALES SALARIO POR

REQUERIDOS JORNAL
ANDREA  Atender el ciber  1 semana $ 80
GONZALEZ  Contabilidad  1 semana $80
 Limpieza  1 semana $80
ANGEL  Atender el ciber  1 semana $80
RANGEL  Contabilidad  1 semana $80
 limpieza  1 semana $80
SILVIA GOMEZ  Atender el ciber  1 semana $80
 Contabilidad  1 semana $80
 limpieza  1 semana $80
SANCHEZ  Atender el ciber  1 semana $80
DANIEL  Contabilidad  1 semana $80
 limpieza  1 semana $80
SANCHEZ Mantenimiento al 2 semanas $1000
DANIEL equipo de computo

Programa de capacitación y asistencia técnica

TEMAS OBJETOS DURACION NOMBRE DEL

RESPONSABLE
Elaboración de  Aprender 8hrs Contador José
balances cómo Antonio Vázquez
elaborarlos
Capacitación de  Atender a 8hrs Licenciada
relaciones los clientes Carmen Díaz
humanas de mejor
manera
Proyección de los posibles riesgos que pueden presentarse y acciones para
solventarlos.

 RIESGOS Y AMANAZAS
 ROBO: en la comunidad se presentan algunos robos, es posible que en el ciber
se pueda presentar uno por esto se puede instalar una alarma, cámaras de
seguridad y ventanas y puertas seguras.
 INTENSIDAD DE SEÑAL BAJA: se pueden presentar días en que la señal
este muy lenta para ello se cobrara un menor precio a los clientes que se
encuentren usando el servicio.
 COMPETENCIAS: en otros lugares cercanos también se brinda este servicio,
para que los clientes acudan a nuestro ciber, se crearan promociones que sean
de muy buen beneficio hacia el cliente. TORMENTAS ELECTRICAS: es
posible que en ocasiones se presenten fuertes tormentas eléctricas para evitar
el daño al equipo se suspenderá el servicio por unas horas mientras la
tormenta dure.
 FALLA DEL EQUIPO: pude presentarse cualquier tipo de daño al equipo por
ello se harán chequeos cada semana a los equipos de cómputo.
 RIESGO FINANCIERO: se creara una fuente de ahorro para cualquier
imprevisto que se pueda dar en el ciber.

Normatividad y permisos vigentes acorde al y área de influencia del proyecto.

 Expedir licencias y permisos en el municipio

 Pedir el permiso a la agencia de la comunidad para la instalación del ciber.
 Para la obtención de una licencia para el funcionamiento de un servicio
comercial, presentar una solicitud escrita.
 Cumplir con el pago de impuestos
 Cumplir con los requisitos señalados en la estructura del lugar.
 Permisos para la instalación de la luz eléctrica.
 Impacto al medio ambiente

El proyecto (establecimiento de un ciber café) va generar desechos entre ellos

algunos que resultan altamente contaminantes; para ello se consideran algunas
alternativas para contribuir a que el impacto no sea de manera negativa:

 Los cartuchos de tinta y el equipo que necesite ser reemplazado, así como los
desechos similares a estos; serán depositados en un lugar especial temporal
donde no resulten contaminantes, para posteriormente ser llevados a un lugar
donde hagan uso correcto de los mismos.
 La basura que se genere en el local (botes de plástico, papel, bolsas, etc.) será
separada y reciclada
 El proyecto involucra el establecimiento de un clima; que contiene “CFC” lo cual
resulta dañino para la atmosfera. Para esto el uso del mismo será reducido.
 La luz eléctrica es un factor importante; en el proyecto se considera el ahorro
máximo de energía.
 Para la limpieza del local; los elementos a utilizar (agua, productos de limpieza,
etc.) se utilizaran de manera responsable

II: La fuente de abastecimiento de agua, estrategias para no afectar las

actividades y especificar las practicar e implementar para el uso eficiente de
dicho recurso (ejemplo: riego por goteo, captación de agua, entre otras)

No va a dañar ninguna actividad, porque solamente se va a utilizar poca agua

para el aseo o limpieza del área del centro de cómputo y limpiarlas una vez por
semana.

III La conservación y uso adecuado del suelo (ejemplo: labranza de

conservación, uso de terrazas, reforestación, rotación de potreros, entre
otros)
Con los restos de los cartuchos de tinta se van a regresar al proveedor para su
reciclado, para tener que botarlos o quemarlos para así no contribuir mas a la
contaminación del suelo, aguay aire, etc.
 IV: la prevención y control de fauna nociva y plaga.

Puede haber distintas plagas pero los que más afectaría serían los ratones, hormigas,
avispas, cucarachas por que estos se meten en las computadoras, hacer nido y
pueden ocasionar que las computadoras dejen de funcionar o se pongan más lentas.

V: El aprovechamiento eficiente de flora, fauna u otros recursos (ejemplo:

extracción racional de los recursos naturales, fotoceldas, estufas solares,
equipo ahorradores de energía, entre otros)

A futuro implementaremos un panel solar para no ocupar tanta luz eléctrica sino
para ello aprovechar los rayos del sol e incluso reducir los gastos de los que se
pagarían por la luz eléctrica.