ANÁLISIS DE SISTEMAS – K 2005 - TP Nro. 12 - EST.

FACTIBILIDAD

Teniendo en cuenta el siguiente relevamiento, se solicita realizar un estudio de

factibilidad tendiente a resolver la problemática planteada, para luego seguir
aplicando la Metodología de Sistemas

La clínica Lozano se especializa en atención dermatológica. Cuando un paciente

quiere atenderse en el servicio de atención espontanea debe presentar su documento
de identidad. La recepcionista ingresa con esta información al sistema y verifica si
tiene historia clínica (archivo HC) lo que indica que ya es paciente. Si no es paciente
se genera un formulario de alta que se le entrega al paciente para que complete con
sus datos personales y antecedentes médicos. Si es paciente y presenta carnet de
obra social se valida que la misma cubra la atención requerida. Para ello se consulta
online el sistema Salud, que hoy día presenta inestabilidad operativa en la plataforma
tecnológica actual, que es Windows. Este sistema de Salud provee la información de
los afiliados de las distintas obras sociales (se encuentra operativo en entorno Linux).
Si la consulta está cubierta por la obra social se le asigna un médico para la atención
(consultando el archivo de Turnos). Se genera por duplicado el comprobante de
atención (fecha, hora, id paciente, nombre paciente, medico asignado y consultorio de
atención).
En la reunión semanal el supervisor decidió presentar una clasificación de las
enfermedades de la piel más habituales de sus pacientes según sus características y
recomendaciones, a partir de las siguientes conclusiones:
Si el paciente es joven, las manchas son rojas y de tamaño pequeño es Dermatitis
Atópica Leve. Pero si presenta las mismas características y la picazón en la piel es
intenso, entonces la Dermatitis Atópica es Aguda.
Si el paciente no tiene manchas, pero manifiesta hinchazón y picazón intensa
entonces es Alergia, sin importar la edad del paciente, pero si no tiene hinchazón y la
picazón sigue siendo intensa, la enfermedad es Urticaria.
Si el paciente es una persona anciana, las manchas son de color marrón y son
pequeñas, entonces es Lentigo Solar, mientras que si la persona es anciana pero las
manchas son rojas y grandes, entonces es Psoriasis Leve (propia de la edad).
En dicha reunión semanal, el supervisor utiliza un aplicativo que corre bajo el sistema
Windows 7 instalado en toda la Clínica, desde 2004. Se aclara que los computadores
instalados actualmente (del tipo Desktop), no soportan un upgrade del sistema
operativo, motivo por el cual se utilizan a veces las computadoras personales de los
empleados de la Clínica, con el consiguiente problema de confidencialidad de la
información de laos pacientes.
Las enfermedades tratadas por el especialista son dignas de ser investigadas por lo
cual se envía un mail con el diagnóstico al Centro Médico. El administrador de correos
electrónicos es administrado por un SW inestable.