1.

Explique la diferencia entre planeación estratégica, táctica y operativa (ejemplo)

Planeación estratégica es la que da al equipo de la compañía una dirección incrementa la

rentabilidad del negocio, nos permite tomar mejores decisiones. Mientras la planeación táctica es
aquella que establece los pasos para implementar el plan estratégico, es decir son la que se llevan
a cabo para la estrategia se relaciona con las acciones tomadas día a día, y cuyos resultados harán
avanzar a la empresa para alcanzar los objetivos delineados en el plan estratégico. La estrategia
es el qué y por qué; la táctica es el cómo. La planeación operativa es de donde salen las acciones
y metas trazadas por el nivel táctico para alcanzar los objetivos de las decisiones estratégicas.

2. Vías de exploración de mercado

 Exploración de industrias alternativas: Es aquella que ofrece productos o

servicios alternativos. Ejemplo: querer dar a los clientes un valor agregado y
diferente a las industrias.
 Exploración de los grupos estratégicos: es la clave para en la influencia de la
compra de los clientes, pueden ser grupos estratégicos que se pueden clasificar en
un orden jerárquico en función del precio del desempeño y la oferta.

 Exploración de la cadena de compradores: en la cotidianidad nos encontramos

que esta cadena existe y participan directa o indirectamente en la decisión de la
compra sea de un bien o servicio.

 Exploración de las ofertas complementarias de bienes o servicios: Es cuando

complementamos nuestro bien o servicio, en función de antes o después de
utilizar nuestro producto. Ejemplo cuando vamos a cenar y nos ofrecen un
servicio de parking o de masajes este con el fin de que el cliente se sienta
satisfecho.

 Exploración del atractivo funcional o emocional de los compradores: es la

manera de motivar al comprador ejemplo starbuks fortaleció la compra con los
mensajes en sus cafés.

 Exploración de dimensión de tiempo: Esta alternativa se basa en la medición

del tiempo con respecto a las tendencias en ocasiones se puede aprovechar para
futuras extensiones. Ejemplo prever la tendencia para el mercado.
 3. Matriz de Boston

Es el método grafico de la actividad de negocio que se lleva a cabo en una organización,

es una herramienta de estrategia y se considera una herramienta de disciplina, su finalidad
es ayudar en los enfoques para los distintos negocios.

Esta matriz representa el crecimiento de un mercado frente a la participación de este cada

una representa y propone una estrategia diferente para la unidad de negocio.

4. La piedra angular

Es la serie de estrategias que nos sirve para la toma de dediciones en las organizaciones. Y
sobre esa piedra se edifica el valor de cada miembro que, de forma agrupada, construye la pared
maestra del talento, que hace que se sustente la firma con la firmeza de una roca.

5. Importancia de la planeación y organización en la administración de empresas.

La planificación en la administración es súper importante ya que sin estas una compañía

fracasaría, es importante trazar los objetivos de la organización y la mejora continua de los
resultados que queremos debemos iniciar con la revisión de las operaciones actuales de la
empresa e identificar de lo que es necesario para el siguiente año. A partir de ahí la planificación
implica medir resultados que la compañía desea alcanzar y determinar para llegar a los
resultados, el éxito puede medir los estados financieros o en la relación de las metas que se
puedan incluir.