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    de 14

    Facultad de Derecho

    Carrera de Derecho
    TALLER DE LIDERAZGO II
    Pasando del Liderazgo Personal al Liderazgo de otros

    “COMUNICACIÓN EFECTIVA”
    2020
    ¿Es lo mismo
    INFORMAR que COMUNICAR?
    ¿Cuál es la diferencia?
    Información y Comunicación
    ¿Qué sabemos sobre la
    Comunicación Efectiva?
    Elementos de la Comunicación Efectiva

    Transmitir Recibir y
    comprender

    Código
    Canal
    Objetivo de la Comunicación Eficaz

    Lograr que el receptor entienda completamente


    el contenido del mensaje y su intencionalidad
    tal como lo pretende el emisor.
    Finalidad de la Comunicación Eficaz

    • Permitir la comprensión
    adecuada de un mensaje
    • Afianzar las relaciones
    interpersonales
    • Involucrar a los demás en
    los propios intereses y
    necesidades
    Pongamos en practica la
    Comunicación Efectiva:

    Dinámica
    Entonces, a partir de lo
    vivenciado en la dinámica…

    ¿Qué recomendaciones
    les darían a los abogados
    desde su rol como
    emisores y receptores
    para lograr una
    comunicación efectiva?
    Estrategias para lograr una
    Comunicación Efectiva:

    Desde el Desde el
    EMISOR RECEPTOR
    • Preguntar por las ideas claves de la • Buena disposición afectiva hacia el emisor
    información brindada. • Asegurar su atención
    • Volver a dar la indicación • Control emocional (que sus emociones no lo
    • Generar un clima de confianza desconcentren del mensaje que emite el emisor
    • Sentirse tranquilo, seguro • Identificación y control de distractores
    • Preparar bien los argumentos, las ideas claves • Cuestionar el mensaje de manera constructiva
    • Utilizar soportes para dar a conocer las ideas • Evitar sus prejuicio respecto al: emisor / tarea
    claves (dinámicas, audiovisuales, esquemas) • Tomar nota
    • Conocer al público objetivo • Prepararse
    • Cuidar la apariencia personal, que no sea un • Establecer contacto visual con el emisor
    distractor • No interpretar, si suponer… preguntar para
    • Usar un lenguaje corporal que sea coherente validar las propias hipótesis.
    con el mensaje • Parafrasear
    • Terminar la comunicación haciendo un
    resumen o una síntesis de lo mas importante
    Autoevaluación FINAL:

    De manera individual
    completan la
    siguiente lista de
    cotejo
    Frase FINAL:

    ¿Cuál sería la frase que


    mejor representa lo que
    han aprendido en la
    clase de hoy?
    Facultad de Derecho
    Carrera de Derecho
    TALLER DE LIDERAZGO II
    Pasando del Liderazgo Personal al Liderazgo de otros

    “COMUNICACIÓN EFECTIVA”
    2020

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