Problema: Llegada tarde a la clase de Diseño de Producto.
¿Cuántos estudiantes sin importar la razón llegaron tarde a la
clase o incluso no llegaron? ¿Qué? ¿Cuál es la situación global de la que forma parte el problema? El problema se ve contextualizado en que las llegadas tarde afectan directamente a la calidad que pueda tener la clase tanto para el estudiante que esta atrasado como para el presente en el aula. ¿Cuál es la dimensión del problema? El problema realmente no es muy grande, pero sin embargo esta presente en cada sesión de clase. ¿Qué sucederá si no se hace nada al respecto? Las personas que llegan temprano, por indignación talvez, empiecen a copiar los comportamientos de los otros y entonces alargar el colchón de tiempo que tienen para entrar al salón a partir de que empieza la clase. ¿En cuantas partes se puede dividir el problema? En dos, los que llegan tarde frecuentemente y los que no lo hacen o lo hacen escasa vez. ¿Existen otros problemas relacionados? Las notas bajas ya que al llegar tarde se pierden el quiz. ¿Por ¿Por qué se produce inicialmente el problema? qué? Por la costumbre de la impuntualidad que viene como costumbre en las personas ¿Por qué no se detectó antes? Falta de preocupación en el tema. ¿Por qué nadie trató de resolverlo? Porque se piensa en esto como un problema personal de la persona, en el sentido en que ella misma debe querer mejorarlo. ¿Cuándo ¿En que momento se originó la situación? ? El primer día de clase. ¿Cuándo se detectó? El segundo día de clase, cuando lo tardíos recurrentes se hicieron notar por su ausencia. ¿Es un problema viejo que se está repitiendo? Si, es un problema bastante viejo. ¿Por qué no funciono? Porque el problema se presenta con cada nueva generación de estudiantes que llega a ingresar, sólo unos pocos llegarán tarde ¿Cuándo debe estar resuelto? Antes de segundo corte porque en el tercero ya sería demasiado tarde y podría perder por fallas. ¿Cómo? ¿Cómo se detectó el problema? Realizando un control con un quiz al iniciar la jornada en la sala. ¿De qué modo influyen los resultados? Positivamente, ya que los estudiantes ya sea por temor o responsabilidad deciden asistir temprano para no fallar al quiz, así no sepan de que es. ¿Cómo se resultó antes? Los resultados fueron complacientes, ya que la gran mayoría viene puntual para atender al quiz. ¿Dónde? ¿Cuáles son las áreas más afectadas? El salón de clases directamente. ¿Dónde se debe buscar una solución? En el aula donde se presenta la falla. ¿Quién? ¿Quién detectó el problema? El profesor ¿Quién es el responsable de que produjera? Los estudiantes. ¿Quién es el responsable de solucionarlo? El docente junto con sus estudiantes. ¿A quién deberíamos acudir? Al docente encargado de la clase.