“DEDICO ESTE LIBRO A MIS PADRES Y

HERMANOS QUIENES HAN ESTADO

SIEMPRE PARA MI, SIN IMPORTAR
TODO LO BUENO O MALO QUE YO
HAYA PODIDO HACER.”

¡LOS AMO!
 INTRODUCCIÓN

Vivimos en un mundo capitalista, y entiendo que aunque todo se mueve

con dinero, ganar más, para muchas personas no es una prioridad y mucho
menos ser millonarios o al menos ser libres financieramente. Aunque
entiendo que esta parte no es lo más importante en la vida de muchas
personas, también tengo clarísimo que sí afecta todas las áreas que sí lo son,
cómo la familia, la pareja, la salud, la educación, etc. Por eso siempre que me
pregunto “¿por qué no es una prioridad para la mayoría?”, sabiendo que el
dinero sí afecta muchas de las cosas que sí son prioridad en nuestra vida.

Muchos soñamos con una gran casa, un gran vehículo, un gran viaje, la
mejor educación para nuestros hijos y familiares, la mejor salud para ti y tus
seres queridos. Las mejores cosas en la vida no son gratis, las mejores cosas
se ganan y se dan como resultado en felicidad, seguridad, estabilidad, un
gran hogar, una gran familia, amor, confianza, amistades, tu comunidad,
entre otros. Son todas comisiones, resultado del trabajo de alguien. ¡Las
mejores cosas en la vida no son gratis!, son resultados, o comisiones (como
las llama Grant Cardone en su libro “Vendes o Vendes”) hablemos de
comisiones, no todas las recompensas tienen que ser monetarias.

La mayoría de los más grandes logros en la vida de las personas no tienen

que ver con dinero. Que te feliciten por el trabajo bien hecho es una
comisión que no tiene nada que ver con el dinero, conseguir un aumento de
salario es una comisión, lograr que esa chica sexy e inteligente que te gusta
quiera salir contigo es una comisión, ser valorado como el líder de tu grupo
de trabajo es otro tipo de comisiones, conseguir nuevos amigos o nuevos
contactos para hacer negocios es otra comisión; y todas se pueden ganar.
En particular cuando mucha gente dice que no podría trabajar por
comisiones porque no le da suficiente “seguridad”, lo que está demostrando
es su miedo a salir de la zona de confort, y esto es falso ya que ¡Las mejores
cosas de la vida son aquellas que vienen en forma de comisión por un
esfuerzo bien hecho!

El amor es la comisión más grande para aquellos que se tomaron el trabajo

de encontrar un compañero, cuidarlo y alimentar su relación
constantemente para que nunca deje de crecer. De hecho no existe
ninguna garantía de que, aunque hagas esto, perdure por siempre, tienes
que persuadir a tu pareja para que siga interesándose en ti todos los días.

Tampoco la salud la tienes garantizada de por vida. La salud es una comisión

que recibes por cuidarte a ti mismo. Cuando alguien logra venderse bien la
idea de comer saludablemente, hacer ejercicio y cuidar sus hábitos, recibe la
comisión de un buen estado de salud.

Todo esto lo hago para venderte la idea de que tienes que tener en tus
prioridades el “ganar más”, y cuando hablo de “ganar más” no me refiero
solo a ganar más dinero sino a ganar más en todas las áreas de tu vida, y
justo de eso se trata este Ebook, de los 3 puntos más importantes que han
cambiado mi vida y me han dado grandes comisiones en todas sus áreas. Te
felicito y te agradezco por leer esto. Así que comencemos.

Las 3 habilidades importantes para cambiar tu vida son; el Relacionamiento,

las Ventas y el Liderazgo.
 CAPÍTULO 1

TIENES QUE HACER UN “MASTER EN RELACIONES”

Según Google relacionarse es: Acción y efecto de referir o referirse (expresar

y dirigir), exposición que se hace de un hecho; correspondencia o conexión
que hay entre dos o más cosas. En sociología y psicología, el trato o unión
que hay entre dos o más personas: conexión, correspondencia, trato,
comunicación de alguien con otra persona.

“A ese niño no le gusta que lo toquen” una frase que me decían a menudo
cuando tenía alrededor de 3 años, no recuerdo la primera vez que me lo
dijeron, sin embargo mi mami me lo ha recordado tantas veces que ya hasta
perdí la cuenta… Realmente es demasiado peculiar porque cuando lo dice lo
dramatiza de una manera tan particular que me hace reír como si tuviera
unos 7 años y no entendía el sentido de lo que me estaba diciendo, o incluso
lo malinterpretaba.(sobre entendiendo el sentido de lo que me dice).

Cualquiera que viera el actuar de ese niño (yo) de 3 a 4 años rebelde,

voluntarioso y MEGA ANTIPÁTICO que no quiere relacionarse con nadie,
nunca pensarían que hoy, se dedicara a conectar historias, conectar
personas y por sobre todas las cosas, le enseñe a personas a crear, mantener
y multiplicar sus relaciones.

Para continuar un poco con esta historia, quiero contarte que mi tipo de
personalidad de los 9 tipos que hay en el eneagrama, yo soy TIPO 2 (si no
conoces sobre esto, me puedes escribir y te puedo compartir algo) que se
caracteriza por ser “el ayudador” el que quiere que todo el mundo esté bien,
el que sacrifica cosas personales por dárselas a los demás.
Al tener este tipo de personalidad siempre se me ha fácilitado relacionarme
con la gente, porque la mayoría disfrutan compartir con personas que se
preocupan por ellas. Y justamente ese soy yo, un tipo que disfruta dar, dar y
sobre todo DAR, me encanta esto, ¿saben? sin embargo en mi tipo de
personalidad lo “maluco” es que tienes cosas que trabajar, esta camaradería
la tenía porque esperaba que eso me retribuyera beneficios adicionales con
las personas y lo que más me interesaba era captar su atención; como era
de esperarse esto no siempre funcionaba y yo terminaba triste, o enojado
porque me parecía irracional que yo sacrificara cosas que ellos no estaban
dispuestos a sacrificar.

Así que, todo eso dio como resultado que hacía amigos con mucha facilidad,
sin embargo me era imposible mantenerlos. La razón de esto es que mi
definición de amistad y de amor no tenía nada que ver con el respeto, la
comunicación y la confianza, que son la base de cualquier relación. Era todo
lo contrario, era un tipo de amor y amistad condicionada, pensando que
siempre en que tenían que retribuirme algo, pensando que por la atención
que yo daba, la otra persona estaba en el deber y la obligación de hacer
recíproca la relación sin importar si querían o no. Hoy afortunadamente
aprendí que esa no es la forma de crear una relación, y además de todo
como era tan bueno creando relaciones, en ocasiones no me preocupada
por si está duraba o no.
Y antes de continuar con este libro quiero preguntarte algo, para ti que es
más importante ¿Hacer amigos nuevos? (que es una de mis más grandes
habilidades) o ¿Mantener esos amigos? Sé que muchos aquí dirán, que las
dos son importantes, pero mi intención no es darte a entender que una es
más importante que otra, pero si quiero que veamos el enfoque y que
entendamos cuál debería importar un poco más, me gustaría que
compartieras tu respuesta en redes sociales, y me la compartieras para ver
la percepción de cada uno ante esta pregunta. No la voy a responder aquí y
tampoco ahora, la responderé más adelante, no sé en qué línea ni en qué
página, no quiero que hagas “trampita” con la respuesta. Así que por ahora
vamos a continuar…

Te conté un poco de mi historia, porque quiero empezar con una de las

lecciones tal vez más poderosas de este libro; “nunca juzgues a un libro por
su portada y tampoco a una persona por su primera impresión” los libros
como las personas siempre merecen que veas una página más. ¿Por qué
para mí esta es una de las lecciones más importantes de este texto?
Perdemos demasiadas, en verdad DEMASIADAS, oportunidades por el
simple hecho de suponer algo que ni siquiera nos damos a la tarea de
investigar o de realmente comprobar, ¿qué resultado tiene esto? Que
terminas viviendo en relaciones superficiales, las cuales realmente no nos
llenan por completo y no nos dan la alegría que podrían darnos

Para ilustrar este hecho, podría contarte mil historias de la cantidad de

momentos y dé resultados que yo mismo he evitado, por pensar cosas que
ni siquiera habían pasado o que eran simple impresión mía. Pero sí quiero
contarte una historia que ocurrió cuando yo tenía 10 años, y todavía la
recuerdo como si fuera ayer.
En agosto del 2001 celebramos la primera comunión (celebración tradicional
de la religión católica) de un amigo muy cercano llamado Alejandro,
estábamos en su casa y como solo teníamos 10 años estábamos como
cualquier niño de esta edad, jugando sin pensar en el mañana y mucho
menos en el ayer. Ahí conocí a su prima Catalina que después de jugar,
terminamos discutiendo, todavía me pregunto por qué algunas personas te
demuestran su “cariño y amor” con algún tipo de “indiferencia” reflejada en
maltrato, palabras hirientes e incluso ataques físicos.

Todavía no entiendo ese dicho que dice “ porque te quiero te

“aporreo” (palabra que se usa en Colombia para referirse a lastimar física o
mentalmente)”. Volviendo a la historia de la prima, Catalina le dice a su
hermana menor que me envié “un saludo”, que se traduce al tipo de
coqueteo de un niño de 10 años, paréntesis, cuando crecemos seguimos
usando las mismas tácticas pero no enviamos una carta con una nota de
“un saludo” enviamos flores, tragos, joyas, y un montón de cosas para
coquetear con esa persona que nos gusta, por eso a veces me pregunto:
¿maduramos realmente?, Luego de ese “saludo de su pequeña hermana”
mi “odio” por ella generado por una tonta discusión, desapareció por
completo para darle cabida a uno de los sentimientos más lindos que puede
sentir una persona y es cariño, gusto, expectativa de esa que te hace
emocionarte a otro nivel porque sabes que lo que se viene realmente podría
estar increíble.

En ese momento me puse muy nervioso, me acuerdo que me sudaron las

manos, y le dije que saliéramos para hablar afuera de la casa; cuando estuve
frente a frente con ella la primera vez quede como La Guardia que custodia
el Palacio de Buckingham, quede como una estatua.
Sin poder decir una palabra ella se cansó y se fue, así sin más. Luego me
armé de valor y corrí detrás de ella para decirle lo mucho que me gustaba y
que... ¿y qué?, no sé, pero la historia se repitió no fui capaz de decir nada. Y
se fue, y por tercera vez volví a hacer lo mismo, tristemente para terminar en
la misma posición que las dos veces que la precedieron.

Lo más loco de todo es que no tenía un plan o no tenía ni la más mínima

idea de qué hubiera pasado si ella me hubiera dicho que yo también le
gustaba. Te imaginas, solo piénsalo por un momento si no me quedaba
petrificado la primera vez como me pasó, seguramente me hubiera
quedado estático con una respuesta como esa.

Al final fueron muchos días que estuve pensando porque no tuve ni el valor
ni el coraje para decirle lo mucho que me gustaba, igual, ¿Qué tenía que
perder?. Para ilustrar el punto principal de esta historia, me encuentro 4
años después con Catalina la prima de mi amigo, y para mi sorpresa no solo
estaba más grande que antes sino que estaba MÁS BELLA Y MÁS
INTELIGENTE que antes, lo cual hacía, que el no haber sido capaz de
llenarme de valor para decirle lo mucho que me gustaba, me hiciera sentir
ridículo y como un tonto. Cuando la vi preferí no mencionar lo ocurrido, y
simplemente compartir, al día siguiente de vernos no me quise quedar con
las ganas de saber qué hubiera pasado si yo hubiese tenido éxito en mi plan
de declararme.

Y esto creo que lo recuerdo más que cualquier otra cosa, incluso como si
estuviera pasando en este momento. Cuando le pregunte que me moría de
ganas por saber qué hubiera pasado si yo le hubiera dicho la simple frase
“me gustas mucho”, o sea, piénsalo quién podría quedarse con esa intriga
después de tanto tiempo.
Y para mi sorpresa cuando le digo esto ella ni lo pensó dos veces para
decirme “Dani yo también moría por decirte exactamente lo mismo” ahí
volví a quedar como el bendito Guardia de Buckingham, como una estatua.
No quiero aburrirte con la historia de cómo me sentí después de saber eso,
pero sin duda alguna ha sido una de las cosas más tristes de toda mi vida,
todo por suponer que no tenía oportunidad, o que me estaba molestando, o
suponer que si yo le decía algo ella saliera corriendo. Esto es sencillo: no
suponer, preguntar y confirmar puede mejorar tus relaciones radicalmente.

Aunque si hoy me preguntas si me arrepiento de lo que pasó, te diré que no;

ni un solo segundo, ¡claro! en ese momento no pensaba así. La única razón
por la que hoy si pienso así, es porque si algo de eso hubiera cambiado, las
lecciones de aprendizaje que hoy me hacen la persona que soy nunca
hubieran llegado, y tampoco sería la persona que soy que hoy está
escribiendo un libro y con un deseo ferviente de cambiar el mundo.

Esto también lo digo porque quiero que tengas claro algo, y es que no
podemos cambiar lo pasado; solo podemos cambiar lo que pasará, así que
de nada sirve vivir triste por lo que pasó, más bien es momento de tomar
acción y cambiar lo que pasará, te felicito de nuevo por tomarte el tiempo
para leer este pequeño libro que estoy seguro es el primero de muchos.

Después de mostrar la importancia que tiene el no suponer y el abrirse a las

oportunidades que se te presenten voy a comenzar.
La importancia de las relaciones en la vida

Piensa en la mejor fiesta a la que hayas asistido, piensa en el mejor evento

que hayas tenido, en tu mejor pareja, en el mejor equipo de trabajo que has
conformado, en el mejor empleo que has tenido, en el mejor negocio que
has estado. Después de pensar en esto quiero que pienses por un momento,
para cuál de estos logros tuviste que relacionarte con más personas, quiero
mostrarte la importancia de relacionarse con los demás. John C Maxwell
dice en la Ley de lo Trascendental que “uno es un número muy pequeño
para lograr grandes cosas” y explica que la única forma de generar un gran
impacto hoy es creando grandes relaciones, de esas relaciones que salen las
más grandes innovaciones del mundo, como las de los hermanos Wright, de
Steve Jobs y Steve Wozniak, como las de Walt Disney y su hermano Roy
Disney, como las de Martin Luther King con su movimiento de los derechos
civiles para la igualdad en los Estados Unidos.

Y mil ejemplos más como estos que nos muestran que los grandes
emprendimientos que cambian el mundo se dan por las grandes relaciones
creadas a partir de una persona que quiere hacer la diferencia.

Esto no solo te sirve para realizar esas pequeñas hazañas que cambian el
mundo, sino para tomar acción; no olvidemos esos logros que parecen
pequeños para algunos y para otros simplemente son un mito, como una
relación en pareja basada en los 3 principios dichos anteriormente: el
respeto, la comunicación y la confianza, una familia amorosa basada en la
comunicación, una relación padre e hijo de pura confianza, que aunque
parecen sencillas y muchas veces obvias, en MUCHOS casos no llegan a ser
ni el 10% de lo que podrían llegar a ser.
10 puntos importantes para relacionarse con los demás por John C
Maxwell.

Tienes que tener claro algo, y es que las relaciones se dan en tres
situaciones diferentes: con un solo individuo, con un grupo y con un
auditorio (así no seas conferencista, ni te quieras dedicar a esto), y lo
que voy hacer al final de cada punto es que te voy hacer preguntas
para ayudarte a incorporar estos principios en tu vida en cada una de
las 3 áreas que ya mencionamos: Con un solo individuo, con un grupo y
con un auditorio.

Punto 1: Las relaciones aumentan tu influencia en cualquier situación.

Cuanto más reducido es el grupo, más importantes son las relaciones.

Relacionarse con una sola persona. Debes tener claro que relacionarse con
alguien en particular es más importante que relacionarse con un grupo o
con un auditorio. Ten en cuenta que del 80 al 90% de todas las relaciones se
producen entre solo dos individuos, y es así como te conectas con las
personas más importantes de tu vida.

Pregunta: ¿Qué tan bueno eres para relacionarte con las personas que
tienes más cerca? califícate de 1 a 10 en este punto.

Ten en cuenta estos puntos cuando te relacionas con un individuo.

- Habla más de la otra persona y menos de ti. Previamente ten presentes

algunas preguntas para hacerle a la persona con la que quieres relacionarte.
- Lleva algo valioso para darle a esa persona cuando se encuentren, un regalo
que le aporte valor podría ser clave (Un libro es una excelente idea, este
Ebook es un excelente ejemplo, compártelo).
- Pregúntale si hay algo que puedes hacer para ayudarla y actúa en
consecuencia.
Relacionarse con un grupo. Debes tomar la iniciativa con las personas que lo
integran. Algunos puntos a tener en cuenta son los siguientes: busca la
manera de elogiarlos genuinamente, agrégales valor intencionalmente, dales
el crédito cuando lo merezcan y no los culpes si no triunfan, busca la manera
de que el equipo celebre sus éxitos.

Relaciones con un auditorio. Algo que yo hago a menudo es ver los oradores
que yo más admiro y ver que puedo aprender de ellos, siempre manteniendo
tu estilo. Recomendaciones de John C Maxwell, que el 90% de las veces utiliza:
di lo feliz y emocionado que te sientes al estar con ellos, diles que tienes
muchas ganas de darles valor a sus vidas, y al final muéstrales cómo ellos
aportan valor a tu vida.

Punto 2: Las relaciones giran en torno a los demás.

Para empezar tienes que tener claro que, la relación comienza cuando el otro
se siente valorado.

Relaciones con una sola persona. ¿Cómo puedes demostrar a alguien que la
valoras?, sigue estos puntos para tenerlo en cuenta:

- Escúchala atentamente, y revisa sus intereses.

- Pregunta sobre sus intereses y averigua por qué los valora.
- Comparte los valores que tienen en común.

- Aplica el principio de dar, dar y dar sin esperar nada a cambio, te aseguro
que va a funcionar.

Aplica esto y te vas a dar cuenta que es lo que pasa en tu relación con la otra
persona.
Relacione con un grupo. Para que la gente en un grupo se sienta valorada lo
que tienes que hacer es sencillo y es, promover la participación y felicitarlos
por hacerlo aunque sus ideas no sean las mejores, recuerda que la iniciativa
es vital y el premiarla va a lograr que el grupo sienta que puede compartir
más, por el simple hecho de que se valore. La participación genera sinergia,
consenso y enlace.

Para relacionarte con los miembros de un grupo ten en cuenta lo siguiente:

- Averigua e identifica la fortaleza de cada uno.

- Reconoce el valor de la fortaleza de cada uno y de su posible
aportación.
- Fomenta la participación y permite que cada uno esté al frente del
área en la que se destaca.

Relaciones con un auditorio: Uno de los motivos por los que los oradores no
logran establecer enlace con sus oyentes reside en que actúan como si ellos
y lo que tienen que comunicar fuese más importante que el público, y este
es el error más grande. Esta clase de actitud puede crear una barrera entre
el orador y el auditorio. En lugar de esto, demuéstrales a los miembros del
público que son importantes para ti con las siguientes acciones:

- Expresa cuánto los valoras, tanto a ellos como a la ocasión.

- Haz algo especial por ellos, por ejemplo, prepara una presentación
personalizada y hazles saber qué lo hiciste.
- Considera que cada miembro del público es excelente y espera una
respuesta acorde de tu parte.
- Cuando finalices tu discurso, diles lo mucho que disfrutaste el hecho
de estar con ellos.
Punto 3: Las relaciones van más allá de las palabras

Cuanto más hagas para expresarte más allá de las palabras, mayores serán
tus probabilidades de relacionarte con los demás.

Relaciones con una sola persona. El aspecto no verbal de la comunicación

es uno de los factores más menospreciado por las personas a la hora de
comunicarse, y esta es una de las razones por las cuales se les dificulta
hacerlo. Ten presentes los siguientes puntos;

- Establecer un vínculo visual con el otro al prestarle toda tu atención.

Los ojos son las ventanas del alma, tienes que ver el corazón del
prójimo y mostrarle el tuyo.
- Establecer un vínculo intelectual por medio de la formulación de
preguntas, escuchar atentamente y poner atención a aquello que no
se dice.
- Establecer un vínculo emocional mediante el contacto físico (dentro
de los límites apropiados y con un comportamiento adecuado con los
miembros del sexo opuesto).

Relaciones con un grupo. Este tipo de relaciones son una excelente

oportunidad para aprender cómo pensar y comunicarte como formador.
Para este tipo de entornos ten en cuenta lo siguiente:

- Establece un vínculo visual mediante el ejemplo. Los miembros del

grupo harán lo que vean.
- Establece un vínculo intelectual por medio de la confianza en el
crecimiento de las personas. Expande sus conocimientos para que
ellos puedan desarrollarlos mucho más.
- Establece un vínculo emocional por medio del reconocimiento del
esfuerzo del grupo y la recompensa por su trabajo.
Relaciones con un auditorio. Dirigirse a un auditorio es la situación
comunicativa más difícil de las tres. ¿Por qué? ¡Porque casi todo el mensaje
que transmitimos desde un estrado se compone de palabras! No obstante,
aún puedes lograr una mejoría inmediata de tu comunicación no verbal si
haces estas tres cosas, sobre todo al comienzo de la presentación:

- Establece un vínculo visual por medio de una sonrisa. Este gesto

demuestras a las personas que te alegra comunicarte con ellas.
- Establece un vínculo emocional mediante una pausa estratégica para
que el público tenga tiempo de pensar en algo que dijiste.
- Establece un vínculo emocional mediante las expresiones faciales, la
risa y las lágrimas.

Punto 4: Las relaciones requieren energía siempre.

Cuanto mayor sea el grupo, más energía se necesita para establecer una
relación con él.

Relaciones con una sola persona. Muchas personas son perezosas a la hora
de relacionarse con un solo individuo. Dan por sentado que el otro los
escuchará. Eso es no darles a los demás lo que se merecen, sobre todo a las
personas más cercanas a ti como tus amigos y tus familiares.

Si estás buscando formas de aumentar la energía para interaccionar con un

solo individuo, haz lo que John C Maxwell pone en práctica desde hace
muchos años:

- Escribe las cosas significativas que te ocurren durante el día.

- No le cuentes a nadie las cosas importantes antes de compartirlas con
esta persona en particular.
- Todos los días, tómense el tiempo de repasar ambas listas, eso
requiere voluntad y energía.
Relaciones con un grupo. La próxima vez que te comuniques con un grupo,
no te permitas ser autocomplaciente. Aporta energía al proceso de manera
continua, aun cuando haya buena energía en el ambiente. No descanses. La
experiencia resultará mejor para todos si continúas enriqueciéndola de
forma deliberada. Además, si asumes la responsabilidad del nivel de energía
en el grupo, te ganarás el respeto de los demás.

Sigue estos pasos que aplica John Maxwell para subir la energía del grupo:

- Antes de que comience la sesión, me acerco a cada uno de los

participantes y me presento.
- Formulo una pregunta a cada individuo para descubrir una
característica única sobre él o ella.
- Al comienzo de la sesión, les cedo el mando de la reunión. Ellos me
hacen preguntas y yo hago todo lo que está a mi alcance para
ayudarlos.
- Finalizo el encuentro con la pregunta de cómo puedo ayudarlos para
que sean más exitosos.

Relaciones con un auditorio. Ningún auditorio asiste a una presentación con

la idea de brindar energía al orador. Las personas asisten a los espectáculos
con la idea de recibir algo, no de darlo. Si eres orador, siempre debes tener
en mente esto. Cuanto más grande sea el auditorio, más energía deberás
brindarle.

Piensa de qué modo puedes incrementar tu energía cuando te diriges a un

auditorio. Por ejemplo: la seguridad, que proviene de la preparación, brinda
energía; la pasión, que proviene de la convicción, aporta energía; una actitud
positiva, que proviene de creer en las personas, brinda energía. Cuanta más
energía dediques al proceso, mayor será tu capacidad para brindarla al
público y mayores serán tus probabilidades de establecer una relación con
ellos.
Punto 5: Las relaciones son más una destreza que un talento natural.

Las destrezas que aprendes para relacionarte en un nivel pueden usarse

para comenzar a establecer relaciones en el nivel siguiente.

Relaciones con una sola persona. Aprovecha cualquier don o talento que
poseas para comenzar a crear vínculos individuales con las personas, ten en
cuenta las siguientes prácticas:

- Interesarte en la persona.
- Darle importancia a ese individuo.
- Priorizar sus intereses sobre los tuyos.
- Expresarle tu gratitud y agradecer por haberte encontrado con esa
persona.

Relaciones con un grupo. Una vez que logras buenas relaciones individuales,
evalúa las habilidades que desarrollaste y las cualidades que usaste para
triunfar en ese terreno. Luego considera cómo puedes utilizarlas para
relacionarte en un grupo. ¿Cuáles deben traducirse o modificarse de alguna
manera para poder emplearlas con un grupo? Utiliza esas habilidades.
Además, ten en cuenta los cuatro puntos mencionados con anterioridad
para lograr relaciones individuales y adáptalos para aplicarlos a un grupo:

- Muestra interés por cada integrante del grupo al hacerle preguntas a

cada uno de ellos.
- Dale importancia a cada individuo. Para ello, indica a los demás el
valor que tiene cada uno.
- Haz que tu objetivo sea darle un valor agregado a cada persona y
hazles saber que esa es tu intención.
Relaciones con un auditorio. A medida que te conviertes en un experto en
relacionarte con los grupos, evalúa otra vez las cualidades que funcionaron
con ellos. Procura predecir cuáles serán eficaces con públicos más
numerosos. Recuerda solamente que cuanto más grande sea la
concurrencia, más energía necesitarás para comunicarte.

Sigue los siguientes pasos:

- Muestra interés por tus espectadores. Siempre que sea posible,

conoce y saluda a los integrantes del público antes de tu conferencia.
Mientras conversan, demuéstrales que entiendes que cada persona es
única y especial.
- Hazles saber que dedicas mucho tiempo a preparar tu charla porque
valoras a cada uno de ellos, así como aprecias sus propósitos y su
tiempo. De esta manera, lograrás darles importancia.
- Ponlos en primer lugar y hazles saber que estás allí para servirles. Para
hacerlo, muéstrate dispuesto a contestar preguntas, a interactuar con
las personas después de un discurso y a firmar libros.
- Exprésales tu gratitud y agradéceles por su tiempo.
Punto 6: Las personas que se relacionan lo hacen a partir de puntos en
común.

Conoce las razones por las que tú y la persona que te escucha quieren
comunicarse y construye un puente que una esas razones.

Relaciones con una sola persona. Cuando dos individuos se encuentran con
el objetivo de comunicarse, cada uno de ellos tiene un motivo para hacerlo.
Si deseas entablar una relación a partir de sus intereses mutuos, es
necesario que conozcas tus razones y las de la otra persona y que
encuentres una manera de unirlas. En lo que respecta a la búsqueda de
puntos en común, lo importante es saber cómo una interacción es
beneficiosa para ambas partes.

Relaciones con un grupo. Tratar de encontrar intereses comunes en un

grupo es un poco más difícil porque no puedes concentrarte en una única
persona. Entonces ¿Cómo lo logras? Comienza por preguntarte ¿Qué nos
unió?, la respuesta a este interrogante suele ser un punto de partida eficaz.
Cuando el grupo consiga un triunfo, celébralo con ellos.

Relaciones con un auditorio. Cuando las personas asisten a una conferencia

para escuchar un orador, esperan aprender algo que los ayude. Esta es la
principal idea en la mente de un auditorio expectante. Por su parte, es
posible que un público hostil no piense en esto, pero sí escuchar les resulta
beneficioso, estarán dispuestos a hacerlo.
Punto 7: Las personas que se relacionan se esfuerzan por simplificar el
mensaje.

Cuanto más grande sea el grupo, más sencilla debe ser la comunicación.

Relaciones con una sola persona. Ayudar a otra persona a comprender tu

mensaje suele ser bastante sencillo, ¿Por qué? Porque puedes adaptarlo con
precisión según su personalidad, experiencia e inteligencia. Si no eres claro
como el agua cuando te comunicas, es probable que te des cuenta al leer la
expresión en el rostro del otro.

Relaciones con un grupo. La comunicación con un grupo resulta un poco

más complicada que con una sola persona. Debes lograr que tus ideas le
sean útiles a más de un individuo, por lo tanto, tienes que simplificarlas. No
se trata simplemente de tirar una cantidad de datos y esperar que los
destinatarios los ordenen. Esto denota una actitud cómoda y es ineficaz.

Relaciones con un auditorio. Lograr que la comunicación sea sencilla y a la

vez memorable es un verdadero arte. Tardé años en aprender a hacerlo. Dos
buenas maneras para abordar un mensaje consisten en preguntarte: ¿Qué
es lo estrictamente necesario que debo comunicar para que el público
entienda el punto? Y ¿Cómo puedo lograr que estos pocos puntos
esenciales sean memorables?
Punto 8: Las personas que se relacionan crean experiencias que todos
disfrutan.

Esfuérzate por crear la experiencia adecuada para la situación comunicativa.

Relaciones con una solo persona. El goce de una experiencia comunicativa

con otra persona se debe, por lo general, al sentimiento de intimidad que se
ha generado. Esto no significa necesariamente que se trate de una
intimidad romántica; sólo se trata de una relación creada por medio de una
comunicación sincera que beneficia a ambas partes.

Relaciones con un grupo. La experiencia que los individuos suelen disfrutar

más en un entorno grupal es el trabajo en equipo. Desde tu función de
comunicador, si puedes ayudarlos a tener un sentimiento de logro
compartido, se sentirán relacionados contigo y entre sí. Cuando estés a
cargo de un grupo pídeles que realicen juntos alguna actividad placentera.
Asegúrate de que todos participen.

Relaciones con un auditorio. Cuando las personas integran un auditorio que

escucha a un comunicador, desean que los entretengan. La próxima vez que
disertes frente a un auditorio, intenta poner en práctica todo lo que puedas
para crear un ambiente agradable y divertido. En especial, incluye historias
en tu mensaje. Una buena historia puede dar vida incluso a un informe
aburrido o a una presentación llena de datos.
Punto 9: Las personas que se relacionan inspiran al prójimo.

Lo que más recuerdan las personas es cómo las hiciste sentir.

Ecuación de la inspiración:

Lo que saben + lo que ven + lo que sienten = Inspiración

Relaciones con una sola persona. Los tres factores de la ecuación de la

inspiración entran en juego cuando se trata de inspirar a la gente, pero
tienen distintos valores según el entorno en el que se establece la
comunicación. El carácter, por encima de todo, es el atributo que más
impresionará a los demás en cualquier situación.

Relaciones con un grupo. En lo que respecta a inspirar a los integrantes de

un grupo, lo más importante es aquello que saben sobre ti. Desean saber
qué hiciste. Esto es lo que te da más credibilidad. Si los demás conocen y
respetan tus logros, y tú crees en ellos, tendrán confianza en sí mismos y se
sentirán inspirados a actuar.

Relaciones con un auditorio. El aspecto más importante de la comunicación

cuando intentas relacionarte con un auditorio es la manera en la que los
haces sentir. En la mayoría de los casos, no pueden conocer bien al orador ni
saber nada sobre su personalidad desde lejos. Es probable que hayan
recibido información sobre los logros del disertante, pero no tienen manera
de estar seguros de ellos. Cuentan únicamente con la reacción que les
provocan los pocos minutos que el orador está en el estrado. Si se sienten
bien, establecen un vínculo; si no es así, no se relacionan. Es importante que
para esto te asegures de crear con las personas un lazo desde el punto de
vista emocional.
Punto 10: Las personas que se relacionan viven lo que predican.

La única forma de mantener las relaciones con las personas es vivir lo que
predican.

Relaciones con una sola persona. Más del noventa por ciento de las
relaciones que se establecen son entre 2 individuos. Por lo general, esta es la
manera en que te comunicas con quienes más te conocen, la familia, los
amigos y los compañeros de trabajo. También es menos probable que estés
a la defensiva con estas personas y más probable que establezcas
compromisos con ellas. En consecuencia, son las que mejor conocen tu
personalidad.

Relaciones con un grupo. Cuando nos comunicamos en una situación

grupal o con un equipo, nuestros interlocutores observan nuestro ejemplo,
nuestro desempeño y la forma en que trabajamos con los demás. ¿Pones en
práctica lo que les dices a otros que hagan? ¿Tu historial refleja tu mensaje?
¿Pueden depender los demás de tu desempeño y de tu predisposición a
poner primero al equipo?, si no es así, debes hacer cambios para mejorar tu
nivel de credibilidad.

Relaciones con un auditorio. Los individuos suelen verse más tentados a

ocultar partes de su personalidad cuando se comunican con un auditorio
porque el público no los conoce en persona. Es fácil mostrar solamente
nuestro lado positivo y reducir u ocultar nuestras debilidades en situaciones
como esta, pero eso le quita autenticidad a tu mensaje. Las personas no se
relacionan con los comunicadores que son farsantes. En lugar de mostrar
algo que no eres, muéstrate vulnerable ante ellas y deja que sepan quién
eres en realidad.
Conclusión

Recuerda que estos 10 puntos son una guía para desarrollar relaciones
mucho más poderosas con las personas, y también es importante que seas
flexible en su aplicación para que no parezcas un robot usándolos, en la
medida que más los uses, saldrán más natural. Recuerda que tener una
base de amigos más grandes va aumentar tu alcance para llegar a más
personas y así mismo llegar a más oportunidades. Ahora recuerda que nadie
va a querer ser tu amigo si ven que detrás de eso hay un interés que no es
genuino con las personas, así que te invito a que lo hagas sin interés alguno
y solo con el objetivo de hacer más amigos, porque tener más amigos va
hacer tu vida mucho más divertida, y si lo haces de esta manera te aseguro
que las oportunidades se van aparecer sin que tú te des cuenta cómo.
 CAPITULO 2

LAS VENTAS MUEVEN EL MUNDO, APRENDE A MOVER TU MUNDO Y

PUNTO.

Venta según Google “es una Acción que se genera de vender un bien o
servicio  a cambio de dinero. Las ventas pueden ser por vía personal, por
correo, por teléfono, entre otros medios. El término venta es de origen latín
“vendita”, participio pasado de “vendere”. Entre los sinónimos que se
pueden emplear en relación a esta palabra están negocio, transacción o
reventa. Como antónimos se pueden mencionar las palabras compra o
lucro”.

Mi primera experiencia intensa en ventas en mi vida fue alrededor de los 19

años en un trabajo con una empresa colombiana llamada Colsubsidio en
donde lo que yo hacía consistía básicamente en dar servicios de recreación y
deportes para empresas. Mi trabajo consistía puntualmente en hacer
acompañamiento a las empresas con las personas para que su experiencia
fuera mucho más agradable y de esta manera garantizar que fuera única
para las personas, sin embargo lo que te encontrabas aquí es que muchos
no tenían ni un poquito de ganas de hacer cosas distintas a las que ya
estaban haciendo, por esta razón tenía que aprender a “venderles” la idea de
que sería increíble compartir con nosotros y tenía que hacerlo como fuera,
para garantizar que mi trabajo fuera un éxito. Fue una de las experiencias
más gratificantes de toda mi vida, que me dejo sin duda alguna uno de los
primeros más grandes aprendizajes de toda mi vida, ahí solo entendí la
definición, y la importancia de ganarse a las personas a través de mi actitud,
pero no más.
No fue sino hasta más adelante cuando entre a un negocio de mercadeo en
red, en donde mis habilidades de ventas se dispararon, aprendí sobre ventas
en caliente, ventas en frio, ventas en internet, y mucho más sobre ventas.
Pero para mí hoy lo más importante referente a esto es el entender que las
ventas son la expresión más grande de amor que puedes darle a
alguien y cuando entendí esto realmente mi vida cambio, ¿por qué?,
porque me di cuenta que las ventas son las que mueven el mundo sin
ventas el mundo no se mueve y si el mundo no se mueve, se estanca, la
economía no avanza y termina pudriéndose.

Cuando tú entiendes que las ventas son necesarias y que todo el mundo es
un vendedor, independientemente de lo que hagas siempre nos estamos
vendiendo, piensa por un momento para conquistar a esa persona que te
gusta, o para lograr un ascenso, o simplemente para convencer alguien de
tu familia para algo que tú quieres que haga, siempre estamos vendiendo
algo o vendiéndonos, y si no aprendes a desarrollar esta habilidad para
convencer a las personas y así salirte con la tuya es muy probable que no
logres muchas de las cosas que te propongas, ahora si aprendes sobre
ventas y tienes esto como una de tus prioridades, te aseguro algo y eso es
que realmente lograrás muchas de las cosas que te propongas.

Ahora que tal si nos vamos con algunos pasos sencillos de un proceso de
ventas que te van a servir para cualquier tipo de proyecto o negocio que
tengas, tanto si eres marca personal como si tiene una marca corporativa.

APLICA ESTOS PASOS EN TU VIDA PARA CONSEGUIR

CUALQUIER COSA QUE QUIERAS.
Después de aplicar estos pasos que voy a relacionar a continuación quiero
que hagas algo y es que me compartas tu experiencia aplicándolos,
funciona para conseguir novia o novio, para conseguir amigos o amigas,
para conseguir clientes, proveedores con mejores precios, incluso ascensos;
solo basta tener un poco de creatividad y flexibilidad.

1. Tienes que hacer un listado de todas las personas que conoces.

Voy a explicarte lo que tienes que hacer paso a paso, y luego te voy a explicar
el por qué tienes que hacerlo tal y como te voy a decir. En un documento en
Excel que es una de las mejores aplicaciones para gestionar listas, si tienes
otra que te sirva y la sepas usar puedes hacerlo. Vas hacerla y a organizarla
con un formato parecido al siguiente, si te sientes más cómodo con otro
formato hazlo, simplemente usa esto como una guía:

Nombre Celular Correo Confianza en ti Finanzas Podría usar tu

sanas producto

Diego 31****** diego@gm*** X X X

R
David F 3******* david@gm*** X X

Andres 31***** andres@gm**

Este es un formato que puedes usar para empezar a hacerlo, y ¿a quién
inscribo en esta lista Dani? Deberías inscribir a todas las personas que
conoces, ¿Por qué? Porque no sabes de todas las personas que coloques en
la lista a quien le pueda servir tu producto o servicio, ahora solo limítate a
completar la lista MÍNIMO con unas 200 personas, si tu vieras mi lista
podrías ratificar que es una que tiene más de 2000 contactos, y con todos
ellos podemos hacer procesos de coaching, liderazgo con empresas y
emprendedores además de negocios que es lo que yo hago hoy, incluso si
alguno de ustedes que esta leyendo esto tiene la idea de un proyecto, taller,
curso educativo, diplomado y lo que se te ocurra podemos hablarlo, e
incluso puedes generar una comisión muy interesante por eso, lo que yo
estoy haciendo escribiendo estas líneas es mostrarte el mundo de
posibilidades que tenemos si sabemos aprovecharlo. Sin embargo no todos
están listos para tomar los cursos que hago ya, y muchos tal vez no los
tomen, pero ellos si me pueden contactar con alguien que sí pueda hacer
algo.

Completa la lista y califícala con los criterios que tu necesites, yo puse en la

lista, confianza porque para ayudarte o comprar uno de tus productos
siempre es más fácil si hay confianza, también puse si tenían finanzas sanas,
porque si algo está claro es que si las personas son organizados
financieramente y tu producto es de “x” precio es otro valor importante a
tener en cuenta, las probabilidades de que una persona con unos ingresos
altos compre un Ferrari son más altas que lo haga una persona que tiene
ingresos muy bajos, por eso está ahí.
Y puse si podría usar tu producto para poder ofrecérselo, pero aquí es
importante también tener en cuenta que aunque no use tu producto puede
darte referidos que sí lo usen, y esto para mí, hasta hoy, es una de las fuentes
más grandes para conocer gente y de esta manera llegar a más personas y
aumentar mi círculo de influencia a un grado de separación nivel 2
aprovechando las personas que conozco para que me ayuden en eso. Aquí
lo que quieres es aumentar tus probabilidades y eso lo haces terminando la
lista, no pienses, solo hazlo y cuando tus probabilidades aumenten todo
cambia.

Cuando termines de hacer esto lo que vas hacer es priorizar a esos

contactos, por lo menos 50 para contactarlos a ellos primero, para hablarles
de tu producto o servicio. Y aquí entra el paso 2.

2. Discurso de ventas, (Elevator Pitch)

Es particular que antes de hablar de cómo estructurar tus pitch, te voy a

decir que cualquier venta se trata más de lo que dice la otra persona que lo
que dices tú sobre lo que tienes que ofrecer sea para una relación en pareja
o sea para vender un producto, aquí si no eres bueno relacionándote con la
gente te va a costar un poco de trabajo, así que te invito a que repases los
pasos de la primera habilidad (Volverte un master en relaciones), para
mejorar tu relacionamiento solamente mejorando estos pasos no te
imaginas cómo tu efectividad va a aumentar. Aquí ten presente que tienes
que escuchar 2 a 3 veces más de lo que hablas, la clave está en las preguntas
que haces, un buen conversador hace preguntas abiertas y sobre eso
maneja la conversación.
Esto es muy importante, cuando tú escuchas atentamente a la otra persona
puedes identificar exactamente cómo le puedes ayudar con lo que haces;
ahí es cuando la venta se da, cuando la transacción se da. Tú hablas
justamente de lo que le interesa a la persona, no de lo que te interesa a ti.
Recuerda lo que dice el gran John C Maxwell en su libro Como ganarse a la
gente “a nadie le importa cuánto sabes, hasta que saben cuánto les
importas”; en el mundo hay muchas personas tratando de ser interesantes
sin primero interesarse.

Quiero proponerte un reto, quiero que en la próxima semana te

comprometas contigo a escuchar mucho más de lo que escuchas siempre y
en lo que escuchas revisa entre líneas con que puedes servir a los demás y
enfócate en dar, dar y sobre todo dar, aquí muchas personas difieren un
poco, y a decir verdad yo también. Y para hacerlo tienes que hacerlo
estratégicamente no lo hagas simplemente por hacerlo porque
probablemente perderás mucho tiempo si no eres estratégico. Este reto es
para que te vuelvas mucho más consciente de lo que te dicen los demás y
así empezar a encontrar la mejor manera de ayudar, lo que te llevará a cerrar
los negocios que tú quieras.

Ahora más que decirte que tienes que hablar con actitud positiva, nunca ir
en contra de la persona con la que hablas, siempre generando acuerdos y
hablar con un tono de voz que demuestre seguridad.
Lo que sí quiero decirte es que en la práctica está el maestro, Tony Robbins
cuenta una historia en uno de sus podcast que hace referencia a este punto,
están en una fiesta familiar y uno de los niños más pequeños llamado
Felipe, invita a su tío a jugar videojuegos con él, el tío accede pensando “que
tan difícil puede ser, mi sobrino tiene 6 años” no tiene modo multijugador
por lo cual les toca por turnos, primero va Felipe, pues su tío insiste en que
quiere ver que es lo que puede hacer, el niño empieza a jugar y mata 12
zombies en menos de 10 segundos, su tío queda impresionado sin embargo
nada alarmante, luego de más de 25 minutos Felipe pierde para darle el
turno a su tío, para la sorpresa del mismo no termina de ver la pantalla y el
control con una cantidad de botones sin saber qué hacer cuando en menos
de 10 segundos lo matan en el juego, por lo cual sigue el turno del sobrino,
para este punto Felipe vuelve y juega durante 45 minutos sin que lo maten,
el tío no sabía que decir y más bien solo pensar que no entendía cómo era
posible que su sobrino de 6 años fuera tan bueno a pesar de su corta edad;
para hacer corta la historia era el turno del tío y esta vez duro menos que la
primera vez.

Incomprendido decidió decirle a su sobrino que lo necesitaban los adultos y

decide irse, cuando llega a donde su esposa le cuenta la historia sintiéndose
terrible y un poco derrotado le dice que no lo entiende, en ese momento
llega su hermano el padre del niño, y le dice “Felipe es terrible, siempre que
llega un adulto a la casa, lo invita a jugar con él para demostrarle lo bueno
que es con su juego de zombies, se la pasa jugando todo el día”, la única
razón por la cual Felipe es tan bueno es porque lleva muchísimo tiempo
practicando, y esa es la forma en la que nos volvemos buenos en algo, no
hay otra.
Si tú no eres consciente de que para llegar a ese nivel de maestría en donde
eres mejor que Pipe en su juego, tendrás que practicar demasiado y en ese
proceso tendrás CIENTOS de problemas como conquistando a esa pareja de
tus sueños, vender un producto, o simplemente convencer a tu hijo de que
se coma los vegetales. Busca todos los espacios y reuniones posibles en las
cuales puedes practicar constantemente, además de eso busca hacer con
frecuencia un feedback o que alguien te evalué tu progreso, y así revisa que
pudiste hacer mejor; paralelo a eso, grábate en audio tanto como en video,
revisa todo lo que puedas mejorar y piensa algo cuando escuches y veas tu
material grabado, y pregúntate: ¿Compraría yo un producto que yo
vendiera? Se sinceró con la respuesta; si es no, algo no funciona, evalúa,
corrige, cambia y mejora.

Ahora si la respuesta es sí, busca como puedes ser más efectivo, con el fin de
mejorar cada día. Recuerda que hasta los mejores vendedores y empresarios
del mundo siempre saben y tienen presente que pueden mejorar, ten una
mentalidad de crecimiento todos los días; tampoco tienes que crecer
demasiado por día, solamente piensa en crecer un 1% cada día, si lo haces
por un año habrías crecido 365% piensa cómo podría influir eso en tu vida si
realmente lo aplicaras. Un buen indicador de que tu presentación o tu pitch
está funcionando es si estás logrando los resultados que quieres, si no los
estás recibiendo entonces hay algo que debes cambiar.
 3. Cierre.

Los cierres de ventas no son un paso y menos uno que vaya al final, de
hecho el cierre comienza al principio desde el primer contacto que haces si
caes bien o si no caes bien, para cualquier proceso en el cual quieres
obtener algo siempre van a importar todos los detalles. Para esto quiero
contarles una historia que le paso a una amiga que llamaremos en este libro
Andrea. Ella es colombiana y tenía un viaje a New York antes de este viaje le
pidió a una amiga que si conocía personas para salir en la ciudad, y su amiga
le recomendó un hombre para salir, el cual era físicamente muy atractivo; A
Andrea le pareció una excelente idea.

Cuando se encontraron por primera vez en un bar en New York el personaje,

para querer romper el hielo con Andrea, una de las primeras frases que le
dijo fue, “tú eres mexicana verdad, ¿de qué ciudad?”… en ese momento fue
como “¿¿¿¿¿ Qué ?????” a nadie le gusta que le digan que es de otro país y
menos que lo afirmen cuando tú eres fanático de tu lugar de origen,
imagina la cara de Andrea cuando el personaje le dijo esto, la historia es
mucho más larga, sin embargo en conclusión para cualquier persona que
quiera convencer a otra lo primero que tiene que hacer es conocer a esta
persona lo más ampliamente posible antes de hacer suposiciones sobre ella,
porque no solo puede ser descortés, sino que simplemente podría perder
toda oportunidad con esta persona.
La historia anterior nos ilustra cómo fácilmente podrías perder una
oportunidad desde el principio por no preguntar y por no pensar en la otra
persona y solamente enfocarte en lo que tú tienes y quieres. Además de
todo lo que es obvio en este punto, debes tener en tu mente algo todo el
tiempo y eso es que, nos gusta hacer negocios con personas que nos caigan
bien que apreciemos y respetemos, si esto no está en tus prioridades
cuando te relaciones te aseguro algo y es que muy pocas personas se
querrán relacionar contigo; si esto pasa vas a cerrar muy pocos negocios.

Conclusión, el cierre se trata más de la otra persona y de cómo tú le vas

ayudar a ser mejor, o cómo le vas ayudar a lograr lo que se proponga.

Cuando la persona se da cuenta que lo que tú ofreces es tan bueno como

para solucionar un problema o reto que tenga, ahí vas a lograr cerrar una
venta.

4. Involucramiento.

La mayoría de personas no toman las decisiones inmediatamente, se

demoran generalmente, entre 2 a 7 contactos para tomar una decisión
(claro es una estadística, y como todas las estadísticas tiene excepción en la
regla).

Hace varios años leí un libro que decía: tu mayor activo son tus relaciones,
siempre busca crear nuevas relaciones y, paralelo a eso, busca una forma
creativa de permanecer en contacto; de esta manera siempre podrás contar
con personas para desarrollar grandes proyectos.
Hoy, a través de internet, tenemos una herramienta súper poderosa para
estar en contacto con todas las personas que tú quieres; mantener ese
contacto, para un beneficio en doble vía, siempre es importante que tengas
presente que este beneficio debe ser así, tanto como lo es para ti, también lo
es para ellos. Cuando tú solamente piensas en tu beneficio la gente lo nota y
nadie quiere estar contigo para eso. A nadie le importa cuánto sabes hasta
que les demuestras cuánto les importas.

En mi caso, mis redes sociales hoy en día llamadas @DaniRodice, que

puedes ir a ver, son utilizadas exactamente para eso: para mantener de
forma divertida el contacto con muchas personas. Yo no uso las redes
sociales solo para compartir chismes como lo hacía antes (aunque tengo
que decirlo, a veces si comparto chismes, no soy perfecto, estoy lejos de
serlo, y más lejos aún de querer serlo), ahora lo hago con una intención
genuina, y es la de agregar valor a las personas y así mismo inspirarlas para
que tomen acción y hagan miles de cosas que quieran hacer y sobre todo
que las inspiren a seguir trabajando cada uno de sus días.

Si tú generas recordación podrás cerrar más negocios y tener más

oportunidades, pero para hacerlo debes recordar que no todas las personas
te van a comprar la primera vez que te vean, por eso tienes que recordarles
que tú existes para que te recuerden y de esta manera puedan generar una
transacción.
Grant Cardone experto en ventas Norteamericano dice, “Money Follows
Attention” lo que en español traduce, “El dinero sigue la atención” si tú hoy
no estás generando atención de las personas que te están siguiendo lo más
probable es que no estás generando dinero, en mi caso el hecho de crear
este Ebook hizo que saliera mi taller y Workshop “3 habilidades para ganar
más” adivina cuales son estás 3 habilidades…, el punto de esto es que es un
taller que yo vendo y lo hago como una experiencia única en vivo en un
restaurante o un café, el cual es poco convencional, en donde es más fácil
compartir y crecer en un ambiente no formal, ha tenido tanto éxito que lo
sacamos y en 5 días se vendido totalmente, incluso con sobre cupo, si lo
quieres no dudes en preguntarme, además de todo damos un diploma de
asistencia.

El punto de todo esto es; aprovecha la atención que generas, sea buena o
sea mala, no te imaginas lo bueno que puede ser para ti generar más
atención y luego conviértela en el tipo de transacción que tú quieras.

Paralelo a esto la información que tú deberías compartir para que los

posibles clientes compren o hagan una transacción contigo, deberían ser
informativos para garantizar que lo que tú estás ofreciendo tenga validez en
el mercado, y no solo validez en el mercado sino también darles la certeza
de que lo que van a adquirir contigo realmente les va a dar los resultados
que tú dices que les van a dar.

Comparte documentos en PDF, comparte documentos en WORD comparte

noticias, comparte cualquier cosa informativa que ayude a generar
seguridad a las personas en lo que tú tienes.
 5. Efecto compuesto

Nada ocurre de la noche a la mañana. Para que las grandes cosas ocurran
tienes que trabajar día y noche. Para que se den los grandes resultados
tienes que hacerlo consistentemente. El efecto compuesto es un libro
escrito por Darren Hardy en donde habla del poder de hacer pequeñas
acciones consistentemente, y de los resultados que tendrás después de
hacerlo con un buen ritmo.

Imagina esto, si llamas durante una semana a 10 clientes serian 40 clientes

al mes, ahora imagina esto, si llamas todos los días a 40 clientes, solo en una
semana de 5 días serían más de 200 contactos generados los cuales son
posibles compradores. Ahora imagina que mantienes ese ritmo de trabajo
por 1 mes, serían más de 800 contactos; ahora llévalo a 12 meses, serían 9600
contactos. Te pregunto: ¿Después de hacer más de 9000 contactos que
crees que va a pasar con tu negocio?, esa es la maravilla del efecto
compuesto, y aplica para ventas, aplica para bajar de peso, aplica para ser
mejor persona, aplica para subir de peso, o para prepararse para una
maratón, aquí está la magia de las ventas.

Como decía Jim Rohn “compensa con números tu carencia de habilidades”,

aunque no seas muy bueno, siempre puedes llamar a más personas y hacer
muchos más contactos, no te quedes con las manos cruzadas y haz lo que
tengas que hacer para lograr lo que quieres lograr.
En Colombia hay un emprendedor llamado Santiago Aparicio en este
momento es el actual Co Founder de Fitpal una aplicación en la cual pagas
por una membresía mensual y tienes una variedad de gimnasios para ir,
podría decirse que es el UBER de los gimnasios, puedes conseguir una
variedad infinita pagando una mensualidad, realmente me encanta el
concepto.

El punto es que Santiago tiene una frase que a mí me encanta, diga que “SI”
aunque no sepa cómo, y luego haga hasta lo imposible, “pártase la
madre” (si es necesario, es un dicho que en Colombia hace referencia a que
hagas lo que tengas que hacer para lograr lo que quieres lograr), PARA
CUMPLIR LO QUE PROMETE. Ahora por qué lo menciono en este momento
cuando hablamos del llamado “Efecto Compuesto”, solo en el momento en
el que te comprometes de verdad a lograr algo es cuando haces lo
imposible por lograrlo, así tengas que trabajar horas y horas para esto, pero
ese compromiso es el que te lleva a la acción masiva: cuando estás entre la
espada y la pared, generalmente sacas las mejores habilidades que tienes
para lograr lo que tengas que lograr, sin importar si tienes que trabajar día y
noche, pero haces lo que sea necesario para lograrlo.

Justamente de eso se trata el efecto compuesto, trabajar todos los días para
lograr lo que quieres, es algo muy parecido a escribir este libro, ustedes no
se imaginan lo difícil que ha sido para mí sentarme a escribirlo, yo soy muy
bueno en todo lo que tiene que ver con relacionamiento, y creación de
contactos, pero para diferentes tareas puntuales y con alto nivel de detalle,
como escribir un libro, son ese tipo de trabajos que siempre busco hacer con
alguien más para apalancarme, con el fin de no hacerlas yo; pero aquí es
diferente, yo no quiero que nadie más escriba por mí, quiero hacerlo yo
porque es mi libro, y es mi trabajo hacerlo no el de nadie más.
Sé que hay muchas personas que contratan a alguien que es muy bueno en
plasmar las ideas de alguien además de darle una forma muy estructurada
a lo que piensas como para ponerlo en un libro, y aunque no dudo que sean
increíbles, no es algo que yo quiera hacer, para mi es más que solo escribir
un libro, es un reto, es un logro y es algo que debo obligarme a hacer por lo
que representa para mí.

Lo que te estoy diciendo aquí y compartiendo es algo que puedes usar para
obligarte a hacer esas cosas que no quieres hacer y que te cuestan trabajo,
busca algo que te inspire, busca algo que te apasione y comprométete a
hacer lo que tengas que hacer para lograrlo. Y para esto es MUY importante
que lo que quieras hacer, esa meta GRANDE te inspire lo suficiente para
hacer aquellas cosas que te dan pereza, pero las haces porque el logro es
mucho mayor que el sacrificio, el premio es más grande que la montaña
que vas a escalar.

La constancia es la clave en todo, nadie nunca se hizo bueno de la noche a la

mañana, nadie nace abogado, contador, ingeniero, empresario, coach,
conferencista o vendedor, todos tienen una historia y un camino que forjar,
para llegar a ser la persona que quieren ser.

Con esto termino algunos pasos técnicos de un proceso de ventas, ten en

cuenta que a veces tendrás que saltarlos, y eso lo va a ir dando la experiencia
y tú capacidad intuitiva de entender qué es lo que quiere la persona que
tienes al frente. Cuando entiendes esto el proceso de ventas será tan fácil
que ni cuenta te darás que estás vendiendo. Hoy en día, a mí me pasa algo, y
es que vendo sin vender, me compran sin ofrecer y me recomiendan sin
pedir, porque cuando eres tan bueno todo el mundo quiere lo que tú tienes.
A ese nivel tienes que llegar tú, volverte tan valioso que la gente quiera
comprarte sin que tú le ofrezcas nada.
 LIDERAZGO

“Es hacer lo que está bien, cuando nadie te está viendo.”

Todos los días nos cuestionamos más de 60.000 cosas al día, que es en
promedio el número de pensamientos que tiene una persona al finalizar su
día, y entre esas cosas que pensamos, yo sé que una de esas es, ¿por qué yo
debería sobresalir?, ¿por qué yo debería tener iniciativa?, ¿por qué siempre
es el mismo el que sobresale ante los demás?, ¿por qué le ayudan más a mi
vecino o a mi compañero de trabajo que a mí?, por qué yo debería ser una
persona influyente. Muchos de estos pensamientos están en nuestra mente,
es muy difícil sacarlos, y en la mayoría de las ocasiones quedan flotantes sin
dárseles alguna respuesta coherente al respecto.

Lo que acabas de leer en el párrafo anterior nos muestra que tenemos en la

cabeza un montón de pensamientos relacionados con el liderazgo, para
concluir podemos preguntarnos: ¿es importante desarrollar influencia y
liderazgo, o no lo es?, para resolver esta pregunta te puedo decir algo y es
que por día, en promedio, una persona influencia de 3 a 4 personas, ya sea al
tomar transporte, ya sea cuando vas en tu carro y haces que otra persona te
de paso, en la cuenta del restaurante cuando la vas a pagar, lo que ordenas
en el restaurante, un mesero, y miles de casos más.

Somos influenciables y somos influenciadores hoy en día en todas las cosas

que hacemos alguien que sabe más que nosotros, puede llevarnos a tomar
una decisión, ejemplo a la hora de ir a un restaurante, para escoger el vino
yo quisiera que el mesero me ayudara a escogerlo y me diera sugerencias
puesto que no es mi área. Por ahora, porque es algo que realmente quiero
aprender con el fin de tomar mejores decisiones.
El párrafo anterior está escrito para hacerte más consciente, de que si no
desarrollas influencia en tu vida es muy probable que cualquier viento te sea
desfavorable, como dice Jim Rohn “el mismo viento sopla para todos, el
viento de las oportunidades y el viento de los desastres”. La gran diferencia
de los grandes son las decisiones que se toman después de lo que ocurre, y
ahí es donde se muestra su capacidad de liderazgo y de influir en otras
personas para lograr lo que se propongan en la vida. Si quieres que la chica
de tus sueños se fije en ti, tienes que venderle la idea de que tú eres la mejor
opción para ella e influir en ella de forma positiva a tal punto que ella no
quiera estar con nadie más que contigo porque tú eres la mejor opción para
ella.

Ahora piensa en tu trabajo, en tu jefe y en tus compañeros, si quieres

ascender y crecer en tu compañía, ¿a quién crees tú que le darían esa
promoción? Por supuesto a la persona con más influencia, ahora piensa en
tu familia, ellos quieren irse de viaje a la playa, pero tú quieres irte a las
montañas, ¿a dónde crees que terminarás yendo si tú no logras vender e
influir en que la mejor opción son las montañas?, seguro no tengo que
terminar de escribir esta parte para que tú sepas cual es la respuesta. Si
después de leer todo lo que leíste en las líneas anteriores, todavía no te
convences de que ES OBLIGATORIO aprender a desarrollar influencia y
liderazgo creo que este E-BOOK no es para ti.
Por el contrario, si lo que leíste solo reafirmó la necesidad de aprender a
desarrollar más esta habilidad en tu vida, no te imaginas las siguientes
páginas lo mucho que pueden representar en tu vida, si las lees con la
conciencia muy despierta y decides anotar todo lo que resuene contigo, te
va ayudar DEMASIADO, no te voy a decir que te va a cambiar la vida, por qué
hasta ahora, la persona en la que me estoy convirtiendo es la suma de
cientos de horas de estudio y práctica de todos los conceptos que anote en
este libro, además de muchos más.

Lo que sí puedo asegurarte es que si en el momento en el que lo estás

leyendo, lo vas aplicando, en la medida que vayas aprendiendo cada
concepto; ahí, solo ahí, vas a empezar a notar cambios, porque tal como lo
explique en la parte de ventas en “el efecto compuesto” solo cuando logras
acumular un paso similar con otro de una forma constante, y sin detenerte,
completarás un viaje de 1000 pasos. ANTES IMPOSIBLE. Realmente las
mejores cosas de la vida toman tiempo; un bebé, un viaje de mil pasos, tener
10 empresas exitosas y saberlas manejar todas, entre otros. Creo firmemente
en los saltos cuánticos, pero en el liderazgo lo que necesitas vivir para forjar
realmente el carácter es tiempo y constancia resolviendo retos y dificultades
que se te presenten, así es como formas ese carácter.

Voy a compartirles 3 principios de oro contenidos en el libro de John C.

Maxwell llamado “Liderazgo Principio de Oro” los cuales para mí son el
comienzo de esta aventura de ser líder o de estar al frente.
 1. Si se siente solo en la cima, algo está haciendo mal.

La única forma de lograr grandes resultados en la vida es con alguien, la Ley

de lo trascendental de John C. Maxwell dice que “uno es un número muy
pequeño para lograr grande cosas”, y así funciona en el liderazgo; piensa en
esos logros, grandes que tienes en la vida y la mayoría tuvieron la ayuda de
muchas personas para llegar a esos grandes resultados, incluso así no sean
los protagonistas principales de la historia; siempre hay alguien que ha
estado ahí para ti, para ayudarte a llegar a donde has llegado, ya sea acabar
el colegio, ya sea la universidad, un ascenso, ya sea un matrimonio, ya sea un
negocio, entre otros.

Siempre hay una persona que ha contribuido a ese gran triunfo, claramente
en muchos triunfos el autor principal puedes ser tú pero igual necesitas de
alguien para lograrlo, incluso así sea una investigación científica que solo
hagas tú, seguramente te basaste en estudios científicos que contribuyeron
a ese descubrimiento. Ves cómo siempre necesitamos de alguien más para
lograr esos grandes resultados.

Ahora si nos sentimos solos es básicamente porque no estamos

compartiendo ese éxito con los autores del mismo, ya sea nuestra familia, ya
sea nuestros empleados, ya sea nuestro equipo de trabajo, ya sea nuestra
pareja, pero siempre hay alguien con quien compartir nuestro éxito, y si no
lo haces por supuesto que vas a sentirte solo. Ahora te preguntarás pero este
principio qué tiene que ver con el desarrollar influencia, y para mí es VITAL
que entiendas la responsabilidad que traes encima cuando estés al frente
logrando grandes cosas.
Y este punto es vital, a veces nos enfocamos tanto en nuestro logro personal
que olvidamos por completo las personas que están a nuestro alrededor
ayudándonos a lograr esas grandes cosas.

Recuerda algo y es que llevar a las personas a la cima da más satisfacción

que llegar a ella solo. Si un día conoces a un alpinista profesional pregúntale,
que se siente llevar a otros a la cima que ellos ya escalaron, y seguramente
su respuesta te va a sorprender, encontrarás respuestas cómo “llevar hasta la
cima a la gente que nunca llegaría allí sin mi ayuda es mi logro más grande”
seguramente vas a encontrar ese tipo de respuestas.

Además de esto los grande líderes no están en la cima mucho tiempo, no

son estáticos, les gusta moverse, les gusta la adrenalina, claro… hay algunas
excepciones, pero generalmente están en movimiento, como dijo Jules
Ormont “Un gran líder nunca se pone a sí mismo por encima de sus
seguidores salvo al llevar las responsabilidades” vivir bajo esta filosofía de
vida es lo que te va ayudar a llevar a muchas personas a la cima; y cuando lo
hagas no vas a sentirte solo allí.

Usa estos ejercicios de aplicación en tu vida. Sacados del libro textualmente.

a. ¿Le va mejor con la ciencia o con el arte del liderazgo?

b. ¿Por qué desea llegar a la cima?
c. ¿Qué tan grande es su sueño?

Identificar esto te va a ayudar a que logres un trabajo en donde no seas tú

solo el que gane sino tu equipo de trabajo.
 2. La persona más difícil de dirigir siempre es usted mismo.

Walt Kelly dijo en su tira cómica Pogo: “Hemos hallado al enemigo, y somos
nosotros mismos”, si tenemos buenos resultados en la vida fue porque
nosotros los creamos, y si tenemos malos resultados es porque nosotros los
creamos, somos los responsables de lo que creamos, nadie más lo es. Por
eso la tarea más difícil que tenemos es liderarnos a nosotros mismos, para
obligarnos a hacer lo que a veces no queremos hacer.

Hay cosas que tenemos que tener claras cómo,

a. Aprender a seguir. Un líder antes de dirigir tiene que aprender a ser

dirigido para realmente identificar las responsabilidades que tiene una
persona que podría estar luego a su cargo, no es nada fácil hacerlo pero
realmente requiere que lo hagas. Y la mejor forma siempre es liderar desde
el ejemplo, un líder no le puede pedir algo a su equipo que él no está
dispuesto a hacer por propia cuenta.
b. Desarrollar autodisciplina. Cuando somos necios, deseamos conquistar al
mundo, cuando somos sabios, deseamos conquistarnos a nosotros mismos.
Un líder es aquella persona que hace lo que tiene que hacer, aun cuando
nadie lo está viendo.

c. Practique la paciencia. Los líderes que conozco tienden a ser impacientes.

Miran hacia delante, piensan por adelantado y buscan adelantarse. Eso
puede ser algo bueno, sin embargo por experiencia propia te puedo decir
que no siempre terminan bien, una de las razones por la cuales yo no he
logrado muchos de los resultados que quiero en la vida ha sido por mi falta
de paciencia, el querer afanar el resultado de cosas que toman tiempo,
como relaciones en pareja, como negocios, como escribir este libro, entre
muchos otros.
Cada vez que intento afanar algo en mi vida sin entender que hay cosas que
en la vida toman tiempo, siempre me sale algo mal, ¿por qué?, el enfocarme
en el resultado y no en el camino que tengo que recorrer y tampoco
disfrutarlo me hace imprimirle tanta ansiedad al mismo que no deja que
salga como debería salir, ahí es donde fallamos, nueve mamás no hacen a
un bebé en 1 mes eso realmente es imposible. Recuerda esto y es “las
mejores cosas en la vida toman tiempo”

d. Busca rendir cuentas. Para mi este es uno de los puntos más importantes
de aplicación en este corto texto sobre liderazgo, cuando nos juzgamos a
nosotros mismos generalmente somos muy relajados y no nos exigimos lo
que le exigimos a los demás, por eso es bueno tener alguien que nos esté
midiendo las tareas que necesitamos para llegar a donde realmente
podemos llegar.

La naturaleza humana parece dotarnos de la capacidad de evaluar a todo el

mundo, menos a nuestra persona. La primera persona a la que debemos
examinar es a nosotros mismos.

Somos más duros con los demás, de lo que somos con nosotros mismos. Por
eso es bueno tener a alguien que siga nuestros pasos para poder darnos la
retroalimentación necesaria que nos permita avanzar con más seguridad
hacia nuestros objetivos.
 3. Los momentos definitivos definen tu liderazgo.

Lo que determinará si tú vas a tener grandes resultados en tu vida, es la

cantidad de desafíos o retos que enfrentes, porque son estos los que te van
a desarrollar el carácter para enfrentar retos más grandes y de esta manera
volverte un líder más experimentado.

Lo momentos definitivos nos muestran quiénes somos en realidad, las

decisiones que tomamos en momentos críticos ayudan a formarnos el
carácter y a informar a otros acerca de quiénes somos. La mayoría de los
días de nuestra existencia vienen y sé van, son más o menos iguales a los
demás y no sobresalen. Pero hay unos cuantos días que son diferentes de
los demás; sobresalen porque nos brindan la oportunidad de levantarnos, de
separarnos del resto de la multitud y aprovechar el momento, o de
permanecer sentados con el resto de la multitud y dejar que pasen. Esos
momentos para bien o para mal, nos definen, nos muestran de lo que
estamos hechos en verdad.

Los momentos definitivos declaran a los demás quiénes somos. La mayoría

de los días podemos ponernos máscaras que ocultan quiénes somos ante la
gente que nos rodea. Durante los momentos definitivos, no podemos hacer
esto, nuestro currículo pierde significado; no importa cómo nos hemos
presentado ante los demás, nuestra imagen nada significa. Los momentos
definitivos enfocan la luz en nosotros. No tenemos tiempo de manipular
nuestras acciones para que parezcan favorables. Lo que hay dentro de
nosotros queda revelado ante todos. Nuestro carácter no se forja en estos
momentos, ¡Sino que se revela!.
Cuando un líder responde correctamente, todos ganamos, cuando
responde incorrectamente, todos perdemos.

Los momentos definitivos determinan en quiénes nos convertimos, uno

nunca queda igual después de pasar por un momento definitivo. De alguna
manera somos movidos; tal vez será hacia delante o hacia atrás pero, no lo
dude, será movido. ¿Por qué? Porque los momentos definitivos no son
normales, y lo normal no funciona en esos momentos.

Después de un momento definitivo, nunca volvemos a ser la misma

persona que éramos antes.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TODO ESTO?

Todos los días nos levantamos de nuestra camas con la ilusión de que será
un mejor día y de que la sacaremos del estadio, sin embargo, hay muchas
cosas que pasan y no sabemos cómo cambiarlas, por ejemplo, no sabemos
cómo ganar más dinero, cómo ganar más amigos, cómo ganar más
oportunidades.

Paralelo a todo esto nadie nunca nos enseña a cobrar por lo que hacemos y
mucho menos a ofrecer eso, o podríamos decir que nadie nos enseña a
venderlo, ni qué pasos seguir, ni tampoco cómo cerrar o concretar una
venta. Y ahora sí queremos trascender en la vida y realmente impactar
tenemos que aprender a relacionarnos, además de aprender a vender
nuestra visión, para poder influir en un grupo de personas y convencerlas de
lo que podemos llegar hacer juntos.
Todo esto lo digo para que seas consciente del tipo de persona en la cual
debes convertirte, para lograr lo que te propongas en tu vida, por supuesto,
si quieres negocios tienes que aprender hacer más relaciones, para así
poder hacer más negocios, no hay otra forma de hacerlo puesto que los
negocios se hacen con personas y las personas te compran cuando tu sabes
venderles.

Para mí lo más importante al ver que tú ya llegaste hasta aquí es que

entiendas que la única forma de llegar a ser la persona que quieres ser, es
desarrollando estas 3 habilidades, paralelo a un montón más que necesitas
de acuerdo a tu profesión o carrera. Solo me queda felicitarte por terminar
de leer este libro, y abrirte las puertas para cuando quieras que volvamos a
trabajar en talleres de liderazgo, de relacionamiento o de mentorías privadas
ya sea en cualquiera de estas 3 áreas o en la que necesites que trabajemos.

Con cariño…

— DANIEL RODRIGUEZ BUITRAGO

DANI RO DICE…

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