UNIDAD 2 "PROCESOS DE SOPORTE TECNICO PARA EL MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE COMPUTO"

CARLOS A GUTIERREZ
Formato de solicitud de soporte técnico
AREA SOLICITANTE : TELEFONO: FOLIO:

USUARIO: FECHA DE LA SOLICITUD:

NOMBRE Y FIRMA DIA MES AÑO

DESCRIPCION DEL SERVICIO REQUERIDO

DESCRIPCION DEL BIEN MARCA MODELO SERIE Nº. INEVENTARIO

TIPO DE SERVICIO DIAGNOSTICO Y SOLUCION REALIZÓ

ASESORIA
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
SOPORTE REDES
RECUPERACION DE INFORMACION
OTRO

NOMBRE Y FIRMA
¿CÓMO CALIFICA EL SERVICIO RECIBIDO? CONFORMIDAD DEL USUARIO

EXCELENTE BUENO MALO