LA EMPRESA

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
 ANTECEDENTES

Cuando los seres humanos empezaron la carrera de la

supervivencia, descubrieron los recursos que tenían a su alrededor
y con ello nacieron los procesos sociales que permitían dinamizar
al relación hombre – naturaleza y conocimiento, con los cuales
nacieron los primeros supuestos de la administración.

Los seres humanos debían administrar sus recursos alimentarios,

básicamente para asegurar su sobrevivencia. De esta manera
desarrollaron técnicas y estrategias que les permitían distribuir su
riqueza entre todos los componentes de los grupos humanos.
 ANTECEDENTES

Quienes asumieron el papel dirigente, se podrían considerar los

primeros administradores, en relación a su sentido de
sobrevivencia.
Las actividades que éstos realizaban para llevara a cabo su
cometido se puede denominar gestión y la aplicación de estas
actividades para mantener el equilibrio ente el grupo que
regentaban se denominaría gerencia.
 ANTECEDENTES

La administración, gerencia y gestión, como se las concibe

actualmente, se constituyen con el advenimiento del
capitalismo, a partir de la revolución industrial y la creación
masiva de empresas.

La propiedad privada sobre los medios de producción, es el

principal motivo que genera ampliar el campo del conocimiento
en estas áreas, y así nace un nuevo orden profesional y
epistémico con base en la empresa
 ¿QUÉ ES LA EMPRESA?

Es una entidad económica de carácter público o privado,

que está integrada por recursos humanos, financieros,
materiales y técnico-administrativos, que se dedica a la
producción de bienes y/o servicios
para satisfacción de necesidades
humanas, y puede buscar o no lucro.
LA EMPRESA
Se considerará empresa toda entidad, independientemente
de su forma jurídica, que ejerza una actividad económica.

Es un grupo social en el que a través de la administración

de sus recursos, del capital y del trabajo, se producen
bienes o servicios tendientes a la satisfacción de las
necesidades de una comunidad.

Es un conjunto de actividades humanas organizadas con el

fin de producir bienes o servicios.
LA EMPRESA
Es una organización o institución dedicada a actividades o
persecución de fines económicos o comerciales.
Una empresa, es un sistema que interacciona con su
entorno materializando una idea, de forma planificada,
dando satisfacción a unas demandas y deseos de clientes, a
través de una actividad económica.
Requiere de una razón de ser, una misión,
una estrategia, unos objetivos, unas
tácticas y unas políticas de actuación.
¿CUÁL ES LA FINALIDAD PRINCIPAL
DE UNA EMPRESA?
Hay muchos ángulos para definir las finalidades de una
empresa según la perspectiva de: dueño, gerente, socio,
empleado, cliente, comunidad o asesor:
 satisfacer a los clientes
 obtener la máxima rentabilidad
 obtener resultados a corto plazo
 beneficiar a la comunidad
 dar servicio a los clientes
 beneficiar a los empleados
 dar imagen personal
FINALIDAD
Sin embargo, si analizamos cada una de las propuestas
anteriores, encontramos que centrarse en la mayoría de ellas
puede llevar al fracaso, la finalidad principal de una empresa
es la generación de excedentes que posibiliten su
reproducción como empresa en el largo plazo.

Esto implica que satisfacer al cliente o beneficiar a otros, son

condiciones necesarias para poder reproducirse, sin cumplir
con esas condiciones, obviamente iría al fracaso.
 FUNCIONES Y OBJETIVOS BASICOS

Toda empresa tiene 3 funciones básicas:

- Finanzas. Que se ven favorecidas
- Producción. por la Administración
- Comercialización. que facilita el logro de objetivos

y 3 objetivos básicos: - sobrevivencia

- crecimiento o desarrollo
- contribución
 FUNCIONES MÁS IMPORTANTES
DE TODA EMPRESA
FINANZAS:
dónde se lleva a cabo la obtención y administración de los
recursos financieros de la empresa.
PRODUCCIÓN:
dónde se lleva a cabo la transformación de los insumos en
productos terminados, listos para ser consumidos o
utilizados.
MERCADOTECNIA:
dónde se lleva a cabo la función de promoción y ventas de
los productos terminados.
 FUNCIONES MÁS IMPORTANTES
DE TODA EMPRESA

ADMINISTRACIÓN:
dónde se llevan a cabo las funciones de previsión,
planificación, organización, integración, dirección y control
de todas las actividades generales de la empresa.

RECURSOS HUMANOS:
dónde se lleva a cabo las funciones de reclutamiento ,
selección, contratación e inducción al personal que ingresa
a la empresa..
 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS
Existen varios tipos de clasificación de las empresas, entre
las principales tenemos las siguientes:

Por su tamaño: Microempresa

Pequeña
Mediana
Grande
para esto existen algunos indicadores que facilitan la
clasificación, tales como: numero de trabajadores, capital
invertido, tecnología aplicada, volumen de ventas, etc.
Según su tamaño o el número de trabajadores en planta,
las empresas pueden ser:

1. Microempresa: de 0 a 5 trabajadores
2. Pequeña: de 5 a 50 trabajadores
3. Mediana: entre 50 y 250 trabajadores (algunos autores
entre 50 y 500 trabajadores)
4. Grande: más de 250 trabajadores (algunos autores más de
500 trabajadores)
 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS
De acuerdo a su actividad económica, las empresas pueden
identificarse dentro de un Sector y pueden ser:

• Sector Primario Extractivas

Industriales o fabriles
• Sector Secundario Comerciales
Financieras
• Sector Terciario Empresas de servicio
POR SU ACTIVIDAD ECONÓMICA

Empresas del sector primario: también denominado

extractivo, ya que el elemento básico de la actividad se
obtiene directamente de la naturaleza: agricultura,
ganadería, caza, pesca, extracción de semillas, agua,
minerales, petróleo,
energía eólica, etc.
POR SU ACTIVIDAD ECONÓMICA

Empresas del sector secundario o industrial: se refiere a

aquellas que realizan algún proceso de transformación de
la materia prima. abarca actividades tan diversas como
la construcción, la óptica,
la maderera, la textil, etc.
 POR SU ACTIVIDAD ECONÓMICA

Empresas del sector terciario o de servicios: incluye a las

empresas cuyo principal elemento es la capacidad humana
para realizar trabajos físicos o intelectuales. comprende
también una gran variedad de empresas, como las de
transporte, bancos, comercio, seguros,
hotelería, asesorías, educación,
restaurantes, etc.
 CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS
Según el destino que la empresa decida otorgar a los
beneficios económicos (excedente entre ingresos y gastos)
que obtenga, pueden categorizarse en dos grupos:

 Empresas con ánimo de lucro: cuyos excedentes pasan a

poder de los propietarios, accionistas, etc.

 Empresas sin ánimo de lucro: en este caso

los excedentes se vuelcan a la propia
empresa para permitir su desarrollo.
 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

Por su constitución patrimonial o propiedad del capital:

Se refiere a si el capital, está en poder de los particulares,
de organismos públicos o de ambos. en este sentido se
clasifican en:

• Públicas
• Privadas
• Mixtas
 CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS

• EMPRESA PRIVADA: la propiedad del capital está en manos

privadas.

• EMPRESA PÚBLICA: el tipo de empresa en la que el capital le

pertenece al estado, y que puede ser nacional, provincial o
municipal.

• EMPRESA MIXTA: el tipo de empresa en la que la propiedad

del capital es compartida entre el estado y los particulares .
CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS

Según su forma jurídica, las empresas pueden ser:

• Unipersonal
• Sociedad colectiva
• Cooperativas
• Comanditarias
• De Responsabilidad Limitada
• Sociedad Anónima
 SEGÚN LA FORMA JURÍDICA
 UNIPERSONAL: donde el empresario o propietario,
persona con capacidad legal para ejercer el comercio,
responde de forma ilimitada con todo su patrimonio ante
las personas que pudieran verse afectadas por el accionar
de la empresa .

 SOCIEDAD COLECTIVA: en este tipo de empresas de propiedad de

más de una persona, los socios responden también de forma ilimitada
con su patrimonio, y existe participación en la dirección o gestión de la
empresa.
 SEGÚN LA FORMA JURÍDICA

 COOPERATIVAS: empresas que no poseen ánimo de lucro

y son constituidas para satisfacer las necesidades o
intereses socioeconómicos de los cooperativistas, quienes
también son a la vez trabajadores, y en algunos casos
también proveedores y clientes de la empresa.

 COMANDITARIAS: empresas que poseen dos tipos de

socios: a) los colectivos con la característica de la
responsabilidad ilimitada, y los comanditarios cuya
responsabilidad se limita a la aportación de capital
efectuado.
 SEGÚN LA FORMA JURÍDICA
 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA: empresas
donde los socios propietarios, tienen la característica de
asumir una responsabilidad de carácter limitada, en
base a el capital o patrimonio que aportan a la empresa.

 SOCIEDAD ANÓNIMA: empresas que tienen el carácter de

la responsabilidad limitada al capital que aportan, pero
poseen la alternativa de tener las puertas abiertas a
cualquier persona que desee adquirir acciones de la
empresa. Lo cual, les permite realizar ampliaciones de
capital, dentro de las normas que las regulan .
 OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Los objetivos de la empresa constituyen los fines o metas que

se pretenden alcanzar, ya sea tratándose de la empresa en su
conjunto o de sus funciones, departamentos o secciones.

Los objetivos deben representar esperanzas o deseos pero

deben ser razonablemente alcanzables y, tomando en
consideración que la mayoría de las empresa tienen múltiples
metas, cada una de ellas deberá ser establecida teniendo
presente a las demás.
 CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

Para que los objetivos de una empresa sirvan para avanzar

deben ser:
• Medibles: se tienen que poder establecer parámetros de
medida que estarán ligados a un periodo de tiempo.

• Claros: no deben prestarse a confusiones ni a márgenes

de interpretación demasiado amplios.
 CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS

• Alcanzables: deben estar dentro de las posibilidades de la

empresa, teniendo en cuenta su capacidad y recursos.

• Desafiantes: significan un reto. por ello deben ser

ambiciosos, pero no excesivamente.

• Coherentes: sobre todo con la visión y la cultura de la

empresa.
SE ACEPTAN TRES CATEGORÍAS
DE OBJETIVOS:

◦ ECONÓMICO
◦ SOCIAL
◦ DE SERVICIO
OBJETIVOS ECONÓMICOS
 INVERSIONISTA :
pagar un dividendo razonable que sea proporcional al
riesgo asumido.

ACREEDORES:
liquidar intereses y capital a los que complementan la
estructura financiera de la empresa.

EMPRESA:
reinvertir una cifra proporcional de la utilidad, y garantizar
el buen crecimiento de la organización.
OBJETIVOS SOCIALES
 COLABORADORES:
brindar buen trato económico y motivacional a empleados
que prestan sus servicios en la empresa ; a sus familiares o
personas que dependen de ellos.
GOBIERNO:
cumplir con las tasas tributarias para permitir la realización
de las actividades gubernamentales.
COMUNIDAD:
desarrollar actividades de buen vecino y miembro de la
localidad (rse).
OBJETIVOS DE SERVICIO

 CONSUMIDORES :
buenas ofertas que satisfagan las necesidades de
éstos con los productos o servicios de la empresa.
RECURSOS DE LA EMPRESA
Para que una empresa pueda lograr sus fines es necesario
que cuente con recursos que conjugados contribuyan a un
funcionamiento adecuado.
Se clasifican en :
◦ humanos: son muy importantes , de ellos depende el
éxito o fracaso de cualquier empresa.
◦ infraestructura: son bienes tangibles de propiedad de la
empresa tales como edificios, maquinaria, mobiliario y
equipo, materias primas, etc.
 RECURSOS DE LA EMPRESA
◦ técnicos: son aquellos que sirven como auxiliares en la
coordinación de los otros elementos ,como por ejemplo
sistemas de administración ,sistemas de producción,
fórmulas, patentes.

◦ financieros: son el elemento monetario con que cuenta

la empresa ;puede ser propio o ajeno y de él depende la
existencia de la empresa.
 ÁREAS FUNCIONALES
Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede ser
dividida en seis grupos de funciones, a saber:

FUNCIONES TÉCNICAS: relacionadas con la producción de

bienes o servicios de la empresa.

FUNCIONES COMERCIALES: relacionadas con la compra, la

venta o el intercambio.

FUNCIONES FINANCIERAS: relacionadas con la búsqueda y

gerencia de capitales.
ÁREAS FUNCIONALES

FUNCIONES DE SEGURIDAD: relacionadas con la

protección y preservación de los bienes y personas.

FUNCIONES CONTABLES: relacionadas con los inventarios,

los registros, los balances, los costos y las estadísticas.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: relacionadas con la

integración de las otras cinco funciones por parte de la
dirección. las funciones administrativas coordinan y
sincronizan las demás funciones de la empresa, y están
siempre por encima de ellas.