Paso 4. Reflexión de una empresa como estudio de caso.

Estudiante

Carlos Andrés Lagos Pino

Grupo: 100500_245

Docente

Martha Lucia Rojas

Curso

203035 – Fundamentos de Administración (Proceso)

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Ingeniería Electrónica

Barranquilla diciembre de 2019

 Introducción

Para visionarte como un ingeniero con éxito debemos pensar en crear y fomentar el empleo,

es una de las formas de incorporarse al mundo laborar, comercial y con futuro garantizado, es

por eso que en este taller se desarrollan puntos que nos ayudaran a enfocar la creación de nuestra

compañía, en esta actividad nos apropiaremos de los procesos administrativos que nos ayudaran

en la creación de la empresa.
Actividades a desarrollar

Los estudiantes deben revisar los contenidos propuestos para la unidad uno y dos, en el
entorno de conocimiento y elaborar la actividad individual.

Con base en lo anterior, usted ha sido contratado para realizar:

En la Función de la Planeación:

1. Construye la misión, la visión, los objetivos, las políticas y las estrategias de la

empresa Lego:
 Misión: nuestra misión Lego, será crecer cada día como empresa
adaptándonos a nuevos estilos de vida, mostrando creatividad, diversión,
imaginación, recreación en cada uno de nuestros productos, llevando así al
aprendizaje en el crecimiento de cada niño.
 Visión: ser la empresa líder mundial a lo largo de su existencia, desarrollando
productos tecnológicos, inventando el futuro del entretenimiento, adaptándose
a cada sistema cultural.

Objetivos
Corto plazo Mediano plazo Largo plazo
*Estimular la creatividad *Conquistar nuevos *Llegar a todas las
del niño basado en las mercados, para así ser generaciones, empleando
experiencias que reconocidos y lograr nuevos sistemas de
proporcionan nuestros nuestra visión. entretenimiento
productos. conocimiento y diversión,
basándose en las últimas
tecnologías.
*Lograr rentabilidad y *Ampliar nuestro *Cubrir todo el mercado,
reducción de costos en portafolio vinculándonos logrando que siempre
nuestra producción para en las escuelas que seamos la mejor opción de
ser un producto desarrollan ciencia. diversión y aprendizaje.
adquisitivo. * ejercer un impacto
positivo.

Políticas
Polític Política Política Política Políticas de
a de calidad de satisfacción de pago a los de horarios formación
del cliente proveedores
Usamos Siempre Mantenemos Contamos con Capacitaremos
siempre los estamos atentos relaciones horas de de manera continua a
mejores a las opiniones claras y trabajos nuestros
materiales basadas por la transparentes razonables colaboradores para
para la adquisición de con nuestros manteniendo que evolucionen a la
fabricación de nuestros proveedores, la integridad mano de nuestros
los productos productos Para mantener de nuestros objetivos, de manera
Lego garantizando su así una cadena proveedores y íntegra y productiva
manteniendo valor monetario de suministros empleados.
la calidad que y satisfacción. resistente y
nos identifica estable.
Se mantienen Facilitamos la Garantizamos Toda Brindaremos
nuestras entrega de plazos y formas nuestra capacitación para que
bodegas de productos con de pagos de entrega de puedan logran
producción anomalías de manera rentable abastecimiento superación y mejor
con los nuestros para darles es puntual y cargo dentro de la
mejores clientes finales apoyo para responsable compañía.
climas fuera para afrontar las para mantener
de riesgos, compensarles dificultades que la rentabilidad.
para garantizar de manera puedan
la seguridad inmediata. presentarse.
de los
trabajadores

Estrategia
estrategias generales ¿Cómo se van a desarrollar?
Conseguir nuevos socios para Desarrollaremos productos
expansión de nuestros productos. basados en la cultura del país con el
que haremos relación.
Compraremos las empresas Daremos rentabilidad a estas nuevas
fabricantes para más inversión y éxito empresas para la innovación de otros
económico. productos que garanticen sus
ganancias y continuidad en el
comercio.

En la Función de la organización
2. Elaborar el organigrama, los cargos y funciones:

Presidente
DPT COMERCIAL DPT operaciones DPT finanzas DPT Marketing
Comercial

Compra Bodega Contabilidad Mercadeo

Importaciones Reempaque Cartera

Innovación

Recursos
Ventas Despacho
humanos

1. Departamento comercial: se encarga de establecer las relaciones de intercambio entre

empresas, haciendo llegar su producto final al consumidor.
2. Departamento de operaciones: optimiza todos los recursos disponibles en la empresa,
desarrolla la producción para alcanzar ventajas competitivas.
3. Departamento de finanza: administra los recursos monetarios para lograr el éxito.
4. Departamento marketing: realiza actividades que le permiten descubrir nuevas
oportunidades y necesidades de los clientes para llegar a lograr el éxito de la
compañía, nuevas ventas y competencia.
 En la función de la dirección
Escriba 5 maneras de cómo se comunicará con sus empleados y que características debe
tener usted como buen líder:
 Se realizara formas pedagógicas a la hora de dar un nuevo comunicado para
que siempre se animen a escuchar.
 Reuniones grupales
 Citación individual para felicitar y ayudar a los colaboradores
 Comunicados por correo.
 Visitar cada área una vez por semana para estar integrados a ellos.

En la función del control

En el control diligencie el siguiente cuadro:

Describa un Escriba las

caso de control que Escriba las Escriba las medidas correctivas
haya sucedido en normas medidas
la empresa Lego.
Se debe Realizar Verificar que
Nuestra compañía mantener control  rigurosamente los se cumpla a
LEGO tuvo una contable sobre los controles de cabalidad cada paso
entrega incompleta costos de los inventarios para así o proceso de esta
a un proveedor, la inventarios, a impedir la  área controlando
cantidad era medida que los  interrupción en el todo el movimiento
mínima pero muy materiales se aprovisionamiento de almacenaje desde
importante para la mueven a través de caudado por que llega a la
presentación y los procesos de  demoras  en la bodega hasta
prestigio de adquisición, entrega o pro el finalizar su
nuestra marca y producción y venta. aumento imprevisto despacho.
rentabilidad de De esta de la demanda
nuestro socio. manera se pudo durante  un periodo
haber evitado esta de reabastecimiento
incidencia. y entrega de la
mercancía.
 Conclusión.
Durante el desarrollo de esta actividad hemos aprendido que la labor de crear, formar y

organizar una empresa es bastante compleja ya que en ella dependen varios factores, desde

plasmar y desarrollar tus objetivos, hasta planear el futuro de una compañía que se maneja con

gran cantidad de personal, que deben trabajar enlazados para mantenerla hasta el final y lograr el

éxito, llevando a cabalidad el cumplimiento de cada proceso y cada norma, manteniendo también

la calidad humana y la satisfacción de un cliente final.

 Bibliografía

Planeación:
Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. Páginas 58-72. Editorial Larousse Grupo
Patria. México, D.F. Recuperado
de  http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=9&docID=3228564&tm=1524062487702 
Organización 
Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. Páginas  72- 91. Editorial Larousse Grupo
Patria. México, D.F. Recuperado de 
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=9&docID=3228564&tm=1524062487702
Dirección  
Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. Páginas: 105 – 116. Editorial Larousse
Grupo Patria México, D.F. Recuperado de 
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=9&docID=3228564&tm=1524062487702
 Control
Cipriano, L. (2014). Proceso administrativo. Páginas: 117 -121. Editorial Larousse Grupo
Patria. México, D.F. Recuperado de 
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=9&docID=3228564&tm=1524062487702 
OVI -Unidad 1 - Proceso Administrativo
Este objeto virtual de información, tiene como objetivo mencionar cada una de las
funciones administrativas que pertenecen al proceso administrativo.  
Echeverría, L. (2016). Proceso Administrativo [video]. Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/17450