CENTRO REGIONAL MADRID

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ACTVIDADES

ACTIVIDAD 6
CUESTIONARIO RIESGOS PSICOSOCIALES

Asignatura:
ELECTIVA CPC - PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Víctor Felipe Saldaña Algecira

Brayan Camilo Sogamoso Valderrama
Jhonny Alejandro Rojas Caicedo

Tutor:
Sandra Marcela Manjarrez

Villeta / Cundinamarca
2020

ACTIVIDAD 6 – CUESTIONARIO RIESGOS PSICOSOCIALES

 CENTRO REGIONAL MADRID
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ACTVIDADES

ELECTIVA CPC - PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

Resolver cuestionario en este archivo, teniendo en cuenta los siguientes aspectos para el
cumplimiento de criterios de evaluación:
 Destinar una hoja para cada respuesta.
 Cada respuesta debe estar a manera de resumen y debe tener una imagen o esquema
que represente lo más importante de la respuesta.
 Cada respuesta debe tener las menos dos citas de fuentes, de acuerdo con la norma APA.
 Fecha límite: viernes, junio 12 de 2020 a las 23.55, en grupos de trabajo.
 Usar los recursos que aparecen en la plataforma.

1. Enumere y describa los riesgos psicosociales.

 Características de la tarea:
 monotonía.
 repetitividad.
 excesiva o escasa responsabilidad.
 falta de desarrollo de aptitudes.
 ritmo excesivo de trabajo.
 Estructura de la organización:
 falta de definición o conflicto de competencias
 comunicación e información escasa o distorsionada.
 pocas o conflictivas relaciones personales.
 estilo de mando autoritario.
 Características del empleo:
 mal diseño del puesto,
 funciones o tareas del puesto o cargo,
 falta de la seguridad o higiene,
 salario inadecuado

2. Enumere y describa los factores de riegos psicosociales

 CENTRO REGIONAL MADRID
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ACTVIDADES

 Contenido del trabajo: monotonía, tareas sin sentido, fragmentación, falta

de variedad, tareas desagradables, por las que se siente rechazo.

 Carga y ritmo de trabajo: carga de trabajo excesivo o insuficiente, presión

de tiempo, plazos estrictos.

 Tiempo de trabajo: horarios muy largos o impredecibles, trabajo a turnos,

trabajo nocturno.

 Participación y control: falta de participación en la toma de decisiones,

falta de control

 Cultura organizacional: comunicaciones pobres, apoyo insuficiente ante

los problemas o el desarrollo personal, falta de definición de objetivos.

 Relaciones personales: aislamiento, relaciones insuficientes, malas

relaciones, conflictos, conductas inadecuadas.

 Rol: ambigüedad de rol, conflicto de rol, responsabilidad sobre personas.

 Desarrollo personal: escasa valoración social del trabajo, inseguridad en el

trabajo, falta o exceso de promoción.
 Interacción casa-trabajo: problemas de la doble presencia, conflicto de
exigencias.
 CENTRO REGIONAL MADRID
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ACTVIDADES

3. Mencione la diferencia entre riesgos psicosociales y los factores de riesgos

Diferencias entre factores psicosociales, riesgos psicosociales y factores de

riesgos psicosociales. El desarrollo conceptual de los factores psicosociales,
factores de riesgo y riesgos psicosociales supone una propuesta conjunta de tres
niveles:

 En el primer nivel se encuentran los factores psicosociales,

continuamente presentes en cualquier tipo de organización y son
condiciones organizacionales generales. Son factores que provienen de la
organización, de la forma de gestionar.

 En un segundo nivel están los factores psicosociales de riesgo o de estrés.

Derivados de factores organizacionales que no se formulan
correctamente, son factores disfuncionales que generan una carga
indebida o un procedimiento inadecuado en el funcionamiento de la
organización.
 En un tercer nivel están los riesgos psicosociales. Son riesgos laborales
psicosociales que tienen una alta probabilidad de afectar de forma
importante a la salud de los trabajadores y al funcionamiento empresarial
a medio y largo plazo. Están asociados a los factores psicosociales de
riesgo, pero no dependen estrictamente de ellos, sino que tienen una
realidad propia en cada situación y contingencia.

Los riesgos psicosociales a diferencia del factor psicosocial no son condiciones

organizacionales si no son hechos, situaciones o estados del organismo con un
alto grado de daño de salud mental hacia los trabajadores de una empresa.
Los riesgos psicosociales son contextos laborales que habitualmente dañan la
salud en el trabajador de forma importante, aunque en cada trabajador o
trabajadora los efectos puedan ser diferentes. Podemos definirlos como aquellos
factores psicosociales que pueden adoptar valores adversos o desfavorables que
pueden afectar negativamente a la salud y seguridad de la población trabajadora,
así como al desarrollo del trabajo.
 CENTRO REGIONAL MADRID
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ACTVIDADES

4. Escriba una estrategia reducir la presencia de riesgos psicosociales en la

organización

1. Fomenta el trabajo en equipo y la comunicación efectiva.

Asegúrate de eliminar todo trabajo en condiciones de aislamiento social o de

competitividad insana entre compañeros de equipo o divisiones.

Esta rivalidad podría afectar el resultado de tus planes de acción para mejorar las
dimensiones que registraron "alto riesgo" en el ISTAS.

El punto es que entiendan que mejorar es un objetivo común, no una

competencia.

Un ejemplo de coordinación saludable para enfrentar la evaluación ISTAS 21 y

medidas correctivas correspondientes es el plan de aplicación transversal para
todas sus plantas industriales que aplica CMPC Maderas.
En este, cada planta industrial conforma un equipo psicosocial que se preocupa
desde los preparativos iniciales hasta la aplicación práctica de las disposiciones
del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo, y hace
seguimiento de los planes de acción.

2. Aumenta las oportunidades para aplicar conocimientos y habilidades.

Toda instancia de capacitación mitiga y reduce los riesgos de seguridad e higiene

en la empresa. En particular, instancias de aprendizaje y desarrollo de nuevas
capacidades que ayuden a disminuirlas son siempre bienvenidas.

En ese sentido, Lavanderías Textiles del Cantón Pelileo en Ecuador comunicó en

talleres prácticos los resultados de una investigación de la Universidad Técnica de
Ambato, que dieron forma a una “Guía de prevención de factores psicosociales
para el mejoramiento de la seguridad industrial”, a partir de la aplicación de los
resultados del cuestionario ISTAS 21 en la empresa.
 CENTRO REGIONAL MADRID
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ACTVIDADES

De esta forma, los trabajadores recibieron entrenamiento en métodos y

estrategias para alcanzar un equilibrio personal y laboral y así incidir en las
dimensiones que aparecían de "riesgo alto" en el sondeo.

Biografía:
https://www.iberley.es/temas/factores-riesgos-psicosociales-63705
https://www.osalan.euskadi.eus/informacion/psikopreben-factores-de-riesgo-psicosocial/s94-
contpsik/es/
https://blog.vidacamara.cl/10-estrategias-para-reducir-los-riesgos-psicosociales-en-tu-empresa-
con-ayuda-del-istas-21