MOTIVACION,

ANTECEDENTES Y TEORIAS MODULO II

Que es Motivación

• Son las fuerzas que actúan en o dentro de un

empleado, que inician y dirigen el
comportamiento.
Modelo de Proceso de
Motivación
I. Deficiencia de
Necesidades

VI. Deficiencia de
necesidades II. Investigar formas
reevaluada por el de satisfacer las
empleado necesidades
EMPLEADO

V. Recompensas o III. Comportamiento

castigos dirigido a los
objetivos
IV. Desempeño
(Evaluación de
metas cumplidas)
Categorías de la Motivación
1. Teorías de Contenido
– Se enfocan en los factores internos de
una persona que energiza, dirige,
sostiene y detiene el comportamiento.

2. Teorías de Proceso
– Se enfocan en los factores externos de
una persona que energiza, dirige,
sostiene y detiene el comportamiento
Composición Teorías de
Contenido
1. Maslow: Jerarquía de necesidades de 5 niveles.
2. Alderfer: Jerarquía de 3 niveles (ERG)
3. Herzberg: Dos importantes factores llamados
motivadores de higiene
4. McClelland: 3 Necesidades aprendidas
adquiridas de la cultura: Logro, afiliación y poder

Aplicación administrativa: Los administradores

necesitan estar conscientes de las diferencias en
necesidades, deseos y metas, porque cada
individuo es único en muchas formas.
 Composición Teorías de
Proceso
1. Vroom: Teoría de las expectativas de opciones
2. Adams: Teoría de la equidad, basada en comparaciones que hacen
los individuos
3. Skinner: Teoría de reforzamiento que se ocupa del aprendizaje
que ocurre como consecuencia del comportamiento
4. Locke: Teoría del establecimiento de metas que sostiene que las
determinantes del comportamiento son las metas e intenciones
conscientes

Aplicación administrativa: Los administradores necesitan

entender el proceso de la motivación y como los individuos hacen
elecciones con base en sus preferencias recompensas y logros.
Conclusión
• Averiguar porque unos empleados se
desempeñan mejor que otros es un
problema continuo y sorprendente
que enfrentan los administradores,
quienes deberán centrar su atención
en que es lo que motiva a la gente
para desempeñar bien su trabajo,
con el objetivo de buscar el
crecimiento y desarrollo de la
organización.