Proceso 1: Gestión de Compra

El objetivo fundamental de la gestión de compras es la adquisición de materiales, suministros y

servicios para el desarrollo de la actividad empresarial cumpliendo la calidad adecuada y la
satisfacción de la demanda.

Principales objetivos:

• Conservar la constancia del abastecimiento.

• Pagar precio justo sin perjudicar la calidad de los productos e insumos.

• Evitar deterioros, desperdicios, etc., de los materiales.

• Buscar fuentes de suministros alternativas y localizar nuevos productos y materiales.

• Preocuparse por la permanente capacitación del personal.

Sub proceso 1:

1.1 Solicitud de Compra :

Cuando un departamento requiere de la necesidad de compra para el desarrollo de su

actividad, se procede a realizar una solicitud de compra, que es un documento interno y que se
envía desde el departamento que tiene dicha necesidad al departamento de compra.

1.2 Evaluación y selección del proveedor:

Se busca al proveedor que cumpla con los requisitos estipulados por la empresa, solicita
información a los posibles proveedores sobre las condiciones económicas (precio, descuentos,
gastos, etc.), de crédito (formas de pago, intereses, etc.) y otras condiciones (plazos de entrega,
calidad etc.).

1.3 Negociación de las condiciones de compra:

Consiste en concretar y acercar posiciones en aquellos puntos en los cuales el proveedor y el

comprador sostienen posiciones distantes, logrando un acuerdo que beneficie a ambos.

1.4 Seguimiento del pedidos:

.Una vez enviado el pedido al proveedor, se realiza un seguimiento de los pedidos (mediante
tecnología de comunicación o en persona) para conocer en todo momento cómo evoluciona la
preparación de la mercancía solicitada, o si se cumplirá el plazo de entrega.

1.5 Recepción de la mercancía:

Al llegar la mercancía a la zona de recepción de la empresa compradora, se realiza el recuento e

inspección de la misma, comprobando que la cantidad y la calidad de los artículos, recibidos se
ajustan a lo descrito en el pedido realizado, Si todo es correcto, se procede a dar entrada al
almacén, en el caso contrario, se hará constar en el documento correspondiente denominado
albarán.

1.6 Recepción de factura de compra:

 El proceso finaliza con la transacción de compra y la recepción del documento denominado
factura, expedido por el proveedor como prueba que se ha realizado la compraventa
correspondiente, En la factura se detalla la mercancía finalmente adquirida así como los precios.

Proceso 8: Distribución de Producto Terminado

El siguiente diagrama de proceso de bloques, nos muestra todo el proceso que comprende el
despacho de producto terminado.

Sub proceso 8:

8.1 Ingreso y registro de unidades

Durante esta parte del subproceso, todas las unidades que ingresan a planta son
inspeccionadas por personal de seguridad patrimonial. Así mismo son registrados en sistema con
el número de pedido y se le entrega a cada conductor su ticket

8.2 Llamado de unidades

Según el ticket de registro, las unidades van siendo llamadas para pasar a balanza de ingreso

8.3 Ingreso a balanzas

En esta parte del subproceso las unidades son pesadas (tara), se emite un nuevo ticket con la
tara y la zona donde debe cargar

8.4 Carga de unidades

Esperar que carguen y gestionar el fin del carguío en sistema

8.5 Control de Seguridad

Personal encargado de contrastar la cantidad de cuero en ticket versus cantidad de cuero

cargado 

8.6 Balanza de salida

La unidad es pesada para verificar si excede o existe un faltante en la cantidad de despacho. En

caso ocurra esto, la unidad es regresada a la zona de carga para que le quiten o aumenten la
cantidad adecuada. Caso contrario, se emiten las guías de remisión y la constancia de pesos y
medidas.

8.7 Salida de unidades

Las unidades entregan la documentación (ticket y copia de guía) antes de salir de la planta de
curtiembre.
Indicadores

Proceso 1 Gestión de compras

Objetivo del Proceso

Preocuparse por la permanente capacitación del personal, y mantener informado al Gerente de Logística acerca de la marcha del
proceso.

Resultado y Magnitudes a medir:

- Calcular el nivel de efectividad en las entregas de mercancías

- Numero y porcentaje de pedidos de compras que no cumplen con las especificaciones de calidad.
- Numero y porcentaje de trabajadores capacitados para dicho proceso.

Unidad de
Indicadores/Fórmula de cálculo Frecuencia Responsable Fuente
medida

Nivel del cumplimiento de proveedores Ordenes de

¿ pedidos recibidos fuera de tiempo % Semestral Jefe de compra pedidos de
x 100 compra
Total de pedidos recibidos

Entregas perfectamente recibidas Ordenes de

Pedidos rechazados % Semestral Jefe de compra pedidos y
x 100 compras
Tiempo de ordenes de comprarecibidas

Trabajadores capacitados 10% Trimestral Área administrativa Ordenes de

 Numero de colaboradores capacitados pedidos y
x 100
Total de colaboradores compras

Fustillos Villa, C. N., Landines Vera, I. J., & Ramírez Sinche, X. R. (2013). Diseño de un sistema de gestión por procesos de una empresa que se
dedica a la comercialización y distribución de una línea exclusiva de productos de consumo masivo ubicada en la ciudad de Guayaquil.