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16/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10


Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 20 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 75 de 75


Presentado 16 de sep en 17:56
Este intento tuvo una duración de 20 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Las empresas deben realizar reuniones periódicas con sus empleados


para promover el pensamiento innovador, el equipo de Coyne menciona
que debemos garantizar la participación de aquellos que pueden
responder, gracias a su experiencia directa sobre dos preguntas básicas.
Cuáles son de las siguientes?

1. Quién se queja con mayor regularidad de nuestro producto o servicio?


2. Quién está usando nuestro producto en forma inusual e imprevista?
3. Quiénes están dejando de comprar nuestros productos y servicios?
4. Quiénes están utilizando nuestro producto en grandes cantidades?

Las opciones 2 y 4.

Las opciones 1 y 3.

Las opciones 1 y 4.

Las opciones 2 y 3.

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Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

El tiempo es un recurso fundamental y valioso en la búsqueda de la


eficiencia de recursos. Es perecedero e irrecuperable. Entonces, ¿cuál es
el propósito de la gestión del tiempo?

Estructurar planes de acción

Dar herramientas a la dirección

Hacer eficiente la organización

Ejercer control

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

El Gerente de una empresa de Telecomunicaciones orientara una charla


a sus colaboradores de las características del hardware y software de los
últimos celulares que la organización va a sacar al mercado. ¿Qué
habilidades debe tener el Gerente al momento de dar esta capacitación?

Habilidades Sociales

Habilidades Técnicas

Habilidades Conceptuales

Habilidades Gerenciales

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

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El forzar la planificación estratégica a un ciclo anual, genera un conjunto


de riesgos que generalmente llevan a la indiferencia de los ejecutivos,
quienes deben tomar decisiones importantes a lo largo del año. La
problemática principal expuesta por Mankins & Steele, es que delimitar a
un encuentro anual es un tiempo muy breve para garantizar un análisis
de los siguientes eventos. ¿Cuáles son?

Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la competencia y


realizar la mejor elección estratégica.

Compilar ejercicios de planeación anteriores y sus resultados, determinar


las tendencias del mercado y actualizar la visión de la empresa.

Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y


desarrollar un análisis interno favorable para una estrategia.

Entender, comprender y realizar la visión de los líderes y propietarios,


determinar los nichos de mercado y lograr la ventaja competitiva.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Coyne & Cia, afirman que los estudios de investigación de mercados son
muy valiosos cuando se trata de conocer las expectativas, describir las
reacciones sobre un producto o servicio que se encuentra plenamente
identificado y es tangible por parte del cliente. Sin embargo son poco
eficientes a la hora de:

Encontrar cuáles son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.

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Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.

Describir las mejoras en los productos o servicios.

Descubrir nuevas necesidades del mercado.

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

El gobierno corporativo, establece que, las finanzas como eje estratégico de


desarrollo de la
empresa deben responder a un “código de comportamiento”, el cual debe agrupar
las
estrategias de financiación, de inversión y de dividendos. Con esto en mente, el
gerente
financiero debe evaluar cómo cada una de sus decisiones afectará el objetivo
estratégico, de lo
que se puede concluir que

el objetivo financiero en consonancia con la estrategia de la empresa es


maximizar la
creación de valor.

hay que convertir a la empresa en el negocio más dentro de un grupo de


alternativas
sujetas a niveles de riesgo similares.

se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los


grupos de interés
cumpliendo con el plan estratégico.

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de manera mancomunada con la gerencia general se deben tomar las


decisiones de
inversión y financiación.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Un miembro de su equipo de trabajo se acerca a usted y le consulta con


un poco de temor que no tiene claro los objetivos de su cargo, esta
situacion se puede interpretar como una falta de:

Interdependencia

Asignacion de roles y normas

Comunicacion

Cohesion

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Según Mankins & Steele, quienes toman una mayor cantidad de decisiones,
logran acercarse mejor a consolidar la estrategia de una compañía. Así,
las nuevas estructuras del proceso de planificación son un aval para que
las decisiones sean probablemente mejores, gracias a la calidad de la
información de que disponen los ejecutivos. ¿Cuál de los siguientes
enfoques sobre la planificación estratégica ofrece una mayor cantidad de
decisiones estratégicas significativas para las empresas?

La revisión anual enfocada en temas.

La revisión continua enfocada en en unidades de negocio.

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La revisión anual enfocada en unidades de negocio.

La revisión continua enfocada en temas.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

¿Cuáles son los criterios para determinar la asignación de los recursos y


el aumento en las capacidades de una empresa o proceso?

Lo importante, lo estratégico y lo excepcional.

Lo importante, lo excepcional, lo escaso.

Lo escaso, lo económico, la ventajosa y lo excepcional.

Lo valioso, lo costoso, lo excepcional y lo insustituible.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

La gestión por competencias es la interacción armónica de los


conocimientos, habilidades, principios y valores que tienen las diversas
personas. ¿Cuál de las siguientes funciones NO forma parte de la gestión
por competencias?:

La gestión del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y dinamismo

El favorecimiento al desarrollo de nuevas competencias

El establecimiento de las exigencias de los cargos

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La selección de quien asume las responsabilidades debe basarse en


competencias

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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