Gestión Integral de una Empresa

Los Sistemas de Gestión Integral son imprescindibles para el funcionamiento correcto de las

empresas.  Las organizaciones empresariales son un sistema complejo que se componen tanto
del factor humano como de recursos físicos (tecnología, materias primas, infraestructura, etc.).

Estos se coordinan y organizan para un fin, que es por lo general la fabricación y distribución
de productos o soluciones de servicios a clientes.

Estas empresas están delimitadas por sistemas que tienen interacciones entre sí. Así, la gestión
integral de una empresa es la unificación de sus distintos sistemas para maximizar calidad,
rentabilidad y productividad.

Un sistema de gestión integral de empresa es una herramienta que define el protocolo

diario a cumplir en una actividad productiva. Esta permite la optimización de los
recursos disponibles, el mejoramiento de la organización, la reducción de los costes y el
incremento del rendimiento.
Una compañía que tiene implementado un sistema de gestión integral no solo evita
costes innecesarios, sino que proyecta una buena imagen de cara a sus proveedores y
clientes, superior a sus competidores. 
El objetivo máximo de los sistemas de gestión integral es lograr una política integrada
de gestión que asegure la competitividad y permita cumplir las exigencias de la
economía y el mercado en cuanto a políticas de calidad.

Los sistemas de gestión establecen estos objetivos a través de la Norma ISO 9004:

 Definir las necesidades de la empresa, actuales y futuras. 

 Definir los niveles de satisfacción de aquellas partes interesadas.

 Establecer los recursos necesarios para cumplir los objetivos.

 Analizar la competencia para mejorar la gestión empresarial.

Podemos imaginar la integración de sistemas como un árbol, donde el tronco es lo

común a todos los sistemas de gestión mientras cada rama es el componente específico
de un sistema de gestión particular. 

Al tener ya una estructura base coherente, es más fácil incorporar otros sistemas de
gestión. Se puede o implementar el nuevo sistema en paralelo dejando las directrices
operativas en común y luego integrar todos los sistemas restantes o implantar el sistema
integrado de cero, que es el método más rápido.