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Este informe se basa en algunos de los hallazgos del "Taller de enfoque integral"
organizado en Oslo, Noruega, 26 al 27 de marzo de 2008. El taller fue organizado por la
Junta Nacional Noruega Sede, en cooperación con el Establecimiento de Investigación de
Defensa de Noruega, el Personal de Defensa Colegio y el Instituto Noruego de Asuntos
Internacionales (NUPI). El propósito del informe no es capturar todo lo que se discutió en
el taller, sino más bien utilícelo como una fuente de intercambio de conocimientos que
pueda iluminar aún más el concepto de enfoque'. Este, y conceptos similares como
"misiones integradas" y "planificación y acción concertada",se han puesto de moda en
términos de gestión de crisis multinacional en los últimos años, y este informe Tiene como
objetivo contribuir a abordar el concepto de forma más sistemática. El objetivo ha sido
escribir un informe que podría ser de interés y uso para todos aquellos que buscan cumplir
con estos términos y condiciones
Conceptos y que pueden ayudar a enfocar el debate.
El informe destacará una serie de desafíos particulares que los profesionales en el campo
tienen Encuentro al intentar coordinar sus actividades con otros actores. Nuestro objetivo
no ha sido discutir todas estas áreas de desafío en detalle, pero más bien para mapear el
terreno e indicar cuáles son algunos de los retos. Pocos de los desafíos identificados tienen
"soluciones rápidas", pero algunos son quizás menos profundos y arraigados que otros, y si
se abordan de manera sistemática podrían contribuir a lograr un mayor enfoque integral.Los
principales autores o colaboradores de este informe son los participantes en el taller. Sus
nombres son enumerados al final de este informe, y nos gustaría agradecerles por sus
valiosas contribuciones yideas, así como su participación en las discusiones y debates. En
particular nos gustaría dar Gracias a los panelistas, Giovanni Manione (Director de EU
CivMil Cell), Spyros Demetrious (ONU Consultor), Ed Schenkenberg (Coordinador de
ICVA) y Arne Opperud (Ejército Noruego). en adición nos gustaría extender nuestro
agradecimiento a los cuatro líderes sindicales, Elisabeth Schwabe-Hansen (MFA noruego),
Annika S. Hansen (FFI), Turid Lægreid y Cedric de Coning (NUPI). Cedric de Coning
también hizo una valiosa presentación introductoria al inicio del taller; el ha coautor El
capítulo de introducción y ha contribuido a otras secciones de este informe, especialmente
las secciones 2.1 y 2.3. Las otras partes del informe fueron escritas por los escribas del
taller, Ingrid Aune, Magnus Aasrum, Petter Hojem. La edición fue realizada por Pia Jarmyr
y Karsten Friis. Este informe, con el Taller mencionado anteriormente, es parte del
compromiso de Noruega en el
Experimento multinacional 5 (MNE5), donde Noruega participa a través de la OTAN ACT.
El proyecto es financiado por el Ministerio de Defensa de Noruega y es administrado por el
Consejo Nacional de Noruega Sede. Además de NUPI, el Establecimiento de Investigación
de Defensa de Noruega (FFI) y la Defensa Staff Collage también están comprometidos en
el programa. Más información se puede encontrar en
1. Introducción:
¿Cómo conceptualizar el "enfoque integral"?
Cedric de coning
Karsten Friis1
El concepto de enfoque integral debe entenderse en el contexto de un creciente sistema de
gestión internacional de conflictos complejo e interdependiente. El alcance de la
Las crisis a las que se enfrenta la comunidad internacional a menudo son de tal magnitud
que ninguna agencia, El gobierno o la organización internacional pueden manejarlos solos.
En respuesta, una amplia gama de Agencias, gubernamentales y no gubernamentales, y
organizaciones regionales e internacionales han desarrollado capacidades especializadas
para gestionar diversos aspectos de estas complejas crisis.
sistemas, y juntos han sido capaces de responder con una amplia gama de interconectados
ocupaciones. Esta respuesta multidimensional y multidisciplinaria ha sido capaz de
gestionar algunos Entornos dinámicos de crisis razonablemente bien. Sin embargo, en
otros, la falta de coherencia y Coordinación entre los diversos actores internacionales y
locales en el conflicto internacional. El sistema de gestión ha resultado, entre otras cosas,
en una rivalidad interinstitucional, trabajando en múltiples propósitos, Competencia por
financiamiento, duplicación de esfuerzos y economías de escala subóptimas.
Todos estos, en su conjunto, han contribuido a los bajos índices de éxito, medidos en el
Sostenibilidad de los sistemas producidos como resultado de estas intervenciones
internacionales. Con el fin de abordar estas deficiencias y mejorar la tasa general de éxito
de los Sistema internacional de gestión de conflictos, diversas agencias, gobiernos y
organizaciones. han comenzado a explorar, de forma independiente, una gama de modelos
y mecanismos dirigidos a en la mejora de la coherencia general, la cooperación y la
coordinación. Todas estas iniciativas tienen un objetivo similar: lograr una mayor
armonización y sincronización entre las actividades de los Varios actores internacionales y
locales, a través del análisis, planificación, implementación, Aspectos de gestión y
evaluación del ciclo del programa.
Si bien puede parecer desde el principio que un enfoque integral requerirá toda una gama
de actores que se unen bajo un liderazgo y una organización, haciendo todo
juntos más o menos como una organización, esto no es particularmente realista ni
necesariamente
deseable. Varias organizaciones pueden tener diferentes incentivos para participar en un
enfoque integral, por lo que el nivel de su compromiso con los demás variará
en consecuencia.
• Recursos: mucho más financiamiento tiende a ir a las fuerzas militares que a, por ejemplo,
desarrollo, incluso si este último a menudo puede ser la clave para una intervención exitosa
• Liderazgo: si los actores deben coordinar, ¿quién está a cargo? ¿Es la ONU, o es la
¿El actor más fuerte (típicamente el ejército), o es el principal país donante?
• Autoridad: para un enfoque integral del trabajo, una autoridad más descentralizada que
Es el caso que hoy se necesita en muchas organizaciones.
• Propiedad local: si el objetivo de un enfoque integral es lograr el
objetivos de la misión de la manera más efectiva y rápida posible, la cuestión de la
sostenibilidad y La propiedad local es fundamental. ¿Cuándo se entregará la autoridad y a
quién?
Esto no es de ninguna manera una lista exhaustiva, pero puede servir como punto de partida
para los detalles más detallados.
Discusión en este informe. Algunos temas serán discutidos más ampliamente que otros,
pero el El objetivo es abordar una serie de desafíos clave. Como un enfoque integral se trata
tanto de conciencia, el diálogo y la flexibilidad organizativa en relación con los modelos
genéricos de colaboración, Es fundamental para proporcionar un marco para las discusiones
y la sensibilización. Ese es el objetivo de Las siguientes páginas.
Resultados
La tensión se deriva del hecho de que los principios operativos de las agencias humanitarias
exigirles que demuestren su neutralidad hacia todas las partes que perciben como en disputa
-
incluyendo aquellas partes de la comunidad internacional que son, o se perciben que son,
que usan
fuerza u otros medios coercitivos contra una o más de las partes en el sistema de conflicto.
Prioridades conflictivas Sin embargo, tales diferencias fundamentales en valores y
principios no se limitan a hostiles. ambientes Los diferentes actores también pueden tener
diferentes puntos de vista con respecto a qué aspectos para priorizar Los actores políticos y
de seguridad pueden preferir centrarse en estabilizar una situación antes de abordar
cuestiones como violaciones de derechos humanos, corrupción o narcóticos, especialmente
si el los actores que perciben como la clave para estabilizar la situación son sospechosos de
ser Responsable de tales atrocidades de derechos humanos o conductas delictivas.
En algunos casos, el horario de uno puede estar en conflicto con los principios de otro. Un
caso en
El punto es el calendario de elecciones en Liberia que motivó a los responsables de la
elección a
alentar a los desplazados internos (IDPs) en Monrovia a regresar a su estado original
Comunidades para registrarse para votar. La Misión de las Naciones Unidas en Liberia
(UNMIL) presionó a la agencias responsables de la reintegración para persuadir a los
desplazados internos para que regresen y comiencen a ofrecer Apoyo a la reintegración. Sin
embargo, estas agencias no estaban de acuerdo con el horario de devolución. propuesto por
la UNMIL, porque sus evaluaciones habían indicado que las condiciones aún no estaban
suficiente para proporcionar medios de vida sostenibles alternativos para los retornados en
sus hogares ubicaciones Esta situación provocó tensiones entre la política y el desarrollo /
humanitario. actores debido a sus objetivos respectivos, a corto plazo frente a largo plazo, y
los valores operativos y Los principios los pusieron en oposición directa con otro.
Ayuda politizada
Otro ejemplo serían las situaciones donde los actores políticos y de seguridad pueden
desear recompensar determinados agentes políticos o militares por su cooperación con la
asistencia humanitaria o proyectos de desarrollo. En algunos contextos, por ejemplo, en un
esfuerzo de contrainsurgencia, Las comunidades que cooperan con el gobierno y las fuerzas
internacionales son recompensadas con ayuda para demostrar que trabajar junto con ellos
puede brindarles más beneficios que colaborar con los insurgentes. Tal enfoque de "ganar
los corazones y las mentes" podría resultar en la Los actores políticos y militares ejercen
una presión indebida sobre el desarrollo y la asistencia humanitaria. actores que prestan
servicios en áreas seleccionadas, o los actores políticos y de seguridad podrían usar sus
medios propios para proporcionar servicios que parecen ser actividades humanitarias y de
desarrollo. A Al mismo tiempo, el gobierno y las fuerzas internacionales pueden desalentar
a aquellos de desarrollo. y actores humanitarios que prestan servicios en zonas bajo el
control de los insurgentes.
Todas las variaciones darán como resultado que la distinción entre político / militar y
humanitaria, y así socavar la independencia, neutralidad e imparcialidad de los
Actores humanitarios, a los ojos de las comunidades locales y de los insurgentes. ¿El
"espacio humanitario" está sobrecargado? Muchas ONG y otros actores humanitarios se
muestran reacios a participar en una enfoque. Argumentan que ser coordinados en el marco
de un enfoque integral efectivamente les impide hacer su trabajo de manera eficiente;
Además, afecta negativamente a su seguridad, ya que se puede considerar que favorecen a
una de las partes en el conflicto. Piden la preservación de su "espacio humanitario": ser
libres de abordar el sufrimiento donde sea que se encuentre Encontrado,
independientemente de la política del conflicto. Típicamente, estas son ONG humanitarias
que ofrecer servicios "neutrales" como comida y agua.
Es un desafío que en la mayoría de los conflictos complejos de hoy en día, la política tiende
a jugar un papel en cada nivel. También la distribución de agua y alimentos puede ser
explotada políticamente, o tener (no intencionada) consecuencias políticas10. Por lo tanto,
las ONG "neutrales" tendrían cierto interés en Comunicándose con otros actores en el
campo. Además, muchas ONG están comprometidas en El trabajo de desarrollo, que por
definición es político en muchas áreas de crisis o conflicto. Los El argumento para
preservar el "espacio humanitario" no se aplica, por lo tanto, a quienes participan en tales
proyectos Esto significa que las ONG deben tener una idea clara de qué tipo de actividades
realizan. en realidad están emprendiendo, para no etiquetar falsamente su trabajo de
desarrollo como humanitario. Como resultado, la coordinación y ser parte de un enfoque
integral deberían ser de interés para las ONG que participan en actividades que van más
allá de la ayuda humanitaria inmediata.
Para concluir, el supuesto de que siempre habrá un nivel suficiente de valores compartidos,
Los principios, metas y objetivos no están respaldados por la retroalimentación del campo.
Realidad
dicta que tendrá que haber compensaciones, soluciones de segundo mejor, compromisos e
incluso
A veces una incapacidad para llegar a cualquier tipo de acuerdo. Sin embargo, esto no
quiere decir que seaimposible de lograr coherencia, cooperación y coordinación
significativas entre los diversos
Dimensiones bajo el paraguas de un enfoque integral. En todas estas circunstancias, es
Es preferible contar con mecanismos preestablecidos para el diálogo y la coordinación,
incluso si solo están dirigidos en la no-conflicto - donde se pueden plantear los diferentes
puntos de vista y los actores pueden informar a cada uno Otros de sus principios, metas,
objetivos y enfoques. De esta manera, cuando se producen tensiones. Se pueden eliminar
más fácilmente de manera transparente y bien informada.
Una de las relaciones más delicadas en una operación coordinada es la de un militar. Fuerza
y ONG humanitarias. Las ONG son responsables de aproximadamente el 80% del nivel de
campo. trabajo humanitario. Tienen una estructura organizativa plana centrada en la red
formada por una serie de agentes autónomos especializados que trabajan juntos a través de
una serie de voluntarios Coordinación de clusters. La mayoría de las ONG tienen mandatos
y responsabilidades claras, con
Estructuras organizativas enfocadas operativamente. Como resultado, son rápidos para
responder a nuevos Crisis, y son capaces de comenzar a trabajar en el campo muy pronto
después de que se despliegan en el teatro. Por actores militares, la falta de una estructura
jerárquica clara entre las ONG puede ser difícil de relacionar a, no menos importante en la
fase de planificación, donde los militares están acostumbrados a relacionarse con una
central superior comando, que en este caso no existe. Las respuestas de las ONG a veces
parecen caóticas y desorganizado desde un punto de vista militar, ya que el primero es a
menudo voluntariamente autoorganizado esfuerzos que no requieren el mismo grado de
autoridad central para la planificación y despliegue.
De hecho, la respuesta humanitaria suele ser el aspecto más organizado y coordinado de
todos
Esfuerzos internacionales en una operación de gestión de crisis. Mientras que todos los
diversos agentes que hacen En el trabajo de respuesta humanitaria de forma independiente,
operan en una serie de acuerdos previamente acordados. entendimientos en cuanto a los
principios comunes de acción humanitaria, estándares mínimos y políticas compartidas
sobre una variedad de temas, como las relaciones humanitarias / militares. También tienen
bien establecido. mecanismos de coordinación, incluyendo quién dirigirá la coordinación
(la ONU Coordinador Humanitario), cómo funcionará el sistema de coordinación (el
sistema de Cluster, con agencias líderes previamente acordadas en varias categorías de
acción previamente acordadas) y recursos conjuntos Herramientas de movilización
(proceso de apelación consolidada). Ninguna de las otras dimensiones en crisis. El esfuerzo
de respuesta (política, seguridad, desarrollo, estado de derecho, derechos humanos, etc.)
tiene un Sistema de coordinación similar claro, transparente y pre-acordado. Construyendo
un enfoque integral entre organizaciones con diferentes modos de operación,
estructuras organizativas, jerarquías y sistemas de comando y control, requiere algún grado
de unir entre ellos. ¿Cómo se puede organizar esto?
La coordinación operativa ya tiene lugar en la mayoría de las misiones. Sin embargo, tiende
a ser un
Facilitó el proceso de coordinación destinado a crear conciencia de la situación que puede
estimular
sincronización. En un enfoque integral, el objetivo sería ir un paso más allá y apuntar a la
acción coordinada. En algunas circunstancias, dicha coordinación podría incluir
Planificación y división de tareas, pero siempre de forma voluntaria. A nivel de país
estratégico, Se emprenden iniciativas especiales para desarrollar un entendimiento común
de los restantes retos También debería haber una iniciativa conjunta dirigida a monitorear y
evaluar los situación general frente a los objetivos y metas comunes, mediante el
procesamiento de los comentarios Generado por las dimensiones y clusters que conforman
el sistema de respuesta.
Además, un líder tendrá que ser capaz de actuar como intermediario entre varios actores
con
intereses conflictivos. Los actores pueden tener diferentes incentivos para buscar la
coordinación. Entonces, para actuar como líder en un enfoque integral y para conciliar estos
intereses, es necesario Tener una visión de los puntos de vista y valores de diferentes
actores. En general, la ONU es vista como la El actor más legítimo para el papel principal
en la coordinación. Sin embargo, mientras que la ONU se ha convertido en cada vez mejor
en la integración de sus propias agencias (a través de, por ejemplo, Delivery as One y
Conceptos de Misiones Integradas), todavía puede mejorar sus mecanismos para coordinar
efectivamente y eficientemente con otros actores en los campos de la seguridad y el
desarrollo.
Si bien dichos marcos pueden ser útiles, y de hecho a menudo necesarios, es sin embargo,
es un hecho que para ser sensible a las especificidades de los conflictos individuales y ser
capaces de incluir actores locales, la coordinación más efectiva debe tener lugar en el país /
teatro nivel. Aquí es donde el conocimiento local es más fuerte y donde la reorganización y
la planificación de la manera más eficiente tiene lugar para adaptarse a una crisis en
evolución ambiente. Sin embargo, para que esto tenga éxito, la coordinación debería
comenzar en el nivel estratégico, de modo que los recursos y la autoridad pertinentes y
apropiados se deleguen al centro de Liderazgo en el teatro. Para muchas organizaciones
esto significaría delegar presupuesto y la autoridad de gestión hacia abajo en la estructura,
dando al personal del teatro la apalancamiento necesario para poder interactuar con otros
actores y ajustar planes y programas en consecuencia.
Se supone tradicionalmente que los gerentes deben asegurarse de que los proyectos se
gestionen con miras a los objetivos y objetivos, de acuerdo con los presupuestos e insumos
preaprobados, a fin de producir salidas Las desviaciones del plan del proyecto a menudo
son mal vistas y pueden atraer escrutinio no deseado, por lo que puede ser necesaria una
motivación significativa. El modelo está ahí para asegurar Que el proyecto se lleve a cabo
de acuerdo al plan y dentro del presupuesto. Por lo general hace o no Poca disposición para
la coordinación con otros proyectos, o la adaptación a una dinámica altamente dinámica.
Ambiente
Sin embargo, un enfoque integral requiere que cada programa entienda no solo su La
realidad independiente, pero también su realidad interdependiente. Cada programa es
independiente en ese se ejecuta bajo los auspicios de una cierta organización burocrática
que existe como un legal
Entidad que tiene su propio presupuesto y la autoridad, y la responsabilidad, para gestionar
el programa. Por otro lado, cada programa también es interdependiente en que su
significado se deriva de su parte en el sistema más grande: contribuye a lograr un efecto
específico que solo tiene sentido si se tiene en cuenta que otros están contribuyendo a otros
efectos, y que el total
El efecto combinado es necesario para lograr el impulso.
En tal contexto, un administrador de programas necesita poder establecer y mantener una
red
que puede garantizar que el programa en particular está conectado con otros programas que
pueden influir en su resultado, y eso resultará en que pueda adaptarse a los cambios En
otras partes del sistema. Los cambios en el plan no deben ser mal vistos sino esperados, y
los gerentes deben planificar e informar sobre sus esfuerzos para garantizar la coherencia,
coordinación y adaptación.
La comunidad internacional debe esforzarse por lograr un diálogo con una amplia gama de
actores Esto es especialmente cierto en el proceso de diagnóstico y evaluación inicial,
donde las Se debe consultar a los actores y a las organizaciones internacionales, y hacer uso
de los Amplio conocimiento que ya existe sobre el terreno. Sin embargo, es difícil dar una
rol formal y sustancial en el proceso de planificación integral para los socios locales que
están No es fácil identificarlo puede estar traumatizado por el conflicto anterior. Facilitar
incorporando aportes locales, es útil abordar la planificación como un proceso iterativo y
permitir Para aumentar la participación de los contribuyentes locales a lo largo del tiempo.
Mientras que la propiedad puede ser limitada desde el principio, la planificación de una
transición debe comenzar desde el principio, para permitir el tiempo necesario Para la
construcción de capacidades y estructuras. En la fase de transición, a más tardar,
internacional. Los actores pueden convenir convenientemente en un acuerdo o marco con
las autoridades locales para delinear el roles y responsabilidades para cada uno y para guiar
la transición hacia la propiedad local completa.
Enfoque integral desde la perspectiva local. Los esfuerzos para fortalecer la apropiación
local pueden verse socavados cuando los actores internacionales no logran transmitir un
mensaje coherente y coherente o para abordar los desafíos posteriores al conflicto
exhaustivamente. La falta de un conjunto común de objetivos y de coordinación representa
un Un desafío clave para el enfoque integral, ya que hace que sea extremadamente difícil
identificar Quién debe ser responsable de los resultados o la falta de ellos. Al mismo
tiempo, una más El enfoque integral coordinado puede hacer un mejor uso de la
condicionalidad para impulsar un
Proceso de reforma frente a posibles spoilers.
Desde una perspectiva local, la ausencia de un enfoque integral puede ser, en el mejor de
los casos, confusa. Mientras que los actores locales tienden a percibir a la comunidad
internacional como una masa amorfa, En realidad, estamos enfrentando una amplia gama
de prioridades y metodologías en conflicto. Donde el Las autoridades nacionales en el país
anfitrión son débiles, la falta de coordinación entre las organizaciones internacionales Los
actores pueden significar una mayor fragmentación a nivel nacional. Tener que atender a
varios Los programas, proyectos y socios internacionales a menudo exacerban la capacidad
local y el personal escasez
Por otro lado, también debe evitarse la excesiva coordinación: puede conducir a una
centralización
de poder y una burocratización que puede dificultar el desarrollo de soluciones flexibles.
También existe un claro peligro de que demasiada coordinación y la introspección
resultante puedan rendir
La comunidad internacional es menos transparente y accesible para los socios locales. Esto
puede afectar los esfuerzos para promover la apropiación en el sentido de que la transición
a la apropiación puede retrasarse; internacional y los esfuerzos locales pueden haberse
desarrollado en diferentes direcciones y se han vuelto inconexos o incompatible; y,
finalmente, la responsabilidad puede ser transferida a entidades locales totalmente
desprevenidas. propietarios que han sido excluidos de las consultas y la toma de decisiones
hasta el momento de transición.
Estrategias de transición y salida. Olvidando que el objetivo de una intervención debe ser el
liderazgo local sostenible y la último retiro de la presencia internacional, los miembros del
personal internacional a menudo tienden a prolongar su autoridad y posponer la
responsabilidad a la comunidad local. Además, los actores internacionales en el terreno
podrían tomar decisiones basadas en sus propios objetivos a corto plazo, en lugar de
centrarse en la importancia estratégica de sus acciones en el carrera más larga Estos
problemas deberían abordarse formulando una política coherente a nivel de Nivel
estratégico para guiar a los actores a nivel operativo. Esta política debe reflejar una enfoque
global, pero también debería indicar cómo emprender la transición a
propiedad.
Con el fin de evitar algunos de los escollos de un enfoque integral, la creación de capacidad
básica,
Incluyendo la formación de líderes, debe comenzar tan pronto como sea posible. Esto
debería habilitar local actores para comprender mejor las deficiencias de la comunidad
internacional y la
Mecanismos del enfoque integral. El desarrollo de capacidades básicas permitirá a los
actores locales colaborar con sus homólogos internacionales en la medida de lo posible, tan
pronto como sea posible posible. Aunque esto es ciertamente difícil, el enfoque integral
debe cambiar de
Siendo básicamente reactivo para ser más proactivo y preventivo.
3. Conclusión
Las motivaciones para participar en la colaboración y la cooperación pueden diferir de un
actor a otro. Por otro lado, aquellos actores que participan en un enfoque integral en una
crisis
Es probable que la operación de gestión tenga algún grado de motivación compartida,
visión y objetivos El objetivo de su cooperación o coordinación es, por lo tanto, lograr
algunos
objetivos comunes.
Este informe ha tratado de contribuir al debate en curso sobre estos temas a través de un
Discusión sistemática de las principales áreas de desafío seleccionadas. Ciertamente no es
exhaustivo, ya que El enfoque integral es por naturaleza complejo y refleja la complejidad
de la mayoría de los Zonas de crisis. Lo que el informe ha hecho es resaltar algunas de las
áreas que no se pueden ignorarpor los encargados de mejorar la colaboración, cooperación
o coordinación interinstitucional
Por último, puede valer la pena recordar que también se puede dedicar demasiado esfuerzo
a la coordinación. La mayoría de los actores en el campo se estiran en términos de tiempo,
personal y recursos. Podría ser Un incentivo para participar en un enfoque integral, pero
también es un factor limitante. Los El plan perfecto no existe, ni el mecanismo de
coordinación perfecto. Hay limites para
en qué medida se puede y debe comprometerse la coordinación en medio de una crisis.
El enfoque integral es un medio para un fin, no un fin en sí mismo.