Tabla de contenido

Cifras de impacto que reflejan el tamaño del Ecommerce.................................................................2

Las cifras registradas del último año reflejan que:.........................................................................2
Respecto a las zonas geográficas en donde más se registran compras en línea, por persona,
podemos mencionar:.....................................................................................................................4
El negocio de las compras por internet es liderado por Estados Unidos, Japón y China....................4
CLICK TO TWEET.............................................................................................................................4

Ilustración 1:Tendencias de usuarios en internet...............................................................................2

Ilustración 2:Estadísticas Diversificadas.............................................................................................4

Tabla 1:Datos estadísticos..................................................................................................................4

 Cifras de impacto que reflejan el tamaño del Ecommerce
Desde sus inicios, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento
progresivo a nivel mundial. El cual sigue fortaleciéndose cada día más.

Según datos arrojados por la Agencia de las Naciones Unidas para el

Comercio y el Desarrollo (UNCTAD); el Ecommerce manejó la suma de
25.000 millones de euros en todo el mundo, sólo en el año 2015.

De dicha cifra el 90% corresponde a transacciones realizadas de empresa a

empresa (B2B)1. Mientras que el 10% restante fueron transacciones hechas
de empresa a consumidor (B2C)2.

Ilustración 1:Tendencias de usuarios en internet

Las ventas aumentan cada año, independientemente de la zona o la

generación a la que pertenecen los consumidores. Pues estos  han
mostrado mayor interés de hacer compras en línea, antes que acudir
a una tienda física.

Esta preferencia parece indicar que se debe al perfeccionamiento aplicado a

los servicios; tanto de entrega como en las condiciones de envío que han
implementado el comercio electrónicoi.[ CITATION Ari11 \l 3082 ]

Las cifras registradas del último año reflejan que:

-Personas que pertenecen a la generación X efectuaron una media de
18,6 compras en internet. Lo que supera en un 20% la media de compra
de los millennials, que corresponde a 15,6 compras.

1
El Ecommerce B2B, es la interacción
2
El Ecommerce B2C, es la interacción
-Por su parte, aquellos pertenecientes a la generación baby
boomers hicieron una media de 15,1 compras.

En ese sentido, según los registros; las compras que realizan las personas
que forman parte de cada una de las generaciones mencionadas. Se
expresan de la siguiente manera:

-Baby boomers, pese a que son los que hacen menos transacciones. Son los
que más gastan. Estos invierten una media de 203 dólares.

-Las personas de la generación X gastan una media de 190 dólares.

Tabla 1:Datos estadísticos

código
producto nombre producto cantidad precio unitario subtotal
001 Articulo1 12 0.5 6
002 Articulo2 8 2 16

-Mientras que los Millennials hacen compras de hasta 173

dólares aproximadamente.

Respecto a las compras realizadas por hombres y mujeres,

independientemente de la generación a la que pertenezcan. Ambos compran
casi con la misma frecuencia, pero varía el gasto. [ CITATION Sar10 \l 3082 ]
Así pues, se ha registrado que:
-Los hombres gastan una media de 220 dólares por
transacción. Mientras que las mujeres gastan alrededor de 152 dólares.

Ilustración 2:Estadísticas Diversificadas

Respecto a las zonas geográficas en donde más se
registran compras en línea, por persona, podemos
mencionar:
1. Asia es donde se registran un mayor número de compras por persona.
Estas corresponden a una de media de 22,1 compras.

2. Norteamérica cuenta con una media de compra de 19.

3. Europa Occidental se registran una media de compra de 18,4.

4. Austria y Nueva Zelanda representan 16,1 en media de compra.

5. Europa del Este y Rusia se registra una media de compra de 11,9.

6. África y Oriente Medio con 11 compras.

8. Finalmente, Latinoamérica representa el número más bajo en

transacciones por internet. Ésta arroja una media de 9,2.

Actualmente, el negocio de las compras por internet es liderado por Estados

Unidos, Japón y China. Por su parte Reino Unido, Alemania, Francia y
España representan los países europeos que más registran ventas en línea.  

El negocio de las compras por internet es liderado por Estados

Unidos, Japón y China

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Principales Tipos de eCommerce

El mundo del Ecommerce es muy amplio; y como ya hemos mencionado

cada día llega a más personas a nivel mundial. Lo que  permite que el
comercio en línea se mantenga a la vanguardia.

El Ecommerce se divide en diversos tipos.

Y, estos a su vez, se especializan o se enfocan  en un área determinada.
Procurando así un servicio de calidad dirigido a cada uno de los usuarios,
según sus intereses o necesidades.

Ahora bien, veamos cuáles son y de qué trata cada tipo:

Tipos de Ecommerce según el tipo de clientes

El Ecommerce según el tipo de clientes engloba todos los agentes que

forman parte de los intercambios comerciales en línea. Estos a su
vez se dividen en:

-Business to Business (B2B): este tipo de Ecommerce realiza

transacciones comerciales en las que participan únicamente
corporaciones o empresas.

Este modelo incrementa la eficacia en la venta y la relación comercial que

pueda existir entre dos empresas.

Entre sus ventajas podemos mencionar:

1. Ahorro de tiempo.

2. Reducción de costos.

3. Negociación de precios.

4. Mayor control sobre las compras. Así como también en el despacho de

los pedidos.

Por otra parte, el B2B cuenta con tres modalidades que se enfocan en:

1. El mercado controlado que sólo admite vendedores en búsqueda de

compradores.

2. El mercado en el cual el comprador busca proveedores.

3. El mercado en donde los intermediarios buscan crear acuerdos

comerciales entre los compradores y vendedores.
-Business to Consumer (B2C): se refiere a las tiendas online que
establecen una relación comercial directa con los consumidores
finales.

En el B2C encontramos tiendas virtuales que cuentan con compradores

fieles a sus productos o servicios.

Algunas de las ventajas del B2C son:

1. Los clientes pueden acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar,

mediante un dispositivo electrónico.

2. Tanto las ofertas como los precios se mantienen actualizados.

3. El B2C compara los diversos precios de mercado; los cuales pueden

corresponder a un producto o servicio.

4. El cliente puede obtener atención a través de distintos medios, tales

como:

 Skype.
 Chat en vivo.
 Correo electrónico.
 Redes sociales. 

De ese modo brinda la posibilidad de interactuar directamente con los

compradores finales.
 Bibliografía
Arias Cubas, F. M. (2011). Estadísticas de uso en el Ecommerce 2019. En F. M. Arias Cubas,
Ecommerce (pág. 80). Lima: Ediciones Pearson.

Sarrión, A. (2010). La persecusión del delito. En A. Sarrión, Sexualidad y confesión. La solicitud ante
el tribunal del Santo Oficio (Siglos XVI-XIX) (pág. 77). Cuenca: Ediciones de Castilla-La
Molina.
i
Llamado también Ecommerce