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Valores Organizacionales Evidencia
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APRENDIZ
NATALIA HENAO BUITRAGO
IDENTIFICACIÓN
1115193071
FECHA DE ELABORACÓN
6/17/2019
ACIÓN QUE NO
PONDE AL VALOR
cliente reporta fallas
servicio adquirido del
on atención las 7/24 y
a se le dice que no se
atender porque solo
algunos dias de la
semana
se da todo el espacio
cliente para que nos
ecesidad y por eso se
mpo de solución a su
querimiento.
o de voz grosero en la
ción al cliente.
n las capacitaciones
empo para molestar o
dado y no aprendemos
os estan diciendo.