8.

ANÁLISIS DE TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

8.1 ENFOQUES DE LA ADMINISTRACIÓN

La administración es muy importante para la empresa ya que es donde nos indica

la manera de planificar, organizar, dirigir y controlar, para esta investigación
tendremos en cuenta las siguientes teorías y tendencias:

Para tener el conocimiento de la aplicabilidad de estas teorías se toma información

de la gerente la cual esta consignada en una entrevista realizada, se encuentra en
el anexo D.

Tabla 1 Ficha técnica 2

NOMBRE DEL INSTRUMENTO
OBJETIVO
TIPO DE ENTREVISTA
NOMBRE DEL ENCUESTADO
LUGAR
FECHA
PERFIL DEL ENCUESTADO
CANTIDAD DE ENCUESTADOS
Fuente: Elaboración propia
Entrevista
Conocer el manejo que llevan en la estructura
administrativa que tiene esta organización al momento de
realizar las operaciones.
Semiestructurada, el guion de preguntas.
Diana Carolina Cifuentes Caviedes
Internacional de Sillas S.A.S., dirección calle 4Bis #51ª-50
05 de octubre del 2018
Gerente de la microempresa
1
8.1.1 Enfoque clásico de la administración

Científica

Tabla 2 Teoría científica

Teoría postulados o Análisis de la
Autores Principales principios aplicabilidad o no
(Breve biografía) aplicabilidad a la
unidad productiva
Frederick W. Taylor Este contiene siete El primero aplica porque
(1856-1915) principios de los cuales hacen un debido
Ingeniero industrial y hay cuatro principales y proceso para el
economista tres son los siguientes reclutamiento del
estadounidense que cumplen la unidad personal
productiva: El segundo porque
1. Selección científica de realizan una inducción
los trabajadores. para explicar el
2. Adiestramiento y funcionamiento del
capacitación del cargo a laborar.
trabajador. El tercero porque existe
3. Creación de un una buena
ambiente de comunicación entre el
cooperación mutua. directivo y los
empleados.
Fuente: Elaboración propia

Clásica

Tabla 3 Teoría Clásica

Teoría postulados o Análisis de la
Autores Principales principios aplicabilidad o no
(Breve biografía) aplicabilidad a la
unidad productiva

Henry Fayol Este contiene catorce 1. Son puntuales y

(1841-1925) (14) principios de los correctos a la hora del
Ingeniero de minas cuales se cumplen los pago de los trabajos
siguientes: realizados.
1. Remuneración del
personal
2. Proyectan una idea y
2 principio de la así mismo la plasman en
 iniciativa la realidad.

Fuente: Elaboración propia

8.1.2 Enfoque humanista de la administración

Relaciones Humanas

Tabla 4 Enfoque humanista

Teoría Postulados o Análisis de la
Autores Principales principios aplicabilidad o no
(Breve biografía) aplicabilidad a la
unidad productiva
Ordway Tead Afirma que la Este no aplica en la
(1891-1973) administración es un unidad productiva
Teórico organizacional arte y debe ser un porque la gerente debe
estadounidense maestro, un educador, capacitarse más para
un líder que partiendo brindar conocimientos a
. del conocimiento logra la los empleados.
motivación de los
empleados.

Mary Parker Follet Los principios de Parker 1. La gerente tiene en

(1868-1933) son cuatro (4) de los cuenta la opinión de los
Trabajadora social, cuales aplican los empleados al momento
consultora y autora de siguientes: de realizar la planeación
libros sobre la 1. La comunicación en la organización.
democracia directa. 2. Tienen en cuenta la
2. Ley de la situación opinión de todos para la
solución de problemas
que se presenten en la
microempresa.
George Elton Mayo Consiste en averiguar Este no aplica porque
(1880-1949) qué tanta influencia ellos no tienen un
Científico, profesor y ejercía las condiciones reglamento de seguridad
director en el área ambientales en la donde indique como
humanística. productividad y las debe ser la protección
afectaciones en la salud de los trabajadores-
de los trabajadores.
Fuente: Elaboración propia.
8.1.3 Enfoque estructuralista de la organización

Modelo burocrático

Tabla 5 Modelo Burocrático

Teoría postulados o Análisis de la
Autores Principales principios aplicabilidad o no
(Breve biografía) aplicabilidad a la
unidad productiva
Max Weber Cumple uno de seis Cada empleado realiza
(1864-1920) postulados el cual es el las actividades por su
fue un filósofo, 1. Los papeles conocimiento y no por
economista, jurista, organizacionales se sus relaciones
historiador, politólogo mantienen con base en personales.
y sociólogo alemán la competencia técnica y
no obediencia en el
estatus social,
parentesco o herencia.
Fuente: Elaboración propia.

Teoría estructuralista

Tabla 6 Teoría estructuralista

Teoría postulados o Análisis de la
Autores Principales principios aplicabilidad o no
(Breve biografía) aplicabilidad a la
unidad productiva
James Burnham Para este autor, los Dicho lo anterior, en la
(1905-1987) gerentes y los empresa la gerente
Profesor de filosofía. administradores son una realiza toda la parte
misma cosa. Son ellos administrativa, siendo la
quienes pueden lograr responsable del
que la sociedad, como funcionamiento de esta.
conjunto de
organizaciones, se
desarrolle y alcance sus
propios fines. Son la
cabeza de una
organización y los
responsables de su éxito
y fracaso.
Fuente: Elaboración propia.
8.1.4 Enfoque del comportamiento en la administración

Teoría Administración por Objetivos

Tabla 7 Teoría Administración por objetivos

Teoría postulados o Análisis de la
Autores Principales principios aplicabilidad o no
(Breve biografía) aplicabilidad a la
unidad productiva

PETER FERDINAND Objetivos específicos NO aplica porque no

DRUCKER para cada área cuentan con áreas
(1909-2005) estructuradas
ESCUELA Objetividad a la toma de Aplica, porque cada
MATEMATICA DE LA decisiones decisión que se toma en
ADMINISTRACION la organización es para
HERBET A. SIMON mejoras de esta.
(15 de junio de 1916
9 febrero de 2001)

TEORIA Z Confianza Esta no aplica porque la

WILLIAM G. OUCHI Atención a las gerente no tiene la
(1943) relaciones humanas suficiente confianza para
75 años de edad. (sutileza) dejar en manos de sus
relaciones sociales empleados la
estrechas(intimidad) funcionalidad de la
empresa.
Fuente: Elaboración propia.

8.1.5 Tendencias organizacionales

Tabla 8 Tendencias organizacionales

Teoría o Tendencia y postulados o Análisis de la
Autores Principales principios aplicabilidad o no
Breve biografía aplicabilidad a la
unidad productiva

Outsourcing. Subcontratación Esta empresa contrata

los servicios tanto del
contador público como el
medio de trasporte en el
cual entregan sus
 productos.
Benchmarking. 1. Es el proceso Si aplica, puesto que
mediante el cual se comparan el producto, el
recopila información y se material y precios de
obtienen nuevas ideas, Homecenter con el que
mediante la comparación Internacional de sillas
de aspectos de tu ofrece, con el fin de
empresa con los líderes innovar y mejorar para el
o los competidores más surgimiento de la
fuertes del mercado. empresa.
CALIDAD TOTAL Medición de nivel da Están pendientes de
PHILIP B CHROSBY calidad entregar un excelente
evaluación de costo de producto. Están
calidad pendientes de los costos
fijan metas del material que van a
utilizar para la realización
del producto.
Justo a tiempo. En la unidad productiva
Taiichi Ohno Igualar oferta y demanda no aplica este principio
(1912-1990) tiempo de entrega al ya que ellos incumplen al
Ingeniero industrial cliente  cliente por falta de
japonés. tiempo.

Gestión de proyectos. Trabajos únicos y Este principio si va con la

Henry Laurence Gantt temporales unidad productiva ya que
(1861-1919) ellos generan diseños
Ingeniero industrial propios e innovadores, y
mecánico de esta forma logran
satisfacer al cliente.

Empowerment Cumple tres de diez 1. Cada empleado esta

Harold Koontz postulados según los encargada de realizar
(1909-1984) autores: sus funciones brindando
Profesor de Gestión 1. Asignar confianza como mejor le
Empresarial. responsabilidades en las beneficie a la empresa.
Heinz Weihrich diversas tareas labores a 2. Los empleados se
Consultor de Gestión y realizar. desempeñan en su
Profesor de Gestión 2. Asignar autoridad y actividad teniendo en
Global y Ciencias del responsabilidad sobre cuenta la objetividad de
Comportamiento. sus actividades. la gerente.
3. Definir estándares de 3. Tienen presente lo
excelencia. importante que es para
el cliente la calidad del
 producto.
Gestión del El conocimiento de las  Aplican la innovación y
conocimiento personas la solución al cliente
Karl-Erik Sveiby como resultado a la
1946 satisfacción.
Científico sueco en Tecnología, programa de
gestión del diseño.
conocimiento. Creación de estilos
únicos para el cliente.
Los empleados están
capacitados
profesionalmente para
realizar sus actividades.
Reingeniería Crear un proceso En el objeto de estudio
James champy-1942 enteramente nuevo y no aplica, ya que en el
Estadounidense basado en la TI poco tiempo que lleva en
Maestría en ingeniería funcionamiento tienen la
civil y doctorado en misma metodología con
derecho. la cual iniciaron su
Michel Hammer (1948- microempresa
2008).
Ingeniero
estadounidense-

Fuente: Elaboración propia.

8.1.6 Teoría de mayor aplicabilidad

Teniendo en cuenta las teorías ya mencionadas, esta microempresa se refleja en

la teoría científica de Taylor, ya que allí según la planeación que se genera desde
la administración todas las actividades se enfocan en cumplir cada día con las
tareas asignadas para alcanzar el objetivo diario, se preocupan por generar
continuamente la organización de las obligaciones que deben realizar para cumplir
con la fabricación de los productos, por eso manejan los postulados y principios
generados por este gran autor, además que esta unidad productiva lleva poco
tiempo en funcionamiento no tienen los conceptos claros para realizar la
aplicabilidad de los enfoques administrativos.