ACTIVIDAD

° COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO

Informe:
1
 Descripción del Mercado
Gestión de mercadeos

° DIANA CATALINA RODRIGUEZ RESTREPO

cc 1105788659

°SENA
2017

2
 °Tabla de contenido

Introducción…………………………………………………………………………………………...…1

Estadísticas descriptivas 2

Conclusión de las estadísticas……………………………………………………………….………3

Diagnóstico del Mercado (DOFA) 4

Informe descriptivo……………………………………………………………………………………5

Propuesta de mejoramiento…………………………………………………………………………6

Conclusión………………………………………………………………………………………..……7

Bibliografía…………………………………………………………………………………………..…8

Introducción

3
En mi proyecto se verá reflejado en un arduo y hermoso trabajo encaminado en
cuanto a las manualidades tales como: (trabajos hechos en foami, icopor como
carteles, nombres, recordatorios, y demás manualidades) las manualidades son una
manera maravillosa de expresar nuestros sentimientos nuestro arte y a si también
poder obtener recursos

Objetivos

¿Qué se busca?.
Buscamos obtener mayor rentabilidad en nuestros proyectos opiniones para mejorar la
calidad de nuestro trabajo y poder producir muy buenos lindos y asequibles trabajos

¿Cómo?
Utilizando los medios de publicidad como la nueva tecnología donde las personas
puedan opinar sobre nuestro trabajo y nos puedan dar nuevas ideas de
emprendimiento para con nuestro proyecto también podemos utilizar un tipo de
encuesta para nuestros clientes

4
Estadísticas descriptivas en cuanto a
nuestro trabajo

La siguiente imagen nos enseña el aporte

de nuestros clientes en cuanto a mejoras y
felicitaciones por nuestro Trabajo

1. ¿nuestros productos son de su agrado?

SI NO
95 % 10%

2. ¿le parece que nuestros precios son asequibles?

PRECIOS BAJOS

5
 100%

PRECIOS ALTOS
10%

3. ¿utilizas seguido nuestros productos?

SI
100%

NO
5%

4. ¿sabes que por ser cliente fiel tienes beneficios los cuales puedes utilizar en los
días de descuentos ¿aprovechas esos días de descuentos?

SI
100%

NO
1%

6
Conclusión de nuestras estadísticas

1. Notamos en nuestra encuesta que la mayoría de clientes se encuentran en un

total agrado con nuestros productos por su buena calidad y mayor innovación
seguiremos creciendo para seguir brindando un buen producto a nuestros
clientes

2. Nuestros clientes se sientes satisfechos con nuestros bajos precios ya que son
productos bien elaborados hechos a mano y lo mejor con el amor de cada
persona que los realiza

3. Nuestra encuesta muestra que nuestros clientes utilizan seguidamente nuestro

trabajo ya que son los mejores del mercado para sus reuniones familiares de
trabajo y demás también porque nuestros productos se pueden personalizar a
gusto de cada cliente

4. El cliente sabe bien sobre sus beneficios al realizar sus compras y esto hace que
se entusiasmen más a realizar sus compras en nuestra empresa pues en los
días de descuentos son los más satisfechos aprovechando nuestro premio a su
fidelidad

7
 FORTALEZAS DEBILIDADES
Nuestra empresa puede Un nuevo almacén
siempre cumplir a donde se enseñe a las
cabalidad con los deseos personas a realizar sus
MEFE de nuestros clientes con
un buen trabajo y
manualidades

MEFI entregado a tiempo

Sera un poco difícil

Realizar mas estilos de cambiar la imagen de los
OPORTUNIDADES manualidades que puedan productos pero con
cumplir las necesidades seguridad también serna
Crear más propuestas de nuestros clientes bien vistos por nuestros
de diseños para clientes
nuestros clientes

Podemos buscar la
mayoría de personas muy
AMENAZAS buenas en su trabajo Serán nuevas inversiones
En nuestro medio muchas interesarlas en trabajar pero con seguridad se
personas con cualidades con nosotros y no ser verán reflejados muy
de realizar manualidades competentes si no buenos frutos
pueden ofrecer precios grandes productores de
más bajos o manualidades en nuestra empresa
más innovadoras

Diagnóstico de comportamiento de
Mercado
DOFA

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Informe descriptivo sobre proyecto de
manualidades

En nuestro informe se ven reflejadas todas las ventajas que tiene nuestra empresa ya
que podemos crecer cuanto queramos y ser ejemplo de emprendimiento para muchas
personas que les gusta realizar manualidades Con todas las estadísticas también
aprovechamos para realizar la Matriz DOFA en donde nos enfocaremos más
detenidamente de lo que se debe mejorar, de lo que se debe trabajar y de lo que se
debe potencializar. Con estas conclusiones que se pondrán en práctica se podrá a
aprovechar y mejorare cada día más el del servicio para nuestros clientes

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 Mi Propuesta de mejoramiento

Mi propuesta de mejoramiento es que cada persona que elabora las manualidades se

capacite cada mes en nuevos trabajos manuales para ser los mejores en nuestro
trabajo acompañar a los trabajadores en sus propuestas de nuevos proyectos y ver la
viabilidad del mismo conseguir buen material de muy buena calidad y a un buen costo
realizar más incentivos pata nuestros clientes y mejorar las instalaciones de nuestra
empresa también realizar más publicidad para que todo el público sepa qué nuestra
empresa es la mejor para realizar sus eventos y manualidades

10
Conclusión

Amamos hacer nuestro trabajo y amamos cuando vemos a nuestros clientes

satisfechos a sí que cada día se mejorara nuestro material para que siempre podamos
brindar un buen producto y lograr siempre ser los mejores en nuestra materia

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Bibliografía

 http://www.manualidades.com/blog/-bajosprecios/

 https://www.trabajamosparahacertuvidamasfacil.com/visitanos/

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