PROGRAMA DE INTERVENCIÓN ESTUDIANTES

Trabajo Colaborativo: Intervención Bullying Estudiantes

Briyid Dayana Fonseca Reyes

Jimmy Arley Agudelo Salazar
John Faber Marín Valencia
Nelson Andrés Ramírez Saucea

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Abril 2020

Nota
Psicología Educativa, Docente: Lina Marcela Torres.
Pereira, Risaralda
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Correspondencia relacionada con este documento debe ser enviada a:
nramirezsau@uniminuto.edu.co
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Introducción

A lo largo de la historia, se ha podido evidenciar el acoso, el abuso y el maltrato entre

estudiantes y entre personas que en sus diferentes actividades formativas en las cuales se ha
requerido compartir espacios de formación y de instrucción, el acoso y el abuso tanto entre
compañeros como de los docentes o formadores hacia los educandos y de igual manera de
los estudiantes hacia los docentes; hace necesario que todos los integrantes de la comunidad
educativa se apersonen del tema, a fin de evitar y prevenir que tales fenómenos que han
causado serias secuelas emocionales en unos y otros; partiendo de un trabajo y creando
estrategias para construir la sana convivencia entre las personas y promoviendo de igual
manera, las relaciones sociales basadas en la inclusión y el respeto por los demás.

Diferentes escenarios a nivel de educación presentan relaciones disfuncionales entre las

personas que allí concurren, bien sea de manera habitual u ocasional, y por tal motivo
nuestro equipo de trabajo se ha tomado el interés de analizar dicha situación para crear las
estrategias y planes de intervención dirigidos a la comunidad educativa del colegio San
Camilo de Romuald, en donde se pretende reducir los porcentajes de matoneo o bullyng, a
la vez que se aspira involucrar a las familias de los estudiantes para que contribuyan con
dicho propósito, mediante la formación para que detecten las conductas de víctimas o de
victimarios de tan preocupante fenómeno social; teniendo en cuenta que las conductas que
en los hogares se observan, son las que se tiende a imitar en otros espacios como en el
colegio y demás lugares donde se despliegan comportamientos abusivos y de réplica de
conductas agresivas aprendidas.

A lo largo del presente documento encontrarán los motivos y los pasos a seguir en
relación con lo analizado y lo previsto por nosotros para el caso de la institución Educativa
previamente mencionada, así como los actores con los cuales se prentende intervenir frente
al fenómeno expuesto.
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Tema: El bullying “Acoso escolar”

Descripción de la problemática: Es muy común esta terminología, de hecho, se ha vuelto

común asumir esta palabra, y a pesar de comprender su procedencia e incidencia en las
escuelas, ciertamente se ven anualmente sumas altas de casos en cada institución, que
inciden puntualmente en causas de suicidio, depresión, discriminación, violencia física y
psicológica, entre estudiantes; el colegio San Camilo de Romuald, según datos estadísticos
arrojados por dicha institución , el último año los casos de acoso escolar han subido en un
54.4%, haciendo que haya más casos de deserción escolar en el mismo, bajo rendimiento
académico, actitudes pasivas, baja participación y pérdida de interés en sus actividades
académicas. El colegio aún con los casos reportados manifiesta que estas problemáticas son
comunicadas cuando ya se ha visto una gran afectación psicológica en los estudiantes y no
se detectan con anterioridad para poder actuar adecuadamente; además en sus hogares
tampoco logran identificar las señales comportamentales de los alumnos para hacer
seguimiento de ellas.

Dirigido a: Docentes, profesores, padres estudiantes y directivos del colegio San Camilo
de Romuald.

Justificación:

Para esta problemática que se evidencia, nuestro objetivo es abordar desde el enfoque
cognitivo conductual un plan estratégico de intervención en el colegio para controlar los
casos de bullying, con una colaboración tanto del colegio como de los padres y de los
adolescentes de primaria y secundaria, este es uno de los enfoques que se puede emplear
con más facilidad dentro del campo educativo con una gran eficacia comprobada, ahora,
¿Por qué es importante que haya compromiso entre padres, estudiantes, docentes y
directivos? Cada uno juega un papel indispensable en el plan de acción que queremos llevar
a cabo, ya que los padres como ente primario de identificación temprana como un canal de
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comunicación de estos casos de acoso, aunque también esta fuente principal de educación
puede inferir en los comportamientos de bullying de algunos estudiantes.

Si el niño vive la violencia en el hogar habitualmente, éste será violento, pues los
patrones se repiten; así que, si en casa veneramos la violencia, la aplaudimos y la ejercemos
no nos sorprendamos de que nuestros hijos sean personas violentas en la escuela, de tal
forma que si queremos erradicar esta problemática social como padres debemos empezar
por tomar conciencia de nuestra participación en la generación de la violencia y poner un
remedio desde el hogar. (Varios autores, Milenio, 2014)

En cuanto a los docentes, sabemos que la incidencia de estos en la detección temprana

de casos de abuso, es indispensable ya que estos pueden observar con más frecuencia el
comportamiento de los alumnos tanto de manera grupal como individual durante la jornada
escolar, que es en donde más se producen estos acontecimientos, el docente tiene un rol
muy importante, y es que debe de estar atento e intervenir tanto con los estudiantes, como
informando a las correspondientes directivas.

Es necesario que los docentes trabajen con los estudiantes en la construcción de

valores de convivencia y ambientes escolares cooperativos, incluyentes y participativos
donde los conflictos puedan ser tratados y resueltos en forma constructiva, propositiva y
dialogada, porque, en definitiva, no se trata tan solo de colocar la violencia en el centro del
debate, sino también de aprender nuevas formas de convivencia, reconciliación y paz para
el ejercicio de una ciudadanía responsable en un ambiente escolar democrático, incluyente
y equitativo. (Mora, 2017)

En este caso también la autoridad por medio de los directivos es indispensable ejercer
reglas y medidas de intervención inquebrantables para la institución e implementar
herramientas pedagógicas y psicológicas para detectar a tiempo estos casos de abuso
escolar, o llegado el caso, saber cómo lidiar con las secuelas físicas y psicológicas en los
estudiantes. Para este plan de intervención colaborativo vamos a crear estrategias para la
institución y para los padres, para orientar, prevenir e intervenir este tipo de situaciones, y a
la vez regular el porcentaje mencionado anteriormente de estos casos, desde el enfoque
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cognitivo conductual. Este enfoque es uno de los más utilizados en el campo educativo, sus
herramientas de evaluación, test y abordaje, nos puede orientar a realizar buenas
estrategias, herramientas y orientaciones que pueden tener un gran impacto institucional en
el control del bullying. “Estos procedimientos pueden ayudar en la adquisición y
consolidación de habilidades sociales y patrones de conducta asertivos, autoestima, visión
negativa de sí mismos, agresividad y regulación de emociones” (Morán,2006, pág. 56). Las
estrategias cognitivas empleadas en estos casos han demostrado ser eficaces.

Objetivos.

Objetivo General:, Intervenir, disminuir y prevenir los porcentajes de casos de bullying

presentados durante los últimos dos periodos académicos del colegio San Camilo de
Romuald,

1.Objetivo específico: Plantear instrumentos de intervención que permitan transformar la

problemática identificada en el colegio.

2.Objetivo específico: Generar estrategias de intervención dirigida a estudiantes, pero con

la participación de padres y docentes.

3.Objetivo específico: Plantear técnicas de implementación escolar con el fin de mejorar la

autoestima, generar estrategias asertivas y refuerzo de habilidades en resolución de
conflictos.
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Metodología

De acuerdo al tema a investigar, se entiende que como objeto para este proyecto es
generar un plan de intervención y prevención sobre el acoso escolar, en específico el
“Bullying” quien busca actuar entre la problemática observada en el colegio anteriormente
mencionado y la realidad que se busca construir, por ello, se realizarán dos fases, en la cual
la primera de ellas se verá relacionada a analizar y conocer el campo donde se hará la
intervención y la segunda de ellas estará relacionada a plantear instrumentos que permitan
transformar la problemática identificada.

El enfoque del cual será abordado es desde el cognitivo conductual, pues este ha sido
en su mayoría partícipe de las grandes intervenciones que se han hecho a nivel Colombia.

Fases de la Metodología

1.Etapa de Análisis

Primeramente, se realiza una validación de todo el material bibliográfico que nos

permita ondear un poco más sobre el Bullying en Colombia, tales como páginas web
referenciadas por investigaciones reales, vídeos sobre acoso escolar en la plataforma
Youtube, libros y PDF con sus respectivas referencias. Aparte de ello se realizó una
consulta con la directora del colegio para así saber los antecedentes que han tenido los
estudiantes en el colegio, en referencia a violencia verbal o agresiones físicas en el caso que
haya sido víctimas o victimarios.

Esto nos permitirá conocer el campo exacto en el cual se va a intervenir y elaborar el plan
de intervención, pues si esto no es claro, probablemente se denotarán falencias en el
proceso.

2. Elaboración del Proyecto

Para poder dar inicio de ello, se ha realizado un direccionamiento a diferentes guías o

referencias bibliográficas que permitan servir como herramienta para ser aplicadas tanto a
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estudiantes victimas como victimarios: (Nashiki, 2013); Riuró (2015); Estudio del Bullying
en el Ciclo Superior de Primaria (Moratto (2012).

Estrategias de Intervención

Se tiene claro desde el principio de este PI que la intervención será sobre estudiantes, sin
embargo, es importante tener en cuenta que el abordaje sobre un problema que ha generado
tanto impacto en la ciudadanía, en especial en la institución debe ser abordado, desde el
estudiante hasta sus padres, en inmersión a los docentes. Por ello, se podrá evidenciar una
sería de estrategias donde se tomarán a los estudiantes, profesores y padres. La estrategia en
su totalidad será la Sensibilización

1. Sensibilización de los Profesores

 Reuniones programadas de capacitación sobre intervención.
 Implantación del programa de intervención en el Manual de Convivencia
Escolar.
 Constante muestra de indicadores referentes a los casos de acoso escolar y
estudio de ellos.
 Análisis de los casos presentados en el último trimestre de cada periodo.
 Capacitación en herramientas de intervención.

2. Estudiantes

Sensibilización

 Entrenamiento en habilidades sociales.

 Entrenamiento en resolución de problemas.
 Dedicar espacios fijos tiempo durante las clases, para mostrar la importancia de
una sana resolución de conflictos tanto en casa como en el campo académico.
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Prevención

 Tener a todos los profesores de todas las asignaturas en puntos específicos del
colegio que permitan mayor vigilancia en espacios de descanso.

Detección

 Realizar entrevistas con los alumnos que han sido víctimas y victimarios.
 Entrevistas mensuales con todos los alumnos para verificar posible acoso
escolar.
 Creación de app donde los alumnos puedan reportar de manera anónima los
casos de abuso escolar.

3. Sensibilización de los Padres

 Realizar capacitaciones virtuales donde se explique cómo se hace una detección de
bullying o acoso escolar desde casa.
 Realizar escuela de padres.

Técnicas

1.Mejorar la Autoestima

Este ítem es muy importante, el cual puede ser tratado incluso antes, durante o después
del proceso de acoso escolar, pues ayudará a tener una mejor detección frente a las
reacciones de los estudiantes que están siendo víctimas de ello. Una de las técnicas más
efectivas en este caso es la reestructuración cognitiva. Moran (2006)

2. Generar Estrategias Asertivas

El asertividad, interactúa como base principal de la comunicación, pues utilizándola

como técnica podrá permitir a la institución mejorar un plan comunicativo más eficiente
que los llevará a comprender la importancia de una sana convivencia e interacción. Para
ello existe la técnica de entrenamiento asertivo. Morán (2006)
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3.Refuerzo de Habilidades de Resolución de Conflictos

Para ello existen una serie de técnicas que también van igualmente ligadas con la
mejora de la comunicación, para ello se plantean: Entrenamiento en habilidades de
comunicación, entrenamiento en resolución de problemas y entrenamiento en auto
instrucciones. Morán (2006)

4. Asesoramiento de padres

No se puede dejar de lado que los padres son una base esencial en la vida de un niño,
por ello en este proyecto no se podrán dejar de lado bajo ninguna circunstancia, es así como
se podrá utilizar una técnica muy conocida en el mundo de la enseñanza, el cual es el
asesoramiento educativo. Moran (2006)

Herramientas y Recursos

Recursos Humanos

 Psicólogo y practicantes, los cuales se encargarán de llevar a cabo el análisis,

desarrollo e incluso la evaluación de los resultados adquiridos.
 Docentes, quienes serán la base principal de detección en la problemática del acoso
escolar.
 Director o coordinador, quienes serán la cabeza principal de desarrollo en cuanto al
seguimiento de casos que se dan en la institución.
 Consejo directivo y escolar dentro de los cuales se busca involucrar a clasificados
estudiantes en esta labor y así permitirles estar inmersos en un PDA (plan de
acción).

Recursos físicos o materiales

 Herramientas ofimáticas (Excel).

 Sala de reuniones.
 Materiales de documentación.
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 Materiales de decoración, especialmente para las campañas o actividades de

prevención.
 Cronograma de agendamiento para las sesiones.
 Computadoras.
 Papel de impresión.
 Alianza de aplicaciones móviles.

Actividades de Prevención

Es importante tener en cuenta que este proyecto se realizará durante el año 2020 en
el colegio, en específico durante los meses de mayo y junio de forma presencial, sin
embargo, este se dividirá en una serie de sesiones debido a que primero se debe dar a
conocer el significado de Bullying en el colegio San Camilo de Romuald. En total serán 7
capacitaciones de 1 hora para cada una divididas en 2 sesiones.

Sesión 1. Definición del Bullying. Uso de intervenciones de prevención para

identificarlo, enfrentarlo y solucionarlo.

Fuente: https://www.cuandoenelmundo.com/calendario/colombia/2020
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En esta sesión de capacitaciones, el estudiante tendrá la oportunidad de conocer de qué

forma funciona el Bullying, aparte de ello, identificar las situaciones donde se presenta este
tipo de acoso escolar y cómo lo puede intervenir.

Sesión 2. Planteamiento de Estrategias de Intervención

Fuente: https://www.cuandoenelmundo.com/calendario/colombia/2020

En esta etapa los estudiantes, profesores y padres conocen el concepto básico del
bullying respecto al acoso escolar y cómo identificarlo; sin embargo, esta etapa los
orientará a plantear estrategias de intervención y aplicación sobre el acoso escolar.

Cronograma
FECHA ACTIVIDAD Responsables
08/05/2020 Juegos de Potenciación al Grado 1ro, 2do, 3ro,4to
Diálogo (Pongámonos en los y 5to.
zapatos del otro, qué pasaría si
yo fuera mi compañero, por
qué mi compañero llora )
13/05/2020 Capacitación en la sala Grado 1ro, 2do, 3ro,4to
audiovisual donde se presente y 5to.
la definición del Bullying
22/05/2020 Diseño de carteles o posters Grado 1ro, 2do, 3ro,4to
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donde se identifique las y 5to.

situaciones donde hay abuso
escolar
27/05/2020 Charla “Todos contra el Grado 5to.
Bullying” para el grupo con
mayor índice de casos frente al
abuso escolar.
04/06/2020 Elaboración de vídeos por Grado 1ro, 2do, 3ro,4to
parte de cada grupo frente a y 5to.
las estrategias de intervención
de abuso escolar.
12/06/2020 Reunión de sensibilización de Grado 4to y 5to.
padres con hijos víctimas o
victimarios.
17/06/2020 Actividad “Casey Haine The Grado 1ro, 2do, 3ro,4to
Hero”. Los estudiantes y 5to.
tendrán la oportunidad de
reportar de manera anónima
los casos de acoso que han
visto.
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Seguimiento y Evaluación

La evaluación es hoy quizá uno de los temas con mayor protagonismo del ámbito
educativo, y no porque se trate de un tema nuevo en absoluto, sino porque administradores,
educadores, padres, alumnos y toda la sociedad están en su conjunto (Fundación Ciencias
del Hombre, 2011: 01). Por ello, se aplicará por actividad una encuesta o entrevista que
permita asegurar que el tema fue claro y que será empleado.

 Evaluación de Conocimiento

Esta evaluación se realizará con el objetivo de comprender cuánta comprensión

adquirieron los estudiantes frente al tema que se explicó. Es por ello que será un
cuestionario de tres (3) preguntas y respuesta única, de esta manera se podrá realizar la
tabulación adecuada de los datos y llegar a una estadística formal.

 Evaluación de Satisfacción y Observaciones

Se va a proveer a siete (7) alumnos de cada grupo un cuestionario que debe ser
respondido de forma cualitativa. Podrá contener las siguientes preguntas:

1. Puntuar del 1 al 10: Su participación en la sesión, los materiales utilizados y

la dinámica.

2. ¿Qué te ha gustado más de la sesión?

3. ¿Qué te ha gustado menos de la sesión?

4. ¿Cambiarias algo?

 Validación de casos de acoso escolar cada bimestre después del mes de junio y
verificar la curva de casos presentados. Esta tarea será realizada por parte del
psicólogo de la institución en colaboración con la dirección.
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Conclusión
El fenómeno del bullying o matoneo como también es conocido, requiere de

intervención, seguimiento y vigilancia por parte de todos los actores que intervienen en el

tema de la educación, considerando que si bien, el fenómeno se hace muy evidente o se

presenta con mucha frecuencia en el campo educativo; debemos reconocer que la conducta
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abusiva o de maltrato protagonizada o sufrida por un estudiante; da cuenta de los procesos

o conductas que observan al interior de su hogar y que por consiguiente replica en los

espacios diferentes, toda vez que los patrones de conducta subyacen y además la

personalidad de los estudiantes se está configurando de acuerdo a la manera en que éstos

van percibiendo la vida y el mundo en los cuales se desarrollan.

Los programas y planes establecidos para tratar el fenómeno del bullying o matoneo,

deben ser observados y llevados a la práctica de manera rigurosa a fin de observar su

proceso, medir los resultados y controlar las variables que vayan surgiendo durante su

ejecución a fin de realizar los justes que se consideren necesarios o en caso de notarse la

efectividad del plan implementado, poder darle continuidad al mismo y velar por que el

fenómeno objeto de intervención no reaparezca o por el contrario compartir su experiencia

de éxito con otras instituciones educativas considerando los aspectos que han tenido en

común, referentes a los contextos psicosociales de dichas instituciones.

Como psicólogos en formación, reconocemos el respaldo de la ley y la posibilidad de

intervenir desde nuestra disciplina, en el campo educativo y de la importancia del

conocimiento de dicha normativa, toda vez que con ella podemos establecer los canales de

manejo y los recursos que el Ministerio de Educación proporciona para los casos de bullyng

y demás problemáticas que se presentan en el ámbito educativo.

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Referencia bibliográfica

 Fundación Instituto de Ciencias (2011). La evaluación educativa: conceptos,

funciones y tipos. Recuperado de
https://www.uv.mx/personal/jomartinez/files/2011/08/LA_EVALUACION_EDUC
ATIVA.pdf
 Ruiz, R; Riuró, M; Tesouro, Montse. (2015). Estudio del bullying en el ciclo
superior de primaria. Recuperado de
https://www.redalyc.org/pdf/706/70632585015.pdf
 Montero, Laura. (2016). Prevención del bullying en el colegio “Cristo Rey”: una
propuesta de intervención. Recuperado de
https://zaguan.unizar.es/record/56581/files/TAZ-TFG-2016-2334.pdf
 Mora, H. (2017). El rol del docente y la escuela en la prevención del bullying.
Diario de Huila. Recuperado de: https://diariodelhuila.com/dominical/el-rol-del-
docente-y-la-escuela-en-la-prevencion-del-bullying-cdgint20170520083742107
 Morán, C. (2006). Intervención cognitivo-conductual en el acoso escolar: Un caso
clínico de bullying. Anuario de psicología clínica y de la salud. Pág. 51-56.
Recuperado de: http://institucional.us.es/apcs/doc/APCS_2_esp_51-56.pdf
 Nashiki, Antonio. (2013). Bullying: el poder de la violencia. Recuperado de
http://www.scielo.org.mx/pdf/rmie/v18n58/v18n58a8.pdf
 Varios autores. (2014). Responsabilidad como padres ante el bullying. Milenio
2020. Recuperado de: https://www.milenio.com/opinion/varios-autores/derechos-
humanos/responsabilidad-como-padres-ante-el-bullying