COVID – 19: TIPOS DE LICENCIAS MÉDICAS

De acuerdo a las instrucciones dictadas por el Ministerio de Salud en relación con el COVID-19, las licencias médicas
se clasifican en cuatro grupos y la autoridad sanitaria ha definido ciertos protocolos que se deben cumplir para la
validez de cada uno de ellos.

 Si te diagnostican con COVID-19, cualquier doctor puede emitirte la licencia médica para que la tramites
siguiendo el protocolo digital que hemos establecido, el cual puedes revisar en la segunda hoja del presente
documento. Recuerda coordinar con tu médico tratante para que realicen el aviso a la SEREMI sobre tu caso,
además de seguir las indicaciones que te entregue la autoridad sanitaria. Te recomendamos llamar a Salud
Responde del Ministerio de Salud al 600 360 7777, para que puedan guiarte de mejor manera en los pasos a
seguir. La licencia médica de COVID-19 confirmado tiene el código CIE-10 U07.1

 Si requieres una licencia médica por sospecha de contagio -por haber tenido contacto estrecho con una
persona diagnosticada con COVID-19- ésta debe ser emitida exclusivamente por la autoridad sanitaria. En
este caso, cuando la persona confirmada con diagnóstico COVID-19 da aviso a la SEREMI correspondiente,
debe indicar con qué personas tuvo contacto estrecho, para que luego esta institución se comunique con
ellos y les otorgue una licencia médica, la que puede ser retroactiva desde el día en que se confirmó el caso
con el diagnóstico de COVID - 19. Si crees que eres un caso sospechoso o tienes dudas acerca de cuándo
te contactarán, puedes llamar al teléfono Salud Responde del Ministerio de Salud. La licencia médica por
sospecha de contagio tiene el código CIE-10 Z20.8.

 Lo mismo en el caso de las licencias por aislamiento o cuarentena, las que se entregan por el riesgo de
contagio general, pero sin la certeza de existir un alto riesgo de contagio. Para que estas licencias sean
autorizadas, debes proceder igual como en el caso anterior, por lo tanto, es la autoridad sanitaria la que debe
emitir la licencia en coordinación con tu médico tratante. La licencia médica por aislamiento o cuarentena
tiene el código CIE-10 Z29.0.

 El día 12 de mayo de 2020 se incorporó la emisión de una licencia médica para casos sospechosos de
COVID-19, a la espera del resultado del examen PCR. Esta licencia debe ser extendida por un máximo de 4
días, a la espera del examen que permita confirmar el diagnóstico. Si el resultado del examen es negativo
para COVID-19, no se debe extender una licencia médica asociada a esta patología, sino que corresponderá,
en caso de ser necesaria, la emisión de una nueva licencia por los síntomas predominantes del cuadro
clínico. Si el resultado del examen confirma el COVID-19, se deberá extender una licencia médica, hasta
completar los 14 días. La licencia médica en espera de resultado del examen COVID-19 tiene el código
CIE-10 U07.2.

Para hacer más expedito y fácil este proceso, pedimos tu importante apoyo, de modo que si te ves enfrentado a la
necesidad de presentar una licencia médica por COVID-19, en cualquiera de sus variantes, asegúrate que el médico
que la emita lo haga de manera correcta, tal como ha sido indicado por la autoridad sanitaria. Esto permitirá evitar que
tu licencia o la de alguien de tu familia, sea rechazada por no cumplir los requisitos señalados anteriormente.

I s a p r e B a n m é d i c a
 COVID – 19: PROTOCOLO DIGITAL PARA LA PRESENTACIÓN DE LICENCIAS MÉDICAS

Para trabajadores independientes:

 Una vez emitida la licencia médica por parte del médico, debes firmarla y luego completar la zona “C” (renta)
con todos los datos requeridos.
 Luego debes enviar la licencia médica escaneada o por foto al e-mail casillalicencias@banmedica.cl, junto a
toda la documentación necesaria de acuerdo al tipo de trabajador independiente que seas:
o Independiente con cotización obligatoria: Deberás adjuntar el comprobante de pago de cotizaciones,
el cual se obtiene en la página web del Servicios de Impuestos Internos (SII).
o Independiente voluntario: Deberás adjuntar el certificado de cotizaciones de AFP de los últimos 12
meses y un documento que acredite tu actividad como trabajador independiente.
Importante: Cada documento adjunto debe ser enviado en un archivo digital separado al e-mail antes señalado.

Para trabajadores dependientes con licencias médicas de “formulario” (papel):

 El médico debe emitir el formulario de licencia, firmarlo y entregártelo.

 Para que tu empleador complete los datos de la renta, deberás seguir los siguientes pasos:
o Firma la licencia médica sin abrir la parte del diagnóstico y envía la copia por e-mail a tu empleador.
o Luego, tu empleador deberá imprimir la licencia, registrar un e - mail y teléfono de contacto en el mismo
formulario de licencia, y completar la zona “C” (renta). Luego deberá escanearla y enviártela de vuelta
junto al respectivo comprobante de su recepción.
o Una vez que recibas la licencia con los datos de la renta por parte de tu empleador, guarda la imagen. Te
recomendamos ponerle un asunto, por ejemplo, “Licencia Médica Datos de la Renta”.
o Finalmente, escanea o fotografía la licencia médica con el diagnóstico abierto y guarda esta nueva
imagen. Te recomendamos ponerle un asunto, por ejemplo, “Licencia Médica Diagnóstico Abierto”.
 Envía a la Isapre las dos imágenes anteriores vía e-mail a casillalicencias@banmedica.cl.

Para trabajadores dependientes con licencias médicas electrónicas, cuando el empleador no está suscrito al
sistema electrónico:

 El médico debe emitir la licencia de forma electrónica, imprimirla (3 hojas) y entregártela a ti.
 Luego debes enviarle la copia a tu empleador para que complete la zona “C” (renta) de forma manual.
Recuérdale a tu empleador que, además, debe firmar y timbrar la licencia, junto con agregar un e-mail y
teléfono de contacto en el mismo formulario de licencia.
 Con lo anterior listo, el empleador deberá enviar la licencia a casillalicencias@banmedica.cl.

Para trabajadores dependientes con licencias médicas electrónicas, cuando el empleador está suscrito al
sistema electrónico:

 En estos casos, tu empleador posee convenio de licencias médicas electrónicas con la Isapre, por lo tanto,
recibiremos la licencia directamente, sin que tengas que hacer ninguna gestión al respecto.

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