DIAGNOSTICO Y ANALISIS DE LA USABILIDAD Y FALENCIAS DE DISTRIBUCION

DE LOS ESPACIOS FISICOS EXTERNOS E INTERNOS DEL EDIFICIO PRINCIPAL

DE LA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA, DETECTADOS POR EL
PERSONAL DOCENTE Y EL ESTUDIANTADO.

ROBINSON ANDRES BOJACA

LAURA MARIA ISABEL CELY SANDOVAL
CRISTIAN FABIAN MEJIA

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIAS

VILLAVICENCIO

2015
 PROYECTO INVESTIGATIVO

Autores:
ROBINSON ANDRES BOJACA RINCON
LAURA MARIA ISABEL CELY SANDOVAL
CRISTIAN MEJIA

Asignatura:

ESTADISTICA Y PROBABILIDADES

Docente Asesor:

JEISON ARANGO CARRILLO

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERIAS

VILLAVICENCIO

2015
 TABLA DE CONTENIDO

OBJETIVO GENERAL.........................................................................................................................5
OBJETIVOS ESPECIFICOS...............................................................................................................5
INTRODUCCION...............................................................................................................................6
PROBLEMÁTICA...............................................................................................................................7
PROPOSITO......................................................................................................................................8
METODOLOGIA................................................................................................................................9
MODO DE ESTUDIO......................................................................................................................9
POBLACIÓN O UNIVERSO.............................................................................................................9
MUESTRA...................................................................................................................................10
ENCUESTA......................................................................................................................................11
RESULTADOS..................................................................................................................................12
DISCUSION.....................................................................................................................................14
 Los Medios Audiovisuales...................................................................................................14
 El Entorno de Clase.............................................................................................................16
 Iluminación:.....................................................................................................................16
 Silencio:...........................................................................................................................16
 Ventilación:.....................................................................................................................16
 Temperatura:..................................................................................................................17
 Acceso a Personal Discapacitado........................................................................................18
 Tipos de Usuarios............................................................................................................18
 Ambulantes.................................................................................................................19
 Dificultades de desplazamiento...............................................................................19
 Dificultades de uso..................................................................................................19
 Usuarios de silla de ruedas..........................................................................................20
 Dificultades de desplazamiento...............................................................................20
 Dificultades de uso..................................................................................................20
 Sensoriales...................................................................................................................20
  Personas con deficiencia visual...............................................................................21
o Dificultades de desplazamiento...........................................................................21
o Dificultades de uso...............................................................................................21
 Personas con deficiencia auditiva............................................................................21
o Dificultades de desplazamiento...........................................................................21
o Dificultades de uso..................................................................................................21
 Tipos de Dificultades.......................................................................................................22
 Dificultades de maniobra............................................................................................22
 Dificultades para salvar desniveles.............................................................................24
 Dificultades de alcance................................................................................................26
 Dificultades de control................................................................................................27
 Ergonomía...........................................................................................................................29
 Objetivo de la Ergonomía................................................................................................30
 Analisis Biomecanico.......................................................................................................33
 Objetivos De Diseño........................................................................................................35
 Ergonómico.................................................................................................................35
 Práctico........................................................................................................................35
 Permita independencia...............................................................................................35
 Seguro..........................................................................................................................35
 Estable.........................................................................................................................35
 Versátil.........................................................................................................................35
 No represente discapacidad........................................................................................35
CONCLUCIONES.............................................................................................................................38
CONCLUSIONES ESPECIFICOS....................................................................................................38
REFERENCIAS.................................................................................................................................39
 OBJETIVO GENERAL

Diagnosticar y analizar la usabilidad y falencias de distribución de los espacios

físicos externos e internos del edificio principal de la universidad cooperativa de
Colombia, detectados por el personal docente y el estudiantado.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar parte de las falencias que se presentan en el edificio principal de la

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

Relacionar y explicar los diferentes aspectos de la estadística que se utilizaran

Realizar la recolección de los datos por medio de la encuesta planteada

Clasificar e interpretar los datos recolectados

Analizar la consecuencias grupales o generales que ocasionan cada una de las

falencia detectadas en el edificio principal de la UNIVERSIDAD COOPERATIVA
DE COLOMBIA

Plantear las posibles soluciones para las problemáticas planteadas

Conocer el nivel de satisfacción y la experiencia de los estudiantes en el

ambiente universitario para identificar áreas que necesiten atención.
 INTRODUCCION

La UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA, es una institución de educación

superior con fines solidarios con una trayectoria de 58 años, y que en la actualidad
cuenta con 18 sedes a lo largo del país; dentro de sus principales metas está la de
alcanzar la acreditación a nivel internacional, para lo cual debe contar con varios
prerrequisitos dentro de los cuales se encuentra un ítem relacionado con la
infraestructura.

Teniendo en cuenta lo anterior es que por medio de este proyecto se busca realizar un
estudio sobre la usabilidad y funcionalidad del edificio principal de la universidad, pero
no desde el punto de la investigación científica sino por medio de la percepción y
observación de la comunidad que hace uso del mismo, y son quienes atravez de sus
vivencias pueden arrojar los datos necesarios para el desarrollo de este proyecto
brindándoles así un espacio de opinión y dando la oportunidad de dar a conocer lo que
ven, al personal directivo de la universidad.

Se desea que al culminar este proceso investigativo basado más en la opinión de los
usuarios que los mismos directivos, se pueda brindar directamente a la institución un
punto de vista más claro sobre lo que debe mejorar internamente, al presentarle una
recopilación, clasificación e interpretación de los datos obtenidos por medio de la
recolección de datos haciendo uso de encuestas, y consultas a profesionales de
distintas áreas sobre varios aspectos, como un ortopedista para darnos una opinión
sobre la ergonomía de los puestos de trabajo tanto de los estudiantes como de los
docentes; así como consultar sobre las leyes y normativas relacionadas con los
espacios y desplazamiento de las personas con algún tipo de discapacidad y otros
aspectos.
 PROBLEMÁTICA

La Universidad Cooperativa de Colombia, sede Villavicencio, cuenta con 4259

estudiantes matriculados activos, repartidos entre 10 Facultades, que hacen uso de la
institución desde las 6am hasta las 10pm de lunes a viernes y los sábados de 6am
hasta las 6pm.

Durante nuestro corto proceso de formación hemos detectado ciertos problemas de

sobreuso en la capacidad de aulas, falencia en la iluminación en ciertos espacios
físicos, incomodidad dentro de las aulas ya sea por la silletería, la temperatura dentro
de la aulas y otros factores que no son únicamente perceptibles por este grupo de
trabajo, sino como se pretende demostrar a lo largo del desarrollo de este trabajo por el
resto de la comunidad estudiantil y docente.

Todos estos problemas y falencias serán más notorias durante el desarrollo de esta
investigación la será basada y tratada con el personal estudiantil y docente como
muestra.
 PROPOSITO

El presente proyecto investigativo denominado: “DIAGNOSTICO Y ANALISIS DE LA

USABILIDAD Y FALENCIAS DE DISTRIBUCION DE LOS ESPACIOS FISICOS
EXTERNOS E INTERNOS DEL EDIFICIO PRINCIPAL DE LA UNIVERSIDAD
COOPERATIVA DE COLOMBIA, DETECTADOS POR EL PERSONAL DOCENTE Y
EL ESTUDIANTADO”. Está planteado con el único fin principal de dar a conocer
directamente al personal directivo y administrativo de la universidad las falencias que
los estudiantes y docentes ven y que han analizado diariamente durante su tiempo de
permanencia dentro de las instalaciones, ya que ellos con usuarios directos de las
mismas instalaciones son los que han notado las fallas que se presenta en cada
espacio y cómo piensan ellos que debe mejorarlo al versen afectados en algún
momento por cierta aspectos que les han generado una necesidad.

Se hace la aclaración que en ningún momento se pretende hacer burla o generar

molestia ante esta institución de educación superior y mucho menos proyectar una
mala imagen.

Se pretende que sean analizados de manera más profunda ciertos aspectos que en la
mayoría de las ocasiones no se tienen en cuenta al momento de generar proyectos de
mejora en la Universidad Cooperativa de Colombia sede Villavicencio, dentro de estos
espacios de aprendizaje y los cuales se espera sean más notorios luego de terminar el
diagnóstico y que sobre este se vean reflejados las necesidades ocultas que todos
hablan pero que no se escuchan.
 METODOLOGIA

MODO DE ESTUDIO

La metodología que se tiene determinada aplicar para el desarrollo del proyecto es una
Investigación Descriptiva o también denominada Estadística descriptiva, ya que este
tipo de metodología nos permite la recolección, descripción, visualización y resumen de
los datos obtenidos a partir del estudio de la Población y los cuales pueden resumidos
numéricamente por medio de la tabulación de datos, el cálculo de medias descriptivas
y su posterior presentación en forma gráfica.

POBLACIÓN O UNIVERSO

Al ser este estudio enfocado hacia el diagnóstico y estudio de la usabilidad y falencias

del edificio principal de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Villavicencio, se
tiene planteado que la Población a trabajar sea el personal estudiantil que hace uso
directo de este bloque en todos los espacios o zonas horarias que el edificio principal
tiene a disposición, al ser esta población la afectada directamente y que tiene una
visión más clara de las falencias. Se discriminan los programas de la rama de las
ciencias de la salud dentro de los cuales se encuentra medicina, odontología y auxiliar
en enfermería; ya que estos tienen sus propias instalaciones o edificio de estudio el
cual se encuentra en el sector del Barzal.

TOTAL DE ESTUDIANTES
UCC VILLAVICENCIO
17%

Estudiantes Edificio Principal

4094

Estudiantes Edificio Ciencias de la Salud

858

83%
MUESTRA

Para la selección de la muestra de la población con la se va a realizar este estudio, se

ha planteado y analizado que la población inicial que va a estar involucrada sea el
equivalente al 25% de la comunidad estudiantil de los diferentes programas de
formación profesional con los que cuenta la universidad cooperativa de Colombia sede
Villavicencio.

Ya descartada de la población, el total de los estudiantes del área de ciencias de la

salud, que no hace parte de la usabilidad del edificio principal de la Universidad
Cooperativa de Colombia sede Villavicencio, nos queda un total de 4094 estudiantes de
los cuales solo 1023 estudiantes harán parte del 25% que será parte del desarrollo de
la encuesta previamente diseñada. Además se ha optado por seleccionar de forma
aleatoria el personal a participar y de manera voluntaria.

ESTUDIANTES QUE USAN EL EDIFICIO PRINCIPAL

25%

POBLACION RESTANTE
3071
MUESTRA
1023

75%
 ENCUESTA

ENCUESTA DE SATISFACION Y USABILIDAD DE ESPACIOS FISICOS DEL

EDIFICIO PRINCIPAL DE LA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

Actualmente que semestre está cursando: ________________________________

Señale del 1 al 5 el valor de la escala que más se identifique con su opinión

1.Muy de acuerdo 2.De acuerdo 3.No estoy seguro 4.En desacuerdo 5.Muy en desacuerdo

1 2 3 4 5
Esta de acuerdo con los medios audiovisuales que están
dispuestos en cada aula de clase
Esta de acuerdo con el entorno donde usted recibe sus clases
Considera que la silletería de las aulas y auditorios de la
universidad cooperativa de Colombia son aptos o cómodos
Considera que la universidad cuenta con espacios para
discapacitados en las aulas de clase y en las instalaciones del
mismo
Se siente usted cómodo con las condiciones climáticas dentro
de las aulas de clase
Cree que las aulas de clase requieren de un sistema de
persianas en horas de más iluminación o al usar los medios
audiovisuales
Cree que la universidad cuenta con disponibilidad de silletería
para gente ambidiestra y/o zurdos
Considera adecuado o suficiente el numero sillas asignadas
en cada una de las aulas de clase
Siente que las aulas son adecuadas o están diseñadas para
las clases que se dictadas en ellas
Cree usted que la universidad cuenta con sillas ergonómicas
y/o cómodas para los estudiantes

LAURA MARIA ISABEL CELY SANDOVAL

ROBINSON ANDRES BOJACA
CRISTIAN FABIAN MEJIA
 RESULTADOS

ENCUESTA DE SATISFACION Y USABILIDAD DE ESPACIOS FISICOS DEL

EDIFICIO PRINCIPAL DE LA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
AVANCE; POBLACION ENCUESTADA 200

1.Muy de acuerdo 2.De acuerdo 3.No estoy seguro 4.En desacuerdo 5.Muy en desacuerdo

1 2 3 4 5
Esta de acuerdo con los medios audiovisuales que 20 60 74 23 23
están dispuestos en cada aula de clase
Esta de acuerdo con el entorno donde usted recibe sus 11 48 72 35 34
clases
Considera que la silletería de las aulas y auditorios de
la universidad cooperativa de Colombia son aptos o 21 42 67 36 34
cómodos
Considera que la universidad cuenta con espacios para 9 32 57 65 37
discapacitados en las aulas de clase
Se siente usted cómodo con las condiciones climáticas 13 9 52 83 43
dentro de las aulas de clase
Cree que las aulas de clase requieren de un sistema
de persianas en horas de más iluminación o al usar los 33 65 22 45 35
medios audiovisuales
Cree que la universidad cuenta con disponibilidad de 21 19 71 36 53
silletería para gente ambidiestra y/o zurdos
Considera adecuado o suficiente el numero sillas 21 19 54 63 43
asignadas en cada una de las aulas de clase
Siente que las aulas son adecuadas o están diseñadas 21 31 55 61 32
para las clases que se dictadas en ellas
Cree usted que la universidad cuenta con sillas 17 35 61 51 36
ergonómicas y/o cómodas para los estudiantes
 ENCUESTA DE SATISFACION Y USABILIDAD DE ESPACIOS FISICOS DEL
EDIFICIO PRINCIPAL DE LA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
TERMIDADA; POBLACION ECUESTADA 1023

1.Muy de acuerdo 2.De acuerdo 3.No estoy seguro 4.En desacuerdo 5.Muy en
desacuerdo

1 2 3 4 5
Esta de acuerdo con los medios audiovisuales que 190 254 230 173 176
están dispuestos en cada aula de clase
Esta de acuerdo con el entorno donde usted recibe 171 201 205 242 204
sus clases
Considera que la silletería de las aulas y auditorios
de la universidad cooperativa de Colombia son 185 191 237 206 204
aptos o cómodos
Considera que la universidad cuenta con espacios
para discapacitados en las aulas de clase y en las 20 102 237 357 307
instalaciones del mismo
Se siente usted cómodo con las condiciones 133 169 202 276 243
climáticas dentro de las aulas de clase
Cree que las aulas de clase requieren de un
sistema de persianas en horas de más iluminación 228 283 192 165 155
o al usar los medios audiovisuales
Cree que la universidad cuenta con disponibilidad 131 159 214 276 243
de silletería para gente ambidiestra y/o zurdos
Considera adecuado o suficiente el numero sillas 151 162 234 263 213
asignadas en cada una de las aulas de clase
Siente que las aulas son adecuadas o están 190 201 199 231 202
diseñadas para las clases que se dictadas en ellas
Cree usted que la universidad cuenta con sillas 187 205 231 221 179
ergonómicas y/o cómodas para los estudiantes

DISCUSION
 Los Medios Audiovisuales

La actual generación universitaria está guiada por la tecnología, es por ello que
implementar distintos y nuevos mecanismos de enseñanza, diferentes del típico tablero
y marcador, que no deja de ser necesario e indispensable para ciertos aspectos
académicos.

Uno de esos mecanismos es el uso e implementación en la medida que sea posible de

las TIC (Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones); es por ello que el
ministerio de educación en su edición virtual de “Altablero No. 33, FEBRERO-MARZO
2005”, en el artículo titulado USO PEDAGÓGICO DE TECNOLOGÍAS Y MEDIOS DE
COMUNICACIÓN Exigencia constante para docentes y estudiantes” que se
encuentra en su portal de internet ; menciona que: “el uso de medios de comunicación
e información en las prácticas pedagógicas es un recurso indispensable para acercar el
desarrollo de las competencias de los estudiantes a las dinámicas del mundo
contemporáneo. La Revolución Educativa propone mejorar los aprendizajes
fomentando el uso de los medios audiovisuales”.

La Universidad Cooperativa de Colombia sede Villavicencio empezó la implementación

del uso masivo e instalación de medios audiovisuales en gran parte de los espacios
físicos del edificio principal; sin embargo después de un año empezamos a observar
que parte de estos dispositivos audiovisuales ya presentan daños o fueron retirados;
también presentan falencias al momento de proyectar el horas de alta iluminación, en
especial hacia las aulas localizadas hacia el parqueadero de motos, debido a los
grandes ventanales que proporcionan la iluminación necesaria para la clases normales,
pero que a la hora de proyectar se deja de ser un beneficio para pasar a generar
incomodidad.

Según los resultados de nuestra encuesta podemos ver que un 25% de la población
encuestada están de acuerdo con los medios audiovisuales existentes pero no
completamente y un 22% no están; esto puede deberse a que en ocasiones se
requiere de audio o la iluminación es excesiva en ciertas horas del día.
 Esta de acuerdo con los medios audiovisuales que están
dispuestos en cada aula de clase
17% 19%

Muy De Acuerdo
De Acuerdo
No Estoy Seguro
17% En Desacuerdo
Muy en Desacuerdo

25%

22%

Y con respecto a la incógnita planteada sobre la posible necesidad de instalar

persianas al momento de hacer uso de estos medios audiovisuales en horas de alta
iluminación, se obtuvieron los siguientes resultados:

Cree que las aulas de clase requieren de un sistema de

persianas en horas de más iluminación o al usar los
medios audiovisuales
15% 22%

Muy De Acuerdo
De Acuerdo
16% No Estoy Seguro
En Desacuerdo
Muy en Desacuerdo

28%
19%
 El Entorno de Clase

Para lograr las óptimas condiciones para el estudio y aprendizaje de una persona, se
deben tener en cuenta dos tipos de condiciones al momento de iniciar la enseñanza,
estas son en primera instancia las condiciones psicofísicas, qué son aquéllas que
tienen qué ver con encontrarnos bien física y mentalmente, están relacionados con
dormir, la alimentación y la relajación; y como segunda condición tenemos las
condiciones ambientales las cuales son:

 Iluminación:
La iluminación más aconsejable es la natural; aunque a veces se necesita la
artificial. Debe estar distribuida de forma homogénea y han de evitarse tanto los
resplandores como los contrastes de luz y sombra. 

En los diestros la luz debe entrar por la izquierda y, en los zurdos, por la
derecha. 

 Silencio:

El entorno que rodea a los estudiantes debe ser calmado o silencioso para así
evitar distracción y tener la concentración requerida para atender las clases.
Dentro de los factores que dificultan la concentración tenemos: la música, la voz
humana (conversaciones, llamadas telefónicas) y el ruido exterior (paso de
vehículos, etc…)

 Ventilación:

Es importante mantener renovado el aire de las aulas de con cierta frecuencia,

porque si no se puede sufrir los efectos de una mala ventilación: dolores de
cabeza, mareo, malestar general, cansancio, que hará que rinda menos en su
trabajo intelectual. No sirve con salirse un rato a tomar aire fresco, porque no
elimina los efectos de una mala ventilación, es pues necesario, renovar el aire.
  Temperatura:

Aunque no es fácil de controlar este factor, sobre todo en verano, sí es

conveniente saber que las investigaciones realizadas indican que para la
actividad mental la temperatura ideal ronda entre los 17 y 22 grados. Por encima
o por debajo de estos valores se producen efectos indeseables, sobre todo en
períodos largos. El frío produce inquietud, nerviosismo; el calor, somnolencia,
inactividad. Por lo tanto, los dos dificultan la concentración. Un punto importante
en este tema, es el hecho de que haya una temperatura homogénea las aulas.

Con respecto a este tema los estudiantes encuestados voluntariamente

respondieron en la encuesta así:

Se siente usted cómodo con las condiciones climáticas

dentro de las aulas de clase
24% 13%

Muy De Acuerdo
17%
De Acuerdo
No Estoy Seguro
En Desacuerdo
Muy en Desacuerdo

27% 20%

Todos estos factores los encontramos en el libro “Mapas mentales y estilos de

aprendizaje. (Estrategias de aprendizaje) , Escrito por José Andrés Ocaña” en el
capítulo 88 en la página 283.

Según los resultados obtenidos a través de nuestra encuesta, podemos visualizar que
no existe un conformismo mayor al 31% sobre las aulas de clase; esto se debe a que la
gran mayoría de las aulas de clase no cumple con las condiciones ambientales
mínimas requeridas, y dentro de las cuales resaltan molestias como el calor, ruido
dentro y fuera del edificio principal, y hasta en ocasiones la falta de espacio dentro de
las aulas debido a la sobre ocupación del mismo.

A continuación se socializan los resultados por medio de un diagrama circular:

Esta de acuerdo con el entorno donde usted recibe sus

clases
18% 13%

Muy De Acuerdo
19% De Acuerdo
No Estoy Seguro
En Desacuerdo
Muy en Desacuerdo

29%

22%

Acceso a Personal Discapacitado

Para poder identificar el grado de accesibilidad para con los discapacitados que tiene la
Universidad Cooperativa de Colombia sede Villavicencio; es indispensable primero
identificar los tipos de discapacitados o usuarios y los tipos de dificultades que
presentan cada uno

 Tipos de Usuarios

La diversidad de limitaciones entre las numerosas personas, es una de las

principales dificultades al momento de proponer soluciones arquitectónicas
accesibles para toda la población. Podríamos decir que el entorno accesible
universal sería la suma de los entornos accesibles para cada uno de los individuos,
y si bien esta universalidad es prácticamente imposible de conseguir. Existe un
mínimo de características comunes que permiten llegar a definir tres grandes
grupos de población con necesidades de accesibilidad parecidas:

o Ambulantes
o Usuarios de silla de ruedas
o Sensoriales

La definición de cada uno de ellos y la descripción de sus dificultades específicas en

cuanto a desplazamiento y uso se esquematizan a continuación.

 Ambulantes

Aquellos que ejecutan determinados movimientos con dificultad, sea con la

ayuda o no de aparatos ortopédicos.

Los principales problemas que afectan a este colectivo son:

 Dificultades de desplazamiento
 Dificultad en salvar pendientes pronunciadas, desniveles
aislados y escaleras, tanto por problemas de fuerza como de
equilibrio.
 Dificultad en pasar por espacios estrechos.
 Dificultad en recorrer trayectos largos sin descansar.
 Mayor peligro de caídas por resbalones o tropiezos de los pies
o los bastones.
  Dificultades de uso
 Dificultad en abrir y cerrar puertas, especialmente si tienen
mecanismos de retorno.
 Dificultad para mantener el equilibrio.
 Dificultad para sentarse y levantarse.
 Dificultad para accionar mecanismos que precisen de ambas
manos a la vez.


 Usuarios de silla de ruedas

Aquellos que precisan de una silla de ruedas para llevar a cabo sus
actividades, bien de forma autónoma o con ayuda de terceras personas

Los principales problemas que encuentran en la utilización del entorno

construido son:

 Dificultades de desplazamiento
 Imposibilidad de superar desniveles aislados, escaleras y
pendientes pronunciadas.
 Peligro de volcar (en escaleras, travesaños, etc.).
 Imposibilidad de pasar por lugares estrechos.
 Necesidad de espacios amplios para girar, abrir puertas, etc.

 Dificultades de uso
 Limitación de sus posibilidades de alcanzar objetos.
 Limitación de sus áreas de visión.
 Dificultades por el obstáculo que representan sus propias piernas.
 Problemas de compatibilidad entre su silla de ruedas y otros
elementos de mobiliario.
 Sensoriales

Aquellos que tienen dificultades de percepción, debido a limitaciones en sus

capacidades sensitivas, principalmente las auditivas y las visuales.

 Personas con deficiencia visual

Las personas con algún tipo de deficiencia en el sentido de la vista

encuentran limitada su autonomía en base a:

o Dificultades de desplazamiento
 Problemas para detectar obstáculos (desniveles, elementos
salientes, agujeros, etc.).
 Dificultades para determinar direcciones y para el seguimiento
de itinerarios.

o Dificultades de uso
 Limitaciones en la obtención de información gráfica (escritos,
imágenes gráficas, colores, etc.).
 Dificultad para localizar objetos plurales (botoneras, tiradores,
elementos de mando en general, etc.)

 Personas con deficiencia auditiva

Cuyo principal problema es de comunicación que genera también:

o Dificultades de desplazamiento
 Sensación de aislamiento respecto al entorno.
 Limitaciones en la captación de señales o advertencias
acústicas.
 o Dificultades de uso
 Problemas para obtener la información ofrecida mediante
señales acústicas (voz, alarmas, timbres, etc.).
 Limitación de la capacidad de relación e intercambio con las
demás personas. Sensación de aislamiento respecto al entorno.

 Tipos de Dificultades

En este punto se han introducido los cuatro tipos básicos de dificultades que una
persona puede encontrar para llevar a cabo sus actividades de forma autónoma:
maniobra, cambio de nivel, alcance y control.

Se trata ahora de profundizar en el análisis y la sistematización de estas

dificultades.

 Dificultades de maniobra

Son las que limitan la capacidad de acceder a los espacios y de moverse

dentro de ellos.

Afectan de forma especial a los usuarios de silla de ruedas, tanto por las
dimensiones de la silla que obligan a prever espacios más amplios, como por
las características de desplazamiento que tiene una silla de ruedas.

Se definen cinco clases de maniobra fundamentales que se ejecutan con la

silla de ruedas para desplazarse sobre el plano horizontal:

1. Desplazamiento en línea recta, es decir, maniobra de avance o

retroceso.
2. Rotación o maniobra de cambio de dirección sin desplazamiento, es
decir, sin mover prácticamente de sitio el centro de gravedad.

3. Giro o maniobra de cambio de dirección en movimiento.

4. Franquear una puerta. Maniobra específica que incluye los

movimientos necesarios para aproximarse a una puerta, abrirla,
traspasar el ámbito y cerrarla.
 5. Transferencia o movimiento para instalarse o abandonar la silla de
ruedas.

 Dificultades para salvar desniveles

Son las que se presentan en el momento en que se pretende cambiar de nivel

(bien sea subiendo o bajando) o superar un obstáculo aislado dentro de un
itinerario horizontal.
Afectan tanto a usuarios de silla de ruedas (imposibilitados de superar
desniveles bruscos o con pendientes muy pronunciadas) como a los
ambulantes (que tienen dificultades con los desniveles bruscos, los itinerarios
de fuerte pendiente y los recorridos muy largos).

Básicamente se distinguen tres clases de desniveles:

1. Continuos o sin interrupción: se encuentran principalmente en las

vías públicas y espacios abiertos y obedecen más a las condiciones
topográficas que a una intención proyectual.

2. Bruscos y aislados, que responden generalmente a una clara

intención proyectual: evitar la entrada de agua o aire (en los accesos
desde el exterior a locales cubiertos), separar y proteger (aceras) o
conseguir una determinado efecto compositivo (escalinata, basamento,
etc.).
 3. Grandes desniveles, que corresponden bien a condiciones
topográficas o, más asiduamente, a superposición de desniveles
(edificios de más de una planta).

 Dificultades de alcance
 Son aquellas que aparecen como consecuencia de una limitación en las
posibilidades de llegar a objetos y percibir sensaciones.

Afectan de forma especial a las personas con deficiencias sensoriales tanto

visuales como auditivas y también a los usuarios de silla de ruedas (como
consecuencia de su posición sedente). Se diferencian tres clases de
dificultades de alcance:

1. Manual, que afecta de forma primordial a los usuarios de silla de

ruedas, tanto por su posición sedente que disminuye las posibilidades
de disponer de los elementos situados en lugares altos, como por el
obstáculo que para la aproximación representan las propias piernas y
la silla de ruedas.

2. Visual, que incide principalmente en las personas con deficiencia en el

sentido de la vista generando problemas de deambulación,
localización y comunicación y, en menor medida, en los usuarios de
silla de ruedas disminuyendo altura y ángulo de visión.

3. Auditivo, que repercute de forma primordial en los individuos con

disminución o pérdida de las capacidades auditivas limitando sus
posibilidades de comunicarse con el entorno.

 Dificultades de control

Son las que aparecen como consecuencia de la pérdida de capacidad para

realizar acciones o movimientos precisos con las extremidades. Inciden tanto
 en los ambulantes como en los usuarios de silla de ruedas. Se distinguen dos
clases de dificultades de control:

1. Del equilibrio, que se manifiesta tanto en la obtención como en el

mantenimiento de una determinada postura, e incide en los usuarios de
silla de ruedas y, más intensamente, en los ambulantes como
consecuencia de la afectación de los miembros inferiores.

2. De la manipulación, que se asocia más a las afectaciones de los

miembros superiores y, por tanto, no se manifiesta por la condición de
sedente o ambulante de la persona, sino por la limitación en las
extremidades superiores.

La información mencionada anteriormente fue obtenida del MANUAL PARA UN

ENTORNO ACCESIBLE; cuyos autores son: Jesús de Benito Fernández, Javier
García Milá, José Antonio Juncà Ubierna, Carlos de Rojas Torralba y Juan José Santos
Guerras. En el capítulo 1, desde la página 22-29.

En Colombia se creó la Ley 1618 de 2013 “POR LA CUAL LA CUAL SE

ESTABLECEN DISPOSICIONES PARA GARANTIZAR EL PLENO EJERCICIO DE
LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD”; esta ley es
“estatutaria”, es decir, que cuenta con una categoría superior a las demás leyes, por
ello, para su aprobación necesitó de una mayoría especial en el Congreso de la
República así como una revisión previa por parte de la Corte Constitucional y sus
disposiciones son de inmediato cumplimiento. En esta encontramos, en el TITULO 2,
ARTÍCULO 14, ITEM 9; dice que: Las entidades de educación superior adecuarán sus
campus o instalaciones para garantizar la accesibilidad de las personas con
discapacidad.

Por medio de los resultados obtenidos en la encuesta podemos visualizar en la gráfica

de diagrama circular; que la mayoría de los estudiantes no cree que el edificio principal
de la universidad cooperativa de Colombia de Villavicencio cuente con las condiciones
mínimas para la prestación de servicios al personal discapacitado tanto interno como
externo, ya que como se observa a lo largo de las instalaciones podemos ver que las
rampas no son las adecuadas y no cumplen con los requisitos mínimos de inclinación,
así mismo su funcionalidad solo cubre la primera planta del edificio; se sabe que el
edificio cuenta con un ascensor, pero una parte significativa de tiempo está dañado y
solo es fácil su acceso o uso para subir, ya que para bajar es más complicado debido a
que se apaga cuando no se usa y no hay forma de comunicarse con el personal
operario desde los pisos superiores, por ultimo al ser esta la única forma de acceder y
salir de las distintas plantas del edificio para el personal discapacitado, quedarían
atrapados en caso de una emergencia ya que en esta situaciones de riesgo no se hace
uso del ascensor.

Estas son tan solo dos de las fallas que presenta el edificio frente a la situación del
personal discapacitado.

A continuación se socializan los resultados por medio de un diagrama circular:

Considera que la universidad cuenta con espacios para

discapacitados en las aulas de clase y en las
instalaciones del mismo
30% 2% 10%
Muy De Acuerdo
De Acuerdo
No Estoy Seguro
23%
En Desacuerdo
Muy en Desacuerdo

35%

Ergonomía

En la actualidad, se puede definir la ergonomía según:

 La Asociación Internacional de Ergonomía, la ergonomía es el conjunto de

conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas,
productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y
mentales de la persona.
 La Asociación Española de Ergonomía, la ergonomía es el conjunto de
conocimientos de carácter multidisciplinar aplicados para la adecuación de
los productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones
y características de sus usuarios, optimizando la eficacia, seguridad y
bienestar.

 Objetivo de la Ergonomía

El objetivo de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y

posibilidades del ser humano.

Todos los elementos de trabajo ergonómicos se diseñan teniendo en

cuenta quiénes van a utilizarlos. Lo mismo debe ocurrir con la
organización de la empresa: es necesario diseñarla en función de las
características y las necesidades de las personas que las integran.
La psicosociología aplicada parte del hecho de que las necesidades de
las personas son cambiantes, como lo es la propia organización social y
política. Por ello, las organizaciones no pueden ser centros aislados y
permanecer ajenos a estos cambios.

Hoy en día, se demanda calidad de vida laboral. Este concepto es difícil

de traducir en palabras, pero se puede definir como el conjunto de
condiciones de trabajo que no dañan la salud y que, además, ofrecen
medios para el desarrollo personal, es decir, mayor contenido en las
tareas, participación en las decisiones, mayor autonomía, posibilidad de
desarrollo personal, etc.

Los principales objetivos de la ergonomía y de la psicología aplicada

son los siguientes:

 Identificar, analizar y reducir los riesgos

laborales (ergonómicos y psicosociales).

 Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a

las características del operador.

 Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no

sólo bajo el ángulo de las condiciones materiales, sino también
en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de que el
trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la
seguridad, con el máximo de confort, satisfacción y eficacia.

 Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las

organizaciones y su adaptación a las capacidades y aptitudes
de la población laboral existente.
  Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición
de útiles, herramientas y materiales diversos.

 Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.

Este es el modelo de diseño de las sillas apropiado para el ser humano

Diferencias:

vs
Podemos apreciar un gran déficit en las sillas de Universidad Cooperativa de Colombia
sede Villavicencio, debido a su diseño y postura que esta genera, puede llegar a
ocasionar un gran daño en la columna vertebral, dificultando el aprendizaje, ya que es
incómodo estar por dos horas en la misma postura; además la mala postura nos
conlleva a varios problemas externos como son dolores lumbares, dolor de cabeza, y
en un caso más grave a las personas que son surdas ya que Universidad Cooperativa
de Colombia sede Villavicencio, en las instalaciones del Edificio Principal, no cuenta
con las suficientes sillas para las personas con este rasgo.

 Analisis Biomecanico
 Objetivos De Diseño

 Ergonómico
 Cómodo al utilizarlo
 Suave al tacto
 Altura adecuada para no agacharse al escribir
 Que permita una postura adecuada
 Que quede cerca

 Práctico
 Armado sencillo
 Sencillo de instalar
 Fácil de utilizar
 Liviano

 Permita independencia
 No estorbe al trasladarse de la silla a otro lado
  Permita la independencia de movimiento
 Portátil
 Fácil traslado

 Seguro
 Que sus bordes y puntas no sean cortantes
 Que evite puntos de presión

 Estable
 Superficie rígida
 Resistente

 Versátil
 Que sirva para la mayoría de tipos de Sillas
 Permita realizar otras actividades Académicas
 Sostener utensilios

 No represente discapacidad

Para concluir este tema, que aunque es visible ante los ojos de todos es al mismo
tiempo invisible; esto se debe a la falta de cultura o información con respecto a este
tema que al final se vuelve importante para nuestra salud.

Dentro de la encuesta realizada al personal estudiantil, se plantearon cuatro preguntas

que tocan diferentes aspectos o ítems de este tema; y de lo cual podemos observar y
analizar que las respuestas para este caso fueron más equitativas y con poca
diferencia en relación a las respuestas de otras pregunta. Esto puede llegar a verse
relacionado a la falta de conocimiento dl tema o simplemente la poca importancia que
se le da a la situación.
 Considera que la silletería de las aulas y auditorios de la
universidad cooperativa de Colombia son aptos o cómodos

20% 18%
Muy De Acuerdo
De Acuerdo
No Estoy Seguro
En Desacuerdo
19% Muy en Desacuerdo
20%

23%

Cree que la universidad cuenta con disponibilidad de silletería para

gente ambidiestra y/o zurdos
24% 13%

16% Muy De Acuerdo

De Acuerdo
No Estoy Seguro
En Desacuerdo
Muy en Desacuerdo

27% 21%
Considera adecuado o suficiente el numero sillas
asignadas en cada una de las aulas de clase
21% 15%

Muy De Acuerdo
16% De Acuerdo
No Estoy Seguro
En Desacuerdo
Muy en Desacuerdo

26%
23%

Considera adecuado o suficiente el numero sillas

asignadas en cada una de las aulas de clase
17% 18%

Muy De Acuerdo
De Acuerdo
No Estoy Seguro
En Desacuerdo
Muy en Desacuerdo
22% 20%

23%

CONCLUCIONES
 Diagnostique y analice la usabilidad y falencias de distribución de los espacios
físicos externos e internos del edificio principal de la universidad cooperativa de
Colombia, detectados por el personal docente y el estudiantado.

CONCLUSIONES ESPECIFICOS

Identifique parte de las falencias que se presentan en el edificio principal de la

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

Relacione y explicaque los diferentes aspectos de la estadística que se utilizaron

Realizar la recolección de los datos por medio de la encuesta planteada

Clasifique e interprete los datos recolectados

Analice la consecuencias grupales o generales que ocasionan cada una de las

falencia detectadas en el edificio principal de la UNIVERSIDAD COOPERATIVA
DE COLOMBIA

Plantee las posibles soluciones para las problemáticas planteadas

Conocí el nivel de satisfacción y la experiencia de los estudiantes en el ambiente

universitario para identificar áreas que necesiten atención.

REFERENCIAS
Medios audiovisuales en las aulas de clase

http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-87580.html

Condiciones de aprendizaje

https://books.google.com.co/books?
id=6DVl3Z_MY6EC&pg=PA283&lpg=PA283&dq=condiciones+adecuadas+del+luga
r+de+aprendizaje&source=bl&ots=yRoXbsc_Wy&sig=SRzP9nU6q6iQSQVQHS_UR
xY2yK4&hl=es&sa=X&ei=hTNjVZ7UFcqhgwSY_YGgCg&ved=0CCEQ6AEwAQ#v=o
nepage&q=condiciones%20adecuadas%20del%20lugar%20de
%20aprendizaje&f=false

http://www.slideshare.net/Carpediem1004/metodologa-del-aprendizaje

http://orientauin.tumblr.com/post/30464815802/condiciones-propicias-para-el-
estudio

http://www.uclm.es/profesorado/dverastegui/DOCUMENTOS/ambiente.pdf

http://www.tecnicas-de-estudio.org/tecnicas/index2.htm

Acceso Discapacitados

http://sid.usal.es/idocs/F8/FDO17241/manualparaunentornoaccesible.pdf

http://es.slideshare.net/105584/discapacidadydisenoaccesible-versionpdf-8174498

http://accesibilidadarquitectonica.blogspot.com/

Ergonomía

http://www.ergonomos.es/ergonomia.php

http://www.colombiaaprende.edu.co/html/mediateca/1607/articles-
132414_archivo.pdf