Asignatura y Código:

Psicología Organizacional – V6313

Tema:
La misión, visión y valores organizacionales

Alumno(a):
Michelle Marie Velásquez Ponce 21251064

Catedrático:
Lic. David Garcia

Fecha:
30 de noviembre de 2020

Lugar:
San Pedro Sula, Cortes, Honduras, C.A
Misión, Visión y Valores de Voces Amigas de Esperanza (Actual).
Visión
1. La Asociación Voces Amigas de Esperanza se propone las siguientes metas:
2. Promover la salud emocional y la calidad de las personas, familias y otros colectivos
como el medio más eficaz de consolidar su estado de bienestar personal y el
afrontamiento positivo de los problemas que tengan o que puedan presentárseles.
3. Fomentar la comunicación saludable como medio privilegiado de crecimiento personal y
de salud emocional en todos los ámbitos: familiar, social, comunitario, laboral e
institucional de cualquier tipo.
4. Promover la inclusión social de las personas y colectivos en riegos de exclusión:
inmigrantes, víctimas de violencia doméstica y de género, personas solitarias, adictos,
desempleados, personas de tercera edad, personas con riesgo suicida, etc.
5. Fomentar el voluntariado como medio privilegiado de desarrollo personal y de
participación responsable en el bien común.
6. Fomentar la solidaridad y la cooperación internacional en cualquier cultura sin ningún
tipo de discriminación por razón de sexo, raza, idioma, ideología política o religiosa, o de
cualquier otra diferencia.
7. Utilizar las grandes posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías como instrumento
privilegiado para sensibilizar sobre los problemas humanos, para ofrecer recursos de
comunicación y de ayuda, y para encontrar los recursos necesarios para la financiación de
los programas de la Asociación.
Misión

1. Para la consecución de los fines, indicados anteriormente, la Asociación promoverá y

organizará, por si sólo o en colaboración con otras entidades las siguientes actividades:
2. Fomentar la formación de calidad de voluntarios y de Agentes de Ayuda, como medio de
desarrollo personal de los interesados y como recurso social para prestar ayuda eficaz en
sus ambientes de referencia a través de programas y cursos de formación para ellos.
3. Organizar grupos de desarrollo personal, conferencias, seminarios y otros eventos
culturales para fomentar la salud emocional de las personas y de los grupos, de acuerdo
con sus necesidades.
 4. Fomentar la salud emocional, especialmente, en el marco familiar y en el medio social,
organizando cursos intensivos sobre comunicación y relaciones familiares.
5. Aprovechar las oportunidades de relación, intercambio y apoyo emocional que ofrecen
las nuevas tecnologías para desarrollar el programa “online” Redes de Esperanza
(“Red.des”), activo durante las 24 horas del día, para apoyar especialmente a las personas
que están atravesando situaciones críticas.
6. Extender la acción de VOADES a todos los ambientes abiertos a toda clase de personas,
donde ser ofrezcan la posibilidad de asesoramiento personal y de una escucha de calidad,
sin ningún tipo de discriminación y paternalismo.
7. Fomentar la cooperación internacional y el intercambio de personas y programas con
entidades interesadas en nuestro campo de intervención, dentro o fuera de Honduras.

Valores Organizacionales

La Asociación "Voces amigas de Esperanza" (VOADES), se propone encarnar el espíritu de

vanguardia de Serafín Madrid en el siglo XXI, expresado especialmente en los siguientes valores
fundacionales:
1. Visión positiva de la persona y de su capacidad de crecer en todas las dimensiones:
personales, relacionales y de transcendencia.
2. Capacidad de esperanza activa para asumir, resolver o trascender sus conflictos y
limitaciones: "Cuando existe la esperanza todos los problemas son relativos".
3. Valoración de la solidaridad y de la ayuda altruista como exigencia de justicia social y
como fuente de crecimiento, de plenitud y de bienestar personal.
4. Opción fundamental para el voluntariado social organizado que Serafín Madrid incardinó
en todas sus iniciativas sociales, en España y en Latinoamérica: “Todos podemos dar algo
a los demás y todos necesitamos recibir”.
5. Opción preferente para las personas que sufren, por las personas en peligro de exclusión,
que están solos, o que no encuentras razones para seguir viviendo.
6. La creatividad para promover iniciativas innovadoras de ayuda para aliviar el
sufrimiento, especialmente, de las personas más necesitadas, con riesgo de exclusión
social, o de suicidio.[ CITATION Voc18 \l 1033 ]
Mejoras sugeridas en la misión, visión y valores organizacionales

Visión
Voces Amigas de Esperanza Honduras (VOADES HN) será una voz amiga, reconocida como
una Organización sin Fines de Lucro solida, confidencial, comprometida y confiable con sus
pacientes y el desarrollo de estos. Siendo una organización donde los pacientes y voluntarios
encuentren crecimiento personal a través de la salud emocional.

Misión

Proporcionar y promover ayuda psicológica, gratuita, facilitada por un grupo de voluntarios

profesionales y capacitados; con alcance regional en San Pedro Sula, para todas las personas que
estén atravesando un momento de crisis emocional; fomentando en la sociedad Sanpedrana la
salud emocional y romper su estigma. A través del desarrollo de voluntarios que deseen servir a
la sociedad.
Valores Organizacionales

Compromiso

Creatividad Servicio

Valores
Organizacionales

Confidencialid Compañerism
ad o

Igualdad
Compromiso
Los voluntarios de Voces Amigas de Esperanza, nos comprometemos con cada uno de los
paciente que se acercan a la organización en busca de ayuda y con la organización misma.
Fomentando un clima se seguridad y solidez.

Servicio
El valor del servicio se mostrara a través de las acciones que brindaran una guia a todo aquel que
busque ayuda en VOADES. Cada uno de los voluntarios de la organización están dispuestos a
dar la milla extra para fomentar el crecimiento personal en pacientes y otros voluntarios.

Compañerismo
Dentro de la organización se fomenta un clima laboral de compañerismo; donde cada uno de los
voluntarios y miembros de la organización se apoyan entre si para alcanzar las metas trazadas
por el comité.

Igualdad
Se tratara con respeto y equidad a todos los pacientes y voluntarios no importando: preferencias,
genero, raza, religión u orientación sexual.

Confidencialidad
Cada voluntario se comprometé a guardar en anonimato la información de los pacientes y sus
diagnósticos.

Creatividad
Los voluntarios de VOADES buscamos promover iniciativas innovadoras de ayuda para aliviar
el sufrimiento, especialmente, de las personas más necesitadas, con riesgo de exclusión social, o
de suicidio.
Bibliografía

FICOHOSA. (26 de 10 de 2016). Fichosa. Obtenido de Valores:

https://www.ficohsa.com/quienes-somos/valores/
Teléfono de la Esperanza. (31 de 5 de 2009). Teléfeono de la esperanza. Recuperado el 7 de
2019, de Quiénes somos: https://www.telefonodelaesperanza.org/quienes-somos
Voces Amigas de Esperanza. (19 de septiembre de 2018). voades org. Recuperado el julio de
2019, de Quiénes somos: http://www.voades.org/?q=node/240
Factor humano en las organizaciones. (n.d.). Retrieved July 27, 2019, from
http://www.ceutec.unitec.edu/elearning/articulate/Psicologiaorganizacional/02/player.html