Liderazgo

Liderazgo y Politica Roles, responsabilidades

compromiso
y autoridades en la
organización

la alta direccion debe

Generalidades Enfoque al cliente Establecimiento de la Comunicación de la
política de calidad política de calidad
 asegurarse que los
autoridades se Asignar autoridad y
entiendadn en la responsabilidad 
La alta dirección debe La alta direccion debe La alta dirección debe organizacion 
mostrar liderazgo y mostrar liderazo y establecer una Mantener como para:
compromiso con el SGC compromiso con respecto política que: información 
al enfoque del cliente 
Aplicarse dentro
de la El SGC sea conforme
organizacion  con los requisitos de la
Apropiada al propósito y Norma
asumiendo responsabilidad apoye su dirección Estar disponible para
y rendir cuentas de la Cumplir los requisitos estratégica las partes interesadas Los procesos
eficacia del SGC del cliente y pertinentes  proporcionas salidas
reglamentarios legales Marco de referencia para previstas 
establecer los objetivos de
establecer politica y Considera los riesgos y calida
Informar el desempeño
calidad y sus objetivos  oportunidades de del SGC y las
productos y servicios  Compromiso de cumplir oportunidades de mejora
integrar los requisitos del los requisito aplicables
SGC en los procesos  Enfoque a la sastifaccion
Promover el enfoque
del cliente Compromiso de
al cliente
Promover uso de enfoque mojora del SGC 
a procesos y pensamiento
basado en riesgos Mantener la integridad
del SGC al implementar
cambios
Asegurar q los recursos del
SGC esten disponibles

Apoyando a las personas

para la eficacia del SGC

Pomover la mejora

Apoyar a otros roles

de la direccion