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Dependiendo del modelo de equipo del modem de Arnet se ingresa en el modo avanzado con alguna de estas
direcciones:
Pirelli Discus (rojo y negro):
Se ingresa con: http://10.0.0.2/main.html
Usuario: admin // Clave: tomenague
Se ingresa con:
http://192.168.0.1/admin.html -
Usuario: admin // Clave: alvlgeddl
En clientes residenciales, estos módems deben ser reemplazados por uno WiFi.
En clientes CHILD, sólo se debe tener en cuenta si el modem está o no en garantía.
A estos modems se puede ingresar mediante: http://10.0.0.2/admin.html
Usuario: admin // Las claves pueden ser algunas de estas: "trendchip", "tomenague" ó "alvlgeddl"
Por último, está el modem Thomson TG782 (que tiene servicio de telefonía IP)
Allí encontrarán en alguna de todas las opciones, dentro de algún menú, alguna de estas opciones:
“Advance Setup”, “System Monitor”, “Network Interface”, “Device Info” o similar.
Una vez ubicado, buscar dentro de ellos la opción: “Statistics”, “xDSL Statistics” o similar.
Presten atención a las imágenes, porque es posible que sean muy similares a las características de sus
modems:
En la imagen siguiente, verán los valores ADSL en cero, esto es porque la captura de la pantalla se hizo desde
un modem que no tenía enlace, a sólo efecto de mostrarles la ubicación que deben tener los valores webadsl.
Estas pruebas sólo arrojarán valores reales estando encendida la luz de LINK, ó ADSL, ó DSL
Hasta aquí, se explicó dónde encontrar la información relacionada que se
debe evaluar en los casos en que el IVR no funcione y la Mesa de Cierres
tampoco pueda verificar la velocidad.
Lo encontrarán como Max-Rate o Max-Bandwith o "Attainable Rate" similar. Es un valor por lo general de 4
cifras o hasta 8 e indica la cantidad máxima de flujo de información que tolera el par telefónico que posee esa
línea en particular.
Si miran la imagen:
Notarán que el valor SNR Margin es igual a 179, pero miren cómo mide ese modem los valores, en (0,1 db), o
sea que habría que agregarle una coma desde la derecha al 179 y nos quedaría 17,9 db, con lo cual estamos
dentro del valor esperado (en este ejemplo), ya que posee buena relación señal-ruido (SNR Margin) de 17,9
decibeles y una capacidad máxima (Attainable Rate) de 9052 Kbps que es ampliamente superior a la velocidad
real (Rate) de 3552 Kbps.